ハート引越センター

ハート引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.21
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1807件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.21

1807件

並べ替え
1 2 3 4 5 13  次の30件
普通
搬入スピードが早かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府寝屋川市 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色々と相談にのってもらえた、安くしてもらえた

【料金】
どこよりも安かった

【作業内容】
荷物をへやにいれるスピードが早い。
洗濯機に関してはもう少し考えてほしかった。

【全体的な評価】
5段階中、3

【良かった点】
スピード早い

投稿日 2019年3月21日 15時00分
良い
初期対応は素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 福井県福井市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初期対応は素晴らしかったし、料金見積もりも満足だった

悪かったのは、追加段ボールの件で、
追加はいつでもと言われたので、頼んだら
引っ越し当日しか持っていけないと言われ、それで了承したのに、当日現場担当者は聞いてない、知らない、持ってないというような、連携が取れてないことが
ちゃんと荷物届くのか心配になったこと

投稿日 2019年3月15日 16時11分
普通
挨拶もしっかりしていて、丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ガツガツしてなくて、こちらの問に対して丁寧に答えてくれた。
【料金】
他と比べて安かってので、助かりました。
【作業内容】
箱詰めから頼みましたが丁寧に梱包してくれて、運び出しや運び入れも、手早く作業してくれました。
【全体的な評価】
引っ越しは、初めてでしたが満足しました。
【良かった点】
家具のネジの緩みの締め付けとこもしてくれた。
【気になった点】
特になし。
【見積もり時の対応】
丁寧に答えてくれた。
【料金】
他社よりも安くて良かった
【作業内容】
素早く休みなく作業してくれて、考えてた時間よりも早く終われて助かりました。
【全体的な評価】
作業も丁寧で早く、値段も範囲内だったので満足しています。プラの衣装ケースが、運搬時に破損してしまったが直ぐにホームセンターに買いに行き対応してくれた。

【良かった点】
冷蔵庫が、ドアから入らなかったので急遽窓から持ち上げて搬入してくれた。
【気になった点】
梱包時に、ハサミやゴミ袋等のすぐ使うものをもう少し確認してくれたら良かった。運び入れ時にも、すぐ使う物と書かれているのに、下の方に段ボールが置かれていて片付けが大変だった。
投稿日 2019年3月09日 00時38分
良い
非常に丁寧な対応をされていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1DK)
住所 大阪府堺市堺区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積り金額が安かったので、安い理由を伺ったら詳細まで教えていただけた

【料金】
大手他社が約20万円だった所、
およそ半額の10万円だった

【作業内容】
非常に早く、一時間半程で完了した

【全体的な評価】
非常に満足している。
ただ、単身の引越で、かつ荷物の受け取り時間を
指定しないプランであったため、
料金が安かった部分もある。

諸々のオプションを付けた場合に
どの程度の金額になるかは気になる。

【良かった点】
料金が安く、かつ作業が早かった。

【気になった点】
オプションを付けた場合の金額が気になる点である。
投稿日 2019年3月04日 12時43分
良い
テキパキと仕事していただきました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何回か大手の引越し業者に頼んだことがあります 今回の業者は初めてで正直なところ最初は不安もありしたが お会いすると大手さんよりよっぽど安心できました 家具の梱包も丁寧にしていただけました
テレビのCMばかり立派でいかにものアルバイトさんを引き連れてくるより良かったです
予算も希望に近いものでした
投稿日 2019年3月03日 09時34分
良い
迅速で丁寧でわかりやすい説明でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時間は数日前にお知らせくださるタイプの安いプランでの申し込みでしたが、数日前と当日に丁寧な連絡をくださり、実際に引っ越し作業をしてくださる方も迅速なうえ丁寧で、とてもよかったです。
引っ越し金額が見積で一番安い業者さんだったので選んだのですが、メールと電話で丁寧に対応してくださり、見積から引っ越し当日までとても安心できました。
また当日に荷物が数点増えてしまったのですが、見積の範囲内でいけると対応していただき、搬入先でも迅速かつ丁寧に動いてくださり、終了の挨拶までとても好感の持てる業者さんでした。
ダンボール、ふとん袋、ガムテープなどもとても使いやすく、とくにダンボールは詰めたものの詳細や運搬時や開封後に困らないような記入項目が印刷されていて、工夫されているなぁと思いました。
同時期に知人の引っ越しを手伝ったときにはダンボールはあまり印象がなかったのですが、今回利用した業者さんのダンボールは便利だなと実感しました。
投稿日 2019年3月01日 08時54分
普通
笑顔の対応で良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3K)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県宝塚市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,500円
-6,500円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターでお願いしました。実際に見て見積もりしたいと言われる引っ越し会社が多かったのですが、引っ越しの日までが短かったので電話だけでも対応OKだったのが、とても助かりました。その上、他者より値段も安くて良かったです。元々値段が他者より安かったので、値引き交渉はしてませんが、それでも初めから5000円ほど引いてくれていて、とても助かりました。
投稿日 2019年2月24日 00時56分
良い
親切、わかりやすい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,200円
-2,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大手他社は価格のみで中身がない営業だったが、物量にあった段ボール、積載トラック、クレーンの手配、本当にありがとうございました。
他社の営業は、安い見積を置いて帰り、その後連絡するもその場しのぎ。結果、やらせて下さいと言って連絡もなかった。もし私が相見積してなかったら引越出来なかったと思うと本当に怖いです。
投稿日 2019年2月23日 19時49分
良い
対応が早く、準備も良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市左京区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
-6,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり依頼をして20分で電話が来た。
【料金】
73,980円
【作業内容】
4人で来ていただいてものの1時間で荷物を梱包していった。
【良かった点】
入念に梱包してくれていた。
【気になった点】
特にない、どの家具も丁寧に扱ってくれていた。
投稿日 2019年2月22日 14時04分
良い
コストパフォーマンスに優れ、仕事も完璧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスが素晴らしく、大満足の価格でした。
見積に来た担当のかたも、感じが良く、いろいろと相談がしやすく、助かりました。
引越当日の担当者も、人当たりが良く、テキパキと働きながらも、子供へも声かけをしながら、楽しく対応頂ました。
次の機会もお願いしたいと思います。
投稿日 2019年2月19日 18時45分
良い
丁寧でおだやか。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府堺市中区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
過去、引越し回数が何度かあり、色々な業者さんを利用してきました。ハート引越しの社名は聞いたことがありませんでしたが、問い合わせメールの返信が早く、おおよその料金が表示してあったので、ハートさんに、こちらから電話をさせて頂きました。合見積も考えましたが、電話対応も良く、日時も都合よく、少々高いかな?とは感じたものの、私の時間もあまりなかったので他に合見積を取ることなく決めました。
引越しに関係ないかもしれませんが、ピンク色が入るトラックは優しい感じがしていいですね。
投稿日 2019年2月19日 09時40分
良い
とても印象よく作業も迅速でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に提示された金額を値引きしてもらっての金額…もう少し安ければ!?とも思いますが大きな家具があったのでしかたないのかなと思います。
引っ越し当日は作業も迅速で気持ち良かったです。
ただ靴を履かずに靴下のままで外と中を出入りされることがあり、引っ越し先でもそのまま作業されたので、その辺の気遣いを少ししてもらえたら…と感じました。
繁忙期に近いこともあり引っ越し業者が多くある中で何処を選ぶか?とても悩みましたが、電話での対応や見積もりにきてもらったときの印象などが機械的ではなく相談しながら決めていけたので良かったです。
私の場合、処分したい家具がありそれがとても大変だったので引っ越しの際に割安で一緒にしてもらえる業者を選ぶことも考慮すべきだったのでは?と今となってから思います。
ですが、安心して無事に引っ越しが終わりほっとしています
投稿日 2019年2月19日 08時56分
良い
ハート引っ越しセンター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積時の電話対応の言葉使い、迅速さ、声もかわいかった。
追加の見積もすぐにでてきて、金額がとても明確でわかりやすかった。

作業員の方も愛想もよくて、優しくなんでも教えてくれて、新居にも大変気を使ってくれて、たくさんの養生材(布団?)を使ってくれていました。声を掛け合いながら、息ぴったりで、見ていても安心できました。
完了時もチェック項目を一つ一つ説明してくれました。
見ていてとても気持ち良かったです。

ただ、洗濯機の設置会社との連携が悪いです。
引っ越し時間をお任せしていたので、三日前ぐらいにならないと時間が決定しないのに、
設置業者からは、『三時頃うかわがせてもらっていいですか。』と連絡がありました。
まだ時間が決定していないと説明し、後日確定した引っ越しの時間帯をお伝えしましたが、
引っ越し当日に
『早く行けそうなので、向かっていいですか。』
と連絡が来ました。
当日にバタバタしている時だったので、改善していただきたいです。
投稿日 2019年2月06日 13時53分
良い
お安くして頂いてとても感謝しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市旭区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方達は、とても素早く丁寧に荷物を運んでくれました!
それに作業員の方達がとっても仲が良さそうで、お互いに声を掛け合ってテキパキと動いておられて、凄く印象が良かったです。
また引っ越しの時は利用させて頂きたいと思いました!!
投稿日 2019年2月05日 23時58分
良い
電話での説明がわかり易く、対応が早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府池田市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-9,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
娘(学生)の引っ越しだったのですが、概算価格の条件がわかり易く、安心して契約できました。
引っ越し当日の時間帯についても最大限調整していただけました。
引っ越し元のアパートについては作業実績があり、引っ越し先のアパート周辺についてよく御存じのようであり、見積もりから実際の作業完了までスムーズに対応いただいたと思います。テレビ、冷蔵庫、洗濯機の養生は丁寧で安心してみていられました。
梱包資材の配達と引っ越し後の段ボール引取りについても円滑に対応いただけました。
投稿日 2019年2月05日 21時03分
良い
とにかく速い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
家具を解体してから新しい家で組み立ててもらったのですが丁寧なのに速くてびっくりしました!!
値段も安いし正直言って期待していなかったのですが、速い、安い、丁寧、愛想良しで文句無しでした。次引っ越すことがあれば、迷わずハートさんにお願いします。
投稿日 2019年2月05日 15時12分
普通
見積もりから作業まで迅速で安心感があった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市住之江区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かったよ

【料金】
他より安い

【作業内容】
良かったよ

【全体的な評価】
Aランク

【良かった点】
見積もりから作業まで迅速で安心感があった。

【気になった点】
時間に追われて大変ですな~!!
事故に気をつけて下さい。

【見積もり時の対応】
ズバリ価格で言ってくれた

【料金】
他に比べ大変安い

【作業内容】
とても迅速であった
投稿日 2019年2月01日 12時37分
普通
ハート引越センター
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて料金がとても低く、実際の作業の際も作業員さんが親切で、非常にコストパフォーマンスが優れていた。ただ、転居日まで、担当の営業さんに諸連絡で何度か連絡した際、不在だったため伝言を残していたが、それが伝わっていなかったり、ハートさんからの申し送り事項が、同じ内容が複数回連絡されてきたりと、連絡体制を不安に思う部分があった。
投稿日 2019年1月31日 14時59分
普通
まぁまぁかな
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 岐阜県高山市
想定の引越し見積もり料金 49,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
引き取りに来てくれた作業員の方はとても手際がよくて、予定の時刻より早目に来てくださってよかったです。料金も他社と見積もりしてもらったら安かったです。
悪い点:
引っ越し先に来てくれて作業員の方は時間内でしたが、一人で運ばれてるせいか作業も遅く、汚い段ボールを全て新品のカーペットの上に置かれたので少し残念でした。料金が安いのでわがままを言ってはいけないけど、靴下が汚いのかフローリングやカーペットが汚れたのがショックでした。
投稿日 2019年1月22日 10時54分
普通
見積もりに来た方は凄く良かったです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しのリーダーさんがもう一人の若い子にきつい言葉をかけてたのか気になりました。ダンボールは、品名など記入しておいたのですが、見えるようにおいてくれず、帰ってからダンボールを上げたり下げたりしながら探さなくてはならずしんどかったです。
投稿日 2019年1月12日 12時38分
良い
とても良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-13,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりなしで、どこよりも安くしてもらえたので決めました。
エレベーター無しの4階だったので申し訳なく思いましたが、作業員さん二人とも嫌な顔せず作業スピードも早く丁寧で、大変好印象でした。本当にありがとうございました!
投稿日 2019年1月08日 14時41分
良い
安くて良い。作業も丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 未選択(-)
住所 奈良県香芝市 → 奈良県北葛城郡広陵町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額はどこよりも安かったです。他社の訪問見積もりで、太刀打ちできませんとおっしゃてました。
どんなに頑張ってもハートさんより3倍の金額以上になりますとの事でした。
訪問見積もりはしていません。
ダンボールはこちらが必要数と無料の数が同じくらいだったので追加料金はありませんでした。
荷物が申請時より多くなっていても、嫌な顔せずすぐに金額交渉していただきました。荷物の搬出搬入も何も不備はなく手早くしていただきました。
荷物の数がポイントになり、金額が決まるという事を最初に教えていただければ、増えそうな数を見越して申請できたかなと思います。

今回、高齢母の一軒家からハイツへの引っ越しでしたが、とても助かりました。
大型の家具は仏壇だけでしたので、家具の搬入に関してはあまりわかりませんが、仏壇は丁寧に搬出搬入していただきました。
投稿日 2018年12月30日 11時39分
良い
とても良すぎた!ありがとうございます!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉佐野市 → 沖縄県糸満市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 183,600円
33,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
悪い点が1つも無くて、また引っ越しする時は使いたい思った。電話の対応も実際にその日に来てくれた。
引っ越しの方も対応がとても良くて気持ちよかったです。ありがとうございました!実際考えていた金額は上回りましたが、文句なしです!!
投稿日 2018年12月28日 01時18分
良い
喋った感じも良かったし、料金も安く大変満足
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 18,360円
-11,640円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者に同じくらいの荷物を頼んだ時に比べて、安かった。見積り当日即決で、さらに1000円引き!段ボール無料。高い業者さんに比べて、作業内容が少し荒く感じたが許容範囲内。
この内容の引っ越しであれば、次回もお願いしたい。
投稿日 2018年12月20日 13時43分
悪い
詳細説明不足で荷物を全て運んでもらえなかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府南河内郡河南町 → 大阪府富田林市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
1,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりだったので仕方はないところもあるが
かなりに荷物が残されてしまい、臨機応変な対応が全くなかった。
マニュアル通りの対応。

息子の引越しで、依頼した私と仕事中などの理由もあり、連絡がうまくつかなかったこともあるが連絡できた時点で何の方法も提案もなく、追加料金を払う話もしたが相談にも応じてもらえず。

見積もり段階で、こちらの家財の認識と違うところがあり、運べるようなカラーボックスすらも乗らないと言われて非常に不親切。

回使っていた引越し業者さんは見積もり時点で伝えきれてなかったものも親切に運んでくれた。
今回この業者が引越しサービスを休止していたため
ハートさんを利用したがマニュアル通り、機転のきかない最悪の対応でした。

ただ洗濯機取り付けやベッド組み立てはしてもらえたので、その工賃だと思えば2万は妥当でした。
次回はハートさんは使いません
電話見積もりはもう少し、お客様に寄り添って持ち出し荷物の確認作業を丁寧にすべき。
投稿日 2018年12月05日 15時54分
良い
作業員さんの印象はとても良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府箕面市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の時間決定連絡が、遅め。
予定もあるし、他社と時間が被るのも困るので前日夕方はやめてほしい。
作業員さんは、3日前に時間連絡くれたし時間枠内でも早めの時間出来てくれた。また動きが早くかつ丁寧に積んでくれていて良かった。
投稿日 2018年12月01日 23時44分
良い
迅速丁寧な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
迅速な対応、丁寧な対応、作業員の方のフレンドリーで気さくな接客、どれも良かったことは間違いありません。
金額は他よりも安く、口コミなどでは対応が悪かったなどありましたが、今回2度目の利用ですが、前回同様で大満足の対応でした!なにもいうことはありません!次回利用の際も、絶対にハートさんにしたいと考えてます!
投稿日 2018年11月30日 22時09分
良い
キビキビと作業してくださっていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府大阪市天王寺区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先でタンスが入らなかったが、急遽、ベランダから入れてくれたところはありがたかったです。
ただ、他の荷物を後で見たら小さな傷が生じていた。それと、エアコン取外し取付で1台につき1万と記入されていたのが現場で取付け時に思っている以上に金銭が発生した所はしっかり記載して欲しいです。作業してる時に他の選択肢を考える事も出来ないので。
投稿日 2018年11月30日 08時54分
良い
引っ越しはパワフルでスピーディ!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → その他(1LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて、見積もりに来られた方の穏やかな物腰が好印象でした。
引っ越しは、とにかくパワフルでスピーディ!
その分、力任せな印象もありましたが、エレベーターなしの5階に、体育会系のノリで気持ちよく運んでもらえたので、とてもありがたかったです。
投稿日 2018年11月18日 18時46分
普通
可もなく不可もなく。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 奈良県奈良市 → 兵庫県姫路市 飾磨区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
1日で引越を終えられた。
営業姿勢が見られた。他社に比べて安価。見積書の送付が早かった。
悪かった点:
電話対応(話し方)があまり丁寧でなかった。当日の運搬担当者の作業時、アパートの階段の昇降時の足音が大きかったので、近所への騒音が気になった。
投稿日 2018年11月17日 15時41分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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