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大阪府からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

大阪府からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはハート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.31

4283件

並べ替え

428件中1〜20件を表示

良い
作業員の方はとてもよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年11月29日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 11 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
近場の引越で利用しました。
作業はテキパキとされていて、印象も良かったです。
新人の営業マンだったのでがんばってほしいと思い契約しました。
しかし、ピストン輸送なし等の条件を提示しておりましたが、結果的に小型のトラックで来られたためピストン輸送になりますと作業員の方から言われました。
条件が違う点を伝えましたが、結果的に引越し前のマンションの下に引越し業者の荷物を置き1回で運ぶという方法をとられました。
また、営業マンからお詫びの電話を入れるとのことでしたが、6日たった今も連絡がないのできっと迷惑をかけたとも思っていないと思います。
投稿日 2021年12月07日
良い
あまり聞きなれない業者で少し不安でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年11月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
凄く丁寧で仕事も早くテキパキこなし
笑顔で対応してくれてとても感じが良かったです。

もしまた引越しする事があればまた
ハート引越しセンターで契約したいです。
投稿日 2021年12月02日
良い
とても安くて助かりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-50,000円
63%DOWN
引越し時期 2021年11月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府門真市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 8 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
名前があまり聞いた事の無いところなのでとても不安でしたが、作業員がとても親切で安心しました。
お値段もとても安くてとても助かりました。
投稿日 2021年12月01日
良い
よい対応だったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年11月18日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 大阪府門真市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターさんには何度かお世話になったことがありますが、再利用割引なども行っていただき、コスパの高い引っ越しができました。
投稿日 2021年11月29日
良い
前回も依頼している所なので信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年11月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
どういう流れで作業するのかを説明してから開始してくれました。
細かい部分まで確認してもらえたので、スムーズに運び出しが出来ました。
運び入れの際も、おおまかな設置場所を確認してくれてからだったので、こちらも片付けながら進めることが出来ました。
こちらのわがままで、作業完了時間指定したにも関わらず、他よりも値引きしていただきました。
投稿日 2021年11月26日
普通
最初は知らなかった会社ですが、対応も早く良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2021年11月10日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際に、こちらの希望の値段を掲示すると、希望通りでした。実際もっと値段がかかると思っていたので、良かったです。作業スピードも早く、対応も良かったです。
投稿日 2021年11月23日
良い
最初は知らない引っ越し業者でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 高知県高知市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
知らない引っ越し業者でしたが、対応も良かったし、引っ越しの時の作業員の方もとても親切で、丁寧に作業していただきました。
投稿日 2021年11月20日
悪い
スピーディー、ざつ
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
7%DOWN
引越し時期 2021年11月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
安さだけで選んでしまいスピーディーなのはいいけど
大きい物を出す時に壁にぶつけてながらいくなど
ホコリが出てきた上で物を包むなど数をこなさないと
いけないのは分かるけど他にも色々と安さだけで決めた事に
後悔しました。

TVの設置も込みだと言っていたのに
電気屋さんは聞いていないと言う事もありました。

作業が素早かったのは良かったと思います。
投稿日 2021年11月17日
良い
どこよりも安い料金で、どこにも負けないサービス
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 17,600円
-12,400円
41%DOWN
引越し時期 2021年11月07日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西成区 → 大阪府大阪市西成区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安く提示していただいたので、ある程度の雑さは仕方ないと思ってましたが、その金額での運搬可能な段ボールを限界までくださり、見積もりで出していない荷物についても融通を利かせて運搬いただきました。
以前も利用したことがあり、今回の利用は2度目ですが、周りに引越しを控えてる方にぜひとも勧めたい会社さんです。
投稿日 2021年11月13日
良い
契約担当の方は若いが、丁寧で圧迫感がなくてよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年11月03日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府茨木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
思っていたより安い金額を提示していただいたため即決で契約したが、もう少し金額交渉できたのかなとあとでほんの少し後悔しました。
不用品処分や、ペットの引っ越し等についても詳しく説明してもらい、
引っ越しについて、はっきりした希望金額が分からず、伝えられなくても丁寧に応対してもらえてよかったです。

大手は高い印象で、今回も見積もりから外しましたが、ハート引越センターは知名度があり、大手ではないため選びました。
10年住んだ家からの転居のため、荷物もすごく増えていて、旧家が階段のみだったが、4人来ていただいてすごくスピーディーに作業してもらい、
また、掃除機を梱包する前に、「最後に掃除機掛けしますか?」と聞いてもらって、気遣いに感謝しています。
投稿日 2021年11月09日
良い
非常に良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-1,000円
3%DOWN
引越し時期 2021年11月03日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターの方の対応が 上からと そっけなく マニュアル通りの対応であったが 営業の方 引っ越し当日のお二人は大変対応が良かったです
しかしながら私の勉強不足もあり 洗濯機設置では
脚4つ代金は 5000円となるとし 持ち合わせがなくて キャンセルさせてもらいました
その後の 対応がなくて 少し残念です
もう少し 勉強しなければと 反省しています
投稿日 2021年11月07日
普通
対応が丁寧で作業がスピーディー
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
5,000円
引越し時期 2021年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 石川県金沢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
メールと電話で見積もりいただきました。
見積時の電話対応は丁寧で好感が持てました。
搬出搬入ともに2時間の範囲から作業開始と連絡がありましたが、いずれも早めの時間に来ていただいてよかったです。
搬出時はテキパキと手早く作業され、感心して見ておりました。
引越し先での搬入は荷物の個数を数えてだだ運び入れる感じで、スピーディーではありましたが慌ただしい気がしました。
帰られてから確認したところ、チェストが段ボールに囲まれて置かれていたり、いくつかの段ボールが書いてあった場所と違うことろにあったり、業者で梱包した荷物が何個かそのままだったりと残念な点はありました。
最終的には準備いただいた段ボールの数もぴったりで、引っ越し自体は無事終えられましたし、大きな不満はありません。
よい引っ越し業者だと思います。
投稿日 2021年11月05日
悪い
少し扱いが雑
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
5,000円
引越し時期 2021年10月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府池田市 → 大阪府池田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで料金内でまだ運べると言っていたのに、大きい車で来て台車で運ぶ事になったからとダンボール類は運んでくれなかった。タンスに無かった傷と、剥がれた所があった。
投稿日 2021年10月28日
良い
丁寧に物事を進めてくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年10月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 兵庫県明石市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から丁寧に説明等をしてくれてとても安心して業者にお願いする事ができ、金額も満足でした。実際にスタッフさんも丁寧にして届けてくれたので気持ちのいい業者さんでお願いして良かったと思いました。この度はありがとうございました。
投稿日 2021年10月28日
良い
引っ越し作業の新人の方が明るく喋りやすい方でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 39,000円
-5,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年10月17日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府堺市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り付け取り外し処分をお願いしていましたが、エアコン業者の方からのエアコンの現状の説明を頂き、取り外しのみをお願いしました。なのに、引っ越し業者の方から処分代が入っていると言われ請求されました。急に取りやめたこちら側にも原因は多少あるかもしれませんが明らかに業者の方と引っ越し業者の間で連絡がとれていないミスでした。
投稿日 2021年10月26日
良い
他社と比較見積もりを出してくれ、対応も迅速だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年10月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(2K)
住所 大阪府大阪市西成区 → 東京都府中市
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で連絡してきてくれ、その場で値段を提示してくれた。その際、引っ越しする品物を抜け漏れがないように聞いてくれた点がよかった。例えば「電子レンジは無いですか?」など。また無料のダンボール支給を翌日到着で届けてくれたのが大変ありがたかった。
投稿日 2021年10月23日
良い
とても感じの良い対応で安心して任せられました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-1,500円
4%DOWN
引越し時期 2021年10月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんが明るくて、とても素早い作業でした。
引っ越し先がエレベーターがない部屋で大変だったと思いますが、とても快く作業していただきました。
投稿日 2021年10月15日
普通
特に不満な点もなく、対応に満足しています
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 39,500円
-500円
1%DOWN
引越し時期 2021年10月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府門真市 → 愛知県西尾市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
急ぎの案件ではあったが、価格の面では、おおよそ満足できる。価格を抑えるための納期調整等も行ってもらい、安く引越しすることができた。
こちら側が日付や時間を柔軟に対応することができれば、安く引越しできると思いました。
投稿日 2021年10月12日
普通
営業の方は、非常に好印象な方でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
22%DOWN
引越し時期 2021年10月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 10 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
実際の作業員の方は、そこまで良いと思えませんでした。荷解き後の段ボール回収についてお聞きしたところ、現在は実施していないと言われました。ホームページや前回の引越時にも無料回収の件はお伺いしていたので、再度お電話で問い合わせしたところ、そのようなこと(段ボールを回収しない)は会社としてしていないとのコメントでした。現場判断でそのような言葉がでてきたと思うと、会社に対しての不信感が込み上げてきました。今後、引っ越しをする場合は改めてどこを利用するかは検討したいと思います。
投稿日 2021年10月03日
普通
メールの内容等の告知が上手い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 広島県福山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業や現場スタッフはテキパキ動き対応良かったです。また想定外の依頼にも現場で判断し対応出来ていた。
直接電話や対面する前の初回メールの内容が大手業者に無い具体性を感じさせる内容と感じた。
フリーダイヤルの電話に何回もかけるが出ない‼️改善必要です。
投稿日 2021年9月25日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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