ハート引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

72件中1〜30件を表示

良い
コスパ以上に丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 三重県津市 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-11,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりは仕事の関係で時間がなく、してもらえわなかったですが、電話対応の方は優しく、引っ越し日程も荷物の量も価格も私の希望を叶えてくれました。
わからないことや要望も積極的に聞いてくれました。段ボールとガムテープのプレゼントもあり、準備が楽にできました。

【料金】
他社はと比較して、とても低価格で良かったです。値引き交渉も言いにくかったですが、1番の底値を教えて下さって好印象です。

【作業内容】
積み込みも荷下ろしもどちらの対応の方も荷物は丁寧にトラックに固定し取り扱ってくれて、作業自体もスピーディーでした。

【全体的な評価】
前回に引き続き、ハートさんに頼んでよかったです。次の引っ越しもハートさんにお願いしたいです。親族や友人にもコスパ以上に丁寧なところをおすすめしたいです。
投稿日 2021年02月20日 22時26分
良い
見積もりも作業も印象は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対面して話さないと分からないような生の事情を聞きつつ格安で見積もってもらえた。

【料金】
相場よりだいぶ安くしてもらえたと思う。

【作業内容】
ハンガーボックスの用意や家財の梱包、運び出しなど、非常に手速いながら丁寧にやってもらえたと思う。

【全体的な評価】
訪問見積もりしてもらって良かったと思う。今回ご依頼した会社は、従業員と顧客双方の満足度向上を念頭にサービスを行っているようなので、頼むならそういう業者の方がいいし伸びてほしい。

【良かった点】
訪問見積もりで、引っ越し業界の小話が聞けたのが良かった。その上での格安の見積もり。見積もりも作業者の方も対応は良かった。

【気になった点】
訪問見積もりの際、非常に押しが強かったが、格安にしていただき、作業も丁寧にやってもらえたのでまぁ良かったと思う。
投稿日 2020年05月20日 20時50分
良い
メールでの質問への対応が早く、信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 和歌山県和歌山市 → 広島県三原市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
9,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社の中から選んだのは、見積金額が安いことが最大の要因だったが、安いけど対応が悪いと思ったらキャンセルするつもりで最初は決めた。

引っ越しはそう何度もするわけではないので、引っ越し初心者だから、不安もあるし質問も出てくる。
それに何度も迅速に、丁寧に、回答していただいた。

メールの返信も早く、受付時間の関係で返信が遅れそうなことも明記されていたので、とても丁寧な対応だと感じた。
このメールのやり取りから、安心しておまかせできる業者さんだと感じた。

途中で搬出品の変更・追加があったときも追加料金の発生しない方法も提示していただいたり、追加の金額もその場で提示していただいたので、しっかり検討して選択できた。

搬出・搬入時間は、事前連絡のとおりに開始されたので、時間のロスがなく、その後の予定に影響がなかったので大いに助かった。
作業自体は、ていねいで迅速でとても良かった。

自身に次回の引っ越しはないだろうが、知人・友人に自信をもって紹介できる業者さんです。
投稿日 2020年04月04日 20時22分
良い
いつも満足しています
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → その他(ワンルーム)
住所 石川県金沢市 → 愛知県名古屋市港区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業も丁寧で速かった。今までもハートさんにお願いするケースが多いですがいつも満足しています。

唯一お願いしたい点があるとすれば現場に来る時間を前もって電話して頂ければ助かります。
2時間の枠の中で予定して頂いているのは理解できますが、来られる30分前にでも携帯に連絡して頂ければより良かったと感じました。

次回引越することがあれば金額も重要ですが、他社さんと同じ金額であれば間違いなくハートさんを選ぶと思います。
投稿日 2020年02月24日 14時07分
良い
一生懸命な方がやっている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府吹田市 → 長野県佐久市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社より知名度は一枚落ちるところで心配でしたが、最初の電話対応してくださった方と、当日の作業員の方が親切でとてもよかったです。
ただ、疑問点や変更する家財があったのでこちらから電話でかけた時に対応してくれた人は少し威圧的に感じたのが残念でした。
引っ越し当日に家財の運び方について相談したものがあったのですが、親切に対応してくださり、また、手際の良い作業でした。1人分だったので荷物も少なく、作業員の方も1人でやられていたのですが、大変よかったです。
まだ他社を利用したことがないので比較はできませんが、また利用してもいいと思う結果でした。
投稿日 2020年02月12日 20時28分
普通
フレンドリー
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福島県いわき市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-52,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
荷物が増えた場合のも一緒に見積もりしてもらえたので助かりました。
【料金】
他社より抜きん出て安かったです。
【作業内容】
新人研修の時期だったのかゆっくりでしたが丁寧でした。
【全体的な評価】
コスパが良かったです。
【良かった点】
料金の安さ。
【気になった点】
見積もりで出した荷物の内容を確認せず積載していたので、当日荷物が増えてても気付かないのではないかと、心配になりました。
投稿日 2020年01月27日 10時36分
良い
丁寧・細やかな対応
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 京都府京都市伏見区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 62,000円
12,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
関西から関東への引っ越しで、料金が他社より2~3万円程安く、見積り電話の対応も良かったこちらにお願いしました。段ボール・梱包資材は事前に無料で届けて頂きました。
荷物の搬出日と搬入日が異なり、搬出後翌日に搬入日の時間連絡を頂く形でした。搬入日当日、時間より早めに荷物が到着し、少しお待たせしてしまいましたが、コールセンターの方・運送の方共に快く対応くださいました。荷物1個ずつに番号を貼り、受渡しに漏れがないよう細かく確認されておりました。総じて、丁寧で細やかな対応の引っ越し会社さんです。
投稿日 2019年10月04日 16時08分
良い
大手引っ越し会社で安心できること。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 北海道釧路市 → 北海道札幌市西区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
対応がとても良く、スムーズに引っ越しができました。また、見積もり時の電話が早く、料金がとても安かったので、満足です。引っ越し前日に追加したい家電の連絡をした際も快く対応してくれました。あと何点で追加料金がかかるのかなど、詳しく見積もりをして頂けたので、当日は追加料金なく、見積もり金額通りの代金でした。

・悪かった点
引っ越し後に床や壁の汚れがひどかったことです。床や壁に配慮して頂きたかったです。
感想
以前も利用したことがあったため、料金が一番安かったハート引越センター様を使用しました!床や壁が汚くなったものの、拭いたらすぐ取れるぐらいの汚れでした。接客対応や荷出しのスムーズさに感動です。追加料金もなく、見積もり電話の代金通りで大変満足しました。ありがとうございました。また利用します。
投稿日 2019年08月13日 12時01分
良い
電話対応も、作業スタッフも感じが良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1DK)
住所 愛知県豊橋市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネット見積もりで、一番安い所(他社)にしようといていたが、一番早くにメールをくれた業者だったため、断るつもりで電話をしてみたら、他社より安くしてくれたので契約。
電話対応もスムーズで、作業スタッフの方の応対や作業のスピード、丁寧さも満足でした。
ただ、遠距離だったため、引っ越し元と引っ越し先の担当コールセンターが異なり、少しわかりづらかったのは難点と言えば難点。
あと、他人の見積もり書が送られてきたり、郵送されてきた書類の郵便番号が明らかに違ったりと、事務的な部分では、不満や疑問の残る部分がいくつかあったのは残念でした。
投稿日 2019年08月10日 20時47分
良い
淡々と仕事をしてくださった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
自分が考えた相場よりは少し高い金額になりました。
見積もりから期間が短ったこと、月末であることを考慮して今回は頼みました。
事前の見積もり時にクレジットカードで支払えると聞いていたので、当日現金の準備をしていなかったのですが、当日支払いの時にクレジットカードでお願いします。というと、今回の契約は現金支払いのみですと言わました。
混乱しましたが、どうしようもなかったので急いでコンビニまで現金を引き出しに行きました。
事前に、お金の清算に関してしっかり説明しておいて欲しかったです。。。
作業自体は荷物があまり多くないこともあり、それほど時間はかかりませんでした。
しかし、最初に外も荷物を2点と伝えていたのですが、最後積み忘れていて慌ててトラックを呼び止めて積んでもらいました。
ちゃんと荷物の確認はするべきだと思いました。
全体的に落ち着かない引越し日でした。
投稿日 2019年07月04日 11時26分
良い
値段に見合った人が来る所
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 山形県長井市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,400円
-39,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった所は、作業効率が良いところ
悪かった所は、作業員の先輩後輩関係が客から見てあからさまな所
他社で見積もり依頼お願いしても、対応が出来ない地域とかが多い場合がある。引っ越し日がまだハッキリ決まってなくて見積もり依頼お願いして価格提示して引っ越し日がギリギリ決まった時価格が異常に高いのはやめてほしい。最初に引っ越し業者と電話で積み込みリストの確認して引っ越し日にリストに乗ってないタイヤ4本積めないか聞くとリストに乗ってないのは別料金て言われたけど
どうにかならないかな?
投稿日 2019年06月13日 18時00分
悪い
値段が安いだけ
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年03月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-32,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
配車係とうまくいってなかったのか、引っ越し予定時間の手違いがあった。
にも関わらず、こっちの間違いじゃないかと上から口調で嫌な気分だった。

来るなり先に引っ越し代先払いで、スタッフリーダーの態度がまったくなってなかった。
その他のスタッフは感じがよかった

投稿日 2019年03月14日 07時35分
良い
テキパキと仕事していただきました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何回か大手の引越し業者に頼んだことがあります 今回の業者は初めてで正直なところ最初は不安もありしたが お会いすると大手さんよりよっぽど安心できました 家具の梱包も丁寧にしていただけました
テレビのCMばかり立派でいかにものアルバイトさんを引き連れてくるより良かったです
予算も希望に近いものでした
投稿日 2019年03月03日 09時34分
良い
作業員の方が丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 広島県庄原市 → 大阪府守口市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンター
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
普通
【作業内容】
家電数点と段ボール15個
【全体的な評価】
90点くらい
【良かった点】
作業が素早く丁寧でした。作業員は非常に礼儀正しい方でした。
【気になった点】
特に無し。
投稿日 2019年02月28日 13時37分
悪い
引越会社というより運送会社に近い、荷物を運ぶだけ
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年02月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山形県山形市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 108,000円
38,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
この時期忙しいとは思うが、訪問見積もりを依頼したが、電話で十分と断られた。
料金は、運搬車の大きさで決まっているようなので、ホームページは、もう少し分かりやすい表示ができるのではと感じた。
料金については、相場が良く解らないのでなんとも言えない。ただ初期メールの印象がとても安く感じられたので気持ち少し高く感じている。
投稿日 2019年02月27日 15時08分
良い
迅速な対応で良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 愛知県長久手市 → 茨城県常陸太田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応が早く、スムーズに引っ越しができ良かった。
また、ダンボールやガムテープなどを早い段階で用意してもらえ良かった。
他社と比較しても、長距離の引っ越しでも値段が安くとても良かった。
しかし、引っ越しの料金がどの荷物に対していくら掛かっているかなど、料金の内訳が明確でないため、利用者にも分かるように提示してもらえればさらに良かったと思う。
また、引っ越しに来る時間を2日前にならないと知らされないため、事前に準備する上でもっと早く時間を決定してもらえた方が良い。
投稿日 2019年02月27日 02時27分
普通
よかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 埼玉県朝霞市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
9,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
口コミで期待はしてなかったのですが
普通によかったのです。
悪いところも特になく
単身引越しだったのでたくさん家具があり家に入って欲しくないと言う対応にも答えてくれたのでよかったです。
自分が考えてた相場よりは少し高かったのですが
遠距離引っ越しだったので割と安かったと思います。
投稿日 2019年02月25日 17時41分
普通
ハート引越センター
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年01月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 新潟県新潟市西区 → 埼玉県富士見市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
-72,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった
・作業が手早く思ったより早く作業がおわった。

悪かった点
・作業が雑
・ダンボールが破れていたり、凹んでいたりした。
荷物に大きな傷はないが本の角が潰れるなどした。
・荷物運び入れの際、足音がうるさい。
投稿日 2019年02月22日 15時16分
良い
あまり馴染みがありませんでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 北海道函館市 → 青森県八戸市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話の受け答えは明るく丁寧でした。
【料金】
他の会社よりも安く、見積もりよりもさらに頑張って頂きました。
【作業内容】
梱包も丁寧で、足音等にも気をつけている様に感じました。また、とてもスピーディーで20分程しかかからず、大変助かりました。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
様々な会社に見積もりを取って貰ったりしましたが、まず旧居が引っ越し会社さんの対応外の事が多く3社位に断られていた中で引き受けて頂き大変助かりました。さらに、女子寮だったため内見して見積もりしてもらう事が難しかったため、電話やメールなどだけで対応して頂きました。
全体的にとても希望に沿って頂きました。
また、粗品等はありませんでしたが、粗品を貰うよりも低価格な方が嬉しいため、無くて良かったと思いました。
投稿日 2019年02月21日 20時18分
普通
電話の応対はよかった。作業員は普通の印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 埼玉県和光市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先で既設の家具の小移動をお願いしており、電話では別料金となる旨確認していたが、見積書には記載がなかったため、電話で再確認しました。また、この件が引っ越し先の作業員に伝わっていませんでした。さらに家具を小移動する際に細かい設置位置の確認がなかったために、予定していた位置と微妙にずれることとなりました。例えば土台を置いた段階や設置が終わった直後くらいのタイミングでお客さんに声をかけていただけるのがお客さんにとってはベストではないかと思います。今後へ反映していただければと思います。
今回比較的低料金で無事終わったことには満足しています。ありがとうございました。
投稿日 2019年02月21日 12時55分
良い
電話対応は良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物引き取り班と届け班が別(静岡→千葉)なのですが、
引き取り班のほうが好感が持てる。

届け班は「言われた荷物、届けにきました」感が強く、スケジュールもタイトだと思われ、丁寧な印象はなかった。そこだけ残念
投稿日 2019年02月01日 10時56分
良い
他社と比べ金額を頑張っていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県いわき市 → 秋田県秋田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 69,120円
-80,880円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
他社と迷っていると伝えたところ、想定していた金額よりも大変安くしていただき助かりました。
即決していただければこの金額でとのことでしたが、想定金額より8万円ほど低かったのでお願いしました。
大手の引っ越し会社さんを初めて利用したのですが、作業スピードか早く、作業しているところを見て圧巻でした。

梱包も丁寧で、大切な荷物をお預かりするという気持ちが感じられました。
大手は金額が高いんだろうなと感じていましたが、他社よりも低い金額で、より良いサービスを受けられたので次回もサカイさんにお願いしようと思いました。

また、訪問見積りの際のお米プレゼントもありがたかったです。
投稿日 2019年01月30日 22時16分
普通
電話対応・変更依頼も的確で安心でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 鳥取県米子市 → 山口県岩国市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
12,400円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
セミダブルのベッドを1台のみ送るために依頼したので、割高でした。数社に連絡して代金を比べる事で早期に依頼する会社を決める事が良かったです。普通の引っ越しなら、訪問していただき見積りをとって検討すると思います。(今回は電話対応と金額で決定)ひと月以上前から動いた方がいいですね。
投稿日 2019年01月24日 19時59分
普通
まぁまぁかな
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 岐阜県高山市
想定の引越し見積もり料金 49,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
引き取りに来てくれた作業員の方はとても手際がよくて、予定の時刻より早目に来てくださってよかったです。料金も他社と見積もりしてもらったら安かったです。
悪い点:
引っ越し先に来てくれて作業員の方は時間内でしたが、一人で運ばれてるせいか作業も遅く、汚い段ボールを全て新品のカーペットの上に置かれたので少し残念でした。料金が安いのでわがままを言ってはいけないけど、靴下が汚いのかフローリングやカーペットが汚れたのがショックでした。
投稿日 2019年01月22日 10時54分
良い
電話が早かった。丁寧にご対応いただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 福島県福島市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話が早かった。丁寧にご対応いただきました。
他社からは4万で話があり、1番安い見積りは3万だったことを伝えると、今決めてくれたら3万で良いと言われました。
が、最初に連絡くれた業者に決めました。
まだ届いていないので変わるかもしれませんが、出荷は良かったです。
投稿日 2019年01月18日 14時03分
良い
迅速に対応頂き、好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県郡山市 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 29,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当日になって、不用品がでてしまい相談したところ、
丁寧に金額等も説明頂いた上で引き取っていただけました。受付対応の方も感じがよく、作業に来てくれた方もテキパキと作業を進めるだけでなく、丁寧に進めてくださり助かりました。これまで、何度も引っ越しをしてきて、若い方が荷物を乱雑に扱う姿を見ることが多かったのですが、ハートさんは若い作業員の方もしっかりしていて感心しました。
投稿日 2018年12月22日 13時32分
良い
家電を運んでもらうときは要注意です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
(引っ越し前)
事前に段ボール箱とガムテープのお届けサービスがあると言うことで、
先方から告げられた訪問時間に待っていたが、実際に持ってこられたのは告げられた予定時間の1時間後だった。
事前に遅れる旨の連絡等は一切なかった。

(引っ越し当日訪問時)
当初、先方から連絡いただいていた訪問時間帯より30分も早く訪問してきたので、ちょっと準備と手順が混乱してしまい大変だった。

(悪い点)
冷蔵庫を運んでもらったが、他の荷物と圧迫されたのか、扉の操作ボタン部分が潰れており操作しづらくなっていた。
動かないわけではなく、正常に動作はできるため破損,故障ではないのでクレームは入れなかった。
家電を運ぶ場合は、他の業者を選んだ方がいいかもしれない。
動作確認もせずに帰って行った。

(良い点)
後から細々した物が出てお願いしたところ追加料金なしで一緒に運んでもらえたのはよかった。

(評価)
総合的に評価すれば「中の下」と言ったところではないでしょうか。
家電を運んでもらうときは要注意です。
投稿日 2018年12月01日 16時31分
良い
電話対応、作業員ともに対応がスピーディ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 広島県三次市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
口コミ情報はひどいものが多くて心配でしたが、電話連絡時の応答が早く、また、荷物の搬出、搬入ともに作業員の方が丁寧かつスピーディに作業を行っていただき、安心しました。他社よりもかなり安く、次回も利用したいと思いました。
投稿日 2018年11月29日 14時01分
普通
とにかく安いです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 福島県耶麻郡猪苗代町 → 東京都西多摩郡瑞穂町
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問見積りでしたが、ハートさんは電話で見積りを直ぐに出してくれ、その金額もどこよりも安かったので、即決しました。初めての単身引越しということで、不安もありましたが、事前連絡を含め、当日遅れが生じている際の連絡等、適宜ご連絡を頂けたので、安心できました。肝心の作業面についても、迅速に対応していただけたので良かったです。
ちょっと冷蔵庫の梱包が甘めだったのが唯一ひっかかった部分ではありますが、御値段から総合的に考えて、概ね満足です。
投稿日 2018年11月12日 10時39分
良い
テキパキと素早い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県八幡浜市 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 37,800円
実際に払った引越し料金 37,800円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
衣装ケースを丁寧に素早く梱包してくれ、運び終えたときは衣装ケースの梱包を外してくれた。
段ボール15箱と原付の荷物の少ない引っ越しということもあり、搬出搬入それぞれ15分足らずで終了。早くてありがたかったです。
投稿日 2018年10月25日 18時42分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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