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​ハコブ引っ越しサービスの口コミ・評判と引越し料金相場

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​ハコブ引っ越しサービスの評判

​ハコブ引っ越しサービスを実際に利用された方の満足度は4.80点でした。

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6
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4.80
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 76件
  • 電話・メール対応 4.71点
  • 見積りの対応 4.86点
  • 作業員 4.86点
  • サービス 4.79点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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※お客様のご条件によっては、​ハコブ引っ越しサービスは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

都道府県別:​ハコブ引っ越しサービスを利用した方からの引越し口コミ

​ハコブ引っ越しサービスの口コミ・評判

32件中1〜20件を表示

非常に丁寧な作業
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-115,000円
68%DOWN
引越し時期 2021年11月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 神奈川県座間市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 6 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
非常に作業員の方々の礼儀や態度が良かったです。
気持ち良い挨拶をしてくれて、細かいところまで配慮してくれました。
他の業者が20万円という高額の見積りを出してきた中で5.5万円という誠実な適正価格でやっていただいて文句無しです。
テキパキと作業してくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 42,900円
2,900円
引越し時期 2021年10月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:テキパキ迅速に作業してくれた。
悪かった点:壁紙が破れた。引っ越し先で荷物を置いて欲しい場所の確認がなく、一つの場所に全て置かれた。
電話対応がよかったのは、ハコブさんの営業ではなく見積もりをしてくれた方です。
電話対応も当日の作業員の対応も迅速でよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-30,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / カーペット 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール20個+ハンガーラック2個+洗濯機設置で2万円をきるお値段は他業者では厳しく、他社で見積もりをした際に「どうしてそんなにお安くできるのか、わからない」と言われるほどで、逆に何かあるのでは?と不安になりました(笑)
ですが、電話対応もとても丁寧でした。
当日の作業員さんもスピーディーに荷物の搬入搬出をしてくださり、大変助かりました。
養生や接客態度なども丁寧で気持ちよく引越しすることができました。
とても感謝しています。
機会があれば、また利用したいです。
予約から引っ越し作業まで全てがスムーズで丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年10月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市栄区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 5 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
受付してくださった方も、当日作業してくださった方も、皆さんとても感じが良く、安心してお任せすることができました。
荷物の運び出しも搬入も驚くほど早く かつ、丁寧で、予定よりも早く荷ほどきに取りかかることができました。
当初予定していた金額よりも安く引っ越すことができ、大満足です。
電話対応、当日の対応全て素晴らしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 21,500円
-3,500円
14%DOWN
引越し時期 2021年8月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・第一希望「貴重な絵画を保証内で送って欲しい」を快く引き受けてくださいました。とてもありがたかったです。

・電話見積もりも早く、同じ内容で、他社は25分、ハコブさんは5分で終わりました。
落ち着いた対応でテキパキ答えてくださったのは感激でした。

・廃棄品の引き取り(冷蔵庫)も含めてこのお値段で対応して頂けたのは助かりました。

・当日の作業も、大雨の中とっても早く終わり大変助かりました。
大変ありがとうございました!!
迅速な対応をしてくださいました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年5月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 埼玉県和光市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2人分の荷物ということもあり、処分品などの荷物が多くなってしまったのですが、担当の方、作業員さん共に丁寧に対応していただきました。引越し作業も素早く、思っていたよりも早く終わって荷ほどきをゆっくり行うことができました。
感じが良くスムーズに話が進んで気持ちよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点はとても親切で感じが良く動きも早くでよかったです。
悪かった点は、予定の時間1時間も遅れたことと、そのため洗濯機の設置が待ち合わず別の日になってしまった事です。
最初から最後まで100点満点の引越で大満足
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都葛飾区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話対応がていねい、見積金額が安く、作業が非常に迅速で、全てにおいて安心して任せられて満足しています。人あたりは親切、仕事ぶりはプロフェッショナルで、とても気持ちよく引っ越しを終えられて感謝しています。これまで引っ越し会社さんとはご縁が多く、リピートに至らぬ経験を積み重ねてきましたが、今回は、もし次の機会があったなら、またお願いしたいと感じられる気持ちの良い引っ越し後感が残っています。引っ越しというのは体力的にも精神的にも、かなりの重労働ですが、適切な対応をしていただいたおかげで、疲労感も薄まった気がしています。
とても印象がよく、イレギュラー対応も快諾!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2021年2月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(ワンルーム)
住所 東京都北区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
約束の時間より5分前に到着。迅速な荷積み。
明るくハキハキ笑顔で対応してくれた。
悪かった点は無いけど、あえての意見は、電話のオペレーターと現場の方の引き継ぎが一部出来ていなかった様でした。

荷物が階段で3階まで運ぶと初めて聞いた様でした。
しかし、イレギュラー対応も快く引き受けて下さりお願いして本当によかったと思っています。

大満足!また同じ方達にお願いしたい!
フレンドリーな町の引っ越し屋さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年11月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員のスピード感、養生の丁寧さが良かったです。
トラックの停車時、通る車の邪魔になるか確認されたり、
自転車をどかしてトラックを止めたあと、出る際にちゃんと自転車を元に戻していただきました。

電話対応も嫌味なくフレンドリーで緊張感なく荷物数の確認ができました。

町の人情味のある引っ越し屋さんに出会えて良かったです。
また引っ越し侍を利用しようと思います。
無名だが信頼はできる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
引越し時期 2020年11月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較してもかなり安かったのと、電話対応が丁寧だったのでハコブさんに即決しました。
作業員の方は2人だけでしたがテキパキと作業して下さり、
搬出搬入ともに1時間程度で終わらせることが出来ました。

作業自体はそこまで丁寧というわけでもないので梱包自体はしっかりしておく必要があると思いますが、コスパを考えれば納得出来るレベルだしここにしてよかったと思います。
迅速かつ丁寧に対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2020年10月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都町田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
お電話でのご連絡から見積もりまで、
迅速に分かりやすくご対応頂きました。

【料金】
満足です

【作業内容】
大変効率的で早く、助かりました。

【全体的な評価】
大変満足しました!また引越しの際は、ぜひお願いしたいです。

迅速で対応が良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ネットの契約オプションはあったが条件が今よりよかったため問題なく、更に見積が他社よりすぐ回答があり安かったので決めてとなりました。

作業が慣れていて非常に早かったです。
臨機応変に対応していただき大変助かりました。

ありがとうございました。
ハンガーBOXがもう少し高さがあると良かったです。
迅速丁寧でお値打ちな引越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-18,000円
30%DOWN
引越し時期 2018年10月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都恵比寿南
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速にご連絡頂き、値段の仕組みも簡潔丁寧に教えてくれた。他社との交渉で決定まで時間がかかってしまったが、快く対応してくれた。他社が交渉途中で連絡が取れなくなるという対応をされた中、そういったことが一切無かった。
【料金】
結果的に最安値
【作業内容】
荷降ろしが2箇所あるというイレギュラーな内容でしたが対応してもらえました。家具の解体や組み立ても行って頂き大満足です。
【全体的な評価】
とても良かったです。次回引越しの際もぜひ使いたいです。
【良かった点】
引越し担当の方のコミュニケーション能力が高く、当日の作業が非常にスムーズに進んだ。一部家電が破損してしまったが、すぐに修理対応してもらえた。

【気になった点】
見積もりが非常に簡単に終わったので少し心配になったが、特になし。
仕事をテキパキこなしていてよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
7%DOWN
引越し時期 2018年9月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
行き違いになってしまい、迷惑かけたにも関わらず、対応してくださったのでよかったです。
また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
とても親切でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-4,000円
10%DOWN
引越し時期 2018年9月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都墨田区 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引っ越しだったのですが、大きな家具や本などの荷物が多く、少々心配していたのですが、電話での見積もりの際に丁寧なヒアリングをしていただき、見積もり金額から変更なく引っ越しすることができました。
搬送もスピード感があり、丁寧だったので非常に安心して引越することができました。家具に関しても保護用の毛布などを多めに用意していただけていたため、家具の破損などの心配もありませんでした。また、引越先での照明設置ができていなかったのですが、設置も対応していただけてとても親切でした。作業中の雰囲気も和やかでとても良かったです。つぎの引っ越しでもぜひ利用したいと思います。あと、引っ越しのトラックが緑色を基調としたラッピングカーでとても可愛いかったです(笑)
笑顔でテキパキしていて良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,500円
3,500円
引越し時期 2018年8月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都千代田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話受付の方、わかりやすい説明と的確な提案をして下さいました。引っ越しの担当の方も、皆さん笑顔で対応して下さって、何一つ嫌な思いをせずに引っ越しできました。ありがとうございました!
ただ、ダンボールを閉めるガムテープをもらえなかったので自分で買いに行くのが面倒でした。
とても親切だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2018年7月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付の際、金額について丁寧に説明してくれた。安くなる提案をしてくれた。荷物の準備が出来ていなかったが。嫌な顔せず対応してくれた。ダンボールをサービスしてくれた。洗濯機の設置が手間だったが、気持ち良くやってくれた。とにかく、受付でも作業の際も対応が良かった。作業員の方が礼儀正しかった。
猛暑で辛い中気持ち良くやってくれた。
安くて対応が良い。次回もお願いしたい。
周りの人にも勧めたい。
実直な感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
部屋内のタンスの移動を依頼しました。
本来の作業も確実にやってもらった上、引き出しの入れ直しもやってもらい助かりました。
電話応対の方が親切だったので信頼できると思った
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
33%DOWN
引越し時期 2018年6月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
すべてにおいてテキパキとして進めてくれ、疑問点には事前に答えてもらい、当日もあっという間に作業を終えてもらいました。ガムテープ付きの段ボールを事前にもらえ、ハンガーボックスも当日に中程度の大きさのものを2つまで貸してもらうよう事前にお願いしていたので余裕をもって準備ができました。友人の引越しの際も自信を持ってお勧めできます。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

32件中1〜20件を表示

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