フクフク引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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78件中1〜30件を表示

良い
オペレーターも契約内容分かりやすく良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日3名来られましたが、時間通りで礼儀正しくキビキビ行動されて非常に好印象を持った。実はまだ梱包できていないものもあったが、梱包のコツやアドバイスもいただき助かった。

また引っ越し先での事前確認箇所なども教えていただき、こんなことまでという細やかな対応に感動すら覚えた。

最後には身重の妻に対して出産を励ます言葉もいただいた。
当分引っ越しは考えてないが次回あれば是非利用したい。
フクフク引越センターのみなさん本当にありがとうございました!
投稿日 2020年08月29日 17時18分
良い
引っ越し当日の作業員さんもとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市都筑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧でした。コールバックのタイミングも適切でした。

【料金】
安かったです。以前利用したことがあると伝えると、少し安くしていただけました。

【作業内容】
こちらの要望を細かく聞いてくれました。また都度確認して、どこに置くかなども相談しながら、当日引っ越しができました。

【全体的な評価】
積みきりだったので、乗らない荷物があったのが残念でした。当日追加料金で、往復などをしていただけると助かると思いました。接客や積み込みのスピード、金額については満足しております。

【良かった点】
3回目の利用だが、接客が丁寧です。

【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年08月25日 21時56分
良い
素晴らしい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県北足立郡伊奈町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
夫婦2人世帯の転勤族ですが、今回は車で30分程度の近距離の引越でした。7万円程だろう、と考えながら引越侍さんで複数見積もりを取ったところ、中でも異彩を放つ安さだったフクフクさん。その後詳細な見積もりを取っていくと、当初の見積額38,880円が31,000円とさらに安くなり万々歳で即決しました。

気になったのは、ダンボール30枚はサービスだったのに、ガムテープのサービスはなかった事(他社では当たり前についていたので最初は戸惑いました)、搬入当日に荷物入りダンボールを階段から落とす音がしたのにそのままだった事(他社では落としても、すぐ荷物の確認をしました)など、細かいところは少々気になります。そういう意味では、引越超初心者よりは経験者向け、慣れてない人は安さを理解した上で利用したほうがトラブルがないと思います。

良かった点としては、値段の安さはもちろん、訪問見積がないことや、梱包用段ボールを宅配業者が運んでくるなど極力経費を削減する姿勢、当日の無駄のない動きには感動すらしました。朝8時から作業を始めて11時半前には終わっていました。スタッフさんも愛想のよい対応で、全体でみれば素晴らしい会社だったと思います。

当日は浮いたお金で、少し豪華な夕ご飯が食べられました。フクフクさんには本当に感謝しています。
投稿日 2020年08月21日 18時57分
良い
コスパ最高だと思います
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-28,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも圧倒的に料金が安かったため依頼しました。
安かろう悪かろうを心配していたのですが、全くそんなことはなく搬出から搬入まで丁寧に行って頂き満足しております。
また、積み切りタイプの契約だったのですが、事前連絡していなかった家具等も当日の打合せで運んでもらうことができました。業者の方の作業はかなり早いので、運んでもらいたいものは全て紙に書いて渡すのは良いと思いました。



投稿日 2020年07月08日 11時22分
良い
到着の時間が約束通りピッタリだった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
3人のスタッフのテキパキした作業がすごかった。

ちょっと手荒そうに見えましたが、特に何も破損もなくキズもなくとにかく早く終わったのですごく助かりました。

一緒に運ぼうとしましたが、ここはプロに任せようと思いすべての作業をしてもらいました。

価格以上に満足しています。
投稿日 2020年03月04日 18時42分
良い
対応も無駄なく、わかりやすくとてもスムーズ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県狭山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
受付の方の対応も無駄なく、わかりやすくとてもスムーズでした。

一度引越し日の変更をお願いしましたが、料金の変動もなく快く受けてくださり安心しました。

荷物の量や時期を考えると破格の価格でやってくださり、感謝と感激ばかりです!

私共の荷物が比較的多かったようで2トンロングでは積みきれないものもありましたが、自家用車に一度で載りきる量でしたので問題ありませんでした。

頂いたダンボールでは足りなかったり等ありましたが、良心的なお値段と当日の一生懸命やってくださった作業員の方々の姿で大満足です!

新人の方含め3名で来てくださり、荷物の運び方等をきちんと指導してる場面もありそんな姿からも信頼できる会社だと感じました。

この度は本当にありがとうございました。
投稿日 2020年03月03日 23時39分
普通
本当に親切なスタッフさんたちでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2020年03月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
こちらの業者を選んだ理由は、価格が断トツやすかったからです。

しかし、実際は通常よりも多くかかりました。エアコンの取外しと設置をお願いしていました。
1台1万円弱とのことでしたが、その他工事費用が1万5千円ほどかかりました。

エアコン設置について問い合せした際は、別途料金がかかるとは聞いていませんでした。
それなら、他の業者とも変わらない、もしくは安かったかもしれません。事前にきちんと知らせてほしかったです。

電話対応してくださった方が、問い合せした業者より丁寧だったためよけいに残念です。1万5千は、大きい金額だと思います。

引越しでもらえた粗品は、段ボールのみです。
段ボールの引き取りはなくガムテープはありませんでした。

ガムテープは自宅にあり、引越し先がいつでもゴミを出せるマンションだったので段ボールの回収は特に必要ありませんでした。
必要最低限の用意でうまくコストカットされていると思います。

布団袋、ハンガーラックを貸し出してくださったのでとても助かりました。

今回は詰め切りのプランでお願いしていました。
急遽持ち出す家具が多くなり、引越し先が近いため自分たちの車で荷物を運ぶことにしました。

積む荷物が多く5往復ほどしました。

引越す前が3階建ての階段なしだったため、引越し業者さんは3時間ほど詰め込み作業をしていました。(作業員は3人から2人に変更)
今までにないくらい時間がおしているとのことでしたが、自分たちで運ぶ荷物を積む作業、おろして運ぶ作業まで手伝ってくださりました。

いやな顔せず、こちらからお願いをしていないにも関わらず、すっと対応してくださりました。
本当に親切なスタッフさんたちでした。

スタッフさんは、とても良いと思います。

エアコンの取付けがある方は、別途工事費用がかかるのか料金をきちんと確認することをおすすめします。
投稿日 2020年03月03日 22時37分
良い
とても対応が丁寧で安心できそうと感じた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
金額的に一番安かったので、最初はどうかなと思いました。

ただ、最初の電話対応の時点からとても安心できるような対応だったので、まったく問題ありませんでした。

いろんな会社を比較してその中から決められて助かりました。
投稿日 2020年03月03日 21時30分
良い
対応良く作業はスピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(1DK)
住所 東京都中野区 → 東京都豊島区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2年前にも引越侍経由で頼んで安く対応よくスピーディーだったので今回もお願いしました。今回は他社見積もりをとらず1社のみの対応でお願いしました。
最初の見積もりから荷物変更もありましたがスムーズな対応でした。電話の説明もわかりやすく現場での対応(未梱包品への対応など)もとても良かったです。作業員の方の感じいい!
投稿日 2020年03月01日 10時30分
普通
大満足です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
不用品処分までしていただいてこのお値段なのはとても助かりました。
積みきりでの契約だったため、たくさんの荷物を全て運びきってもらえるか不安でしたが、
あっという間にてきぱきと運んでくださいました。
知らない会社だったのでどうかなと思っていましたが、大満足です。
また次回も利用したいと思います。
投稿日 2020年02月29日 22時20分
良い
電話応対がすごく良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話応対がすごくよかったです。
困るくらい電話をいただく他社さんに嫌気がさしていたのですが
フクフクさんはメールとSMSでご連絡をいただき
最後は電話でお話をし、即決しました。

【料金】
とっても安く済んで助かりました。
ご提供いただいたダンボールは少し小さめかな?と思いました。

【作業内容】
当日お越しいただいた方々も感じ良く、手際良く、積み方もきれいでした。
近距離だったこともありますが、荷積みから下ろしまでで2時間半で終わってました。

【全体的な評価】
とても満足しています。
次に引越しの時と知り合いが引越しの際にはフクフクさんをご紹介したいです。ありがとうございました。

投稿日 2020年02月25日 21時01分
良い
丁寧でスムーズに作業してくれました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月15日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段が他社と比べて安かったので、心配しておりましたが、無事に引越を終えることができました。
契約担当者や、当日の引越スタッフさんは対応が良かったです。
オペレーターの方が慣れていなかったり、契約担当者以外の方は言い方などに不満があります。もちろん合う合わないはあると思いますが。

当日担当して頂いた引越スタッフさんは、新居でも丁寧に物の置く位置を確認してくださり、スムーズに終えることができました。
投稿日 2020年02月19日 14時43分
良い
気持ちの良い引っ越しのプロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話受付時に、荷物量などより配送方法をご提案いただいた事により、ちょうど良い配送を行うことができました。

当日の引越作業もテキパキと行われた為、最低3時間程の引っ越し作業を想定していたにも関わらず
2時間以内に終わり本当に満足のいく引っ越しを行えました。

作業員様の対応も気持ちの良いものでした。
流石、プロだと感じました。

次回の引っ越しを行う際にも同じフクフク引越センターを使いたいと思います。
投稿日 2020年02月19日 13時36分
良い
最初から最後までとてもよく対応してくださいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,900円
-29,100円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりはわかりやすい内容。お値段は安く引越し代を節約したい方にぴったり。
段ボールは値段がかかります。当日来られた業者の方は、とても良いチームワークで行動されておられテンポよく運んでくださりました。
こちらがどうしようか悩んでいる荷物に対して、的確なアドバイスをくださったりと、互いにコミュニケーションをとりながらできたのがとても良かったです。
投稿日 2019年12月24日 11時33分
良い
コストパフォーマンスが良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社と見積もりを比較する中で、最も安い値段だったので引っ越しを依頼させていただきました。
インターネットで口コミを見ている中で、スタッフさんの対応があまりよくないと見ていたので、少し不安な気持ちを抱いていたのですが、とても親切で愛想のよいスタッフさんたちで安心いたしました。
引っ越し作業も、とても丁寧かつ手際が良かったです。
テレビや冷蔵庫など、傷がつかないように、丁寧に毛布にくるんで運んでくださいました。1台のトラックで都内の2ヶ所に立ち寄る引っ越しでしたが、引っ越し開始から終了まで3時間少しで終わり、大変驚きました。
これまでに数回大手の引っ越し業者で引っ越しをしたことがありましたが、今までで1番スムーズに進んだ印象でした。
とてもコストパフォーマンスがよかったです。友人にもフクフク引越センターをぜひ進めたいと思いました!
投稿日 2019年08月30日 10時26分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
安さで選んだので、多少の事は仕方ないと思っていたのですが、結果、とても満足です。
約束の時間に到着され、始めの説明が、しっかりしていて分かりやすく、「箱詰めされていないものは運べません」と、はっきり言ってくださるので、私はむしろ、安心感がありました。元々ある家具や壁の傷等、確認しながら進めていきました。養生も、必要そうならするという感じでした。
作業はリーダーの方中心に、電化製品等大きい物を梱包したり、運び出したり、3人で声を掛け合いながらテキパキと行われ、予想していたよりも(近距離の引っ越しとは言え)短時間で搬入まで終わり、ビックリです。
新居での家具の配置にも気を遣ってくださったり、最後の説明、挨拶まで、満足できるものでした。
段ボールの引き取りは、対象外の地区でしたが、新居でのゴミ出しルールが分かれば、全く問題になりません。
以前、有名な引っ越し屋さんに何度かお願いしたことが有りますが、うちは高級家具とか無いし、そこまで丁寧に梱包してくれなくても…と、思う事もあったので、今回の引っ越しは、私にはちょうど良く、安くてありがたかったです。
投稿日 2019年08月27日 19時35分
良い
説明が丁寧で作業が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-14,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
サービス内容の説明が丁寧でわかりやすかった。
どこまでが自分で行わなければいけないか明確にわかったので、事前作業が捗った。
【料金】
予定していた金額よりもかなり安く引っ越しができた。
他社さんの半額近い金額で受けてくれたため、かなり助かった。
【作業内容】
梱包作業等、素早く行ってくれてとても助かった。
積みきれない分があったが、優先的に運んでほしいものは全て要望通り運んでくれた。
【全体的な評価】
金額面でも作業面でもとてもよかった。
次回引っ越しをする際にも是非お願いしたい。
【良かった点】
荷物量が想定よりも増えてしまい、全て積み切ることはできなかったが、その中でも優先順位をつけて重要なものは全て運びきってもらえてとても助かった。
あと、作業員の方々フレンドリーだった。
【気になった点】
特に無し。
投稿日 2019年08月27日 17時42分
普通
来られた従業員の方、お二人共横柄な印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月11日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話の方の対応は良かったが、実際に来られた方の印象は良くなかったです。
夏日でとても暑かったからかもしれませんが、以前引越会社に勤めていた事もあり、このような事は無かったと思います。
ただ、料金は安かったので、仕方ないかも知れません。
投稿日 2019年08月27日 11時42分
良い
安く引越したい方にはおススメ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
大手2社に見積もってもらったら10万超だったのに、フクフクさんでは6万でした(2人暮らし、近距離)。
電話での見積だったのですが、対応した方はとても感じが良かったです。
安すぎるので正直ちょっと心配ではありましたが、スタッフさんの感じも悪くなく、テキパキと作業をしてくださいました。
細かいところは恐らく大手とは違うのでしょうが、安く引越したい方にはおススメです。
投稿日 2019年08月25日 18時13分
良い
とんでもないスピードで驚きました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
前のお宅が早く終わったようで1時間早く来て下さったのですが電話にも気付けず、荷物の準備が間に合わず手間とらせてしまい申し訳無かったです。
とても気さくで親切に対応してくださり、またとんでもないスピードで驚きました。
会社名は初めて知りましたが、いい意味で堅苦しい有名引っ越し屋さんとは違い、我が家にはとてもあっていました。

何よりも価格が安いのが決めてでしたが、皆さんとてもいい方でこちらにお願いして大正解でした。
ありがとうございました!

悩んでいる方へのアドバイスとしては、挨拶もそこそこにいきなり結構ガツガツどんどん部屋に入ってきます(笑)
スピーディーでいい!と取るか、ガサツ...と取るか。という感じでした。

でも安さではどこも敵わないと思います!私は友達に勧めたいです。
投稿日 2019年08月24日 13時39分
良い
よかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 14,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
日程の都合で事前の訪問見積もりの時間がなかったため、訪問見積もりなしで契約までできたのがよかったです。
2トンショートトラック積みきりのプランだったので、契約時の申告荷物より多めでしたが、運んでもらえました。
投稿日 2019年08月14日 16時49分
良い
電話対応時も親切で、見積もりも早く安心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月10日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
聞いたことがない引っ越し屋さんだった事と、見積もりが電話だけだったので、最初は不安でしたが、見積もり時の聞き取りか細かく、メールで頂いて分かりやすかったのと、疑問点を問い合わせしても、丁寧に回答して下さったので、引っ越し前に安心して依頼出来る会社だと思えました。そして、引っ越し当日は、明るく気さくな方が担当で色々話をしながら、テキパキと作業して下さり予想より早く完了しました。また依頼したいと思います。
投稿日 2019年08月14日 13時27分
良い
電話対応から作業まで全て丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社は月末料金や追加料金を提示されました。
また、事前に部屋を確認してから見積りと面倒な事が多かったです。
こちらの会社は事前にお電話でお見積り可能で、特に追加料金もありませんでした。

当日は3名体制で、素早く引越しが出来ました。
現地での追加作業はあったものの、追加料金はなくプロの仕事で全て任せっぱなしでした。

ありがとうございます。
投稿日 2019年08月13日 12時23分
普通
早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月07日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
総論は安く、早く引っ越せて大変良かったです。
訪問に来ないでも電話で見積り頂き、早く契約ができたので大変助かりました。
不在でも玄関前に段ボール置いてて頂けて、忙しい中 かなり助かりました。
段ボール以外のガムテープ、クッション等の資材が頂けなかったのだけ、ちょっと残念でした。
搬入の保護等はなかったですが、問題なく丁寧に運び込んで頂いたと思います。
投稿日 2019年07月09日 16時40分
良い
格安なのにしっかりしている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応はよかったです。こちらの要望も丁寧に聞いてくださりました。
【料金】
どこの引越業者よりも安くて助かりました。近場での引越しだった為、3tより2tで二回ピストン搬送した方が安くなるなど提案もしてくださり助かりました。
【作業内容】
近隣への引越し及びエアコンの移設
【全体的な評価】
金額に対するコスパは良かったと思います。
養生も最低限なので時間もかからず作業が終わりました。
【良かった点】
ベテランの方と若手の方が2名来てくださりましたが、スピードも早く、淡々と作業をしてくださりました
【気になった点】
作業員の方が、職人気質なサバサバした感じだったので、丁寧な接客対応を求める人だと、少し気になるかもしれません。
投稿日 2019年06月28日 10時05分
良い
安いのにしっかりしていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都小金井市 → 東京都小平市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・細かな要望にもきちんと応えていただき、大変助かりました。
・料金が安いのに3人体制で時間もかからず、手抜きもなくスピーディで良かったです。以前使っていた大手とほとんど遜色ありませんでした。
・その場に応じて複数案や、最良の案を出していただいたりした点が助かりました。
・ダンボールの量はやや少なめなので、調達できるようであればスーパーやコンビニ等で貰ってくるといいと思います。
投稿日 2019年06月19日 16時07分
普通
丁寧に対応してくださいました!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月15日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市神奈川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
全体的には荷物は丁寧に扱っていて、対応も良かったと思います。
きになったのは荷物の取り扱いと言うよりは、バイトさん?慣れていない方の匂いがきつかったです…
雨の日だったのでしかたないかもですけどね笑
投稿日 2019年06月17日 11時04分
普通
見積との金額の乖離が大きかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較すると割安なのだろうが、見積との金額の乖離が大きかった。また、不用品一点引き取りの特典が掲載されていたが、当日確認すると現場の人は話を聞いていないとのことだった。期間限定キャンペーンなので今回は適用外では?という話だったが、腑に落ちない感じがあった。
投稿日 2019年06月07日 13時27分
普通
テキパキとした様子だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月25日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
質問にも丁寧に答えてくれました。

【料金】
妥当かなと思います。

【作業内容】
作業スピード、効率ともに良かったです。
2人暮らし1Kですが、40分ほどで終わりました。
【全体的な評価】
65点

【良かった点】
作業スピード、作業効率。作業時間が短く、新居での作業も素早く終わりました。そのため、早く荷ほどきに取り掛かることができました。

【気になった点】
フリー便での契約とはいえ、作業開始が予定より1時間以上早まったこと。見積もり時にはそのような説明が無かったため、少し困りました。
投稿日 2019年05月29日 20時39分
良い
丁寧な対応でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市都筑区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な対応でした

【料金】
他社よりも安くてとても良かったです

【作業内容】
迅速な対応でした

【全体的な評価】
頼んで良かったです

【良かった点】
・値段がとても安い
・迅速な作業

【気になった点】
・特になし
投稿日 2019年05月22日 13時19分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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