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ハート引越センター

ハート引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.23
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1314件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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  • カレンダー

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.23

1314件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 29  次の15件
良い
電話の応対は好印象だが、細かな点で現場と共通理解が…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・大手他社よりも価格が安く満足している
・海外メーカーの家具は、解体受けないが、ベッドから足を外すだけだったので対応してくれた。

残念な点
・単身フリータイプなので前日に、引っ越しの時間が連絡来るはずが、6時過ぎても来なくてこちらからかけた。
・予定では、ふとん袋持参だったが、袋も渡されず、ふとんも運ばず。別の車で運ぶ羽目になった。ベッドを運んでおいて、むき出しの布団は置き去りはちょっと考えられない。
・段ボールのものだけ運んでいき、大きな袋の荷物は残された。
トータルで現場スタッフは、頼まれたことしかしない様子。価格から考えて仕方ないのかも。利用するなら、こちらから指示やお願いすれば、価格も安く抑えられ問題ないと思います。
投稿日 2018年2月23日 09時58分
良い
メール、電話での初期対応、見積りが迅速で丁寧だった…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県船橋市 本郷町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初期対応と見積り、値引き対応などの電話対応は的確で迅速だった。
値引き対応においては適宜上司と掛け合ってくれ、納得のいく交渉が出来た。
他社と同等のサービスで、値引き幅が最も大きかった。
ダンボールの無料サービスは不在時に玄関先に置いておいてくれて、煩わしさがなかった。
後から見積り時より追加の荷物の電話を行ったが、その対応も的確で値段の変更がない旨も確認できた。
日にち指定、時間フリーの契約で2日前に当日の予定時間の連絡があった。
引越し当日は予定時間よりやや早く到着し作業開始、仕事は迅速であっという間に積み込み終了した。家具類もしっかり養生してくれました。
運び入れも積み込み以上に迅速でした。
ただし急いでいるためか、リーダーの方が部下の人に、今それやってんじゃねーとか、客の前でも横柄だったのでその点はイマイチでした。
それ以外は全体的に満足でした。
投稿日 2018年2月20日 11時08分
良い
対応が迅速。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での応対が迅速でした。
短い時間でいくつも比較することができた上に、担当の方への引継ぎなども、非常に早くできていたと思います。

【料金】
他社との比較の結果、値下げしてくださいました。
不用品の処分も含め、納得の料金でした。

【作業内容】
手順の確認等、迅速でした。
引越し先の搬入条件など、細かく確認してくれたのは助かりました。

【全体的な評価】
とても良い引越しができました。

【良かった点】
対応の迅速さ。

【気になった点】
特に無し。
投稿日 2018年2月09日 09時45分
良い
人がしっかりしている
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 福岡県中間市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 120,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安さだけを重視して選んだので正直な所、従業員の態度、働き方などについてはまったく期待していませんでした。
それでも以前利用した大手の有名業者よりも態度など全てを含めても素晴らしかった。
なにより嬉しかったのは小さい子供が2人いてどうしても邪魔をしたりしてしまっていたのを優しく接してくれて遊んでくれたりしたのが嬉しく好印象でした!
1歳の娘も最後には後をついて行くようになりすごく従業員の方を気に入ったみたいでした!!
次もぜひ利用したいと思える業者さんでした!
投稿日 2018年1月30日 11時39分
良い
訪問見積もりも引っ越し作業もとても感じがよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,920円
-4,080円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が徒歩で行けるほど近くて荷物も少なかったため、大きな家具家電のみの引っ越しを希望したところ、訪問見積もりの営業の方に快諾してもらえた。
たまたま引っ越し日にあまり他のお客さんが入っていなかったらしく、想定していたよりも多く値引きもしてもらえた。
営業の方は仕事が早くて明快で、とても感じがよかった。

引っ越し当日は、見積り時に確約してもらっていた家具家電以外にもトラックに入るだけ荷物を積んでいただいて、とても助かった。
作業員の方たちも非常に感じがよかった。

今回は契約時に時間を指定せず、引っ越し日の2日前に電話で時間を通知されるフリー便を利用した。
電話がかかってきて指定された時間が、ちょうど子供の幼稚園の見送り時間だったため時間の変更をお願いしてみると、快く対応してもらえてとても有難かった。
投稿日 2018年1月27日 08時13分
普通
完璧でした。ありがとうございました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県行田市 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 120,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
きっちりと、こちらに分かりやすく対応していただけました
【料金】
関東から北海道への引越しということで業者によってだいぶ値段が違いましたが、ここは思いのほか安価で済みました

【作業内容】
丁寧に作業していただき特に問題はございませんでした

【全体的な評価】
頼んで良かったです

【良かった点】
今回は値段重視だったのですが
サービスの質も良かったです

【気になった点】
特にありません
投稿日 2018年1月24日 13時49分
良い
初めて知った会社でしたが、電話対応なども丁寧で安心…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり担当の方も、引っ越し作業をしてくださった方も、すごく丁寧で親切でした。最初の見積もりより少し高くなってしまいましたが、それでも他社よりかなり安かったです。家具・家電の引き取りが他の業者より安かったのもありがたかったです。作業も迅速で、特に問題もありませんでした。機会があればまたお願いしたいです。
投稿日 2018年1月23日 22時11分
良い
非常に感じが良く気持ちよく引越しができた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 福岡県中間市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 125,000円
-55,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
小さい子供がいるのでどうしても邪魔をしに行ったりと迷惑をかけましたがとても良く子供達に接して頂いてすごく感じのいい従業員の方でした!価格も安かったし無理もかなり言ったのに受け入れて下さってありがたかったです!
投稿日 2018年1月23日 16時33分
良い
前回も良かったがそれ以上に親切丁寧な対応だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
2回目と判られて、更に丁寧な電話対応だった。
【料金】
他社にあわせてくれた。
【作業内容】
丁寧な接客で、スピーディーで、大切に運んでもらえた。
【全体的な評価】
3人で手際よく、丁寧に扱ってもらえた。
【良かった点】
自分で持ち込む予定だった荷物も、その場でダンボールに入れて運んでくれたのが、すごく助かった。洗濯機の故障も発見してくれて、取付時に業者さんに依頼することができた。
投稿日 2018年1月23日 11時54分
良い
従業員のコミュニケーションがしっかりとれてそう。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区 上鶴間
考えていた見積り料金 34,000円
実際に払った料金 27,000円
-7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
日付や時間の候補を提示してくれた上できちんと料金を出してくれたのがありがたかった。
【料金】
とても良心的でコスパ良し。
【作業内容】
大物の運び出しを手際よくやってくれた。
【全体的な評価】
引っ越し業者に頼むこと自体初めてでよくわからなかったけど、とても信頼度抜群な引っ越し業者でとてもホッとしています。
【良かった点】
当日来てくださった従業員同士、コミュニケーションがしっかりとれてるな~という印象があり、安心感が増しました
チームワークがきちんと成立している所だったら、引っ越しの荷物も安心して任せられる。機会が有ればまた依頼したい。
投稿日 2018年1月16日 02時15分
良い
良かったです。当日の荷物変更の対応もスムーズでした…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 長野県大町市 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速で良かったです。訪問が難しいことを伝えたら電話ですぐに電話口で見積もりをしていただけました。
【料金】
他のお客さんの荷物と併せて運んでもらうプランを提示して頂き、比較的金額を抑えることができたと思います。
【作業内容】
迅速でした。作業に伴って出たゴミをそのまま放置していったことは少し残念でした。
【全体的な評価】
電話対応が他社に比べて非常に良かったです。また、洗濯機の取付に関しても電気業者との連携がきちんと取れているようで良かったです。
【良かった点】
電話のオペレーターがずっと同じ方が対応してくださり、毎回の問い合わせがとてもスムーズでした。ダンボール無料サービスも助かりました。
【気になった点】
他のお客さんの荷物と区別するためのシールが結構シンプルで、荷物の積み下ろし漏れが起きないかやや不安になりました。
投稿日 2018年1月10日 13時02分
普通
信頼が持てそうな引っ越し会社だったが、実際の作業員…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県ふじみ野市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 160,000円
80,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
前日に電話により客都合の時間変更時には、料金を追加して頂きますといっていたが、当日ハート引越センター側の作業が順調のためという理由で予定時間より2時間も早い時間に到着して引っ越し作業をはじめると一方的に通告してきたので衝撃でした。こちらも予定時間に合わせて準備をしていたためその言動にとまどいました。しかも予定時間を設定しておきながら、予定時間ではない時間を会社都合で大幅に前倒し当日の直前に通告してくるなんて前代未聞でした。
金額も最初の案内ではエアコン取り外しと設置穴あけ代金込み、不要家電処分代金込みで8万6000円と言っていたが、エアコン取付で追加料金が約7万円程かかりました。エアコン取付追加料金は予測を大幅に超えていたので案内時にエアコンの取り付けについてもっと詳しい説明と見積もりをだして合わせた料金設定を表示してほしい。引っ越し侍は、業者によって料金内容表示がばらばらで比較ができなかった。
投稿日 2018年1月08日 09時17分
良い
何に対してもリアクションが早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市旭区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 20,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】連絡が早かった

【料金】他社と迷わなかったほど安かった

【作業内容】手際よく家具も丁寧に扱ってくれた

【全体的な評価】大変よかった

【良かった点】全て

【気になった点】お菓子や飲み物などもっとあげればよかったと思うくらい、とてもよかった。
投稿日 2018年1月08日 01時05分
普通
印象が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 石川県かほく市 狩鹿野
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他の引越社は、先に非常に高い定価を見せてから、頼んでもいないのによく分からない割引をしてきたため、非常に印象が悪かった。今回決定したハート引越センターは、そのようなことはなく、トラックの大きさを相談しながら最初から安価な見積もりを出してくれたため、印象が良かった。
投稿日 2018年1月07日 13時11分
良い
感じが良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都町田市 → 東京都町田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対から見積り、作業員まで感じが良かったです。
夕方からの引越しで大変だろうに、二人でテキパキこなしてました。
強いていうなら、3時間くらいで終わると言われていたのに、実際は5時間くらいかかった。大物荷物だけお願いしたのですが、あと一人いればもっと早く終わったかなと思いました。小さい子がいるので、夜遅くまでだとこちらも大変でした。
投稿日 2018年1月03日 03時48分
1 2 3 4 5 29  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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