ハート引越センター

ハート引越センターを利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1529件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.17

1529件

並べ替え
1 2 3 4 5 12  次の15件
良い
リーズナブルな印象です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メール連絡は早めに送られてきた。
電話受付については、イマイチ。概算見積だけしかださず、詳細の見積もりは、ハートに決めてからでないと対応しないと言われた。確かにハートが一番安かったけど。また、荷物が多い場合は、運べない可能性があるとしつこく言われた。
ゴミ回収すると書いてあったが、洗濯機は対応しないとの事。メールのどっかに書いておいて欲しい。
当日来た作業員の人はグッド。荷物を私がきちんと包装しておらず、ダンボールから中身がこぼれたが、文句一つ言わず対応してくれました。作業員さん、すいませんでした。暑い中、迅速に片付けていく姿はさすがプロでした。
時間指定しなかったため、前日に連絡がきたが、14時〜17時開始と言われた。そんなに時間はずれるのだろうか、、実際は14時ジャストスタートだった。
今回は日時に自由がきいたため、かなりお安くなりました。日時指定したら後1〜2万位上乗せになったと思います。
投稿日 2018年8月13日 08時45分
普通
受付、作業員の対応は良かったのですが・・
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 190,000円
実際に払った料金 190,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
新築でキズがつくからと冷蔵庫をユニックで上げた。説明では人の力でも上げられますが、キズが付くなどと説明をしたのにも関わらず壁紙に何か所もキズがあったり、家具になかったキズが合ったりとさんざん。引越し前の自宅のドアを外して作業。作業後きちんとドアが戻されていなかった。また、玄関ドアのポストも外したようだが、ネジが止まらなくなっていた。壊したにも関わらず説明もなかった。引越し会社に電話をしたら写真は撮ってありますかと聞かれた。キズをつけたり、壊したのは作業員の方なのに電話の対応はとても悪い。契約するまでの対応は良かったのに最悪。見積りに来た方も最悪。
投稿日 2018年8月11日 10時40分
良い
とても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月05日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都大田区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方の対応も良く、作業員の方もスピーディな対応で料金もお安く、ハートさんに引っ越しを
お願いして本当良かったです。
また次回もあれば絶対リピートします。
暑い中、ありがとうございました。
投稿日 2018年8月07日 08時42分
普通
電話対応、作業員とも対応は良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 東京都杉並区 → 広島県呉市
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 116,000円
-14,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物をバラバラに運ぶことで費用は安く済んだが荷物の梱包については、まとめて運ぶ時と違って全てを段ボールで梱包しなければならず、そのことを理解していなかったので作業員に予備の段ボールを使って梱包してもらうこととなり迷惑をかけ、またダンボールが不足して積み残しの荷物が発生した。。最初にきちんと説明する必要がある。
投稿日 2018年8月06日 14時07分
良い
電話受付の応対が少し雑に感じた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 北海道函館市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 175,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
メール、電話での調整では、受付担当者(ベテランの方)の対応が少し雑に感じました。
また引っ越し当日の連絡について、事前に連絡が頂けませんでした。当日午前中の作業状況等により午後の荷出し開始時間が確定できないのは仕方がありませんが、ある程度時間は見積もれると思うので、到着の30分~1時間位前に事前に連絡する等、顧客への配慮があるべきと思います。夏場の引っ越しで、エアコン、冷蔵庫等が使えない中、13時~16時という3時間の待機は苦痛です。作業は非常に迅速で梱包も丁寧にやっていただき素晴らしかっただけに、その点がとても残念です。
投稿日 2018年8月01日 12時51分
良い
作業員の対応があまり良くなかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 300,000円
275,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業の方がとても親切で丁寧だったので即決しました。
その後の連絡対応や家電の取り付け工事の方はとても対応が良かったです。
実際に当日作業をしてくださった約1名の方がとても対応が悪く、嫌な思いをしました。
そして、荷物を出した後の掃除をしてくださると聞いていたんですが、ゴミを拾わず何もしてもらえませんでした。
搬入の時は早く終わらせたいのか、搬出の時と同じ方約1名がとても対応が悪く気分が悪くなりました。
できたら新居へ入る前は靴下を変えて欲しいと思いました。
家具家電が運び辛いのは借りますが、許可もなく住宅の備品を外したりして運んでいました
もし破損したらどうなったでしょうか?
一言断りを入れて欲しいと思いました。
暑いので仕方がないと思いますが汗を大量に床に落としていかれました。
サービス業でもあるわけで会社自体は良いのかもしれませんが、現場の方がこれでは二度とお願いしたいとは思いませんでした。
投稿日 2018年7月29日 09時33分
良い
元気がよく、スピーディ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月30日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都稲城市 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初70000円(単身 段ボール20箱)でしたが、値引き交渉したところ、午前中指定をやめ、9時〜15時すればま50000円でできるとのことだったので、そうしました。当日の時間は、前日に連絡をもらい、9時に来てくださいました。
値引き時の対応も慣れている感じで心象もよかったです。
投稿日 2018年7月06日 08時39分
良い
電話対応が素晴らしかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月21日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都中央区 → 京都府京都市下京区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越希望日が迫っていたにもかかわらず、確定まで1日待ってもらえるなど、客本位の対応をいただきました。料金についても、他社よりもかなり安くしていただきました。次回引っ越す際も第一候補にしたいと思います。
投稿日 2018年7月03日 07時29分
良い
コストパフォーマンスが高い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 33,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時間の連絡をしてくださった方はイマイチでした。でも、見積もりの方もすごく感じが良いし、何を優先順位にするのかというところで話を進めて、私はとにかく安く済ませたかったので、そこを最優先にしました。
実際に作業していただいた方も感じは良いし、手際が良くてあっというまに終わりました。
次回、引っ越すときも絶対頼みたいです。
投稿日 2018年7月02日 06時58分
良い
予定外の物もトラックに乗せてくれて助かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 42,000円
12,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
はじめは3万以内で考えていたが、安すぎても雑かもしれない、1番安い見積もりをしてくれたところより少し高いが丁寧にしてくれると説明あり、実際丁寧でした。荷物が増えて2回問い合わせたが料金変わることなく運んだくれた。当日のお兄さんも感じの良い人でした。ダンボールも電話したら引き取りに来てくれるとのことです。
投稿日 2018年6月22日 11時12分
良い
さすがプロといった感じです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 189,000円
実際に払った料金 115,560円
-73,440円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
「うさんくさい人来たなぁ」
というのが訪問見積りの際の営業マンの方の第一印象でした。
しかし見積りが終わり、いざ交渉となった際、こちらの要望に応えるべく、まるでテレビのワンシーンかのようにすぐさま行動してくれて、とても感動しました。
それが営業テクニックだとしても、顧客に対し感動を与えられるということは素晴らしいことです。その後も過去の事例やマンション事情等色々と話を聞かせて頂き、心底仕事が好きなんだなぁと感じさせられました。
当日の引っ越しは、元々午後からの予定でしたが、午前中から可能となった旨を事前に聞き、そしていざ引っ越し当日、スタッフの人数も当初の予定よりも増やして頂いたみたいで、大量の荷物もあっという間に搬出し、手際の良さに圧倒されました。
中には看板娘とおぼしき女性スタッフの方も居たのですが、可憐な見た目とは裏腹に、パワフルかつスピーディーでとてもビックリしました。
恐らく引っ越し業務が初日の方も居たようですが、リーダーと思われる方の丁寧かつ的確な指導も、見ててとても素晴らしかったです。
次の引っ越しの際も、是非宜しくお願い致します。
投稿日 2018年6月21日 14時12分
良い
非常に感じのよい引っ越し屋さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都清瀬市 → 東京都清瀬市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 26,000円
-4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
仕事と育児に忙しく、訪問見積りが難しい状況で引っ越し屋さんを探していたのですが、事情を聞いてメールで概算見積りしてくれた会社は本当に少なかったです。ハートさんは快く受けてくれました。
荷物が増えてしまったため、引っ越し前に電話で相談したときもきちんと対応してくれたので、安心してお願いできました。
作業員の方も感じがよく、あっという間にお引っ越し完了しました。
投稿日 2018年6月10日 12時07分
良い
以前も使用したのですが、作業員さんの対応が丁寧で、…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県足柄上郡山北町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回もてきぱきとやってくれて助かりました。
ハキハキとした方で、とても安心して任せられました。
値段も、どのくらいで考えていたのかを聞いてくれて、2回目の利用だったので、なんとか予算内に押さえてくれました。
投稿日 2018年5月31日 12時01分
良い
電話対応も現地作業員の方もとても良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都中野区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 24,000円
-1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望を聞いてくれてよかった
【料金】
安くしていただけました
【作業内容】
スピードも早くとてもよかった
【全体的な評価】
とてもよかった
【良かった点】
融通もきいていただけて
とてもよかった
投稿日 2018年5月23日 12時42分
良い
若い人が多かったけど礼儀正しく対応も丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 埼玉県八潮市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 60,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
新築への引越しだったのだが、階段の電気を褒めたりしてくれていい気分にしてくれました。時間的に1番最後だったからか、近くにいた別の部隊も応援に入ってくれて、3人の予定だったのが6人、7人でやってくれて、すごく早く終わりました。
見積もり時も他社の料金がベラボーに安かったのに、同じ値段にしてくれて営業さんも対応が良かった。
投稿日 2018年5月12日 12時33分
1 2 3 4 5 12  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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