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35件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月22日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(3K) | ||
| 住所 | 東京都墨田区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月03日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの電話対応はとても良く、疑問や質問にはすぐに的確に答えをもらえた点はとてもよかった。
概算見積もりから引越しの注意事項を後からメールで送ってもらえたので、安心でした。
段ボールとガムテープサービスがあったので、梱包もすぐに始めることができました。
引越し予定日の融通がきいて、時間は2〜3日前に連絡ということでしたが、しっかりと電話とメールでもらえたので、信頼できました。
ただ、当日は早さ第一で雑さ目立つところがあり、壊れないか心配でしたが、ひとまず大丈夫でした。
全体的にスムーズに滞りなく進んだのでよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年06月30日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都青梅市 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積り料金も考えていたより安く済みました。
最初予定していたことと変更(荷物預かり～廃棄）したのですがその際もすんなり事を運んで頂き、梱包、かいこんも、丁寧にして頂いた。もし又引っ越しの、機会があればここを使います。知人にも紹介したいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年06月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越前にエアコンを取り外し引越先ではない家に取付ていただきました。
協力会社の電気屋さんはとても親切で礼儀正しく、さらに作業もスピーディーで応対くださり金額的にも良かったです。
引越し業社の方々も同じく礼儀正しく勝手に作業を進めることなく常に確認いただきながら丁寧に扱ってくださっていたので安心感がありました。
リーダーの方が手際良く指示を出したり、鼓舞したり、チームがまわるように配慮していたのが印象的でした。しっかりした対応でお願いして良かったと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず悪かった点は一切ないです。
最初に一括見積もりを６社ほど？選択してみた為、電話対応に追われたのですが、
成約した業者さんが他社よりも一番話がスムーズでした。し、金額も安かったです。(高いところよりも20000以上？安くて電話応対も申し分ないので即決)
そして良かった点…
引越し当日、到着前の連絡がしっかりしていました。
次に搬出前の確認中、当初予定していた荷物量よりもかなり多くなってしまったので
大丈夫かな？と不安でしたが、、笑顔で「大丈夫ですよ」の一言。
不安は一瞬にして消え去りました。感謝しかないです。
かなりのスピードで動きながらも受け答えは絶えず笑顔。
今まで５回ほど引越しをしましたが全て自力引越しだったので、プロの業者さんはこんなに速いのかと見惚れてしまいました。
ガッツムービングサービス。
聞いたことのない業者さんでしたが、利用させていただき本当に良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年07月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額面では申し分ないが、やはり安かろう悪かろうという印象。お金を払った後の対応が悪く。照明はつけてくれない。荷物を背丈以上の箇所に積み上げる。洗濯機の付属品設置しない。冷蔵庫を適当に置く。建具にガムテープが張りっぱなし等々。
極めつけはエアコンの工事がこない状態で一週間弱放置されてます。夏のこの時期で約束のエアコンが来ないのはありえない。下手すれば人が死にます。どうやらそこの認識が甘いようで、「折り返し電話します」と連絡が来てから1日以上経過するのは当たり前のようです。今一度会社としてのケジメをつけていただきたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
営業の方は、とても爽やかで好印象でした。
金額もさることながら営業の印象も即決した決めてだったと思います。
粗品はありません。（その分引越し費用を安くしているとのことです。）
【料金】
当初想定金額 １０万から１２万程度
他社見積
A社 １８万→１２万
B社 １４万→９．８万
ガッツムービングサービス ６万
【引越し内容】
ダンボール提供 計４０ほど
２トンロング＋２トンの計2台
作業員 社員２名＋バイト？３名の計５名
運送距離 ３０キロ程
時間 フリー
【作業内容】
梱包等は全て自らで行い、荷物の搬入出、運送をお願いしました。
【全体的な評価】
一言で言うと、コスパがかなり良い会社です。
よく、大手は安心だからといいますが、十分丁寧に搬入出していただきました。
作業員の方もテキパキやっていただきましたし、言葉遣いも丁寧で好印象でした。
前の現場で作業が伸びて到着が遅れる際もこまめに連絡頂き安心できました。
周りで引っ越しをするような人がいれば是非ともお勧めしたいと思っています。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方の訪問見積もり時の対応が非常に良く、
好感が持てた。
他社と比較するつもりだったが、条件も聞いて値段も下げてくれた為その場で即決。
作業員の方もリーダーの方がしっかり指示しており、メンバーもキビキビと動いていた。
誤って荷物にカバンが入った際もめんどくさい顔１つせず即座に探してくれ、好感が持てた。
とても満足した引っ越しだった。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2019年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 神奈川県海老名市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話対応の方は、はっきりいって感じ悪かったです。
【料金】
どこよりも安かった。決め手は料金でした。
【作業内容】
作業効率悪く時間がかかる。
靴下汚い
汗は床に垂らしたまま
運び忘れ有り、特に対応してもらえず、後日自分で取りにいく事になった。
【全体的な評価】
会社としてちゃんと研修されてない印象
運び忘れあったため、二度手間。値段に左右されず、他社に頼べば良かった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月07日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(5K以上) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市泉区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても感じが良い方達に来ていただいて気持ちのいい引っ越しをすることが出来ました。
冷蔵庫が大きすぎて搬入が出来なくなりそうになっていましたがどうにか入れていただき大変感謝しております。
ダンボールは中古品が無料との事でしたがとても綺麗なダンボールで中古品とは思えない物でした。
お願いした翌日すぐに持って来てもらえたのも素早い対応で良かったです。
他の業者だと2トンショートで54000円くらいでしたがこちらは2トンロングで47520円と予定していた50000円以内になり大満足です。
次回に引っ越しする時もこちらに是非お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
・朝９時から積み込み開始で、昔引っ越した時は４時間ほどかかったが、素早い動きで45分で積み込みが完了！早い！
自分たちが何もやることなく、スムーズにいけました。
悪かった点
・特にないのですが、強いて言えば引っ越し先のエレベーターが作業完了の後、しばらく不能に。。。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
挨拶～仕事内容(荷出し～荷入れ)は大変スピーディーで良かったですね！
契約金額に寄るのですが、無料オプションのエアコンの脱着工事が何台でも無料と言うのが一番の魅力で、こちらの引っ越し会社の決め手となりました。
残念な点は、荷入れの時はまったく気付かなかったのですが…結構な数の荷物や家具、家電など泥汚れも多く、家具や家電も門か欠けてヒビや割れているものも多く見つかりました…
悪天候と荷物量と時間の都合もあるのでしょうが
もう少し荷物と引っ越しをする側への配慮は改善していただきたい点ですね(^_^;)
現場での特別対応等は非常に有り難かった反面、
最終的な荷ほどき～の片付けての時は欠けたり、割れていたり、泥汚れを見た時は正直最悪な気持ちになりました。
結果的には、普通レベルという評価が落とし所ですかね。
有り難うございました。m(_ _)m
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、見積に来て頂いた方の対応がとても良く、また迅速で、すぐにここに決めようと思ったこと。
そして、実際に引っ越しを担当される方も、言葉遣いも丁寧で感じがよく、スピーディーに作業頂いたので気持ちよく引っ越しができたこと。
悪かった点は、見落しが何点かあったこと。
具体には、照明器具は全て持っていくとしていたのに、こちらが指摘しなかったら、取り外すのを全て忘れて出発しようとしていたこと。また、引越し先で照明器具を付けずに帰ってしまい、自分らでダンボールをどけながら設置したこと。その際にこちらが怪我をしてしまったこと。
次に、荷物を運搬している時に引っ掛けたのか、引越し先の1階の掲示板が壊されていたと、居住者から、お宅が引っ越してくるまでは壊れてなかった掲示板が壊れているとクレームを受け、自分らで接着剤などを使用して修復し、お詫びしに各部屋を回ったこと。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年02月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業は丁寧でとても早く良かったが
前日にこちらから確認の電話をした
当日エアコンの取り外しは何時頃になるのか
またこちらから電話したが忘れていたようで
折り返しの電話が一時間後にかかって来て
取り外すのは引っ越しトラックが出た後夜8時に
次の日にエアコンを運び取り付けるのはまた別の日になり引っ越し前後の忙しい時に何度も電話でやり取りをしたり予定を合わせとても大変だった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりをして頂いた中で、断トツで安かった。大手他社の見積もりの半額以下レベル。もちろん、新しい会社で、この安値は不安になったが、営業担当者を比較して、一番好感を持てたのが決定に至った最大の理由です。
ダンボールとガムテープも、多めに準備して頂き助かりました。※使用後のダンボールも一度引き取りに来てくれるそうです。
ローテーブルが移動中に破損していた。後日整理時に発見したので、スルーしたが…作業員の方から連絡があれば良かったです。
恐らく、広告を大量に打っている業者に安心感を感じる利用者も多いと思うが、広告を打つという意味は粗利が高いという裏付けでもあり、バランスをよく考えてから選定されると良いと思います。※万一の補償はどこも似たり寄ったり
早速、友人達にオススメ引っ越し業者として、拡散しました！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年02月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
色々なところに見積もりをとった結果、6万～20万まで開きが出たことに驚きました。
結局、1番安いところを選んだのですが、営業に来た方が自社愛に溢れていて、少し高かったとしても選んだような気がします。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年12月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
他社も同じ時間に見積もりにきてもらったが対応良くきちんとやってもらえた。
【料金】
他社よりずいぶん頑張った料金にしてもらえて満足。特に冷蔵庫などの粗大ゴミも3点まで無料で引き取ってもらえて、かなり節約が出来た。引っ越しは時期によっての値段がだいぶバラつきますが、他社と比べて半分くらいの値段になったのでとてもよかった。
【作業内容】
引っ越しは何度かしており他社も利用したことがあるが、他社と遜色ない作業だと思います。今回は結婚のためそれぞれの家から引っ越しをしましたが、一人暮らしの荷物程度なら特別な作業もないのでキッチリ丁寧にやってもらえます。
【全体的な評価】
星5つ。と言うくらい値段と対応に満足。
【良かった点】
洗濯機の取り付けも無料でした。地味に面倒な作業なので無料でやっていただけたのはとてもよかったです。その他壁の養生など基本的なことはきちんとやってくれるので、とてもコストパフォーマンスがよく気分良く引っ越しが出来ました。
【この会社を検討している方に】
とにかく値段重視であればおススメです。対応も悪くありません。あとは作業員次第なので、それはどの会社でも一緒かと思います。次にいつ引っ越しするかわかりませんが、また見積もりを取って値段が安ければ私はまた利用すると思います。
【気になった点】
特になし。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年12月21日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積りの時他社は希望時間だけ聞いてくれてたしかに良いかもしれないがガッツさんはより良い時間の提案や割引が凄かった。横浜から池袋に引っ越しなのにエアコン、洗濯機、テレビ、金庫の処分を含め86400円で(梱包は自分でやるパック)した。営業担当の人にもわからない事があって何回か連絡しても優しく対応してくださり、不安なく引っ越しに臨めました。当日の作業の人達も流石プロの仕事でした。動きが早いだけでなく丁寧で(接客を含め)知り合いに引っ越しする人がいないのが残念なくらいです。ガッツムービングサービスはオススメです。みんなで記念写真を撮ってハガキにして送ってくれるサービスは当日知ってビックリ。もちろん撮りました(笑)。是非ともガッツムービングサービスを(笑)。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年11月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
冷蔵庫を別の家に譲る話をしたら、
料金そのままで譲り先まで届けていただきました。
コストパフォーマンスも良く、対応も十分でした。
あまり認知されてない業者様のため、
口コミ等調べましたら、あまり良い評判ではなかったので不安もありましたが、非常に対応良く、
満足でした。次回引越しするときは、ガッツさんに依頼したいです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年11月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都東村山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
レスポンスが早く、気持ちの良い対応をして頂きました。
リピートということで、大手の半額以下の料金で契約できました。
見積りに来た方も作業員の方も好感が持てました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県鎌倉市 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応の早さにとても満足しています。
また、作業員の方もテキパキとしていて、引っ越しがあっという間に終わりました。
悪かった点は、引っ越し前にダンボールを持ってきてもらいましたが、約束日より遅く若干不安になった点です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年10月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都清瀬市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めて聞く名前の引っ越し業者でした。値段が他よりも安かったです。梱包も早かったです。他では出来ない不用品回収を無料でしてくれました。普通は2010年の冷蔵庫を処分する時は、リサイクル料が掛かります。それを払わずに無料で持って行ってくれました。理由は同じ会社内にリサイクルショップを経営している為に、これが可能になるそうです。何をするにも速くて迅速でした。速さが売りの為、少々荒っぽい感はなくもないのですが、何より安く速く終わり満足しています。今の時代、「牛丼屋」みたいなスピード感覚が必要なのかも知れません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年09月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時に丁寧に対応していただきました。他社さんは細かく見ずに金額を提示して来たので不快でしたが、こちらは細かく確認してくれました。また、ダンボールやテープなどもサービスでつけて頂きました。ありがとうございます。非常に好印象ですが１つだけ残念だったのは、当初作業員さんは3人の予定でしたが当日来られたのは2人でした。3人分を2人で作業するので時間がかかってしまうのはしょうがないとは思います。作業を見ているこちらが申し訳なく思うぐらい一生懸命作業していただきました。ありがとうございます。人数が少ない中遅くまで作業して頂きましてありがとうございます。私の周りで引っ越しをする人がいればオススメしたいと思えるくらい良い会社だと思います。引っ越しは今回でおそらく最後になると思いますが、もし機会があればまた利用したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年09月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方との打ち合わせと作業スタッフの見解が違っている。主に、営業に養生はしっかりお願いします。と話した所、大丈夫です！と言うので信用したが、実際は角だけで床面は行わなかった。聞けば、特殊養生という事で別料金だと言われた。私は以前に他社の引っ越し会社で働いていた事もあったので、床面養生は当然と考えていた。
分譲マンションなので、特にその部分は気にして欲しかったし、見積の段階で話すべき事である。最近は引っ越し養生に関してかなり厳しい傾向にあるので。
また、家具の解体・組立の製品保証が無いのも当日初めて聞かされた。
洗濯機設置は社内でトレーニングしており、動作確認まですると言っていたが、作業スタッフは動作確認はせず素人だからの一点張り。
ガラステーブルがあったのだが、天板は外したがダボをテープ止めしてなかったので、紛失してしまい、使用不可となってしまった。
過去のやり取りを見てると完了サインをした、の一点張りで対応しないのでどうにもならないでしょう。
いずれにしても、詳しく確認しなかった私にも落ち度はあるが、初めて引っ越し業者を利用する旨も伝えているので、そこも含めて説明すべき。
ある程度の要望に応えてくれただけに残念である。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年08月19日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
入れづらい冷蔵庫を、試行錯誤して入れてくれました。
料金の安さを期待してお願いしましたが、今回のように頑張っていただから人達がいらっしゃると大変嬉しいです
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年07月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都稲城市 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業はスピーディで、非常に元気よく気持ちよく作業して頂けました。
ただ、養生テープの壁紙へのノリ残りが多かったので、もっと良い養生テープを使用して欲しい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2018年07月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都板橋区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は特にありません。ダンボールに番号をふって荷物を置く場所を依頼してわかりました！と言っていたにも関わらず、作業終了後置くの荷物を確認すると3階で依頼したものがほぼ1階にまとめてあったり。
家具の移動も持ち上がるのではなく一人で引きずっていたり。
更に新人の男性の方以外全員愛想が無く気軽に相談もお願いもできず。今回建物の作り上冷蔵庫が搬入できず、「新しい冷蔵庫を買うしか無いですね。」と、ファミリー冷蔵庫の値段を知っていて言っているのか！と思うほど無茶苦茶な説明で気が動転してしまいました。
また、洗濯機も搬入が厳しく階段の手すりをお客様のほうで外してもらえたら搬入しますんでお願いします！と外し方の説明も無く、ちょうど居合わせたネット回線業者の方に親切に外し方と取り付け方と注意点まで教えていただきなんとか取り外すことができました。
本当に仕事が雑過ぎて、そして時間がかかりすぎて驚きました。やはり安かろう悪かろうなんですね。以後気をつけます。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年06月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何度か使ったであろう使い回しのボロボロのダンボールが届いてかなり残念だった。
ただ、まあ値段は安めだったので仕方ないかと思い諦めた。
当日までどんな業者なのかと期待せず待っていたが、まあ普通の業者でよかったと思っている。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年05月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都西東京市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は、圧倒的な安さとスタッフさんの対応です。
他の業者と比較して1万円程度は安かったです。無駄な値段交渉の時間もなく、最安値を一回でご提示頂いたのがとても印象が良かったです。
悪かった点は、安い代わりにダンボールが使い回しだったことです。
安さがズバ抜けていたので、全然問題なかったですが。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年01月28日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
日数が少なかったにも関わらず早急に対応して頂き感謝しています。
この度一部の物を引っ越しだった為事前報告で何を送るか見積もりに記載の為リストアップしたにも関わらず忘れ物を数点してしまった。（スノーボードなど）
今回は距離がまだ近い方なので後日取りに行ける予定だが、その手間がしんどい。
自己管理と言われてしまえばそれまでだが、幼い子供もいた中での作業だったので私自身も注意が足りなかった。運び出しの際に事前に伺っている見積もりリストを見て声かけぐらいして頂きたかった。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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こちらの不手際でかなりお待たせしてしまったのですが、テキパキと対応していただきとても助かりました。
梱包の際にも、「これはこう言った理由でこのような梱包にしますね」と手短に説明してくださり安心感がありました。
結構重たい箱も2.3個まとめて運んでくださり、階段で4階だったので大変だったと思いますが、本当にスピーディーで驚きました。また引越しの際にはお願いしたいです。