ハート引越センター

ハート引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1628件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.16

1628件

並べ替え
1 2 3 4 5 23  次の15件
良い
どこよりも早く電話があり、予約できた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月04日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
「連絡下さい」のメールが次々着たのに対し、ハート引越センターさんはどこよりも早く電話があり、早くに引越し予約ができ、当日まで他の事が出来て、とても助かりました。
受付の電話も丁寧で、トラックのドライバーも対応も丁寧、かつ迅速でした。

引越し3日前と当日にも訪問時間の事前連絡がありました。時間指定にも関わらず、希望を聞いてもらえ、その上予算内に収まり、大変満足でした。

とある他社は、電話すると「担当者は電話中なので折り返し電話します」と言われたが1度も電話はありませんでした。
投稿日 2018年11月13日 16時46分
普通
仕事が早くてよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 22,400円
-17,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
見積もりの中で最安値でした。
【作業内容】
素早く行ってもらい助かりました。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
たまたま空きがあったので、3日前に日にちを変更してもらいました。
【気になった点】
訪問見積もりがどんぶり勘定だった。トラックに載せられるだけ載せれるとの話でしたが、実際はできなかった。
投稿日 2018年10月29日 13時55分
悪い
非常に残念でした。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:1
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 82,000円
2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越しする日になって冷蔵庫はレッカーが必要と言い出し、追加料金を請求する始末。営業は見積もり時にウチの作業員ならレッカー不要と説明されたが。見積もりミスで追加請求してくる姿勢。日を改めるという事で、冷蔵庫の中身も捨てるハメに。他にも多々至らないとこが有りました。残念でなりません。
投稿日 2018年10月27日 14時54分
良い
有名なところで、しっかりしていそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 87,000円
7,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて、価格交渉が早かったと思います。スタッフさんも親切で、暇を持て余さないように気を遣ったトークをしてくださいました。とても素晴らしかったと思います。
また梱包などの手際が非常によく、スムーズに作業が進んでいたので安心しました。
余計な質問などもなく、テキパキと動いておられました。
作業も非常に丁寧で、梱包もきちっとしてくれていました。時間も正確でした。
見積もりの電話を依頼した時は、非常に早くこちらの要望に応えて頂くことができ、満足しております。決済方法もカード払いができ、助かりました。不満点をあげるとするなら、見積もりから引っ越しまでの間にしておくべき作業が曖昧だったことです。スーツや服などはどのように梱包するのか不明なままでした。それ以外は特に気になることはなく、満足いくものでした。
投稿日 2018年10月23日 17時48分
普通
二度とこの業者には頼まない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 兵庫県加東市 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何社かメールでの見積はしていましたが、実際見てもらわないときちんとした金額が出ないと思い、訪問見積を依頼し来て頂いたのがこの業者でした。もう1社候補があったのですが、そこはあくまでもメールで…という感じでしたので。実際に来て見てもらうと予算よりはるかに高い額を言われ、少し値引してもらいましたが、それでもそこそこな金額でした。早く引越したかったので、高いけどその分丁寧なはず!と即決しました。引越の数日前の確認の電話は、上から目線な口調で、感じの悪い印象を受けました。引越当日の作業員は挨拶もそこそこに、私語はするし、「お客様の荷物を大切に扱っている」という印象は全くありません。早く積んで早く終わらせようといった態度。養生は床・壁共にほとんどしてなかった記憶。作業員代も3人分の見積だけど、家の中に実際に入ってきてるのは2人。新居の搬入は別作業員でしたが、こちらも当日作業員と同じ態度。お客のいる前で「このベッド組み立て面倒くさい!」と言う始末。私の梱包が少し甘かったのもあるが、土鍋は木っ端微塵に割れていた。別の業者なら、ひょっとしたら割れてなかったかもとさえ思ってしまう。こんな不快な引越は初めて。二度とここには頼まない。センターの電話受付の人だけは普通に感じ良い。
投稿日 2018年10月22日 16時14分
悪い
態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:他社より見積もり時点では安かった。

悪かった点:以下の理由で最低。
・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。
・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。
・冷蔵庫や机の中の確認も無し。
・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。
・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。
・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。
あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。
・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。

安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。
投稿日 2018年10月20日 10時34分
良い
明るい方ばかりで好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉南市 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安かった!
段ボール23箱と大型冷蔵庫と布団と合わせて31点でこの値段は安い。
ですが冷蔵庫を入れる際、新人の作業者の方が上手いこと入れれず、床にガッツリ傷をつけられました。
作業リーダーがトラックのところで新人?さんを怒っているのを見て何も言えませんでした。
値段も安く作業者の接客態度はよかったです。
投稿日 2018年10月17日 14時54分
良い
社員の方はしっかりしていました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 80,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが何個かつぶれていました。重ねすぎか強度が弱いと思います。値段が他社より安かったのは良かったです。引っ越し先がエレベーターがなかったのですが、少人数でも短時間で搬入していただいた。引っ越し後、洗濯機から明らかに異音があります。連絡したのですがまだ折り返しがありません。
投稿日 2018年10月14日 15時42分
普通
対応する人により印象にかなりの差があった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市下京区 → 東京都中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
積み込みの人は感じ良かったが、荷下ろしの方は印象があまり良くなかった。ダンボールの引き取りなどの説明もなく、本当にダンボールを下ろすだけの作業であった。積み込みの人が話してた感じとはギャップがあった。他の引っ越し業者でもある事と思うのですが、営業の人、積み込みの人、荷下ろしの人でバラバラな事を言われる事もあるようなので、しっかりと書面にて確認が必要だと思いました。
投稿日 2018年10月12日 15時56分
良い
作業が丁寧な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府堺市北区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
それなりに忙しい時期に、2週間後という直近の申し込みであるにも関わらずトラックが空いており、また他社と比べても高い料金ではなかったという2点で選びました。他の業者さんはほとんど埋まっており、空いていても遠方のため搬入の2日前に搬出でしたが、こちらは前日の搬出に対応してくださいました。希望日時で空いてる業者さんを探していたため、特に値引き交渉はしていません。
作業員の方が丁寧に仕事をしてくださってる印象を受けました。コールセンター等はいたって普通、マニュアル通りの対応と感じました。
投稿日 2018年10月08日 00時06分
良い
スピーディーで良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府阪南市 → 大阪府大阪市東住吉区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 55,000円
-35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、見積もり対応、運搬においてすべて満足いきました。親身になって聞いて下さり、現地見積もりに来ていただいた方も大変わかりやすく、明瞭見積もりで気持ちよく契約させて頂けました。サービスの段ボールやガムテープ、布団袋や食器の梱包材も充分でした。トータルで言えば、引っ越し会社さんには満足しています。
投稿日 2018年10月02日 20時46分
普通
対応も丁寧で要望もよく聞いてもらえた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(1K)
住所 京都府京都市東山区 → 京都府京都市左京区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
要望をしっかり聞いてもらえた。
【料金】
他社よりかなり安くなった。
【作業内容】
スムーズに作業してもらえた。
【全体的な評価】
連絡もマメにしてもらい、対応も満足しています。
【良かった点】
料金が安かったこと。ダンボール、布団袋も持ってきてもらえた。見積もりも電話でできた。
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年9月30日 12時19分
悪い
他より安かったが、ミスがいくつもあった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県高砂市 → 東京都西多摩郡瑞穂町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 57,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話に出た方に契約後、修正点を伝言したのですが、作業員に伝わっていなかった。
また、荷物搬出の時間を連絡もらっていたのに、実際に作業員の方が来た時間は、2時間も早く、梱包が終わってなく、かなり焦りました。
きちんとした謝罪もなく、私が悪いような言い方をされて不快でした。
投稿日 2018年9月25日 11時38分
良い
全く問題なかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 10,800円
-4,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も作業に来ていただくまでも全く問題なかったです。
タンスの移動でタンスの表面が少しですが剥がれてしまって、ボンドで直りますと言われたのがちょっとショックでした。
タンスの移動だけで安い料金でお願いできたし、もともと他にも剥がれたところがあったのでそれ以上は何も言いませんでしたが、前に他社の引越で剥がれたときは引出しを持って帰られて直していただきました。
投稿日 2018年9月19日 21時30分
良い
スピーディに仕事をこなす!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安かったため、サービスがわるかったり作業が雑なのではと心配していましたが、素早く仕事をすすめてきちんと作業していただけました。作業員の方も決して無愛想なことはなく、こちらの意見を聞いてテキパキと対応していただけました。非常に満足です。
投稿日 2018年9月13日 07時25分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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