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ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星4つ

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.23
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1314件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.23

1314件

並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 50  次の15件
良い
電話の応対は好印象だが、細かな点で現場と共通理解が…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・大手他社よりも価格が安く満足している
・海外メーカーの家具は、解体受けないが、ベッドから足を外すだけだったので対応してくれた。

残念な点
・単身フリータイプなので前日に、引っ越しの時間が連絡来るはずが、6時過ぎても来なくてこちらからかけた。
・予定では、ふとん袋持参だったが、袋も渡されず、ふとんも運ばず。別の車で運ぶ羽目になった。ベッドを運んでおいて、むき出しの布団は置き去りはちょっと考えられない。
・段ボールのものだけ運んでいき、大きな袋の荷物は残された。
トータルで現場スタッフは、頼まれたことしかしない様子。価格から考えて仕方ないのかも。利用するなら、こちらから指示やお願いすれば、価格も安く抑えられ問題ないと思います。
投稿日 2018年2月23日 09時58分
良い
気さくな方でよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 兵庫県姫路市 → 埼玉県上尾市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
関西から関東までの引っ越しで、積み込みと、積み下ろしの方が違ってどうなんだろ?と心配あったものの、関西での方は対応が優しくて良かったです。
値段もこんだけの距離で10万でしていただいて本当に良かったです。自分達でやるより安く上がりました。
値段重視の方はすごく良いかも!
投稿日 2018年2月23日 09時16分
良い
安いのに迅速で作業員さんが好意的
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 92,000円
22,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
数社の見積もりの中で一番安かった・・・というだけでここに決めたのですが、実際に作業員さんが来てからは驚きの連続でした。

当日二件目のお仕事だと仰っていたのに疲れを見せることなくテキパキと動いてくださり、女1人で何かお手伝い出来ないかとあわあわしている私にリーダーさんが「じゃあこのハンガーのぶんだけこちらに詰めかえてください」とにこやかに言ってくださったので、「ただ突っ立ってる邪魔な人」にならずに済みました(笑)

他の作業員さんもすれ違う度に挨拶してくださり好印象でした。
最後に他のスタッフさんに「凄いですね。こんなに良くして貰えるなんて・・・荷物沢山で疲れたでしょうに、ありがとうございます」ってお礼をすると、「リーダーが出来る人ですからねっ」と笑っていて、スタッフさん同士信頼関係が築けてるんだなぁ・・・とこれまた好印象でした。
とても満足いくお引越しになりました、ありがとうございました。
投稿日 2018年2月23日 08時53分
良い
メール、電話での初期対応、見積りが迅速で丁寧だった…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県船橋市 本郷町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初期対応と見積り、値引き対応などの電話対応は的確で迅速だった。
値引き対応においては適宜上司と掛け合ってくれ、納得のいく交渉が出来た。
他社と同等のサービスで、値引き幅が最も大きかった。
ダンボールの無料サービスは不在時に玄関先に置いておいてくれて、煩わしさがなかった。
後から見積り時より追加の荷物の電話を行ったが、その対応も的確で値段の変更がない旨も確認できた。
日にち指定、時間フリーの契約で2日前に当日の予定時間の連絡があった。
引越し当日は予定時間よりやや早く到着し作業開始、仕事は迅速であっという間に積み込み終了した。家具類もしっかり養生してくれました。
運び入れも積み込み以上に迅速でした。
ただし急いでいるためか、リーダーの方が部下の人に、今それやってんじゃねーとか、客の前でも横柄だったのでその点はイマイチでした。
それ以外は全体的に満足でした。
投稿日 2018年2月20日 11時08分
良い
誠実な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 54,000円
-6,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大手他社では最初、16万円と高額の見積もりをしてきて、その上で色々条件を付け加えた上で価格を下げていく、という営業をされて嫌な気持ちでした。一方でハートは最初から54000円と提示してくださりました。
引越しの荷物詰めも、着荷も非常にスピーディーでとてもありがたかったです。
投稿日 2018年2月20日 01時30分
良い
メールの対応が早くて、信用できた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
⚫︎電話対応も感じよくて、見積もりに来てくれた方も、話しやすく何でも聞けて、自社の良いところをアピールしてくれて、それが具体的だったので信用できると思いました。

⚫︎値引き交渉も、見積もりの方がすぐ会社に電話でしてくれてこちらの希望の金額で対応してくれました。

⚫︎ダンボールも、電話すれば無料引き取りして頂けると教えてくれました。自分で用意したダンボールも一緒に置いとけば、持って行きますと言ってくれたのが親切だなと思いました。

⚫︎あいにくの雨での引越しでしたが、丁寧に作業して頂きました。
投稿日 2018年2月18日 21時38分
良い
見積もり時、積み込み時の方の印象が大変良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(1K)
住所 岩手県久慈市 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前に利用したハート引越センターさんに再びお願いしました。
ネット見積もり時の料金は他者と比べて普通。一番安いとこにお願いしようかと思いましたが、一応で訪問見積もり。前に利用した人は割引が効くとのことで、その割引額がかなりお得で、ハート引越センターにお願いすることにしました。
積み込み時もとくにトラブルなく、大変スムーズに作業していただきました。椅子やテーブル、炊飯器にレンジはこちらでなにも梱包しなかったのですが、素早く丁寧に梱包していただきました。
私が住んでいたところは、支店(?)から大変離れていて、道路状況も決して良くなかったと思いますが、わざわざ来ていただき、この対応は大変ありがたいです。次も利用しようかなと思えます。
気になったところが1つだけ。訪問見積もりをお願いした時の電話対応の方が、多少めんどくさそうなのかな?と、感じました。もともとそういう喋りをする方なのかな?と思えばまぁなんてことはないですが、他が良かっただけに少し残念。
投稿日 2018年2月15日 14時51分
良い
作業時の態度が残念だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月09日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 21,600円
1,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一人の方は感じ良かったが、もう一人の方が嫌そうでした。
元の家がエレベーターなしの4階だったため、とても嫌そうで嫌味も聞こえるように言われました。
新居でも搬入に難航して、申し訳ないとこちらも思っているのに、露骨で悲しかった。帰った後、ふとみたら玄関壁に傷がついて剥がれてました。
安くお願いしたので、あまり言えませんが、残念です。
投稿日 2018年2月14日 20時05分
良い
迅速に対応していただき好感が持てた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3K) → アパート(2DK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 34,000円
-16,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
考えていたよりもお安くできて嬉しかったです。
また、引越の日程を変更したのにも迅速に対応していただき助かりました。
気になった点は、予定の時間より1時間以上早く来たことと、数個ですが、2階の荷物が1階に置かれていたことです。それ以外は満足です。
投稿日 2018年2月12日 21時42分
良い
対応が迅速。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 34,000円
-6,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での応対が迅速でした。
短い時間でいくつも比較することができた上に、担当の方への引継ぎなども、非常に早くできていたと思います。

【料金】
他社との比較の結果、値下げしてくださいました。
不用品の処分も含め、納得の料金でした。

【作業内容】
手順の確認等、迅速でした。
引越し先の搬入条件など、細かく確認してくれたのは助かりました。

【全体的な評価】
とても良い引越しができました。

【良かった点】
対応の迅速さ。

【気になった点】
特に無し。
投稿日 2018年2月09日 09時45分
良い
作業が早い、作業員が好感が持てる対応だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 16,000円
-19,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
料金が他社の見積りなどいろいろ比較してみた結果、非常に安く感じた。今回は近距離での大型家具、家電の運搬でお願いしました。こういった引っ越しは今まで経験なく相場が分からなかったのだがこの料金は安いと思う。
あまり訪問での見積りは行ってないそうらしいのですが、頼んだら行ってもらえたし、見積りに来た方の対応がよかった。当日の作業員もこちらときちんとコミュニケーションをとってくれて、スムーズに作業がはかどった。
ただ残念なのは、電話での受付などを行うオペレーターと思われる方がいまいち対応が雑だった気がした。
こちらの要望に対して面倒そうにされた。
(訪問見積りをお願いしたら、電話での見積りはダメですか?とか、作業開始時間はフリーでお願いしたものの見積り時は変更可能というか多少ならこちらの都合のいい時間に融通するとのことだったが、作業時間決定の電話ではそういった対応はしてないと言われた)
投稿日 2018年2月08日 09時17分
良い
営業担当の方の話が分かりやすかった。対応が丁寧だっ…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → マンション(4LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 唐湊
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 120,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初の提案がほぼ予算通りだったので、見積もりから話がスムーズに進んだ。
段ボールのサービスやエアコン取付の無料サービスは予想していたが、訪問してくれた営業の方の対応がよく、もっと他社の見積もりを取ろうと思っていたが、この会社で決めてしまった。
その後、担当者から子供たちに荷物を詰める際のアドバイスなど頂き、大変良かった。
当日は、5名の方に来て頂いたが、全員扱い等丁寧で大変親切だった。作業も効率よくやっていただき、思っていた時間より早めに終わり、助かった。荷物の扱いも丁寧で安心して任せられた。
引っ越し後も女性の方から、今回の引っ越しに関しての気になった点や改善したほうが良い点などの問い合わせもあり、作業終了後もユーザーのことを考えてくれているのだなと感じた。あえてひとつ問題点があるとすれば、最初の営業の方の印象がよかっただけに、引っ越し終了後、担当営業からの確認の電話が欲しかった。
投稿日 2018年2月01日 19時14分
良い
電話対応もよく、スピードも早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府四條畷市 → 岡山県岡山市東区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 54,000円
-16,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応も丁寧ですごく良い印象でした。
【料金】
電話見積もりで予定していたよりもだいぶダンボールの数が増えてしまったのですが、見積もりの時と値段が変わらず、安いなと感じました。
【作業内容】
2人の作業員さんの手際が良く、チームワークも取れていて、とてもスムーズにスムーズよくしていて、すごく早かったです。
【全体的な評価】
初めての本格的な引っ越しで何もわからずに電話をしましたが、親切に対応していただき、とても良かったです。
【良かった点】
電話対応の方が、細かく連絡を入れてくださり、丁寧な言葉遣いで、とても良かったです。
作業員の方もスピードよく、確認を取ってくれながら進めてくれたので、良かったと思います。
【気になった点】
スピードは早かったのですが、極たまにダンボールの扱いが雑な時がありました。
投稿日 2018年1月30日 19時59分
良い
次も引っ越しがあれば利用したいと思いました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 熊本県熊本市中央区 → 東京都墨田区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早くメールが届き、安心できました。
【料金】
思ってたより安かったと思います。
【作業内容】
短時間で荷物の運びだしをしていただいたので助かりました。
【全体的な評価】
金額も安くしていただき、短時間で荷物の運びだしをしていただいたので大変助かりました。
投稿日 2018年1月30日 16時09分
良い
訪問見積もりも引っ越し作業もとても感じがよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,920円
-4,080円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し先が徒歩で行けるほど近くて荷物も少なかったため、大きな家具家電のみの引っ越しを希望したところ、訪問見積もりの営業の方に快諾してもらえた。
たまたま引っ越し日にあまり他のお客さんが入っていなかったらしく、想定していたよりも多く値引きもしてもらえた。
営業の方は仕事が早くて明快で、とても感じがよかった。

引っ越し当日は、見積り時に確約してもらっていた家具家電以外にもトラックに入るだけ荷物を積んでいただいて、とても助かった。
作業員の方たちも非常に感じがよかった。

今回は契約時に時間を指定せず、引っ越し日の2日前に電話で時間を通知されるフリー便を利用した。
電話がかかってきて指定された時間が、ちょうど子供の幼稚園の見送り時間だったため時間の変更をお願いしてみると、快く対応してもらえてとても有難かった。
投稿日 2018年1月27日 08時13分
1 2 3 4 5 50  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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