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奈良県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

奈良県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
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4.27

4328件

並べ替え

39件中1〜20件を表示

良い
ハキハキとしていて素晴らしい対応だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
43%DOWN
引越し時期 2021年11月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2DK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県大和郡山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
荷物に関しての問い合わせを何度かさせてもらったのも
とても快く丁寧に対応してくださった。
当日もおふたりで来られましたがとても爽やかな印象で、テキパキとしっかりこなして下さいました。
値段交渉もおやすくしていただき、本当に良い引越しになりました。
投稿日 2021年11月07日
良い
女性が来たので大丈夫かなぁ?と正直思った。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年9月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県天理市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一番最初に電話対応してくれた方が、きちんと引き継ぎしてくれてなかったため、次の日電話してもデータが残ってなく、最初から説明した。対応してくれた方はとても良かったです。
投稿日 2021年9月27日
良い
作業が迅速で対応も良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年8月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 奈良県橿原市 → 奈良県橿原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
指定の時間にしっかり対応してくれた。
梱包が不十分でも臨機応変にしてくれた。
引っ越し先での家具の移動も対応してくれた。
投稿日 2021年8月07日
良い
とても親切で対応良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年6月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(2DK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とても敏速に動いて下さり、片付けもスムーズに終わり良かったです!
最初見積もり以外の物も運んでくれたり、応援も来てくれみんなでやってくれたので、助かりました!
3社見積もりしたけど、ハートさんに頼んで良かったです!
なかなか引っ越しする機会はないですが、また次引っ越しする時があればハートさんでやりたいです!
相場が分からないですが、値段以上の事してくれたと思います!
粗品はなかったですが、段ボールも足りたし、余ったのもすぐに持って帰ってくれたし、一気に引っ越し終わりました!
ただタンスや大型の物運び出す時少し掃除したかったです!
値引きもしてくれたので、本当に良かったです!
投稿日 2021年6月30日
良い
印象はよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年6月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 8 / 家具 9 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時の対応がよかった
安かった
一部、箱に記載の部屋に運ばれていなかった
箱の置き方が残念。記載面が内側になって積まれてたので、見えなかった。
投稿日 2021年6月10日
良い
安くて作業が丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 72,000円
-28,000円
28%DOWN
引越し時期 2021年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積以外の荷物も気にかけてくれ、プラスα運んでくれた。引越する人の事を良く考えてくれているので、また利用したい。
投稿日 2021年3月23日
良い
迅速 丁寧 
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年2月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県生駒市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボール追加依頼の対応や引越し時間連絡など迅速丁寧で全く問題無し。今回は近場の介護施設に母のみ引越しでしたので費用が安く抑えられて良かったです。
投稿日 2021年2月25日
良い
愛想はそんなに良くないが、仕事は早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 奈良県奈良市 → 北海道札幌市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
奈良→北海道の遠方にも関わらず料金を安くしてもらえたのが非常にありがたかったです。

特に今回は引越し先の実家と倉庫の2軒立ち寄りで、冷蔵庫や洗濯機の廃棄も込みで安くしてもらえたのでとても助かりました。
いただいた緩衝材が使い古しだったのは予想外でしたが、当日の作業も手際良く、スピーディーにこなしていただきました。

割れ物関係が入った段ボールや、上に荷物置かないで欲しいと記載した段ボールの扱いが若干雑に感じたのと、椅子のカバーが汚れていたのが残念でした。

割れ物は割れ物シールのようなものも提供してもらえたら目立つので良いと思いました。
投稿日 2021年1月06日
良い
見積もりの方は良かった。作業員は会話をしすぎ。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
23,000円
引越し時期 2020年8月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県桜井市 → 奈良県桜井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方は、とても丁寧でした。
作業員の方は、作業員同士の会話が多く、仕事なのに、知り合いの引越しを手伝ってるかの様な作業っぷり。
こちらと会話するときは淡々と話す感じでした。
冷蔵庫が入らずユニック車の手配は素早く、良かったです。
投稿日 2020年9月01日
良い
CMで良く見る企業
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 奈良県大和郡山市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 2 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ややこしい割引システム等が無く、シンプルで料金が分かりやすかった。メールの対応も早かった。
料金も想定より安くなった。
閑散期だったのもあるが、希望の日時に全て合わせてくれたので、引越し日のスケジュールが立てやすかった。
投稿日 2020年8月22日
良い
丁寧、親切、スピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
45%DOWN
引越し時期 2020年8月15日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 奈良県桜井市 → 大阪府吹田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
従業員の対応も非常に丁寧。
臨機応変に対応してくれて非常に助かった。
スピード感も良く、予定よりも早く作業を終えてくれた。
片付けが早く始めることが出来てまた使いたいと思いました。
投稿日 2020年8月17日
良い
見積時点から女性の担当者の対応が非常に良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-60,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年7月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県生駒郡平群町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
本当に女性の担当者の対応が非常に良かった。もちろん価格やサービス(当日の作業員の方)も文句のつけようがない。非常に丁寧かつ迅速に対応してくださる。
今後友人等が引越し業社を探しているということがあれば、迷わずハート引越センターをオススメします。
投稿日 2020年8月03日
良い
誠実な会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年12月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 奈良県天理市 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が訪問見積もりをしに来てくださったのですが、当初訪問見積もりといえば時間がかかるものなのかと思っていましたが、30分もしないうちにスピーディーに見積もりをしていただきました。
明るい方で非常に話しやすくまた親身になって考えていただきました。
引越しの金額においても私自身初めに思っていた金額よりもさらにお安く提案していただき即決で決めさせていただきました。

また引越し作業当日には業者の方が時間通りに来ていただき、時間がかかるだろうなと思っておりましたが1時間もしないうちにすべての荷物を運び出し、また引越し先の場所においても30分もかからないうちに作業が完了し非常にスピーディーな印象を受けました。

作業員の方も元気が良く非常に気持ちが良い引越しが出来たと思います。

営業の方、引越し作業員の方の印象は非常に良く、今後とも機会があれば利用したいと思う業者でした。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 2020年4月04日
普通
営業さんも、作業員さんも誠実でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 東京都練馬区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・こちらの希望金額に近づけるための提案を素早くしてくださいました。
・作業員さんは若い方が多く、手早く作業を終わらせていただきました。
投稿日 2020年1月07日
良い
年齢が皆さん若くて、テキパキされてきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 東京都台東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 13 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・料金は希望を踏まえて考えてくれました。
・営業は女性だったので、こちらの気持ちをよくくんでくれました。
・訪問時の粗品をいただくより、金額を考えてくれたのでよかったです。
・作業員さんは、出発地では皆さん親切でした。
・到着地では(奈良発、東京着)2日に分けての荷下ろしで2日目は物凄いスピードで30 分で終了でした。
・愛想はなく、淡々としてましたが、作業効率は非常にいいと思いました。
投稿日 2020年4月10日
普通
作業パフォーマンスが悪かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-30,000円
23%DOWN
引越し時期 2019年12月21日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに来て頂いたが、物品の破損(冷蔵庫の傷や皿が割れているなど)が多く、手荒な作業であった。
また、たまたま目についたので注意していたが、搬出時に荷物を落としている作業員がいた。
チームリーダーに報告し、搬入時に他荷物について同様に落下した物があるか確認するよう、指示していたが、たまたま目にしていた荷物のみの報告であった(机の椅子のため特に影響はなかった)。
しかし実際は冷蔵庫に凹みが見られたり、皿が割れていたりと非常に品質の悪い作業であった事と報告がなされない体制であった事が判明し非常に残念であった。
投稿日 2020年1月27日
良い
素早い対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-10,000円
29%DOWN
引越し時期 2019年12月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県天理市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時のセールスの対応も良く、考えていた金額よりも安くしていただきました。
引越し当日の作業員の方の対応も非常に良くスピーディーに作業をこなされており、自身が考えていた時間より早く作業を完了していただきました。
次は横浜までの引越しを考えておりますので、その時もこちらに依頼しようと考えております。
今回の引越しを比較サイトを利用して決断できたことに感謝を申し上げるとともに、大変満足した喜びでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 2020年1月27日
普通
3回目の利用でしたが、印象が悪くなりました。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
43,500円
引越し時期 2019年11月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【電話対応・事前対応】:電話で対応される方の態度や対応の遅さに少し嫌な思いをしました。はじめに送られてきたメールでは、すごくよいことを書いてあったにもかかわらず、依頼した布団袋は当日にしか届かず、その日に急いで布団を荷造りしないといけませんでした。
【同時申し込み分】:ハウスクリーニングもお願いしましたが、前日になっても作業時間の連絡がなく、こちらから電話で確認しなければなりませんでした。クーラーの取り外しは前日、取り付けは翌日と引っ越しに実質3日を要しました。
【当日】:お若い方お二人でお見えになりました。挨拶はして下さりましたが、お名前は告げられず、マンション内をバタバタとすごい足音、台車を走らせる音、作業員同士の話声等々、早く搬入が終わってくれることを願っておりました。トイレも借りなくて済むように、事前に済ませて来てほしかったです。搬入された家具は欠けていたり、段ボールはへこんでいる物多数。
【全体】今回、3回目の利用でしたが、こんなことは初めてです。すべての方がこうではないと思うので、利用の際は詳細に確認されることをお勧めします。これまでの印象がよかっただけにすごく残念です。
投稿日 2019年11月27日
良い
スマート
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 11,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
2,000円
引越し時期 2019年10月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方は親切・丁寧で話しやすく、作業に来られた方は親切・丁寧で素早い作業をしてくださいました。ともにスマート対応だと感じました。今までに何度か色々な引っ越し業者さんに作業依頼したことがありましたが、今後も引っ越しがある場合、ハートさんに依頼したいと初めて思いました。
価格もどこよりも安くして下さいました。
投稿日 2019年10月22日
良い
融通が利く
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年10月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(1K)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問時の見積もり対応が良く、こちらのわがままにも柔軟に対応していただきました。
見積もり後のに変更があった際もスムーズに対応していただき、梱包資材の追加等も親切に対応していただきました。
荷物の運びだしや搬入もスムーズで、単身者なのもありますが搬出、搬入合わせても全部で1時間もかからなかったです。


悪かった点
特になし


感想
他社さんと比べて料金が安く、一番安いところと比較しても1万円、高いところだと3万円も違ったので少し不安でしたが、全く問題ありませんでした。
投稿日 2019年11月21日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

39件中1〜20件を表示

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