ハート引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

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良い
訪問も引っ越しもテキパキやっていただけた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(1K)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 45,900円
-14,100円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
14日以内で引っ越しが必要という急な転居のうえに荷物が多かったため訪問見積りを希望でしたが、業者によっては電話やメールのみの対応というなか、こちらは早く訪問して来ていただき転居先の荷運びの確認まで営業さんにやっていただけたのでとても好感が持てました。

今回近場での引っ越しでしたが、荷物を積む作業もとても早く割れ物や荷物の指定も細かかったのですが、終始にこやかに作業していただけたのでこちらも色々とお願いしやすかったです。また、運び入れる際も予想していた時間よりも一時間近く早く終わり、冷蔵庫の設置の際も豆知識を教えていただいたり運んでいただいているなかで自分で照明の設置をしていたのですが、作業中にも関わらず手間取っていたのをすぐに気づいて声をかけていただいたりと今回の引っ越しは気持ちよく行え、とても助かりました。
投稿日 2016年10月25日 02時21分
良い
作業スピードもはやく丁寧にやってくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年10月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市昭和区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社の見積もりより安く金額提示をした上で、サービスの質を落とす事なく作業してくれました。
また、予定になかった事も引き受けてもらえ助かりました。
2家分の積み込み積み下ろしだったので、昼過ぎまで作業時間を予定していましたが、実際はかなりのスピードで作業を進め昼頃に終わったので、その後の片付け等も早めに取りかかれました。
ネットの評判では「対応が雑」、「作業が荒い」などとありましたが、どこの業者も横ばいな評価なのでそこまで気にする必要はないと感じました。
実際、傷がついた、どこかにぶつけた等もなく安全に作業してもらえました。
投稿日 2016年10月07日 14時20分
良い
見積時の対応が良くレスポンスも早かった為。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → その他(2DK)
住所 大阪府門真市 → 大阪府門真市
考えていた見積り料金 9,000円
実際に払った料金 9,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
できるだけ早く引越したかったのですが、見積時の電話対応の女性の方が、レスポンスも早く、とても感じの良い方でした。
配車の日程までもスピーディーに対応していただけて、非常に助かりました。
当初考えていた予算では無理かなーと思っていましたが、お話しした複数社の中でも、初めに予算をお伝えした段階から、ハートさんは総合的に良かったです。
作業の方も荷物を迅速かつ丁寧に運んでくださったようで、母も喜んでいました。

この秋の間に、新居へ引越しますので、ぜひまたお願いしたく存じます。
ありがとうございます。

人と人のやりとりなので、やはり電話のやり取りからサービスは始まっていると思いますが、ハートさんには一貫して、良い印象を受けました。
これからお引越しされる方にも、オススメです。
投稿日 2016年10月04日 12時42分
良い
親切丁寧!謙虚!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年08月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2K) → 戸建て(4DK)
住所 滋賀県近江八幡市 → 滋賀県近江八幡市
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 14,000円
4,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の値段交渉の時点からの対応も良く、とても好感度が高かったです。
次回も引越しは必ずハート引越センターに頼みたいです。
仕事も丁寧で、暑い中、たえず笑顔で最後の最後まで、受け応えして下さいました。
ありがとうございました。
悪かった点は、一切ありませんでした。

他社の場合、値段交渉の時点でえらそうに対応して、最後も値段が希望価格にならなかったし、さっさと電話を切るなど、オペレーターの方の対応の冷たさに、「2度と頼まない!」と思ってます。
色んな引越し業者さんと、見積もり内容などについて対話したりして、良い勉強になりました。
今後の引越しに役立てたいと思います。
投稿日 2016年09月03日 23時30分
良い
安心してお願いできました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府守口市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,240円
5,240円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話応対時も丁寧に説明して下さり、作業の方々も迅速かつ丁寧に作業して下さいました。
また何かあればお願いしたいと思える会社でした。
安心してお願いできました。
投稿日 2016年07月21日 17時54分
良い
迅速な対応でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年02月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,000円
1,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
現場で指示を出すスタッフの動きが良く、思っていたより早く引っ越しを終えることができました。
金額も相談に応じて対応して頂けたので満足しています!
投稿日 2016年07月20日 09時28分
普通
お願いして良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2014年10月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県座間市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 19,440円
4,440円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応では細かく聞いてくれて迅速に対応してくれました。
作業員も説明など分かりやすく対応してくれて、迅速に作業を進めてくれました。感じがよかったです。
投稿日 2016年07月06日 12時53分
良い
安いです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年06月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(その他) → アパート(1K)
住所 新潟県五泉市 → 新潟県新潟市秋葉区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 14,040円
-5,960円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
安くて、時間もきっちりしており運び方もきれいでよかったです。
狭い駐車場だったり、運ぶ場所が狭かったりしたのですが、気持ちよく対応してくださりました。
投稿日 2016年07月02日 14時35分
普通
引越を経験してる人達
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年06月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(4LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市浦和区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
初めての引越だったので不慣れなことも多かったのですが、荷物が多いにもかかわらず非常に作業がスピーディでした。
投稿日 2016年06月16日
良い
普通かな・・・
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年06月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 京都府京都市東山区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 48,600円
28,600円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
作業が凄く早くてすんなり終わりました。
気になった点
初めての引越しだったんですが、ペット送迎とかパンフレットに書いてあったんですが、申し込み時に聞かれなくてわからなかったので、送ってくれないと分かった時に残念でした。
依頼したオプション
家具梱包 / 不要品の処分 / ペットの輸送
投稿日 2016年06月08日
良い
迅速でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年10月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
引越し予定が一週間後と急にもかかわらず、ちゃんと対応してもらえました。作業も迅速で、トラックの中の積み残し確認も、本人立会いの下行いました。
他社と比べて比較的料金も安かったので良かったです。
気になった点
ハンガーBOXのレンタルが引越し当日だったので、慌ただしかった。
投稿日 2016年06月06日
良い
お客も気分良く任せられる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福井県福井市 → 福井県福井市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり 実施していない
良かった点
見積もりの電話の時から臨機応変に対応して下さいました。
当日は、手早く感じも良かったので、私1人で初めて引越しをしたのですが、安心して任せることができました。
投稿日 2016年06月02日
良い
大変満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市西淀川区
考えていた見積り料金 23,000円
実際に払った料金 16,200円
-6,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
電話応対がよかったです。
何社か話しましたが、対応が悪くてがっかりしたあと、ハートさんの対応はよく適確に見積もりしていただいたのでお願いしました。
作業にこられた方も迅速で助かりました。
投稿日 2016年05月30日
良い
柔軟に対応してくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府大阪市福島区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,840円
-5,160円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
勘違いで、引っ越しの当日に不用品の回収が必要になってしまい、電話で相談したら快く引き受けてくださいました。
「前々日までに荷物の量などを決めて連絡しておいてください」と言われていましたが、急な変更にも柔軟に対応してくださり、とても助かりました!
投稿日 2016年05月30日
良い
搬入も搬出もとっても早かった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → その他(ワンルーム)
住所 大阪府守口市 → 大阪府大阪市中央区
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
最初はメールしか来なくて、こちらからお見積もり依頼をしましたが、電話での対応はとても細かいことまで聞いてくれて、詳細な見積もりを取ってくれました。
日時の調整、金額、実際の引越しのスピードの速さがとても良かったです。
投稿日 2016年05月23日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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