口コミ件数923件 ・ 提携引越し業者数365社
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ガッツムービングサービスを利用して単身（荷物多）で通常期（5月～2月）に200km未満で引越した人の口コミ・評判
16件中1〜16件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月30日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 神奈川県逗子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
お電話の対応、並びに家に到着していただいた後の対応等、とてもスムーズで気持ちが良かったです。
時間フリー便だったので、そこまで気にしなくてもと思いながら、きちんと到着時間の前に複数回ご連絡いただいて、心積りが出来ました。
電子レンジ、冷蔵庫に被せるクッション？がとても使い勝手が良さそうで、個人的に欲しくなるものでした。
初手の決め手は見積もり金額でしたので、正直なところサービス内容には期待していなかったのですが、この値段でこのサービス内容は、大満足でした。
全体感を踏まえると、どちらかと言うと単身世帯、こだわりの家具がないような方向けかと思います！
スピード重視の印象で、それを踏まえた丁寧さなので、不安視される方はされるかなと。
(スピードに対しての品質としては二重丸です！！)
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年06月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 埼玉県富士見市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
現場スタッフの良かった点
・作業自体はスピーディーでした。
現場スタッフの悪かった点
・スピーディーな反面、一部もう少し丁寧に運んで頂きたかった。
・荷物を積み込んだ後に料金を支払ったのですが、領収書を渡されたのが作業を終わらせて引き上げる際に渡された事に疑問を覚えました。
電話見積もり等の担当スタッフの良かった点
・愛想は良かったかと思います。
電話見積もり等の担当スタッフの悪かった点
・引っ越し前のダンボールを届けて頂ける約束の日に届かない上に問い合わせると「夜迄掛かる場合も有るスタッフが作業後に移動して届けます」と言われ夜→夜中→夜更け３時頃まで待ちましたが、届かない上に此方が連絡する迄一切連絡が無い事が残念でした。
・見積もり時点で余裕を持ってトラックとを増やす提案と共に従い作業員も増やしての提案と案内を頂きましたが、結果１台で余裕で詰め込めた上に後半は手が空いているスタッフも居た為点が残念です。
・↑上記の上で結果当初の見積もりから値引き等ない上に話が違う事に一切説明や連絡すら無い事はとても遺憾に感じております。
・更に、引っ越し後に他のお客様と間違えてメールが送られて来ました。
今回は姉の紹介でしたので、此方の会社はクオリティサービス共に、
かなりバラツキや落差の有り担当店舗やスタッフ次第かと思われます。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年07月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 神奈川県秦野市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり比較の中で圧倒的な安さだったので選びました。
ただ、値段相応な面も多々あります。
段ボールを持って来て貰ったのは朝８時で、出そびれてしまったのですが、インターホンは一回しか鳴らなかったので正面玄関に置かれてしまいました。部屋が３階でエレベーター無しだったので女性の単身引越と分かっているのであれば運んで欲しかったです。
他社で引っ越した際には退去時に掃除機とほうきをかけてくれて、最後に出たゴミも持っていってもらいましたが、当社はそのようなサービスはありません。
段ボールとガムテープの質はあまり良くなく、簡易的なもので品目を書く欄はありません。
搬入の際には段ボールに書かれている項目を見て配置したり、電子レンジの設置やカーテンの装着くらいはしていただきたかったです。
ただ、当日スタッフの方の対応はとても良く、雨にも関わらず暑い中爽やかに対応頂きました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・電話での対応がよかった
・訪問見積りはしてないけど電話で他会社との値段の交渉などもしっかり対応してくれた
・会社の名前を聞いたことがなかったけど実際にやってもらって大変満足しています
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年08月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し完了後、タンスの前面にヒビが入っていることに気づき、配送中に梱包がされていなかったことが分かりました。
完了のサインをしてしまったことで補償してもらえませんでしたが、引越し作業中に入ってしまったと思われます。
大切に使っていたタンスだったので、ショックです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県足柄下郡湯河原町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
遠い引っ越しにもかかわらず、対応、速さも問題なく、かつダンボールのリサイクルなど、いい意味でコストダウンしている。
思っていた以上に安く済んでありがたい。
何だかんだ、引っ越しの質は、作業される方に左右すると思うが、疲れているだろうに嫌な顔ひとつせず、気持ちよく引っ越すことができました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市南区 → 埼玉県川口市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
かなり直前の引越し予定で、業者さんの前評判など調べなく、条件の見積もりメールを見て電話でお話伺いました。実際の見積もりはメールより高かったのですが、すぐさま交渉して下さり、予定内の見積もりでやっていただきました。
電話に出た方の明るく前向きで、元気な電話対応が決め手です。その前に大手の引越し業者に何件か問い合わせてましたが、いちばん電話の対応が良かったです。
引越し作業も予定より早く、本当に助かりました。感謝してます。
悪かったところ
直前の連絡と、当日の連絡先が違ってたところです。当日作業に問題なかったので大丈夫でしたが。もし当日の連絡先が違っていたら、こちらへお願いしますなど、知らせていただければなおいいですね。
もし今後引越しを考えている方、ぜひにおすすめしたいです！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年05月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県小田原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
利用した【ガッツムービングサービス】は、ＧＷの多忙時にもかかわらず、こちらの希望にも対応してくれました。作業員さんもスピーディーで丁寧な仕事をしてくれました。常に笑顔で対応してくれ礼儀正しくて、こちらも気持ち良く引越しができたと思います。口コミでは厳しい点があったので多少不安がありましたが、私の場合は悪い点が無かったです。サービスのダンボール箱やテープ、布団袋も付き、思っていたよりお安く引越しができたのと満足度から、またリピートしたいと思います。
反対に【大手他社】でも見積もりを取りましたが、営業さんの態度が横柄で最悪でした。仕事が丁寧で評判が良くても、お願いしたい気持ちが半減されました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 神奈川県中郡二宮町 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
作業の手際が良かったです。
夜遅い時間になってしまい暗く小雨の中での作業でしたが
手際よく処理されていた。
冷蔵庫、洗濯機等大きな家電の移動も慣れておりベットの解体作業も
非常に手早く処理されていた。
価格も安価で通常業者と比べても2割以上は安く
時間に余裕がある人は時間指定なしのプランが良いと思います。
（但し搬出、搬入経路に照明設備が少ない場合は
あまりお勧め出来ません。）
【悪かった点】
時間指定なしのコースを選びましたが2日前の連絡はなかなか貰えず
何度もこちらから連絡をする事になりました。
当日も16:00～18:00訪問予定が19:25分到着であったが
時間指定なしの安価なプランの為仕方ないのかも知れません。
引っ越しは1日に３件多い時は4件等掛け持ちする様なので
時間に拘る方は時間指定にしたら良いのだと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：2
| 引越し時期 | 2018年10月26日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 神奈川県小田原市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応の女性、見積もりまでは非常によく、値段も安くして頂き良かった。
人は愛想よくてよかったが、作業は走りながらの作業で、ダンボール3つの重ねをしながら走ったりヒヤヒヤした。庭に植えてあった花が、物を運ぶ課程でぶつかることによって作業中に沢山散ってしまった。ヒヤヒヤする引っ越しだった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年07月21日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧で素早い作業を、明るく爽やかにやってくれて、とても好印象でした。
このお仕事ぶりで、このお値段は大満足です。
次回もお願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年02月11日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 東京都東久留米市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
自分の前の方に時間がかかり、予定時間が遅れたが、2回にわたり「遅れてる状況・何時ころになるか」等の連絡があったので、気持ちよく待っていられた。
作業のスピードが考えられないほど早く、見積もりより荷物が増えたが、気持ちよく運んでくれた。次の引っ越しも今回の二人の男の子を指名したい。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2017年11月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県鎌倉市 → 東京都三鷹市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・引越し作業の際に、冷蔵庫をぶつけて冷蔵庫の足が壊れてしまい、支えがなくなったため冷蔵庫のドアを開けるたびにぐら付きがでるようになってしまいました。
・洗濯機の排水溝のパイプがうまく接続されておらず、水があふれてきて地面が水浸しになってしまいました。
後日、営業担当に後日上記について対応してもらうように言うと、なんと、「作業完了報告の書面にサインをもらっているのでこちらでは対応することはできません。」 の一点張りで治してもらうことができないばかりか、謝罪もない非常識な会社でした。
この会社は代金をもらったらそれでサービスが終了という考え方で、その後作業不具合が発覚してもサインをもらっているから業者としては責任はないというメチャクチャな主張でした。
もうこちらの引越し業者には依頼することは無いと思います。
非常に残念です。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年12月03日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県横浜市金沢区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物を何処に置くか聞いてくれて気が利くと思った。
家具の配置を提案してくれた。
洗濯機の動作確認をしてくれたので安心した。
作業スピードは早いが運搬は雑で、家の床にキズが数ヶ所できたのが残念だった。
安い代金で雑でも良いなら勧められるが、そうでない人には勧められない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2016年12月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県鎌倉市 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず電話での見積もりの時点で他社よりも印象が良かったです。
他社にてより安い見積金額を提示されていましたが、問い合わせ時の応対の感じが良く、養生やダンボール回収、洗濯機や冷蔵庫の設置も料金に含まれていたため、こちらで決めました。
見積金額が安くても先述のようなサービスは別料金のところも結構あるので要確認だと思います。
当日は、女性単身での引越だったからなのか、女性と男性の作業員2名で来てくれました。
丁寧かつ手際よく作業を済ませていただき、とても印象が良かったです。本当にこの料金でいいのかなと思いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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とても感じが良く、テキパキ作業されていましたが、合間に少し会話もして下さってともて好感が持て安心してお任せ出来ました！！