ハート引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

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良い
親切で寛大で誠意を感じた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月22日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 愛知県豊明市 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

はじめのうち他の方の口コミで「荷物が混ざった」と書いてあり、不安を感じていましたが、電話口では丁寧な対応で、こちらの急な変更にも寛大に対応してくださり、実際に荷物を運んでくれた方もとても親切で荷物を大切に運んでくれました。良い意味で想定外の事態でただただ感嘆いたしました。

悪かったところは、今のところ全くありません。

実際、電話口での対応、こちらの咄嗟の変更にどう対応してくれるのかを総合的に、かつ多角的に判断して吟味することが大事だということです。その後の荷物運搬作業員の対応は運かもしれません。しかしながら、電話口での対応が良いところは作業員の方の対応も良い場合が多いと思います。

投稿日 2021年03月11日 11時34分
良い
シンプルで安い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 群馬県伊勢崎市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
-18,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積りに来てくれた営業の方の対応が凄く良かった。

営業の方は一度顔を合わせるだけかと思っていたが、資材を持ってきてくれるときや、引っ越し当日まで挨拶に来てくれてとても感じの良い方で、スケジュールについても調整してもらえて助かった。

対して電話対応の方は感じが悪かったので、残念な気持ちになった。

作業員の方は皆テキパキしていて、スピーディーでした。

他社と比べて段ボールの引き取りが無いので、とにかく値段を安くシンプルに引っ越したいときには良いと思います。

他社で金額が数千円しか違わないところがあり、そこは段ボール引き取り無料なので、次はそちらを利用してみようかなと思っています。

投稿日 2020年02月25日 18時14分
良い
他社よりも全体に安い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 静岡県掛川市 → 徳島県吉野川市
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

見積りの時、最初から他社よりも安く提示してくれて、また 担当者が非常にフレンドリーなので、無理かなと思っていたことも 遠慮なく伝えられた。

他社の担当者の方は、駆け引き感が強くて 無理が言いづらかった。

ただ、軽すぎて「本当に大丈夫か?」不安になることもあった。

しかし、全体的には 効率よく作業していただきました。

ありがとうございました。

投稿日 2019年06月05日 22時54分
良い
訪問なし。電話の対応はまぁ良かったと思う。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3DK)
住所 東京都板橋区 → 愛知県知多郡武豊町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

引越しの荷物搬出・搬入の時間を知らせる電話連絡があまりスムーズでなかった。

搬入の際は、「前の引っ越しがスムーズに完了したので、約束していた時間の1時間前に来る」と電話があったが、新居への移動中だったので断った。

搬出も搬入も「決められた枠時間の中でも、なるべく遅く来てほしい」という希望は考慮されなかったようだ。

やっぱり訪問に来てくれる会社のほうが安心感があっていいなと思った。

引越し作業そのものは特に問題なく、テキパキ早い作業でさすがプロだなと思った。

投稿日 2016年11月18日 13時05分
良い
値段以上のクオリティ!!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年02月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 新潟県南魚沼市 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
-21,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
一つ一つ丁寧に梱包していました!
毛布とかの使い回しがないから、衛生面は完璧!
言葉遣いや、姿勢もすばらしく、チームワークも良い。
今までのどこの引っ越し業者よりも一番良かったです。
投稿日 2016年05月27日
良い
作業も対応も良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2014年09月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 滋賀県野洲市 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
言葉づかい、挨拶、それぞれ丁寧で、気持ちよかった。ある程度こちらで梱包していたが、どうすればよいかわからずにいた物を、素早く丁寧に梱包してもらえたので助かりました。当日の作業はとても迅速にかつ丁寧におっこなってくださり、安心して引っ越すことが出来ました。
投稿日 2015年11月26日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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