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ハート引越センターを利用して栃木県から引越した方からの口コミ・評判

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ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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ハート引越センターの評判

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.29点でした。

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5
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4.29
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2320件
  • 電話・メール対応 4.26点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.14点
  • サービス 4.45点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.29

2320件

並べ替え

49件中1〜20件を表示

良い
とても丁寧な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 43,300円
8,300円
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
7年前に引っ越しした時は30000円だったのでそのくらいかな?と思っていたのですが営業の方が消費税が上がったことや業界全体で値段が上がっていることなど丁寧に教えてくれたので値段には満足しています。丁度その時に別の会社から電話が合ったのですがハート引っ越し社さんの値段を言ったらすぐに諦めてくれました。
かなり格安だったと言うことですね。

作業員さんは挨拶きっちりしていて、少しでも解らないことがあれば質問してくれるし、荷造りも丁寧に梱包してくれて、休憩したい時はちゃんと「休憩取っても良いですか?」と確認してくれました。猛暑日だったので熱中症にならないような自己管理もしっかりし
ていて好印象でした。

新居の養生もキチンとしてくれました。
こちらからの雑談にも対応してくれてフレンドリーだなぁと思いました。
荷物の入れ込みも丁寧で家財の破損などはありませんでした。

希望としては家財の埃をもう少し丁寧に取り除いてくれたら嬉しかったなぁと思いました。
総合的には満足しています。
投稿日 2021年3月06日 13時03分
良い
丁寧、素早い、明るい、しっかり挨拶
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 39,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-14,000円
36%DOWN
引越し時期 2020年12月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県佐野市 → 栃木県佐野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりでの女性のハキハキした対応と料金も値引きして頂き納得のいくお値段だったのでお願いしました。
しかし引っ越しの値段が他社より安かったのと、口コミ等見て大丈夫かな?と少し心配していたのですが、当日は作業が始まる前に担当の方々から笑顔できちんと挨拶してくださりいい印象に変わりました。
重たい荷物を丁寧に梱包し素早くトラックに詰め込んで、あっという間にトラックに詰め込んでいて本当に驚きました。
新しい家にも素早く養生したのちに、丁寧かつ迅速に作業してくださり一瞬で終わりました。
ハート引っ越しセンターにして本当に良かったです。
次引っ越しする時も是非お願いしたいと思いました。
投稿日 2020年12月05日 12時10分
良い
リピートしたい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年11月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 栃木県那須塩原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりではなく電話での見積もりとなったが、担当の方との意思疎通が十分に出来る見積もりだった。引っ越し作業員の方は2名での対応であったが、運ぶ前にどの品物をどこに運ぶのかをしっかりと確認していただきました。また、見積もりでは依頼しなかった自分たちで運ぼうと玄関に置いてあった小型家電もついでだから、と運んで下さり助かりました。
二度目の利用であったが、もしまた引っ越す機会があればハート引越センターにお願いしたいです。
投稿日 2020年11月26日 15時07分
良い
明るくて元気な雰囲気でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-40,000円
57%DOWN
引越し時期 2020年3月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所 栃木県さくら市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
 傷がつかないように家電製品などを覆ってくださり私達で運ぶのが困難な冷蔵庫や洗濯機も素早く運んでくださりテキパキ動いてくださっていることにとても感謝しております。また少ない残りの荷物も1階まで運んでくださったり、配慮が凄いよかったなと身に染みております。
 引越し先へ少しお待たせしてしまいましたが最後まで運んでくださりありがたい気持ちです。

 1つ残念だったのは3人のうち1人布団を自分の布団ケースに入れた状態で運んでもらう際に、階段で落ちそうになっているのを手で抑えずに歯で噛んで抑えている光景を家族が目にした際に、私も家族も少し引いてしまいました。またリーダー的な方はコツコツと動いてらっしゃいましたが残りの2人でずっと会話を続けており後半から物を運ぶのを適当な感じでやられていたのが少し残念でした。しかし自分では中々1日で終えることが出来なかった作業も半日で終えることが出来ましたので引越し業者の方に感謝しておる他、料金や日にちを色々考慮してくださりありがとうございました。
引越しの荷造りをする前に必要な物と不必要な物を分別して必要なものは小分けにしてダルボールに入れておくと運びやすいし、整理整頓しやすいなと改めて思いました。
投稿日 2020年3月11日 23時24分
悪い
確認不足、詰めが甘い
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年2月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 栃木県日光市 → 栃木県日光市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前も利用したことがあり
二ヶ所積みが出来るので利用しましたが
住所は間違えるし、前日に連絡も無くメールしてると言われても
来ていないのに突然来るし、当日のセンターから電話も非常に嫌味な言い方

搬入先に早く行け的な言い方をされ、前もってきちんと連絡をもらっていれば片付けも終わっていたと思いますので今後は利用しないです。

アートさんとかも利用しましたが大手のが安心できるし対応良いし少し高くても安心できる会社を選びましょう。

安かろう悪かろうになってしまいますし新築なら尚更大手の訓練された業者さんが良いと思います。

今回の件で痛感しました。
今回の業者さんは3度目の候補では無くなりました。

引越し屋さんで住所間違いは致命的ですし、地図アプリとかで搬出搬入先位は確認出来ると思います。

メールで住所送ってるのに違う住所で見積りが来るしで大変な1日になりました。
投稿日 2020年3月01日 16時18分
良い
まあ悪くないが、一部破損があった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-10,000円
8%DOWN
引越し時期 2019年11月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(その他)
住所 栃木県佐野市 → 福岡県北九州市若松区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まず、契約をしたら即ダンボールを持ってきてくれたので助かりました。
作業についてはリーダーさんが自身も作業をしながら的確に指示を出し他の作業員さんもテキパキと動いていたので、あっという間に作業が終わり感心しました。

荷物運び込みの際に家具の一部が破損しているのが判明し謝罪を受けましたが「弁償します」という言葉は出てこなかったですね。
もっとも、転居先で使うかどうか分からない家具で、さして高価な物でもなかったので「弁償しなくていいです」とこちらが申し出たのもあると思いますが。
しかしこういった場合に会社として誠実に対応するという意味では、まずは弁償を申し出るべきなんじゃないのかなとは思いました。

荷物が片付いた後の不要なダンボールはハート引越センターさん以外の物もまとめて引き取ってくれるそうなので、これはありがたいですね。(まだ片付け終わってないですが)
投稿日 2019年11月21日 17時44分
良い
引越し作業員の方はとても感じの良い方達でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2019年10月22日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社の見積もりを比較し、希望の日で一番安い値段を出していただいたハート引越センターさんに依頼をしました。訪問見積もりに来ていただいた営業の方、実際の引越し作業員の方はとても良い方で気持ちの良い対応をしていただいたと思います。

残念な点をあげるとすれば、引越しダンボールが他社の様に天面に記入欄がなく記入しづらい事と、家族が多いため衣装ケースが多数あったのですが、梱包なしでトラックに直に積まれていた様で底面に土汚れがついていた事、です。
投稿日 2019年11月21日 11時21分
良い
作業員の方はとても親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
引越し時期 2019年8月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりしてもらいましたが、事前にメールでもらっていた金額とかなり差があった。
荷物の量の記載もきちんとしたのに、こんないい加減な金額を記載されても…。

割増の理由が日にちなのであれば、そのこともメールに記載してほしかったです。メールでは安く書いておいて、実際は後付けのように金額増されて、やっぱりいいですって言いづらくさせてるような印象受けました。

単身&同市内引っ越し&そこまで量多くないので個人的には4万くらいかなと思ったのですが、最初10万くらいで驚きました。ちなみにメールに書いてあった金額は私が考えていた金額より安かったです。
予想以上に高くなったので、家具の処分サービスは諦めました。


当日来てくださった作業員の方はとても親切でテキパキやってくれました。暑い中、一切嫌な顔せず対応してくれました。
投稿日 2019年8月17日 13時15分
良い
必要十分を丁寧に
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
引越し時期 2019年7月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → マンション(1LDK)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まずネットの一括見積もりで唯一金額提示があったのがハートさんでした。かなり破格の値段で、概算とわかっていても心惹かれました。

訪問見積もりに来た営業の方に好感を持てたのも大きな決め手の1つでした。
業界の知識が豊富でよく勉強なさっているのがわかり、また価格交渉も即決ならと他社の半額ほどを提示してくださったので(多少こちらがふっかけたところもありましたが)助かりました。

実際の作業員さんも感じが良かったです。予定時間より30分早く到着されてこちらが慌てたりもしましたが、結果として予定より2時間ほど早く終わりました。

炎天下の中、声を荒げたりだらけることもなく励まし合いながらの作業は見ていて安心しました。
安さの理由は派手な広告や景品を省き基本のサービスを重視しているためだそうです。他の方にもお勧めします。
投稿日 2019年8月05日 21時35分
良い
あまり有名ではない気がする
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2019年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 栃木県那須塩原市 → 群馬県邑楽郡明和町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりせずに見積もりして貰えたのは助かりました。
荷物が思っていたより運びきれず予定より大幅に増えてしまいましたが、たくさん運んでいただけたので何とかなりそうです。
立て付けの悪い棚は運ぶ前に壊れる可能性を説明していただけました。(壊れなかったですが)
見積もりから引越しまで、担当の方々がとても親切だったので、引越しの際はまた利用したいです。
投稿日 2019年6月28日 04時29分
普通
大手と比較して、かなり安いが対応に不満は無し
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2019年4月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 栃木県塩谷郡高根沢町 → 埼玉県志木市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
◻️良かった点
荷受の時、ダンボールは適当に積み重ねて置いて良いと依頼したが、ダンボールにマジックで記載した中身情報を元にカーテンを取りやすい位置に置いてくれたり、と細やかな気配りが印象が良かった。
◻️悪かった点
見積もりの時、営業の方が他社の批判的な批評をしていた
投稿日 2019年4月23日 17時47分
普通
引っ越し会社さんとして、知らなかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 162,000円
62,000円
引越し時期 2019年4月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 北海道北斗市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話対応してくれた女の子の話し方に少し苛つきました。語尾を長く伸ばす話し方で、バカにされたようだった。
その後の対応してくれた方々は丁寧でした。
送られて来た見積り書と荷造りの仕方等が、意味がわからなかった。
作業員さんは、柔和で、てきぱきとしてくれた。
最初の見積りで聞かれなかった建物の階数等で、三万ほど高くなってしまったが、仕方ないのでしょう。
今回、繁忙期ということで、他会社の見積りとの比較があまりできなかったが、見積りをしてもらうのも電話対応ではたいへんな気がした。
電話対応前に、自分で細かいチェックリストをした方が楽だった。
投稿日 2019年4月09日 16時39分
良い
丁寧で良かったと思います
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 370,000円
70,000円
引越し時期 2019年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 香川県高松市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでも対応していただき助かりました
【料金】
高く感じましたが、繁忙期なので仕方ないかと思います
【作業内容】
速かったですが、ヒヤッとする場面もありました
【全体的な評価】
丁寧で良かったと思います
【良かった点】
対応の速さ
【気になった点】
梱包及び積み込み時にスピードは速かったのですが
多少乱雑感がありました。時期的にも仕方ないと思いますが。
投稿日 2019年4月02日 23時27分
良い
大満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
15%DOWN
引越し時期 2019年3月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで、しかも県外への引越しで不安でした。
ハートさんの見積りの回答が早く、担当者との電話でも親切で好印象でした。
他の大手業者さんとも電話で話しましたが、繁忙期の為か感じが悪かったです。なので、価格が少し高くてもハートさん依頼したいと思いました。
再度価格の件でハートさんと話したところ、値引きOKで価格を合わせてくれました。
荷物の事前引取り・・・礼儀正しく丁寧で早かったです。
荷物の運び入れ・・・問題なくスムーズでした。
ネットの評価では、スタッフの対応に問題ありと評価が低めでしたが、そんなことは無く私は大満足でした。就職先では転勤も多そうなので、次回もお願いするつもりです。
投稿日 2019年3月21日 09時09分
普通
大手 安くても作業はしっかりやってくれる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
45%DOWN
引越し時期 2019年2月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県下都賀郡壬生町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社との比較の際に金額を伝えた所最安値で勝負してきた。説明が分かりにくかった。

【料金】
満足。

【作業内容】
作業者が社員+アルバイト2名で作業自体は早かったが、作業内容が雑な点も多々見受けられた。

【全体的な評価】
普通。金額と作業内容を比較した際に若干高いと感じた。

【良かった点】
全体的にスピーディーだった。

【気になった点】
アルバイトの作業内容が雑。
投稿日 2019年2月19日 15時02分
良い
対応が早くて助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
18,600円
引越し時期 2019年1月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 栃木県さくら市 → 栃木県芳賀郡茂木町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
・電話での営業の方の丁寧さ
・詳細の説明の納得のしやすさ
・事前に送付された段ボール、ガムテ、梱包材(無料)
・値引き交渉への対応
・作業の早さ、時間の正確さ

悪かった点:
・桐タンスの扱い(綿手でなく素手で触れた⇒営業の説明と異なる)
・現金支払いのみだったので、カード清算等、複数の清算方法があったら良かった。
・当日の作業内容としては更に値引きが可能だったかも?と思うが、前払い制だったので、融通がきかなくて残念。
・購入したばかりの収納ケースの蓋の一部が破損していた。(どの段階でこうなったかは不明)
投稿日 2019年1月24日 16時41分
良い
黙々と仕事をしてくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2018年12月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県鹿沼市 → 栃木県小山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】電話だけで教えてくれた。

【料金】リーズナブル。

【作業内容】迅速。

【全体的な評価】良い。

【良かった点】訪問見積り等、余計な手間がなかった。

【気になった点】値引きにはシビア。
投稿日 2019年1月09日 12時44分
良い
アットホームな会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-2,000円
2%DOWN
引越し時期 2018年12月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県大田原市 → 栃木県大田原市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 11 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
気さくな営業さんが来てくれて、じっくり見積もりしてくれた。対応も柔軟で、だいぶ無理を聞いてくださり、好感だった。

【料金】
三社見積もりした中で一番安かった。
他と比べて値引きしてくれた訳ではなく、1社目の見積もりで一発目から良心的な金額。

【作業内容】
早い、上手い、見ていて安心。
作業員さんは二人で、一軒家から一軒家なのに疲れたそぶりも見せず、息も合っていて終始安心して任せられた。トラックも丁寧に運転していた印象。

【全体的な評価】
満足。

【良かった点】
とにかく安心して任せられる感があった。

【気になった点】
ピストンでお願いした際に、最後終了の挨拶が旧家に待機中の者にもあるとさらに良かった。
いつのまにか帰ってしまい、お礼が言えなかったので…
投稿日 2018年12月29日 09時46分
良い
すごくよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
引越し時期 2018年12月07日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が丁寧で、赤ちゃんがいたのですが寝ている間は静かに作業してくれたり、細かい配慮が本当に行き届いていました。営業の連絡もしつこくなく見積もりに来てくださった営業マンの方も感じのいい方でした。
金額はメールでいただいた概算とは倍以上は違いましたので、必ず訪問見積もりをするべきだと思いました。とにかく作業員の方が良い方達で本当によかったです。
投稿日 2018年12月18日 21時01分
普通
作業員の方々がいい。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 82,080円
22,080円
引越し時期 2018年11月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県那須烏山市 → 栃木県那須郡那珂川町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 7 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の見積額を聞いてきて、「この額より安ければ契約してくれますか」と、額を決めるのはやめた方がいいと思う。まずはいくらでできるのか提示して欲しい。しかし、見積もり時は再三断られた。
また、訪問見積もりの時間がこちらの希望時間と合わない昼頃の時間しか無理とのことだったので、無理矢理休暇を取って対応したが、当日になってから3時ごろに来ると連絡があった。

【料金】
高いと思う。移動時間も15分程度だし、冷蔵庫と洗濯機のみしか大型の荷物がないのに80000超え。軽トラを使って自力で引っ越しすればよかったと思うが、子供が生まれた直後なので、まとまった時間を作れないため渋々契約。

【作業内容】
良かったのではないかと。
配置換えも進んでやってくれた。

【全体的な評価】
普通だと思う。
作業員の方の態度が良かったが、値段が高いのでそれなりの評価になってしまう。

【良かった点】
不要な家具の廃棄をしてくれる点。有料だが、ベッドを処分してもらえて助かった。

【気になった点】
訪問見積の他社の額ありきの料金設定。他社に左右されない独自の額を提示してくれないと、一括見積もりの意味が薄れる。
投稿日 2018年11月16日 15時43分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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