ハート引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に500km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

104件中1〜30件を表示

test
良い
テキパキと働いてくださりコストパフォーマンス良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 新潟県三条市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

原付バイクの引っ越しが安くできたのが良かった

他社では原付バイクは別便になるため引っ越しとは別で3万かかると言われました

そのためバイクを手放す人も多いとのことです

時間は指定できない、引っ越し荷物の到着も翌日でないという条件で安かったようですが、なるべく希望を聞いてくれてありがたかったです

また、事情があって訪問見積もりはできなかったのですが、それに対応してくれない業者もある中、口頭だけで見積もってくれたのがありがたかったです

ダンボールや布団袋は無料、事前にもって来てくれました

自分たちで梱包できなかったものはその場でテキパキと梱包してくださってその早さに驚きました パフォーマンスを見ているようでした

ベッドの解体や組み立てもサービスに入っていて助かりました

一通り作業が終わった後、何か私たちに他にお手伝いできることはありますかと聞いてくれ、親切だと思います 作業後連絡すれば段ボールを取りに来てくれるとのことです

コストパフォーマンスは良いです 

安さを求めるなら、ハートさんはとても良いと思います 

投稿日 2020年12月31日 16時02分
良い
スピーディーな印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県甲賀市 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

初期の段階では自分の引越し先、日程が決まっておらず不明確な部分あったのですが、見積もりや日程どりをしていただけた。

また他社の値段をからさらに下げた値段で対応いただけたので、非常にありがたかったです。

他社では引っ越しの日程や引越し先が確定していないと見積もりはできないと断られることがあったため、未確定で見積もりしていただけたのは助かりました。

値段が他社の見積り額に比べ非常に安いため、実際の作業はどうなんだろう?という不安がありました。

ただ、作業自体は荷物の搬出、搬入ともにスピーディーでした。

また、荷物の梱包も丁寧にしていただき、引っ越しで運んだ荷物が壊れる等の問題は発生しませんでした。

値段は他の引っ越し会社と比べると非常に安く、引っ越し作業自体も丁寧でスピーディーでしたので、周囲の人に勧められる会社だなと感じました。

投稿日 2020年12月12日 15時31分
良い
気配りが行き届いていてよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 青森県青森市 → 山形県酒田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

■よかったところ

カラーボックスなどもひとつひとつ梱包してクッション材も巻いてくれた。

荷造りが全然終わってなくて迷惑をかけてしまったが、若い現場の社員さんがテキパキと梱包を手伝ってくれて、予定時間よりも早く積載が完了できた。

■改善してほしい点

弓の搬送もお願いしていたのですが、「保証できない」ということで自分で運ぶことになった。

また、訪問しての見積もり時点ではギリギリと言われていたが、積載できない荷物も軽自動車一台では間に合わないくらいだった。

投稿日 2020年12月01日 05時26分
良い
早くて丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府池田市 → 広島県呉市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,500円
500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

息子が大阪で大学生生活をしていたのですが、後期授業もリモート授業であとは卒論だけだったので広島の実家に引き上げる為、引っ越しをしました。

今、コロナもあり引っ越しの手伝いに行くことも出来なかったので荷物の梱包もしていただけて、安くしていただける引っ越し屋さんをと思い三社から見積もりを出していただいて総合的に考えてハート引っ越しセンターに決めました。

荷造りには女性スタッフさんがテキパキと丁寧に箱詰めをしてくれ、荷物出しは男性スタッフさんがあっという間に運び出してくださいました。

地元への荷入れは単身引っ越しなので荷物がまとまってからの荷入れにした方が安くなるので日にち指定はできませんが後日の配達となりました。我が家にとってはその方がベストでした。

日程が決まったら早めに連絡もいただけるので、前もって仕事の調整をすることもできました。

息子から、とにかく仕事が早いとは聞いていましたが、ほんとに荷入れもテキパキと仕事が早くて驚きました。

スタッフの方も感じが良く、とても満足いく引っ越しができました。

また、春からの新生活が始まるときにはハート引っ越しセンターさんにお願いしたいと思っています。

投稿日 2020年10月30日 20時01分
良い
抜けがあるようです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 岩手県遠野市 → 福島県いわき市
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

条件

 段ボール荷詰めは済まして積むだけにしておく

 荷出しは何時でもいいが着は指定

良かった点

 諸内容は他社と同等。

悪かった点

 自転車を仙台に置き忘れて配達してくれない。

 いわき泉29日着 → 3日土曜日と連絡入る。

 この間私は私生活、通勤の用回りができない事に。他人事だからのようである。自分達の都合に合わせてきた。

 普通の業者なら1日遅れでも配達しようと対処するのが普通だと思うが私は客ではないらしい。

 トラックなければ赤帽とか気持ちが伝たわってこない。

 因みに今回の価格はハート引越センターさんからの提示です。

投稿日 2020年10月28日 13時42分
良い
対応が良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 石川県金沢市 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

まずは今回の引っ越しにご丁寧に対応頂いてありがとうございました。

担当オペレーターの方の、希望日や価格に対しての質問への返答が明確でなおかつ、迅速に応えていただいた点と、オプションを無料にしてもらうなどのサービス面がとっても良かったと思います。

また当日、担当していただいた作業員の方の応対もとても感じが良く、作業内容も丁寧でなおかつ、時間も大変短かったため、あまり時間が取れなかった今回の引っ越しでは、とても助かりました。

他の引っ越し業者の見積もりと比較しても倍以上金額が違ったこともあり、またPDFのメール添付なども快く受けていただいて、とっても満足しております。

まだ引っ越し業者が決まっていない方や、何社か検討されている方はぜひ一度、こちらの引っ越し業者にお問い合わせいただけると、きっとご納得いただけると思います。

また機会がありましたら利用したいと思っております。

投稿日 2020年10月25日 17時15分
良い
約束事を守り、てきぱき丁寧な印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 長野県須坂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

一番最後に見積もってくれたハートさんがおいしいところを持っていった。金額的には先に見積もったA社から2万円値引きしてくれたのと、決めてくれたらこの場で段ボール置いていくと言うので、すぐOKした。四連休中の引っ越しだったので高いのはやむをえない。営業さんは他社の安いところはバイトがやっていて、テレビなど養生もしないで運んじゃうと言われ、確かに大手さんのがいいのかという気になった。

営業さん 少し軽いのりではあったがフランクに話せ値引き交渉も簡単だった。他社の悪口は感心しなかった。

オペレーター いつもきっちり、丁寧なものいいで好感が持てた。会社のルールなのだろうすべて三日前に次の工程の連絡が来て、安心できた。

作業員 仕事がきっちり丁寧で熟練しているかンがあった。対応もしっかりしていて全体的にいい印象を持った。

まだ後半の引っ越し先への荷卸しはしていないが、たぶんしつかりやってくれるでしょう。

単身者男性ですが用意してもらった段ボール20箱のうち余りはたった一箱。入居したときは五箱だったのにたった2年でココまで増えたかとあきれました。

ハートさんとてもいい会社だと思いますよ。

投稿日 2020年10月22日 04時49分
良い
全体的にはとても満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月06日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 岐阜県多治見市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

単身で荷物が少なかったこともあり、ネットや電話での見積りをしていただきありがたかったです。

最初に出していただいた見積りが予算オーバーでしたので相談したところ、荷物を少し減らすことで費用を調節していただきとても助かりました。

引っ越しは梱包が丁寧で安心してお任せすることが出来ました‼️作業もお互いが声を掛け合い協力して進めていました。皆さんとてもてきぱきと動いていました。

段ボールは引っ越しの数日前にアパートに届けていただきました。オートロックということもあったのか予定の日時にアパートの玄関おいてありました。声をかけていただけたらと思いました。ハンガー付の段ボールを貸していただきシワをつけたくない洋服の引っ越しに便利でした。引っ越し先の業者の過多も戸手も丁寧な対応でした。荷物に通し番号を付けそれぞれの通過点て確実にチェックをしている点が良いと思いました。洗濯機の取り付けはお願いしていなかったせいもあるのですがホースの位置が排水口と逆の方向でした。同じ向きにしておいていただけたら更に良かったと想いました。全体的にはとても満足しています。

投稿日 2020年10月15日 20時41分
良い
搬出、搬入共に手早く大変満足
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 神奈川県横浜市泉区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

作業は搬出、搬入共に手早く大変満足。

梱包も丁寧で良かった。

作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。

搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00~4:00と前日の連絡のみ。

実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。

長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。

ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。

投稿日 2020年10月07日 21時20分
良い
爽やか、丁寧、それでいて早い作業でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年06月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府吹田市 → 東京都狛江市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

初めての引っ越しでしたが、長距離引っ越しの為、なかなか安い値段にはならないだろうと思いながら、何社か見積りをしました。

本格的に引っ越し業者を探し始めたのが引っ越し予定日の1週間前というかなりギリギリな状況ではありましたが、ハート引越センターさんは他社より電話対応の良さ、料金の交渉などの対応も良く、自身が希望した日に引っ越しができることから決めました。

段ボールも20枚は無料で貰えますし、ガムテープも貰えました。回収も1度なら無料で来てくれるので助かりました。

大阪で搬出したときのスタッフさんも東京で搬入したときのスタッフさんもどちらも仕事が早く、それでいて丁寧に作業してくださいました。

階段のないマンションでしたが暑いなかたくさんの荷物を運んでくださいました。

あまりにも良すぎる対応の数々にハート引越センターさんに頼んで良かったと思います。

知り合いの引っ越しの際にはハート引越センターさんをおすすめしようと思っています。

投稿日 2020年07月01日 02時08分
良い
仕事早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市旭区 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

丁寧な印象を持ちました。保険の営業を思い出しました。

【料金】

12月末搬出、1月搬入を希望していたが、最安で案内いただき助かりました。

他社様へ事前に見積もりを取っていたので、値引きも多少応じてくれた。

【作業内容】

若い作業員2名だったが、受け答えがしっかりしており、テキパキと作業してくれた。

梱包も大手さん並みにしっかりしてくれた。

【全体的な評価】

とても好印象、次回も依頼したい。

【良かった点】

全体的に高水準で良かった。

【気になった点】

担当者しだいだが、作業員の香水が少し強かった。

気になる方は不快かもしれません。

投稿日 2020年04月11日 10時04分
良い
年齢が皆さん若くて、テキパキされてきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年12月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・料金は希望を踏まえて考えてくれました。

・営業は女性だったので、こちらの気持ちをよくくんでくれました。

・訪問時の粗品をいただくより、金額を考えてくれたのでよかったです。

・作業員さんは、出発地では皆さん親切でした。

・到着地では(奈良発、東京着)2日に分けての荷下ろしで2日目は物凄いスピードで30 分で終了でした。

・愛想はなく、淡々としてましたが、作業効率は非常にいいと思いました。

投稿日 2020年04月10日 10時00分
良い
接客態度に好感が持てた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 三重県名張市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・よかった点

以前頼んだ業者とは違い、少し雑だったが梱包をしっかりしてくれた。

以前の業者は本棚などそのまま運んでいた。

接客態度に好感が持てた。

・悪かった点

見積時点で大きな荷物がカウントされていないものがあった。

・改善して欲しい点

転居先で段ボールを運び積む際、中身を書いてある面を見える側にして置いて欲しかった。ほとんどの段ボールが、見えない状況だったので困った。

投稿日 2020年04月10日 10時00分
良い
誠実な会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 奈良県天理市 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

営業の方が訪問見積もりをしに来てくださったのですが、当初訪問見積もりといえば時間がかかるものなのかと思っていましたが、30分もしないうちにスピーディーに見積もりをしていただきました。

明るい方で非常に話しやすくまた親身になって考えていただきました。

引越しの金額においても私自身初めに思っていた金額よりもさらにお安く提案していただき即決で決めさせていただきました。

また引越し作業当日には業者の方が時間通りに来ていただき、時間がかかるだろうなと思っておりましたが1時間もしないうちにすべての荷物を運び出し、また引越し先の場所においても30分もかからないうちに作業が完了し非常にスピーディーな印象を受けました。

作業員の方も元気が良く非常に気持ちが良い引越しが出来たと思います。

営業の方、引越し作業員の方の印象は非常に良く、今後とも機会があれば利用したいと思う業者でした。

今後とも宜しくお願い致します。

投稿日 2020年04月04日 16時40分
良い
対応、作業内容ともに良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 三重県伊勢市 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-13,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

 自身が考えていた相場に対して一万円以上安くすみ非常に満足です。

 値引き交渉の際にも最大限応じていただきました。他社の金額をそのまま伝えました。

 ダンボールのプレゼントも多めにいただき、結果足らなくなることもなく助かりました。また、見積もり時より荷物が少し増えたことを連絡した際にも快く了承していただけました。

 ネットや知人から聞いていた評判と違わずとてもよかったです。

 作業内容は素早くかつ丁寧で、アルバイトの学生などではなく社員さんが2名で対応していただきました。

 単身パックでしたが1時間かからずに滞りなく作業を済ませていただきました。

 事前連絡も予定していたより早めにもらえたため予定が立てやすく非常に助かりました。

 今後、この業者で引越しを考えている方は他社の見積もりを素直に伝えてみると対応してもらえると思います。

値段に対して大満足でした。

投稿日 2020年02月18日 17時55分
良い
作業がスピーディで安心できた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は作業員がスピーディに作業してくれたのと、しっかりコミュニケーションをとってくれたため、安心して頼むことができた。

また、最初の見積もりの段階では他社の方が1万円以上も安かったのですが、そのことを伝えると「じゃあ、うちはそれより低くします。」と言って大幅に値下げをしてくれた。

悪かった点は訪問見積もりの際に作業的に見積もりをしていてコミュニケーションがうまく取れなかった。

そのため、物干し竿とか見落としがちなものを作業に入れ忘れてしまった。

投稿日 2020年02月13日 21時24分
良い
作業は丁寧かつスムーズでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県安城市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

・レビューでは評判悪めだったが1月末引っ越しで他社見積もりより格安で提供して頂き、搬出搬入も特に問題なく行われた。

・家財数は単身で物少なめで15点。

・他県への引っ越しで当初31日搬出希望で、他社は12~15万の見積もりだったが10万で見積もりを出してきた。

予算の都合で交渉後、他社は繁忙期だから1件除き下がらないとの一点張り(1件は8万円)だが、ハートさんは引っ越し日29日搬入日を2月2日で5.5万と提示してきた。

一度保留後、他社にこの話をしたところ無理なためハートさんにお願いした。

搬入搬出の作業員の 態度は特に悪いところもなく家財の扱いも丁寧に迅速に行われた。

養生で壁を保護とか無かったので心配なら作業前に一言伝えるか、格安だからと思い自分でやっておくのが良いかと思う。

投稿日 2020年02月13日 01時41分
良い
他社と比べて、安くて作業も効率的で好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 石川県金沢市 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

今回は初めての引っ越しで不安なことがたくさんありましたが、対応が良くスムーズに引っ越しを行うことが出来ました。

私は、何社か電話して比べましたが値段が安く、日にちも希望通りにしてもらいました。

ダンボールも無料で希望通りの時間に届けてもらうことが出来ました。

また、原付バイクを運ぶとなると他社では値段が高くなると言われてしまいました。

しかし、当社は荷物と一緒にトラックに入れてもらうことができて値段も変わらなかった為、安心しました。

引っ越し当日では、効率的で1時間以内に終わるという驚きの早さでした。

家具を梱包する際も丁寧に1つ1つ行ってもらい、気持ちが良かったです。

今後、引っ越しがあれば当社にぜひ頼みたいと考えています。

引っ越しを迷っている学生さんにとっては特に値段が気になってくると思います。

他社よりも安く、対応も良かった為オススメします。

投稿日 2020年01月27日 21時59分
悪い
臨機応変に対応してくれた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年12月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都小平市 → 山形県山形市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

一昨年買ったばかりのエアコンを引っ越し先へ持っていきたかったので脱着の受け付けが見積もりの状態から書いてあってなおかつお値段もちゃんと細かくわかったので第一候補としてあがっていたのと、その他の2社よりも安くて安心できました。

あと電話でのやりとりのさいもみんな女性でとても丁寧な対応だったので好感がもてました。

自分としては10万以内でできたら良いなと思っていたのですが、やはり引っ越し先が遠いのとエアコンの脱着があったので妥当かなと思いあんまり値引き交渉はしませんでした。

引っ越し当日は予定時間よりも30分も早く来られたのでまだ最後まで片付けが済んでおらず正直少し焦ってしまいました。

しかし、いろいろとわたしがお願いした事やハプニングなどに対して臨機応変に対応してくれたので最後はここにして良かったと思いました。

投稿日 2020年01月27日 10時37分
良い
仕事が早く、丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 岡山県笠岡市 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

仕事による転勤で利用。期日の関係でほぼ全社電話だけで「ウチでは無理ですねぇ笑」的な対応でした。ちなみに連絡無しの業者さんもいました。

正直期待はしていませんでしたが、ハート引越しさんだけが親身に話を聞いてくれて無理を通して引越しを敢行していただけました。

電話でざっくりとした家具の数やダンボールの数を伝えて概算の見積もりも出していただき、「増える時は教えて下さい!何回でも再計算します!!」と柔軟な対応をしていただきました。

結果的に最初の見積もりよりもオットマンや断熱パネル、ダンボール等増えましたが、それ位なら大丈夫ですと価格変わらずでした。本当に良かったのでしょうか???

また、搬出に来ていただいた作業員の方も短時間で丁寧に大型家具を梱包いただき、想定していた時間の半分で作業が終わりました。

今回通常の家具にプラスして爬虫類飼育用の大型ガラスケージが2つあったのですが、そちらもプチプチ、薄いダンボール、分解したダンボールと3重で梱包頂き感謝ばかりです。

次回の引越しは何年後かわかりませんが、また必ず利用したいと思います。

投稿日 2019年11月21日 19時09分
普通
料金的に安かったのと、対応が早かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年10月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 新潟県長岡市
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 310,000円
-40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

料金的に安かったのと、対応が早かった。

特にもらえた商品はなし。

段ボールは80箱まで無料としてくれた。

前回、破損物があったが、迅速に対応してくれていたので、その点も評価できる。

ただし、積込の際の家具のバラしなど、余計なことをして手間が増えていた。

バラす必要がないものはそのままで持っていくことが望ましいと思う。

また、専用のケースなどもあるが、逆に余計なスペースや、形によって対応できないこともあり、その点は改良を望みます。

投稿日 2019年11月21日 17時01分
良い
料金が安く、対応も丁寧で非常に良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 石川県金沢市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

石川県から千葉県と遠距離での引っ越しであったため、10万ほどかかると想定していましたが、8万円で引っ越しでき、料金は非常に満足しています。

見積もり時点で聞いていた金額と当日支払いした金額の差異もなく、安心の対応でした。

対応面については、まずコールセンターの方の対応が非常に良かったです。

訪問見積もりのため日程調整の際に丁寧に相談に乗ってくださり、また安くしたい意向を伝えると、最安日をいくつもご教示いただき日程が決めやすく、財布とも相談できました。

荷出し、荷下ろしで実際に対応いただいた方も、大型家財の梱包を丁寧にしてくださり、届いた荷物にはなんの不具合もなかったです。

荷下ろしで対応いただいた方は、ベットの組み立てが非常に素早く丁寧で、家財の置き場所もちゃんと聞いてくださり、希望の通りの部屋になりました。

本当にありがとうございました。

投稿日 2019年10月05日 12時47分
良い
安心して任せられる雰囲気でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県知多郡美浜町 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

必要な情報をうまく聞き出すような対応をしていただき、口下手な私にはありがたかったです。

【料金】

荷物リストを作成してから数社に問い合わせした中でこちらの会社は3割以上安い価格でした。

【作業内容】

引越し元の周囲の道路状況が非常に狭く(踏切も2m幅制限があったり、乗用車が1台ギリギリの道路幅)作業員の方が苦労して入ってきていただき、まず1番目の感謝。

これまでは自分で箱詰めし、宅配便で送っていましたが、今回は引っ越し屋さんにお願いしたのですが(ベットは宅配便では発送できないのが理由です)梱包とか運び出しとかプロの仕事を見せていただき、二番目の感謝。

荷物を出した日は暑い日で、汗だくになって引っ越し作業をしていただき3番目の感謝。

以上、3つの感謝をしたくなるような作業内容でした。

【全体的な評価】

この作業員さんがずっといる会社ならまたお願いしたくなりました。

【良かった点】

【気になった点】

ダンボール箱の配送する日がお願いした日より3日ほど早く到着しました。後日到着した契約書には指定した日にはなっていたのですが。まあ、家に居たので良かったんですが。

投稿日 2019年08月30日 15時03分
良い
金額に自信があるからこその対応だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 静岡県静岡市駿河区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,200円
-29,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

以前に会社で使わせて頂いた業者さんだったので、引っ越しに対する不安はありませんでしたが、金額がどれほどか全く分からず不安でした。

訪問見積もりして頂きましたが、営業の方の勧誘も全くなく、他社の金額を伝える前に、最安値で紹介してもらえました。他の引っ越し業者では日にちの指定が難しかったりしましたが、月末でなければ調整できるとの事で、金額・希望日もとても満足のいく結果になりました。

2箇所の荷物の積み込みを依頼しましたが、そちらも追加料金なくやって頂き、当日も要領良くスピーディーに積み込んで下さいました。

ダンボール等のサービスもついていて、特に不満な点はありません。

金額重視の方は是非ハート引越センターさんに依頼して頂くと、納得のいく金額を出してくれると思います。中3日以上の条件はありますが、他の業者のベース料金の半額程度になりました。

投稿日 2019年08月27日 11時13分
普通
若い作業員だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県弥富市 → 石川県金沢市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

13:00~の引っ越しのはずが、早くこられたため、困った。

時間フリーの設定だったが、仕事の都合もあるため、そこは守って欲しかった。

(2日前の時間連絡時に仕事があるから早くこられても対応できないと伝えていた)

またこちらから引っ越し会社に電話をしても繋がらないことが多かった。

安かったので、値段相当と言われたら、何も言えないが……。

投稿日 2019年08月13日 13時26分
良い
元気がいい、スピーディー
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
9,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

テキパキとしてて、スムーズに見積もりを出してもらえた。電話対応も良かったと思う。

【料金】

予算は上回ってしまったが、距離が距離だし、急な依頼だったのでそのくらいだと考えれば、仕方ないと思った。

【作業内容】

力仕事なので大変だと思ってはいたが、目の前で見ていて、予想以上に汗をかきながらスピーディーに作業しているスタッフさんを見て、尊敬した。

【全体的な評価】

90点/100点

【良かった点】

スタッフの方皆さんが感じがよかった。

【気になった点】

ダンボールを持ってきてもらうはずの日にちに、ダンボールを持ってきてもらえなかった。

ダンボールを預かってもらう際、とても頑張っていらっしゃっているのに申し訳ないですが、汗が部屋中に垂れてしまっていたので、衛生的にはどうなのかと思ってしまった。

投稿日 2019年06月27日 11時54分
良い
実務をこなしてくれた人は非常に良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県豊田市 → 埼玉県鴻巣市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
25,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

当初から繁忙期の為、値段が高いと言われていて、納得して見積もりをお願いした。

他業者からも見積もりをもらい検討した上で実際にお願いすることにしました。

決めた後のキャンセルはできないと言われ了解しました。すると当初と値段が違っていて高くなっていた。理由を聞いた所、『繁忙期だから』とのこと。元々繁忙期の値段で見積もりを取ってたはずなのに騙された感じがします。キャンセルしませんとの確約を取ったうえで値段が上がるのが納得できません

払いましたがこの業者はもう使いたくないです。実務をしてくれた人達には大満足です

オペレーターには不満です

投稿日 2019年02月27日 16時21分
普通
手早く無駄なく作業していただき助かりました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 長野県松本市 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話オペレータの方が強引だった。

「私がもう退勤なのでこの電話で決めてほしい」などと言われたが、そんなことは顧客の立場からすれば関係ない。

他社を貶めるようなトークも不快だった。こちらも急いでおり、一発でそれなりの見積もりが出たため決めたが、そうでなければ絶対に契約しなかった。足元を見られた?

現場作業員の方の働きには大満足。それだけにオペレータのしつこさが後味悪く勿体なかった。

投稿日 2019年02月26日 12時37分
良い
対応全般非常によかった。値段を除けば。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県浦安市 → 富山県富山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 91,800円
41,800円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

どこの会社も、当所の概算額より大幅に増える。

値段をのぞけば、対応は非常によかった。

投稿日 2019年02月23日 12時32分
良い
対応が早く、準備も良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市左京区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 74,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

見積もり依頼をして20分で電話が来た。

【料金】

73,980円

【作業内容】

4人で来ていただいてものの1時間で荷物を梱包していった。

【良かった点】

入念に梱包してくれていた。

【気になった点】

特にない、どの家具も丁寧に扱ってくれていた。

投稿日 2019年02月22日 14時04分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

104件中1〜30件を表示

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

【無料】引越し見積もりの比較スタート
  
 
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
無料 最安値の業者を探すなら 引越し見積もりをする
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

エイチーム引越し侍

運営会社:株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F

閉じる 閉じるボタンのアイコン

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから