ハート引越センター

ハート引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.19
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1908件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,000円

(口コミ92件)

目安

27,000円

(口コミ40件)

目安

45,900円

(口コミ28件)

目安

54,500円

(口コミ62件)

目安

70,000円

(口コミ89件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.19

1908件

並べ替え

184件中1〜30件を表示

普通
印象はいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 長崎県諫早市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
それぞれの担当の方はいいですが、荷造りに来られた方が 会社から、作業内容は現場で確認するよういわれたとのこと。通常の引っ越しとは違い 納屋の作業道具、工具がメインだったので 概要くらいは説明しておいてもらいたかったです。
作業じたいは手際よくスムーズでした。
投稿日 2019年5月16日 22時19分
良い
電話対応より実際来られた方のほうが良い印象を受けた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉佐野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親身になって対応してくれたように思う
【料金】
予定よりは少し上がったが、エアコン取り付けのパック料金にしておいて結果的には良かった
【作業内容】
スムーズで無駄がなく早かった
【全体的な評価】
良かったと思う
【良かった点】
運び出し、荷降ろし共にスピーディで良かった
作業員の印象も良かった
【気になった点】
引っ越し業者とエアコン取り付け業者との連携がなく、こちらとエアコン取り付け業者とのやり取りになる。せめて予定時刻くらいは引っ越し業者からエアコン取り付け業者に連絡しておいて頂きたい
投稿日 2019年5月16日 15時46分
良い
手際よくてビックリしました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 83,160円
53,160円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出し入れしてくださった作業員の方々は本当にすごくて、感動しました。
素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ただ、エアコンの業者さんが最悪。
外す方のときも、文句言いながらやるし、取り付けの方も、時間かかるし。
大変で気が回らないのかもしれませんが、どちらもゴミを散乱させたまま放置して帰られました。
これがなければ良かったです。
投稿日 2019年5月10日 14時41分
良い
作業員さんが一生懸命でよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府池田市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は
①営業が値段を最安値のところより頑張ってくれたこと(ダンボールも新品で追加)
②当日の作業員さんが若い2人やったけど一生懸命頑張ってくれたこと
③新居はスリッパ履いてくださいというお願いに嫌な顔せず対応してくれたこと
悪かった点は
①営業が契約決めたら後は知らんみたいな対応になったこと、まぁ何10件と営業回るから覚えてられないのもわかるけども。
②引っ越しの時間枠が決まってる物件でしたが、前日の訪問伺いの電話で10:00〜12:00で伺いますって言われて、いや引っ越しの枠が12時〜14時ですよと言ったら14時までに終わればいいんでしょ?とか言われたのはどうかと思いました。。
結局運び出しに時間かかって終了時間超過しました。
1日3件くらいでタイトなのもわかるけど約束の時間超えるのはどうなんって思いました。
総合的には使ってよかったと思ってます。
投稿日 2019年5月08日 15時34分
悪い
荷物受取時の作業員の対応が悪かった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府池田市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-420,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問での見積もりは行わず電話対応で契約完了した。その結果、荷物受取時に吊り上げの道具を作業員が持ってきておらず、ベッドは玄関に放置したまま作業完了となった。作業員はそんなこと(家具吊り上げ)は予め言われなければ用意もしないと言っていたが、契約時に訪問もしていない、受け取る住宅について質問もしないので、用意ができているものと思っていたこちらとしてはとても残念な結果となった。二度と頼みたいとは思わない。
投稿日 2019年5月08日 09時19分
良い
テキパキしていて安心して任せれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(1DK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネットでの概算提示のあと、電話で細かく丁寧に応答してくれた。
親切でさわやかな対応で気持ちも良かった。
慣れてる感じで安心して話すことができた。
【料金】
もう少し安くして欲しかったが、繁忙期のため他社ではもっと高かったので諦めることにした。
【作業内容】
テキパキしていて手際がよくスムーズだった
【全体的な評価】
一番大事な作業が安心して任せられた、知り合いにもすすめたいと思えるくらい満足した
【良かった点】
3時までのフリー便だったが朝イチから来てくださって午前中に終わったので、午後からゆっくり片付けができた
作業がスムーズで効率的で安心して任せられた
【気になった点】
エアコン工事の追加料金が高かった、はじめに説明はあったが、適正価格がわからず、また本当に必要な工事なのかよくわからず少し不満が残った
投稿日 2019年5月07日 20時42分
良い
働いてる方に好感がもてる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大分県大分市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から感じがよく、予算も日程も合わせてくれた。
当日の作業員の方も爽やかで好感がもて作業スピードも早く手際がよかった
段ボールに入りきれなかったものも作業員の方がテキパキやってもらえた。
他の引っ越し業者さんは電話対応も様子伺いで価格など気に入らないなら他所でやってくださいみたいなのがあった。
忙しい時期ではあるが丁寧な対応のところでやってもらいたいと思った。
投稿日 2019年5月07日 19時22分
良い
業界では5〜6番目くらいに思っていた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市西区 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、個人契約の賃貸だったので、契約に手間取り、引越し予定日を変更しなくてはならなかったが、その際の対応が親切で、別途費用はかかったが、良心的な値段だった。
粗品等は無かったが、別にそれは要らないと思う。会社の費用で転勤する人には、嬉しいかも知れないので、使い分けると良いと思います。
投稿日 2019年5月07日 18時13分
良い
荷物を運ぶ方が清潔感があり、手際も良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → アパート(ワンルーム)
住所 大阪府八尾市 → 北海道札幌市南区
想定の引越し見積もり料金 220,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
-58,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りをする方の本の入れ方が歪みが生じる詰め方なのは気になりました。また、ガムテープを巻いてまとめるのは、後で綺麗にはがせなくなるので気になりました。然しながら、荷物を運ぶ方同士の連携ができていて、手際よく作業してくれました。何よりも、清潔感のある感じで、作業服も柔軟剤の良い香りで新居でも衛生的なので好感が持てました。
投稿日 2019年5月07日 16時07分
良い
親切で丁寧で素早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府枚方市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,960円
-33,040円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も良く、こちらの料金がどのぐらい安くなるかという質問にもしっかり答えてくれてありがたかったです。
作業員さんも丁寧だけどテキパキしていて、挨拶も明るく、とても印象が良かったです。
ハンガーBOXの無料サービスもとても助かりました。
荷物が少し増えてしまったのですが、親切に対応していただきました。
知人がハート引越センターを利用していて、とても良かったと言っていたので私も参考にさせて頂きました。
他社に見積もりをした際に電話の対応でとても嫌な思いをしたので、ハート引越センターで良かったと思います。
今後、ハート引越センターの利用を考えている方がいれば、ぜひ勧めたいです。
不安なことや質問があればすぐに親切に対応してくださるので安心できると思います。作業員さんも丁寧な梱包をしてくださるのにもかかわらずスピーディーに作業をするので信頼できると思います。
投稿日 2019年4月19日 15時48分
普通
搬入スピードが早かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2019年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府寝屋川市 → 千葉県我孫子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色々と相談にのってもらえた、安くしてもらえた

【料金】
どこよりも安かった

【作業内容】
荷物をへやにいれるスピードが早い。
洗濯機に関してはもう少し考えてほしかった。

【全体的な評価】
5段階中、3

【良かった点】
スピード早い

投稿日 2019年3月21日 15時00分
良い
初期対応は素晴らしかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 福井県福井市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初期対応は素晴らしかったし、料金見積もりも満足だった

悪かったのは、追加段ボールの件で、
追加はいつでもと言われたので、頼んだら
引っ越し当日しか持っていけないと言われ、それで了承したのに、当日現場担当者は聞いてない、知らない、持ってないというような、連携が取れてないことが
ちゃんと荷物届くのか心配になったこと

投稿日 2019年3月15日 16時11分
普通
挨拶もしっかりしていて、丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ガツガツしてなくて、こちらの問に対して丁寧に答えてくれた。
【料金】
他と比べて安かってので、助かりました。
【作業内容】
箱詰めから頼みましたが丁寧に梱包してくれて、運び出しや運び入れも、手早く作業してくれました。
【全体的な評価】
引っ越しは、初めてでしたが満足しました。
【良かった点】
家具のネジの緩みの締め付けとこもしてくれた。
【気になった点】
特になし。
【見積もり時の対応】
丁寧に答えてくれた。
【料金】
他社よりも安くて良かった
【作業内容】
素早く休みなく作業してくれて、考えてた時間よりも早く終われて助かりました。
【全体的な評価】
作業も丁寧で早く、値段も範囲内だったので満足しています。プラの衣装ケースが、運搬時に破損してしまったが直ぐにホームセンターに買いに行き対応してくれた。

【良かった点】
冷蔵庫が、ドアから入らなかったので急遽窓から持ち上げて搬入してくれた。
【気になった点】
梱包時に、ハサミやゴミ袋等のすぐ使うものをもう少し確認してくれたら良かった。運び入れ時にも、すぐ使う物と書かれているのに、下の方に段ボールが置かれていて片付けが大変だった。
投稿日 2019年3月09日 00時38分
良い
非常に丁寧な対応をされていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1DK)
住所 大阪府堺市堺区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積り金額が安かったので、安い理由を伺ったら詳細まで教えていただけた

【料金】
大手他社が約20万円だった所、
およそ半額の10万円だった

【作業内容】
非常に早く、一時間半程で完了した

【全体的な評価】
非常に満足している。
ただ、単身の引越で、かつ荷物の受け取り時間を
指定しないプランであったため、
料金が安かった部分もある。

諸々のオプションを付けた場合に
どの程度の金額になるかは気になる。

【良かった点】
料金が安く、かつ作業が早かった。

【気になった点】
オプションを付けた場合の金額が気になる点である。
投稿日 2019年3月04日 12時43分
良い
テキパキと仕事していただきました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何回か大手の引越し業者に頼んだことがあります 今回の業者は初めてで正直なところ最初は不安もありしたが お会いすると大手さんよりよっぽど安心できました 家具の梱包も丁寧にしていただけました
テレビのCMばかり立派でいかにものアルバイトさんを引き連れてくるより良かったです
予算も希望に近いものでした
投稿日 2019年3月03日 09時34分
良い
迅速で丁寧でわかりやすい説明でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府和泉市 → 大阪府和泉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時間は数日前にお知らせくださるタイプの安いプランでの申し込みでしたが、数日前と当日に丁寧な連絡をくださり、実際に引っ越し作業をしてくださる方も迅速なうえ丁寧で、とてもよかったです。
引っ越し金額が見積で一番安い業者さんだったので選んだのですが、メールと電話で丁寧に対応してくださり、見積から引っ越し当日までとても安心できました。
また当日に荷物が数点増えてしまったのですが、見積の範囲内でいけると対応していただき、搬入先でも迅速かつ丁寧に動いてくださり、終了の挨拶までとても好感の持てる業者さんでした。
ダンボール、ふとん袋、ガムテープなどもとても使いやすく、とくにダンボールは詰めたものの詳細や運搬時や開封後に困らないような記入項目が印刷されていて、工夫されているなぁと思いました。
同時期に知人の引っ越しを手伝ったときにはダンボールはあまり印象がなかったのですが、今回利用した業者さんのダンボールは便利だなと実感しました。
投稿日 2019年3月01日 08時54分
良い
丁寧でおだやか。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府岸和田市 → 大阪府堺市中区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
過去、引越し回数が何度かあり、色々な業者さんを利用してきました。ハート引越しの社名は聞いたことがありませんでしたが、問い合わせメールの返信が早く、おおよその料金が表示してあったので、ハートさんに、こちらから電話をさせて頂きました。合見積も考えましたが、電話対応も良く、日時も都合よく、少々高いかな?とは感じたものの、私の時間もあまりなかったので他に合見積を取ることなく決めました。
引越しに関係ないかもしれませんが、ピンク色が入るトラックは優しい感じがしていいですね。
投稿日 2019年2月19日 09時40分
良い
とても印象よく作業も迅速でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に提示された金額を値引きしてもらっての金額…もう少し安ければ!?とも思いますが大きな家具があったのでしかたないのかなと思います。
引っ越し当日は作業も迅速で気持ち良かったです。
ただ靴を履かずに靴下のままで外と中を出入りされることがあり、引っ越し先でもそのまま作業されたので、その辺の気遣いを少ししてもらえたら…と感じました。
繁忙期に近いこともあり引っ越し業者が多くある中で何処を選ぶか?とても悩みましたが、電話での対応や見積もりにきてもらったときの印象などが機械的ではなく相談しながら決めていけたので良かったです。
私の場合、処分したい家具がありそれがとても大変だったので引っ越しの際に割安で一緒にしてもらえる業者を選ぶことも考慮すべきだったのでは?と今となってから思います。
ですが、安心して無事に引っ越しが終わりほっとしています
投稿日 2019年2月19日 08時56分
良い
お安くして頂いてとても感謝しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市旭区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方達は、とても素早く丁寧に荷物を運んでくれました!
それに作業員の方達がとっても仲が良さそうで、お互いに声を掛け合ってテキパキと動いておられて、凄く印象が良かったです。
また引っ越しの時は利用させて頂きたいと思いました!!
投稿日 2019年2月05日 23時58分
良い
電話での説明がわかり易く、対応が早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 大阪府池田市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 28,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-9,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
娘(学生)の引っ越しだったのですが、概算価格の条件がわかり易く、安心して契約できました。
引っ越し当日の時間帯についても最大限調整していただけました。
引っ越し元のアパートについては作業実績があり、引っ越し先のアパート周辺についてよく御存じのようであり、見積もりから実際の作業完了までスムーズに対応いただいたと思います。テレビ、冷蔵庫、洗濯機の養生は丁寧で安心してみていられました。
梱包資材の配達と引っ越し後の段ボール引取りについても円滑に対応いただけました。
投稿日 2019年2月05日 21時03分
普通
見積もりから作業まで迅速で安心感があった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市住之江区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かったよ

【料金】
他より安い

【作業内容】
良かったよ

【全体的な評価】
Aランク

【良かった点】
見積もりから作業まで迅速で安心感があった。

【気になった点】
時間に追われて大変ですな~!!
事故に気をつけて下さい。

【見積もり時の対応】
ズバリ価格で言ってくれた

【料金】
他に比べ大変安い

【作業内容】
とても迅速であった
投稿日 2019年2月01日 12時37分
普通
まぁまぁかな
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 岐阜県高山市
想定の引越し見積もり料金 49,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
引き取りに来てくれた作業員の方はとても手際がよくて、予定の時刻より早目に来てくださってよかったです。料金も他社と見積もりしてもらったら安かったです。
悪い点:
引っ越し先に来てくれて作業員の方は時間内でしたが、一人で運ばれてるせいか作業も遅く、汚い段ボールを全て新品のカーペットの上に置かれたので少し残念でした。料金が安いのでわがままを言ってはいけないけど、靴下が汚いのかフローリングやカーペットが汚れたのがショックでした。
投稿日 2019年1月22日 10時54分
普通
見積もりに来た方は凄く良かったです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しのリーダーさんがもう一人の若い子にきつい言葉をかけてたのか気になりました。ダンボールは、品名など記入しておいたのですが、見えるようにおいてくれず、帰ってからダンボールを上げたり下げたりしながら探さなくてはならずしんどかったです。
投稿日 2019年1月12日 12時38分
良い
とても良すぎた!ありがとうございます!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉佐野市 → 沖縄県糸満市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 183,600円
33,600円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
悪い点が1つも無くて、また引っ越しする時は使いたい思った。電話の対応も実際にその日に来てくれた。
引っ越しの方も対応がとても良くて気持ちよかったです。ありがとうございました!実際考えていた金額は上回りましたが、文句なしです!!
投稿日 2018年12月28日 01時18分
悪い
詳細説明不足で荷物を全て運んでもらえなかった
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 大阪府南河内郡河南町 → 大阪府富田林市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
1,600円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりだったので仕方はないところもあるが
かなりに荷物が残されてしまい、臨機応変な対応が全くなかった。
マニュアル通りの対応。

息子の引越しで、依頼した私と仕事中などの理由もあり、連絡がうまくつかなかったこともあるが連絡できた時点で何の方法も提案もなく、追加料金を払う話もしたが相談にも応じてもらえず。

見積もり段階で、こちらの家財の認識と違うところがあり、運べるようなカラーボックスすらも乗らないと言われて非常に不親切。

回使っていた引越し業者さんは見積もり時点で伝えきれてなかったものも親切に運んでくれた。
今回この業者が引越しサービスを休止していたため
ハートさんを利用したがマニュアル通り、機転のきかない最悪の対応でした。

ただ洗濯機取り付けやベッド組み立てはしてもらえたので、その工賃だと思えば2万は妥当でした。
次回はハートさんは使いません
電話見積もりはもう少し、お客様に寄り添って持ち出し荷物の確認作業を丁寧にすべき。
投稿日 2018年12月05日 15時54分
良い
作業員さんの印象はとても良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府箕面市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の時間決定連絡が、遅め。
予定もあるし、他社と時間が被るのも困るので前日夕方はやめてほしい。
作業員さんは、3日前に時間連絡くれたし時間枠内でも早めの時間出来てくれた。また動きが早くかつ丁寧に積んでくれていて良かった。
投稿日 2018年12月01日 23時44分
良い
迅速丁寧な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
迅速な対応、丁寧な対応、作業員の方のフレンドリーで気さくな接客、どれも良かったことは間違いありません。
金額は他よりも安く、口コミなどでは対応が悪かったなどありましたが、今回2度目の利用ですが、前回同様で大満足の対応でした!なにもいうことはありません!次回利用の際も、絶対にハートさんにしたいと考えてます!
投稿日 2018年11月30日 22時09分
良い
キビキビと作業してくださっていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府大阪市天王寺区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先でタンスが入らなかったが、急遽、ベランダから入れてくれたところはありがたかったです。
ただ、他の荷物を後で見たら小さな傷が生じていた。それと、エアコン取外し取付で1台につき1万と記入されていたのが現場で取付け時に思っている以上に金銭が発生した所はしっかり記載して欲しいです。作業してる時に他の選択肢を考える事も出来ないので。
投稿日 2018年11月30日 08時54分
良い
丁寧な感じ、凄い接客力
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来ていただいた方が大変親切で感動しました。
分かりやすく説明してくださったり、処分に困っていたものの相談をしたら、引き取っていただけることになり、無理言って申し訳なかったですが本当に助かりました。
その他の処分も、こうしたら安くで済むとか、こういうやり方はどうかとかアドバイスしていただいて、初めての引越しで時間もあまりない私にとってとてもありがたかったです。

運んでくださる方も凄く速くて丁寧で、なのに話もしながら和ませてませてくれて凄い接客力だなと思いました。
ダンボールも大量に出ましたが、無料で回収していただけるので助かります。

こんな素晴らしい仕事にこれだけしか払わないのが申し訳ないくらい大分安く値引きしてくださって大助かりでした。
本当にハート引越センターにお願いして良かったと思います。
またいつか引っ越すならその時もお願いしたいなと思いました。
投稿日 2018年11月16日 09時26分
良い
有名なところで、しっかりしていそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 87,000円
7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて、価格交渉が早かったと思います。スタッフさんも親切で、暇を持て余さないように気を遣ったトークをしてくださいました。とても素晴らしかったと思います。
また梱包などの手際が非常によく、スムーズに作業が進んでいたので安心しました。
余計な質問などもなく、テキパキと動いておられました。
作業も非常に丁寧で、梱包もきちっとしてくれていました。時間も正確でした。
見積もりの電話を依頼した時は、非常に早くこちらの要望に応えて頂くことができ、満足しております。決済方法もカード払いができ、助かりました。不満点をあげるとするなら、見積もりから引っ越しまでの間にしておくべき作業が曖昧だったことです。スーツや服などはどのように梱包するのか不明なままでした。それ以外は特に気になることはなく、満足いくものでした。
投稿日 2018年10月23日 17時48分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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