ガッツムービングサービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

107件中1〜30件を表示

コストを抑えた以上のパフォーマンスだった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他社では繁忙期に近くなり、特に大手は希望の引越し日が難しかったり、訪問見積もりも希望に沿わないことが多かったです。

ガッツムービングサービスは、コール対応で初めから10万円以下の低価格が希望だとあらかじめ伝え、コールでの見積もりで初めから6万円代と聞いていました。

実際は訪問見積もりに来てもらってからになりますが、見積もりは現場上がりの方で、荷物の量を見ながら的確にダンボールや、相場を出してくれ、コールでの6万円台で大丈夫とのこと。

2箇所から積み込みして、引越しをすること。

ベッドやハンガーラック、掃除機など粗大ゴミになるものも安く処分してもらって、ほとんど金額も変わりませんでした。

他社では家電は引き取りしてくれても、ベッドやそれ以外の粗大ゴミは引き取りをしてくれるところはありません。

何より、希望の日程で動いてもらえることで即決しました。

実際にはダンボールとは別に処分したいものが多々出ましたが、それらも全て処分してもらえ、大変満足です。

大手での安くできる最低ラインから半分以下の金額のため、パフォーマンスには目をつぶって安さで選んだつもりでしたが、実際現場で動いてくれたスタッフさんはとても対応が良く、何よりテキパキ動いてくださって大変助かりました。

フリー便でお願いしていましたが、早い時間での対応にしてもらい、全てに対して大満足の引っ越しでした。

明るく元気よく爽やか。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

簡潔におおよその金額から内容を詰めて話してくれたのでイメージしやすかった

【料金】

妥当だと思った。

今回は階段の5階でしたので強くは交渉しなかったが潔かった

【作業内容】

とにかく明るくスピード感があり好感持てた

【全体的な評価】

3人の予定であったと思ったが二人での作業

しかし、スピード効率が良かった

【良かった点】

上記と同じ

【気になった点】

人員以外とくになし

てきぱきと作業していて好印象。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県座間市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-34,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

新居に傷がつかないようにしっかり養生してくださり、とてもてきぱきと作業してくださり、予想よりも早く終わり、助かりました。電話で梱包のしかたや段ボールのことなど聞いたときの電話対応もとても感じが良かったです。友人からのオススメでしたが、ガッツさんにして正解でした。

知名度がないから不安でした。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2020年10月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

金額が安かった事です。

悪かった点

事務と作業員の連携が取れてなくプランが違くなっていた。

そしてプランが違うからこれ以上は積みきれないからと、結構荷物を残されて後が大変でした。

作業員2名で来てくれたが、1人の作業員の作業がとても雑で愛想も悪く家の中に家具をぶつけながら運んでいて、引っ越し先の部屋に傷がつきました。

傷を指摘したら、急に愛想が良くなり、自称副支店長だから傷の修理は会社を通さずに自分で責任とると言われたが、名刺もなく本当に副支店長なのかも分からず不安しかありません。

もし仮に副支店長だったとしてもこんなに雑な仕事をして、破損は会社に報告しないのは組織的に如何なものかと思った。

値段は安かったがここまで雑なのは初めてで二度と頼みたくないです。

養生もちゃんとしないで、搬入してぶつけて傷が出来てから養生したりとかしていて、意味が分からなかったです。

マスクや手袋をしてなくて不潔、何を言ってるか不明
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

店長さんが対応をしてくれて比較的良かったと思う。

ただクレジットカードの支払いのやり取りがスムーズでなく結局使えなかったのでそこは不満

【料金】

料金は安いが、安かろう悪かろうという感じ

同業者他社と比べると半額以下で頼みやすい値段だった。

【作業内容】

一般的な引越し内容で特別なことはない

ただ洗濯機の設置が雑で、冷蔵庫のカバーを業者側で外したにも関わらず搬入後、着けてくれなかったのでそこは不満。

【全体的な評価】

女性の方の対応は良かったが、男性の方は大変不愉快な方だった。いまいち何をいっているかよくわからないし、意味のわからない質問確認ばかりで大変腹立たしかった。

【良かった点】

安かったのはよかったのと、女性の対応は良かった。

【気になった点】

マスクや手袋はしてほしいし、きちんと訪問見積りしていたにも関わらず何も情報共有されている感じがなかった。

現場スタッフがかなり、お若い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

リーダーらしき男の子が的確な指示で作業をスムーズに進めていました。

悪かった点

高校生のような女の子2人と3人で作業、結果オーライともいかず色々と気になりました。

暑かったので、汗だく作業なのは仕方ないですが運んだ椅子のファブリックに大きな汗の跡があり輪ジミになりました。

女の子1人はこちらから声をかけても無視で睨まれました。「女の子?大丈夫?」と声かけが不快だったのかな?と気を遣いましたし、ドアを足で開けてました。

アンケート即回答求められて、目の前で本音は書けませんでした。リーダーはとてもしっかりしてました。

見積り時点は良かった、引越結果は最悪でした!!
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2020年06月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

引越前日ハンガーボックス必要ないとメールで知らせたのにも関わらず当日三つも積んで来て、なおかつ使わない段ボールも沢山積んでおりおかげで2トン車の約半分が占領されてしまい、見積リストの半分位しか積めなかったです。

引越時間も18時から20時の間に極めて遅い時間帯で安いから仕方ないど思っていますが、責めて見積りしたリストの荷物を運んで欲しいです。

今回は本当に最悪な引越でした。もう二度と使わないです。皆様もこのような引越業者様に騙されないように気をつけて下さいませ!!

騙されました。詐欺のような会社
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年06月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

作業員、内容ともに見積もりとは全く違うものであった。

梱包をお願いしたのに作業員は誰も来ず私がやる羽目になった上に積み残しが半分以上発生。

料金に全く見合わない。こんな酷い引越し業者は初めてだった。

翌日他社に同じトラックの大きさで運んだが余裕で積み込めたので騙されたと思う。

二度と利用したくない。

元気で明るく、プロの技で家具などもスピーディー梱包
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-11,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

前の作業が遅れたので、到着が遅くなったが2度電話で現在の状況や何時頃到着などの情報がもらえたので時間を有効に使えた。

作業は本当に早く、びっくりしました。

言葉使いや作業の内容の説明も丁寧で安心して任せられました。

そしてとにかく値段が他社と比べてとにかく安かった。A社79800円B社69800円C社45600円で、ガッツムービングサービスさんは38500円でとにかく安い!

皆さんテキパキ動いて下さってました!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 60,500円
実際に払った引越し料金 60,500円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

この度は、大変お世話になりました!

とてもスムーズかつ親切にご対応してくださり、とても感謝しております。予定外の荷物も、追加で乗せてくださったりと柔軟で満足致しました。

親身に心配してアドバイスいただき、助かりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月18日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県市川市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

他のサイトにも登録しましたが、仕事中もお構いなく何度も電話をかけてきて、ウンザリしていたところでしたが、ガッツさんは、受付後の最初の電話から対応がよく、他社と相見積を取らずに進めましたが、最終的には、ガッツさんにお願いして良かったです。

テレビや冷蔵庫の梱包や、ダンボール運びなど、丁寧にしてくださいました。

当日、廃棄処分をお願いした物もあったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに、テキパキと対応してくれ、気持ち良く引越しができました!

無料ダンボールも、素早く届けていただきました。

また、買い替えるまでの仮で持って行った冷蔵庫や洗濯機でしたが、不具合など教えてくださり、親身に心配してアドバイスいただき、助かりました。

丁寧な作業にもかかわらず、無駄のないスピード感あるお仕事で感心しました!

引越し会社はどこも同じと思っていたことを反省します。

早々、引越すことはありませんが、印象に残る会社さんでした。

ガッツがあって素晴らしい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年01月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県海老名市 → 神奈川県海老名市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 320,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

・見積もり時に即答を強要されなかったことが良かった。

・ダンボール箱を必要数提供してもらえた。

・言葉使いが丁寧で、プロの仕事らしくテキパキとしていた。

・主人の大切なパソコンが運送業者の預かり倉庫行の荷物に入ってしまい困っています。

 取り出しはできないと聞いていましたので仕方ありませんが、パソコンを送り返して頂けたらと思っています。それだけが残念です。

とても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月29日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県志木市 → 埼玉県戸田市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

爽やかな人柄で、若くてもとても感じよかったです。こちらの不手際があっても、作業も素早く終わらせてくれて助かりました。

ただ以前大手さんを利用した為、積みきれなかった荷物が多かったのが少し残念でした。

でも結果的には満足です!ありがとうございました!

最低。家具を壊しても報告なし。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

スピードはあったが、昔の部活みたい。

必死に走らされて作業員はかなり息が上がっていた。

引っ越し元のマンションから退出時に、出て行こうとすると家財の木片が。

まさか自分の所の物では?と思いつつ念のために持って行くことに。

引っ越し先の搬入が終わったら、作業員に呼ばれて家財の破損報告。

しかし搬出先で落ちていた物の破片とは違う。

そこで言われたのは通常では廃棄は追加料金が要りますが必要な物ではなかったら無償で廃棄しますとの事。

当然、断り弁済を求めました。

その後、謝罪の連絡もなくこちらから連絡。

翌日、搬出先で落ちていた破片の家財破損確認。

最悪です。

営業マンも作業される方も対応が良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年09月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(2LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 147,000円
47,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し業者さんは良かったです。

こちらの業者さんは、エアコンの取り外し、取り付けが安いという理由で決めましたが、結局理由をつけられて、エアコンの設置でプラスで21,000円とられましたし、接客は良いのですが、終わった後の床が土や砂だらけ、汚れた手で襖を触って汚れてしまったり、洗面所の使い方も黒い汚れを飛び散らかしたり、こちらの荷物を投げて移動させたり…と改善点が多々必要だと感じました。

対応はよかつた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年09月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3K) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

洗濯機のホースの金具がなくなつて降り今洗濯機でかきなくて困っているホースを買いに行くことがでかないため

親切で礼儀正しい。元気で明るい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月31日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(2K)
住所 東京都北区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

今回、悪かったところはありませんでした。

古い建物の間取りで、冷蔵庫を運び出したり入れたりするのが、非常に大変だったのですが、嫌な顔をせず頑張って下さいました。感謝しています。

迅速に作業してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

ダンボールの支給を事前にしてくれた。当日も素早い作業で特に不備もなく、その割に費用も安かったので満足度が高かったです。

ガッツという会社名がピッタリ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話にて、引越+不要品処分を含めての値引き交渉をしたのですが、直ぐに安値を提示してくれ契約したものの、段ボールも新しいとのではないとか、かなりの安値だったので、調子がいいのかな…と不安になったが、当日の作業員の方が、とても効率よく作業してくれたので安心しました。

また、段ボールは新品だったのですが、他社よりも若干弱いのと、食器類を保護するものがなかったのは、安価だから仕方ないのかな…と思いました。

仕事が早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

何社か見積もって、一番安かった。

当日は、あっという間に引き取ってもらい、あっという間に搬入を終えることができた。

エアコン取り付け取り外し無料キャンペーンということで、お願いしたところはあるが、実際に取り付けに際して、必要な部材等は実費の旨記載されていたものの、実際取り付けの際に部材が必要となり、別途取り付け業者に支払うことに。

なので、実際には別の業者とあまり変わらないという(笑)

ただ、当日取り付けしてくれたので大変良かったです。

価格も対応も素早く良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都港区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

直ぐに回答をしなくても待ってくれる姿勢が良かったです。今すぐ契約してくれるならこの価格で、という企業さんもあったため、お客様目線の対応が良かったと思います。ただ、他より安いためサービスが大丈夫なのか、不安もありましたが、相見積もりを取っていたため、他の営業さんから言われた話を聞いてみるなど、内容に不足がないことがわかり安心しました。一括見積もり依頼をしたおかげで比較もしやすかったです。

安くて頑張ってくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他社の高い見積もりを出して今決めてくれるなら上司に相談してこの値段にするというお決まりのいやらしい交渉もなく、セールスの方がその場で想定に近い値段を出してくれた。

引越に来てくれた方は動きも早く頑張ってくれたので気持ちが良かった。

素早く、低コスト
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

すぐに見積もりに来ていただけて、希望金額を聞いていただき、必要のないサービスはつけず、コストをできる限り削減して、希望料金に限りなく近いところまで頑張ってくれました。

お金に余裕がない時期だったのでとても助かりました。

見積もり、電話対応、ダンボールを届けていただいた時など、簡潔に丁寧に対応していただいたので当日まで不安なく安心してお任せすることができました。

強いて言うならば、荷造りの時点の話なのですが、タンスの中の衣類はそのままにできず、ダンボールに入れないといけないので、そこは入れっぱなしでいいという業者さんもあるため荷造りに時間がない方は大変かもしれないです。

ですが今回はじめて値段とサービスを含めとても満足のいく引っ越しができたと思っています!また機会があれば是非お願いしたいと思っています!

作業が丁寧でものすごく早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(3LDK)
住所 東京都北区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

はじめ、3人•3トントラック1台で来られると仰っていましたが、実際は4人•トラック2台で来て頂きました。

搬入の際、どの部屋に何を入れるかだけでなく、家具等の配置も指定した場所に置いていただけました。

作業もスピーディーで作業で来て下さった方々の対応も爽やかで気持ちよく、追加料金も無く、とても満足のいく引っ越しができました!

料金が安い分作業効率があまり良くなかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2019年08月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

受付の電話対応であまり良い印象ではなかったのですが料金が安かったのでお願いしました。

引越し当日、来てくださった作業員はとても感じ良く頑張ってくれたのですがなかなか作業がうまくいかずとても時間がかかってしまってちょっとこちらも困ってしまいました。

アルバイトっぽい。扱いが雑だなと思った。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(-)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県綾瀬市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

・営業さんについて

依頼の電話をし、すぐに決めて金額の詳細などメールすると言われたが最後まで来なかった。ダンボールのサイズもお願いしたものと違う内容がきた。

・配送員さんについて

まず名を名乗らない。どんなシーンでも訪問時は名乗りませんか?冷蔵庫、エアコン、洗濯機搬出時、水漏れが凄かった。室内が濡れたが拭きものは持っていない。こちらで出した。

室外機がベランダにあり、室内を通り搬出だったが

土を室内にばらまいていた。

例え出ていく場所とはいえ、扱いが雑だなと思った。

最後、署名をさせられるが、アンケートと点数を書いてくださいと言われたが、正直50点以下ですとは書けなかった。

スピード感などは良いと思うが、大手との違いをすごく感じた。知人に頼んだ方が丁寧かも。

他にも要件があるので明日電話します。

営業の印象が良かった。作業員はイマイチ。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

コスパ:すごく良し

営業:良し

作業:普通

とにかく安くやりたい人にはオススメ。

当日の作業員の人は説明不足で、早く帰りたい感が満々で荷物が心配なレベルだった。

逆に雑でも安く早く引っ越ししたい人には最高だと思う。

他業者は大手なのに営業の人が感じ悪く、その時点で候補から外した、

もう少し作業員の感じが良くなれば最強の座が取れるかと

すばらしいの一言
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月20日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

他社と比べて半額以下の見積もりで、当日も金額変わらず、すばらしかったです。

営業の方はテキパキと柔軟にご対応いただきました(2箇所積みだったため、手間も多かったと思います)。

作業員の方は、さわやかで感じがとても良く、作業も完璧でした(破損した荷物無し、指示通りの運び込みなど)。

細かいこともお気遣いいただき、とても気持ちよく引越しができました。

次に引越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
13,200円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

当日電話で到着時間が遅れる連絡があったので良かった。作業員の方もテキパキしていて思ったより早く終わり、その点も良かった。

しっかり梱包したつもりだったが、食器が2点掛けてしまい、残念だった。

料金等を考えてその事は伝えていないが、安いので仕方ないのかな。値段の割には満足。

前日までの不安からの、大満足の引越し
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県川崎市中原区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

いろいろな業者から見積もりを頂いた中で

ダントツで安かったです。

その一方であまりの安さと電話対応で不安になり

ネット上で調べたところ、口コミが良くなく、

より不安に感じたまま当日を迎えました。

当日、担当して下さったのは

女性と男性でしたが、驚くほど手際よく、

重たい荷物も一瞬で運んでくださいました。

荷物が多かったのですが、できる限り全部運ぼう、

という姿勢が嬉しかったです。

結果的に自転車が乗りませんでしたが、

荷物が多い自分の問題なので、

全く気になりません。

ダンボールが足りずに

梱包しきれなかったものもありましたが

お姉さんがテキパキ箱に詰めて下さり

他には大丈夫ですか?と何度も確認してくださり

本当に感動しました。

1点だけ、注意を申し上げるとすれば

ダンボールは無料で下さいますが

リユースで他の方の使われた後のダンボールなので

潔癖の方はご自身で購入されるがいいと思います。

無料だし……と割り切れる方はいいと思います!

後日、ほかの業者に頼んだ彼氏の引越しを

見ていたのですが、丁寧さや気遣いが

あまりにも異なり、ガッツさんにしとけば

良かったのにー。と終始言っておりました。

本当にありがとうございました。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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