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ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.24
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1280件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.24

1280件

並べ替え
1 2 3 4 5 13  次の15件
普通
単身者で荷物が無い方にはオススメです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1LDK)
住所 愛知県豊田市 → 北海道札幌市手稲区
考えていた見積り料金 62,000円
実際に払った料金 66,000円
4,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、安さと実際に来てくれたスタッフさんの対応です。スタッフさんの仕事が思っていたより丁寧で、しっかり梱包してくれました。
悪かった点は、私も悪いのですが、都合で日程変更を申し出た(結局は元に戻した)時の電話で対応された男性の対応です。怒られてしまいお客様に対してとは思えない対応だったなと、少し恐怖も感じました。安い給料で働かされてるからあの対応なのかなと哀れみも感じましたが、やはり大人気ない対応ではないかと思います。
しかし、全体を通じてはこちらの会社にして良かったと思います。単身者で荷物が無い方にはオススメです。
投稿日 2018年1月11日 21時44分
普通
かけひきがなく、わかりやすい。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 山口県宇部市 → 愛媛県松山市 三津
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初から金額の提示が明確で、説明も簡潔でわかりやすかったです。(会社によっては、本題に入る前に会社説明が30分以上ー滞在時間の半分以上ーかけるところがある)

ダンボールの大きさが他社より小さめで、入らない荷物があったので、見積りのときに、SMLでなく、何センチあるかを確認したほうがいいです。(会社によって違うようです)

当日は、家具の破損があり、すぐに対応してもらえたが、購入先などの問い合わせ先を聞かれたが、翌日修理が完了したと家具を持ってきてくれた。
グラつきが残り、子どもが使うもの(対応時にも説明)だったので、今後の使用に対する安全性に不安の残るものとなった。
一旦修理されたものをはずすとさらに修理が難しくなる箇所のため(本来外れない所を力で引き抜いた)、自社修理をするならば、事前に連絡、了解を得てから行なってほしかった。
対応が早ければいいというものではないと、強く感じました。
投稿日 2018年1月09日 04時37分
普通
信頼が持てそうな引っ越し会社だったが、実際の作業員…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県ふじみ野市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 160,000円
80,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
前日に電話により客都合の時間変更時には、料金を追加して頂きますといっていたが、当日ハート引越センター側の作業が順調のためという理由で予定時間より2時間も早い時間に到着して引っ越し作業をはじめると一方的に通告してきたので衝撃でした。こちらも予定時間に合わせて準備をしていたためその言動にとまどいました。しかも予定時間を設定しておきながら、予定時間ではない時間を会社都合で大幅に前倒し当日の直前に通告してくるなんて前代未聞でした。
金額も最初の案内ではエアコン取り外しと設置穴あけ代金込み、不要家電処分代金込みで8万6000円と言っていたが、エアコン取付で追加料金が約7万円程かかりました。エアコン取付追加料金は予測を大幅に超えていたので案内時にエアコンの取り付けについてもっと詳しい説明と見積もりをだして合わせた料金設定を表示してほしい。引っ越し侍は、業者によって料金内容表示がばらばらで比較ができなかった。
投稿日 2018年1月08日 09時17分
普通
印象が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 石川県かほく市 狩鹿野
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他の引越社は、先に非常に高い定価を見せてから、頼んでもいないのによく分からない割引をしてきたため、非常に印象が悪かった。今回決定したハート引越センターは、そのようなことはなく、トラックの大きさを相談しながら最初から安価な見積もりを出してくれたため、印象が良かった。
投稿日 2018年1月07日 13時11分
普通
作業員さんはテキパキとして良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の人は良かった。
見積もりの時に、当日増えたら持って行けれないと伝えて欲しかった。こちらとしては、料金が高くなってもいいと思ってたので、訪問見積もりが無いと、トラブルが発生するので、必ず訪問見積もりしてくれと強く勧めて欲しかった。
またどこまでダンボールに入れたらいいか、確認したけど、人によって返事が違い、実際、引っ越し出来ない荷物が増えた。
投稿日 2018年1月02日 18時20分
普通
値下げ交渉に応じてくれて助かりました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 群馬県伊勢崎市 → 群馬県桐生市
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 30,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】はやかった

【料金】最初の見積もりは嘘(閑散期)で全然違った

【作業内容】手際が良かった

【全体的な評価】訪問見積もり時の人に聞いていた話と引越し作業してくれた人の話がちょっと違って、若干騙された感を感じた…
投稿日 2018年1月01日 12時38分
普通
以前の利用で機転が利く等好印象があった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員は普通の素直な若者といった感じだが、サービス業としては駄目。荷物は落としても平気、ダンボールは凹みだらけ。速いが荒い。階段がきついと愚痴を言いながら運ぶ。リップサービスのつもりか室内の物についてプライベートな質問をしてくるが、これは不要。荷物のうち梱包が甘かった物に破損があったが、これは作業で発生したのか確証が無かったので業者に伝えていない。以前同じ業者に依頼したときは丁寧で臨機応変な作業に好印象を持ったが、今回ハズレを引いたかもしれない。

投稿日 2017年12月31日 02時34分
普通
手際の良さは評価しますけど、訪問前の連絡がなかった…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 岐阜県恵那市 → 大阪府交野市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 87,000円
-13,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
家具を取り付けるビスが紛失している事を連絡すると直ぐに対応してくれました。
結果的には代用のネジは合いませんでしたが、謙虚さは評価します。短時間での梱包作業だからこそ細かな部品には気を配る事を今後は忘れない様にと思っています。
投稿日 2017年12月27日 18時58分
普通
金額相当、もしくは以下なんだなと思った。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県ひたちなか市 → 茨城県ひたちなか市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応は感じ良いです。作業者の仕事は早いですが、一言言わず勝手に物を移動されたり、踏まれたり、しまいには転居前、転居先両方とも建物の一部を破損され、転居先の同居人がすごく不快そうに私に話してました。その後調べてみたら結構不評も多い事を知り、やっぱり安いだけなんだと痛感しました。作業者には悪いのですが、作業者が足臭いだけならまだしも、煙草、口も臭くて辛かったです。
投稿日 2017年12月26日 12時15分
普通
対応が早くて助かりました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市緑区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 20,000円
5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 メールにて概算をいただいていたので、選択しやすかった。
【料金】
 当初の予定よりも安く抑えることができました。
【作業内容】
 荷物の運び出し、及び運び込み
【全体的な評価】
 作業が早く助かりました。
【気になった点】
 荷物の扱い方が雑に感じられる場面もあり、少し不安に思うこともありました。
投稿日 2017年12月25日 20時03分
普通
電話で対応して下さった女性の方は、とても話しやすく…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月17日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,080円
-1,920円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
新生児が居るのでエアコンの取り外しは当日が良いと希望したところ、可能な業者を探して下さりとても親切に対応して頂けました。
ただ、引っ越し当日は作業員の当たりが悪かったようで不満が残る形となりました。
運び出す荷物が5点と少なかったせいか、壁やドア、床などの養生が全くされておらず、案の定、荷物を運び出す際、室内のドアにぶつけて木枠がベキッと音を立てて数センチ壊れていました。
その他にも洗濯機を外す際、元栓が閉まっているか確認せずにホースを外されたようで洗面所が水浸しになりました。ぞうきん一枚すら持参されていないようで、フェイスタオルを二枚お渡ししましたが拭き取った後濯ぐ様子もなく丸めた状態で放置されていました。
その他にも、冷蔵庫から出た水も床に点々と雫が垂れていましたが、 そのままでした。
引っ越し先は新築でしたが、ウッドデッキに靴のまま歩いておられたので 脱いで欲しい旨お伝えしましたが、靴の足跡も拭き取らずにそのまま帰って行かれました。
もう少し気の利く作業員が良かったですし、ぞうきん一枚持参されないのもどうかと思います。
タオル二枚は良いとしても、ドアの木枠破損については事務所に報告するとおっしゃっていましたが、このまま放置されてしまわないか不安です。
投稿日 2017年12月20日 01時46分
普通
聞いたことない会社だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 19,800円
実際に払った料金 23,000円
3,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通だった
【料金】
大手引越し会社と比べると若干安めかなという感じ
【作業内容】
作業員の方が3名来てくださり、思ってた以上の速度で引越しが終わった
【全体的な評価】
作業員の方の感じも良く、とても満足している
【良かった点】
作業スピードが非常に早かった
【気になった点】
見積もり時や不明な点があった時の電話口の対応があまり良くなかった
投稿日 2017年12月17日 22時46分
普通
以前も利用した事があり、良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県多賀城市
考えていた見積り料金 23,000円
実際に払った料金 23,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
メールで概算を送ってくれない業者は検討外です。また、そのような業者ほどその後の電話やメールがしつこくて嫌になりました。
ハート引越センターは概算見積から実際の費用にブレも無く、ダンボール類の必要資材も見積訪問時に提供してくれるので助かります。
梱包や自己運搬出来る物は自分でするようにしている自分には余計なサービスが無く安い方が合っています。

以前利用した時にクローゼットのキャスターを壊されてしまいましたが、後日直しに来てくれました。
次に引越しする時もハート引越センターさんに見積を取りたいと考えています。

投稿日 2017年12月07日 10時45分
普通
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区宮の沢
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 23,000円
-7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールが他の人の再利用だったのが嫌だった。ハンディークリーナーをそのままトラックで持って行ってもらったら死んだ虫が付いていた。ベットの板にシミが付いていた。テレビの土台が歪んでた。
テレビを設置、設定してもらえたことだけが良かった点
投稿日 2017年11月30日 21時11分
普通
二度と使いたくない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(その他)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 鳥取県鳥取市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 86,000円
-4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン取り外しの値上げは痛かった。

引越しの前日、訪問見積もりの時より荷物が多くなった為、その旨を電話でお話ししていた。しかし、引越し当日、増えたぶんは、トラックに乗らないので、翌日以降で対応したいと言われた。ライフラインも止めて、荷物も何もない状態でどうやって一夜を過ごせばよいのか?と担当の窓口に話した。
現場の方が、事務所の人にかけあい、はなしは、終わった
投稿日 2017年11月28日 11時15分
1 2 3 4 5 13  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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