ハート引越センター

ハート引越センターから見積もりをとった単身(一人暮らし)の人の口コミ・評判と料金相場

ハート引越センターを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を1289件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
「この引越し見積もりの料金は妥当なの?」「ハート引越センターの評判ってどうなんだろう?」そんな疑問にお答えします。

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.19
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1908件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,000円

(口コミ92件)

目安

27,000円

(口コミ40件)

目安

45,900円

(口コミ28件)

目安

54,500円

(口コミ62件)

目安

70,000円

(口コミ89件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.19

1908件

並べ替え

1289件中1〜30件を表示

良い
値段に見合った人が来る所
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 山形県長井市 → 静岡県富士宮市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,400円
-39,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった所は、作業効率が良いところ
悪かった所は、作業員の先輩後輩関係が客から見てあからさまな所
他社で見積もり依頼お願いしても、対応が出来ない地域とかが多い場合がある。引っ越し日がまだハッキリ決まってなくて見積もり依頼お願いして価格提示して引っ越し日がギリギリ決まった時価格が異常に高いのはやめてほしい。最初に引っ越し業者と電話で積み込みリストの確認して引っ越し日にリストに乗ってないタイヤ4本積めないか聞くとリストに乗ってないのは別料金て言われたけど
どうにかならないかな?
投稿日 2019年6月13日 18時00分
良い
迅速、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 千葉県浦安市 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
各社訪問見積もり前提のところ、電話見積もりのみで対応してくれた。
当日値上がりすることもなく、こちらが伝え忘れていたものも
運んでくれた。なにより引っ越しがとても早かった。
引っ越し場所が遠くなかったこともあるが
2時間ですべてが終了。ありがとうございました。
投稿日 2019年6月13日 14時01分
良い
速いけれど少し雑。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 愛知県安城市 → 福島県郡山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・税額分値引きしてくれました。
・口コミで家具の破損がある、対応が悪いと書かれていた。今回家具の角の破損が1つあり、依頼した名古屋営業所のオペレーターにその旨伝えたら、上役の方が同商品の弁償を申し出てくれました。現品の処分などの対応のため辞退しましたが、対応は良かったです。
・ただ、やはり安い分家具の破損はあると考えるべきかもしれません。
投稿日 2019年6月12日 17時02分
良い
テキパキと柔軟に対応してもらいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 北海道釧路市 → 北海道釧路市
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
申し込んだ時は、料金が高いなと思いました。ですが、自分ではどうしても、家電が運ばなかったので依頼しました。
当初より少しダンボールが増えましたが、小さかったこともあって、快く運んでもらえました。単身の方にはほんとにお得だと思います。ダンボールも予め送ってもらえたので、資材の準備はしなくて済んだので助かりました。
投稿日 2019年6月11日 23時34分
普通
対応に好感を持てた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県七ヶ浜町花渕浜字上ノ山
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し予算70,000円~100,000円以内だったらなと思っていましたが数社に見積り引合いを出した所、各社価格差があり、価格とサービス内容で今回決定しました。
今回はネットの引越しサイトを利用しました。数多くの引越し業者からの電話、メールがありました。また、その中でも見積り訪問時も対応が一番良く紳士的(女性でしたが)な対応に好印象を持ち最終的に決める要因になりました。
そう言いながらも決めかねていると値引きした金額提示、ダンボールのプレゼント、引き取りサービス提案と引越しする人の身になって考え提案していただき感謝しています。実際依頼しましたが、創造通り、仕事も段取り良く機敏に行動していて立会いしていましたが好印象を持ちました。
今後、引越しを考えている方は他社見積りを多くとり選択肢を広げ引越し料金とサービス内容の比較も大切な決定条件の一つと思います。
投稿日 2019年6月07日 17時22分
良い
丁寧な対応
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 島根県鹿足郡津和野町
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
 ・契約から引越しまでの問合せや依頼に柔軟に対応頂いた
 ・長距離転居に対応が可能
 ・作業品質が良い
悪かった点:
 ・引越時間の決定が直前(3日前)のため、不動産会社への引渡し時間の調整が面倒
 ・ダンボールの不足分が中古で配布された(電話対応時には注意喚起なし)
感想:
 ・作業後の簡単な清掃はして欲しい
投稿日 2019年6月04日 11時29分
良い
知らなくて今までずっと損してた、もう他には頼まない
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 宮城県登米市 → 京都府舞鶴市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-45,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
単に荷物の移動だけでは済まされない、引越しは経済を下支えする大事な産業です。
信頼には『若い従業員の誠実な頑張りとベテランの経験』たる現代社会の縮図を重視したいと思いました。
心から御社に期待と感謝を願い、今後は自信をもって紹介いたします。ありがとう。
投稿日 2019年6月04日 10時54分
良い
可もなく不可もなく
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市中央区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
2人の作業員の方が作業をしてくださいました。ハート引越の帽子をかぶり上下ハート引越の制服を着た正社員?の方はとても要領よく且つ丁寧に家具を包装したり運んでくれたりしてくださいました。私に声をかける時の口調も優しく印象がすごく良かったです。ですが、毛量が少なくジーンズを履きハート引越のシャツを着た方は態度も横柄で家具が玄関のふちに「ゴツ」と当たったにもかかわらずニヤニヤしながら「あ、まーいいか」と発言していました。家具の包装も雑で段ボールの持ち方置き方も激しく何もかも要領悪く作業は雑その方に関しては不満と不安しかありませんでした。荷物を預ける身としては心配な気持ちを抱えたままの引越しになりました。アルバイトなのか知りませんが仕事はしっかりしてほしいです。
投稿日 2019年5月31日 17時38分
良い
対応が機敏で時間も正確であった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 香川県高松市 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
14,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
約束通りの梱包を迅速ひ実施し、客対応も満足している。また、営業所が近くにあり、客対応以外にも信頼感を持った。悪い点は、見受けられなかった。
今後も必要時利用したい。希望としては、小口1~2個の引っ越し荷物の依頼ができると助かります。
以上
投稿日 2019年5月29日 13時48分
良い
スピードが早かったが、すこし雑だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
対応、接客はとてもよかったです。
笑顔がステキで要望に気持ちよく応えて戴けました。
スピードも早くて良かったのですが、
急ぎすぎて、ちょっとハラハラして見てました。
何事もなく終えたのでよかったですが。
投稿日 2019年5月29日 09時56分
普通
電話の対応はあまり良い印象はなかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 北海道江別市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
5,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応時は早く決めて欲しいという感じが強く、良い印象はなかった。
引き渡し時の作業員の方は感じがよく仕事も早かったが、予定より早くきてしまい、1部いられない荷物があった。
運び込み時の作業員の方も感じが良かったが、足の臭いが気になった。
投稿日 2019年5月29日 02時37分
良い
荷物積み込みを担当してくれた方が親切でよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 岩手県北上市 → 岩手県宮古市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 63,000円
13,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
値段についてかなり無理を言ってしまった形になったが、他社よりも安い金額を提示してくれたため助かった。
また、請求書による振込も可能だったため助かった。

引越し先には滅多に来ないようなのでダンボール引取りに難色を示されたのが残念。
投稿日 2019年5月28日 11時54分
良い
作業のスピードも早く、丁寧だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月24日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
-28,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりをした際に対応いただいた方は、言われることが曖昧で少し頼りない感じでした。
対応は早く、引越し期間まで時間があまり無かったことから早い対応はとても助かりました。
また、引越し当日の時間もこちらの希望に合わせていただけてよかったです。
当日の作業も、とても早く好印象でした。
投稿日 2019年5月28日 11時04分
良い
普通に良かったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月24日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-4,400円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点作業が早い。
女の子がいたことで、ちょっと安心した。
玄関から入らなかったテレビ台を無料で処分してくらた。
悪かった点
速すぎて、私の片付けが間に合わなかった。速さも大事ですが、コミニケーションを取りながら作業したかったです。
エアコンは見積もりに入っていないから、持って行きませんと言われた。引っ越し前に息子が取りにくる予定でしたが、間に合わなかったので、仕方ありませんが、持ってってくれても良いのになと思いました。
ピストンするって言ってたのに、一回で収まったんだから。作業員さんの積み込みの旨さもあるだろうけど。
投稿日 2019年5月28日 02時35分
良い
客のニーズに合った輸送サービスを提供できる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 徳島県鳴門市 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-140,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仏壇一つを四国から東京へ運びたく一括見積を依頼したところ、即刻5社からメールを頂いた。
ハート引越センターのみが私のニーズに合った見積もりとなっていた。他社は自動配信と思われる自社のPRメールで私のニーズに沿ったものではなかった。ハート引越しセンターへ電話し終日フリーサービスによる混載便で安く運べるとの提案を頂いた。仏壇という特殊性から専用車での長距離輸送も考えられたが、費用が五分の一となる混載便での輸送を依頼した。傷つき・破損が心配されたが丁寧に四重に梱包していただいたお陰で心配は杞憂で済みました。輸送日までに荷物を若干追加したが一部は無料だったりしてコストパフォーマンスに満足しています。仏壇は新居で開梱・据え付けまでやっていただき助かりました。
投稿日 2019年5月22日 19時46分
良い
親切で丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3K) → マンション(1K)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
時間をかけず素晴らしい動きで対応している
訪問して見積もりをしていただきたかった・電話でダンボールの数が増えたのを伝えると料金が上がってしまい当たり前なのでしょうか。少しだけがっかりしました。でも、安いので仕方ないとおもいました。
投稿日 2019年5月21日 13時35分
普通
印象はいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市都島区 → 長崎県諫早市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
それぞれの担当の方はいいですが、荷造りに来られた方が 会社から、作業内容は現場で確認するよういわれたとのこと。通常の引っ越しとは違い 納屋の作業道具、工具がメインだったので 概要くらいは説明しておいてもらいたかったです。
作業じたいは手際よくスムーズでした。
投稿日 2019年5月16日 22時19分
良い
電話対応より実際来られた方のほうが良い印象を受けた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府泉南市 → 大阪府泉佐野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親身になって対応してくれたように思う
【料金】
予定よりは少し上がったが、エアコン取り付けのパック料金にしておいて結果的には良かった
【作業内容】
スムーズで無駄がなく早かった
【全体的な評価】
良かったと思う
【良かった点】
運び出し、荷降ろし共にスピーディで良かった
作業員の印象も良かった
【気になった点】
引っ越し業者とエアコン取り付け業者との連携がなく、こちらとエアコン取り付け業者とのやり取りになる。せめて予定時刻くらいは引っ越し業者からエアコン取り付け業者に連絡しておいて頂きたい
投稿日 2019年5月16日 15時46分
良い
手際よくてビックリしました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 83,160円
53,160円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を出し入れしてくださった作業員の方々は本当にすごくて、感動しました。
素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ただ、エアコンの業者さんが最悪。
外す方のときも、文句言いながらやるし、取り付けの方も、時間かかるし。
大変で気が回らないのかもしれませんが、どちらもゴミを散乱させたまま放置して帰られました。
これがなければ良かったです。
投稿日 2019年5月10日 14時41分
良い
広告などで名前は知っていたので特に不安はなかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
-7,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も当日の作業もすばやく丁寧でよかったです。担当の方も明るく印象のいい方たちでした。また、引っ越し準備の途中でダンボールの追加をお願いしましたが、すぐに対応してくださり助かりました。
料金設定にも満足しています。GW中だったので料金の心配もありましたが、時間指定なしのフリープランを利用し、その点でも安くおさえることができました。ダンボールの引き取りサービスがあるのも助かると思います。

特に不満はありませんでしたが、ひとつあげるとするとダンボールが意外と薄かったです。荷物を入れる量や割れやすいものはしっかりと梱包するなど少し気をつけた方がいいかもしれません。運び終わった後にダンボールが重みでへこんでいるものがあったので。(中身に傷等はありませんでした)

問題なく引っ越しが進み、満足しているので、この会社を利用してよかったと思います。
投稿日 2019年5月08日 21時25分
良い
無駄がない!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 岩手県盛岡市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問がなく電話のみの見積もりで、他社さんと比べてもかなりお安かったので逆に不安でした(笑)電話での受付担当女性、営業さんともハキハキして気持ちの良い対応でした。積み込み、転居先でも、過剰な丁寧さやサービスがなく必要最低限で素早い作業で、とても満足しています。また長距離の引っ越しをすることがあれば、第一候補に考えたい業者さんです
投稿日 2019年5月08日 17時46分
良い
電話での対応が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 480,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
-230,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールは引っ越し費用に含まれていていました。
数は20枚まででしたが、ダンボールを買う数を減らすことができました。
少し雑かもしれないですが、4月の忙しい時期でも引き受けていただいてよかったです。
何社さんかはお断りされました。
投稿日 2019年5月08日 14時21分
良い
丁寧にものを運んでくれて有り難かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(ワンルーム)
住所 群馬県佐波郡玉村町 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 76,500円
-23,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
お値段を交渉した際希望額まで下げていただけたのですぐハート引っ越し会社さんに決めました。
見積もりは訪問ではなくお電話でだったのですが、当日値段が変わったりすることはなく、電話でも正確に見積って頂けました。
時間はフリーでお願いしていたのですが、2日前に当日何時に来るかつたえていただけたのでスケジュールが組みやすかったです。
ダンボールは15箱まで無料でいただけたのですが、私は一人暮らしなので十分な量でした。
当日は家に着く時間も時間通りでした。対応も丁寧かつスピーディーにすすめでいただけて有り難かったです。
引っ越し先で荷物を出す作業もスピーディーにやっていただけ、また家具の配置も聞きながら置いてくださったので助かりました。
ネットでは少し悪い口コミもありましたが、私が対応していただいたときはその口コミのようなことはなく、不満に思う点はひとつもありませんでした!
投稿日 2019年5月08日 12時05分
良い
迅速な対応かつ安価で助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 長崎県長崎市 → 大阪府摂津市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
独身35歳。1DK長崎から1K大阪への引越し。お電話口で商品をお伝えし、すぐに見積価格提示。あまりに安かったので即決。

【料金】
以前に一度使ったことがあって安いのは知っていましたが、ここまで安いとは思いませんでした。

【作業内容】
6名くらいでどんどん梱包していかれました。作業時間30分。搬入は3人で、こちらも非常に迅速。
食器が多かったので、個々の段ボール詰めなどは自分でやりました。

【全体的な評価】
また使いたいと思います。

【良かった点】
安価かつ迅速。ファミリーで家具が大事だという方は避けたほうがいいかも知れませんが、私のような単身者かつ遠距離ではおすすめです。たぶんポイントは混載便というもので、中3日かかりましたが、他の荷物と混ぜたことで非常に安く上がりました。たぶんこれは他社にはないと思います。これがハートさんの誠意か分かりませんが、すぐにこれを提示してくれたことがありがたかったです。

【気になった点】
繁忙期で仕方ないとは思いますが、分単位とかでなく、時間単位で遅れて搬出作業に来られました。遅れは仕方ないのですが、遅れるなら遅れるでそちらから連絡するのが筋でしょう。ここだけはおかしいと思います。
投稿日 2019年5月08日 11時03分
悪い
荷物受取時の作業員の対応が悪かった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府池田市 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-420,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問での見積もりは行わず電話対応で契約完了した。その結果、荷物受取時に吊り上げの道具を作業員が持ってきておらず、ベッドは玄関に放置したまま作業完了となった。作業員はそんなこと(家具吊り上げ)は予め言われなければ用意もしないと言っていたが、契約時に訪問もしていない、受け取る住宅について質問もしないので、用意ができているものと思っていたこちらとしてはとても残念な結果となった。二度と頼みたいとは思わない。
投稿日 2019年5月08日 09時19分
良い
見積もり担当の方の融通が利いて良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月28日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 静岡県富士市 → 徳島県徳島市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり段階で事前に当日の細かい打ち合わせもさせて頂きました。今回は価格面での比較要素が強く、各社様と価格交渉もさせて頂きましたが、決め手となったのが、なぜ他社よりも安くなるのかを丁寧に説明も頂きましたので、安くてもサービスの簡素化が無いと知り、安心してお願いをさせて頂くことが出来ました。比較サイトを使用するのは初めてでしたが、使用してメリットを多く感じました。
投稿日 2019年5月08日 07時48分
良い
テキパキしていて安心して任せれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(1DK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネットでの概算提示のあと、電話で細かく丁寧に応答してくれた。
親切でさわやかな対応で気持ちも良かった。
慣れてる感じで安心して話すことができた。
【料金】
もう少し安くして欲しかったが、繁忙期のため他社ではもっと高かったので諦めることにした。
【作業内容】
テキパキしていて手際がよくスムーズだった
【全体的な評価】
一番大事な作業が安心して任せられた、知り合いにもすすめたいと思えるくらい満足した
【良かった点】
3時までのフリー便だったが朝イチから来てくださって午前中に終わったので、午後からゆっくり片付けができた
作業がスムーズで効率的で安心して任せられた
【気になった点】
エアコン工事の追加料金が高かった、はじめに説明はあったが、適正価格がわからず、また本当に必要な工事なのかよくわからず少し不満が残った
投稿日 2019年5月07日 20時42分
良い
働いてる方に好感がもてる会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大分県大分市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から感じがよく、予算も日程も合わせてくれた。
当日の作業員の方も爽やかで好感がもて作業スピードも早く手際がよかった
段ボールに入りきれなかったものも作業員の方がテキパキやってもらえた。
他の引っ越し業者さんは電話対応も様子伺いで価格など気に入らないなら他所でやってくださいみたいなのがあった。
忙しい時期ではあるが丁寧な対応のところでやってもらいたいと思った。
投稿日 2019年5月07日 19時22分
良い
安心と信頼のおける会社です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(2LDK)
住所 香川県坂出市 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 89,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-34,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業にあたった方がてきぱきと迅速に判断して頂き、何事もスムーズにはかどりました。
また、対応の方も親切で実によく教育された方でした。
私は、多分引っ越しはしないであろうかと思われますが、知人が引っ越しをする場合は紹介をしたいと思っております。
今までは、安いであろうと他社さんを使ってみましたがダンボールの無料サービスも無く養生もあまりしなくて、家具又は建物に傷が付く事も有りましたので今回は専門業者にお願いしようと使ってみました。
投稿日 2019年5月07日 19時19分
良い
業界では5〜6番目くらいに思っていた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月23日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市西区 → 静岡県沼津市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回、個人契約の賃貸だったので、契約に手間取り、引越し予定日を変更しなくてはならなかったが、その際の対応が親切で、別途費用はかかったが、良心的な値段だった。
粗品等は無かったが、別にそれは要らないと思う。会社の費用で転勤する人には、嬉しいかも知れないので、使い分けると良いと思います。
投稿日 2019年5月07日 18時13分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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