ハート引越センターを利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

15年前に引っ越しで利用した経験がある業者。
今回はタンスの吊り上げだけの依頼で10社以上に問い合わせたが、想定したとおり一番安い提示だった。

タンスを上げるだけ、という案件内容を即理解して、他の引っ越しが終わったあとの時間と人員を使わせてもらって極力安くて安全にというこちらの要望を感じ取り、そのような手配を即座にしてくれた。

ネット上の入力、電話の応対、見積り訪問の営業マン、実際の作業スタッフ間の連携と経験がしっかりしている印象を持った。

メールで大体の見積もり額を教えてくれたり、他社のように徐々に値下げをしていくのではなく最初からハッキリとした値段提示で尚且つ格安！
格安なのにちょっとだけまけてくれたり！！！
営業の方のいい意味でサバサバした感じに惹かれました！
コマーシャルや宣伝に費用はかけてないですが、その分他よりお安くできるのかな？と思いました。
しつこいセールス電話やメールは一切なかったのでよかったです。

作業員の方もスピーディーで丁寧に対応して下さってありがたかったです。見積もり時より増えた当日の追加の荷物もトラックに載る範囲なら作業員の方がササっと梱包してくれました。
訪問見積もりしていると当日追加料金などはかからないので追加料金などを避けたい方は訪問見積もりはした方がいいと思います。

私は過度なサービスよりも格安でシンプルに手早くやってくれる方がよかったので大満足です！
次引っ越すときにも利用したいと思いました。

関西から関東への引っ越しで、料金が他社より2～3万円程安く、見積り電話の対応も良かったこちらにお願いしました。段ボール・梱包資材は事前に無料で届けて頂きました。
荷物の搬出日と搬入日が異なり、搬出後翌日に搬入日の時間連絡を頂く形でした。搬入日当日、時間より早めに荷物が到着し、少しお待たせしてしまいましたが、コールセンターの方・運送の方共に快く対応くださいました。荷物1個ずつに番号を貼り、受渡しに漏れがないよう細かく確認されておりました。総じて、丁寧で細やかな対応の引っ越し会社さんです。

時間にもきっちりと正確で、作業スピードも早くて本当に驚いた。
値段も、予算通りでお願いできて、助かりました。
見積りを見るとだいぶ値引きしてくれていたので、感謝しています。
見積りの担当者の方の対応も丁寧で、その日に段ボールやプチプチ、布団袋を貰えたので、すぐに荷造りに取りかかれたのも良かった。
元々ネットの口コミは良い業者でしたが、安いと色々とトラブルも多いと口コミに書いてあったので、見積りの時に、不安な点をお聞きしたら、何かあった際の会社の対応方法も丁寧に説明してくれたので、この業者にしようと思って契約したが、特に何のトラブルも無く、引っ越しは終わりました。
引っ越し費用を安く抑えたいと考えておられる方にはオススメの業者だと思います。
予算を明確に提示して、交渉して、納得の出来る金額でお願い出来る業者を探すのが良いと思います。私は一社目でここにしましたが、金額も内容も満足です。

特に悪く感じる点は何もございませんでした。
テキパキと、親切に家財を運んでくださりました。
引っ越しの時間を無理をお伝えしてしまったにも関わらず嫌な顔せず、無理を聞いてくださりました。長距離の引っ越しは相場15万前後だと思いますが、ハートさんはとってもコスパが高いと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

【見積もり時の対応】
すばやい見積で端的に説明してくれ分かりやすかった
【料金】
他社に比べてとても安い見積をだしてくれた
【作業内容】
4人で来てくれ、連携プレーですばやい作業でした。わからないことや指示なども端的で伝わりやすくやりやすかった
【全体的な評価】
見積もその後の対応も作業も全てに無駄がなく、気持ちがよかった
【良かった点】
困ったことを伝えたら、臨機応変に対応してくださった

【見積もり時の対応】
見積もり依頼をして20分で電話が来た。
【料金】
73,980円
【作業内容】
4人で来ていただいてものの1時間で荷物を梱包していった。
【良かった点】
入念に梱包してくれていた。
【気になった点】
特にない、どの家具も丁寧に扱ってくれていた。

積み込みの人は感じ良かったが、荷下ろしの方は印象があまり良くなかった。ダンボールの引き取りなどの説明もなく、本当にダンボールを下ろすだけの作業であった。積み込みの人が話してた感じとはギャップがあった。他の引っ越し業者でもある事と思うのですが、営業の人、積み込みの人、荷下ろしの人でバラバラな事を言われる事もあるようなので、しっかりと書面にて確認が必要だと思いました。

【見積もり時の対応】
要望をしっかり聞いてもらえた。
【料金】
他社よりかなり安くなった。
【作業内容】
スムーズに作業してもらえた。
【全体的な評価】
連絡もマメにしてもらい、対応も満足しています。
【良かった点】
料金が安かったこと。ダンボール、布団袋も持ってきてもらえた。見積もりも電話でできた。
【気になった点】
特になし

見積もりの方の対応は普通ですが、変な駆け引きとかもなくて、見積もりもその場ですぐに出されて、料金を提示されたので、逆に信頼できました。
他の引っ越し屋さんが、倍以上の金額を最初に提示されて、即決ならこの値段から数万円割引します！と言われたり、でも結局、他の見積もりを聞いてそれよりも下げるとか、引っ越し業界では当たり前なのかもしれないけれど、私的になんとなく信頼できないかんじがしたので…。
ダンボールも20箱いただけました。
当日の引っ越し作業の人は皆さんテキパキ作業され、あっという間におわりました。また、リーダーさん、支払いなど担当してくださる方がとても感じが良かったです。
引き上げなので、転居先は実家でした。
なので、荷受は4日後でしたが、それでも他の引っ越し屋さんの提示よりは早かったです。

今回は遠方の引っ越しで、混載便にてお世話になりました。
良かった点は営業さんが、分かりやすく説明してくれたことろ。訪問時の粗品等はないがその分料金が安くて納得した。
引っ越しの際は営業さんに伝えた事が引っ越しスタッフに話がいってなくて「聞いてません」と言われ不機嫌に作業された。
自分で営業さんに確認するくらいの対応して欲しかった。
あと営業所に何回も電話したのに全然つながらなかった(回線すくないのかな？)少し残念でした。

それと、積み忘れがあり慌てて電話したら丁寧に対応して下さったので、取りに来てくれたベテランの様なおじさまに感謝しました。

荷受けの際は、全体的にスムーズに進んだが、階段一段だけ壊れてるから踏まないようにと伝えたのに、一人のやんちゃそうなお兄さんが、何回も踏んでミシミシいってたので…「踏まないでください」とその都度言う羽目に…。
それ以外は対応も爽やかで良かったのに…。
まとめると、料金も安く全国多めに支店も増えてるので納得して契約される場合はいいですが、追加とかには厳しいのでしっかり確認されることをおすすめします。
今回は丁寧なスタッフさんと、そうでない方を両面から経験させてもらい、感謝も苦い思いも経験しました。勉強になりました。
ありがとうございました。

見積り依頼したその日のうちに見積りを作るため荷物の確認に来てくれました。退去まで日にちがなかったため助かりました。値段も他社より数万円安く満足でした。訪問見積りの際には粗品はなかったが、丁寧な説明が印象深かったです。当日の引っ越しでは荷物が多少増えたにも関わらず快く運んでくださり有り難かったです。また、養生もきちんとしてくれたため、部屋が汚れたりキズがついたりといった問題はなかったです。大手ではなく中堅の引っ越し業者とのことで値段、サービスでは大手に負けないとの自負があるらしく、共に充分満足の内容でした。私が転勤族ということで、過去にも利用したことがあり、その時も満足度が高かったことを覚えています。次回また引っ越しをすることがあれば是非利用したいです。

到着してから作業終了までは比較的、スピーディーだったと思う。今回が初めての引っ越しだったので比較はできないが、料金に比べ荷物の梱包、運び方は丁寧だと思う。
まだ荷物は到着していないが、ここまでは私的には満足している。
ただ、頼んだ時期が引っ越し当日まであまりなかったので当初の見積もりよりは高い金額になったので残念だった。

ベッドを解体する工具がないことに気付いたが、迅速にベランダからの吊り下げに対応して頂いた。
リーズナブルに引っ越しできると思うが、とにかく至れり尽くせりの引っ越しサービスを受けたい、と考える人は他社の方がいいのかもしれない。

まず、ハート引越センターさんの営業さんの訪問見積もりは、とても迅速丁寧で、余計な時間がなく、とても良かったです。4件見積もりをとらせて頂きましたが、ダントツでスピーディーでした！
他社さんの批判なども全く仰らず、気持ちの良い訪問見積もりでした。
こちらの予算からもう少し値下げ可能な範囲で見積もりお願いしますと伝えたところ、しっかり値下げに応じて頂き、尚且つ全てにおいて迅速丁寧でした。お電話の対応もとても良く満足でした。
ダンボールも余分に持ってきてくださり、そのおかげで全て1回の運搬で済みました。

実際、引越し担当者さんは2名の予定でしたが3名来て下さり、リーダーの方が本当に迅速丁寧で、こちらが拭き忘れていた家具の埃も拭いてから梱包してくださってました。少し作業しながらお話させていただきましたが、とても気さくな方で楽しかったです！
皆さんテキパキと動いてくださり、家具は一つ一つ階と配置場所を聞いてくださり、私の記載ミスで2階に上げてもらったダンボールも笑顔で1階に降ろしてくださりました。疲れた表情も一切なく、見ていて非常に好印象でした。予定していた時間よりもとても早く終わり、非常にスムーズな引越しでした。
また、利用させていただく機会があれば、是非お願いしたいと思います。友人には確実に進める引越し屋さんです。
この度は本当にありがとうありがとうございました！

見積もり時に費用を抑えたい旨を伝えた所、しのごの言わずに最大限安くなる様スケジュール調整をしてくれ一発で希望金額よりも安く合わせてくれたのがとても嬉しかった。
また、家具類の養生の丁寧さは、私が過去頼んだ複数業者さんのなかでは一番よかった。
作業も確実で早く、作業員さんの態度もとてもよかった。

いままで安い業者さんにたのんだら、作業員の態度がダメ、養生もダメ、新築を傷つけて黙って帰ろうとする等 、気持ちの良いものでは無かったですが、今回は心から感謝できる仕事ぶりでした。
また機会があれば、確実にハートさんにお願いするでしょう。

良かったです。悪かった点なし。
先ずは電話で見積りをしましたが、細かく尋ねてくれましたからしっかりとした内容の見積りとなり、途中で金額が変更となることはなかったです。
配達先を二ヵ所にすることもできて便利でした。
また最小限の金額にするための提案もありました。
急いで受け取りたい荷物ではなかったので、3日後に受けとることで大幅に金額を下げることができました。
値引き交渉は考えていなかったのでその会社でできる範囲の金額をお尋ねし、最初に概ね希望に合う会社に巡り会えたのでラッキーでした。
無駄なサービスは必要ないので特に粗品は何もなかったですが、充分な金額で引っ越しできましたから、大満足です。
配達時も段ボールの数をしっかりとチェックさせていただきました。
動きはキビキビ無駄がなく好感が持てました。

自分が希望する引っ越しスタイルを先に伝えることができたら成功します。
何を優先にしたいか明確にして依頼しましょう。

電話での対応がどこよりも丁寧で、お任せするのに何も不安がなかった。
当初の予定より段ボールが足りなくなったが、電話したところ追加で頂く事ができ、料金も変わらなかったので助かった。
引越当日の作業はとてもスピーディーでトラブルなく荷物を搬出して下さり、思っていたより遥かに早く終わった。
新居での荷物搬入も丁寧にして下さり、ハートさんにお願いして本当に良かった。
月末に荷物搬出を依頼していたためにちょうど多忙な時期だったらしく、若干無愛想な印象は受けたが、作業の丁寧さや素早さでは非の打ち所なし。　

京都から島根までの距離で、ひとり暮らしの荷物だったが、料金は税込でちょうど60000円。
とある大手他社さんは、はじめから見積額は80000円オーバー。
「月末は忙しいのでこれ以上は値下げ出来ないし、日付の指定もできかねる」という返答で電話での印象も感じ悪かった。

急な引越になったので準備などかなり慌ただしかったが、またの機会があればぜひまたお願いしたい。

色々ご迷惑をおかけしてしまったので、金額以上のサービスをしていただいたと思っています。
とても親切で素敵な引っ越し業者さんでした。
引っ越し当日もまだ荷造りが完了しておらず、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、追加料金なしでダンボール追加や荷造りもしていただき、迅速に対応していただき感謝しています。
値引き交渉を持ちかけた際も親身になって対応していただきました。
ダンボールも見積り以上に必要でしたが、無料で追加していただきました。
引き取りサービスもあり充実した内容だと思います。
知人から聞いていた評判がよかったのですが、それ以上によかったです。
今後、引っ越すことがあれば是非またお願いしたいです。

関西～九州間の引越しにしては、格安の見積りになったと思います。
最後までプロフェッショナルな対応に、家族共々大満足でした。

プラス料金になったのは、不要品引取をお願いしたためですが、実際に運んでもらう荷物よりも不要品の方が多かった程で、引っ越すにあたりものすごく助かりました。
また次も是非ハートさんにお願いしたいと思っています。