ハート引越センターを利用して滋賀県から引越した方からの口コミ・評判

引越しする日になって冷蔵庫はレッカーが必要と言い出し、追加料金を請求する始末。営業は見積もり時にウチの作業員ならレッカー不要と説明されたが。見積もりミスで追加請求してくる姿勢。日を改めるという事で、冷蔵庫の中身も捨てるハメに。他にも多々至らないとこが有りました。残念でなりません。

作業される方は話し方も柔らかく作業も手早く印象は悪くなかったのですが、後から見ると洗濯機の前面がボコンと凹んでいてびっくりしました。
1人で運ばれたので階段を持って上がるときに丁度膝が当たる部分で、蹴ってしまったのだと思われます。
まだ使っていませんが機能自体に多分問題ないと思われるので諦めますが、とても悲しいです。

良かった点
・どこの会社よりも、安い見積もり（A社はいくらでしたと伝えたら、速攻そこよりも安くしてくれた）
・ほかの会社は荷物運び出しから、2日後には新居で引き受けなければいけなかったが、この会社だけは、最長10日間調整してくれたので、お得だった。
・段ボール追加も無料で、正直荷物が多いなら、大手よりも1番安いし、使うべき。
・荷物を追加したくて電話しても、愛想よくOKしてくれた。
・当日も、傘など小物は、むしろあっちから持っていきますか？など聞いてくれた。
・当日の梱包、作業ともにすごい早く満足。

悪い点
・そこまで気にすることではないが、梱包は緩衝剤＋段ボール？でやるので、TVなどの電化製品は少し不安かな？と思った。でも、保険加入（料金に含まれている）しており、壊れても大丈夫なので、そこまで気にしなくてOKだと思う。

感想
・結論、大学生で安く引越しをしたかったので、ベットや、洗濯機などなどすべて運んでくれて、1番安くしてくれると思うのでオススメです。（僕は、関西～関東の移動。段ボール20箱、カラーボックス2箱、自転車、物干しざお、洗濯物干しラック、TV、洗濯機、冷蔵庫、セミダブルベット、掃除機、ハンガーボックス、布団セット、こたつで、5万円代だった。他社は安くても8万。大手なら、荷物もっと少なくて、10万くらい。）
・当日の対応もなにより速いので良い。
・もちろん、見積書での金額のみの支払い。

つまり、安くて安心でおすすめ！
関西の会社？らしいので、関西在住の方は、ぜひ使うべきだと思う。

良かった点。
どこよりも安かった。
安くなるプランを教えて下さった。
梱包道具を直ぐに送って頂けた。
悪かった点。
少し搬入時、手際が良いがバタバタとした印象でした。
小物を纏めた事を伝えて頂けたら有り難かったです。

見積もり時、「他社と決めかねている」とお伝えすると、他社と比べたメリットや、引越する際の相談や、他社に見積を取る際のアドバイスを頂けました。
料金については色々と追加プランをつけたましたが(エアコン取外しと、取付。大型ゴミの廃棄。途中立寄りなど)、安かったです。

当日の作業はすごく丁寧！
スピーディで見てて圧倒されました。
冷蔵庫が大きく、強化ガラスで出来た冷蔵庫のため、重く、またガラスが割れないようにと作業がすごく大変だったと思います。
部屋から出す時も狭かったため、ドアを外して出して頂いたりと一つひとつの作業が本当に丁寧でした。

他県から他県への引越しで立ち寄り等をお願いしたため、すごく手間のかかる引越しだったと思います。
けれど、お客様目線で作業をして頂き、感動しました。
雨も降っていて大変だったと思います。
ありがとうございました。

最初の値段交渉の時点からの対応も良く、とても好感度が高かったです。
次回も引越しは必ずハート引越センターに頼みたいです。
仕事も丁寧で、暑い中、たえず笑顔で最後の最後まで、受け応えして下さいました。
ありがとうございました。
悪かった点は、一切ありませんでした。

他社の場合、値段交渉の時点でえらそうに対応して、最後も値段が希望価格にならなかったし、さっさと電話を切るなど、オペレーターの方の対応の冷たさに、「２度と頼まない！」と思ってます。
色んな引越し業者さんと、見積もり内容などについて対話したりして、良い勉強になりました。
今後の引越しに役立てたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

リーダーの方は人当たりが良く、料金も最安値で仕事も早かったです。
ただ、引越しを経験した知人から聞いた大手さんの作業内容ほど、丁寧ではない様に思えました。
次の引越しの現場作業があったからかもしれませんが…

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

値段が安くて、手際が良かった。引っ越し時間を指定していませんでしたが、私の希望の時間帯に来て頂いたので、とても助かりました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

言葉づかい、挨拶、それぞれ丁寧で、気持ちよかった。ある程度こちらで梱包していたが、どうすればよいかわからずにいた物を、素早く丁寧に梱包してもらえたので助かりました。当日の作業はとても迅速にかつ丁寧におっこなってくださり、安心して引っ越すことが出来ました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

電話見積りの男性の方も、丁寧で優しい感じで印象が良かったのでこちらにお願いしたいと思いました！作業員の方も、とても感じが良く親切で、作業も丁寧だったので安心しました。また、とても手際よく作業していただきましたので、早く終わりました。

事情があったため、梱包が当日しか出来なかったけど、希望通り対応してくださり、助かりました。

靴下が汚い方がいた。