ハート引越センター

ハート引越センターを利用して千葉県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1988件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,500円

(口コミ96件)

目安

27,000円

(口コミ42件)

目安

45,900円

(口コミ30件)

目安

54,000円

(口コミ65件)

目安

68,750円

(口コミ95件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.15

1988件

並べ替え

55件中1〜30件を表示

良い
迅速、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
各社訪問見積もり前提のところ、電話見積もりのみで対応してくれた。
当日値上がりすることもなく、こちらが伝え忘れていたものも
運んでくれた。なにより引っ越しがとても早かった。
引っ越し場所が遠くなかったこともあるが
2時間ですべてが終了。ありがとうございました。
投稿日 2019年6月13日 14時01分
良い
全体的に良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3DK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県習志野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

概算見積もりも早く
比較がしやすかった。
営業担当の対応も良かった。

残念な点
引越当日、作業のかたも皆さん人柄は
良かったです❗️
作業が早い分ちょっと荒さが目立ちました

家具の破損(外観では分かりにくい)箇所
重大ではないですが、やはり一言欲しかった。

大物家具の解体と組み立て時
ネジの紛失している家具がありました
棚板のネジもない箇所が
あり購入しないと棚が使えない‼️
家具の接続も若干甘いです。

完了時ここまで細かいところは見れていないため
したかありませんね、

全体的に皆さんの人柄も良かった分
上記が非常に残念です。
投稿日 2019年5月14日 07時40分
良い
見積もりも早く、かけ引き無しで価格でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → その他(3DK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
リピータの割引は大きかったと思います。見積もりが安かったので価格交渉はしませんでした。ダンボール無料。当日もテキパキ手早く作業してくれました。又、引っ越しがあればお願いしたいと思いますし、他の方々にもお勧めしたいです。
投稿日 2019年3月07日 09時20分
良い
対応全般非常によかった。値段を除けば。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 91,800円
41,800円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
どこの会社も、当所の概算額より大幅に増える。
値段をのぞけば、対応は非常によかった。
投稿日 2019年2月23日 12時32分
良い
手際がよく親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧でよい

【料金】
他社に比べて大分安い

【作業内容】
速い

【全体的な評価】
コスパがよいのでリピートしたい

【良かった点】
上記の通り

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年2月01日 10時13分
良い
テキパキしてくれて明るい!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県船橋市 → 大阪府大阪市阿倍野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は見積もりもダンボール等の追加があってもすぐに新しく見積もって、値段の変更もなかったため、助かりました。作業員の方もすごくテキパキしていて、あとは荷下ろしのときも今回のようにしていただけると、と思っています。悪かった点は特にありませんが、もう少し早くに着く時間等教えてくれたり、着く前に電話などしてもらえると助かります。料金も、50000円プランなどプラン化したものがあると良いなと思います。
投稿日 2019年1月31日 11時09分
良い
対応が丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し直前に依頼したが、予算の許容範囲内で快く引き受けてくれて良かった。また、電話対応や作業員の方の対応も丁寧で好印象だった。
一方、引っ越し直前に依頼したという事情はあったが、引っ越しの価格交渉には乗ってもらえず、残念だった。また、家具の買取りをやっていなかったことと、家具廃棄の料金がやや高いと印象を持ったので、そこは少し残念だった。
なお、作業員の方が、家財や部屋に予め損傷箇所がある場合には逐一指摘しており、トラブルが生じないように徹底しているという印象を持った。
全体として良い業者だと思う。
投稿日 2018年12月28日 01時38分
良い
安かった。ダンボール回収も無料でしてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
8,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多かったにもかかわらず、1度に全部運べて良かったです。重たいレコードをどんどん運んでもらいました。急遽、冷蔵庫だけ実家(近隣市外)から運んでいただく事になってもプラス5,400円で引き受けていただきました。洗濯機の設置も専門の担当の方がいらっしゃって、無料(サービス?)でやっていただきました。ハートさんにして良かったです。
投稿日 2018年12月08日 13時04分
良い
感じの良いスタッフさんが多い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 千葉県柏市 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-28,400円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メール・電話ですぐに対応してくださったので助かりました。
【料金】
メールでの概算見積もりと、電話で実際に対応してくださった見積もりに差があり、金額を少しおさえたい旨を伝えたら快く引き受けてくださいました。
【作業内容】
スムーズな作業にこちらも動きやすかったです。
【全体的な評価】
口コミでの評価が賛否両論だったので不安な面もありましたが、オペレーターの方・作業員の方ともにとても感じの良い方でした。
フリープランで申し込んだので時間が読めませんでしたが、当日は早い時間に来ていただけてスムーズに片づけができました。
【良かった点】
家具の組み立てを手伝ってくださって助かりました。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2018年12月01日 18時00分
普通
連携がうまくとれていない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 家族 6人
間取り その他(3LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
2,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の見積もり金額を話したら、最初からうちはその値段は出来ないですねーと、やる気を感じなかった。友達が同じ様な条件でその金額を話したら、やっと交渉してくれた。電話に対して折り返しがなかったり、洗濯機の取り付けを頼んでないのに業者から連絡がきたりと、営業の連絡が雑だった。
段ボールとガムテープもらえたが、段ボールは小さめであまり入らない。ガムテープも、普通より幅がかなり狭く、ずれても箱を止めれない。
【料金】
2トンロングだとどこよりも安くできるらしいが、それ以上だと他社より高かった。
【作業内容】
大きい家具家電のみの運搬
【全体的な評価】
営業や、作業員に当たり外れがある。
【良かった点】
見積もり時、大きいものは運ぶと言われてチェックされていたカラーボックス2つが、契約後の見積もり書に書かれていなかったので、電話をしたら、それは入らないですねと言われた。
当日作業員に、その事を話したら、しっかり運んでくれたし、余裕で積めた。
子どもの机が子ども部屋に入らなくて、中堅くらいの作業員が、あとはお客さんにバラしてもらって入れてもらうしかないだろと、リーダーに話していた。私が工具を探していたら、リーダーがパッと工具を取りに行って、バラして指定の位置に組み立てて置いてくれた。
作業する人によって、どこまでやるか違うのが気になった。運ぶ時に、しっかりどこに置くか確認してくれた。最後に、一回だけですが段ボールの回収も来ますので、と教えてくれた。リーダーはとても穏やかで、作業もしっかりしていて早かった。中堅の作業員は動きはいいが口が悪く、セカセカしていた。新人の人は、いるかいないか分からない動きだった。
【気になった点】
リーダーがとても親切で頑張っているのに、ほかの作業員のクオリティが低かった。
投稿日 2018年11月15日 06時19分
良い
電話対応も作業の方々も皆素晴らしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 21,600円
実際に払った引越し料金 21,600円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積り担当者さんの印象が、他社さんと比べて段違いでよかったのと
やはり値段が他社さんより安かったのが決め手でした。

そして引越当日も、際も対話や対応もプロフェッショナルで、本当に素晴らしかったです。
次回引越しの際は、是非また今回の方々にお願いしたいです。
投稿日 2018年11月14日 00時11分
普通
地元密着型
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年7月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 113,400円
13,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンは対応が丁寧だったが、作業員はやっつけ仕事的で、梱包方法にもケチをつけてきて、とにかく早く終わらせようと、当方を急かしたりした。営業と現場作業員の違いを見せられた。契約時の段ボール配布数は、ぴったりでさすがだと思っただけに残念。家具を解体して運んだ後、組み立ては自分でやってくれと言われ、早く帰りたいだけかと、がっかりした。
投稿日 2018年7月30日 11時31分
良い
しっかりしてるなと思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(1K)
住所 千葉県千葉市中央区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話口の方もすごくいい方で、実際に来てくれた引越し業者の方も愛想はないけど、テキパキ動いてくれて凄く早く引越しが終わりました!
また使わなかったダンボールや私の家にあったダンボールも一緒に持っていってくれたのもありがたかったです。
投稿日 2018年7月29日 13時30分
普通
可もなく不可もない。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県松戸市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
対応してくれた人は、悪い人ではなかったけど、作業が雑でした。ガラステーブルにモノぶつけたり、テレビのリモコンを落としたり、衣服(スーツやコート)を丸めて収納したり。。。几帳面な人には耐えられないかも。
後、追加の不用品を無料で引き取ってくれたりした部分もあったけど、最後の最後でこれ以上は、、、って言って、バック2つを持って行ってくれなかった。いやいや入るでしょ。。。
トータル満足度は65点。
投稿日 2018年6月17日 13時00分
悪い
作業当日は最悪でした。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年4月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
以前使用した際、とても親切でテキパキと行ってくれ、価格交渉や不要物の処理等も進んで行ってくれた為またお願いしたのですが最悪でした。当日予定よりもかなり早くいらしたので箱詰めが終わっておらずご迷惑をおかけしたのは申し訳なく思っております。リーダーっぽいひとがかなりのパワハラ(笑)引くくらい暴言を…。
急いでいるのは分かるけど、一緒に作業する仲間をバカにしすぎ。「余計なことはするな。言われたことだけやれ。呼ばれたらすぐ来い。」等々…いつも料金とは別にお礼金を渡しているのですが、そんな気にもなりませんでした。
残念です。
投稿日 2018年4月28日 13時25分
良い
印象は悪くないが対応がイマイチ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 135,000円
35,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応とか、会って話をするのは良い印象ですが、連絡が来ないことや遅いことは問題。こちらから連絡しないと進まないことが多々あった。また、引越しの際は、加湿器の水を抜かずに運んだ為、移送中に水が漏れてダンボールが濡れて、それを絨毯の上に置いたので、絨毯が濡れてしまっていた。詰め込みから移送まで、運送業者が行なったので、知識レベルが低いのと対応が雑過ぎると感じた。以前、別の業者に頼んだ時はもっと安かったが、廃棄品の引取りが出来ないので、依頼出来なかった。
投稿日 2018年2月26日 09時30分
良い
メール、電話での初期対応、見積りが迅速で丁寧だった…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初期対応と見積り、値引き対応などの電話対応は的確で迅速だった。
値引き対応においては適宜上司と掛け合ってくれ、納得のいく交渉が出来た。
他社と同等のサービスで、値引き幅が最も大きかった。
ダンボールの無料サービスは不在時に玄関先に置いておいてくれて、煩わしさがなかった。
後から見積り時より追加の荷物の電話を行ったが、その対応も的確で値段の変更がない旨も確認できた。
日にち指定、時間フリーの契約で2日前に当日の予定時間の連絡があった。
引越し当日は予定時間よりやや早く到着し作業開始、仕事は迅速であっという間に積み込み終了した。家具類もしっかり養生してくれました。
運び入れも積み込み以上に迅速でした。
ただし急いでいるためか、リーダーの方が部下の人に、今それやってんじゃねーとか、客の前でも横柄だったのでその点はイマイチでした。
それ以外は全体的に満足でした。
投稿日 2018年2月20日 11時08分
悪い
搬入の時のスタッフの対応は良かったが、搬出の際のス…
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月11日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 千葉県市川市 → 北海道札幌市中央区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
-30,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・営業の方には事前に引越しの際に処分品が出るから余分に処分費用を多く見積もりするよう依頼していたのに当日のスタッフは何も聞いてないから処分できないと何点か断られた。
・スタッフがゴミ入れにしていた段ボールに私のゴミを入れたらかなり怒られ、他スタッフに
「勝手にゴミ入れやがったよ」と私に聞こえるように言っていた。
・確かに段取りが悪い若いスタッフだったが、リーダーが私の前でもかなり叱責したり「なんだよ、あいつ使えねえな!」とかなり怒鳴っていた。
投稿日 2018年2月13日 19時51分
良い
対応が迅速。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での応対が迅速でした。
短い時間でいくつも比較することができた上に、担当の方への引継ぎなども、非常に早くできていたと思います。

【料金】
他社との比較の結果、値下げしてくださいました。
不用品の処分も含め、納得の料金でした。

【作業内容】
手順の確認等、迅速でした。
引越し先の搬入条件など、細かく確認してくれたのは助かりました。

【全体的な評価】
とても良い引越しができました。

【良かった点】
対応の迅速さ。

【気になった点】
特に無し。
投稿日 2018年2月09日 09時45分
良い
料金は安いのに、作業は丁寧で速かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → アパート(1K)
住所 千葉県我孫子市 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初のメール見積もりよりも、電話した時には高い見積もりになってしまい残念でした。
しかし、他会社の見積もりよりも高いと伝えたところ、安くなるよう対応して頂けました。
安いのに、段ボールサービスや、作業の丁寧さ・スピード等は問題なく、満足度は高かったです。
投稿日 2017年12月21日 12時08分
良い
とても丁寧で親切な業者様でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時の対応が細かくとても丁寧だったので本当の意味の見積もりでした。
【料金】
最初の見積もりでは高かったのですが、他社の見積もりを伝えたところ値引きをしてくれて結果的には一番安い金額にしてもらいました。
【作業内容】
朝は予定の時間よりもずいぶん早く来たのでこちらの準備が出来てない状態だったのでだいぶバタバタしましたが、作業自体はとても丁寧でスピーディーでしたので問題なかった。
【全体的な評価】
荷物を一つ一つ丁寧に運んでいただきこちらもとても安心して任せることが出来たので満足しております。
【良かった点】
いっぺんにいろんな所を手をつけないで一つの部屋が終わってから別の部屋の荷物を運んでくれたことが引っ越し先の荷物の仕分け整理等にとても楽でよかったです。
【気になった点】
持ち込みの養生マットにゴキブリがいたのはちょっと残念でしたが、いろんな家や場所に行っていると思うので仕方ないのかなって思いました。
投稿日 2017年11月09日 13時16分
良い
とても良い印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年8月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 茨城県守谷市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
この度は、電話見積もりのため、追加家具などが発生してしまいましたが、追加対応してくださいました。
手際や壁の養殖は、大手よりはやや劣りますが、最小限の養殖でもぶつける事も無く、価格からすれば大満足です。
最大手しか利用したことがありませんでしたが、コスト面を考えると、次回からはこちらにお願いしたいと思いました。
通常の引っ越しより家具は少ないですが、二箇所おろし、二階への搬入など、手間が掛かる作業でしたが、快く作業していただきました。
ありがとうございました。
投稿日 2017年9月13日 13時11分
良い
電話対応や実際に作業して下さった方も全て良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 千葉県船橋市 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,900円
-4,100円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話対応も良く、引越し前の電話での連絡など、スタッフの方達がこまめに連絡をくれ順調に引越日をむかえることが出来た。
また引越し当日に作業をして下さった作業員さんも爽やかでハキハキとしており、作業もかなりスピーディーだった。
見積もり時より少し荷物がオーバーしてしまったが、嫌な顔をせず対応してくれ、荷物搬入時も荷物を丁寧に扱い、置き場所なども確認をしてくれて、こちらに引越しをお願いをして良かったと思った。
また料金も見積もり時の料金と差異は無かった。

急に決まった引越しだったが、ハート引越センターさんのおかげでスムーズに引越しをすることが出来た。
投稿日 2017年8月19日 13時03分
良い
作業員がとても丁寧で良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は元々は作業員で、初めての営業職ということで緊張されていて、ゆっくりの対応でしたが親切に対応してくれました。
ミスも何個かありましたが一生懸命でしたのでよかったです。
ダンボールも他社と比べて倍くらい多めに見積もって頂きました。
実際ピッタリだったので流石元作業員の方だと思いました。

作業員の方々は親切で丁寧でした。
特に新築でしたので、丁寧に作業するよう指導してる所を拝見したので好印象でした。
梱包もトランポリンやギターやアンプ、ベース等ありましたがサクサク包んでくれました。
ハンガーにかけていく作業は前回は他社でしたが自分でかけていったので、今回子供服も増えて少し憂鬱でしたが、いつの間にか作業員の方々が梱包、新居でもハンガーパイプにかけてくださりました。
旧居に残った荷物も作業しやすいように下に降ろしてくれたり本当に助かりました。
しばらくは引っ越し無いと思いますがオススメできる会社でした。
投稿日 2017年8月06日 12時51分
良い
電話の対応がわかりやすく作業も早くよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → その他(-)
住所 千葉県松戸市 → 宮城県気仙沼市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応が素晴らしく、見積もりの値段も他の会社と比べて安く、見積もりより少し荷物が増えてしまったが、値段も変わらずダンボールにつめていなかったものもつめていただきました。
作業のスピードも素晴らしかったです。
自分は引っ越しが初めてだったため千葉から宮城県への引越しは80000円はかかると思っていたため、ハートさんの値段を聞いてすぐ決めさせていただきました。
またダンボールをいただき引っ越しがすごく楽になりました。
自分はダンボール引き取りサービスを使っていませんがほんとうに助かるサービスだと思います。
知人に紹介するときは「ハートさんの見積もりは他の会社より安い上に作業もすごく速い」とおすすめしたいとおもいます。
少しだけ改善してほしかった点は、引っ越しの荷物を届けてもらうとき時間が少しだけ遅れてしまった事だけです。
投稿日 2017年7月08日 15時08分
良い
清潔感があり爽やかだが、横暴
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 千葉県市川市 → 埼玉県三郷市
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ネットでの前評判がよかった為、こちらの会社を選んだ。
金額に関しては大幅に値下げして戴くことができ、電話応対の印象も良かったのでその点は感謝している。
値下げ効率も嫌な雰囲気ひとつ出さず、わがままを聞いて下さった。
粗品などは特になし。
時間に関してもスムーズで、手際よく進めていた。
現地にも先に着いて待っていた。
金額相応と言えばそれ以上のことはやってくれたと思う。

しかし、壁を擦って傷をつけても知らんぷり。
指摘をしても悪びれる素振りも謝罪の言葉もなかった。
電話でその旨を伝え、対応すると返事を頂いたものの音沙汰がなかった。
その他は良い仕事をして頂いただけにその点だけが残念でならない。
あくまで今回は上記のことがあったということで、皆が皆こんな対応ばかりではないと思うので、話半分くらいに聞いて貰えればいい。
投稿日 2017年6月25日 14時56分
普通
最安は無理でも、その金額に寄せてはくれる
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年9月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 愛知県名古屋市守山区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最終的に2番目に安い金額にしてくれた。
また大手なので安心できる。
作業は丁寧だった。

ただ、前回と違って電話見積りのみだったせいか、「聞いてない家財の追加については別料金になる」などを強調されて、伝え忘れた家財に対して料金の不安があった。
また「多少増えても大丈夫」という他社より、「ここで決めて欲しい」とゆう熱意が感じられず、訪問見積りしてもらった会社に比べてあっさりな応対だと感じたのが心に残る。
投稿日 2016年10月08日 14時34分
良い
見積もりから作業まで丁寧で好感がもてました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年8月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
1,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • コメント
    まず、最初の電話見積もりから明るく元気よく丁寧に対応していただき、安心して任せられると思いました。
    最初見積もり金額を提示されましたが、値段交渉をした結果値下げをしていただき、ダンボールやハンガーラックなどもたくさん用意してくださり、値段の面でも大変満足しています。

    また作業員は2人体制と言われていましたが、当日3人体制にして下さり、作業もスムーズで荷物の運び出しは30分程で終わり、妊娠中の私にはとてもありがたかったです。
    速くても雑な仕事ではなく、荷物の梱包や床や壁への対処もキチンとして下さり、さすがプロの丁寧で速い作業だなと感心いたしました。

    また機会がありましたらハート引越センタ-にお願いしようと思える内容でした。
    ありがとうございました!
    投稿日 2016年8月13日 14時06分
    良い
    サービス内容も大手と遜色なく、金額は良心的
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2016年7月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
    住所 千葉県松戸市 → 千葉県大網白里市
    想定の引越し見積もり料金 150,000円
    実際に払った引越し料金 130,000円
    -20,000円
    見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    連絡も迅速で値引きや多めの不用品処分にも柔軟に対応してくれました。作業が早く小雨の中、家具もほとんど濡れずにすみました。
    十分満足でしたが、唯一気になったのは一部のスタッフが指示と違う部屋に荷物を配置していたくらいで、許せるレベルです。
    投稿日 2016年8月09日 03時45分
    良い
    礼儀ある態度でした。
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2016年6月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(-) → 未選択(-)
    住所 千葉県八千代市 → 石川県金沢市
    想定の引越し見積もり料金 60,000円
    実際に払った引越し料金 78,000円
    18,000円
    見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    梱包も丁寧にして頂いたし、接する態度も礼儀ある態度で感じが良かったです。
    「荷物を完璧につめて頂いて素晴らしい」、と逆に褒めて頂いて嬉しく思いました。
    投稿日 2016年7月16日 01時10分

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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