ハート引越センターを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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18件中1〜15件を表示

良い
時間の融通もきき、作業も丁寧でスピーディだった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年09月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 滋賀県大津市 → 京都府宇治市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時、「他社と決めかねている」とお伝えすると、他社と比べたメリットや、引越する際の相談や、他社に見積を取る際のアドバイスを頂けました。
料金については色々と追加プランをつけたましたが(エアコン取外しと、取付。大型ゴミの廃棄。途中立寄りなど)、安かったです。

当日の作業はすごく丁寧!
スピーディで見てて圧倒されました。
冷蔵庫が大きく、強化ガラスで出来た冷蔵庫のため、重く、またガラスが割れないようにと作業がすごく大変だったと思います。
部屋から出す時も狭かったため、ドアを外して出して頂いたりと一つひとつの作業が本当に丁寧でした。

他県から他県への引越しで立ち寄り等をお願いしたため、すごく手間のかかる引越しだったと思います。
けれど、お客様目線で作業をして頂き、感動しました。
雨も降っていて大変だったと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2016年09月21日 07時44分
良い
最安値でもきちんとしたサービスです
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年06月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 滋賀県大津市
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
迅速であった事、他社と比べて安値であった事、引っ越し後のダンボール回収サービスなども有難いです。
最安値でもきちんとしたサービスです。
満足しました。
投稿日 2016年07月24日 10時24分
悪い
積みきりプランはなかった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2014年10月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(2DK)
住所 栃木県真岡市 → 栃木県下野市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 21,600円
6,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
電話の窓口の方が頑張って安くしてくれました。
気になった点
見積書をみる限りでは積みきりのプランがあるのに、積みきりプランはないと言われ口頭で言った荷物しか持って行ってくれなかった。
他社は「トラックに乗れば問題ない」と言ってくれた経験があるだけに腑に落ちない。
安くしてもらったので多少我慢はしましたがシビアすぎるとおもいます。
投稿日 2016年07月16日 10時32分
良い
とても良いです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年07月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県芳賀郡益子町 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
対応がシッカリしていて言葉遣いも丁寧で、作業もスピーディーで早く引越しが終わって満足です。とても良いです!
投稿日 2016年07月05日 05時18分
良い
迅速!親切!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月21日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 25,400円
実際に払った料金 25,400円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
電話対応がしっかりしていた。
当日スタッフはさわやかでとても動きが迅速!単身で積み込み作業は20分程度だった。
見積もりになかった荷物も快く運んで下さったり、電気を当然のように外してくれたりと、とても親切でした。
気になった点
単身でもダンボールが少し足りなかったので、ハンガーボックスがついていたら嬉しかった。
また当日、少し忘れ物があった。(エレベーター保護の養生テープなど)
電話対応が、しっかりした方もいたが、とても不安を感じるスタッフもいたのは残念だった。
投稿日 2016年05月24日
良い
コスパ良し
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 50,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
今回は、複数個、廃棄する家具・電化製品がありましたが、何件か訪問見積りをとり、引取りサービスを引越し料金に組み込んでも、こちらの業者様が最安値 でした。
本契約後に、数点小さい家具を廃棄することになり、一緒に引き取って頂けないか相談しましたが、快く対応して下さいました。
当日、作業も丁寧かつ早く、事前に伝えられていた時間内に終わりました。引越しが多く、何件も業者に関わりましたが、私はこちらの業者様が一番満足しました。機会がありましたら再度、利用したいと思います。
投稿日 2016年05月19日
良い
明るく元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年08月04日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(1DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県加古川市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
・立ち寄りがあったが、スムーズに移動してもらった。
・追加の家具のお願いをしたら、追加料金も低額で受けてもらった。
・搬入先にも早めに到着されて、すぐに作業に入られた。
・単身の引っ越しであったが、作業員が3人来られたので、作業がとても速く済んだ。
投稿日 2016年01月26日
良い
さわやかでお勧めしたい業者さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 佐賀県鳥栖市 → 佐賀県佐賀市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 12,960円
-2,040円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
まず最初に受付の方の電話対応が素晴らしく良かった事。親身になって、一緒に考えて下さった所や、会社の方に迅速に聞きとにかく対応が早く、金額の決断も会社との連携が良く出来ている為、回答が早かった事が決め手です。引っ越しは、片づけることがストレスでいっぱいで、心も体もくたくたになります。気持ちよく引っ越しに向かうことが出来た事が有りがたかったです。来てくれた、スッタフのお兄さんもすっごく対応が良く、話しやすく、とにかく仕事が早い!ビックリしました。遅れてしまった私達にも、嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれました。本当に、ハートさんで良かったと、心からそう思いました。ほかの方にも是非お勧めしたい業者さんです。
投稿日 2015年11月11日
普通
機会があればまたお話を聞きたい
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2015年09月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山口県山口市 → 山口県防府市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,000円
1,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
予定していた金額に近い金額を、すぐに言ってくれたこと。ハートさんはすぐに金額を出してくれたので、こちらも即決出来ました。感じもよくてもしまた引越することがあれば、ぜひまたお話を聞きたいと思ってます。ありがとうございました。
投稿日 2015年09月07日
良い
手際よく、感じがいい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年07月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 滋賀県草津市 → 京都府京都市中京区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 18,000円
3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
電話見積りの男性の方も、丁寧で優しい感じで印象が良かったのでこちらにお願いしたいと思いました!作業員の方も、とても感じが良く親切で、作業も丁寧だったので安心しました。また、とても手際よく作業していただきましたので、早く終わりました。
投稿日 2015年07月27日
良い
作業も細かい指導もあり、見ていて安心です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2015年07月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 24,000円
4,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
急な引越しだったので、訪問見積もりは取れなかったためメールで概算を送って頂いたのは助かりました。作業で来た方もベテランさんと新人さんな感じでしたが、ベテランさんが非常に細かい指導があって見てて安心でした。
投稿日 2015年07月06日
良い
迅速丁寧で感じも良く、よかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年06月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(2DK)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道小樽市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
友人が、ハート引越センターさんを利用し、安くて丁寧でよかったと聞いていました。すぐに連絡がきて、料金が安くて希望日が空いていたのと、対応もよかったので、決めました。電話対応や、訪問、引っ越し当日の作業と、全て丁寧で早く、とてもよかったです。また大型ゴミにベッドを出すのに、ゴミ置き場まで運んでもらうのをお願いしました。あらかじめ電話で依頼をしましたが、当日も快く引き受けてくださり、助かりました。
依頼したオプション
家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2015年07月02日
良い
対応が非常に良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年12月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 東京都東久留米市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 37,800円
-7,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話での見積もりにも即時返答、対応頂けたので、他社との比較がしやすかったのと、他社では見積金額をお伝えするのは、現場を見てからというのが殆どだったので、スピード感が良かった。他社は詳細を交渉するにも電話窓口の女性では話が進まず、少し面倒だった。
依頼したオプション
不要品の処分
投稿日 2014年12月08日
普通
次回は候補から除外
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2014年02月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大東市
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
【引越し当日の作業について】
作業自体は問題なくきっちりやってくれた
 
気になった点
契約までは対応が良かったと思うが、前日に行く時間を連絡してくれるはずが全く連絡無く、当日の朝にこちらから連絡しなければならなかったのは非常に不満。
投稿日 2014年10月23日
良い
丁寧で安心できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2013年11月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 岡山県笠岡市 → 広島県福山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
良かった点
冷蔵庫の搬送をお願いして、2階に冷蔵庫を置いていて、階段も狭かったので運ぶのが難しいかなと思っていたが、すぐに運んでもらえた。
気になった点
冷蔵庫も家も傷一つなく丁寧に仕事してもらえたのだと感心しました。
投稿日 2013年11月27日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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