ハート引越センターを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

110件中1〜30件を表示

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良い
迅速な運搬と一般的な品質の対応。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 三重県四日市市 → 三重県桑名市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり相談をしたと単に電話をかけてくるのは他の会社と共通だが、その点に関して率直に言って印象は良くない。

しかし前述したように他の会社と同様であるのでこれと言った悪印象にはならなかった。

特に良かった点としては、直接見積もりに来てもらった際の値引き交渉において、他社と協議中であることを述べたところ自発的に値引き対応を行っていただけた。

値引き後の価格がもっとも安価であったため契約させていただいた。

実際の引越しにおいての対応は迅速であり、作業員の対応には好印象。猛暑の中笑顔で対応した姿には尊敬の念すら抱いた。

だがしかし、引越しの時刻(いつ開始できそうかなど)に関する連絡が電話一本でしかなく、しかも仕事中であったため受け取れなかったにもかかわらず「お伝えしたはず」と言われたのは若干あく印象。

全体として、電話応対に関してはさほど良い印象を抱かなかったが、実際の作業員や見積もり時の交渉にはとても良い印象を抱いた。

投稿日 2021年03月17日 05時16分
良い
金額提示も作業も迅速で丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県阿賀野市 → 新潟県新発田市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。

引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。

無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。

荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。

トラックがかわいい。

投稿日 2021年01月07日 10時44分
普通
対応が早く、安く引っ越しできました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年09月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府茨木市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

対応が早く、値段も安く満足しています。

ただ、引き取りの時間と引っ越し先への積み込みの時間が事前に予定していた時間と異なっていた点は不満に感じていました。

その他は、特に問題ありませんでした。

ハートさんにお願いする際は、積み込み荷物を正確に書き、事前に荷物の引き取りと引っ越し先への積み入れの時間をしっかりと話しておくと良いと思います。

作業にこられた方は非常に丁寧で手早くて見ていて気持ちいいくらいでした。

仕事の関係上、一年以内にはまた引っ越しの必要があるのでハートさんにお願いしたいとおもっています。

投稿日 2020年12月17日 16時48分
良い
最初は少し不安でしたが終始満足度の高い対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 和歌山県和歌山市 → 大阪府泉大津市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

特に悪かった点はなく、終始気持ち良く対応していただきました。

当日も家具の移動など快く引き受けてくださり、スピーディかつ丁寧な作業をしていただきました。

営業の方も途中でダンボールが足りているのかなどの確認の連絡をくださり、大変安心できました。

ダンボールも無料で早く準備ができるようにと、契約したその日に用意してくださいました。

引越し料金も自分が思っていたよりも安く、経済的にも助かりました。

お値段以上の対応をていただいたと思うので、自信を持ってこれから引越しをされる方にもおすすめできます。

投稿日 2020年12月16日 01時46分
良い
全てテキパキしています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 香川県丸亀市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

コールセンターの方の対応も良かった事、他社と比べて見積もり時の対応が早く、訪問後直ぐに確認を始めて見積もり金額も早く出して下さりわかりやすかった事、他社の見積もり金額を聞く事なく保証についての説明もきちんとしていました。

何よりもしつこく居座ることがなかったので即決しました。

当日の作業員の方の対応も良くテキパキとしていてこんなに早く終わるのかと感心しました。

段ボールの引き取りも他の段ボールも一緒に引き取りしてくれました。

息子夫婦が転勤族なのでこれこらはずっと利用したいと思います。

投稿日 2020年12月11日 17時23分
良い
しつこく電話をかけてこないところがよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 茨城県石岡市 → 茨城県水戸市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

女性の方が対応してくれて安心でした。よかったです。

【料金】

かなり安いと思いました。一番安くできるということで、空いてる日程を案内してくれました。

【作業内容】

荷物を運んでいただき、ベッドなどは解体してはこんでくださいました。

【全体的な評価】

よかったです。

【良かった点】

すぐに料金の見積もりを出してくれたことろ。ダンボールを無料で提供してくれたところ。

【気になった点】

作業員の方に「これは大家さんにお返しするものなので持っていかないでください」と伝えた荷物まで持っていかれてしまい迷惑でした。残念でした。

投稿日 2020年11月29日 11時29分
良い
梱包荷運びに雑な点はありましたが金額に見合う仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 山形県長井市 → 山形県南陽市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。

特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。

また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。

投稿日 2020年10月28日 17時36分
良い
すごく頼もしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府南河内郡河南町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。

引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。

当日は5人も作業員さんに来ていただきました。

引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。

投稿日 2020年10月20日 11時29分
普通
スピーディだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年09月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 29,000円
-11,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話対応は丁寧で良かった。他社の金額を聞かれたので伝えたところ、他に見合った金額まで下げてくれた。

【料金】

29000円

【作業内容】

荷物の搬出、搬入、家電の取り外し(取り付けは無かった)

【全体的な評価】

スピーディーで良かったです。

【良かった点】

引っ越し時、20枚までダンボールが無料でもらえました(10枚以上の場合、11枚目からはリサイクルのダンボールです。綺麗なものでしたが)

作業がスピーディーで良かったです。物の破損もありませんでした。引っ越し後、不要になったダンボールも回収してくれました(無料)。

金額についても、他社の価格を聞かれて答えたところ、電話対応してくれた方が上司と相談して値引きをしてくれました。

【気になった点】

作業員さんの接客にあまり愛想はなかったです(作業が問題なかったので不満はありませんが)。

HPには搬入時に家電の配置や取り付けまでやると書いてあったが、実際には照明も取り付けはしないと言われました。

投稿日 2020年10月08日 09時31分
良い
対応良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県刈田郡蔵王町
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【料金】

訪問見積もりのときに、1度かなり高い金額で提示してきて、それを断ると今度は半額以下で提示してきた。

かなり安いと思わせる手なんでしょうけど、自分の決めた金額よりまだ高い場合はさらに交渉するべき。

わたしはさらに下げてもらえた。

【作業内容】

てきぱきしていて、対応も良かった。

投稿日 2020年04月10日 10時00分
良い
親切な印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 愛知県常滑市 → 愛知県東海市
想定の引越し見積もり料金 43,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応してくれた方が当初43000円程だったのをきりが良い方がいいですよねって言って下さって40000円まで下げてくれてとても嬉しかったです。

年末の引越しだったので金額面では満足です。

作業してくれた方2人もテキパキ運び出してくれてて3階の部屋だったのですが嫌な顔せず対応してくれて感じもとても良かったです。

予定よりも早く終わったのでとても満足のいく引越しでした。

口コミ通りの良い対応でした。

ありがとうございました。

投稿日 2020年04月04日 16時22分
良い
とても親切な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年02月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県東海市 → 愛知県半田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
3,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

とても親切に応対してくださって、引っ越しとは関係ない大きな荷物を移動させることのお願いも、気持ちよく手伝っていただけて、本当に有りがたかったです。

費用的には、他社さんと変わらない感じでした。

ただ、時間の指定に午前か午後かを限定するのにも料金がかかると言われてしまい、用事もあったのでいつになるか連絡がくるまでヒヤヒヤでした。

実は契約したあと他社から連絡があり、そちらは午前か午後の指定にはお金がかからないと言われ、複雑な気持ちになりました。

投稿日 2020年02月25日 21時06分
普通
初期対応と料金は大満足です。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2020年01月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 岐阜県各務原市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

初期対応は早く、とても感じがよかったし、予定日に引っ越しすることができ、料金もリーズナブルでしたので大変満足でした。

当日、荷物の搬送も丁寧だと感じましたが、料金が安い分 他の業務も一緒にされていたので 荷物の到着時間が言われてより、遅くなりました。

また、後で気がついたのですが、搬送後 しきりのアコーディオンカーテンが 外れてしまっているのに何も言われることなく、そのまま帰られてしまっていたので大変残念に感じました。

とてもよいお仕事されているのに、本当に残念です。

投稿日 2020年02月11日 14時15分
普通
作業員の方がチームワークよくとてもスピーディー。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年11月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県大府市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

事務の方が、愛想がなく説明もわかりにくく非常に感じが良くなかった。

(営業さん不在だったので折り返しの取次もしてくれなかった)

見積もりに来た営業さんは丁寧でわかりやすかった。(ただちょっとタバコ臭いのが気になりましたが)

作業員さんは本当に丁寧でチームワークよくとてもスピーディーで驚きましたし助かりました!

そしてダンボール資材をいただけたこと、3箇所寄って引越しだったのにもかかわらず忙しい土曜のなのにも関わらず1日で、短い時間で引越しができたので非常に助かりました。 

考えてた金額より高くなりましたが、いろいろわがまま叶えてくださって作業はとても丁寧でスピーディーだったので御社を利用してよかったです。

投稿日 2019年11月21日 17時25分
普通
安心できるスピード対応
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年11月09日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 熊本県八代郡氷川町
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

予定していた時間通りに来ていただき助かりました。積み込みも素早く丁寧に行っていただき、安心して任せられました。

ただ、積み込んだらすぐ引越し先へ向かって荷下ろしするという話だったので、私達はバタバタして最後の掃除もそこそこで出ました。

急いで行ったのですが、私たちが到着するよりだいぶ前に着いていた様子。

よくよく聞くと高速道路を利用して来たとのこと。

県内の移動だったので私達は下道で向かいましたが、高速道路利用するなら一言言って欲しかったです。

次の予定が入ってるのかもしれませんが、繁忙期ではないと思いますし、もう少し余裕もって荷下ろし時間は調整できないのかなと思いました。

最初に電話でその点も確認しておいた方がいいです。

投稿日 2019年11月21日 09時59分
良い
会社の認知度は高くないが、サービスは満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧かつスピーディーに対応して頂き、大変助かりました。

また、当初伝えていた荷物の量から段ボール3箱程度増えてしまいましたが、

無償で快く引き受けて頂きました。

引越し業者さんに対して、体育会系で少し強引なイメージがありましたが、柔軟な対応や気遣いが行き届いており、

作業中のスタッフ間の連携もしっかりされているように感じ、とても好印象でした。

予算はオーバーしましたが、値引きも積極的に検討頂き実際に下げて頂きましたし、

パフォーマンスレベルが高かったので、大満足です。

投稿日 2019年10月05日 14時01分
普通
迅速に簡単に希望通りに引越しできる印象でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年09月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 岐阜県多治見市 → 愛知県名古屋市中川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-8,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、他社の単身パックよりも安く提示して下さったこと、訪問見積もりの必要が無かったこと、ベテランの男性が電話をかけて下さり信頼できそうだったこと、朝10時からでちょうどいい時間だったこと、無料の梱包資材や衣類ボックスが使えたこと、2名で3トントラックで容量も余裕があり50km以上移動したにもかかわらず全体で2時間半程で素早く終えられたことです。

悪かった点は、運び出す際養生シートを一切使用しなかったこと、転居先では入口付近を養生シートで保護されていました、ダンボールが少し薄めでガムテープも通常より細かったことですが特に不満はありませんでした。

長距離もお得かもしれませんが、近距離で単身の方は予算より安くていいと思います。

投稿日 2019年10月04日 16時54分
良い
気持ちよく引越しすることが出来ました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

,清潔感のある爽やかな方が担当でした。明瞭会計で納得して契約できました。

【料金】

・県をまたいでの引越しで、当日は三人で運搬作業をして頂いたので妥当だと思います。

【作業内容】

・これまた爽やかな担当の方でした。きめ細やかな対応で終始安心してお任せできました。

【全体的な評価】

・他社を使った時に、リーダーみたいな若者が年配の作業者の方にキツく当たってて、嫌な思いをした経験があり心配していました。でもハート引越しセンターさんは、皆さん感じの良い方ばかりでした。

【良かった点】

・担当をして下さった方の人柄と、丁寧な引越し作業

【気になった点】

・特になし

投稿日 2019年08月15日 07時01分
悪い
問合せ時の対応は早かった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年07月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県岩沼市 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

・段ボール無料サービスは助かった

・加えてガムテープもサービスでついてきた

・問合せ時の対応が早かった

・他社と比較した時に値段交渉に応じてくれた

・追加の段ボールを相談した際に対応が早かった。

悪かった点、気になった点

・見積りや契約時の内容が二転三転することがあった。

・当日、衣装ケースの破損があった。高いところにある衣装ケースの上方を確認せず二つまとめて下ろそうとしたさいにその上に小さな紙袋がのっていたのを見落とし、紙袋に驚き、衣装ケースを落下させてしまった。確かにこちらも荷物を載せていたが、その時の対応として、謝罪なく、こちらの準備が悪い話を先にされた。そして、破損してしまったことも作業中に後から私が破損した破片を見つけた際にようやく話をしてくださった。

落下した際に床に傷がついた。

・作業中にお客さんに断りなくこたつテーブルの上に登った。

・作業がテンポよくすすんでいるが丁寧さに欠けている印象をうけた。

投稿日 2019年08月06日 17時23分
普通
電話オペレーターは対応がよい。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月23日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県八潮市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
7,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

電話のオペレーターはとても対応がよく、荷物数の増減にもしっかり対応していただきました。

また担当のオペレーターが変わった際も、しっかりと引き継ぎがされていて好感が持てました。

家具の配線の接続が有料なので利用しませんでしたが、配置の要望は聞いていただき良かったです。

悪かった点

作業員はスピード重視で丁寧さに欠ける対応でした。

汗を撒き散らしていたところが嫌でした。

事前に詰めなくても良いといっていたオーディオ機材などは、当日に作業員が雑に段ボールに詰め込まんだので、自分で詰めたほうがよかったと思いました。

配線の接続くらいは無料でやるともっと人気が出ると思います。また不用品の回収がもう無料ではなくなっているのも、マイナスポイントです。

電話の対応が言い分、当日のスタッフの対応がいまいちなので、値段相応と言う感じでオススメはできません。

結局は当日の対応がすべてなので。

魅力のある引っ越し業者ではありません。

投稿日 2019年07月02日 07時51分
良い
電話対応や現場でも好印象の対応でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月20日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県狭山市 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

他社の安かった見積もり額にほぼ同じ価格にしていただけたのと見積もり電話を対応してくださった方の印象がとてもよかったのでお願いしました。

引越し当日対応してくれた方も愛想よく素早く搬出してくれました。

旧居も新居も前の道が狭いのに上手に引越し荷物の輸送を終わらせていただきました。

難点を申し上げると運んで頂いたゲーム機の箱に大きめの傷が出来ていました。なので外箱が傷ついて困るものはやはり手間でもダンボールに入れた方がいいですね。

投稿日 2019年06月26日 00時37分
良い
迅速、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

各社訪問見積もり前提のところ、電話見積もりのみで対応してくれた。

当日値上がりすることもなく、こちらが伝え忘れていたものも

運んでくれた。なにより引っ越しがとても早かった。

引っ越し場所が遠くなかったこともあるが

2時間ですべてが終了。ありがとうございました。

投稿日 2019年06月13日 14時01分
普通
対応に好感を持てた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県七ヶ浜町花渕浜字上ノ山
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引越し予算70,000円~100,000円以内だったらなと思っていましたが数社に見積り引合いを出した所、各社価格差があり、価格とサービス内容で今回決定しました。

今回はネットの引越しサイトを利用しました。数多くの引越し業者からの電話、メールがありました。また、その中でも見積り訪問時も対応が一番良く紳士的(女性でしたが)な対応に好印象を持ち最終的に決める要因になりました。

そう言いながらも決めかねていると値引きした金額提示、ダンボールのプレゼント、引き取りサービス提案と引越しする人の身になって考え提案していただき感謝しています。実際依頼しましたが、創造通り、仕事も段取り良く機敏に行動していて立会いしていましたが好印象を持ちました。

今後、引越しを考えている方は他社見積りを多くとり選択肢を広げ引越し料金とサービス内容の比較も大切な決定条件の一つと思います。

投稿日 2019年06月07日 17時22分
良い
安心と信頼のおける会社です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 香川県坂出市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 89,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-34,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

作業にあたった方がてきぱきと迅速に判断して頂き、何事もスムーズにはかどりました。

また、対応の方も親切で実によく教育された方でした。

私は、多分引っ越しはしないであろうかと思われますが、知人が引っ越しをする場合は紹介をしたいと思っております。

今までは、安いであろうと他社さんを使ってみましたがダンボールの無料サービスも無く養生もあまりしなくて、家具又は建物に傷が付く事も有りましたので今回は専門業者にお願いしようと使ってみました。

投稿日 2019年05月07日 19時19分
良い
ハートさんは会社の同僚からも勧められた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県筑西市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

他社さんは訪問時、自分のカバンの下に敷物を敷くサービスが徹底された会社だった。→好印象。でも料金高い。

もう一つの他社さんは、訪問なく電話で概算見積りで本当にこの金額でやれるのか確認電話したら決めてくれるのか?と圧迫な質問してくる嫌な会社。

他社はやはり世間で問題になるような会社だった。

投稿日 2019年03月21日 12時58分
良い
とても親切!!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山口県宇部市 → 山口県防府市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

本当にとても親切に対応していただきました。重たいものを動かすのも快く手伝ってくださり、とても助かりました。また、常に笑顔で対応していただきいい気持ちで引越しを終えることができました。次も絶対ご利用させていただきたいと思いました。

投稿日 2019年02月26日 14時04分
良い
信頼感があり、テキパキとしていた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

作業員2人【見積もり時の対応】

電話で、見積もり・料金の確定までやってもらった。最初に電話対応した人はしどろもどろで、話にならなかったが、その後に代わってくれたベテランの方に見積もりをしてもらった。72400円のところ4万円割引しますとのこと。本当に元値が72400かは別として安かったので即決。ある程度知名度もあるので安心だった。

【料金】

32400円

他で5万円を超える見積もりしか出してもらえなかったので、ここで即決

【作業内容】

ワンルーム、ベッドやテレビ、テレビ台、PC、学習机など

【全体的な評価】

作業員2人のうち若い1人はとても手馴れていて手早くそして丁寧で申し分なかった。もう1人がまだ素人な感じでバッグを踏みそうになったり、テレビを倒しそうだったりはらはらだった

【良かった点】

若いけどベテランな方がしっかりとやってくれた

【気になった点】

1人の素人の仕事が雑。その方がダンボール一箱落としたとのことで、中身を確認するよう伝えられた、中の物は無事だったのでよかった。壊れていた場合対応してくれるような言い方だった。

ダンボール持ってきた職員の方の服が汚かった。

投稿日 2019年02月05日 11時58分
普通
見積もりから作業まで迅速で安心感があった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉大津市 → 大阪府大阪市住之江区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

良かったよ

【料金】

他より安い

【作業内容】

良かったよ

【全体的な評価】

Aランク

【良かった点】

見積もりから作業まで迅速で安心感があった。

【気になった点】

時間に追われて大変ですな~!!

事故に気をつけて下さい。

【見積もり時の対応】

ズバリ価格で言ってくれた

【料金】

他に比べ大変安い

【作業内容】

とても迅速であった

投稿日 2019年02月01日 12時37分
良い
悪い印象はなく、良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 鹿児島県霧島市 → 鹿児島県鹿児島市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-1,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:

見積りの時点で料金が安く、こちらの希望を聞いてくれ、さらに割引もしてくれた。

悪かった点:

日をまたぎ、電話で見積りを出してもらっている最中にこちらから連絡を入れたところ、担当者じゃないと分からないと言われた所。ただ、電話での対応自体には悪い印象はない。

投稿日 2019年01月24日 14時22分
良い
値段、サービスともに満足。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

近距離で単身だが荷物が多目、という条件だったが、最初に提示されたのは20000円台後半。これでも十分安いとは思ったが、若干の値引きにも応じてもらえ、値段的には満足。

冷蔵庫等電化製品の引き取りサービスがなかったのは残念だった。

ダンボールとガムテープはサービス。ダンボールの半分は一回使用済みのものであったが事前に言われていたこともあり特に問題なし。

ただ、食器等の梱包材の提供はなかったので自分でプチプチを買っておく必要があった。

作業自体は上記値段で3人の作業員がついてもらったので、積み込み、積み下ろしとも30分程度と非常にスピーディーだった。テレビ等の梱包もやってもらえた。

値段も安く、サービスも全般的に必要十分な水準かと思いますので、迷われてるようであれば選んでしまって問題ないかと思います。

投稿日 2019年01月16日 00時09分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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