ハコブ引っ越しサービスを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

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薄利多売で一生懸命やってくれそうな印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月28日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都中央区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

営業、当日の現場スタッフともにたいへん良くしてくれました。

1点だけ、当日(購入時25万円相当の)テーブルをスタッフの方の運搬ミスにより

破壊されてしまいました。

惜しいなとは思ったのものの、一生懸命運んでくれてたスタッフさんだったので

不問としました。

できれば、そのあと本社からお詫びの電話の一本があるとよかったかな。

現場の方にはその場で謝罪を頂きましたが、そんなに安いものでもないので。。。放置はNGかと。

弁償してほしいとかそういう話ではないので。気持ちの問題。

連絡、説明不足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月24日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都中央区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 175,000円
15,000円
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

12-15で作業終了と思っていたら、これが作業開始時間ということで、引越完了は20時30分になった。作用開始時間が16時からとなり、も又、恥器物処理が少し増えたら一万円の追加料金を取られた。もう少し正確な説明と当日の遅れるなら連絡が欲しかった。

電話対応の方も作業員の方もとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月05日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

すぐに連絡いただき見積の日を決めていただけてとてもはやかったです

【料金】

他の引っ越し業者さんと比べてとても安価でした

【作業内容】

作業員さんの方々、とてもスピーディーで無駄なく的確でした

【全体的な評価】

とても良かった

【良かった点】

電話対応も作業員さんの対応も丁寧で気持ちよく引っ越しできました

ハコブ引越しセンター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月13日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 800,000円
実際に払った引越し料金 850,000円
50,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

様々な業者さんに見積を依頼しましたが、

ハコブ引越センター様にして本当に良かった理由は3点あります。

まず1点目、「人柄」が決め手の1つです。

見積時から、ご担当者様のTさんの対応がとても丁寧で好印象でした。

初めての会社の引っ越しだったので、わからない事だらけだったの私ですが、

親切丁寧に教えていただける点や、ごり押しではない状況確認など、

他社のネームバリュー以上の安心材料になりました。

2つめは「料金面」です。

比較した業者様の中でも最安値でした。

※ひとつ懸念点があるとしたら、大手と比べてシールなどの細かい資材の充実は足りないですが(段ボールなど最低限はあります)でも、それが価格に反映されているので、弊社としては全く問題なかったです。むしろ安くて安心を1番に選ぶなら本当にオススメです。

契約してからも当日まで、変わらず好印象で、

アドバイスや状況報告など、適格で不安なく引越し当日を迎えられました。

3つ目は、現場リーダーのNさんや作業員の方々の仕事ぶりです。

引越し当日も、現場リーダーの方が凄くテキパキと指示してらして

何も問題なく、親切で丁寧で迅速な対応をしていただけて感動しました。

本当にハコブ引越しセンター様を選んでよかったと、大満足です。

この口コミが、私のように初めて引越しされる会社様のお役に立てるよう願っています。

(個人の引越しも請け負ってらっしゃるので、個人の方もオススメです)

全て良かった。満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月25日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 倉庫(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
35,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

迅速で丁寧な対応でした。

【料金】

結局比較をしていないので、他社と比べたところは分かりませんが

対応して下さった方の誠実な対応で親身で良心的であろうと信頼できました。

【作業内容】

現場の方々も、非常に手際がよく、丁寧で明るい好印象の方々が効率よく作業してくださいました。

【全体的な評価】

非常に満足です。悪いところは何もありませんでした。

また何かあったら利用したいです。

【良かった点】

営業担当者のお人柄と作業して下さった方々の対応が良かったです。

【気になった点】

なし

当日まで不安がなく作業も迅速でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月05日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,200円
-3,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの担当者の方が一番感じが良く、金額も交渉したら一番安くしてくれたので決めました。

ただ、すごく安かったので、実際にどんな方が引っ越しをしてくれるのか当日まで心配はありました。

作業員の方2人も、作業も早く的確で、感じもすごく良かったです。

次回、引っ越しがある時も、間違いなくココを選びますね。

今回はたまたま人に恵まれただけかもしれませんが、悪いと感じることが1つもなかったです。

最初の印象はよかったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:1
引越し時期 2019年06月29日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

当日の作用はかなり時間がかかり、はじめ二台だったトラックが、作業が終わっていないにもかかわらず次の現場に行ってしまい、最終的に一台になりました。搬入に関しても、スタッフの人数が少なく、時間内に終わらないのが明確だったため、社員に協力してもらい荷物の搬入をしました。

本来、業者の仕事であるにも関わらず、社員からクレームが出ました。

コスト面で相談したいた事実はあるものの、あのレベルはひどいと思います。

引越準備に対する指示もあいまいで、パソコンはそのまま机に残しておくように指示があったにも関わらず、搬出時机だけ先に持ち出し、PCは床に放置、誰ものものかわからなくなり、セッティング時大変困りました。

無駄のない動き
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月14日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県八潮市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

失礼ですがあまり聞いた事が無い会社でしたが、事務所移転をきめてからすぐに移りたかった為、見積依頼を頂いた時点で即決しました。

訪問見積を受ける時間が取れなかったので写真にて見積もって頂きました。

電話対応は丁寧で、引っ越し日も予定よりも早くなり新事務所では余裕をもって業務を出来ています。

引っ越し日は見積の時点で。時間は2日前にメールで知らせて頂きました。

作業員の方は3名。みなさん手際よくやって頂き、こちらの準備不足の為、お手間を取らせてしまいましたが嫌な顔をせず対応して頂きました。

移転前・移転後の事務所では廃棄品もありましたが、そちらも対応して頂き感謝しております。

ありがとうございました。

料金に関しても最初は高いかな?とは思ったものの仕事振りを拝見すると妥当だと思いました。

見積から当日の作業まで大満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月11日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

・電話が一番はやくきました。対応もすごくよかったです。

・引っ越し先の物件のこともわかっておられて、ビル管さんと直接お話てもしていてくださり、とてもスムーズに話がすすみました。こちらも始めての引っ越しでしたので、とてもたすかりました。

【料金】

・段ボール、テープ、養生費も込みでこの価格というのは大満足です。

【作業内容】

・現場の方が臨機応変に対応し、養生をせず手運びのほうがはやいとのこと、そのように対応していただきました。実際、驚きほどはやく作業がおわりました。

【全体的な評価】

・見積りから当日の作業まで、全対をとおして大満足です。

【良かった点】

・営業の方、当日の作業員の方、みなさん対応がよく、安心してお任せすることができました。

・デスクが引越し日直前の購入になるとお話をしたところ、作業指示に天板の保護と書かれていて、お心遣いがうれしかったです。

急ぎの依頼に迅速に対応いただき助かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月27日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:

急ぎでの引っ越し依頼だったが、柔軟に対応してもらえて非常に助かった。

悪かって点:

もう少し最初の対応が早いと嬉しかった。

とは言いましたが、実際に引っ越しを依頼する段階に入ってからは、遅い時間に段ボールを届けてくれたり、急な大型什器の追加も対応頂いたり、こちらのワガママに応えて頂きました。

作業スタッフの方も対応良く、丁寧に作業してくださいました。ありがとうございました。

とても親切だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

受付の際、金額について丁寧に説明してくれた。安くなる提案をしてくれた。荷物の準備が出来ていなかったが。嫌な顔せず対応してくれた。ダンボールをサービスしてくれた。洗濯機の設置が手間だったが、気持ち良くやってくれた。とにかく、受付でも作業の際も対応が良かった。作業員の方が礼儀正しかった。

猛暑で辛い中気持ち良くやってくれた。

安くて対応が良い。次回もお願いしたい。

周りの人にも勧めたい。

実直な感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 13,000円
実際に払った引越し料金 10,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

部屋内のタンスの移動を依頼しました。

本来の作業も確実にやってもらった上、引き出しの入れ直しもやってもらい助かりました。

電話応対の方が親切だったので信頼できると思った
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

すべてにおいてテキパキとして進めてくれ、疑問点には事前に答えてもらい、当日もあっという間に作業を終えてもらいました。ガムテープ付きの段ボールを事前にもらえ、ハンガーボックスも当日に中程度の大きさのものを2つまで貸してもらうよう事前にお願いしていたので余裕をもって準備ができました。友人の引越しの際も自信を持ってお勧めできます。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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