ハート引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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35件中1〜30件を表示

良い
作業は早く料金も安い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大東市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼時は訪問見積を行っていただき
精度の高い見積かつ追加料金の不安を払拭してくれたので
よかった。また、他社と比較して見積金額について値引き交渉の対応が非常に早く
テンポよく契約できた。営業マンによると思うが、徐々に値引きしていくより
一発提示してくれ、話が早かった。
引っ越し用の段ボールやガムテープは無償提供してくれたが
足りなかったら追加をくれるということだったが
追加をくれたのが当日であり、梱包の時間があまりとれなかった。
梱包の時間はあまりとれなかったが、手伝ってくれたので最終的には
問題なく積み込みできた。

作業が早く料金が安い点は非常に良かったことと、リーダー格の人は
きちんと対応してくれた。
悪かった点は作業員がたばこ臭かったこと、一人の作業員が飲みかけのペットボトルをゴミ庫に捨てたこと。

総合的には悪くない業者だと思うが、作業員の質にばらつきがあると思われる。
投稿日 2019年11月21日 18時05分
良い
思わぬトラブルにも対応していただきました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県西条市 → 愛媛県西条市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大変誠意のある対応でした
【料金】
非常に満足
【作業内容】
非常に満足
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
トラブル対応素晴らしい
【気になった点】
ない
投稿日 2019年08月09日 10時35分
普通
引っ越し当日、迅速だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月12日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(5K以上)
住所 富山県砺波市 → 富山県高岡市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
テキパキ動いてもらえて良かった!!とは思ったが、引っ越しが終わってから冷蔵庫を見るとぶつけた箇所が相当にあり、ぼこぼこになっていたのでショックを受けました。
でも…安いと言うことはこういうことなんだね!と夫と話し合いました。
投稿日 2019年08月08日 15時56分
良い
営業の方の話が簡潔で、すぐに終わってよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県双葉郡広野町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
2LDK2人暮らし
想定 5万
実際 3万
3トントラックに、30枚の段ボールを無料提供。
7月末にハート引越センターを利用しました。

一番印象がよかったのは、営業の方の話。
素早く的確に条件に合う提案をしていただけてよかった。
他者だと、即決するといくらとか、見積もりの余裕もなく決めさせられそうになったり、希望価格を伝えると、難しいといってすぐ帰ってしまったり、何時間も居座られて、少し怖かったので、話が早いだけでもすごく印象がよかったです。
ハートさんは、こちらの要望をすんなり通してくれて、気構えずに、アドバイスを受けながら安心して進められました。
作業員の方も、明るく素早く丁寧にやっていただけて、暑い中での作業もすんなり終わって安心しました。
これから引っ越しする方は面倒でもたくさん見積もりを取った方がいいですよ。
あとは、相場をちゃんと見極めて、営業さんの話にのりすぎないのは大切です。
値段と営業さんの信頼度、希望に沿った内容など、あらかじめ見極めるといいかもしれません。
投稿日 2019年08月07日 12時54分
普通
担当者と電話がつながりにくい
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県清須市 → 愛知県一宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当者は話しやすかった。
【料金】
他者と比べて、安価であった
【作業内容】
作業人数が多く、作業時間は早かったが、
作業が雑な面が多々あり、不安な思いをした。
【全体的な評価】
価格が安い分、
作業が雑なのは仕方がないと思う気もするが
もう少し丁寧に作業を行うべき。
【良かった点】
価格が安い事。段取りがよく作業が早い事。
【気になった点】
モノの引き取りの際、靴下で玄関を出たりしており、
引越し先にて、靴下を変えるのかと思ったが変えずそのまま砂のついた汚い靴下で部屋にあがっていたので、気になった。また養生もなしで作業を行おうとしていたので、注意した。
投稿日 2019年07月24日 23時43分
良い
オプションのエアコン工事が残念です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3K) → マンション(3DK)
住所 岡山県笠岡市 → 岡山県倉敷市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り、引越作業の対応は大変満足しています。
暑いなか大汗をかきながらも笑顔で、丁寧迅速に作業されました。しかし、エアコン取り外し工事が最悪。

引越当日工事希望が、業者都合により前日取り外しとなり(二転三転の変更後)、
エアコン基盤に水がかかった可能性あるので、取り付けは翌日になりました。前もってエアコンを止める注意をいただくとか、水がかからない運搬をしていただきたい。取り付けのかたは精一杯、作業してくれましたが、引越全体の印象は下がりました。
投稿日 2019年07月17日 20時52分
普通
中堅トップ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
初めて依頼したので、大手と比較して少し不安でしたが、作業スピードがかなり早くて満足です。

・悪かった点
挨拶もままならず、さっさと作業が始まっていたこと。
靴下を履き替えていなかったこと。
投稿日 2019年07月06日 14時47分
良い
感じが良く丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをして、そこからさらに安くして頂けた。
それまでに、不動産屋と契約の時に時間がかかり
契約の内容と、大幅に違いがありました。基本的に電話をしても、連絡が無く当たり前の様な態度に腹が立ちました。
そんな最中のなかでも、ハート引越業者さんの応対が凄く良く引っ越し日に間に合う様にスムーズにいきました。
最初から応対が良かったのでハート引越業者にお願いしました。
後別に他社業者に電話で見積もりなどをしましたが以前にも勝手にダンボールをおいて帰られ後からお金の請求がありました。
終いには、ダンボールの回収位置まで指定されとても腹抱えて立ちました。対応もすごく悪く金額自体もすごく高いです。個人的には、おススメしません
ハート引越業者さんの対応の方が断然おススメします。
投稿日 2019年06月13日 22時55分
普通
大手 安くても作業はしっかりやってくれる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月10日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県下都賀郡壬生町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との比較の際に金額を伝えた所最安値で勝負してきた。説明が分かりにくかった。

【料金】
満足。

【作業内容】
作業者が社員+アルバイト2名で作業自体は早かったが、作業内容が雑な点も多々見受けられた。

【全体的な評価】
普通。金額と作業内容を比較した際に若干高いと感じた。

【良かった点】
全体的にスピーディーだった。

【気になった点】
アルバイトの作業内容が雑。
投稿日 2019年02月19日 15時02分
良い
親しみを持て、また作業も丁寧、迅速でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 香川県三豊市 → 香川県坂出市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも短時間でパッと終わった。
他社よりも低価格で、運ぶ荷物の量も多かった。
段ボールもその場ですぐ準備してくれた。

エアコンの取り外し業者さんも感じが良かった。
作業員の方も親しみを持て、また作業も丁寧、迅速でした。
投稿日 2019年01月25日 10時28分
良い
キビキビと作業してくださっていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府大阪市天王寺区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先でタンスが入らなかったが、急遽、ベランダから入れてくれたところはありがたかったです。
ただ、他の荷物を後で見たら小さな傷が生じていた。それと、エアコン取外し取付で1台につき1万と記入されていたのが現場で取付け時に思っている以上に金銭が発生した所はしっかり記載して欲しいです。作業してる時に他の選択肢を考える事も出来ないので。
投稿日 2018年11月30日 08時54分
良い
迅速で素早い対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 茨城県石岡市 → 茨城県笠間市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当初2トントラックに作業員2名だったのに、料金が変わらないままで3トントラックに作業員を3名にしてもらえて、予定していた時間よりも大幅に短縮でき、とても助かった。9月下旬という比較的忙しい時期でも金額が他社と比べて良心的で、当初の予算より安く出来たので、その分家具や小物の購入費に当てることができた。
投稿日 2018年10月14日 15時35分
良い
スピーディに仕事をこなす!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安かったため、サービスがわるかったり作業が雑なのではと心配していましたが、素早く仕事をすすめてきちんと作業していただけました。作業員の方も決して無愛想なことはなく、こちらの意見を聞いてテキパキと対応していただけました。非常に満足です。
投稿日 2018年09月13日 07時25分
良い
値引きなど頑張ってくれる印象。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのご連絡メールをすぐにくださるのは各社共通でしたが、訪問見積もりの日程決定までがスムーズで、こちらの要望をかなり聞いてくださいました。
見積もり時担当の方は、その場でトラック手配確認と価格交渉をしてくださり、当初予定していた金額よりも抑えることができたのでその場で決定させていただきました。
当日の作業員の方は本当に作業が手早く、積込・荷降ろしそれぞれ30分程度で完了しました。
前日までダラダラと荷造りをしていた身としては作業の手早さに驚くばかりでした。
気になった点は、残暑の頃ということもあり若干汗の香りがしたことと、おそらく先輩の後輩作業員に対しての言葉遣いがキツめだったことくらいです。お飲み物でも用意して差し上げれば良かったのですが気が回らず...。
懸念していた55インチTVも問題なく搬送していただき満足です。ありがとうございました。
投稿日 2018年09月13日 00時12分
普通
少々荒かったが、値段相応だという印象。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年07月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県稲沢市 → 愛知県春日井市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
新居への荷物の運び入れは丁寧にやっめいただいてよかった。
アルバイトへの対応が荒かった。客もいるので、もう少し考えた方が良いかと思います。
ダンボールなど、余分にいただいたのが、大変ありがたかった。
投稿日 2018年08月01日 17時48分
良い
作業員の対応があまり良くなかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
275,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業の方がとても親切で丁寧だったので即決しました。
その後の連絡対応や家電の取り付け工事の方はとても対応が良かったです。
実際に当日作業をしてくださった約1名の方がとても対応が悪く、嫌な思いをしました。
そして、荷物を出した後の掃除をしてくださると聞いていたんですが、ゴミを拾わず何もしてもらえませんでした。
搬入の時は早く終わらせたいのか、搬出の時と同じ方約1名がとても対応が悪く気分が悪くなりました。
できたら新居へ入る前は靴下を変えて欲しいと思いました。
家具家電が運び辛いのは借りますが、許可もなく住宅の備品を外したりして運んでいました
もし破損したらどうなったでしょうか?
一言断りを入れて欲しいと思いました。
暑いので仕方がないと思いますが汗を大量に床に落としていかれました。
サービス業でもあるわけで会社自体は良いのかもしれませんが、現場の方がこれでは二度とお願いしたいとは思いませんでした。
投稿日 2018年07月29日 09時33分
悪い
悪かった。すべてが雑だった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年03月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
2,800円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
食器棚の中の棚の順番がぐちゃぐちゃだった。
ほとんど新しいチェストの枠がはずれたのを、ネジがぬるんでたとこっちのせいにされたあげく、何年かたったらネジ締め直したほいいですよっていわれた。
タンスの棚曲がったまま入れてるくせに入らないと言って無理矢理はめ込もうとした。
床と壁に養生をひかず運び出し、傷がはいってるんじゃないかってぐらい音がガタガタとうるさかった。
3時からといってたのに2時半にきた為予定が狂った。
スタッフ同士口が悪かった。
すべてが雑だった。ハートと名前がついてるのにハートが全然こもってなかった。最悪。
投稿日 2018年03月08日 12時56分
良い
たくさん値引きしてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
何社か比較しようと思ったが、1社目で割と安くしてくれたので、そこに決めてしまった。
ダンボールを持って来てくれる日に家で待っていたけれど持って来てくれなかった。
投稿日 2018年01月30日 19時03分
良い
明るく親切
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
-21,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2tロング、作業員3人で搬出、搬入はプラス2人応援で入られました。
てきぱきと作業してくださり、対応もとても丁寧でした。

某大手引越し業者のような、新品の靴下で搬入とかはありません。前の家の家具などに付いてるホコリなど、新しい家に持っていってしまう形。その辺ホコリがたくさん落ちていました。
もし潔癖で気にされる方は、向いていないかも?

ダンボールは50箱サービス、それに伴う梱包用紙、ガムテープなどもサービス。
使い終わったダンボールも1年以内ぐらいなら、無料で取りに来て下さるそうです(1度のみ)

私としては、作業効率やスタッフの親切な対応、サービスがこのお値段で受けられるなら、大大満足です。
もし今後、お願いする事があってもハートさんにお願いしたいです。
投稿日 2017年12月21日 15時53分
良い
非常に迅速丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 京都府京都市南区 → 滋賀県野洲市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
まず、ハート引越センターさんの営業さんの訪問見積もりは、とても迅速丁寧で、余計な時間がなく、とても良かったです。4件見積もりをとらせて頂きましたが、ダントツでスピーディーでした!
他社さんの批判なども全く仰らず、気持ちの良い訪問見積もりでした。
こちらの予算からもう少し値下げ可能な範囲で見積もりお願いしますと伝えたところ、しっかり値下げに応じて頂き、尚且つ全てにおいて迅速丁寧でした。お電話の対応もとても良く満足でした。
ダンボールも余分に持ってきてくださり、そのおかげで全て1回の運搬で済みました。

実際、引越し担当者さんは2名の予定でしたが3名来て下さり、リーダーの方が本当に迅速丁寧で、こちらが拭き忘れていた家具の埃も拭いてから梱包してくださってました。少し作業しながらお話させていただきましたが、とても気さくな方で楽しかったです!
皆さんテキパキと動いてくださり、家具は一つ一つ階と配置場所を聞いてくださり、私の記載ミスで2階に上げてもらったダンボールも笑顔で1階に降ろしてくださりました。疲れた表情も一切なく、見ていて非常に好印象でした。予定していた時間よりもとても早く終わり、非常にスムーズな引越しでした。
また、利用させていただく機会があれば、是非お願いしたいと思います。友人には確実に進める引越し屋さんです。
この度は本当にありがとうありがとうございました!
投稿日 2017年12月16日 19時04分
普通
見積もりを電話で完結してくれて楽だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県一宮市 → 岐阜県大垣市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もりを電話で完結してくれて楽だった
・荷物の搬入搬出が雑だった。特に冷蔵庫をフローリングの上を引きずったので驚いた。
・共用の廊下、階段を駆け上がる足音が非常に大きく、近隣トラブルに発展しそうで怖かった。
・搬入が終わった後の確認等が無く、荷物が全て配達されたか不安になった。
投稿日 2017年11月16日 17時12分
良い
エアコンの取り付け取り外しも費用に入っている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2017年06月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 秋田県潟上市 → 秋田県南秋田郡五城目町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
想定していた金額より安く見積もっていただけた。
粗品はありませんでした。
「エアコンの取り付け取り外しもこの金額にいれてほしい」と交渉してみたら、かなり困った様子でしたが、引っ越し希望日が予約いっぱいで次の日に延びてしまったからと交渉に応じてくれました。
段ボール40枚と布団袋5枚もいただけて凄く助かりました。
ハート引越センターさんは秋田県にはないので、あまり印象がなかったのですが、ネットの評価に「とにかく安い」と書き込みが多くあったので、見積もりに来ていただきました。
自分の予想したいた引っ越し費用より安くしてもらえたので大満足しています。
ぜひともおすすめしたいです。
ただ作業自体は雑なところがあるので近くで見ていたほうがよいと思いました。
荷物に手垢がベットリ付いていたり(荷物を下ろしたあとの微調整時に付いたと思われます)、ダイニングテーブルの椅子が家の外に直置きされていたりしていたので。
投稿日 2017年07月24日 07時15分
普通
電話対応は良い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2016年07月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府泉南郡田尻町
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初より荷物が多くなったのはこちらが悪いのですが、従業員の「まだあるんか」という声が辛かったです。
また伝えていた荷物が伝わっておらず、「それは聞いてない」と言われました。
あとで見積書を見ると、印字の項目が一つずれていましたが、「多分それではない」と言われました。
他の数も全部ずれていたので確認して欲しかったです。
ただ、電話の対応は良かったです。
投稿日 2016年08月29日 16時33分
普通
可もなく不可もなく
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年05月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(3LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
90,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し作業が早かった。
また不要なパソコンが後から出てきたが、追加料金なしで持っていってくれた。
ただ、引越し荷物の梱包方法等について、事前にもらっていた説明書では不明瞭で、何度か電話で問い合わせる必要があり面倒に感じた。
投稿日 2016年08月06日 14時02分
良い
丁寧でスピーディー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年08月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 京都府京都市西京区 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
梱包も丁寧で、さらにスピーディー!
リーダーの方を中心に、指示を忠実に守り運んでくださりました。
また運びだしもスムーズで、指定した位置にきちんと家具を設置してもらえました。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置
投稿日 2016年07月12日 14時35分
普通
仕事が早くてよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年05月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道恵庭市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
仕事が早くて良かった。
気になった点
見積り時に言われていた時間より1時間くらい早く荷出しが終わってしまって、管理会社やガス会社の立会いも早めてもらったりという手間は発生しました。
でも作業が早く済んだのは助かりました。
依頼したオプション
家具の配置
投稿日 2016年06月09日
良い
スビーディー、親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年09月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都調布市 → 埼玉県和光市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-600円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
家具のドアがズレていることを指摘いただき、直すアドバイスをもらえた。また、前回の引越しでベッドの組み方が違っていたようで、組み立て時に正しい組み立てをしていただいた。
細かい気配りが非常にありがたかった。さらにスビーディーで丁寧な荷運びだったので安心して任せられた。
投稿日 2016年06月07日
良い
スピード良し、対応良し、笑顔よし‼︎
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都板橋区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-60,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
最初の対応からすごい丁寧であり、見積もりを出しに来てくれた時点でその方の対応もよくてすごく信用して任せられると思いました。

また、当日スピードも対応も笑顔もよく、とてもスピードが速いけど丁寧にやっていただけました。

自分が思ってるよりも早く全てが終わったので今日中に引っ越しが全て終わりました。本当にありがとうございました!
投稿日 2016年05月23日
良い
テキパキ動く働き者
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年02月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → その他(その他)
住所 東京都新宿区 → 東京都立川市
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
早めに段ボール、ガムテープ類を頂けたので準備がゆっくりでき助かりました。また、倉庫への移動だったので、紙の布団入れを提供頂けて助かりました。一軒家のリホームの為の倉庫への引越しでした。荷物が大量だったので、時間がかかるのかなと思ってましたが、荷物を纏めていたこともあり、テキパキ動き一気に積み込み1時間ちょいで終わりました。降ろし作業も早く、午前中で終わっていたことに驚きました。
投稿日 2016年02月10日
良い
これだけのクオリティはさすが
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士市
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
電話連絡・訪問見積もりが早い!しかも、シーズンオフなので格安でした。予定外の作業もしっかりこなしてくれました。もちろん、養生、荷物の取り扱いも文句なしの2重マル!予定外の家具の搬出があったのですが、気持ち良くこなして頂けました。これだけのクオリティはさすが教育と人に投資しているアリさんならでは。まわりの方にもお勧めしました。
投稿日 2016年02月02日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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