ハート引越センター

ハート引越センターを利用して埼玉県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.20
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1564件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.20

1564件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3  次の15件
普通
初回の電話対応のみ良くなかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 埼玉県草加市 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
日にちを調整して安くしてもらった。4万円程度違ったと思う。初回の電話対応が急かされるようで、愛想が無くあまり心地よいものではなかった。 作業員の方と、他に問い合わせした時のオペレーターの方は丁寧だっただけに目立ち、残念だった。
投稿日 2018年9月06日 16時25分
良い
スピーディー。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 64,800円
24,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
荷造りが終わってなくかつダンボールも足りてなかったのですが、追加料金なしでダンボールに詰めて貰えて大変助かりました。
エレベーターがないところで大変申し訳無かったのですが、搬出搬入共に1時間以内で終わり、びっくりしました。
衣装ケースは服入れたまま運んで貰えて、良かったです。
見積もりの金額はちょっと高いかなと思ったのですが、もう少しお支払いしてもいいと思える仕事ぶりでした。
悪い点
名刺等自己紹介が無かったこと。
物干し竿を取るとき、強引に取られたため、竿止めが吹っ飛んでいったこと。
積み終わった後、部屋が空になっている事の確認がなかったこと。
投稿日 2018年5月27日 07時42分
良い
外国人作業員が2名で少し不安を感じたが、日本人のリ…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 埼玉県川口市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引越し業者に依頼をして引越しをしました。あまり聞きなれない業者だったこともあり最初は不安でしたが、迅速で丁寧な作業をしていただき、不満はありません。良かった点①予定していた段ボールの量を大幅に超えてしまったが惜しげもなく追加の段ボールを使わせてくれた。②引越し当日になっても、梱包が間に合わなかったが嫌な顔もしないで、迅速に梱包を手伝ってくれた。③利用した段ボールを回収してくれる。④とにかく頼りがいがあった。⑤料金アップなしで対応してくれた。
投稿日 2018年5月13日 08時44分
良い
すばらしい対応でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県熊谷市 → 埼玉県桶川市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 70,000円
15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方も現場の方も、皆さん親切で気持ちの良いスタッフさんばかりでした。暑い中での沢山の書籍や大型家具でも迅速・丁寧に運んでいただけて、予定通りの開始終了時刻で、本当に素晴らしくスムーズに引っ越しが終わりました。次回もまたハートさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました!
投稿日 2018年4月26日 09時52分
普通
完璧でした。ありがとうございました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県行田市 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 120,000円
-60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
きっちりと、こちらに分かりやすく対応していただけました
【料金】
関東から北海道への引越しということで業者によってだいぶ値段が違いましたが、ここは思いのほか安価で済みました

【作業内容】
丁寧に作業していただき特に問題はございませんでした

【全体的な評価】
頼んで良かったです

【良かった点】
今回は値段重視だったのですが
サービスの質も良かったです

【気になった点】
特にありません
投稿日 2018年1月24日 13時49分
良い
対応も作業もよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
考えていた見積り料金 38,000円
実際に払った料金 66,000円
28,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安くて、対応も良かったのですが、エアコンの取り付けのオプションで結構お金がかかってしまいました。新しく買っても良かったのかなぁと思ってしまいましたが、作業して頂いた方がとても親切で色々教えて頂いたので満足です。
投稿日 2017年12月04日 06時50分
良い
応対が丁寧で感じが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県ふじみ野市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時点で希望金額を素早く提示してくれたので、予算内だった為即決出来た。
搬送搬入もスムーズでしたが、見積り時に提示した荷物の運び漏れがあったので、お互いに確認出来るリスト等があれば尚良かったです。
料金やサービスは良かったです。
投稿日 2017年11月11日 12時03分
普通
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 56,000円
6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
事前に受けた開始時間より30分ぐらい早い到着で、かなり焦らされた。
インターフォンを鳴らす前に、電話連絡があれば違ったと思う。
作業のスピードは良かったが、確認無しにどんどん勝手に進められた感がある。
床や壁を傷付けられそうな勢いで、見ていて不安だった。
1番安い料金の業者だったので仕方ないのかなという面もある。
大きなトラブルもなく、まずは良かった。
投稿日 2017年10月17日 11時12分
良い
すべての方がハキハキとしていて好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県本庄市 → 福岡県福岡市博多区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一般的な大手での単身引っ越しの相場はだいたい把握していましたが、かなり他社さんに比べ安い価格にしてもらうことができました。
私からではなく、営業の方から他社より安くなる値下げも提案していただき、スムーズに契約となりました。ただ、非常に他社に比べて安価であったため現場にしわ寄せがいっていないか心配です。
また、入居の際に仲介業者のトラブルで鍵の受け渡しが直前で遅れることになってしまいましたが迅速に引っ越し時間を調整していただけました。
ダンボール資材が前に引っ越した時のままの梱包であったため、資材の回収が出来ないと契約の際は伝えられておりそれだけが難点となっていましたが、搬入の際改めて聞くと開梱は出来ないが後日回収は可能というという事でしたので非常に良かったです。
全体を通して非常に良いご対応でした。
投稿日 2017年10月17日 00時25分
悪い
最悪でした
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年6月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(3DK)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県越谷市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 30,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
スピードはとても早かったと思います。
そこは良いのですが、その分家具の破損はありました。
受付をする際、とてもギリギリな日程になってしまったのですが電話対応は丁寧でした。
値段ははじめに見積もりでいただいた額の1.5倍ほどでしたが、無理な日程を組んでしまったということで受け入れました。
しかし作業員の対応がずさんだったため、価格と見合ってないという感想です。
投稿日 2017年8月15日 03時42分
良い
作業は手早く、時間通りで助かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年5月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県深谷市 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 170,000円
20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応では荷物が多く、予算をオーバーしたが、理由の説明やこちらの要望にも応えてくれようとする姿勢が良かった。
荷物の量で、混載かチャーターかが決まるとの説明で、今回はチャーターになったため今回の料金になった、とのこと。
予算を超えたが、見積額の説明も明瞭で納得できた。
他社の相見積もりはとっていないが、結果的に大差なかったと思う。

荷物が多かったが、手早く作業していた。
また段ボールの引き取りサービスは有り難い。
長距離の引っ越しを依頼したのが初めてだったが、ほぼ希望通りだった。
訪問見積もり担当、作業担当ともにハートさんには悪い印象は持たなかった。
また訪問見積もり担当の方にはいろいろと質問したが、面倒くさがらずに答えてもらった。
不要家電(洗濯機)も有料だが引き取りしてもらい助かった。
投稿日 2017年5月17日 07時47分
悪い
営業良し、作業員は効率主義的、クレーム担当は悪い
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2016年8月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県志木市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 27,000円
7,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
家人が「以前に使って安くてよかった」というのでここにしました。
見積もり営業は可もなく不可もなく。
作業員は効率主義的な印象で、以前「満足度ナンバーワン」を売りにしている会社を利用したことありますが、やはりそちらよりは劣りますね。

トラブルについてですが、引越し時の破損も残念ですが、仕事で使っているPCの液晶を取り上げられ放置されたことに憤りを感じました。
そしてアフターフォローが悪いです。
次に引っ越す時は数千円高くても保証のしっかりした会社を選びます!

相場は時期的に考えていたよりは高めな時期なようで、予算ちょっとオーバー。
訪問見積もりでの粗品は引っ越しガイド程度、段ボール引き取りサービスは予約してからの待ち日時が長いけど無料でした。
投稿日 2016年9月27日 12時03分
良い
オペレーター、作業員ともに感じが良く、作業が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • コメント
    見積もり時の対応は丁寧で分かりやすく、安心感がありました。
    料金も午後フリープランで割引があり、他社と比較するとかなり安くして頂けました。
    内容としても満足のいくものだったので、コストパフォーマンスが良いと思います。

    作業も早くて、思っていたよりも短時間で終わりました。
    ハンガーボックスや布団袋などの資材も揃っていたし、カーテンの取り付けなどもして頂けて、助かりました。

    今までに利用した引っ越し業者の中では一番よかったと思います。
    投稿日 2016年8月15日 18時42分
    普通
    無難でした
    評価点数:3.25
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2014年10月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
    住所 埼玉県ふじみ野市 → 千葉県野田市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 45,000円
    15,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
    コメント
    11:00~13:00の間に来ると言われたが、11時10分前に来てくれて、着いた先での手続きがスムーズに済んだ。

    引っ越し先に、先に着いていたみたいだが、「昼食のため近くで休んでた」と言われた。特に休むのはいいが、私たちは業者からの連絡もないのでただひたすら、外で待っていた。
    一言言ってくれれば、新居に入り事前に掃除が出来たのだが、オートロックという事もあり、無駄に外で待ちぼうけしてしまったので、事前に「昼休憩に入るから何時に行きます」と言って欲しかった。
    依頼したオプション
    不要品の処分
    投稿日 2016年7月21日 12時45分
    良い
    とても良かった!
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年7月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(3DK) → 戸建て(3LDK)
    住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
    考えていた見積り料金 64,800円
    実際に払った料金 64,800円
    0円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    テキパキとあっという間に運んでもらえて、とても丁寧に仕事してもらえました。
    不要品も運んでもらったのですが、タダで回収してもらえてとっても助かりました!
    気になった点
    新人らしき人がいて他の人がフォローしつつやってたのでよかったのですが、一度養生してない部分にぶつけてたのが気になりました。
    投稿日 2016年7月11日 09時41分
    良い
    スピーディーだった
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2015年8月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り 戸建て(-) → アパート(-)
    住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県久喜市
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 40,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積り金額が早い段階で分かった。
    また細かい相談にも出来る限り応じてもらえた。
    そして現地スタッフの対応が丁寧だった。
    気になった点
    見積より少量の荷物で済んだので、荷造り後にもう少し安くなったかなと感じた。
    依頼したオプション
    家具の配置
    投稿日 2016年7月09日 14時21分
    普通
    引越を経験してる人達
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2016年6月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → マンション(4LDK)
    住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市浦和区
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 50,000円
    0円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    初めての引越だったので不慣れなことも多かったのですが、荷物が多いにもかかわらず非常に作業がスピーディでした。
    投稿日 2016年6月16日
    良い
    親切で丁寧
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年6月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → アパート(-)
    住所 埼玉県川口市 → 東京都目黒区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 35,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    電話対応が気持ちよく、訪問見積もりの日程のわがままもすんなり対応してくれた。
    電話オペレーター・見積りの営業マン・引っ越しの作業員の方と一貫して気持ちが良かった。
    依頼したオプション
    不要品の処分
    投稿日 2016年6月13日
    良い
    安いです。
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年7月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(2DK) → マンション(2DK)
    住所 埼玉県八潮市 → 東京都葛飾区
    考えていた見積り料金 43,400円
    実際に払った料金 47,000円
    3,600円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    費用は安く、引越し当日の作業について搬入搬出は早く、営業マンの接客は爽やかでした。
    投稿日 2016年6月10日
    普通
    細かい気遣いが、足らない。
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:4
    引越し時期 2015年8月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → その他(2DK)
    住所 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 81,000円
    1,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    手早く仕事を片付けていた。段ボール箱を一度に三個ぐらいは、運んでいた。
    また、今回の引っ越し先にエレベーターが有ったが、飛び階止まりだったので三階まで階段利用で、時間の短縮を図っていた。
    気になった点
    この時期暑いので、汗をかくが、引っ越しの荷物に汗が落ちてしまっていた。
    依頼したオプション
    家具の配置
    投稿日 2016年6月07日
    1 2 3  次の15件

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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