フクフク引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

127件中1〜30件を表示

良い
口コミが良いなと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 東京都中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
見積金額を出すのにメールと電話だけで対応していただけて、助かりました。
しかも、対応も迅速でスムーズでよいと思いました。
引っ越し侍で見た口コミ通り、接客対応や手際もよかったし、価格も安く満足でした。
段ボールの数も当初より3割ほど多くなってしまいましたが、積みきりなので、運んでいただけて良いサービスだと思いました。(一人暮らしの荷物多め(1K、自転車あり、段ボール20個以上)で2トンロングで足りました。)
次回もこの業者さんに頼もうと思います!おすすめの業者さんです。

・悪かった点
見積もりの時点で、段ボール20個で依頼を出しましたが、Mサイズ15、Sサイズ5枚でした。結局、入りきらずに、結果的に近くのスーパーからもらってきて多くなってしまったので、LサイズやMサイズで段ボールが欲しかったなと思いました。(言えばもしかしたら変えてもらえたかもしれません。皆さんも注意してください。)
投稿日 2020年12月23日 13時48分
良い
テキパキと作業されていて気持ちが良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都北区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
安くて対応してくれる分、できる限りに1日にたくさんの家を回ろうという雰囲気が感じた。
実際の作業クオリティはよかったので特に不満はなかったが、予定の時刻より1時間以上早い到着で最初の連絡があったので人によっては戸惑う場合があるのでは?とも思いました。
投稿日 2020年09月18日 20時57分
良い
とても気に入りました。次回もお願いしたいです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
近場での引越しが初めてだったのでどのくらいの料金がかかるかわからなかったので何社か電話での見積もりをして頂きました。その中で安くて対応が良かった会社がこちらの会社でした。他社様より遥かに安い金額だったので値引き交渉はしませんでした。しなくても充分に安く納得できた金額でした。

まず、初めに電話での対応が良かったです。
こちらが不安に思っている事を細かく質問しても1つ1つ丁寧に答えていただいてとっても助かりました。

口コミを見る限り作業員さんの対応もよかったのですが他社よりもはるかに低額の見積もりだったので当日の作業員さんの対応の不安が残る中(安いので愛想がなくても。。。という気持ちで)お願いをしましたが驚くことに当日の作業員の(2人だったのですが2人とも)対応がとても良くお荷物も丁寧に扱って頂いてありがったです。
また、当日の作業もスムーズに進みこんなに早く引越し作業が終わるのは初めてでした。

電話での見積もりだったので当日少しは増額するかなー?と思っていたのですが、電話で見積もりをして頂いた通りでよかったです。

不用品の引き取りをお願いしようかなと思ったのですが(テレビ32型)引越し屋さんが高いのかここが高いのかはわかりませんが、電気屋さんなどで引き取ってもらった方が安かったのと、家電買取屋さんなどで売ってもいいのかな?と思ったので不用品の引き取りはお願いしませんでした。

関東圏での引っ越しでしか使えないのかわからないですがまた引っ越す際は是非この会社にお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年09月05日 10時19分
良い
こちらの希望を理解して対応してくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都荒川区 → 千葉県柏市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今までは大手しか利用していなかった。
今回、シェアハウスから1kへの引っ越しの為、家電等大型の荷物がなく段ボール10個程度なので価格を抑えたかった。

大手は荷物の多さではなく用意するトラックの大きさで値段が決まると言われ値引いても33000円より安くは出来ないと言われた。
軽トラで十分な荷物なのに1.5t用意されてその分の料金を払うのは勿体無いと思い一番早く回答がきたフクフク引越センターにお任せした。

段ボールに入らなかったものも追加料金なく運んでくれて約1時間で無事に完了出来た。
あまりにもスムーズに済んだので「えっ、もう終わり?」という具合だ。

大手が対応してくれない部分(特に金額)を客の希望に沿うようにしてくれるのは大変有り難い。
会社の規模は関係ないのかもしれないと今回の件で気付かされた。

段ボールは宅配便で届けられて、その際ガムテープは付いていないが、この価格とクオリティならガムテープ位こちらで用意しても構わないと思った。
投稿日 2020年08月28日 10時35分
普通
安く引越しができた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年07月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都杉並区 → 神奈川県川崎市中原区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応は良かったが、実際来た人は結構適当な感じがした。

良かった点としては、袋系はダメなので、ってダンボールに入れる為に追加で持ってきてくれたり、洗濯機の取り付けの際、色々注意点など教えてくれた事。

悪かった点は安いからか、ここに置いて欲しいという要望は全然聞いてもらえず、そこまでできない。と言われたり、家電が古いことを相方に見てこれと嘲笑う感じや、物多いんで断捨離した方が良いですよとか、結構気に触ることを平気で言ってくる感じだった。

ダンボールは基本中サイズというのも微妙。
大サイズにして数減らした方がいいのでは?と思った。
安価で引っ越せたのと、思ったより量が多くなったけど対応してくれたから、まぁ良しという感じ。
投稿日 2020年08月26日 08時39分
良い
電話は丁寧で、現場の方は本当に手慣れている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年07月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 東京都練馬区 → 千葉県浦安市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった所
•電話だけでおおよその荷物を把握して、予約が早かった為か提示されていたトラックより大きなトラックで行きますと言って下さり、値段据え置きだった。
•段ボールを頂けるので時間がない人にはありがたい。
•洗濯機の設置までして下さり、その際前に住んでた方達で蛇口のネジ目が擦り切れて設置できなかったのですが、その後にどうしたらいいかをちゃんと教えてくれました。

今後利用を考えている方に
引越し後に掃除に戻ったら冷蔵庫の水抜きをキッチンの水回りでされたのか、床がビッチャビチャだったので、今後この業者さんにお願いしたいと思ってる方は、引越し後に一度戻って掃除をする事が可能な距離の引越しの方なら問題ないと思います。

自分は湿気が酷い時期で初めから後で乾拭きに行くつもりだったのでその惨状にびっくりしたのですが、掃除などのフォローなどはお願いしていないですし格安なのでこんなものかなと思いました。
投稿日 2020年08月15日 16時09分
良い
無駄がなく、テキパキされていた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都小金井市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
何があるか細かく聞いてくださいました
【料金】
他社と比べて5000円~1万ほど安かったです
【作業内容】
作業は2人でさくさくされてました
【全体的な評価】
大変満足です
【良かった点】
新居の問題点についてここは管理会社に伝えた方がいいなどアドバイスいただきました
【気になった点】
特にありません
投稿日 2020年07月12日 12時09分
良い
安くて迅速で最高でした。またお願いしたいです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都新宿区 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
-24,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの連絡をすぐにいただけて、どこよりも安く済みました。(予算4万円、実際は1万6千円)

作業員さんは丁寧で迅速な対応のうえ、とても感じの良い方でした。
・ダンボールをすぐに届けてくれた。
・運び出しの際も丁寧に確認しながら作業してくれた。
・緊張して見ていたら、作業しながら世間話などで和ませてくれた。

引っ越す際はまたお願いしたいです。
投稿日 2020年07月09日 01時18分
良い
サービス内容がとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都中野区 → 東京都東村山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
人件費を圧縮して料金を比較するということで電話見積もりでしたが、電話対応の方が最初の説明はダラダラせずに必要な重点をキッパリ喋ってくれて、その割には質問への説明は詳しく、わかってる人だなあと思いました。

【料金】
予想を大幅に下回り、ありえないほど安かったです。しかも、当日の即決だったからか、オンライン特典以外にも色々サービスしてくれました。

【作業内容】
なんと、洗濯機着脱、ダンボール、ハンガーボックス2つ、布団袋のオプションをサービスしてくれました。1人での引越しは初めてで、荷造りの仕方などもわからず、準備に色々問題がありましたが、作業員の方々は荷造りの不足点を親切に教えてくれて、追加料金も請求せずに、私のできてなかったところを自分たちでやってくれました。本当に感謝です。

【全体的な評価】
とてもよかったです。

【良かった点】
料金が安く、業者も大変誠実な方々でした。

【気になった点】
パーフェクトな営業スマイルを求める方は、やや不満を感じるかもしれません。ただ、電話対応も作業員も親切で誠実な感じの方々で、接客に関しては普通に良いです。
投稿日 2020年05月19日 15時24分
良い
手早く、親切にしていただけました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 東京都小金井市 → 埼玉県比企郡川島町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
仏壇一個を菩提寺まで運送すると言う、変わった依頼でしたが、快く指定日でやっていただけました。
見積もりとほぼ変わりなく、日程も比較的スムーズに決まりました。
仏壇内小物はこちらで箱ずめでしたが、特に問題なく、ついた先からも無事ついたとの連絡をうけました。
投稿日 2020年04月28日 10時53分
良い
とても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 千葉県松戸市 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
比較サイトで見積り金額が一番安く、引っ越し業者のクオリティが心配だったが、口コミの評価の良さを見て決定しました。

結果、このフクフク引越センターにして本当に良かったです。
フリー便にしましたが、時間通り来てくれて、テキパキと対応してくれ、あっという間に荷物運びが終了。

そして、転居先に電車で向かいましたが、着いた頃にはもう全て荷物運びが終わってました。
しかも、エレベーター無し4階の物件なのに。仕事が早すぎます。びっくりです。

ドラム式洗濯機の脱着までやってくれて、段ボールも無料でくれ、千葉から東京の単身で2トンロングで3万4千円という破格の値段です。

逆に経営していけるのか、こちらが心配になる値段の安さです。
2トンショートなら一万安いみたいですから驚きです。
積みきりプランではありますが、心配な方は2トンロングをお勧めします。
投稿日 2020年04月10日 10時00分
普通
作業員が笑顔で謙虚な方でした
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2K)
住所 東京都目黒区 → 東京都西東京市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
引越し準備にかなり気をつかって手間をかけた分、結果的に追加料金なく安めで引越しができた。当日の引越し業務担当のリーダーの方が、見た目はオラオラっぽい印象だったがとても腰が低く笑顔で謙虚な接客をしてくれたので印象がとても良かった。

悪かった点:
メールと電話での見積りのみで、「場合によっては追加料金が発生する」と、メンタル的に脅迫観念的なものを感じざるを得ないのは致し方ない。
ダンボールを想定より多く希望を出し、余った分は返却予定だったが、ダンボール大のサイズが思っていたよりも小さく、結局は余らずにギリギリ間に合う状態だった。

感想:
気と手間を使ったため、結果的に追加料金なく引越しができたのて満足しています。
荷物が少なければ、こちらの業者さんをおすすめします。
投稿日 2020年04月10日 10時00分
良い
電話や引っ越し時の対応がとても丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段が安かったので始めは少し不安でしたが、電話での対応も引っ越し時の対応もとても丁寧で、安心・信頼してお願いすることができました。
段ボールの到着も早く、洗濯機の取り外し・取り付けも素早くしてくださり、とても助かりました。
また引っ越しをする時にはこちらにお願いしたいと思いました。
投稿日 2020年03月01日 12時35分
悪い
手早くはあった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で対応していただいた。
私が引越しに不慣れで分からないことだらけだったのもあるかもしれないが
あまり丁寧な対応とは言えず、狼狽えてしまった。

【料金】
安かった。

【作業内容】
・荷物の運搬
・洗濯機脱着

【全体的な評価】
値段相応というかんじ。
安いのでそこそこ。

【良かった点】
・値段が安い
・作業が素早い
・作業員の気が良かった(距離感が近いため人によりけり)
・電話がつながらない際にメール連絡してくれた

【気になった点】
・ラックの部品などをまとめる際に床が傷つきそうだった
・足音などが大きい印象
・フリー便を頼んだが、事前に教えていただいた時間ではなく、当日に早まる連絡が突然きた
・洗濯機の取り付けの際に水をばらまいた
投稿日 2020年02月25日 16時02分
良い
誠実
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 東京都足立区 → 神奈川県横浜市鶴見区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多くなってしまったにもかかわらず
あれこれ工夫して対応してくれた点がよかった。

ただ、もっともではあるのですが
「荷物の量を把握されていないということですね」など

傷つくこと、落ち込むことをはっきりと言う方だったので
言い方によってはもっと気持ちよく引越しが完了したような気がする。

また、移動前と移動後にチェック項目にチェックする際に
「優先的に運んでほしい荷物を優先的に運んだ」
という項目があったのだが、荷物が多かったせいかそのようなことは一言も質問されなかった。

安いためそんなものなのかもしれないが、作業員さんも
「安いので仕方ない」というようなことを言っていた。

高い会社にして同じような対応だった場合は、がっかりすると思う。
投稿日 2020年02月19日 12時22分
良い
親身になってくれ、信頼できる引っ越し会社さんでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県戸田市 → 東京都杉並区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し予定日10日前に連絡したのですが、対応も早く、すぐに連絡いただけましたし、お値段もお手頃で、フクフクさんでお願いしてよかったです。
口コミを見て決めましたが、最初は、安いので何かあるんじゃないかと不安になるくらいでした笑。
当日は見積もり当初より荷物が増えてしまったのですが、作業ご担当の方が親切で、わがままを聞いてくださり、気持ちいい引越しになりました。作業の方にご迷惑をおかけしてしまったかと思いますが、ありがたかったです。
また、フリー便にしたのですが、2日前にだいたいの時間がわかってよかったです。
こちらでお引越しを考えている方は、頂いた梱包資材は段ボールだけでしたので、ガムテープや緩衝材などを揃える必要があります。でも、そういうところで他社さんよりだいぶお安くやっていただいてるのかと思いますが、満足です!
投稿日 2019年08月30日 18時15分
普通
価格も含め、トータル的には良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
はじめに電話対応した方は多少ぶっきらぼうな感じがあり、あまり印象が良くなかったが、その後疑問点がありこちらから連絡した際対応していただいた方は丁寧な対応だった。
実際に作業にいらした方も丁寧な対応で好感がもて、最終的には良い引越しができたと思う。
投稿日 2019年08月27日 19時25分
良い
仕事が早く愛想よく対応してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
安いため雑な仕事かと心配していましたが、仕事が早く丁寧で愛想もよく、非常に満足でした。
ロフト付き住宅だったので本来上に運ぶのはNGと記載がありましたが、快く運んでくださいました。
ただ、ダンボールの回収は30箱以上のみ(一人暮らしなので10箱程度)なのが残念でしたが、個人で処分しても十分安い価格でした。
また次の引越しの際に利用を検討しています。
投稿日 2019年08月17日 21時22分
良い
とても丁寧に作業をして頂けて嬉しかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都江東区 → 茨城県守谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
価格が安かったので不安もありましたが、契約から当日終了まで、本当に丁寧に対応頂きました。
元々は単身引越し代として60000円前後を用意しておりましたが、実際に掛かった費用は28000円でした。
余ったお金で実家の家族と美味しいものを食べに行こうと思います。

追加の荷物にも対応して頂きました。
無料サービスだったダンボールも引越し2週間前に届けて頂き、余裕をもって引越し準備をすることができました。
担当の方は2名でしたが、本当に連携良くテキパキ作業をして頂き、想定していた時間よりも遥かに早く引越しが済みました。
1~2年後に再度引越しを考えていますので、またお願いしようかと思っています。
シーズンでの価格変動はもちろんあると思いますが、調べたところ常にとても良心的な価格でサービスを提供いただけているようです。満足度が100点を超えています。ありがとうございました!!
投稿日 2019年08月07日 15時48分
良い
丁寧で迅速
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都立川市 → 神奈川県川崎市多摩区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回、初めてこちらの引越しサービスを利用させていただきました。単身で不安でしたが電話対応も丁寧で質問にも答えてくれ、安心して引越し日を迎えられた気がします。
当日も予定時間ぴったりに来てくれましたし、予約時に頼んでなかった物まで「これも運びますか?」とテキパキと作業して頂きました。
また機会があれば、是非利用させて頂きたいです!この度はありがとうございました!
投稿日 2019年08月07日 12時09分
普通
値段相応か
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3DK)
住所 東京都目黒区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話のみの対応。見積りサイト経由なのもあり、価格の揉め事はなかったように思う。
ただ運びだし、運び込みの際に壁などに保護がない上に箱があたったりがあった。幸い内容や壁に傷などはなかったがもう少し丁寧にしてほしかった。
日程や運びだし等に関しては希望通りではあったが、基本価格で提供される箱が少なく結果的には予定よりすこし上振れした価格となった。
また箱以外にもガムテープなどもついていなかったため、もろもろで出費がかさんだ。
投稿日 2019年07月06日 20時06分
良い
手際が良くとても低価格
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 埼玉県新座市 → 埼玉県入間市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
手際が良くとても低価格でしたのでまた利用させて頂きたいと思います。若い男性二人とベテランさん一人の計算人でした。3階からの搬出も4階までの搬入も階段無し、と言う悪条件にも関わらず、搬出40分、搬入40分程度でとても速かったです。一生懸命階段を登って下さり申し訳ないくらいでした。服装はTシャツに短パン、金髪の兄ちゃんだったので、最初は大丈夫かな?と思いましたが、利用してよかったです。また、こちらのサイトを使ったところ正規のホームページから直接見積もりよりも5000円ほど安く済みました。ありがとうございます!
投稿日 2019年07月05日 00時42分
良い
作業がてきぱきしていて、無駄のない感じ。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都府中市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回初めてお世話になりましたが、時間通りに訪問頂き、男性三人でてきぱきと作業していただき、あっという間に引っ越しが終わりました。荷物の確認や、注意点などいくつか説明頂きましたが、とても効率的な作業で何も無駄な時間がなく、大変助かりました。もしまた引っ越しの機会があれば、お願いしたいです。
投稿日 2019年06月27日 16時27分
普通
安物買いの銭失い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県富士見市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し当日、前の案件が早く終わったからと予定を2時間前倒しされた。
こちらは荷造りが終わっておらず、少しでも時間を遅らせたいくらいなのに。

まず、申し込みの時点で見積もりを完全に誤ってしまった。
見積もりで家具全てとダンボール20箱しか載らないと言われていて、
もし載らない時は宅急便で残りを運んでもらうと言うことで電話担当と話がまとまった。
実際にはダンボール60箱近い大荷物になった。

当日やってきた作業者は、荷物の量を見て、もう1台トラックがないと運びきれないと諦めた様で、
崩れると危ないからと家具を少し残し、ダンボールをまさか1個も積まずに新居へ向かう事になった。
この時点では、自分の会社で次のトラックを用意すると言っていた。
しかし移動中に物件の明け渡し日まで予約がいっぱいでトラックが出せないと
電話担当から断り連絡が入った。

新居に着いてから、作業者に見積もりでは旧居に残っている家具とダンボール20箱も
載るはずだったと抗議するも後の祭り。
旧居には残った棚3~4個とダンボール60箱。
明け渡しのタイムリミットまで残り3日。
これから次の引っ越し業者が見つかるのか・・・絶望だけが残った。
投稿日 2019年06月27日 11時43分
悪い
電話対応がかなり愛想悪く契約したくなくなりました。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月11日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 埼玉県八潮市 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【引越前】
担当者によって変わるとは思うのですが、電話対応がかなり悪く、まともな接客とはとても思えませんでした。
こちらが客のはずなのになぜか向こうからイライラされているような印象を受けましたし、こちらも忙しいのに契約書見れば書いてあるような話を口頭で長々と話されて気分が悪かったです。
引越スケジュールにもうすこし余裕があれば「今回は他の業者へお願いしますのでけっこうです。」と言ってこちらから切りそうでした。

【引越作業】
作業の品質ですが、大手他社を見ればもっと上はいるのかもしれないですが、料金も他社より1~2万円安かったですし、スムーズにトラブルもなくやってもらえたので十分満足でした。
投稿日 2019年06月25日 00時04分
良い
丁寧で柔らかな対応、テキパキした迅速な作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 千葉県市川市 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
手軽に素早く決めたいというニーズがあったので、電話での見積時に、スピード重視でこちらの要望を的確にききだし素早く見積をしてくれたのが非常に良かった。人によっては冷たい言い方と思う人もいるかもしれないが、私にはちょうどよかった。いくつかの選択肢のメリットデメリットをしっかり比較し教えてくれた。オプション等の押し売りをすることがなく、好印象だった。

【料金】
周りの友人から驚かれるくらい最安値で大満足だった。

【作業内容】
開始予定時間ぴったりより開始ができ、的確でわかりやすい説明により、すぐ作業にとりかかることができた。家具の解体等、全て問題なくお任せできたのがよかった。一部作業をお願いされる際もとても丁寧な対応だった。

【全体的な評価】
大変満足

【良かった点】
こんなに安く早くスムーズに引越しができると思っていなかったのでとてもびっくりした。「丁寧な対応」との口コミをみて、安心して当日を迎えることができた。当日、実際にそれを肌で感じ、この引越し屋に決めて良かったと思った。

【気になった点】
特になし。
投稿日 2019年06月20日 16時08分
良い
対応が丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都小平市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧で良かった
【料金】
安いと思います
【作業内容】
丁寧で素早い
【全体的な評価】
見積りから引っ越しまでスムーズでした
【良かった点】
すぐに見積り概算書をpdfで送って下さったところ
【気になった点】
ダンボールのサイズが小と中しかないところ
家電の引き取り料金が一律同じところ
投稿日 2019年06月18日 21時41分
良い
営業、現場スタッフとも対応が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都文京区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
まずサイトの見積もり後の電話見積もりで当初価格から割引します。
と他社と比較無しで出して来たのがフクフクさんだけでした。
他の会社は予算聞かれて上限近い金額で当初は提示され、フクフクさんと
比べると7000円以上高額な見積もりだった為、こちらでお願いすることにしました。

営業努力は上記の通りでしたが、安いので多少不安がありましたが
実際に当日のスタッフは多少せっかちな感じはありましたが
かなりテキパキ作業していて、こちらの荷造りが追いつかれそうになり
終わって無かった家具のバラしを少し手伝って頂けたりと対応は良かったです。
搬出も特に雑という事も無く、車で移動のスタッフさんの方が電車移動の
自分より到着が早かったので合い鍵をお渡ししたら到着するまでに搬入が
全て完了してました。

大体満足のいく引越でしたが、時間フリーでお願いして、到着時刻が
14~17と言われたので夕方位かなぁと思っていたら14時ジャストに
到着されたので連絡時に、早めにつく可能性に言及して貰えればと思いました。
投稿日 2019年06月05日 10時49分
良い
安くて皆様が親切な会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都中野区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
ネットで調べた時、料金と引っ越し日を決められる事が一番中庸なことだったです。無理しないで出来れば安くて私の休み時にやりたいとおもいました。いろいろなコメントを見て一番人気が有るこちらの会社が気になってたです。結果的に私もフクフクにおねがいしました。大満足でした。安くて早くて専門的な動きだったです.
もちろん皆様が親切だったです.
ダンボルに入れない長い物とかベットの物とか他のものを全部キズしないように処理してくれました。
フクフクでしたら何も心配しなくても良いですね。
本当にありがとうございます。
次にもお願いしたいです。
投稿日 2019年05月28日 20時31分
良い
対応、動き、全て満足です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは何度かしていて、今までは大手の他社に依頼していました。今回こちらのサイトで、なるべく費用を抑えたかった為、比較し、貴社に決めました。正直、聞いたことのない業者さんで(関東限定らしいです。)当日まで不安でいっぱいでした…
結果、大満足で本当に周りにもおすすめできます。
どこの業者さんも当日来てくれる方によって多少評価は分かれるかと思いますが…今回は作業してくださった方が最高によかった様に思います‼︎
簡潔に良かった点
・格安
・実際に来てくださった方の対応の良さ
・動きに無駄がなく、素早くて、丁寧
照明の設置や、つっぱり棒の移動などまでやって頂けて、「他には頼みたい事ありますか?」とまで聞いて頂けて、女性1人の引っ越しだった為、とてもありがたかったです。
悪かった点は、ほぼないのですが…強いて言うなら見積もり時の電話対応が、慣れている感じの流れ喋りで、親身さに欠けた様な口調でした…。
あとは全く問題なく、むしろ現地で15分ほどお待たせしてしまったのに誠実に対応して頂けて感謝しています。ありがとうございました。
投稿日 2019年05月21日 10時11分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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