ハート引越センターを利用して岡山県から引越した方からの口コミ・評判

受付の人が日にちや価格の見積もりなど、詳しく丁寧に相談に乗ってくださり助かりました。どんな荷物がどれくらいあるか、何日に着いてほしいけれどこちらから送り出すのはいつでもよいなどの条件に合わせて、安く見積りを出してくださいました。
3日前に確認の電話をしてくださったり、前日にも電話をしてくださったりして、安心しました。
当日のスタッフが笑顔で優しく仕事もてきぱきと速く、梱包も丁寧で確認しながら行ってくださり、感動しました。また、年下の新しいスタッフに優しく丁寧にアドバイスしておられ、人材が育つ会社だなと感心しました。
また頼みたいと思いました。大変お世話になりました。

初めて引越し業者さんにお願いしました。

見積もりの時点ではここにすると決めていませんでした
電話で割引をしてもらい、雰囲気も良かったことからここに決めました。

その後同じ料金内で荷物内容の変更もでき、とても融通のきくところだと思います。

ただ、梱包の際スピードは速いのですが、大雑把な感じがしました。

他の業者を知らないので、引っ越しがこういう感じで梱包されるのが普通なのかはわかりませんが、そういう印象を受けました。

急な予定変更にも嫌な顔をされずに親切に対応して下さりありがとうございました。
当初はもう少しお安く出来るものだと思っておりましたし
さらに日数的にもまだまだ繁忙期には掛からないと思っておりました。
ところが他社さんは繁忙期だ、値段は全然合わないわとにかく高いわで。
途方に暮れておりましたがハートさんはそんな事を物ともせずベストな値段を提示して下さりました。
それに日時も希望通りで大変満足しております。
ありがとうございました。

仕事による転勤で利用。期日の関係でほぼ全社電話だけで「ウチでは無理ですねぇ笑」的な対応でした。ちなみに連絡無しの業者さんもいました。
正直期待はしていませんでしたが、ハート引越しさんだけが親身に話を聞いてくれて無理を通して引越しを敢行していただけました。
電話でざっくりとした家具の数やダンボールの数を伝えて概算の見積もりも出していただき、「増える時は教えて下さい！何回でも再計算します！！」と柔軟な対応をしていただきました。
結果的に最初の見積もりよりもオットマンや断熱パネル、ダンボール等増えましたが、それ位なら大丈夫ですと価格変わらずでした。本当に良かったのでしょうか？？？

また、搬出に来ていただいた作業員の方も短時間で丁寧に大型家具を梱包いただき、想定していた時間の半分で作業が終わりました。
今回通常の家具にプラスして爬虫類飼育用の大型ガラスケージが2つあったのですが、そちらもプチプチ、薄いダンボール、分解したダンボールと3重で梱包頂き感謝ばかりです。

次回の引越しは何年後かわかりませんが、また必ず利用したいと思います。

【見積もり時の対応】
普通だと思う。
【料金】
他と比べて若干安い。最安ではない。
【作業内容】
総合的に良かった。
【全体的な評価】
作業が良かったので後味が良い。
【良かった点】
上記の通り。
【気になった点】
2日前に作業時間の連絡をもらう約束だったが、実際は前日だった。

【見積もり時の対応】
掛かってくる料金の内訳の説明がわかりやすかった。
【料金】
想定内だったので助かった。
【作業内容】
作業内容は普通だったが、丁寧さがみられた。
【全体的な評価】
コストパフォーマンスは良いと思う。
【良かった点】
作業が早い。
【気になった点】
エアコン取り付け後にエアコン本体に汚れがあった。

見積り、引越作業の対応は大変満足しています。
暑いなか大汗をかきながらも笑顔で、丁寧迅速に作業されました。しかし、エアコン取り外し工事が最悪。

引越当日工事希望が、業者都合により前日取り外しとなり（二転三転の変更後）、
エアコン基盤に水がかかった可能性あるので、取り付けは翌日になりました。前もってエアコンを止める注意をいただくとか、水がかからない運搬をしていただきたい。取り付けのかたは精一杯、作業してくれましたが、引越全体の印象は下がりました。

リーダーっぽい人頑張ってくれた
【気になった点】
時期や他の家の作業後という影響もあるだろうが汗が気になった
プロならタオルを持たせてあげてください
匂いは仕方ないとしても通路や家具に汗水残していってはダメだと思います

見積もりの時もとてもいい印象で好感がもてたし、金額も他社よりも安かったのでこちらに決めました。実際の作業もしっかり養生していたし、重い荷物ばかりでも不満も言わず（以前頼んだ他社は言っていた）丁寧でとてもよかったです。
不要品の処分もしていただけたし、実家にも立ち寄って荷物を降ろしてもらえたり、とても助かりました。
次もまたハートさんでお願いしたいと思います。

見積もりをして、そこからさらに安くして頂けた。
それまでに、不動産屋と契約の時に時間がかかり
契約の内容と、大幅に違いがありました。基本的に電話をしても、連絡が無く当たり前の様な態度に腹が立ちました。
そんな最中のなかでも、ハート引越業者さんの応対が凄く良く引っ越し日に間に合う様にスムーズにいきました。
最初から応対が良かったのでハート引越業者にお願いしました。
後別に他社業者に電話で見積もりなどをしましたが以前にも勝手にダンボールをおいて帰られ後からお金の請求がありました。
終いには、ダンボールの回収位置まで指定されとても腹抱えて立ちました。対応もすごく悪く金額自体もすごく高いです。個人的には、おススメしません
ハート引越業者さんの対応の方が断然おススメします。

良かった点　荷物の梱包が手際良くスピーディーだつた。悪かった点　少し早めに着くからと連絡はあったが到着せず到着後荷物運搬はスピーディーだったが冷蔵庫の配置時床に傷を付け本社から連絡しますと言って帰ったが連絡がない。段ボール回収の説明も連絡もない。見積りよりも料金が上がり、回収配送共に時間帯指定が出来ずまた更に料金が上がった。もっと具体的に解りやすく説明をして貰いたいと思った

良かった点：コスパがよかった。
4月中の引っ越しはまだまだ高額になると覚悟していたが、搬出と搬入に数日のギャップがあるという条件で、予算より安く上がった。作業面では、家具など傷がつかないようにきちんと梱包してくれた。
折り畳み式のベッドの分解は時間がかかったが丁寧にしてくれた。搬入は集合住宅4階（エレベーターなし）であったが、作業員4名で素早く対応してくれ、とても助かった。
悪かった点：悪いというほどでもないが、電話で見積もりをした時の荷物と当日運んでもらう荷物に多少の変更があった場合、スペースがあれば対応してくれますかというリクエストは、電話では断られた。実際は当日のトラックスペースに応じて多少の融通を聞かせてくれたと思う。
感想：次回の引っ越しの際にもぜひ利用したい。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想
見越して４０日前から予約したが・・・
　シーズンだから、時間指定でどんどんＵＰ
　ＯＰ　洗濯機設置が段取りできてない、結局ホームセンターでセルフ・・・・
　営業担当は　鼻高い　偉そうにするが、仕事はできない
・訪問見積もりでもらえた粗品
　粗品より約束まもれ
・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
　なし
・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想
まあ普通
・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想
シーズンにするのは損
・今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス
とても商売とは・・言いなりですよ

地方から東京に3月引っ越しということで、破格に高い金額を提示する他社もあった中、良心的な価格で安く出来て本当に助かりました。どの日が安く引っ越し出来るかなど相談にも親切に教えて下さり、それに合わせて引っ越し日を決めることができ、こちらも準備できました。
多少荷物が増えても大丈夫とのことでしたが、伝えてた内容より少し増えた為途中連絡したところ、見積り額そのままで大丈夫とのことで対応していただきました。
段ボールやふとん袋無料、ラック物は当日ボックスを持って来て下さるサービスも助かりました。
大学で県外に出ていたので、実家へ荷物の引き上げがまだの中、他社は荷物を実際に見せてもらってからの見積りと言われるとこも多く、電話での内容物確認で見積り出していただけたのが一番助かりました。そのおかげで安く引っ越しできる日を押さえることができ、嬉しかったです。
就職で地方から東京ということで、新生活で買い換えなど出費もかなりかかる状況の中、会社から出る引っ越し代で自己負担がほぼかからない金額で引っ越しできたのは、本当に助かりました。作業もスムーズで対応も良かったです。
今後引っ越す機会があった場合は、是非お願いしたいと思います。

最初に見積もりをお願いした会社は訪問するなりこの場で契約しろ、いくらなら契約するんだ、何円で考えている？この時期に安くしようなんておかしい、などと説教されているような気分となり非常に嫌な思いがした。
そのあとにハート引越センターが見積もりに来られたが、非常に対応がよかった。
値段の説明、なぜこの価格になるのかなど早く丁寧に説明していただけた。
実際、最初の会社よりだいぶ安くなり、当日の作業員も元気で優しい口調の方で好感も持てた。
次回もお願いしたいと思える会社だった。

引越し自体が初めてだったので分からない事が多くチンプンカンプンだったのですが、営業の方が、配達作業もしているとの事で、色々レクチャーを受けれたのと、引越し作業の方が、丁寧な口調で、優しい方だったので、色々聞けて良かったです。
建て替えでの引越しなので、また、戻る時もお願いする予定です。

激安で引っ越しを行っていただきました。
値引き交渉も快く受けてくださり、他社の見積もりを見せたらそこより安くしていただけ、
またセミダブルベッドを無料で引き取ってもらい大変助かりました。電気の付け替えも頼んでやっていただき助かりました。
ダンボールはもちろん無料です。梱包も早くて丁寧でした。この業者で引っ越しをしてよかったです。複数社見積もりしてもらうなら最後にすると一番安くしてもらえるかもしれません。

この度は近距離引越しを依頼させていただきました。ハート引越しセンター様は非常に真摯に対応してくださり、大満足の引っ越しとなりました。また梱包ダンボールも多めにいただき、余裕を持って梱包する事ができました。スタッフ様3人で来ていただき、若手の学生さんらしき人に指導しながら引越しをされていました。そのため少し時間がかかりましたが…。全体的にコストパフォーマンスが高い引っ越しで、予算を浮かすことができました。また利用させていただきたいと思います。

引越し作業を引越し前の場所でする時、
私道ではあるものの自宅の敷地内から
広範囲に出ていたので恥ずかしかった。

少し高級な自転車の梱包もお願いしたが
扱いが雑でいつ倒れるか不安でそわそわした。
運搬時の注意点など、ダンボールに書いてくれる
のはありがたいが、できればなど曖昧な言葉を
書かれ不安に思った。

見積もりから作業終了までとても丁寧に対応して頂きました。

仕事の関係で、電話に出られない事が多いのでメールでの見積もり希望する旨を伝えていたにも関わらず電話をかけてくる業者さんが多かったのですが、
こちらの業者さんは初回から丁寧スムーズにメールで見積もりを出して頂き助かりました。

また、搬出搬入共に作業員の方はとても明るくテキパキと作業して下さり、
こちらの事情で開始時間が少し遅れてしまったにも関わらずイヤな顔一つせず作業して下さったのでとても嬉しかったです。

他社さんと比べて値段もお安く、訪問なしのメール見積もりのみでしたが、当日値段が上がる事もなく安心しました。

初めての引っ越しで、なかなか引っ越し業者さんを決められず困っていましたが、こちらの業者さんにお願いして本当に良かったと思います。

また引っ越しの際にはお願いしたいです。

比較的安く引っ越しができ満足しています。
マンションの入り口や室内の養生はきちんとされていました。

残念なのは雨が降っていたせいもありますが、
部屋の玄関前に養生がなかったため台車の車輪の跡が残っていました。

朝１番位で寒かったのにテキパキと、埃があっても嫌な顔をしないで作業してくれたのは良かった。
荷物もさほど多くなく、近距離の引越しだったので、他社の見積りより２割程安かったのは大きな決め手になりました。

大きいものだけ運んでもらいました。埃っぽい家具もあり、申し訳なく思いましたが常に笑顔で、作業スピードも早く、大変感じの良い対応でした。相談にも応じてもらい、家具の扱い方も教えて下さり、感謝しています。

丁寧に運んでくださいましたし、荷物が見積もりの時より多くなっても何も言わず運んでくださり大満足です。スタッフの方もみなさん笑顔で優しくて、安心してお任せできました。
気になったのは、靴を履かずに玄関に降りて荷物を取りに行き、その足で部屋の中に入って来られていたことです。新居はハウスクリーニングが入ったあとだったので掃除をしなくても良いと思っていただけに…少し気になりました。

ハートさんは見積もり時こちらの要望も聴きながら計算して下さり対応が良かったです。ただ、この度は見積もりの時にきちんと確認していなかったこちらが悪いのですが、8年前同じくらいの料金で別の業者さんに引越しをお願いした時は、箱詰めした段ボール箱も移送して下さったのですが、この度は段ボールはオプションで頂きましたが、移送は無しでした。引越し料金がこの数年で上がったんですね。段ボールの移送について確認しておけば良かったと思いました。しかし、この度は玄関の狭いアパートへの引越しで家具の運搬が大変そうでしたが、頑張って入れて頂き感謝しております。

ダンボールの追加とかは無料で幾らでもくれて 助かりました。家具を搬送する前に裏面を拭いて持って行きたかったが そのまま搬送され 新築にホコリの塊が落ちた。家具を梱包するマットが、ホコリが着いた物を使い回しているのであればおそろしい！洗った物を使用してますの説明は無かったのでどうなのか、、
暑い日に引っ越しだったので仕方無いけど
床には足跡や汗がポタポタと。後の掃除が大変だった。家具に汗が落ちても拭いて無い。家具は落として壊された物２点あり。壁クロスのハゲは数カ所。作業してての破損はケガが無かったので良いとしても 、靴下位は履き変えて 新築に入って欲しかった。自分が汚した物は最低限処理して欲しいです。

電話対応が、凄くよくさいごまで心配してくださりスムーズにいったところ。
引っ越しのスタッフの方が、てきぱきと作業を進め、品物1点ずつ丁寧に梱包などしてくれてとても良かった。品物1点づつチェックして、私達に確認しながらしてくださり、ハート引越センターにしてとてもよかったです。

大手業者に比べて低価格だったことが見積もり依頼の決め手でしたが、料金サービスだけでなくダンボールや梱包材も契約数日後に届きました。
時間帯を指定しないフリーで契約しました。前日には何時頃になるかの連絡があり、前の引っ越しが遅れたらその分遅れるとのでしたが、開始時間も遅れることなくスムーズに終わりました。作業員の方たちの仕事も丁寧で早く、大変満足しています。

営業の方は何回かお願いした事があり、記憶して下っていたので話が早かったです。また良心的。
作業の方はとても迅速でいて笑顔でとても良かったです。まわりで引越検討している人がいたら是非紹介したいと思います。

見積りから引越当日まで1週間しかなかった上に、繁忙期の3月で安くは無かったですが、予想以上に大満足でした。
訪問見積も早く、ダンボールやガムテープ等の梱包材も無料(しかも多め)で、しつこい営業も無かったです。
当日は、冷蔵庫の吊り上げが出来なかったのですが、嫌な顔ひとつせず、せまい通路と階段を人力で運んでくれました。
よくある、客には丁寧だけど、スタッフには言動が荒いなんて事はなく、とても雰囲気が良かったです。

次回の引越や知人には、絶対ハートさんをお薦めします。