ハート引越センターを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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29件中1〜29件を表示

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良い
営業の方の対応もよく、引越当日のスタッフもよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年03月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 高知県安芸市 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

業社に依頼しての引越は初めてで、わからないところも多く不安に思うところもあったが、詳しく説明してくれて、また些細な質問にも丁寧に答えてくれたため安心してお願いすることができた。

【料金】

見積もり後に他の業者の見積もりが届き、そちらのほうが安くきたことを告げて相談すると値引きに応じてくれた。

【作業内容】

他の業者でも同様に当然のことではあると思うが、運ぶ物、壁・床などにも傷つけないように十分に作業してくれた。

【全体的な評価】

見積もり時から途中の電話応対、料金設定(値引き含め)、作業員の対応まで不満に思うところも特になく、また引越の機会があれば検討してみたい。

【良かった点】

・営業の方、スタッフの方の対応がよかった

【気になった点】

・強いて言えば、運ぶ物と運ぶ必要のない物(手荷物など)をもっと確認してほしいと思った

※自分が少し目を離していたこと、指示が不十分であったことにも原因があるが、1,2点荷物を間違えかけられた為

投稿日 2021年03月28日 16時08分
良い
料金も対応も良くまた利用したくなる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年11月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 静岡県浜松市中区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-35,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

他社よりも安い料金設定で、さらに快く料金相談にも応じてくれて気持ちよく会社を決めることができました。

訪問に時間もとりたくなかったので他社が訪問に来たがる中、電話だけで見積もりを出してくれたのも好印象。最初の見積もり時に言い忘れていたものが後からいくつか出てきても電話で快く応じてくれたのも良かったです。

引っ越し業者は常に急いでいて適当に荷物を積まれるイメージがあったのですが、引っ越し当日も丁寧に梱包してくれ、安心して荷物をお任せすることができました。

引っ越し先で荷物を運んでくれる際も最後に大型の荷物など動かしておきたいものあれば動かしますとと言ってくださり重すぎる荷物の微調整できて助かりました。

ダンボールと食器梱包用の紙は無料でくれて、数日前にもダンボール足りそうか聞いてくれました。引っ越し後はダンボールの回収もしてくれます。

悪かった点はプラスチックのケースが1つ割れてしまっていたので、それだけが残念でしたが後から無理に荷物を増やして乗せてもらったのでそれもしょうがなかったかなと思います。割れやすいものをダンボールに入れずにもって行ってもらう場合は引き取り時に伝えると考慮してくれるので必ず伝えた方がいいです。

投稿日 2020年12月01日 17時09分
良い
良いです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 三重県志摩市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もり時の担当の方も信頼できる感じの方でしたし、搬出作業当日のスタッフの方も迅速な作業でスムーズにしていただけました。

問題なく沢山の荷物を安全に運んでいただき感謝しています。

ありがとうございました。

しいて悪かった点をあげるとしたら、当日の開始時間が2日くらい前にならないと詳細な時間がわからない点です。

そのため搬出後の予定を事前に組みづらかったからです。

これはこちらの都合ですので、サービスには全く問題ありません。

引っ越しを予定されてる方にはオススメできる引っ越し屋さんです。

投稿日 2020年11月01日 14時08分
良い
値段の駆け引きが嫌でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 山梨県韮崎市 → 和歌山県橋本市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

契約を取るための駆け引きが嫌でした。

初めに高めの料金を出しておいて、値引き感を出したり、その場で他の業者の見積もりをキャンセルさせたり、嫌な感じでした。

荷物少なめの超短距離の10月の引っ越しに5万円は少し高い。

作業の方はスピーディーで良かったですが、この時期にマスクもせずに訪問されたのは驚きました。

作業員の一人が、壊れてるみたいな音がするともう一人の作業員に言っていましたが、こちらへの報告はありませんでした。

その他は問題なく、良かったです。

引っ越しは、安くて、安全なところに限ります。

投稿日 2020年10月24日 20時13分
良い
対応がとても丁寧で良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年11月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道釧路市 → 北海道江別市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応も作業員の方もとても対応がよくて納得のいく引越しができとても助かりました。

(電話の対応の方はいつも同じ方で安心でした)

ムリなお願いを受入れてくださり、荷造りも含めて3人分の金額で見積もり時は4人のスタッフの手配、当日は途中から手伝いも来てくださり8人のスタッフがとても手際良く荷造り積込みをしてくださりました。

次の日も前日と同じ4人のスタッフが来てくださり、この時も手際良く2トントラック2台パンパンに積まさっていた荷物すべてを1時間も掛からずに設置、搬入をしてくださいました。

もしまた引っ越すことがありましたら、次も必ずお願いしたいと思います。

投稿日 2019年11月21日 18時57分
良い
若い人が頑張っていた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3K)
住所 大阪府大阪市城東区 → 石川県河北郡内灘町
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,600円
-20,400円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

他社よりも1/3程安かった。

電話見積もり出来たのが、よかった。

電話では、これ以上ダンボールが増えると

料金が上がります。

と言われドキドキしたが

現場の人は色々詰め込んでくれてよかった。

投稿日 2019年08月26日 11時32分
良い
人当たりが良く、安心しました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来られた方の対応が良く、値引きもスムーズに行って下さいました。ダンボールも即日持って来てくださり、直ぐに引越準備に入れました。

作業員の方の人当たりが良く、作業の手際も良かったです。家具に少し傷がつきましたが、修繕の対応をしっかり行って下さいました。搬入と搬出の作業員が違う方だったので、分解した家具など組み立ての時に「どうなってました?」などと聞かれました。

引越先にも営業所があったので、ダンボールの引き取りも後日来て頂けました。

家具に少し傷がついてしまいましたが、全体的な対応が良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

投稿日 2019年07月09日 09時35分
悪い
もう2度と依頼しない
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年06月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 長野県松本市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
16,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

値引き交渉も一切しなかったのに、見積りの営業担当者も、その後の電話での問い合わせ対応も、まったく顧客の側にたった対応をしてくれず、キャンセルしたかったができなかったので、非常に後悔した。

作業員に関しては、1人の方がこちらに寄り添った対応をしてくれようと気遣いしてくれたので、少し救われた。

作業自体は、かなり大きな音を立てることが度々あり、とても不安だった。何をしたのか聞いても、「大丈夫です」しか言わず、心配ばかりしていた。

一度しつこく聞いたら、テレビにぶつかった、と答えたが、ダンボールも何度も落とし、その度に悲しくなった。とにかく、何をしたんだと思うくらいの大きな音を何度もたてたので、もし壊れているものを見つけたら訴えるつもりだ。

何度も引越しをしているが、こんな誠意のない業者は初めてだった。

誰にも紹介しません。

投稿日 2019年07月02日 11時27分
良い
ハート引越センター
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 福島県福島市 → 静岡県御殿場市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な説明で不安な点を解消することが出来た

【料金】

他社に比べて非常にお安かった

【作業内容】

言葉遣いも梱包の仕方もとても丁寧で良かった

【全体的な評価】

全てにおいて安心できたので良かった

【良かった点】

料金が明確で納得できた

【気になった点】

特にありません

投稿日 2019年06月19日 15時39分
良い
営業さんの対応はよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3K)
住所 宮城県仙台市若林区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-140,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんの対応は良く、料金も安くしていただきましたが家具の破損が二点と、ダブルベッドのボルトとナットの紛失がありました。

家具については補修、ボルトについては新しいものを提供していただくことになりましたが、破損した家具についてはかなり思い入れもあり非常に残念でした。

作業について、他はおおむね良好でした。

投稿日 2019年06月08日 18時57分
良い
テキパキ、親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 京都府八幡市 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 106,000円
6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

特に悪く感じる点は何もございませんでした。

テキパキと、親切に家財を運んでくださりました。

引っ越しの時間を無理をお伝えしてしまったにも関わらず嫌な顔せず、無理を聞いてくださりました。長距離の引っ越しは相場15万前後だと思いますが、ハートさんはとってもコスパが高いと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

投稿日 2019年05月31日 08時51分
良い
良くも悪くもない
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年05月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

今回の業者さんは運搬の取り扱いが、他の業者と比べると雑なのが残念です。荷台で家具、冷蔵庫等を布養生の上から直にベルト固定してるため傷はないが凹みが多数あり、細かい部品も外れていた。

また、途中で他の下請けの大型トラックに積み替えをするなら、見積り時に教えて欲しかった。紛失等の信用面で高くても他の業者を選びます。

投稿日 2019年05月15日 23時08分
良い
信頼出来る会社だと思った
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(2LDK)
住所 愛知県安城市 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 136,000円
-14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

営業マンも非常に丁寧で信頼出来る感じがしました。また引っ越しスタッフさんたちもとてもテキパキしていて対応が良かったです。引っ越し料金も高くなかったので、また引っ越しをするときは同じ引っ越し会社にしようと思います!

投稿日 2019年02月06日 19時06分
良い
元気が良くてテキパキと仕事していた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

希望額まで聞いてくれて親切だった

【料金】

予想より安くなり満足

【作業内容】

梱包が乱暴に見えた部分があった

【全体的な評価】

コスパは最高でしたので、またお願いしたいと思います

投稿日 2018年10月20日 15時52分
普通
見積もりの返事も曖昧な感じで少し不安だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年09月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 広島県三原市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、他社よりも断トツで安く引越しができたこと。

悪かった点は、引越しの時間が決まるのが遅い、作業員さんが手際が悪くて「乗るかな?」「どうする?」などプロが発しないようなことを言ってたので不安になったこと。

投稿日 2018年10月02日 12時54分
普通
学生のアルバイトのような子達だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年08月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 茨城県日立市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

ミキサーのガラスの部分が粉々に割れていた。自分で梱包したのは賠償責任がないと言われ、泣寝入りだった。荷物の取り扱いが悪かったのだと思う。

混載はトラブルがあると、他社の営業に言われた通りになってしまった。

投稿日 2018年09月12日 10時45分
良い
大変良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市左京区 → 広島県廿日市市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 69,000円
-31,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの方の対応は普通ですが、変な駆け引きとかもなくて、見積もりもその場ですぐに出されて、料金を提示されたので、逆に信頼できました。

他の引っ越し屋さんが、倍以上の金額を最初に提示されて、即決ならこの値段から数万円割引します!と言われたり、でも結局、他の見積もりを聞いてそれよりも下げるとか、引っ越し業界では当たり前なのかもしれないけれど、私的になんとなく信頼できないかんじがしたので…。

ダンボールも20箱いただけました。

当日の引っ越し作業の人は皆さんテキパキ作業され、あっという間におわりました。また、リーダーさん、支払いなど担当してくださる方がとても感じが良かったです。

引き上げなので、転居先は実家でした。

なので、荷受は4日後でしたが、それでも他の引っ越し屋さんの提示よりは早かったです。

投稿日 2018年08月16日 09時52分
良い
ワガママを言ってもしっかり考え、答えてくれる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 静岡県焼津市 → 滋賀県大津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

値段について、散々ワガママを言わせていただいたが、希望に沿っていただき、さらに作業員の対応もとてもよかった。詰め込みも引越し先への荷物の移動も、とても丁寧だった。新居での冷蔵庫等の位置を何度か変えてもったが、嫌な顔せず、一緒に考えてくれて最高のサービスだった。

投稿日 2018年01月16日 02時33分
普通
印象が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年01月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 石川県かほく市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

他の引越社は、先に非常に高い定価を見せてから、頼んでもいないのによく分からない割引をしてきたため、非常に印象が悪かった。今回決定したハート引越センターは、そのようなことはなく、トラックの大きさを相談しながら最初から安価な見積もりを出してくれたため、印象が良かった。

投稿日 2018年01月07日 13時11分
良い
みなさんきちんとした対応で丁寧だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年09月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 石川県小松市 → 岡山県岡山市北区
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
71,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

対応は良かったが訪問まで二週間要した。

【料金】

安くするために相談に乗ってもらえた。

【作業内容】

全体的にきちんとしていた。

安いコースだったのにラック等の梱包もしてくれた。

【全体的な評価】

世間の評判よりずっとしっかりしていた。

みなさんきちんとした対応で丁寧だった。

段ポール引き取りサービスもあった。

投稿日 2017年09月25日 10時43分
普通
作業はスピーディーで価格もお安く助かりました!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年05月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → マンション(1LDK)
住所 大阪府枚方市 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
-22,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

大阪から東京と長距離で高いだろうなぁ~と心配しておりましたが、お得なプランを出して頂き、他社さんの一番高い料金の半額以下になりほんと良かったです。

親切丁寧なご説明でわからないところも教えて頂き、見積り時点でこちらにお願いしようと決めました。

料金はほんとにお安く出来ました!

作業もスピーディーな対応で助かりました!

引っ越し先がエレベーターのないビルの4階。

それも狭い急な勾配の階段でしたので、作業された方大変だったと思います。

ありがとうございました。

見積り時の対応、電話対応、荷物の到着時間のお知らせなど、細かな部分の配慮、スピーディーで気配りある作業をしていただき、長距離引っ越しだったので不安が多かったのですが、お安くして頂きほんとに助かりました。

またお引っ越しの機会がありましたらお願いしたいです。

投稿日 2017年06月21日 14時48分
良い
不足なし。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年05月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 山梨県富士吉田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
スピード、チームワーク、無駄口のない仕事の態度。
見積もりに来た営業マンが前日まで、些細なことにも対応してくれた。
また見積もりに来た営業マンに、指摘しておいた注意事項が確実に作業班に伝わっていた。
ネットで事前評価を見てみたが、そのとおり「良」であった。
投稿日 2016年05月31日
良い
サービス精神が旺盛
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2014年09月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(その他) → マンション(2LDK)
住所 愛媛県西条市 → 愛知県名古屋市中村区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
粗大ごみや、段ボールの引き取りを余分に行ってくれたり、電気の設置を手伝ってくれたり、梱包してなかった物も手分けして梱包してくれたりと非常に助かった。
不用品は当初の予定以上の物を、追加料金無しでもっていってくれた。
依頼したオプション
家具の配置 / 立ち寄り / 不要品の処分
投稿日 2015年12月02日
良い
営業担当も現場担当も気持ちがよく、金額が安く満足!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2015年10月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 石川県珠洲市
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
訪問見積のご担当者とのやり取りで、とにかく丁寧で気持ち良がかったので、金額の相談をしたところ、なんとかしていただいたのでお願いすることに。荷受け、荷下ろしともに、スタッフの方に笑顔が多くやり取りも明るく爽やかで分かり易く、正直引越し屋さんのイメージが良い意味で覆りました。
投稿日 2015年10月16日
良い
頼んで良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年05月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 群馬県前橋市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
不用品がいっぱいあったのに快く引き受けてくださりました。他の評価が低く心配していましたが、見積りのお兄さんや他のスタッフさんも好印象でした。メールで返信がくるところが良かったです。満足しています。
依頼したオプション
不要品の処分
投稿日 2014年07月04日
良い
親切で丁寧だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2013年09月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 茨城県筑西市 → 岩手県奥州市水沢区
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
引越しの条件やこちらの希望などを具体的に聞いてくれた。不明な点がないかなど、細かく確認して頂けた。引っ越し費用に関しても相談に乗っていただき即決金額を提示してくれた

【引越し当日の作業について】
運ぶ荷物についての確認をしっかりと行ってくれた。荷物の扱いも丁寧だった。また、挨拶や対応もしっかりしていた。

【サービス内容】
引越し当日に、家電や洗濯機の設置を行ってくれました。また、テキパキとした作業で荷降ろしも思っていたより早く終了しこちらの作業の時間に余裕ができた。

【総評】
受付時に訪問見積もりについて細かく説明して頂き、時間の調整も迅速に行っていただけました。訪問見積もり時にお願いした内容を、当日の作業員の方がしっかりと対応してくれました。
気になった点
積み込み時、3名の方で行われましたが、梱包をリーダー格の方のみで行い、他の2名の方は運搬のみ(慣れていない方々だったのかな?)で、思った以上に時間がかかりました。(約3時間)以前の引っ越しの時は同じくらいの物量で2時間未満でした。
投稿日 2013年11月22日
普通
引っ越しを安くするためのメニューが色々ありました。…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2012年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市右京区 → 神奈川県秦野市
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
引っ越しを安くするためのメニューが色々ありました。自分で出来る限りやる等無駄なものは出来る限り破棄して運搬物を少なくする等のアドバイスがありました。梱包時も開梱時もテキパキとした応答と行動で対応して下さり、気持ちよく引っ越すことができました。
投稿日 2013年06月04日
良い
廃棄するものが多くて大変でした。父一人が対応したた…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年05月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 神奈川県横浜市泉区
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
廃棄するものが多くて大変でした。父一人が対応したため、わからないことがたくさんありましたが、引越し当日までいろいろ相談に乗ってもらえて助かりました。当日の作業も丁寧でした。親切に対応してもらえて気持ちよく引越しすることができました!
投稿日 2013年05月23日
良い
以前、同じ距離を他社で引っ越しをしたときよりも安く…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2012年01月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(2DK)
住所 岡山県赤磐市 → 熊本県熊本市
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
以前、同じ距離を他社で引っ越しをしたときよりも安くしてもらえた。スタッフの対応もとても良かったです(^-^)
投稿日 2012年06月18日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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