ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と料金相場:星4つ

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1111
  • 電話・メール対応 4.13点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.60点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

626件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 42  次の15件
迅速丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月25日 23時27分
引越し時期 2017年4月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 山口県山口市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
お世話になりました。
引越しの繁忙期だった為通常の時期より高く、その差に驚きました。
値引き交渉で日時の提案をしていただき、他社にはないプランで繁忙期にしては安く引越しできました。
訪問見積もりすぐに対応していただき助かりました。
「見積もり時に伝えていないもの、ダンボールに入っていないものは運べません」と最初に言っていただいたため、もれなく依頼出来ました。
ただ傘を運んで欲しかったのですが、ダンボールにも入らず家財でもなくあきらめました。
聞いてみればよかったと思いました。
またダンボール、ガムテープ、食器用の梱包用紙など無料で置いていただき助かりました。
(余った物はお返ししました)
迅速丁寧に家財の梱包もしていただきました。
引越し先でも片付けた後に出る不要なダンボールや梱包材を都合の良い時に電話して引き取りに来て頂くサービスがあり助かりました。
問題なく見積もりから引越し片付けまででき感謝しています。
また引越しの際には最初にお見積もりお願いしようと思います。
電話対応が非常に好印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年4月15日 10時26分
引越し時期 2017年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 430,000円
-170,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引っ越しはかなりの遠方だったので、引っ越し代金が心配でしたが、ハートさんは、見積りの段階から非常に丁寧で好印象でした。
また、料金の方も予定の金額より安く満足しました。
又、引っ越し当日の作業員の方の対応、梱包の丁寧さなどしっかり教育されているなぁと思いました。
日にち的にも非常に忙しい時期でしたが、無事に引っ越しが完了したことに感謝しています、大変お世話になり、ありがとうございました。

ひとつだけお願いですが、引っ越し当日か、終わったのが外も暗くなってからでしたので、もう少し早めに荷物の持ち出しが終わればなぁと思いました。
ですが、作業員の方々、遅くまで頑張ってくださり感謝しております。
後、荷物の運び入れの際、段ボールに一つ一つ番号が書いてあり、その番号の照らし合わせをしながら搬入していましたが、何か他にいいやり方があったらいいのになぁと思いました。

ですが、全体的に非常に満足しております、ありがとうございました。
作業が早く、無駄な動きがない。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月14日 00時38分
引越し時期 2017年1月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業が早かったです。
また当日の突然のお願いを快諾してくれました。
悪かった点としては、お昼休憩を15分と言っていたのに1時間経っていた。

全体的には凄く良い印象を受けました。
作業スピードも早く、丁寧にお仕事をしてくださいました。
また当日になって「何点か不用品を回収してほしい」との頼みを快く引き受けてくださったのでとても助かりました。
また、9~18時のフリー便で11時半に来てくださったので時間も良かったです。
この時期だと45000円以上だと考えていましたが、35000円でこれはかなり満足です。
また引っ越す機会があればハートさんにお願いしたいです。
ハートさんは安くて信頼できる会社です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月12日 12時43分
引越し時期 2017年3月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(その他) → マンション(2LDK)
住所 愛知県名古屋市港区 → 愛知県名古屋市港区 名港
考えていた見積り料金 48,000円
実際に払った料金 37,800円
-10,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットでとにかく安く感じましたが、正直、半信半疑でした。
しかし実際の訪問見積もりでは他社との相見積を見せることなく、一発でベストプライスでした。
不要品回収も出来てダンボール回収も一回無料。
クオリティも個人の主観ですが問題なく、スイスイ運んでくれました。
価格重視なら絶対ハートさんです。

ただ新人さんが居たので少し時間がかかりました。
ベストメンバーだったらもう少し早かったのかもしれません。

総合的には、信頼出来て頼んで良かったので、次回もお願いしたいと思います。
安くてとてもいい
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月11日 15時50分
引越し時期 2017年4月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 大阪府高槻市 → 長崎県長崎市
考えていた見積り料金 108,000円
実際に払った料金 108,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話で見積もり金額を聞きましたが、最初は少し高かったです。
まだハート引越センターにするか決まっていなくても、いろいろ安くなる方法を考えてくださって、今回の金額になりました。
他の引っ越し業者は、「繁忙期だからこれ以上下げられないです。」とピシャリと言われたのですが、ハート引越センターさんは、丁寧に対応してくださって、すごく好感がもてました!
そして、不用品の撤去もこたつ一点、対応してくださいました!
段ボールも無料でいただけたので、すごく助かりました。

作業員の方は、予定通り来てくださって、手際もよく、対応もよかったです!
段ボールに入らなかったものも快く梱包してくださってとても助かりました。
とてもスピーディーでしたし、丁寧に物を扱ってくださったので安心して任せられました!
引っ越すことがあればまたお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました!
対応が丁寧で、信頼できた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年4月08日 00時51分
引越し時期 2017年3月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 高知県吾川郡いの町 → 埼玉県志木市幸町
考えていた見積り料金 43,200円
実際に払った料金 43,200円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越では大きい荷物があったため、引っ越し業者にお願いした。
しかし、ポイント制であったため、荷物が予想よりも少なく、もったいない感は残った。
金額的には、もう少し低額を予想していた。
引越業者の対応は全体的によかったが、電話での回答がなかなか来ないことがあり、不安な状況になったこともあった。
荷物の受け渡しの時間があまりにも早い時間であったため、変更をお願いすることになったが、できる限りの対応をしていただいた。
荷物の量と内容によっては、割安の引っ越し業者だと感じた。
荷物の扱いも丁寧で対応も悪くないので、安心して利用できると思う。
電話対応も、引越し作業も全力でやってくれてる印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月07日 16時21分
引越し時期 2017年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 茨城県つくば市 → 京都府京都市左京区 田中大堰町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 70,000円
-80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1人暮らししている娘の大学から大学院への引越しで、茨城から京都という長距離でした。
いったいいくらかかるのかということと、希望の日程でできるのかが不安でした。
実際は娘自身が何度も電話にて相談し、アドバイスいただいて(ついでに値引きもしていただき)、3月6日茨城→3月15日京都という、こちらの希望通りの日程でやっていただきました。
引越し当日も搬出・搬入それぞれの地での作業者の方が、汗だくで一生懸命作業してくださり、とても気分よく引越しができました。
本当にありがとうございました。
卒業後、どこかへ引っ越す際にはまたお願いしたいと話しています。
電話対応が非常に良く、安心して任せられた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年4月04日 06時09分
引越し時期 2017年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 219,780円
19,780円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応(女性)の担当の方が丁寧に説明してくださり、こちらの要望にも出来る限り応えてくれようとしてた。
また依頼後に、引越し場所や荷物の変更があったが、スムーズに対応してくれた。
ただ、荷物が減ったのに、再見積もり後、最終的に料金が変わらなかったのは残念だった。

あとは繁忙期のため、希望日に引っ越しできなかった。
3月中に引越しをしたかったのだが、荷物の引き取りが3月30日、引越しが4月3日になった。
そのため、引越し先でホテル滞在が必要になったりと出費が増えた。
また荷物の引き取り時に担当が場所を間違え、予定時間より30分以上遅れて到着した。
「午前9時前後の到着」とのことだったが、近所のマンションと間違えていたため、実際に到着したのは9時40分頃だった。
スタッフの制服や靴下の汚れも気になった。
名札や、挨拶、対応はしっかりしていたが、全体的に清潔感のない印象だったので、家に上がられるのが嫌だなと思ってしまった。
全体的に好感度高めだと思います。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月31日 11時01分
引越し時期 2017年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(4LDK)
住所 広島県福山市 → 広島県福山市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額の安さもありますが、見積もりに来てくださった方の印象や対応がとても良かったので、ハート引越センターさんにお願いしました。
引っ越し当日の作業も、大量の荷物を迅速丁寧な対応で運んでくださり、とても良かったと思います。
ただ一つ気になる点があります。
テレビ・レコーダー等の取り付けをしてもらえなかったことです。
取り付けができないのであれば、その旨を取り外す前に教えてくだされば、どのように繋げてあるかを見ることができたのですが、取り外した状態で終了したので、なにをどのように繋げればいいのかが分からず、とても困りました。
その点を除けば、ハート引越センターさんは100点だと思います。
親身な対応で好感がもてた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年3月22日 16時15分
引越し時期 2017年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市北区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 100,000円
-100,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりの時点で一番安い会社さんでした。
検討会社が他にも残っていることを伝えると値段交渉にも応じてくれました。
またこちらの質問等に親身に対応してくれ好感がもてました。
北海道から道外への初めての引越しで相場が分からず、聞いてみると繁忙期ということもあり通常より割高でした。
しかし自分が考えていたよりも比較的安く押さえることができたのでその点に関しては非常に満足です。
悪かった点を挙げるならば、引越当日の時間の連絡が遅かったです。
2日前の19時頃に連絡がきたので、こちらの方で大家さんとの鍵の受け渡しなど調整が強いられました。
フリープランだったので仕方ないとも思いますが、もう少し早めに分かっていたら更に良いなぁと感じます。
当日は男性2人での作業でした。
約1時間半の作業で、てきぱきと行動していて非常に早く感じました。
リーダーの方も明るい方で不快に思うことなく作業して頂いて良かったです。
スタッフ同士の連携が良く、丁寧且つ迅速。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年3月17日 08時22分
引越し時期 2017年3月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 80,000円
50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に見積もった金額と、実際に下見した後の金額が全く違った時は驚きましたが、交渉に応じて減額して下さいました。
梱包や運びだしは、スタッフの皆さんの連携が素晴らしく、的確且つ迅速で、さすがプロ、といった感じの仕事ぶりで感動しました。
また、引越先が近かったこともあり、自分で持っていこうと思っていた荷物まで段ボールに入れて運んでいただいて、助かりました。
今回の引越業者さんは、不用品も引き取っていただけるようなところで、それも選んだポイントだったのですが、追加で出た不用品まで嫌な顔ひとつ見せず、引き取っていただいたのは、本当にありがたかったです。
このように、不用品も引き取っていただけるため、事前に要、不要を明確に示さないとご迷惑になってしまうので、要注意です。
希望通りにやってくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2017年3月15日 13時30分
引越し時期 2017年3月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 東京都江戸川区 西瑞江
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
そもそも相場がわからなかったので比較できて料金の差が分かった。
「安く済ませたい場合はこんな方法もありますよ」、とプランを教えてくれたので様々な選択肢の中から選ぶことができた。
日時に関しても、ハイシーズンが近かったので「ここまでに作業ができたら安くできます、これを過ぎると高くなってしまうので早めがお得です」、と教えてくれた。
その日程もある程度選択肢があったので、都合に合わせられて助かった。
ただし、時間は事前に選ぶことをはできなかったので、それができるとなお頼みやすいと思う。
安さ重視で作業してもらってるのでそこは許容範囲内だと思う。
また、前日までにはおよその時間を連絡してくれるので、前日には予定を立てることができる。
不安な点は事前にオペレーターの人が親切に教えてくれるし、当日聞きたいことがあれば作業の責任者に聞けば教えてくれる。
的確な指示のもと作業が進み、あっという間に終えてくれた。
明るくて礼儀正しい方々でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2017年3月14日 21時41分
引越し時期 2017年3月06日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(ワンルーム)
住所 岡山県岡山市北区 → 島根県松江市 学園南
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 60,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前同じ引っ越し業者を利用したときに、運んでいる途中に机が壊れてしまったことがあり、今回引っ越し業者を探すにあたって当初は同じ業者にするのをためらっていました。
しかし、引っ越し金額が他の業者と比べて安いことや、希望していた日にちに引っ越しができるということを優先させたかったため、今回も同じ業者を利用することにしました。
今回はどうかな~と多少の不安もありましたが、ベッドのパーツやテレビ台などの大きな家具も丁寧に梱包してもらい、また組み立てるときも丁寧に作業していただきました。
ベッドと壁をくっつけるのか少し隙間を開けるのか、隙間はどれくらいの間隔にするのか、枕の向きはどっちにするのかなど、細かなことにも気を使っていただきながら組み立ててもらい、引っ越し後に家具の配置が気にくわないと感じることもありませんでした。
とても満足した引っ越しになりました。
誠実そう
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年3月04日 23時47分
引越し時期 2016年12月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 岡山県笠岡市 → 岡山県笠岡市
考えていた見積り料金 780,000円
実際に払った料金 51,000円
-729,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は感じがよく、次の会社の見積もりも依頼していたが、思ったよりも安く、強く推されたので「この人でいいかな」と思う営業力があった。
ただ引っ越しに不慣れなので、見積もりが適切なのかどうかはよくわからなかった。
次の業者を呼ぶまいとされるのはお仕事柄しょうがないと思うが、断りづらい人もいるので、見積もりサイトなどを通す場合、「事前にすぐは決めません」、というお約束ができればいいと思う。

当日の作業はたいへん迅速で、大きな問題はまったくなかった。
照明をつけてくれたり家具をいろいろ動かしてくれたり、梱包にうるさくなかったりで親切だった。
ただ作業員にひどい咳をずっとしている人がいたこと、運び方が少し雑?という人がいたことがマイナス点です。
ダンボール箱の数は適切でしたが、ガムテープが二個しかもらえず足りなかった。
梱包材も、クレープ紙だけでなくプチプチ的なものも欲しかった。
丁寧でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年2月27日 16時01分
引越し時期 2017年2月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(ワンルーム)
住所 北海道江別市 → 北海道札幌市手稲区 前田八条
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 21,600円
-3,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応では、思っていた額よりも安くしてくれました。
あととても親切な方で話しやすかったです。
料金は妥当な金額になりました。
他社と比べてないので、安いかどうかは分かりませんが。

作業時はダンボールを出すときも入れるときも、スピーディーでした。
ロフトに布団を入れてくれて、とても助かりました。
作業員の方は、見た目チャラチャラした感じに見えて驚きましたが、作業はしっかりやっていただけたので、とても良かったです。
電話対応も良かったので、何を質問しても丁寧に答えてくれます。
私は必要ありませんでしたが、衣装入れを持ってきてくださいました。
気を遣ってくれてるんだと思いました。
少しトラブルで配達が遅くなりましたが、北海道なので、雪道で混むことを予想してたので、そのへんは仕方がないと思っています。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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