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引越し時期 | 2021年08月27日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 山梨県韮崎市 → 山梨県西八代郡市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年08月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 大阪府吹田市 → 京都府京田辺市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点
家電の説明が丁寧だった
みんな対応が丁寧だった
悪かった点
営業との打ち合わせが連携されていなかった
引越し時期 | 2021年07月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 大分県佐伯市 → 大分県豊後大野市 |
見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
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決め手は営業電話、メールが1番少なかった事。
訪問見積もりが当日行けるかもしれないと電話の際に、こちらが1度電話を取れなかった時にそのままにされ、次の日にこちらから電話をかけ、後日見積もりになり、連絡、連携の部分では不安を感じた。
見積もりの際は、段ボールが10枚足りなかったのでこちらで準備すると言ったが、今思えば持ってきて貰えば良かったと思う。
引越しは初めてだったので相場は分からないが、ほとんど物は廃棄や少し運び出し、訪問見積もりは1社しかしていなかったので比較は出来なかったが、思っていたより安く済ませる事が出来たと思う。
スムーズな荷物の運び出しではあったが、箱に数字を表記し家の見取り図を書いていた紙を渡していたのに、箱は全て同じところで良いですか?と聞かれて少し驚いた。
見積もりで言い忘れていた荷物もそのまま持って行ってくれたのは助かったが、どの程度まで持って行ってくれるのかは不鮮明。
また引越しをする際は利用したいと思っている。
引越し時期 | 2021年02月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 岩手県一関市 → 岩手県大船渡市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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「なるべく早く」という希望通り、当初の予定の10時より一時間も早く到着してくれました。
ハート引っ越しセンターさんが我が家に着くまで2時間かかるので7時には会社を出た計算になります。
非常に朝はやく起きて二時間もかかる我が家に来てもらい、本当に申し訳なく思います、、、。
作業も段取りよくテキパキと三人のメンバーが連携をとり、当初の予定より一時間半早く作業が完了しました。
引っ越し後の予定も沢山あったので非常に助かりました。
おかげ様で余裕を持って動くことができました。
ちいさな子供が二人おり、走り回ったり邪魔してしまってもにこやかに子供と接していただき本当に感謝です。
見積りにこられた方はセールスマンではなく現場の方だったので「なるべく早く」するために非常に的確なアドバイスと予定を組んで下さいました。
今までも何度か引っ越しをしていますが、今回ハート引っ越しセンターさんは初めてでした。
引っ越し侍さんを利用したらすぐあちこちから電話が来ました。ハート引っ越しセンターさんだけ、メールで見積りをくださり電話かけたら他社さんより穏やかというかガツガツしない感じが気に入り契約しました。
料金に関しては他社さんでもう少し安く出来たような気がしましたがとにかくハート引越しセンターさんの人柄に惹かれました。
我が家は転勤族のため今後も引っ越し業者さんを利用する機会は必ずやってきます。
今回引っ越し侍さんのおかげで素敵な出会いがありました。
今後引っ越しする際もぜひハート引っ越しさんと引っ越し侍さんを利用したいと思いました!
次回も素敵な出会いがありますように!
引越し時期 | 2020年08月29日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 愛媛県今治市 → 愛媛県西条市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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【見積もり時の対応】
フレンドリーで話しやすく、しかしきちんとするところではきちんとお話することができた。
【料金】
混んでいる時期だったそうですが、お勉強していただきました。
【作業内容】
笑顔かつ迅速でした。子どもたちも気に入っていました。
【全体的な評価】
大変良し
【良かった点】
丁寧、笑顔、迅速
【気になった点】
なし
引越し時期 | 2020年06月05日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 茨城県北茨城市 → 福島県いわき市 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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訪問見積もり3社依頼していて1社目だったのですが予定してた金額まで頑張ってくれて残りの2社は断って決めました。
作業は若いお兄さんが3人来てくれてテキパキと運んでくれて驚くほど作業が早かったです。
荷物が乗る予約があるとの事で追加料金なしで予定してなかったものも乗せて頂き非常に助かりました。
対応もすごく良かったです。ありがとうございました。
MとSの段ボールを30枚ずつもらったのですがMの段ボールが思ってたより小さかったのが難点なぐらいです。
引越し時期 | 2019年08月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(2LDK) | ||
住所 | 香川県仲多度郡まんのう町 → 香川県綾歌郡宇多津町 |
見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
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思ってた以上に安く引越しできました。
引越し当日に、自分で運ぼうと思っていた扇風機なども、業者さんの方からこれも運びましょうか?と声をかけて頂き、追加料金も払うことなく何点か運んで頂きました。とても助かりました。
ありがとうございました。
引越し時期 | 2018年10月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
住所 | 福島県田村郡三春町 → 福島県郡山市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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荷物を運ぶのは早くてよかった
ファンヒータ-の残っている灯油に関してはもっと説明が十分ほしかった
引越し時期 | 2018年08月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 茨城県つくば市 → 千葉県印西市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりも愛想もよく、初めは良かった。
でもエアコンを取り付ける時に下請けの工事センターとのやりとりができておらず、未だにエアコン工事が終わっていません
ハートさんがエアコン工事費をもつという責任の取り方はありがたいですが、この時期子供たちもいて、なかなかエアコンが稼働しないのは苦しいです、、、
引越し時期 | 2018年08月05日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 東京都大田区 → 東京都板橋区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方の対応も良く、作業員の方もスピーディな対応で料金もお安く、ハートさんに引っ越しを
お願いして本当良かったです。
また次回もあれば絶対リピートします。
暑い中、ありがとうございました。
引越し時期 | 2017年12月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
住所 | 岡山県岡山市南区 → 香川県綾歌郡宇多津町 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりに来た営業マンがガツガツした感じもなく、感じがよかったです。他の業者さんを悪く言ったりもしていませんでした。
訪問見積もりの際にもらえる粗品はなかったです。
最初の見積もりから他社と比較して金額も予定より安く、これで決めてもらえれば、こちらの提示金額で大丈夫です。(8000円値引いてもらいました。)と言われそこで決めてしまったので、もしかしたらもう少し安くなったのかもしれません。でも不用品の処分も無料でしてくれるとのことだったので、ハート引越センターに決めました。
作業も早く、雑な感じもなかったので安心して任せられました。
段ボールは見積もりに来てもらった時に決めたので、その日に置いて帰ってもらい、引き取りは箱の片づけが終わって電話すると次の日すぐに取りに来てもらえました。
次に引っ越す時も同じところでたのもうかな、と考えています。
引越し時期 | 2017年07月02日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 茨城県土浦市 → 茨城県石岡市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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作業人数が多く、声を掛け合いながらおこなっていました。
梱包までしっかりおこなってくれたので、安心してお願いできた。
積み込みはアパートの2階ということもあり、少し時間がかかったが、積み下ろしは早かった。
値引き交渉にも応じていただき、感謝しています。
一点だけ、気になったことを挙げると、フリー便だったので2日前に時間の連絡をいただけると聞いていたのに、前日になっても連絡がこなかったことです。
引越し時期 | 2012年12月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
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間取り | マンション(4LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 東京都大田区 |
見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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時間に遅れてきて、連絡もなかったことは、残念である。また、道が狭いので2tショートで…ということを伝えてあったけど、ロングできてしまった。
荷物を置くのにただ置くだけでなく、端から積み重ねられるものは積み重ねて欲しかった。(足の踏み場がなくなってしまった)