ハート引越センター

ハート引越センターを利用して大阪府から引越した方からの口コミ・評判

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ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
4
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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2188件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.30点
  • サービス 4.54点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ105件)

目安

26,000円

(口コミ47件)

目安

45,350円

(口コミ38件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

70,000円

(口コミ104件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.35

2188件

並べ替え

210件中1〜30件を表示

良い
爽やか、丁寧、それでいて早い作業でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
引越し時期 2020年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府吹田市 → 東京都狛江市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、長距離引っ越しの為、なかなか安い値段にはならないだろうと思いながら、何社か見積りをしました。
本格的に引っ越し業者を探し始めたのが引っ越し予定日の1週間前というかなりギリギリな状況ではありましたが、ハート引越センターさんは他社より電話対応の良さ、料金の交渉などの対応も良く、自身が希望した日に引っ越しができることから決めました。
段ボールも20枚は無料で貰えますし、ガムテープも貰えました。回収も1度なら無料で来てくれるので助かりました。
大阪で搬出したときのスタッフさんも東京で搬入したときのスタッフさんもどちらも仕事が早く、それでいて丁寧に作業してくださいました。
階段のないマンションでしたが暑いなかたくさんの荷物を運んでくださいました。
あまりにも良すぎる対応の数々にハート引越センターさんに頼んで良かったと思います。
知り合いの引っ越しの際にはハート引越センターさんをおすすめしようと思っています。
投稿日 2020年7月01日 02時08分
良い
仕事早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年12月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市旭区 → 東京都八王子市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な印象を持ちました。保険の営業を思い出しました。

【料金】
12月末搬出、1月搬入を希望していたが、最安で案内いただき助かりました。
他社様へ事前に見積もりを取っていたので、値引きも多少応じてくれた。


【作業内容】
若い作業員2名だったが、受け答えがしっかりしており、テキパキと作業してくれた。
梱包も大手さん並みにしっかりしてくれた。

【全体的な評価】
とても好印象、次回も依頼したい。

【良かった点】
全体的に高水準で良かった。

【気になった点】
担当者しだいだが、作業員の香水が少し強かった。
気になる方は不快かもしれません。
投稿日 2020年4月11日 10時04分
良い
値段が安くサービス面も良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-15,000円
21%DOWN
引越し時期 2020年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 大阪府門真市 → 大阪府大阪市都島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
いろいろな業者に見積もりして頂いて
月末という時期もありどこも7万円近くしていたのですが
洗濯機設置も含め5万円台で抑えて頂けたので即決しました。

電話での対応も良く、ダンボールもプレゼントで無料で回収もしてくれるので
サービス面から考えても思っていたより安かったと思います。

当日は愛想のいいお兄さんが3人来てとてもスピーディに積み込みをして頂けました。

クローゼットの洋服をそのままかけて運んでもらえる衣装ケース?もとても便利でした。

ハート引越センターは(単身パックの場合)他社よりも断然安く引越しできると思うのでオススメです。
また引越し当日の訪問時間やダンボールのお届け時間は
希望日の3日前に電話でお知らせという形になっているため
お忙しい方は値段は少し上がりますが時間指定をする事をおすすめします。
投稿日 2020年3月02日 19時40分
良い
お財布に優しく良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府南河内郡河南町 → 大阪府三島郡島本町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社で4万7000円と言う値段を伝えると
4万円まで値を下げて貰った事

段ボールとガムテープが無料で貰えたこと
引越し作業員の作業スピードが早かったこと
全部において良かったです。

そんなにお金がない時期での引越しだったので
4万円で引越しできたのはとてもお財布に優しく良かったです。

1つ残念な点をあげるとすれば
段ボールは無料で貰えますがサイズが決まっており
縦横共に幅が大きいものは入らない事が残念な所です。
投稿日 2020年2月25日 01時02分
良い
電話の時は不安だったけど作業がテキパキしていた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
引越し時期 2020年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府茨木市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【よかった点】
作業がテキパキと早く進んだ。
作業のスタッフの印象もよかった。

【悪かった点】
電話に出る人によって話の内容が違ったりするので一時不安になり、別の業者に変えることも検討したりした。
電話に出る人によって荷物の増減での料金加算が話が違うので、本当はもっと金額的に安く出来たのではないだろうかと思った。
同じハートさんでも電話に出る人によって最終的な金額が違うかも。
訪問見積もりと電話だけの見積もりと実際はどちらがお得なんだろうか。
これまでの経験だと、訪問見積もりに1票かな。
投稿日 2020年2月13日 10時18分
良い
一生懸命な方がやっている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年2月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府吹田市 → 長野県佐久市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社より知名度は一枚落ちるところで心配でしたが、最初の電話対応してくださった方と、当日の作業員の方が親切でとてもよかったです。
ただ、疑問点や変更する家財があったのでこちらから電話でかけた時に対応してくれた人は少し威圧的に感じたのが残念でした。
引っ越し当日に家財の運び方について相談したものがあったのですが、親切に対応してくださり、また、手際の良い作業でした。1人分だったので荷物も少なく、作業員の方も1人でやられていたのですが、大変よかったです。
まだ他社を利用したことがないので比較はできませんが、また利用してもいいと思う結果でした。
投稿日 2020年2月12日 20時28分
良い
接客も丁寧で物の扱いも丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2020年2月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市福島区 → 東京都北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格;他社の見積もりが9万円程度と伝えると訪問見積もりもなしで最初から6万5千円と提示をしていただきました。
価格に関しては交渉次第という感じではなく精一杯の金額を最初から提示をしてくれているのがわかり良かったですし、その後に数社掛けましたがどこもそれ以上の提示は出来ないということでした。

また、価格については「搬出から搬入までの日数」「搬出日・搬入日の曜日」など、こちら側で調整が可能な要素についてと細かく価格設定をしてくださるので、選択肢も多く有益でした。
(他社の場合そのようなアナウンスはなく、こちらから聞いても価格に大きな変化はありませんでした。)

作業員;ベッドが油圧式乗降する形で分解が複雑だったのですが、丁寧に作業をしていただき、また組み立て時にも簡単に組み立てられるように部品を梱包してくださいました。
そこに関しては当初想定外だったと思いますが追加料金等はありませんでした。
投稿日 2020年2月11日 17時17分
良い
親切、丁寧、スピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2019年12月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
親切、丁寧、スピーディーで手際もよく、全くストレスがなかった。
依頼予定として考えていた他社と比べて、ぼぼ半額だったので、作業内容や対応等に大丈夫なのかと不安感があったが、不安が解消したどころか、予想以上の対応に大満足でした。
作業員の方も笑顔でかつ清潔感があって、好印象でした。
機会があれば、また依頼したいし、知人等にもすすめたいと思います。
本当に有り難うございました。
投稿日 2020年1月27日 21時23分
良い
作業は早く料金も安い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年10月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大東市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼時は訪問見積を行っていただき
精度の高い見積かつ追加料金の不安を払拭してくれたので
よかった。また、他社と比較して見積金額について値引き交渉の対応が非常に早く
テンポよく契約できた。営業マンによると思うが、徐々に値引きしていくより
一発提示してくれ、話が早かった。
引っ越し用の段ボールやガムテープは無償提供してくれたが
足りなかったら追加をくれるということだったが
追加をくれたのが当日であり、梱包の時間があまりとれなかった。
梱包の時間はあまりとれなかったが、手伝ってくれたので最終的には
問題なく積み込みできた。

作業が早く料金が安い点は非常に良かったことと、リーダー格の人は
きちんと対応してくれた。
悪かった点は作業員がたばこ臭かったこと、一人の作業員が飲みかけのペットボトルをゴミ庫に捨てたこと。

総合的には悪くない業者だと思うが、作業員の質にばらつきがあると思われる。
投稿日 2019年11月21日 18時05分
良い
作業員さんはよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
-4,000円
8%DOWN
引越し時期 2019年11月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 兵庫県神戸市西区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりが面倒だったので メールで概算見積もりを送ってもらうよう希望しました。女性のオペレーターさんでしたが、積み込み荷物の確認など丁寧に対応いただきました。

【料金】
予算以内だったのでそのままお願いしました。

【作業内容】
当日は時間通りに来ていただき、荷積みから荷降ろしまで スムーズに進めていただきました。想定していたより早く完了したので助かりました。単身で荷物が少なかったからかもしれませんが、建物の養生がなされてなかった点は少し気になりました。

【全体的な評価】
見積もり対応、当日の作業員さんについては満足しています。が、次回は他社へお願いしようかと思います。

【良かった点】
・見積もり時に荷物の確認をしてくれた。オペレーターさんが引越し荷物で忘れがちなものリストを読み上げてくれて、親切でした。
・当日の作業員さんは時間通りに到着して、スムーズに進めてくれた。

【気になった点】
事前に荷造りをするため、ダンボールを届けてもらうよう依頼していたのですが、この対応に不快な思いをしました。
届く数日前に「10~13時に伺います」と電話連絡がありましたが、約束の時間になっても来られませんでした。14時ごろにコールセンターへこちらから連絡すると「前の作業時間が押していまして…」とのこと。
予定を入れていたため16時以降に届けてもらうよう依頼して待っていたのですが、18時半になっても来ず…。
再度連絡すると「20時前後になります」と返答されました。その後すぐに営業担当らしい男性から電話があり、10分後に伺いますと言われ、19時すぎにダンボールと備品が到着。
当初の時間から大幅に遅れたことももちろんですが、遅れるのであれば問い合わせるより先に連絡を入れるのが常識では?と思いました。

さらに受け取った布団袋をみてみると 中が濡れており、使い物になりませんでした。コールセンターへ連絡すると「お届けの日は雨でしたか?」と聞かれ、謝罪もありませんでした。新しい布団袋を用意してほしいと伝えましたが、当日になっても用意されておらず、作業員さんもこの件を知られてないようでした。
引越し作業自体は問題なく終えていただいたので、その他の対応部分の改善をしていただきたいです。
投稿日 2019年11月21日 14時47分
良い
営業さんも作業員さんもてきぱきしておられました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2019年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市住吉区 → 東京都練馬区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
二社目ということもあってか無駄に長い説明はなく、急ぎの引っ越しで日程も限られた中、てきぱきと対応してくださりとても助かりました。
値段交渉では予算よりかなり安く対応してくださいました。無料のダンボールをその場で頂けたので早くから荷造りを始められました。
当日の作業は傷がつく等のトラブルもなく非常にスムーズで満足しています。
唯一あげるとすれば、荷物引き取りの到着予定時間はもう少し早く連絡をいただけたら有り難かったです。全体を通して、予算や対応等特に大きな不満もなく、満足しているので不安のある方にもおすすめできます。また次回の引っ越しの際にも利用させて頂こうと思います。
投稿日 2019年10月05日 17時07分
良い
仕事に真摯に向き合っている印象を持ちました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-40,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年9月07日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(2K)
住所 大阪府堺市中区 → 大阪府堺市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 13 / 家具 7 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
我が家は6年前にも引越しをしていて、その時利用した他社との比較になるのですが、まず見積もりに来てくださった方に家族みんなが好印象を持ちました。実際の引越し作業も基本的にその方が来てくださるというお話だったので、安心して任せることができました。
全体的に作業の手際が良くてプロだなぁと感じました。我が家は荷物が多いので、荷造りもお願いして良かったです。本当に助かりました。ありがとうございました。
他に見積もりをお願いした会社は荷物の箱数を60個と見積もられたのですが、実際は倍の120個ほどあり、今回お願いした会社さんが仰った通りの数でした。家の中をパッと見ただけなのに正確に予測されていて、経験数が違うのかな?と感心しました。
また近々引越しの予定があるので、またこちらを利用したいと考えています。
投稿日 2019年10月04日 20時16分
良い
安くて親切な業者
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2019年9月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府箕面市 → 愛知県名古屋市天白区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期の引っ越しでしたが、原付までを含めた見積もり金額がもっともやすく、安く済ませたい要望について様々な条件の組み合わせで再見積もり頂けました。他社さんは、繁忙期だったこともあり、見積もりする事すら渋られましたので雲泥の差ですね。

電話口の対応も良く、ダンボールサービスの数は、こちらの申請数より多く手配してくれたお陰でダンボールの不足なく梱包できました。
また迅速に対応いただき、単身でしたが搬出が45分程度で終わりました。
追加料金も発生しておらず、納得のいく引っ越しが出来たと思います。
引っ越し先への搬入はこれからですが、問題ないと思います。この会社さんは安くて親切な業者だと思います。
投稿日 2019年10月04日 16時48分
良い
若い人が頑張っていた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,600円
-20,400円
26%DOWN
引越し時期 2019年8月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(3K)
住所 大阪府大阪市城東区 → 石川県河北郡内灘町
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社よりも1/3程安かった。
電話見積もり出来たのが、よかった。
電話では、これ以上ダンボールが増えると
料金が上がります。
と言われドキドキしたが
現場の人は色々詰め込んでくれてよかった。
投稿日 2019年8月26日 11時32分
良い
口コミサイトなどの評価が大変良い引越し業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
引越し時期 2019年8月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市城東区 → 東京都練馬区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
◼︎良かった点
勤務形態上、土日のみで引越しをしたかったが荷物の搬入日を指定(搬出の1週間後等)すると追加料金が発生する業者が多く困っていました。ハート引越センターさんは1週間後を指定しても無料でした。
また、担当の作業員の方の対応も大変良くスムーズに搬出が完了し満足しています。

◼︎悪かった点
特になし

◼︎その他
搬入は搬出から1週間後のためまだ完了しておりませんが、契約から現在まで大変スムーズに進んでおりますので搬出もスムーズに対応してくださることと思います。
投稿日 2019年8月20日 13時25分
良い
安くて、作業スピードが早い!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年8月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 東京都新宿区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越センターさんに決めた理由は、まずは価格です。他社と比べて2~3万は安かったです。
引っ越し料金はなるべく安く済ませたいので、とても助かりました。電話対応の方の対応も、わかりやすく、明るく、感じが良かったのもポイントが高かったです。
追加で段ボールが欲しいと依頼したときも、迅速に対応してくれたので、とても助かりました。
引っ越し当日、作業員の方はスピーディーに作業してくれました。2人で来てくれ、1人の人が遅れて部屋に入ってきたときに、挨拶が無かったのが少し気になりました。
一人暮らしの女性の引っ越しは、知らない男性が部屋に入ってくるというのは、やはり嫌な気持ちや不安があるので、挨拶はあったほうがよかったなと思います。
また、電話見積もりをすると、作業当日に追加料金を請求されると、他社の引っ越し会社から言われましたが、予定通りの荷物量でしたし、追加料金は発生しませんでした。
投稿日 2019年8月16日 19時47分
良い
よい印象だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
-8,400円
28%DOWN
引越し時期 2019年8月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
布団が2セットおねがいしたが、袋が小さくて1セットを2つに別けた。実際は1セットだったので、よかったが予定通り2セットなら入らなかったと思う。
電話対応で包材の案内を貰えたらよかったのにとおもった。
当日は少しトラブルがあったが、適切に対処していただいて良かった。
投稿日 2019年8月10日 22時32分
良い
対応が早く良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
38%DOWN
引越し時期 2019年7月11日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が極めて近い場所でしたので、大物家具の移動だけお願いする為に安い業者さんを探していてハートさんが圧倒的に見積もり額が安かったです。

来てくれた3人のスタッフもとても爽やかで、テキパキとしていました。
若いのにすごく頼りになるリーダーが指示していたので感心するばかりでした。

忙しかったので、電話口で運ぶ物の確認をしてすぐに値段を伝えてくれたのも決め手となりました。
他の業者さんは訪問見積もりしてからだったので。

不満点は1つだけ。
洗濯機の接続を別料金払って申し込みましたが、接続だけ別の方が来るとは聞いておらず荷物の運び込みが終わった後、出掛けてしまい接続をしてもらえなかったです。
後の電話で別の接続の方が来る事を知りましたがすでに自分で説明書を見て接続しました。
それ以外は大満足でした。
投稿日 2019年8月09日 15時49分
普通
CMを打っている大手さんに何らそん色ない印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年7月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(その他)
住所 大阪府大阪市北区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・大阪市内から名古屋市内です、(大小含め50箱程度)積み込み3名積み下ろし3名。

・最安値の業者さんでしたが、対応者は実にてきぱきと働かれあっという間に搬出完了でした。

・プランの都合、当日中の配送でなく積み替え有りで中一日空いてのものでしたが、単身赴任の戻りで もあり、かえってゆっくり受け入れできた。(積替えの分箱の底の汚れは結構ある。)

・良くなかった点は、事前の段ボール配送の際、事前に連絡をいただくようお願いしましたが、
現着後の連絡で、職場から全力疾走するはめになった。届けてくれた子に聞いたが、事前に指示はなかったとのこと。事務員さんしっかりしてほしい。

・破損等もありませんでしたし、皆きびきび動くし、挨拶できるし、良かったです。
投稿日 2019年8月07日 10時55分
良い
また利用したい業者でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 長崎県諫早市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・他社と比較し圧倒的に安く希望額にそって見積もりしていただきました。
・電話のみの見積もりでしたので粗品はないです。
・値段交渉した際は、少し上司と相談するという事で待ち時間がありました。また、希望額に添えるよう努力してくださり、リサイクルダンボールの使用にはなりましたが、希望額で快く対応してもらいました。
・ダンボールのプレゼントは、事前に届け日の確認があり、前日にも電話してくださり丁寧な対応でした。リサイクルダンボールではありましたが、しなりなどはなく使用に不便はなかったです。
取引サービスはなかった為、自身で処分しました。取引サービスがあればもっとよかったと思います。
・ネットには、業者の対応が悪く物や家に傷がついたとあまり良い評価はなかったが、利用してみると
業者のスピードは速くスムーズに作業していた。ただ、玄関のドアに傷がついていたがこちらに報告がなかった。
・他社より圧倒的に料金は安い。値段重視で考えている人には、おススメしたい。
投稿日 2019年8月06日 13時48分
良い
電話対応もよく、安心感があった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2019年7月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて料金が安かったが、電話対応がよく、安心感が持てました。引越の作業員さんの対応が非常によかった。雨の日で普段より大変だったと思うが、丁寧に対応していただけてありがたかったです。また引越の際には利用したいと思いました。
投稿日 2019年7月27日 14時51分
良い
訪問見積もりの方の対応が丁寧で非常に良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-50,000円
38%DOWN
引越し時期 2019年7月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市港区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回使用したハート引越センターさんは、比較サイトで一括見積もりをした後の対応が非常に迅速かつ丁寧で、好感が持てました。
特に、訪問見積もりで来ていただいた担当の方が、とても親切な方で、他社さんよりも安く作業していただける理由をわかりやすく教えていただけたり、梱包のコツを教えていただけたりと、不安なことやわからないことを丁寧に教えていただけて本当に助かりました。
見積もり担当者の方にいただいた引越しガイドブックに、引越し時に必要な行政手続きなど、
荷物を運んでいただくことと直接関係ないことまでわかりやすく書かれており、
また、運搬担当の方も、ダンボールに入らない荷物の運搬にとても柔軟に対応してくださり、会社全体としてとても親切な方が多くてありがたいなと感じました。
また、私から値引き交渉をしていないのに、関西から東北という長距離輸送にも関わらず、他社さんの見積もり金額よりもかなり低めの金額を提示していただき、本当にありがたかったです。
投稿日 2019年7月24日 17時08分
良い
スピーディで安くて良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 21,600円
実際に払った引越し料金 24,840円
3,240円
引越し時期 2019年7月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディでとっても早く引越しが終わって良かったが、自転車を見積もりから外してほしいと電話とメールで言ったが、結局、自転車分の料金も取られてしまった。ギリギリだったから仕方なかったのかもしれませんが、あまり金額が変わらなかったので許容範囲でした。
投稿日 2019年7月10日 20時01分
良い
全体的に感じが良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 34,560円
-15,440円
31%DOWN
引越し時期 2019年6月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 福岡県北九州市小倉北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
大阪市から北九州市への転居。
荷物が少なかった為より安い業者さんを探していました。
電話見積もりだけでしたが電話口の方の感じも良く、また当日作業に来られた方もスペースの取らない物ではありましたが、当初お伝えしていなかった物も運んで下さり大変助かりました。(幅3cm×150cm程の棒4本と雨傘1本)
ひとつ残念な点としては、お電話見積もり、また引越し前に送られてきた見積書ではダンボール4箱と衣装ケース11箱のみだった為その通りにこちらも準備をしていたのですが、当日作業員の方にハンガーボックスも準備していると言われ、ハンガーボックスがあるのであればコートやスーツを無理に衣装ケースに押し込むことも無く、またその為のスペース確保の為に洋服をいくつか捨てずに済んだな、と少し残念でした。
しかし、金額、対応とも全体的には満足しています。
投稿日 2019年7月02日 21時22分
良い
あまり知らないところでしたが、とても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府泉大津市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応が的確で感じが良かったです。
思っていたより金額もお安く助かりました。一番に電話がかかってきたところは、こちらの2倍のお値段でした。
当日の対応や技術もとても良かったです。段ボールが足りなくて、当日を迎えてしまったのですが、枚数を足してくださって同時進行で早く荷造りできました。
作業の方が、明るくて本当に気持ちよく引っ越しできました。
投稿日 2019年6月27日 16時41分
良い
見積もりの対応も良く、引越しの作業も丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年6月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府堺市南区 → 東京都杉並区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
非常に良かった
【作業内容】
良かった
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
価格、応対、引越しのタイミング
【気になった点】
特になし
投稿日 2019年6月26日 15時21分
普通
印象はいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
引越し時期 2019年5月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 長崎県諫早市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
それぞれの担当の方はいいですが、荷造りに来られた方が 会社から、作業内容は現場で確認するよういわれたとのこと。通常の引っ越しとは違い 納屋の作業道具、工具がメインだったので 概要くらいは説明しておいてもらいたかったです。
作業じたいは手際よくスムーズでした。
投稿日 2019年5月16日 22時19分
良い
電話対応より実際来られた方のほうが良い印象を受けた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 43,200円
43,200円
引越し時期 2019年5月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉佐野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親身になって対応してくれたように思う
【料金】
予定よりは少し上がったが、エアコン取り付けのパック料金にしておいて結果的には良かった
【作業内容】
スムーズで無駄がなく早かった
【全体的な評価】
良かったと思う
【良かった点】
運び出し、荷降ろし共にスピーディで良かった
作業員の印象も良かった
【気になった点】
引っ越し業者とエアコン取り付け業者との連携がなく、こちらとエアコン取り付け業者とのやり取りになる。せめて予定時刻くらいは引っ越し業者からエアコン取り付け業者に連絡しておいて頂きたい
投稿日 2019年5月16日 15時46分
良い
手際よくてビックリしました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 83,160円
53,160円
引越し時期 2019年4月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出し入れしてくださった作業員の方々は本当にすごくて、感動しました。
素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ただ、エアコンの業者さんが最悪。
外す方のときも、文句言いながらやるし、取り付けの方も、時間かかるし。
大変で気が回らないのかもしれませんが、どちらもゴミを散乱させたまま放置して帰られました。
これがなければ良かったです。
投稿日 2019年5月10日 14時41分
良い
作業員さんが一生懸命でよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年4月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府池田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 10 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は
①営業が値段を最安値のところより頑張ってくれたこと(ダンボールも新品で追加)
②当日の作業員さんが若い2人やったけど一生懸命頑張ってくれたこと
③新居はスリッパ履いてくださいというお願いに嫌な顔せず対応してくれたこと
悪かった点は
①営業が契約決めたら後は知らんみたいな対応になったこと、まぁ何10件と営業回るから覚えてられないのもわかるけども。
②引っ越しの時間枠が決まってる物件でしたが、前日の訪問伺いの電話で10:00〜12:00で伺いますって言われて、いや引っ越しの枠が12時〜14時ですよと言ったら14時までに終わればいいんでしょ?とか言われたのはどうかと思いました。。
結局運び出しに時間かかって終了時間超過しました。
1日3件くらいでタイトなのもわかるけど約束の時間超えるのはどうなんって思いました。
総合的には使ってよかったと思ってます。
投稿日 2019年5月08日 15時34分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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