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ハコブ引越サービスの評価

ハコブ引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング
4
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4.50
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 30件
  • 電話・メール対応 4.47点
  • 見積りの対応 4.24点
  • 作業員 4.59点
  • サービス 4.71点
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ハコブ引越サービスの見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

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場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

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ハコブ引越サービスの口コミ・評判

19件中1〜19件を表示

電話対応の方も作業員の方もとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年8月05日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐに連絡いただき見積の日を決めていただけてとてもはやかったです
【料金】
他の引っ越し業者さんと比べてとても安価でした
【作業内容】
作業員さんの方々、とてもスピーディーで無駄なく的確でした
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
電話対応も作業員さんの対応も丁寧で気持ちよく引っ越しできました
大きい会社ではないが、真面目に取り組んでいる印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
30,000円
引越し時期 2020年5月27日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 大分県杵築市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の応対も当日の作業も、丁寧に対応してくれていた印象でした。
営業担当も忙しいようで(引っ越し作業も同時に行なっている?)、折り返しの連絡や、見積書をもらうまでに時間がかかることがありましたが、時間がかかる時はその理由をきちんと説明してくれていたので、不信感を抱くようなことはありませんでした。

見積もり依頼をした中で一番価格が安かったが、それでもこちらのイメージよりは値段が高い印象だったので、こちらも荷物を減らすなど工夫をし、最終的にさらに値段を下げてくれたので、こちらの会社に決めました。

最終的な引っ越し日時の確定連絡も、2日前に時間の連絡をもらえたので安心でした。
当日の引っ越し作業は、スタッフがテキパキと作業をこなしてくれて、あっという間に作業が完了しましたが、養生などは特には行なっていなかったので壁などに傷がつかないかどうか少し心配でした。

でも作業後の傷などの問題もなかったです。
担当者の方がとても丁寧に対応してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 600,000円
実際に払った引越し料金 660,000円
60,000円
引越し時期 2020年3月18日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1度訪問見積もりに来ていただきましたが、その後荷物の変更があり、再度訪問見積もりをお願いした時も迅速に対応してもらいました。
料金も他社といろいろ比較しましたが、かなり差があり迷いましたが見積書の内訳もわかりやすく、別途耐震施工を追加をしても追加料金がさほど高額ではなかったので、こちらの会社に決めさせていただきました。
詳細な見積で安心してお任せ出来ました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 210,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-10,000円
5%DOWN
引越し時期 2020年4月30日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積内容が詳細で、懸念していた件に対してひとつずつ丁寧に回答をしていただき、口コミも参考にし、信頼できる会社だと思ってお願いしました。

一番安くはなかったですが、価格交渉にも応じていただき助かりました。

作業員の方も礼儀正しく、てきぱきと進めていただきました。
ただ、パソコンの梱包はちょっと梱包が甘かったかな、と感じました。

動作に影響ないので問題ないですが、梱包材をいただいて自分たちでやったほうがよかったかも。

複合機の運搬にトラブルがありましたが、専門業者さんにお願いをしていただきましたので、しっかり対応していただけそうです。←ここが決め手でした

この件は、解決するまでこれからも連絡とらせていただきます。
当日まで不安がなく作業も迅速でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,200円
-3,800円
8%DOWN
引越し時期 2020年2月05日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの担当者の方が一番感じが良く、金額も交渉したら一番安くしてくれたので決めました。
ただ、すごく安かったので、実際にどんな方が引っ越しをしてくれるのか当日まで心配はありました。
作業員の方2人も、作業も早く的確で、感じもすごく良かったです。
次回、引っ越しがある時も、間違いなくココを選びますね。
今回はたまたま人に恵まれただけかもしれませんが、悪いと感じることが1つもなかったです。
とてもよい印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
0円
引越し時期 2019年10月05日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初期連絡が迅速ですぐに訪問見積もり出来、早急に見積金額をご提示いただき内容も明確でとても助かりました。
小規模の引越で想定していた金額が少額でしたが、その金額に近い金額でした。
無駄のない手順で短時間で済ませていただき、とても感謝しています。対応もとてもよかったです。
状況を早めに連絡いただき、訪問いただくまでの時間調整が行えとても助かりました。
対応が丁寧で良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 178,000円
28,000円
引越し時期 2019年8月26日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都台東区 → 埼玉県戸田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越代金が当初の予定より多くなったのは、不要品の処分を追加でお願いしたからでした。
それがなければ当初の予定よりもだいぶ予算内で出来ていました。
とても対応が良く、多少のわがままも快く引き受けてくれたのでありがたかった。
逆に無理を言ってしまったところもあり、恐縮するところもありました。
全て良かった。満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
35,000円
引越し時期 2020年2月25日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 倉庫(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速で丁寧な対応でした。

【料金】
結局比較をしていないので、他社と比べたところは分かりませんが
対応して下さった方の誠実な対応で親身で良心的であろうと信頼できました。

【作業内容】
現場の方々も、非常に手際がよく、丁寧で明るい好印象の方々が効率よく作業してくださいました。

【全体的な評価】
非常に満足です。悪いところは何もありませんでした。
また何かあったら利用したいです。

【良かった点】
営業担当者のお人柄と作業して下さった方々の対応が良かったです。

【気になった点】
なし
誠実な会社です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 40,000円
40,000円
引越し時期 2019年8月19日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 倉庫(-)
住所 東京都中央区 → 千葉県四街道市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間指定をしないと安いとのことで、そう申し込みましたが、作業開始時間は17時30分でした。
しかし、とても礼儀正しい気持ち良い作業員の方がテキパキと作業してくださり、結果的にはたいへん満足でした。
次回依頼するときは引っ越し一括見積サービスではなく今回の会社に連絡しようと思います。
対応良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
引越し時期 2019年7月13日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都小平市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予定時間通りに作業開始できましたが、2台目のトラックの到着に時間がかかりました。弊社以外の作業が入っていたのでしょうか?ドライバーさんが交代する旨の連絡は頂きましたが、時間については聞いていなかったので、何故かと思いました。
最初の印象はよかったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 500,000円
0円
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日の作用はかなり時間がかかり、はじめ二台だったトラックが、作業が終わっていないにもかかわらず次の現場に行ってしまい、最終的に一台になりました。搬入に関しても、スタッフの人数が少なく、時間内に終わらないのが明確だったため、社員に協力してもらい荷物の搬入をしました。

本来、業者の仕事であるにも関わらず、社員からクレームが出ました。

コスト面で相談したいた事実はあるものの、あのレベルはひどいと思います。

引越準備に対する指示もあいまいで、パソコンはそのまま机に残しておくように指示があったにも関わらず、搬出時机だけ先に持ち出し、PCは床に放置、誰ものものかわからなくなり、セッティング時大変困りました。
無駄のない動き
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2019年5月14日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 埼玉県八潮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
失礼ですがあまり聞いた事が無い会社でしたが、事務所移転をきめてからすぐに移りたかった為、見積依頼を頂いた時点で即決しました。
訪問見積を受ける時間が取れなかったので写真にて見積もって頂きました。
電話対応は丁寧で、引っ越し日も予定よりも早くなり新事務所では余裕をもって業務を出来ています。
引っ越し日は見積の時点で。時間は2日前にメールで知らせて頂きました。
作業員の方は3名。みなさん手際よくやって頂き、こちらの準備不足の為、お手間を取らせてしまいましたが嫌な顔をせず対応して頂きました。
移転前・移転後の事務所では廃棄品もありましたが、そちらも対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
料金に関しても最初は高いかな?とは思ったものの仕事振りを拝見すると妥当だと思いました。
気持ちよく引っ越しを終えられた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 350,000円
350,000円
引越し時期 2019年3月23日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都中央区 → 埼玉県さいたま市大宮区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
 引っ越しの集中する時期にも拘わらず、神棚、金庫、スチールラック、棚などの据え付けなどの係員達が限られた時間内にテキパキと作業を進めてくれた。予定していた時間よりも早く終わり、後片付けなども早めに終えられた。
【見積もり時の対応】

【料金】引っ越しの集中する時期なので、妥当かと思う。

【作業内容】上記通り。

【全体的な評価】大変良かった。

【良かった点】

【気になった点】
見積から当日の作業まで大満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
14%DOWN
引越し時期 2018年12月11日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・電話が一番はやくきました。対応もすごくよかったです。

・引っ越し先の物件のこともわかっておられて、ビル管さんと直接お話てもしていてくださり、とてもスムーズに話がすすみました。こちらも始めての引っ越しでしたので、とてもたすかりました。

【料金】
・段ボール、テープ、養生費も込みでこの価格というのは大満足です。

【作業内容】
・現場の方が臨機応変に対応し、養生をせず手運びのほうがはやいとのこと、そのように対応していただきました。実際、驚きほどはやく作業がおわりました。

【全体的な評価】
・見積りから当日の作業まで、全対をとおして大満足です。

【良かった点】
・営業の方、当日の作業員の方、みなさん対応がよく、安心してお任せすることができました。

・デスクが引越し日直前の購入になるとお話をしたところ、作業指示に天板の保護と書かれていて、お心遣いがうれしかったです。
急ぎの依頼に迅速に対応いただき助かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2018年11月27日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
急ぎでの引っ越し依頼だったが、柔軟に対応してもらえて非常に助かった。
悪かって点:
もう少し最初の対応が早いと嬉しかった。
とは言いましたが、実際に引っ越しを依頼する段階に入ってからは、遅い時間に段ボールを届けてくれたり、急な大型什器の追加も対応頂いたり、こちらのワガママに応えて頂きました。
作業スタッフの方も対応良く、丁寧に作業してくださいました。ありがとうございました。
親切で対応も早く信頼できる!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2018年8月15日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額が他社より安く助かった。
見積り比較をしてから2番目に連絡をいただいたので、連絡はかなり早いと思う。
見積りは他社見積りを参考にしてもらったため訪問見積もりは行わなかったが、それが良かったかどうかはわからない。
訪問見積もりをお願いしたが、忙しいようで時間が合わなかったのが残念である。
引越し作業についても、時間通り来ていただき、梱包も迅速で、積み込みも早い。
かなり気を利かせてくれて、いろいろと確認してくれたことでこちらがわからないこと、気が付かないことにも対応でき、とても誠意ある対応をいただいた。
梱包の仕分け具合に少し残念な点があったが、こちらの指示も良くなかったと思うので、そこは仕方ないかもしれない。
ダンボールの引き取りサービスはやっていないようだったので、そこは少しマイナスかと思う。
総じて非常に良い印象です。
迅速かつ丁寧。やりとりもスムーズだった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2018年7月30日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
想定していた予算よりも2割ほど安かったです。
段ボールも最初に見積もりをしてもらった内容でほぼ問題ありませんでした。
複数社見積もりしましたが、安いだけでなく気配り自体も良い印象でした。
いくつか運びにくい荷物もあり、時間がかかりそうでしたが積み降ろしには2時間かからなかったようでした。大きな荷物もある中、大変有難い早さでした。
悪い点についてはあまり無かったように思います。当日コミュニケーションも少なかったので、気になる点が無かっただけのように思います。
とても好印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2018年7月13日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
始めての利用で当初不安がありましたが、見積もり比較で一番安くまた対応もとても丁寧なのでハコブさんに決めました。
また予定の引っ越し日より変更になたのですが、柔軟に対応して下さりました。
あとは、とにかく現場スタッフの方がとても丁寧で好印象でした。
当日は38度近い暑さでしたが、嫌な顔を一つせず一生懸命やってくださったことにとても感謝しております。
「しっかり」していない点もあった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 280,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
0円
引越し時期 2018年6月30日(土日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都中央区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:引越当日の業務をしていただいた方々は、仕事ぶりもきびきびしており、急な対応も快く対応していただいた。
悪かった点:会社としての情報共有とか管理面に不備が感じられた。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

19件中1〜19件を表示

都道府県別:ハコブ引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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