ハート引越センターを利用して鹿児島県から引越した方からの口コミ・評判

最初に見積りを３社くらいしましたが、一番安かったです。電話での見積りだったのですが、大体の感じで金額を提示して貰ったので簡単でした。他社より、安かったのと日程も事情があり変えて貰ったのですが、大丈夫でした。
色々、作業を見てると、手際良く、説明して下さりながら、作業を進めて頂きました。
ニコニコしながら、質問にも答えて下さり、安心しました。これは、どうしますか？！と聞いて下さるので、こちらも確認しながら荷造り出来ました。
終わった時には「気をつけて行って下さい」と、挨拶された時には、遠い所に行く不安が有りましが、少し安心出来ました。とても嬉しかったです。到着後の荷解きも、早くて、丁寧でした。
鹿児島から岐阜までの遠距離でしたが、他の業者より思ってた以上に安いし、対応も大変親切で手際も良くて感心しました。
又、引越の時は是非、依頼したいと思いました。
今後、引越を考えていらっしゃる方は、是非、見積りをされて依頼してみて下さい。

予算ありきで見積していただいたにも拘らず､手放す覚悟の、自転車も積まれると言われて嬉しく頼もしい気がしました。
段ボールは早目に届き、ガムテープ、食器包み用紙もあり至れり尽くせりです｡説明が丁寧で日程や、作業時間帯の妥協案の､提示もあり､良心的でした。また、荷出しも到着も手早い作業で荷物の、受取り確認は確実な手順で満足しました､有難うございます｡引っ越し予定の方に是非お勧めします｡

良かった点
見積り時の対応や当日の作業スピード、安全性は良いと感じた。客や物品への配慮もしっかり行えていた。
悪い点
コロナ時代であるため仕方がありませんが、作業中の手指消毒や作業終了時の接触箇所への消毒をしていただきたい。
従業員同士で話すさいの言葉のマナーや部下を注意する際の言葉の使い方を気をつけて頂きたい。

引越費用が倍は掛かると思っていたが、とても良心的に対応してくれた。また、訪問見積もりの際に強引なセールス等もなく、説明等も短時間で終了。小さい子供もいた為、非常に助かった。
引越時には、若いスタッフが多かったため正直少し不安であったが、説明も簡潔丁寧、荷物の運搬もとても早く丁寧であった。プレゼントはなかったが、段ポールの引き取りまでしてくれる。

荷入れの際、業者さんたちのやりたいようにされた。例えば’即開封’と書かれている箱を一番下に置いて、その上にたくさんの段ボールを積んだり

’お風呂’　’キッチン’と書かれているのに、一か所にまとめて積んで、「触らないで！！」と言われたり。

運び入れる際の、壁の養生材を忘れていき、それはないでしょ。と思いました。しかも、取りに来ない。近くに来たついでの際に取りに来るんでしょうけど、一週間たっても取りに来ない。

良い点はなく、普通だった。

ハート引越しセンターさんは、最初の見積もりメールから電話対応、訪問、作業、全てが迅速で、安心してお任せ出来る感じがありました。実際、料金は数社見積もりをお願いした中で一番安かったのですが、配達設置まできちんとやって頂き、感謝しております。
ダンボールのサービスも助かりました。
一点、布団に関して、布団が全部覆われるような布団袋を用意して頂きたかったです。自分で用意しなければいけなかったのかなと思いました。
作業をされた方は応対もハキハキと気持ち良く、またテキパキと作業をされていて、とてもスピーディーに荷物の積み込みまで出来ていたと思います。こちらの要望も適宜聞いて頂けて良かったです。

また、何か機会があれば利用させて頂きたいと思います。
料金を含め全体的にはとても満足しております。ありがとうございました。

当初作業員2名の対応と聞いていたが、見積時の営業担当の方も来て頂き、細かく確認していただきながら荷物の梱包・搬出が出来た。搬入時にソファーの組立が複雑で時間がかかったが、最後まで根気強く丁寧に対応していただいて非常に良かったです。

何社も見積もりして、他社にお願いしようとしていたところ更なる値下げをしてくれたのでお願いしました。
が、当日来られた作業員の方はズボンの裾が破れており清潔感もなく、雑に荷物運ばれてる感じ。。

人数は３人いましたが、午後からも別の引っ越しがあるためか、スピードは早かったですが、積み残しやソファーの足を忘れられたり、近場だったからよかったけど、確認不足が目立ちました。
子供用のテーブルの角が二箇所潰れていました。
が、なんかお値段安くしてもらったからかなとか考えて言えなかったです。

他社さんにすればよかったのかな？が終わったあとの感想です。

対応も早く、価格も予想より抑えられた為助かりました。
また、事前に段ボールや布団用袋、ガムテープの配達（無料）もして頂き、非常に助かりました。
次があったらまた同じ会社にお願いしたいです。

とにかく対応が丁寧でした見積りに来てくれた方も細かい説明があり安心しました
引っ越しのスタッフも仕事ぶりや言葉使いも丁寧で
サービスもとても良かったです しかも人数が3人きてくださいました
他の業者さんは見積りで2人でしたので不安でしたから
少し残念だったのが食器棚のネジを外してつけ忘れていたことくらいでしょうか
娘のすすめでも値段が安いときいていましたので満足でした

ハート引越センターは2度目の利用でした。どちらに時も非常に満足しています。作業員の方たちの礼儀正しさと仕事の早さに驚きました。
急ぎながらも物の置き場の丁寧な確認、丁寧に物を扱ってくださっていました。作業員の方同士が仲が良く大変なお仕事だと思いますが、楽しく仕事をされていて気持ちが良かったです。
見積もりの際にも丁寧に一つ一つ確認し、無理なお願いだったと思いますが、もっと安くならないかという要望を考慮して下さり費用をかなり抑えて下さいました。とても助かりました。また引越し時、新居に着くのが遅れてしまいお待たせしましたが、作業員の方たちは嫌な顔もせず、親切な対応で感謝しています。
作業のスキルも対応のスキルも高いハート引越センターに今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

ハート引越しセンターにてお願いしました。
見積もりの時点で何件か問い合わせましたが、1番に電話が来てしかも、電話対応が良かった。他社に見積もりを頼んだがお願いしていた時間に電話が来なかった事もありハート引越しセンターは、1時間以内に折り返し電話があり、とりあえずだいたいの金額を伝えて下さりあとで正式に見積もりを出しますと言って下さった。( おおよその金額を把握するだけで目安ができた)
当日は、テキパキされており仕事が速い。エレベーターのない5階までの往復も嫌な顔せず運んで下さった。また、引越し先に着いた時は、一時大雨になっていたが荷物を雨で濡らす事なく搬入をされた！
雨が降り出した時は、濡れる事を覚悟していたが、ほぼほぼ濡れておらず感謝感激でした。

荷物が多くて大変でしたが最後までにこやかに作業をしてくれて大変満足しました。スピードがあり、丁寧にやってくれました。夕方より雨がポツポツ降りましたが手の空いたスタッフが応援に来てくれたりとチームワークは最高でした。凄く満足しました。

当初予定していなかった電気の取り付けなど急な対応にも嫌な顔せず、快く対応して頂きとても助かりました。

迅速丁寧。臨機応変にしてくれました。料金も安い割にサービスはしっかりしていてまわりに引っ越しを計画している知り合いがいたら必ず勧めるでしょう。

なかなか時間に家に居れない私でしたが、段ボールの受け取りも玄関前に置いておく対応をして下さったり、当日は若い現場スタッフ2名で無駄のない仕事ぶりと、引っ越し先の管理人さんにも感じがよく対応して下さったり、印象はとても良かったです。

【見積もり時の対応】
大変良かった
【料金】
普通
【作業内容】
大変良かった
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
作業もテキパキしていて、笑顔で 対応されてました。

【気になった点】
ダンポールを引き取ってもらうのに
時間指定できないのが、気になりました。

説明が丁寧で料金もわかりやすく、予算よりも安く値引きしていただいて助かりました。わからないことなどを電話で問い合わせた際も迅速に対応していただきました。

・長距離の引越しであったため、高額を予想していたが価格を抑えるための提案を複数頂けた
・見積もりや価格調整のご回答が早く、契約までに短時間であった
・引越しスタッフの方も礼儀正しく、話を丁寧に聞いて頂けたので安心しました
・引越し作業も大変スムーズで、短時間で終了しました
・この度は大変お世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

訪問時間に遅れがあった点、電子レンジの脚が1点紛失したところがマイナスポイントではありますが、訪問時見積もりの際や電話応対は非常に良かったです。