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群馬県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

群馬県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはハート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.31

4283件

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59件中1〜20件を表示

良い
ハキハキしていて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年11月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時にこちらの予算に柔軟に対応して頂けたのが嬉しかったです。
当日は効率よく引越し作業をした頂いたので、予定時間より早く引越しが終わって良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 2021年12月05日
良い
わからない
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-80,000円
80%DOWN
引越し時期 2021年8月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県佐波郡玉村町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応が良かった、すばやく丁寧に終わらせてくれた
お茶を渡したら全員でありがとうございますといってとても気分が良かった
投稿日 2021年8月31日
普通
聞いたことのある会社なので安心してお任せできる印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 群馬県高崎市 → 新潟県新潟市東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで依頼したのが初めてで、登録すると、しつこい程電話がくると聞いていたので覚悟していました。実際、電話が来たのは3社でした。日を替えての連絡だったので、しつこい感じはなかったです。メールはどこの業者もすぐに連絡ありました。予算は予定していたより高くなりましたが、繁忙期の引越し日でしたので想定内でした。仕事の都合で訪問見積もりではなく、電話での見積もりが出来た事も契約した決め手でした。こちらの意向に寄せてくれる感じが担当者から電話でしたが、うかがえた気がしました。荷物の運び出し、運び入れの時間は、それぞれ2日前の連絡です。当日は作業員さんもテキパキされ時間通りに来て頂いたのでお任せして良かったです。
単に安さだけではなく、自分の引越しスタイルと合っているかなど複数の業者さんを比べて決めたらいいと思いました。

投稿日 2021年3月20日
良い
親切丁寧な対応に感謝申し上げます。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
引越し時期 2021年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県藤岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業前、荷物の搬送について、非常に丁寧な御説明をしてくださいました。
実際、迅速丁寧に作業して頂けました。
しかも、「今後、冷蔵庫を娘の引越し先へ運ぶ際に倒して運んで大丈夫か?」という関係ない質問にも、親切に説明して下さり、ハート引越しセンターを選んでよかったと、本当に感じました。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月02日
良い
作業以外にもCSも大事にしていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
7,000円
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業中にも気さくに話かけていただき、安心して引っ越しを、する事ができました。飼っていたドジョウを作業員の方が見て、「小さい時はドジョウを捕まえました」なんて、お話をしたかと思いきや、重い段ボールを3つ重ねて一人で運んでました。作業も敏速にしていただきました。初めての引っ越し業者を利用させていただきましたが、安心して、そして楽しく引っ越しができました!
投稿日 2020年10月16日
良い
全ての対応が親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3日前までの変更は料金が掛からないと聞いていましたが、3日前に確認の電話があり、資材の不足も確認してくれ、当日作業に来た方達も、お願いした他の物(冷蔵庫の中身が入ったクーラーボックス)も「運びますか?」と聞いて貰えてとても親切でした。
投稿日 2020年8月26日
良い
値段が安かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-42,000円
56%DOWN
引越し時期 2020年6月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 1 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
いい引越し業者さんで満足しております。
段ボール箱など、余分にくださり助かりました。
また、機会があれば利用したいと思わせる引越し業者さんでした。
ありがとうございました。
投稿日 2020年6月09日
良い
電話でサクサク契約までいけたのが良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年5月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみで契約出来たことと、電話対応が良かったのでこちらで契約しました。
【料金】
訪問で提示された他社の最安値と同金額だったので、印象が良いこちらの会社にしました。
【作業内容】
スムーズに対応していただけました。
【全体的な評価】
訳ありで訪問見積もりができない状況だったので、電話だけで契約出来たところ、価格交渉もスムーズだったこと、荷物変更が容易だったこと、予定通りの時間に引越しできたところ、全てにおいて良かったです。
引越し業者の金額設定はわからないことが多い中、○ポイント以内なら金額変更無しで荷物変更できるところが非常にわかりやすく「あと○ポイント分運べます」と教えてくれて予定より多くの荷物を運んでもらえました。
【良かった点】
トラックの到着時間の連絡が前々日に分かって良かったです。他社では事前に解体してほしいと言われたスチールラックや子供のジャングルジムもそのまま運搬してくれたので非常に助かりました。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年5月29日
良い
迅速丁寧な対応で安心出来る会社です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
引越し時期 2020年5月16日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時は概算価格との差が大きく交渉した結果納得の行く価格にして貰ったのでお願いしました。
実際に引越しに来て貰った作業員の方は迅速丁寧でとても安心出来ました。
投稿日 2020年5月19日
良い
親切、丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年4月04日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 愛知県瀬戸市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
営業さんが丁寧な方だった
ピーク時期だが価格が安価だった
作業員の方も親切だった
エアコンを運んでもらったが、引っ越し先で取り付け出来なかったら返金の処理をしてくれた。取り付け出来ないのは我々の事前確認が不十分だったのに素晴らしいと思った。

悪かった点
時期的に忙しい為、営業さんと連絡が取りづらかったので少し不安になった
時期的に作業員の方がマスクをして無いので多少不安になった
投稿日 2020年4月25日
良い
対応が丁寧だった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-57,000円
29%DOWN
引越し時期 2020年4月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 群馬県前橋市 → 福岡県福岡市早良区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越日ごとの料金の違いを説明してもらえたし、吹っ掛けてくる某社と違って、最初から本腹で価格を提示してくれたのが良かった。
投稿日 2020年4月14日
良い
作業に来た人は礼儀正しく笑顔でとても感じが良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しで相場がわからず、料金に関しては3社で比較しましたが、金額に含まれる細かい内容と、電話でのやりとりの対応が良かったのでこちらにしました。高かったのか安かったのかはよくわかりませんが、段ボールは新品と中古を10枚ずつくれました。
作業に来た男性二人もキビキビとした態度で動き、車笑顔で礼儀正しくとても感じが良かったです。
投稿日 2020年3月16日
良い
対応が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年3月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 群馬県前橋市 → 静岡県駿東郡長泉町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
●見積もり依頼
一括見積もりを依頼したが、返信がきたのが4社しかなく、実際に訪問見積もりで来てもらえたのが3社だった。引っ越し時期が3月で繁忙期だったにもかかわらず対応して頂けた3社は、とても迅速丁寧に訪問見積もりをしてくれました。
繁忙期で、一括見積もりでさえ対応して頂ける業者が少なく、個人で探していたら、とても時間がかかって大変だった思います。


●見積もり金額
ハート引っ越しセンターさんと他社さんの一回目の見積もりでは、他社さんの金額がハートさんの倍高い見積もり金額で驚きました。
その後の交渉で、他社さんも値引いて下さいましたが、ハート引っ越しセンターさんが一番安かった為、ハート引っ越しセンターさんに引っ越しを依頼しました。


●ハート引っ越しセンターさんの良い点
金額が安かった事もありますが、他の決め手は、不要品を処分して頂けた事です。他2社は、不要品の処分対応がない為、大型の食器棚の処分を悩んでいたが、ハートさんは、引っ越し時の荷物と一緒に処分してもらえるので、引っ越し日まで食器棚を使用できて、とても助かりました。
処分金額も個別に処分業者に依頼するより安かったので良かったです。
投稿日 2020年3月11日
普通
前回は最高。今回はイマイチ。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
引越し時期 2020年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 15 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回と差があり過ぎて困惑してます。受付担当者やアフターフォローは良いです。現場作業者に不安あり。引っ越し事前の打ち合わせは肝心だと再認識。
投稿日 2020年2月03日
良い
全体的に丁寧でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
-9,000円
18%DOWN
引越し時期 2020年1月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他社と比べても安かった。

【作業内容】
養生も丁寧にして頂き、分解が困難なベッドも丁寧に分解組立をして頂けたので満足しています。

【全体的な評価】
全ての作業が丁寧でした。ある程度有名な業者でこの価格で引越しができたのは非常に良かったと思います。
また、見積もり時は新人が対応してくれたが、教育も兼ねて新人に説明させてもらいたい旨の断りが先輩社員からあり好印象でした。

【良かった点】
価格、丁寧な作業

【気になった点】
特になし
投稿日 2020年2月14日
良い
技術も高くスピードも早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
13,000円
引越し時期 2019年12月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
階段が思っていたより狭く、マットレスが階段で2階まで上げられなかったが、急遽ベランダからあげることで搬入してくれました。

他の業者では作業道具の持ち合わさがなかったり、技術的にできなかったと思うので、この業者に依頼してよかったです。
また、見積外のいくつかの荷物も運んでくれて助かりました。

養生もしっかりしていて安心してみていられました。
当初見積よりは金額が上がったものの、それ以上の対応をしてくれました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日 2020年4月10日
良い
行動が早く適切な対応だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-8,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターの対応が少々強引に感じたが結果的には満足です。
良い日を選んでいただいて感謝しています。
今回初めて引越し業者を頼んでの引っ越しでしたが、他社を知らないので比較のしようがありませんが、総合的に見て満足しています。
最初は12/22に引越しの予定でしたが、オペレーターの勧めで23日に変更しました。
暦を見てみると両方とも良い日でしたが、23日の方がより良い日であった。
良い日を選んでいただいて感謝しています。
投稿日 2020年1月27日
良い
価格が安いが親切丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-30,500円
38%DOWN
引越し時期 2019年12月21日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
隣の市へ2LDKアパートから一戸建ての引っ越しに利用しました。
大手4社で見積りしましたが、他社と比較して安く、土曜日の午前中可のため、決定しました。
ちなみに各社見積り価格の範囲は倍ぐらい違いました。
引っ越し当日は非常にスピィーディに対応していただき、予定よりも早く終わりました。
また引っ越し先での家具の配置アドバイスもしていただき、とても助かりました。
要望としては、食器専用の入れ物に対応していただければ更に良かったです(コストの面で難しいかもしれないですが...)
投稿日 2020年1月27日
良い
値段・対応ともに満足
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
引越し時期 2019年11月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 群馬県伊勢崎市 → 福島県会津若松市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者というものを初めて利用。
他社にも電話見積もりをお願いしたがそちらは非常に機械的な対応。(それがいいという方もいるかもしれないが。)
こちらはちょうど対応いただいた方がハキハキと聞きやすい対応で、かつ料金も「~の条件であれば○○円まで値引きできます。」と最初に分かりやすく説明もらったのでこちらに決定。その他の説明も分かりやすかった。

作業員の方も特に気になる点はなく素早い作業だった。
運び出し、運び入れともに予定時間より早めに来ていただいた。運び入れの際は早く来たことにたいして何も触れられなかったのが少し気になった。(15分~20分位だが朝早い時間だったので)
投稿日 2019年11月21日
良い
多少雑さはあるが素早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年10月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 2 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時にハンガーラックがあると伝えたが、伝票に記載されておらず運んでもらえなかった(追加料金がかかると言われた)のが残念でした。それ以外の対応はとても満足しています。
投稿日 2019年10月03日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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