ハート引越センターを利用して京都府から引越した方からの口コミ・評判

今回は遠方の引っ越しで、混載便にてお世話になりました。
良かった点は営業さんが、分かりやすく説明してくれたことろ。訪問時の粗品等はないがその分料金が安くて納得した。
引っ越しの際は営業さんに伝えた事が引っ越しスタッフに話がいってなくて「聞いてません」と言われ不機嫌に作業された。
自分で営業さんに確認するくらいの対応して欲しかった。
あと営業所に何回も電話したのに全然つながらなかった(回線すくないのかな？)少し残念でした。

それと、積み忘れがあり慌てて電話したら丁寧に対応して下さったので、取りに来てくれたベテランの様なおじさまに感謝しました。

荷受けの際は、全体的にスムーズに進んだが、階段一段だけ壊れてるから踏まないようにと伝えたのに、一人のやんちゃそうなお兄さんが、何回も踏んでミシミシいってたので…「踏まないでください」とその都度言う羽目に…。
それ以外は対応も爽やかで良かったのに…。
まとめると、料金も安く全国多めに支店も増えてるので納得して契約される場合はいいですが、追加とかには厳しいのでしっかり確認されることをおすすめします。
今回は丁寧なスタッフさんと、そうでない方を両面から経験させてもらい、感謝も苦い思いも経験しました。勉強になりました。
ありがとうございました。

見積り依頼したその日のうちに見積りを作るため荷物の確認に来てくれました。退去まで日にちがなかったため助かりました。値段も他社より数万円安く満足でした。訪問見積りの際には粗品はなかったが、丁寧な説明が印象深かったです。当日の引っ越しでは荷物が多少増えたにも関わらず快く運んでくださり有り難かったです。また、養生もきちんとしてくれたため、部屋が汚れたりキズがついたりといった問題はなかったです。大手ではなく中堅の引っ越し業者とのことで値段、サービスでは大手に負けないとの自負があるらしく、共に充分満足の内容でした。私が転勤族ということで、過去にも利用したことがあり、その時も満足度が高かったことを覚えています。次回また引っ越しをすることがあれば是非利用したいです。

到着してから作業終了までは比較的、スピーディーだったと思う。今回が初めての引っ越しだったので比較はできないが、料金に比べ荷物の梱包、運び方は丁寧だと思う。
まだ荷物は到着していないが、ここまでは私的には満足している。
ただ、頼んだ時期が引っ越し当日まであまりなかったので当初の見積もりよりは高い金額になったので残念だった。

まず、ハート引越センターさんの営業さんの訪問見積もりは、とても迅速丁寧で、余計な時間がなく、とても良かったです。4件見積もりをとらせて頂きましたが、ダントツでスピーディーでした！
他社さんの批判なども全く仰らず、気持ちの良い訪問見積もりでした。
こちらの予算からもう少し値下げ可能な範囲で見積もりお願いしますと伝えたところ、しっかり値下げに応じて頂き、尚且つ全てにおいて迅速丁寧でした。お電話の対応もとても良く満足でした。
ダンボールも余分に持ってきてくださり、そのおかげで全て1回の運搬で済みました。

実際、引越し担当者さんは2名の予定でしたが3名来て下さり、リーダーの方が本当に迅速丁寧で、こちらが拭き忘れていた家具の埃も拭いてから梱包してくださってました。少し作業しながらお話させていただきましたが、とても気さくな方で楽しかったです！
皆さんテキパキと動いてくださり、家具は一つ一つ階と配置場所を聞いてくださり、私の記載ミスで2階に上げてもらったダンボールも笑顔で1階に降ろしてくださりました。疲れた表情も一切なく、見ていて非常に好印象でした。予定していた時間よりもとても早く終わり、非常にスムーズな引越しでした。
また、利用させていただく機会があれば、是非お願いしたいと思います。友人には確実に進める引越し屋さんです。
この度は本当にありがとうありがとうございました！

見積もり時に費用を抑えたい旨を伝えた所、しのごの言わずに最大限安くなる様スケジュール調整をしてくれ一発で希望金額よりも安く合わせてくれたのがとても嬉しかった。
また、家具類の養生の丁寧さは、私が過去頼んだ複数業者さんのなかでは一番よかった。
作業も確実で早く、作業員さんの態度もとてもよかった。

いままで安い業者さんにたのんだら、作業員の態度がダメ、養生もダメ、新築を傷つけて黙って帰ろうとする等 、気持ちの良いものでは無かったですが、今回は心から感謝できる仕事ぶりでした。
また機会があれば、確実にハートさんにお願いするでしょう。

良かったです。悪かった点なし。
先ずは電話で見積りをしましたが、細かく尋ねてくれましたからしっかりとした内容の見積りとなり、途中で金額が変更となることはなかったです。
配達先を二ヵ所にすることもできて便利でした。
また最小限の金額にするための提案もありました。
急いで受け取りたい荷物ではなかったので、3日後に受けとることで大幅に金額を下げることができました。
値引き交渉は考えていなかったのでその会社でできる範囲の金額をお尋ねし、最初に概ね希望に合う会社に巡り会えたのでラッキーでした。
無駄なサービスは必要ないので特に粗品は何もなかったですが、充分な金額で引っ越しできましたから、大満足です。
配達時も段ボールの数をしっかりとチェックさせていただきました。
動きはキビキビ無駄がなく好感が持てました。

自分が希望する引っ越しスタイルを先に伝えることができたら成功します。
何を優先にしたいか明確にして依頼しましょう。

電話での対応がどこよりも丁寧で、お任せするのに何も不安がなかった。
当初の予定より段ボールが足りなくなったが、電話したところ追加で頂く事ができ、料金も変わらなかったので助かった。
引越当日の作業はとてもスピーディーでトラブルなく荷物を搬出して下さり、思っていたより遥かに早く終わった。
新居での荷物搬入も丁寧にして下さり、ハートさんにお願いして本当に良かった。
月末に荷物搬出を依頼していたためにちょうど多忙な時期だったらしく、若干無愛想な印象は受けたが、作業の丁寧さや素早さでは非の打ち所なし。　

京都から島根までの距離で、ひとり暮らしの荷物だったが、料金は税込でちょうど60000円。
とある大手他社さんは、はじめから見積額は80000円オーバー。
「月末は忙しいのでこれ以上は値下げ出来ないし、日付の指定もできかねる」という返答で電話での印象も感じ悪かった。

急な引越になったので準備などかなり慌ただしかったが、またの機会があればぜひまたお願いしたい。

色々ご迷惑をおかけしてしまったので、金額以上のサービスをしていただいたと思っています。
とても親切で素敵な引っ越し業者さんでした。
引っ越し当日もまだ荷造りが完了しておらず、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、追加料金なしでダンボール追加や荷造りもしていただき、迅速に対応していただき感謝しています。
値引き交渉を持ちかけた際も親身になって対応していただきました。
ダンボールも見積り以上に必要でしたが、無料で追加していただきました。
引き取りサービスもあり充実した内容だと思います。
知人から聞いていた評判がよかったのですが、それ以上によかったです。
今後、引っ越すことがあれば是非またお願いしたいです。

関西～九州間の引越しにしては、格安の見積りになったと思います。
最後までプロフェッショナルな対応に、家族共々大満足でした。

プラス料金になったのは、不要品引取をお願いしたためですが、実際に運んでもらう荷物よりも不要品の方が多かった程で、引っ越すにあたりものすごく助かりました。
また次も是非ハートさんにお願いしたいと思っています。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

何件か見積もりをお願いしましたが、ハート引越センターさんは対応がよく、こちらの「できるだけ安く！」の要望にも応えて頂けました。
実際の引っ越し作業もテキパキと一生懸命して下さいました。

契約から引っ越しまで、とても対応が良かったです。
ハート引越センターさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

知人に勧められたから

他の引っ越し屋さんが見積もり後に当日返事をと、求めてきたところもありましたが、ハート引っ越しセンターさんは、考慮する日を限定せず、日にちに余裕がありました。
引っ越し屋さんの利益を求めている感じではなく、電話での対応も丁寧だと感じました。
処分品が多かったのですが、見積もりも他者に比べかなり安く、女性の一人暮らしで処分品も多かったためかなり助かりました。
以前、ハート引っ越しセンターさんを利用した同じように実家へ帰る方で処分品が多くある方の反応も良かったのですが、私もこちらにお願いしてよかったと思います。
当日の荷物の、運び出しもとてもスピーディーで驚きました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

梱包作業からお願いしたが、梱包は外注に出しているようで、引越し屋と情報共有できていないなと感じられる点が何点かあった。
例えば、廃棄をお願いしていたラックがあったが、梱包屋さんはラックごと運ぶと思ったのか、梱包を行わず、結局引っ越し当日に自分たちで廃棄を行った。
また洗濯機の設置も外注に出されていたが、外注先が設置にくることは知らされていなかったので、事前に知らせてくれたほうが良かった。
ただ猛暑の中の作業で、作業員さんたちはよく頑張っていただいたと思う。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

他社より、料金が高いサービス等の説明も丁寧で、その内容も自分の予定金額に近かった。
また、洗濯機の取り外しが難しかったが丁寧に対応してくださった。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

荷物が届く時間に間に合わず、お待たせしてしまったのですが、嫌な顔１つせず、親切に対応していただきました。
ありがとうございます！

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

作業が早くて丁寧だった。
控えめながらもきちっと仕事をこなす作業員さんに好感が持てた。
また電話などの対応もわかりやすくてよかった。

ただ、全体の流れの説明を最初にしてもらえるともっと安心できるのではないかと思った。
何がどうなるのか、具体的にわからないと少し不安になる。