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対応地域
関東・甲信越
フクフク引越センターの総合評価
フクフク引越センターを実際に利用された方の満足度は4.30点でした。
4.30
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 1242件
- 電話・メール対応 3.88点
- 見積りの対応 4.02点
- 作業員 4.58点
- サービス 4.73点
フクフク引越センターの口コミ・評判
並べ替え
751件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
迅速で丁寧な対応でした
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年3月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 茨城県古河市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
普通
コールセンターの方は怖かったが、総じて丁寧だった
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
23,000円
3,000円
| 引越し時期 | 2024年2月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初何社か見積もりを取っている段階時、コールセンターの方は少しキツイ口調で怖い印象、ただお値段も魅力的だったのでこちらにお願いすることに。
その後再度相談でお電話した際に対応くださった方はとても優しく対応くださり、ダンボールの個数相談から当日までの流れも優しく説明してくださいました。
引っ越し前日にも新居の鍵がトラブルで届かない事態になった時、お電話で相談させていただいた方も対処法や注意事項など丁寧な説明でした。
その1時間後くらいに無事に鍵が届き受け取れたので、先程のお詫びの為にもお電話をしたら良かったー！と一緒に安堵してくださり、気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
また引っ越し当日の作業をしてくださったお二人もテキパキと対応してくださり大変助かりました！
コールセンターの方は引っ越しの時期もありお忙しいのかサバサバとした怖い印象でしたが、それ以外は特段問題もなく終始丁寧な接客だったのでおすすめです！
その後再度相談でお電話した際に対応くださった方はとても優しく対応くださり、ダンボールの個数相談から当日までの流れも優しく説明してくださいました。
引っ越し前日にも新居の鍵がトラブルで届かない事態になった時、お電話で相談させていただいた方も対処法や注意事項など丁寧な説明でした。
その1時間後くらいに無事に鍵が届き受け取れたので、先程のお詫びの為にもお電話をしたら良かったー！と一緒に安堵してくださり、気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
また引っ越し当日の作業をしてくださったお二人もテキパキと対応してくださり大変助かりました！
コールセンターの方は引っ越しの時期もありお忙しいのかサバサバとした怖い印象でしたが、それ以外は特段問題もなく終始丁寧な接客だったのでおすすめです！
投稿日 2024年3月10日
普通
普通
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
比較サイトを使っている以上、何社か見積もりを取って、業者を選択したかったが、「今、即決してもらわないとこの金額ではやれない」と言われ、予算を下回っていたので、即決したが、他の業者の価格やサービスについても、理解した上で決めたかったなと思う。そういう意味では、比較サイトを利用する意味をあまり感じなかった。
投稿日 2024年3月04日
普通
引越対応は早くて丁寧、電話応対が悪い
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都目黒区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は悪いが明確で分かりやすい
【料金】
安くて良い
【作業内容】
スピーディーで丁寧に
【全体的な評価】
電話応対が気にならなければ文句なし
電話応対より安い方が優先のためよし
【良かった点】
業者がスピーディーで丁寧
【気になった点】
電話の対応が悪い
電話対応は悪いが明確で分かりやすい
【料金】
安くて良い
【作業内容】
スピーディーで丁寧に
【全体的な評価】
電話応対が気にならなければ文句なし
電話応対より安い方が優先のためよし
【良かった点】
業者がスピーディーで丁寧
【気になった点】
電話の対応が悪い
投稿日 2024年2月27日
良い
見積もりも、作業の方もとても良かったです
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年2月13日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 東京都小金井市 → 東京都国分寺市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
まずは見積もりの担当の方が礼儀正しくて、感じが良かったです。連絡をいただいたのが早く、他の業者の見積もりを確認できていなかったので、確認してから決めたかったのですが、そのことを伝えても変わらず礼儀正しく、翌日まで同料金で返事を待ってもらえました。サービスの段ボールがあったのもよかったです。電話で引越しを決めた後もメールでの確実な連絡があり、当日の時間の連絡も、2日前にショートメールであり、当日も確認のお電話いただき、きちんとしていました。作業の対応も丁寧で、テキパキとしていて、引越し荷物ではないゴミ袋がたくさんあったのですが、ゴミ捨て場まで運んでいただき、自転車など、見積もりの段階では忘れていた荷物も指摘してくれて積んでくれたり、荷物の搬入の際も、荷物をただ運ぶのではなくてお布団を敷く場所を開けて、邪魔にならない場所に段ボールを置いてくれたり、的確なアドバイスをしてもらえました。
投稿日 2024年2月16日
良い
丁寧に仕事をして下さいました
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,600円
-3,400円
11%DOWN
11%DOWN
| 引越し時期 | 2024年1月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越の手配をしたのが初めてで、時間帯による追加料金があるのを知ってなるほど。。。でした。
サイトに載っているともっと分かり易かったと思いました。
丁寧に梱包、運搬、設置とテキパキと作業して戴けて良かったです。
サイトに載っているともっと分かり易かったと思いました。
丁寧に梱包、運搬、設置とテキパキと作業して戴けて良かったです。
投稿日 2024年2月01日
普通
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2023年11月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社と比較してフクフク引っ越しセンターが圧倒的に安かったのでこちらに決めました。
電話での見積もりの対応も丁寧でしたし、引っ越し作業員の方も仕事がはやく丁寧で、親しみやすい感じの方でとてもよかったです。
また引っ越しの際には利用させて頂きたいと思いました。
電話での見積もりの対応も丁寧でしたし、引っ越し作業員の方も仕事がはやく丁寧で、親しみやすい感じの方でとてもよかったです。
また引っ越しの際には利用させて頂きたいと思いました。
投稿日 2023年11月28日
良い
親切丁寧
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
23,000円
-27,000円
54%DOWN
54%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 千葉県松戸市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し当日の時間連絡、作業工程はスピーデイ、予想上回る荷物にも対応能力あり、こちらへの声かけや配慮、気配りに感謝しております。悪い所は一つもございません。本当にテキパキと気持ちよく運んで頂きました。お値段以上！です。
投稿日 2023年10月21日
良い
丁寧だけど気さくで、とても感じがよかったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年7月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 2 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
事前説明なども、安心感がありました。
家具家電の運搬時は、購入時には教えて貰えない、その家具家電の使用方法などの知らなかった、あるいは気を付けることなどを
作業しながらも教えてくださったり、スタッフさん達がすれ違う都度、こちら側を気にかけて下さってた所が、とてもよかったです！
家具家電の運搬時は、購入時には教えて貰えない、その家具家電の使用方法などの知らなかった、あるいは気を付けることなどを
作業しながらも教えてくださったり、スタッフさん達がすれ違う都度、こちら側を気にかけて下さってた所が、とてもよかったです！
投稿日 2023年8月01日
良い
小規模経営なのかアットホーム感があってよかった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
26,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
-4,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
安くなるパターンまで丁寧に説明してくれた
【料金】
ダンボール代、洗濯機設置までして頂けてこの値段はかなりお安い
【作業内容】
丁寧に運搬してくださった
住んでいる家から新居までの移動をなるべく早くと急かされたのは少しプレッシャーでした
【全体的な評価】
ダンボールの手配を忘れられており希望日に届かず荷造りがタイトなスケジュールになってしまったのは大変でしたが、その後のフォローなどこちらサイドの気持ちを汲んで対応くださってありがたかったです。
親身になって相談に乗ってくださり好印象でした。
安くなるパターンまで丁寧に説明してくれた
【料金】
ダンボール代、洗濯機設置までして頂けてこの値段はかなりお安い
【作業内容】
丁寧に運搬してくださった
住んでいる家から新居までの移動をなるべく早くと急かされたのは少しプレッシャーでした
【全体的な評価】
ダンボールの手配を忘れられており希望日に届かず荷造りがタイトなスケジュールになってしまったのは大変でしたが、その後のフォローなどこちらサイドの気持ちを汲んで対応くださってありがたかったです。
親身になって相談に乗ってくださり好印象でした。
投稿日 2023年7月04日
良い
とても礼儀正しく、丁寧な作業で良かったです。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
54,000円
-26,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 6 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても礼儀正しく、尚且つスピーディーであっと言う間に引っ越しが終わりました。
積込、積み下ろしの時も大変、丁寧で当日の家具の配置にも速やかに対応を頂きました。
段ボールも伝えていた数より多めにくださり、助かりました。
積込、積み下ろしの時も大変、丁寧で当日の家具の配置にも速やかに対応を頂きました。
段ボールも伝えていた数より多めにくださり、助かりました。
投稿日 2023年1月21日
普通
リーズナブルな印象
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
26,000円
-4,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2022年7月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社より見積もりが安かったです。
電話での見積もりの時点では、担当者の方が早口で淡々とされていて少し不安でした。
しかし、引っ越し当日は担当者の方々がスムーズに対応してくださり、予定より収まりきらなかった荷物も対応してくださりました。
とても感謝しております。
暑い中、一生懸命対応してくださりありがとうございました！
安く引っ越しをされたい方にはおすすめです。
また、引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。
電話での見積もりの時点では、担当者の方が早口で淡々とされていて少し不安でした。
しかし、引っ越し当日は担当者の方々がスムーズに対応してくださり、予定より収まりきらなかった荷物も対応してくださりました。
とても感謝しております。
暑い中、一生懸命対応してくださりありがとうございました！
安く引っ越しをされたい方にはおすすめです。
また、引っ越す機会があれば利用させていただきたいです。
投稿日 2022年8月03日
良い
スピード対応
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
59,000円
9,000円
| 引越し時期 | 2022年3月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
旧居からの運び出しが30分。
新居まで15分。
新居への搬入が45分程度で1時間半で完了しました。
引っ越しは荷造りでかなり疲れるので、対応が早かったことは非常に助かりました。
見積もり段階で訪問しないと見積もりが出せないところが多かった中、サイトでの問い合わせと電話で見積もりを出していただけたことは、わざわざ時間を取る必要がなかったので、よかったです。
日程変更時の対応やダンボール配送業者の変更時の対応は迅速でした。
新居まで15分。
新居への搬入が45分程度で1時間半で完了しました。
引っ越しは荷造りでかなり疲れるので、対応が早かったことは非常に助かりました。
見積もり段階で訪問しないと見積もりが出せないところが多かった中、サイトでの問い合わせと電話で見積もりを出していただけたことは、わざわざ時間を取る必要がなかったので、よかったです。
日程変更時の対応やダンボール配送業者の変更時の対応は迅速でした。
投稿日 2022年3月30日
良い
全てが素早かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年3月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
サイト見積は2トントラック1台予定でした。ですが引っ越し先が2トン停める事が不可能な場所という説明を電話で聞き、新たな提案をされました。
結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。
個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。
道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。
結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。
個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。
道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。
投稿日 2022年3月23日
良い
営業担当者の対応が悪い。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月30日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県志木市 → 埼玉県狭山市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業担当者がエアコン取り外しの手配を忘れ、引っ越し当日に余計な問い合わせを何度も行い、かなり手間取った。
当日業者が見つからず、翌日出向いて立ち会いで取り外しとなったが、業者が時間になっても来ず、営業担当者に旦那の携帯から電話をかけたら、掛けた電話の登録が違うとの指摘。
退去の1時間前になって、業者到着。
営業担当者は一切謝らないし、態度が最悪。
作業の方は対応も良く、気持ち良く終了。
この業者を使うなら、何かトラブルあっても誠意をもって対応しない今回の営業担当者以外を指名すべし。
当日業者が見つからず、翌日出向いて立ち会いで取り外しとなったが、業者が時間になっても来ず、営業担当者に旦那の携帯から電話をかけたら、掛けた電話の登録が違うとの指摘。
退去の1時間前になって、業者到着。
営業担当者は一切謝らないし、態度が最悪。
作業の方は対応も良く、気持ち良く終了。
この業者を使うなら、何かトラブルあっても誠意をもって対応しない今回の営業担当者以外を指名すべし。
投稿日 2021年11月02日
普通
慣れていてテキパキしている感じでした。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年8月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
2トンショートで3.5万円くらいを想定していましたが、2.2万円で契約していただきました。
荷物が申請時より多かったため何度か「積みきれないかも」と念押しをされましたが、最終的には工夫して積み切ってくださいました。
8月の暑い時期で大変だったと思いますが、丁寧に荷物を運んで下さったので満足しています。
むしろ、安く済ませてしまって申し訳ないくらいでした。
ありがとうございます。
機会があればまた利用したいと思います。
荷物が申請時より多かったため何度か「積みきれないかも」と念押しをされましたが、最終的には工夫して積み切ってくださいました。
8月の暑い時期で大変だったと思いますが、丁寧に荷物を運んで下さったので満足しています。
むしろ、安く済ませてしまって申し訳ないくらいでした。
ありがとうございます。
機会があればまた利用したいと思います。
投稿日 2021年9月02日
良い
威圧的なところが無く、親身であった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年8月23日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3 / 布団 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
こんなコロナに時期に開口一番「見積もりに伺う日時を決めたい」という引越し業者が多い中、こちらの希望通りのメールと電話だけの見積もりでしたが、さすが！と思わせた位的確であった。
見積もり前の我が家の予算より高かったが、バイザーさんの見積もり金額の算出理由を聞いて納得出来たので多少高くてもお願いした。
引越し当日は、2DKで2人暮らしですが、作業員の方が4名来てくれてテキパキ確実に積み込みと荷下ろししてくれた。
一回一回確認しながら、確実に作業してくれました。
2～4年毎に引越ししているので、また利用したいと思えました。
見積もり前の我が家の予算より高かったが、バイザーさんの見積もり金額の算出理由を聞いて納得出来たので多少高くてもお願いした。
引越し当日は、2DKで2人暮らしですが、作業員の方が4名来てくれてテキパキ確実に積み込みと荷下ろししてくれた。
一回一回確認しながら、確実に作業してくれました。
2～4年毎に引越ししているので、また利用したいと思えました。
投稿日 2021年8月30日
良い
仕事が早く良かった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年6月12日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 神奈川県座間市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
仕事が早かった。またダンボールの追加購入を勧められ、実際に必要な枚数だった。
メールで質問も何回かしたが、対応が非常に早かった。
メールで質問も何回かしたが、対応が非常に早かった。
投稿日 2021年6月14日
普通
値段が安い
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
15,000円
実際に払った引越し料金
14,300円
-700円
5%DOWN
5%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都日野市 → 東京都日野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点、最初の電話で金額確定、安かったので即決できました。。ホコリだらけの家具も拭くのか聞いてくれたり、家具を何処に置くのか細く調整してくれたところ。
最後にサインを求められたところで、何処にも傷付けてないことを確認させられたけど、家具を移動させる時ずっと見張っていたわけではないから、確認は、無理です。運ぶ方の目線にカメラでも付けて本部でチェックすべきです。翌日、移動した先の下駄箱に傷を見つけたけど、誰が付けたのか、わかりません。
最後にサインを求められたところで、何処にも傷付けてないことを確認させられたけど、家具を移動させる時ずっと見張っていたわけではないから、確認は、無理です。運ぶ方の目線にカメラでも付けて本部でチェックすべきです。翌日、移動した先の下駄箱に傷を見つけたけど、誰が付けたのか、わかりません。
投稿日 2021年5月19日
良い
100点満点でした！！大満足です！
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
14,300円
-5,700円
29%DOWN
29%DOWN
| 引越し時期 | 2021年5月10日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪かった点は１つもありません。
まず見積もりメールが具体的で早い（依頼してすぐにメールがきて、おおよそ金額がちゃんと載っていた）
「ネットとセットなら」といったこともなく、コールセンターの方の説明も、明確でわかりやすくとても親切だった。
値段がとても安くて非常に助かるが、それゆえに品質が落ちるのではないかと少し不安だった。しかしこのコールセンターの方の対応がしっかりしていたので、安心して申込できた。2tトラックショート積み切りプランだったが、当日も積みたいものは全て詰んでくれ、結構見積もり時より量が増えてしまったが嫌な顔一つせず、また入りきらなかった洋服用にダンボールを無料で追加していただいたりとても快く対応してくれた。価格も上がることなく初めの見積もり金額のみで完了できた点も満足度が高かった。当日、作業の方は2名だったが対応もとても丁寧、親切で安心してお任せできた。この価格で、こんなにサービスもよくて、本当にびっくりです。家族や友達などに教えてあげたい。
もし今後、引っ越しの機会があれば、絶対にまたこちらでお願いしたい。
まず見積もりメールが具体的で早い（依頼してすぐにメールがきて、おおよそ金額がちゃんと載っていた）
「ネットとセットなら」といったこともなく、コールセンターの方の説明も、明確でわかりやすくとても親切だった。
値段がとても安くて非常に助かるが、それゆえに品質が落ちるのではないかと少し不安だった。しかしこのコールセンターの方の対応がしっかりしていたので、安心して申込できた。2tトラックショート積み切りプランだったが、当日も積みたいものは全て詰んでくれ、結構見積もり時より量が増えてしまったが嫌な顔一つせず、また入りきらなかった洋服用にダンボールを無料で追加していただいたりとても快く対応してくれた。価格も上がることなく初めの見積もり金額のみで完了できた点も満足度が高かった。当日、作業の方は2名だったが対応もとても丁寧、親切で安心してお任せできた。この価格で、こんなにサービスもよくて、本当にびっくりです。家族や友達などに教えてあげたい。
もし今後、引っ越しの機会があれば、絶対にまたこちらでお願いしたい。
投稿日 2021年5月13日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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