ハート引越センターを利用して奈良県から引越した方からの口コミ・評判

電話見積時の電話対応の言葉使い、迅速さ、声もかわいかった。
追加の見積もすぐにでてきて、金額がとても明確でわかりやすかった。

作業員の方も愛想もよくて、優しくなんでも教えてくれて、新居にも大変気を使ってくれて、たくさんの養生材(布団？)を使ってくれていました。声を掛け合いながら、息ぴったりで、見ていても安心できました。
完了時もチェック項目を一つ一つ説明してくれました。
見ていてとても気持ち良かったです。

ただ、洗濯機の設置会社との連携が悪いです。
引っ越し時間をお任せしていたので、三日前ぐらいにならないと時間が決定しないのに、
設置業者からは、『三時頃うかわがせてもらっていいですか。』と連絡がありました。
まだ時間が決定していないと説明し、後日確定した引っ越しの時間帯をお伝えしましたが、
引っ越し当日に
『早く行けそうなので、向かっていいですか。』
と連絡が来ました。
当日にバタバタしている時だったので、改善していただきたいです。

金額はどこよりも安かったです。他社の訪問見積もりで、太刀打ちできませんとおっしゃてました。
どんなに頑張ってもハートさんより3倍の金額以上になりますとの事でした。
訪問見積もりはしていません。
ダンボールはこちらが必要数と無料の数が同じくらいだったので追加料金はありませんでした。
荷物が申請時より多くなっていても、嫌な顔せずすぐに金額交渉していただきました。荷物の搬出搬入も何も不備はなく手早くしていただきました。
荷物の数がポイントになり、金額が決まるという事を最初に教えていただければ、増えそうな数を見越して申請できたかなと思います。

今回、高齢母の一軒家からハイツへの引っ越しでしたが、とても助かりました。
大型の家具は仏壇だけでしたので、家具の搬入に関してはあまりわかりませんが、仏壇は丁寧に搬出搬入していただきました。

良かった点：
1日で引越を終えられた。
営業姿勢が見られた。他社に比べて安価。見積書の送付が早かった。
悪かった点：
電話対応(話し方)があまり丁寧でなかった。当日の運搬担当者の作業時、アパートの階段の昇降時の足音が大きかったので、近所への騒音が気になった。

今回は大型家電３点のみで近距離（１０分程度）の荷物移動でしたので、安くスピーディーに対応してくれるところを探していました。
数件の業者から連絡頂きましたが、ハート引越センターは最初から安価な価格と丁寧な説明をして頂き、安心して頼むことができました。

当日来られたスタッフもテキパキと仕事をされていて、ハート引越センターに頼んで本当に良かったと思っています。
もしまた引っ越しする機会があれば利用したいと思いますし、知り合いにも勧めれる引っ越し社です。

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

中途半端な家具出しで作業する場所が少なかったのに、うまく対応してくれました。
また箱詰めが遅れていた分も手伝ってくれました。
流石、手慣れていました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

まずは見積もり価格が安かった。
それと税込み価格で切りの良い値段でしたので、こちらも金額を把握し易く大変良かった。
また当日に荷物の準備が間に合っていなかったが、作業員の方の素早い対応で無事に引越しする事ができほんとに満足のいく形になった。

ありがとうございました！

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

大手は衛生的な部分や資材にも拘ってるみたいですが、そんなの徹底していなくても人間味のあるお客様対応が満点なら良いのではないかと思います。
愛想がいい対応だったので、気分良く引越し出来ました。

素人では運ぶのが不安な重たい家電などだけ配達をお願いしたいというこちらの都合も考慮していただけました。作業員の方の感じが良く、仕事も親切丁寧でうれしかったです。引っ越す機会ができましたらまたお願いしたいと思います。

引越日までの日数が短かったため、費用をいち早く知りたく、一括見積りサービスを利用しました。作業も迅速で対応もテキパキとしていました。親切な対応に不安を感じることなく安心してお任せできました。新地への転勤で準備期間の短い中、対応してくれたことに感謝しています。

電話の対応が誠実で要領が良かった。決まってからの対応についても極めてスムーズでよかった。