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鹿児島県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

鹿児島県からハート引越センターを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはハート引越センターの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください!

4.31

4283件

並べ替え

54件中1〜20件を表示

良い
こちらへの対応は良く、良い印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2021年10月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
見積り時の対応や当日の作業スピード、安全性は良いと感じた。客や物品への配慮もしっかり行えていた。
悪い点
コロナ時代であるため仕方がありませんが、作業中の手指消毒や作業終了時の接触箇所への消毒をしていただきたい。
従業員同士で話すさいの言葉のマナーや部下を注意する際の言葉の使い方を気をつけて頂きたい。
投稿日 2021年10月17日
良い
テキパキしている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年9月11日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 鹿児島県霧島市 → 鹿児島県霧島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越費用が倍は掛かると思っていたが、とても良心的に対応してくれた。また、訪問見積もりの際に強引なセールス等もなく、説明等も短時間で終了。小さい子供もいた為、非常に助かった。
引越時には、若いスタッフが多かったため正直少し不安であったが、説明も簡潔丁寧、荷物の運搬もとても早く丁寧であった。プレゼントはなかったが、段ポールの引き取りまでしてくれる。
投稿日 2021年9月15日
良い
作業員が多く料金も安かった。作業は丁寧でよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 244,400円
-55,600円
19%DOWN
引越し時期 2021年7月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 東京都調布市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 -
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
荷入れの際、業者さんたちのやりたいようにされた。例えば’即開封’と書かれている箱を一番下に置いて、その上にたくさんの段ボールを積んだり

’お風呂’ ’キッチン’と書かれているのに、一か所にまとめて積んで、「触らないで!!」と言われたり。

運び入れる際の、壁の養生材を忘れていき、それはないでしょ。と思いました。しかも、取りに来ない。近くに来たついでの際に取りに来るんでしょうけど、一週間たっても取りに来ない。

良い点はなく、普通だった。
投稿日 2021年7月19日
良い
対応が的確で分かりやすくサービスも良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2021年6月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 長野県茅野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターさんは、最初の見積もりメールから電話対応、訪問、作業、全てが迅速で、安心してお任せ出来る感じがありました。実際、料金は数社見積もりをお願いした中で一番安かったのですが、配達設置まできちんとやって頂き、感謝しております。
ダンボールのサービスも助かりました。
一点、布団に関して、布団が全部覆われるような布団袋を用意して頂きたかったです。自分で用意しなければいけなかったのかなと思いました。
作業をされた方は応対もハキハキと気持ち良く、またテキパキと作業をされていて、とてもスピーディーに荷物の積み込みまで出来ていたと思います。こちらの要望も適宜聞いて頂けて良かったです。

また、何か機会があれば利用させて頂きたいと思います。
料金を含め全体的にはとても満足しております。ありがとうございました。
投稿日 2021年6月10日
良い
作業が丁寧で非常に良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年12月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 福岡県福岡市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初作業員2名の対応と聞いていたが、見積時の営業担当の方も来て頂き、細かく確認していただきながら荷物の梱包・搬出が出来た。搬入時にソファーの組立が複雑で時間がかかったが、最後まで根気強く丁寧に対応していただいて非常に良かったです。
投稿日 2021年1月06日
普通
安くしてくれたけど、作業が雑に感じた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月02日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
何社も見積もりして、他社にお願いしようとしていたところ更なる値下げをしてくれたのでお願いしました。
が、当日来られた作業員の方はズボンの裾が破れており清潔感もなく、雑に荷物運ばれてる感じ。。

人数は3人いましたが、午後からも別の引っ越しがあるためか、スピードは早かったですが、積み残しやソファーの足を忘れられたり、近場だったからよかったけど、確認不足が目立ちました。
子供用のテーブルの角が二箇所潰れていました。
が、なんかお値段安くしてもらったからかなとか考えて言えなかったです。

他社さんにすればよかったのかな?が終わったあとの感想です。
投稿日 2020年12月16日
良い
良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-3,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年9月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県霧島市 → 鹿児島県霧島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
対応も早く、価格も予想より抑えられた為助かりました。
また、事前に段ボールや布団用袋、ガムテープの配達(無料)もして頂き、非常に助かりました。
次があったらまた同じ会社にお願いしたいです。
投稿日 2020年10月01日
良い
思っていたより良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 8 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく対応が丁寧でした見積りに来てくれた方も細かい説明があり安心しました
引っ越しのスタッフも仕事ぶりや言葉使いも丁寧で
サービスもとても良かったです しかも人数が3人きてくださいました
他の業者さんは見積りで2人でしたので不安でしたから
少し残念だったのが食器棚のネジを外してつけ忘れていたことくらいでしょうか
娘のすすめでも値段が安いときいていましたので満足でした
投稿日 2020年9月30日
良い
誠実丁寧仕事が早い親切な対応費用安く素晴らしい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県姶良市 → 鹿児島県垂水市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越センターは2度目の利用でした。どちらに時も非常に満足しています。作業員の方たちの礼儀正しさと仕事の早さに驚きました。
急ぎながらも物の置き場の丁寧な確認、丁寧に物を扱ってくださっていました。作業員の方同士が仲が良く大変なお仕事だと思いますが、楽しく仕事をされていて気持ちが良かったです。
見積もりの際にも丁寧に一つ一つ確認し、無理なお願いだったと思いますが、もっと安くならないかという要望を考慮して下さり費用をかなり抑えて下さいました。とても助かりました。また引越し時、新居に着くのが遅れてしまいお待たせしましたが、作業員の方たちは嫌な顔もせず、親切な対応で感謝しています。
作業のスキルも対応のスキルも高いハート引越センターに今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
投稿日 2020年10月20日
良い
引越しで業者初めてでしたがとても、好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-6,000円
24%DOWN
引越し時期 2020年8月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(4LDK) → アパート(1LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターにてお願いしました。
見積もりの時点で何件か問い合わせましたが、1番に電話が来てしかも、電話対応が良かった。他社に見積もりを頼んだがお願いしていた時間に電話が来なかった事もありハート引越しセンターは、1時間以内に折り返し電話があり、とりあえずだいたいの金額を伝えて下さりあとで正式に見積もりを出しますと言って下さった。( おおよその金額を把握するだけで目安ができた)
当日は、テキパキされており仕事が速い。エレベーターのない5階までの往復も嫌な顔せず運んで下さった。また、引越し先に着いた時は、一時大雨になっていたが荷物を雨で濡らす事なく搬入をされた!
雨が降り出した時は、濡れる事を覚悟していたが、ほぼほぼ濡れておらず感謝感激でした。


投稿日 2020年12月31日
普通
きっちり教育されていたと思います。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年6月25日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 14 / 家具 24 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多くて大変でしたが最後までにこやかに作業をしてくれて大変満足しました。スピードがあり、丁寧にやってくれました。夕方より雨がポツポツ降りましたが手の空いたスタッフが応援に来てくれたりとチームワークは最高でした。凄く満足しました。
投稿日 2020年6月29日
良い
丁寧、優しい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 16,500円
1,500円
引越し時期 2020年1月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初予定していなかった電気の取り付けなど急な対応にも嫌な顔せず、快く対応して頂きとても助かりました。
投稿日 2020年2月06日
良い
とてもスピーディー。丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年12月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
迅速丁寧。臨機応変にしてくれました。料金も安い割にサービスはしっかりしていてまわりに引っ越しを計画している知り合いがいたら必ず勧めるでしょう。
投稿日 2020年1月18日
良い
テキパキとしていて無駄がない
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2019年12月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
なかなか時間に家に居れない私でしたが、段ボールの受け取りも玄関前に置いておく対応をして下さったり、当日は若い現場スタッフ2名で無駄のない仕事ぶりと、引っ越し先の管理人さんにも感じがよく対応して下さったり、印象はとても良かったです。
投稿日 2019年12月17日
良い
笑顔で、対応されていて 良かったですよ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年12月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大変良かった
【料金】
普通
【作業内容】
大変良かった
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
作業もテキパキしていて、笑顔で 対応されてました。

【気になった点】
ダンポールを引き取ってもらうのに
時間指定できないのが、気になりました。
投稿日 2019年12月07日
良い
説明が丁寧で信頼感があった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2019年11月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 7
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
説明が丁寧で料金もわかりやすく、予算よりも安く値引きしていただいて助かりました。わからないことなどを電話で問い合わせた際も迅速に対応していただきました。
投稿日 2019年11月26日
良い
営業担当者、引越しスタッフ、共に好感度でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
150,000円
引越し時期 2019年9月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 大阪府四條畷市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・長距離の引越しであったため、高額を予想していたが価格を抑えるための提案を複数頂けた
・見積もりや価格調整のご回答が早く、契約までに短時間であった
・引越しスタッフの方も礼儀正しく、話を丁寧に聞いて頂けたので安心しました
・引越し作業も大変スムーズで、短時間で終了しました
・この度は大変お世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2019年9月28日
良い
とても優しい方ばかりでした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 89,000円
-11,000円
11%DOWN
引越し時期 2019年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県姶良市 → 広島県福山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時間に遅れがあった点、電子レンジの脚が1点紛失したところがマイナスポイントではありますが、訪問時見積もりの際や電話応対は非常に良かったです。
投稿日 2019年9月20日
良い
誠実である。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 380,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
-50,000円
13%DOWN
引越し時期 2019年8月08日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県霧島市 → 神奈川県秦野市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 5 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:安い、こちらの都合を良く聞いていただけた。 利用者の立場になって考えていただける業者です。
悪かった点:積み残しの有無の判断があいまいであった。 当方の危険リスク対策として余分に荷物の廃棄処分が発生してしまった。 
感想:総合的に安心して依頼でき、当日の積み込みの迅速丁寧な対応に満足した。  従業員、助っ人パートのメンバーの態度、気遣い等企業風土がしっかりしている業者だと思った。
その他1:他の業者の場合、その場で契約しないと、高くなる、他の相場より安い、今は繁忙期の為割り増し料金になると、威嚇され仮契約しないといけないような業者もあり、今回のハート引越センターさんは、終始穏やかな対応であり、安心しました。
その他2.鹿児島県は競合他社が少なく、合い見積もり業者が少なく、利用者が選ぶ選択幅が少なく、不利ですね?
投稿日 2019年8月27日
良い
テキパキとしていてよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
200,000円
引越し時期 2019年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 東京都三鷹市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、対応可能な限りで値段交渉やサービスを検討してくれた。
ダンボールも無料で付き、梱包についても説明があって良かった。更に引越しが終わり荷解きが済んだら、ダンボールの無料回収サービスもあって良かった。
作業スタッフも対応が良く、動きもスムーズで満足だった。

料金、最大限してくれたと思うが、ネット見積もりサービスの精度には難点があると感じた。その為、複数の情報収集をして精度を高める必要があった。引越し業界全体にサービス内容が見れて料金体系が分かるようになるとより良い。

同社を利用予定の方へ、1社で決めてしまうのは勿体ないので、やはり見積もりは複数社取られて比較する事が良いと思います!出ていくだけのお金なので、格安ですませるに越したことはありません。
対応は訪問員も作業スタッフも良かったので、契約しなければ良かったという事はないと思います!
投稿日 2019年8月20日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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