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フクフク引越センターの評判

フクフク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

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10
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4.34
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1130件
  • 電話・メール対応 3.98点
  • 見積りの対応 4.08点
  • 作業員 4.50点
  • サービス 4.78点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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フクフク引越センターの口コミ・評判

4.34

1130件

並べ替え

839件中1〜20件を表示

良い
とても手際良く作業されている印象を持ちました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての引っ越しで不安もあったが、分からない事に対して、しっかり説明してもらえました。

【料金】
会社の比較の所で安い会社を選びましたが、早く予約した事によって更に安くなり、1番最初に予想していた料金よりかなり安くなりました。

【作業内容】
家に到着してから作業完了までとても素早くされていました。
また、少し注文を忘れていた荷物がありましたが、トラックに積みきりの予約だったため、それも問題無く引き受けてくれて良かったです。

【全体的な評価】
料金も安く作業も速かったので、良かったです。
想像していたよりも早く作業が終わって驚きました。
事前訪問が無かったので少し不安がありましたが、見積もりで体積を計算してもらっている事を知り、少し安心出来ました。

【良かった点】
他社に比べてかなり値段が安かったこと。

【気になった点】
作業開始予定時刻よりも早く、家に来たこと。
投稿日 2021年9月26日 18時52分
良い
コストパフォーマンスは良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 26,100円
6,100円
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(1LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
先にメールで概算の金額を教えていただけたので最初の判断がしやすかった。また、仕事が不定期であったため、電話での問い合わせのほか、メールでも対応いただけたのが便利でよかったです。

・気になった点
電話対応の方の応対が機械的でした。私は引越しに慣れてはいないので、金額に納得できていなかったら、契約をするか自体を考えたと思います。より親身な対応をしていただけると、金額に納得しない方でも、対応者の方が良かったから、という理由で選ばれるようになるのかなとおもいました。
投稿日 2021年9月03日 11時35分
普通
慣れていてテキパキしている感じでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2トンショートで3.5万円くらいを想定していましたが、2.2万円で契約していただきました。
荷物が申請時より多かったため何度か「積みきれないかも」と念押しをされましたが、最終的には工夫して積み切ってくださいました。
8月の暑い時期で大変だったと思いますが、丁寧に荷物を運んで下さったので満足しています。
むしろ、安く済ませてしまって申し訳ないくらいでした。
ありがとうございます。
機会があればまた利用したいと思います。
投稿日 2021年9月02日 14時14分
良い
威圧的なところが無く、親身であった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都江東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
こんなコロナに時期に開口一番「見積もりに伺う日時を決めたい」という引越し業者が多い中、こちらの希望通りのメールと電話だけの見積もりでしたが、さすが!と思わせた位的確であった。
見積もり前の我が家の予算より高かったが、バイザーさんの見積もり金額の算出理由を聞いて納得出来たので多少高くてもお願いした。
引越し当日は、2DKで2人暮らしですが、作業員の方が4名来てくれてテキパキ確実に積み込みと荷下ろししてくれた。
一回一回確認しながら、確実に作業してくれました。
2~4年毎に引越ししているので、また利用したいと思えました。
投稿日 2021年8月30日 11時38分
悪い
態度が最悪だった。
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,800円
-1,200円
6%DOWN
引越し時期 2021年4月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
料金が安い

悪かった点
見積もり時のヒアリングが粗い。
乗ると言われていた荷物について、当日乗らない物があると言われ、追加料金対応を提案された。
実際にいくつかを自分達で車で運ばざるを得なかった。
投稿日 2021年4月26日 17時30分
良い
地元の引っ越し業者さん。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-7,500円
21%DOWN
引越し時期 2021年4月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都三鷹市 → 千葉県浦安市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が少なめとはいえ、30000円以上かかる事を予想していたので安く済ませる事が出来た。
また、電話見積りの際に申告していなかった荷物も運んでいただけた。
段ボールも10箱まで無料であったが、こちらサイズとしては小さめなので荷物の多い方は自分で用意する必要がある。
当日は作業員2名に対応いただいたが、特に雑な荷運び等もなく素早く作業いただけた。
投稿日 2021年4月19日 18時49分
普通
安かろう悪かろうだった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
直接話をする代表者なら対応が最悪だった。
・申し込み時に何を持っていってもらうか伝えたのに、作業時に把握していない。当日は事前伝えたものを全て持っていってもらう前提でいたが、搬送不要なもの(ゴミとか)が近くに置いてあったので、「この辺のものは不要」と言ってしまったために、後から確認したら舌打ちするわ、マジかよとか愚痴を言われ、確認したよね?とか、およそ客に向かってするような態度とは思えなかった。
・トラックを止める場所を口頭で案内したが、そんなに難しくないのにわからないと言われ、集合住宅なのに下の住人の事を考慮せずにドスドス歩かれた。
・洗濯機の取り外しと搬送先での取り付けを依頼したのに、引っ越し前に使われていた金具は使えないとだけ言われ、引っ越し先で使う金具は恩着せがましくサービスしますとか言われた。事前にその辺は注意事項として言っておくべきだと思った。
・作業中に手持ち無沙汰なタイミングがあったため、シーリングライトを外したが、部品の一部を外し忘れたら「わかってないならやるな」みたいな感じで言われた。
・エアコンの脱着はそれぞれ別業者が対応していたが、そちらは感じが良かった。
・全体的にさっさと作業を終わらせたい雰囲気でせっかちであり、安心して作業を任せられる感じではなかった。
投稿日 2021年4月19日 12時03分
良い
さすが、プロの仕事!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐに対応して頂き助かりました。このご時世なので、訪問見積もりがなくて、コロナ的には安心でしたが、荷物が多いため、3トンで積み切りで、荷物が載り切るのか心配でしたが、具体的に6畳の部屋がいっぱいにになるくらいとか、自転車はスペースを取るなど教えて頂き、細かく相談できました。積荷の変更にも、迅速に対応して頂きました。何度も電話で問い合わせや相談しましたが、嫌な態度を取られる事もなく、親切に対応して頂きました。
【料金】
当初の予算より安く、他より断然安かった。
【作業内容】
料金が安い分、作業内容が心配でしたが、テキパキと作業が進み、素早く積みおろしして頂き、まさにプロの仕事って感じでした。植木のパキラの枝も折れず、丁寧に運んで頂き感謝しています。荷物がおおく、積みにくい荷物もあり、途中で、積み残るかもと言われて、かなり心配しましたが、積み残しなく、キッチリ積んで頂き、ほんとに良かったです。
【全体的な評価】
かなりの高評価です。
【良かった点】
電話対応が良かった。
料金が安かった。
作業がスムーズに、迅速に行われた。
【気になった点】
途中で、積み残るかもと言われた。家の前に2台横付けで積んでいるから、後、どの位載るかすぐ分かるし、予測できると思われるが、連絡して確認するとよく分からない事を言われた事。多分、積み残った時の予防線と思うが、素人目に見ても積みきれそうだった。結果的に積み残らなかったさらいいですが。
投稿日 2021年4月15日 14時49分
良い
顧客に寄り添った丁寧で素早い対応。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 15 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先以外に一か所立ち寄りたいなどといった相談ごとに対して一つ一つ丁寧に聞き、対応を提案してくれました。
また、契約後も様々な相談や質問にも適切に回答や対応をいただきました。

引っ越し当日も、見積りよりも荷物のサイズの認識の齟齬などがあったようですが、最大限積めるように柔軟な対応と、丁寧かつ迅速に作業をしていただきました。
投稿日 2021年4月14日 22時03分
良い
値段以上の迅速で丁寧な対応。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,500円
1,500円
引越し時期 2021年2月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(その他)
住所 東京都北区 → 東京都杉並区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に早い段階で見積もりを出していただき、質問にも細かく答えていただきました。
何度お電話しても丁寧な対応でした。

【料金】
51,500円(総額)

【作業内容】
単身引越し
粗大ゴミの引き取り
途中立ち寄り
洗濯機や家電の取り付け

【全体的な評価】
約1週間後に引越しとバタバタした中でしたが、迅速な対応、上記対応全て込みでのこの価格ということで非常に満足度の高い内容でした。

【良かった点】
引き取り等お願いしていたものもしっかり把握頂いた上で当日対応してくださった。
割れにくいプラ家財についても経年劣化を考慮し丁寧な梱包をしてくださった。

【気になった点】
ベテランの方と新人の方のペアだったと思うのですが、指導の際の言葉が気になった
投稿日 2021年3月09日 12時01分
良い
メール対応も早く、電話対応もとてもよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年2月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのメール対応も早く、電話対応もとてもよかったです。
他社は見積もりを取るにも電話をしなくてはならず、仕事中だったりとなかなか電話に出れないので、最初にメールで見積もりをもらえるのはかなりありがたく、実際その金額をみて決めました。
他社の引越し業者を利用したこともありますが、特に値段が安いからといって何か問題があるわけではなく、この安さで洗濯機取り付けベッド組み立てまでやってもらえるなら全く文句なしです。
投稿日 2021年3月06日 22時22分
悪い
金額やサービスの範囲内で仕事する
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
話し方や説明などはしっかりしてましたが、メールの返信が来なかったり当日知らされる事があったりと連絡にはルーズな所がありました。
連絡に関しては、荷物が増えるとメールにて連絡したところ、前々日ぐらいの確認電話まで返信がなかったです。
メールを確認してるか伝えたところ、「すみません~」と軽い謝罪をされただけでした。

また、3tトラックが足りないため、ワンランク下のトラック1台を2往復して対応すると事前に聞かされてましたが、引越し当日にワンランク下のトラックが二台来て、二台を1往復して対応すると言われました。
引越しが早く終わり良かったですが、引越し先の道端が狭いため道路を埋めてしまいました。
前日でも良かったので早めに教えて欲しかったです。
今回、積み切りタイプだったのですが、変更したい場合どうなるかと聞くと、見積もりし直しになると言われ融通が効く感じでは無かったです。

引越し当日の荷運びやスピードには問題ありませんでした。
投稿日 2021年3月02日 21時26分
普通
当日のサービスはとても感じが悪かったです
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2021年2月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明でわかりやすく感じが良かった

【料金】
お安くできて助かりました

【作業内容】
とにかく雑で家具の設置も適当でした。
作業中も荷物が重いなど文句が多く、はっきり言って不快でした。

【全体的な評価】
安く引越しできたので結果的には満足です。

【良かった点】
お値段面が安い

【気になった点】
作業員がとにかく感じが悪い。大型の荷物が重いなど文句を聞こえるように言ってくる。
投稿日 2021年3月10日 14時37分
良い
スピーディー・丁寧な対応・安い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通。

【料金】
安い!他社よりずっと安価でした。

【作業内容】
仕事がテキパキと早く、お二人とも対応もすごく親切でした。
不慣れなアルバイトさん、という感じではなく、ベテランさんという感じ。

【全体的な評価】
感じが良くてあっという間におわり、感謝しています。
申し訳なくなるくらいのお値段でした!

【良かった点】
スピード、丁寧さ、対応(お話のされ方など)、価格。
大満足です。

【気になった点】
特にありません!
また、機会があれば利用します。
投稿日 2021年2月14日 17時25分
良い
丁寧で迅速に対応していただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-24,000円
48%DOWN
引越し時期 2021年2月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都江東区 → 埼玉県和光市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを数社お願いしていましたが、素早く、
他社と比較してもおよそ半額の見積もりをいただき依頼をしました。
引越し当日も荷物の運び出しから搬入まで非常に迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。
投稿日 2021年3月11日 12時48分
良い
安いのにしっかり動いてくれる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 12,100円
実際に払った引越し料金 12,100円
0円
引越し時期 2021年2月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても安く、逆に不安になるくらい安かったのですが、従業員の方はとてもテキパキ動いてくださり、何事もなくスムーズに引っ越しを行うことができてとても満足しています。
また、あまりにも安いので当日追加料金がかかることもあるのかなと思っていましたが、作業前に現金でお支払いをして、追加料金など一切なかったです。
また、引っ越しをする際には絶対にここに頼みたいと思いましたし、他の人にも自信を待ってお勧めできます。
訪問見積もりはなく、電話での見積もりになり、積みきりプランにしました。
積み切れるか少し不安だったのですが、引っ越し場所まで近かったので最悪積みきれなかった分は自分たちで持っていこうくらいの気持ちでした。
しかし、上手に詰めてくださり全然積み切れたのでよかったです。
また、ダンボール20箱(自分で破棄)、ハンガーボックス3つ(当日詰め替え)、布団袋1セットなども無料でついてきてとてもお得でした。
投稿日 2021年2月06日 16時45分
良い
たくさん相談にのってくれる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年2月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都江東区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
日程の調整や契約日、金額に関して相談に乗ってもらい、最安値になる日程など、一番何を求めているかを汲み取っていただきました。
何があると増額になるのか等の説明も分かりやすく、見積もりも早かったです。
当日に出た細かい荷物も、ハンガーラックに入れたり、ラックなどのバラバラな物も段ボールを用意されていて、嫌な顔をせずに素早く対応して下さいました。
引越し先の希望配置を先に聞かれ、作業している中ゆっくり考えて簡単に紙に書くことで運び入れもスムーズでした。
不用品の処分は今回頼みませんでしたが、少しでも分からない荷造りや料金など、一度業者に連絡して相談すると不安は減ると思います。
投稿日 2021年2月04日 00時49分
良い
とても親切で、作業も テキパキしていた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都調布市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
実際に来ていただいた2人の方がとても親切で良かった。
テキパキと作業してもらい時間もあまりかからなかった。

費用もいろいろと割引を効かせてもらったのか当初の見積もりも安くなっていて驚いた。
しばらく引っ越しをしていなかったので、相場の感覚があまりなかったが、引っ越し侍のサイトでだいたいの相場感がつかめた。その時に金額で選んでいたのだが、それよりも安くなったのが嬉しかった。

また、立ち寄りのオプションを頼んだりしていたが、
どこの到着も迅速に動いてもらい当初考えていたよりも作業時間の短縮ができた。

あと、引っ越し前に送ってもらっていたダンボールがだいぶ余ってしまったが、
それらもまとめて持ち帰ってもらう事ができたので、ゴミ出しが発生しなかったので助かった。
オペレーターの方もわかりやすく丁寧な説明だった。
投稿日 2021年3月12日 20時44分
良い
丁寧に対応していただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都台東区 → 茨城県つくば市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で荷物の詳細についてヒアリングしてもらえたので、当日全ての荷物が問題なく入った。

【料金】
最安。他社に比べて3・4割やすかったと思います。
ダンボール、洋服入れ、洗濯機着脱・設置オプションなどもつけてもらえてお得でした。

【作業内容】
作業当日、時間通りに来ていただき、搬出は1時間程度で完了。
丁寧に対応していただきました。

【全体的な評価】
洗濯機の設置は専門的で難しいのでそれがオプションで無料にしてもらえたのはすごく助かる。
見積もりでは作業員1名となっていたが、実際には3名で対応してもらえた。
滞り無くスムーズに搬入搬出してもらえましたのでとても満足です。

【良かった点】
・金額
・洗濯機の脱着オプション
・ダンボールオプション

【気になった点】
・作業中、作業員同士の仲が少し気になった。
投稿日 2021年3月12日 16時15分
良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 10 / 家具 1 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取付の際、オプションで金額が膨れ上がった。

標準取付工事のみで上がる可能性について言及されておらず、
思いがけない出費となりました。

事前にその旨ご連絡頂きたかったです。
引越自体は丁寧だったと思います。
投稿日 2021年3月13日 21時15分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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