ハート引越センター

ハート引越センターを利用して九州・沖縄から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1371件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.17

1371件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 6  次の15件
良い
誠実 迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
引っ越しはスムーズに手速く行ってもらえた
引っ越し先の玄関の入口が狭くて家具搬入が困難だったが、即座に玄関の扉を取り外すなどの対応をとってくれた

悪い点
引っ越し後の洗濯機取付まで頼んだが、その日のうちに洗濯機のホースが外れて、水漏れをしてしまった。年間は取付保証があるようで、すぐに対応してもらえた
引っ越し時に、大型家具のほこりをひとつもとってもらえずに、電話オペレーターの話とは相違があると感じたが、作業員の方がこちらがほこりをとるのを待っていてくれた
投稿日 2018年4月01日 14時35分
普通
良くない印象となった。しかしベテランは良い印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とりあえず20分遅刻
ベテランとチャラチャラした高校生位のバイト?2人。どれくらい時間かかるかと聞いたらバイト(最初は知らなかった)が「わっかりませ〜ん」とチャラチャラした返事。イライラしてこいつらバイトか大丈夫かと聞いたらバイトではなく今日が初めての新入社員みたいなことをベテランが言ったが3 月の卒業式も終わってない頃に新入社員てないと思うが。
しかも雨の日にベテランに持っていって待っとけと言われた家具などを養生する為の毛布みたいな物を持っているのがめんどくさいのか濡れたウッドデッキの上に「ここに置いとこうや」と言ったのでやかましく怒った。
その後仕事はベテランがほとんどテキパキとやったので家具や壁に傷をつけることもなく問題なく終わった。取り敢えず非常に心配した引っ越しだった。
人手不足である程度は仕方ないのかもしれないがあまりにもヘラヘラチャラチャラした態度は事前に教育が必要と思う。でないと大事な物を委託するのに心配この上ない。
投稿日 2018年3月23日 11時49分
普通
いい加減な引越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 公共の建物(4DK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県春日市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
受付の電話対応も見積もりに来られた方も親身になって下さり良かった、

【作業内容】
家具を運ぶ際に、異音がしたので尋ねたが何もないと言われ設定する時に収納タンスの脚が破損していたり、荷物をひっくり返し中身がぐちゃぐちゃになってしまった。

【全体的な評価】
引越し後の対応が悪く、連絡しても折り返しの連絡が一切ない。

【良かった点】
なし。
投稿日 2018年3月01日 17時11分
悪い
作業している様子を見てて、常に心配してました。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
考えていた見積り料金 21,600円
実際に払った料金 21,600円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金は安かったけど、作業がちょっと…
何度か階段にぶつけられて数カ所傷が入りました。それなのに、作業員から報告はなく…
態度も馴れ馴れしいというか、運び出し中に「これ無理」とかふざけて笑ってる感じだったので、正直ないなと思いました。
投稿日 2018年3月01日 08時53分
普通
初めての方にこそ、この業者をお勧めしたいです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 30,000円
-570,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者にいくつか見積もりをお願いした時、一番にお電話をいただきました。
来ていただいた時も長い時間をかけずにすぐに見積もりを出していただきました。
自分は引越しが初めてで、とにかく安く抑えようと冷蔵庫や洗濯機など自分で運べないものだけをお願いしようとしていましたが、「全部こちらが持っていくので、当日は身体一つで大丈夫ですよ」と言ってくださりましたので、とても助かりました。大事な料金の方ですが、思ってたよりも1~2万低かったのでとても満足しました。引越しが初めてで何も知らない自分にも料金の仕組みや相場など細かく教えていただきました。
当日は時間通りに来ていただきました。手際いい対応で、予定より30分も早く終わりました。もちろんダンボールも後日引き取ってくれます。金額から対応まで、何をとっても満足でした。初めての方にこそ、この業者をお勧めしたいです。
投稿日 2018年2月10日 12時40分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(4LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 120,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の提案がほぼ予算通りだったので、見積もりから話がスムーズに進んだ。
段ボールのサービスやエアコン取付の無料サービスは予想していたが、訪問してくれた営業の方の対応がよく、もっと他社の見積もりを取ろうと思っていたが、この会社で決めてしまった。
その後、担当者から子供たちに荷物を詰める際のアドバイスなど頂き、大変良かった。
当日は、5名の方に来て頂いたが、全員扱い等丁寧で大変親切だった。作業も効率よくやっていただき、思っていた時間より早めに終わり、助かった。荷物の扱いも丁寧で安心して任せられた。
引っ越し後も女性の方から、今回の引っ越しに関しての気になった点や改善したほうが良い点などの問い合わせもあり、作業終了後もユーザーのことを考えてくれているのだなと感じた。あえてひとつ問題点があるとすれば、最初の営業の方の印象がよかっただけに、引っ越し終了後、担当営業からの確認の電話が欲しかった。
投稿日 2018年2月01日 19時14分
良い
次も引っ越しがあれば利用したいと思いました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都墨田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早くメールが届き、安心できました。
【料金】
思ってたより安かったと思います。
【作業内容】
短時間で荷物の運びだしをしていただいたので助かりました。
【全体的な評価】
金額も安くしていただき、短時間で荷物の運びだしをしていただいたので大変助かりました。
投稿日 2018年1月30日 16時09分
良い
爽やかでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 福井県福井市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 180,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
自分が見積もりを取って他の会社と比べても価格がとても安かったです。また値引き交渉に対しても引越しをする日時をここにしたらもっと安くできる等、親身になって相談にのってもらい納得いく価格で引越しできました。ダンボールやハンガーラックも無料で提供してもらいました。引越しの作業員の方々も爽やかで作業も早くストレス無しで安心して作業をみていられました。
投稿日 2018年1月17日 09時18分
良い
安くて丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 宮崎県宮崎市 → 大阪府泉佐野市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 125,000円
-175,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
以前、関東から南九州迄の引越をハート引越センターさんに頼みました。CM等で有名な会社の半額以下の見積で、応対も丁寧なのでお願いしました。作業員は、今風の若い方々でしたが梱包等が流石プロ!といった迅速さで、且つ丁寧な仕事でした。今回は南九州から関西への引越しでした。私の居住している県には、ハート引越センターが有りませんでしたが、営業さんがわざわざ隣県から来られました。そしてまたもや聞いていた相場価格の半額どころか、3分の1近くの見積りを出して頂いたので、他社の見積を聞く前に迷わず決めました。時期的な要因も有るでしょうし、混載でも良いと提示した事を鑑みても、余りの価格に驚きました。今回の作業員はベテランの方々が来られましたが、作業も相変わらず丁寧でした。今まで多くの引越業者にお願いしましたが、ハート引越センターは私の中では屈指の業者さんと断言出来ます。
投稿日 2018年1月16日 21時04分
良い
低価格ながらも、よく相談にのってくださいました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 北海道札幌市北区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 185,000円
-15,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常によかった。この人に任せようと思った。話しやすかったし、親切だった。いい人に出会えたと思う。
【料金】
他社と比べても大きく安かった。いつなら安くなりますよ、とご提案いただいた。
【作業内容】
丁寧な作業だった。
【全体的な評価】
またお願いしたい。
【良かった点】
安い、営業さんが親切。
投稿日 2018年1月10日 20時28分
良い
営業も作業員の方々もよくしていただけた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県直方市
考えていた見積り料金 21,600円
実際に払った料金 21,600円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
丁寧、迅速であって少し荷物が多めになったけれど当初の見積もり通りでやってくれた。

悪い点
強いてあげるなら時間より早く来られたことくらい。ガスの停止の立ち合いの時間との兼ね合いもあったので少し焦ったけれどすべてうまく運んだので結果オーライです。
投稿日 2017年11月29日 08時39分
良い
話をよく聞いてくれて、大変良い印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年8月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 熊本県上益城郡益城町 → 熊本県熊本市北区
考えていた見積り料金 41,000円
実際に払った料金 41,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
受付の方が専任でついてくださり、最後まで親身に面倒をみてくれた。
休暇などで不在の場合の引継ぎ連絡もしっかりしていた。
他の業者には、電話での対応が先方都合優先のところもあったが、段違いだった。
段ボールや、ハンガーラックなどすべて無料で提供してくれた。

当日の担当の方も、家族が予定にない品物の積み込み要求をしたりしても、快く相談にのっていただけた。
エアコンの取り外し、取付の工事もしていただいたが、工事の方は親切に丁寧にやってくれた。
投稿日 2017年9月14日 01時04分
良い
作業に来られた作業員の方は100点満点
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 長崎県長崎市 → 福岡県北九州市若松区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 68,000円
8,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
自分の不慣れ故とはいえ不快な思いをしたのでご参考にと存じます。

ハートさんはネット見積も安く、連絡も訪問見積も迅速でしたので早期に決めましたが、その後少々高めの見積もりを出した他業者から次々と「金額の調整についての連絡」が入り、極めて安価の提示が複数あったものの後の祭りでした。
ハートさんには「日時は全てお任せします。とにかく安くお願いします。」と言ったら「幾ら位で考えているのか。」と聞かれ「6万円台。」と答えました。
税込み6万円強のつもりでしたが日時を示した後に電卓を示し「63,000円。税込みで68,040円。これでいいですか?」と言われました。
少々不満ながらもこれが業界最安値水準と信じ「それでお願いしますと。」と答えたところ、再度電卓を示し「これでいいですか?」と聞かれたので聞き取れなかったのかな?と思って再度「それでお願いしますと。」答えました。

その後、ネットで価格交渉が可能だったことを知りました。
一括見積が2回目以降の人は価格調整を待ったり価格交渉もできるのでしょうが、初めての私には一括見積をしてわざわざ高い金額で決めてしまったような嫌な気分でした。
金額の問題でなく縁起の問題なのです。
早々にケチが付けば転居後を暗示されてるようで嫌な気分になるのが普通と存じます。
また最後に「上司は"本当は税抜き7万円は欲しいところだ"と言っいてたが。」と言われたのも不愉快でした。

ただ作業に来られた作業員の方は100点満点でした。
投稿日 2017年8月31日 14時21分
良い
値段が安価な割に良い印象だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年8月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 宮崎県小林市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
元々想定していた金額よりも安く引っ越す事が出来て、トータル的にみると非常に良かった。
あまり聞いたことのない業者で不安だったが、荷物が多い割に料金を追徴されたりすることもなく、荷物の破損などのトラブルもなかった。
作業スピードも速く、対応してくださった方もテキパキと仕事をされていた。
段ボールを30個いただく事が出来、この値段で2トントラックで対応していただけたことには驚いたが、大変有り難かった。

見積もりは電話でしていただき、金額の算出をしたが見積書が送付されてきた際、物品欄にチェックされているよりも更に荷物があった為、料金アップにならないか不安だったが、同じ価格で搬送できるとのことで、迅速に対応していただけたのも良かった。
ただ、見積もりは実際に来ていただくのが1番安心だと感じた。
また洋服を全て段ボール箱に詰めていたが、引越し当日にハンガー段ボールを持ってこられていた為、そういうサービスがあれば、見積もりの時点で案内があると更に良かった。

全体的に大変満足したので、次回も引っ越す際はまたお願いしたい。
投稿日 2017年8月09日 15時35分
良い
スタッフの方は良い印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年5月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階のスタッフの方の対応はすごく良くて、「ここにしよう!」という決め手にもなりました。
値引き交渉もしてみましたが、「これが限界」とのことで応じてはもらえませんでした。
ハンガーラックもあって、コートなどはシワにならずに運べたのでよかったです。
作業自体は丁寧で、破損などもなくスムーズに引っ越しを終えることができました。
料金については繁忙期ではなかったので、どこもお安かったのですが、洗濯機取り付けやテレビ取り付けもサービスしてくれる会社もあったので、それがあると嬉しかったです。
洗濯機取り付けにプラスで料金を要する説明はあったが、その際に何かトラブルがあるかもしれない、またあった場合の対応などの説明があるとよかったです。
ダンボール引き取りはもっと早く来てくれると嬉しいです。
無料なのはいいと思います。
投稿日 2017年5月30日 15時42分
1 2 3 4 5 6  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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