口コミ件数923件 ・ 提携引越し業者数365社
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66件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月14日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県厚木市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧、綺麗、早い、安い
大手さんには、真似できない会社様でした。
また、何かあれば利用したいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
2件分の引越し内容でしたが1件は朝から、もう1件は午後からと言うお話でしたが、朝来た時のは一気に両方を積むという話になっていて、焦って準備しなければならなかったので、予定通りに進めて欲しかったと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年09月08日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
丁寧な電話を頂き、その場で見積り金額をご提示頂けたので、早めに決めることができました。
【料金】
不用品処分も合わせて予算内に収まったので大変ありがたいです。
【作業内容】
驚くほどスピーディーかつ丁寧に作業してくださいました。
【全体的な評価】
思った以上のコストパフォーマンスで、とても満足です。
【良かった点】
特に当日の作業員さんの気持ちの良い対応が印象的でした。作業スピードもすごい速さでプロの仕事に感心しました。
【気になった点】
電話での問い合わせに対してレスポンスが遅く不安になりましたが、結果的にきちんと解決されたので問題無しです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年08月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家具、搬入先の床など各種傷あり
家具のクッション材はホームセンターで買ってこいと言う
起きた事象を会社に報告しない
営業担当者の初動が遅い
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月22日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
設置は大変丁寧にしていただきました。
ただ、テレビの設定を確認しなかったために、引越し会社の方が帰ってから受信出来なくなって困りました。
引越し会社へ連絡しましたが、なかなか対応していただけなく、自分で設定を試みましたが出来なくて困りました。
もしかして、ケーブルの入れ方に問題があるのかと思い、再度入れ直したら問題解決しました。
引越し会社に改めて連絡して、確認していただきたかった旨お伝えし、今後何かあったら無料で設定していただけると約束していただき終了しました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年08月04日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → その他(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
暑い中迅速に対応してくださり、助かりました。
男手がなく心細かったのですが、テキパキと物を運んでくださりありがたかったです。
ただコロナ禍でマスクをしていらっしゃらなかったので、介護施設への引っ越しなので、どうかなと思ってしまいました。
この状況、そして介護施設への引っ越しなので、やはり慎重に対応すべきかなと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月23日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(その他) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話初回コンタクトがとにかく早く値段も満足いくものでした。ただ実施日２日前の連絡がこちらから督促してもかからず、再度18:30を過ぎてこちらから電話したら時間が出ていたというのは残念でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月22日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
この度は、良い引っ越し会社をご紹介いただきありがとうございました。
おかげさまで、無事に引っ越しが完了いたしました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
最初に値段交渉でお電話した際の電話対応、その後のメール対応、当日の作業員さんたちの対応、全て良かったです。
料金もどこよりも安くて積み放題！
段ボール無料、オプションのハンガーラック２つ、布団カバーなども無料でした。
その上、後日に段ボール回収も無料！すごくないですか？
作業員さんたちは、爽やかな素敵な笑顔で、常に走ってぱっぱと作業を終わらせてくれました。
プロ中のプロ集団でした。
大満足です(*^^*)
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し侍様の登録後に直ぐにお電話いただき、見積もりも早かったので即決いたしました。
考えていた予算よりオーバーしましたが、２月から３月は仕方無いと思っています。
荷物は元々少なかったのですが、ガムテープを１つと要望していた段ボール数にプラス５枚付けて送っていただきました。
前日・当日と小まめに連絡いただき大変助かりました。
また当日の作業員のお二方がとても丁寧で、迅速な対応してくださったので良い門出でした。
引っ越し侍様を利用して良かったです！ありがとうございました！
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりまではよかった。
価格交渉は請け合ってくれない。
段ボールは中古で、文字が書いてあったりして汚い。
この辺でやばい感じがした。
時間を指定していなかったので、二日前に大体の時間を伝えるために電話連絡するとの話だったが、全く電話がなく結局自分から電話して確認した。
当日も予定時刻から3時間以上遅れて到着した。
終わった後、部長？に電話して作業終了の連絡を客が対応するという意味不明な作業を強いられた。
アンケートの記載もしたので、それで良いのではと思った。
無理、無駄な作業が多く、いずれ淘汰されて行く企業かなと思いました。
次は使いません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
戸建て住宅に住んでいますが、大型の冷蔵庫を購入し、２階の窓から入れる作業でした。大手の引越し会社からは危険を理由に相次いで断られましたが、
ガッツムービングサービスさんは快諾していただき見積も迅速に行って頂けました。
古い冷蔵庫も吊下げ搬出・処分していただき大変満足です。作業に来られた作業員さんも皆さん役割が決まっているような無駄のない動きで安心できました。もちろん新しい冷蔵庫に傷も無く無事設置。
作業終了後に会社の方より作業の電話確認もあり、組織がしっかりしていると感じました。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
悪かった点
初めの電話での印象とその後のメールでのやりとりはあまり親切ではなかったので不安でした。
当日物の扱いが若干大雑把な感じがありました。
詳細の説明がなく何が何だかわからないまま終わった感じでした。
良かった点
担当の方を変更してもらってからはとても親切に対応していただけました。
時間の連絡も2日前にありましたし当日もちゃんと時間の連絡をしてくれたので安心して準備ができました。
当日はびっくりするくらいテキパキ仕事をしてくれスムーズに終わりました。ダンボールもきれいで良かったです。
当日に荷物を詰めたりしたのですがそれも手伝ってくれてとても親切でした。
早く終わらせたかったので説明などなくても私は良かったのですがもう少し細かい流れの説明をした方が安心かもしれません。
はじめての引越しでしたが結果的には悪い点含めても個人的には単身なら充分満足でしたしまた利用したいと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月17日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
以前依頼した引っ越し業者は５人で作業したが、今回は３人。
非常に手際が良かった。
以前は５人で大変そうにしていたのでチップを渡したが、今回はそんな必要もないくらい。（５人で作業した時より荷物は少ないけど）
大満足。次回も絶対にガッツにお願いする。と言うか子供二人の引っ越しはガッツにお願いした。
作業に来た人達の態度も好感持てる。
残念な点があるとすれば、若干丁寧さに欠けるかも。（他の業者と比較して）
けど、何度も引っ越したことのある人が気が付くかな？ってレベルだと思う。
価格は相見積もりを取った他社の半額以下だった。
そんなに安くて大丈夫か？サービス悪いのでは？などと考えたが、
全く問題ありませんでした。
と言うか、他の引っ越し業者さん、高すぎです。
価格とサービスのバランスで考えて、今まで頼んだ業者の中で間違いなく一番良かった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月03日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりに来た営業が感じの良い人だったのと、料金が安かったので、こちらに決めましたが、引っ越し当日に来た作業員が最悪でした。
とにかく作業が雑で、さんざん悪態をつかれます。さっさと終わらせて帰ることしか考えていません。
大きな家電以外は、めちゃくちゃに下ろされます。
こちらの都合なんて聞いてくれません。鉢植えの植物も台無しにされました。
作業後にアンケートを作業員の前で書かされますが、本当のことなど書けるはずもなく、白紙で出しました。
他の人の口コミで、クレームを入れたら作業員から電話がかかってきて、文句を言われたそうですが、まあそうだろうな、と思いました。
クレームをまともにきいて、顧客を守ろうという意思があれば、こんな作業員などいるはずがないからです。
いくら値段が安くても、ここは決して使ってはいけません。
私はもう二度と使いません。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3K) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
よかった点
他社のように，初めに高い金額を出して，しつこく値段を下げてくるというやり方ではなく，初めから定価(相場)を示してくれ，見積時間も短かかったのが好印象。結果的に，値段も一番安かった。
悪かった点
営業さんと作業員の連携がうまく取れていないように感じた。作業員からすると，想定外に多い荷物だったようで，「見積は誰が取りに来たのか」「見積時に押入れの中を全部見せたのか」などとあれこれ聞かれた。また何かにつけて「これは保険適用外」といってくる感じであった。当日そんなことを言われても困るし，それは見積のときに説明すべき内容ではないか？ また，見積書には発着地とも養生を行うとかかれていたがまったく行っていなかった。
感想
結果的に破損などはなく，追加料金もなかったが，同居人(別の引越会社利用)に比べて，だいぶ雑だったという印象はある。とりあえず荷物を全部部屋に入れてしまえば後は知らない，といった感じ。安いから仕方ないのかもしれないが，それなりだと思った。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年08月16日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県平塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
暑い中とても手際良く作業していただきましたが、新居の床に冷蔵庫を引きずった傷が少し付いてました。
私もバタバタしていたのでその場では気付けませんでした。
利用する方は、床に何か敷いておく対策が必要だと思います。
作業後に目の前でアンケートを書くので正直に書きづらかったです。
全体的にはとても良く、前日の急な変更にも快く対応していただきとても助かりました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時点では、元気のいい営業さんに応対してもらいました。メールのマナー(○○様と宛名をつける、挨拶から始める等)は出来ていませんでしたが、電話をすれば気持ちよく応対してくれました。
フリープランにしたところ、18-20時に集荷との予告をいただきましたが、実際来たのは16:30。ちょうど出ていたので10分ほど待たせてしまいました。
作業にきたのは30代後半に見える男性と、20代の女性の二人でした。名乗りもせずに作業を始めたので、お名前はわかりません。心付けを渡すタイミングもありませんでした。(結局応対が非常に不愉快だったので渡しませんでしたが。)
女性のほうはにこやかで、とても感じがよかったのですが、応対をした男性がとても乱暴で、上からの物言いでとても不愉快でした。
そもそも滑舌が悪くて何を言っているか聞き返さないと聞き取れませんし、こちらから置場所などお願いしても返事は「あ？」でした。夕方で疲れているのはわかりますが、あんまりだと思います。
他にも、荷物を玄関から出してから、見積もり時点で申告した分しか乗せられないと言いだし、なんのことだと行ってみれば事前に言ってあった海外旅行用のキャリーでした。お伝え済みの旨丁寧に伝えるとあっさり持っていってくれましたが。
そもそも家具家電なし段ボールと衣装ケースのみの引っ越しに２トントラックできて、トラックががらがらなのに積めるとか積めないとか、追加料金だとか言い出す時点で疑問でした。騒いで追加料金取れれば万々歳とでも思っているのでしょうか。
安い早いまずいですね。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年05月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 東京都町田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員は態度はかなり悪い、見積もり通りに荷物運ばなかった。たくさん残った。営業に相談したら、2倍金額必要と言われた、詐欺です。おすすめない会社です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月02日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 神奈川県逗子市 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
段ボールが引っ越し日の2週間前後前に届き助かった。
また、不必要になった段ボールは連絡をいれれば回収してくれるとのこと。
とにかく早い！！！運動神経抜群の爽やかなスタッフが対応してくれました。
今回二人で作業されていたのですが、リーダー？の方が町行くお婆さんの手助けをしているのをたまたま見た。
仕事中にも関わらず自然と人に優しく対応できる人間は素晴らしい。そしてそのようなスタッフがいる会社は是非とも広く勧めたいと思いました。
引っ越しもすぐ終わった上、心まで暖かくなるとは思いもよらなかったです。笑
また機会があればよろしくおねがいいたします。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月24日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 神奈川県高座郡寒川町 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金の安い「時間指定なし」にしたので遅い時間だろうとは思っていたけれど、18時過ぎになったのは少し残念だった。それ以外は仕事も早く、物が傷つくことも無く、特に問題なかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月06日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
受付時から見積、作業まで一貫して対応が丁寧かつ柔軟でした。
◆受付時
連絡が早く、対応もとても丁寧でした。
◆見積時
少量の引越しだったため見積金額を下げるのはしのびなく、代わりに荷物の量を少し増やす形の交渉を快諾頂きました。
◆当日の作業時
時間帯フリーのプランでしたが、できれば少し早めを希望とお伝えしたところ、その通り早めにご連絡頂けました。
作業自体はこちらの準備不足があり、作業員さんにもいろいろ相談をしましたが、全て前向きに回答頂けたのが心強かったです。
また、追加で数点(掛け布団、敷布団、板)搬入依頼をしましたが、請求金額は見積時と変わらず対応頂けたのもとても安心でした。
次引越しする際も、ガッツさんの同じ担当の方たちから是非サービスを受けたいと思います。
大変助かりました。ありがとうございました。
ネガティブな点は特にありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年08月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での対応も気持ちよくハキハキしていて好感が持てた。最初からかなり安かったが更に安くしてくれた。
他の会社は午前にすると追加料金かかったりするが、ガッツは最初から朝9時でありがたかった。
当日は渋滞で少し遅れたけど連絡もくれたし気になりませんでした。
積み込みもすごくテキパキしていて感じも良く、これでこの値段なのはちょっと申し訳なくなるくらいでした。
私はそこまで引越しに際して気をつけて欲しい事ないので理想は高くないからかもしれませんが、荷物もちゃんと扱ってくれたしこの値段でこのサービスなら大満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月13日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧な対応、無駄の無いスピーディーな動きだったので短時間で作業が終わりました！
見積りと多少の変更がありましたが、柔軟に対応してくださり、大変助かりました！
引っ越し日前日にダンボールが足りないという状況にも、すぐに対応してくれました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年07月08日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
家具の分解、組み立てをサービスしていただけるのは良い。しかし時間に追われているのか分解に手こずった結果、途中で放棄し客任せだったり、自分たちで分解しておいて組み立ができず「あとはお客様の方でやって頂いて―」などと言う。
しまいには、許可を得ずに勝手に外していた住居設備の取り付けが真逆...
指摘したら「これでも大丈夫ですか？」と。
備え付けの照明も破壊していきましたが、言い訳してたのでもういいやとなりました。
最低限、現状復帰だけはして欲しかったです。
営業の方は完全に養生します。と仰ってましたが、ほぼ行わず。冷蔵庫など家電もカバーをかけずに運んでいらっしゃいました。驚きです。
まぁこれは他者さんでもよくあることなのでしょうがないとは思いますが...
何度か同等価格の会社さんで引越しをしていますが、ここまで疲れたのは初めてでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年07月06日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
名前の通り、若くてガッツのある、明るくて気持ちの良い皆さんが来てくださいました。とても気持ちよくご対応いただき感謝しております。当日の時間のご連絡もきちんと頂けたので安心でした。周りにお引越しする方がいたら、おススメしたいと思いました。
お願いしてよかったです、お疲れ様でございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は作業を行なっていただいたスタッフさん皆さんが作業が早くて待ってる時間が短かかった事です
そして説明をしていただいた方はハキハキしていて明るい方だったので良かったです！！
悪かった点は新居に入れていただいた荷物の整理をしていてダンボールを開けたら上下がかわっていたました
そしてもう一点 ダンボールに冷えピタがくっついていました
暑かったので冷えピタをされていても良いのですが新居に入れたダンボールに着いているのは気持ちがいいものではありませんでした。
なんとなくなんですが引っ越しが完了してからの支払いの方が個人的にはいいと思います！
今回 頼んだ引っ越し業者さんでは荷物をトラックに入れ終わって新居に向かう前に精算だったので少し疑問でした
何かしらの理由があって、そうしているのかな？っと思ってはおりますが。。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
月末の忙しい時期にも関わらず、希望の日程に入れていただけたのと、他者と比べてとても安い価格で請け負ってくれるとのこと。
電話をかけるタイミングが悪かったのか、なかなか繋がらない時もありましたが、電話口では「不安なこと、わからない事はありますか？」と丁寧にご対応いただけて良かった。
当日は、18時〜20時の到着とのことで、最後の枠だったのでしょうか。
到着したら、手早く作業していただいて、荷物の搬出、搬入がとてもスムーズだった。
到着前にも予定時間を連絡頂けたので、準備が出来て良かった。
ダンボールも無料でいただけ、洗濯機の取り付けもしていただいた。ダンボールの回収もお願いする予定です。
追加料金もなく、損傷もなく、お任せして良かったです。
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での契約時、不明点があったので念入りに再度確認したのにも関わらず、引っ越し当日に「その件については聞いておりません」と言われました。
話を聞いてくれていなかったのだなと思い、諦めて結局泣き寝入りです。
もう一度業者に払えるお金もなく、自分たちで洗濯機と冷蔵庫を運ぶことになりました。
利用後のアンケートを頂けたのでせめてこの件について伝えたかったのですが、終了サインに名前を記入する用紙の裏面だったので、躊躇して書けませんでした。
楽しみにしていた引っ越しだったのですが、本当に悔しくて悲しい出来事になってしまいました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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素早い動きと 引越しの物ではない洗濯機を取り付けお願いしたら、着実に取り付けて下さいました。
悪い点は、安いプランで時間帯が夕方だったので 30分前に到着時間の連絡が入り 時間が読みづらかった。仕方ありません
しかしながら、イケメンが来たので気分が良かったです。ガッツは、とても安い、早い、イケメン！！三拍子揃ってます。