ハート引越センター

ハート引越センターの単身引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1630件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.16

1630件

並べ替え
1 2 3 4 5 73  次の15件
良い
思ってたよりも良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県今治市 → 愛媛県今治市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
聞いたことない会社でしたし、口コミも様々で不安ではあったが、見積もり時の電話応対と、予算が無かった為料金が他社と比べて一番安かったという理由で決めました。
作業員の方も非常に感じが良く、テキパキと作業をしてくれて短時間で終えれ非常に満足しております。
是非次回もハートさんを利用したいですし、知り合いにも薦めたいです!
投稿日 2018年11月15日 08時11分
良い
全体的に良かった印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 東京都調布市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
価格の安さ。
フレキシブルな引越し日程(引取り、配達)対応力。
ダンボールプレゼントや引取りサービスやこちらからの追加の要求に応じてくれた。
作業者からの洗濯機の設置方法に関するアドバイス。


悪かった点:
引越し荷物引取り時間が当日の連絡で当初の時間より早まったことで、当初の時間でお願いしたにもかかわらず早い時間に来た上に、電話でお願いしたことが肝心な作業者に伝わってなかったこと
投稿日 2018年11月14日 15時48分
良い
電話対応も作業の方々も皆素晴らしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県千葉市若葉区
考えていた見積り料金 21,600円
実際に払った料金 21,600円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積り担当者さんの印象が、他社さんと比べて段違いでよかったのと
やはり値段が他社さんより安かったのが決め手でした。

そして引越当日も、際も対話や対応もプロフェッショナルで、本当に素晴らしかったです。
次回引越しの際は、是非また今回の方々にお願いしたいです。
投稿日 2018年11月14日 00時11分
良い
どこよりも早く電話があり、予約できた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月04日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
「連絡下さい」のメールが次々着たのに対し、ハート引越センターさんはどこよりも早く電話があり、早くに引越し予約ができ、当日まで他の事が出来て、とても助かりました。
受付の電話も丁寧で、トラックのドライバーも対応も丁寧、かつ迅速でした。

引越し3日前と当日にも訪問時間の事前連絡がありました。時間指定にも関わらず、希望を聞いてもらえ、その上予算内に収まり、大変満足でした。

とある他社は、電話すると「担当者は電話中なので折り返し電話します」と言われたが1度も電話はありませんでした。
投稿日 2018年11月13日 16時46分
普通
とにかく安いです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 福島県耶麻郡猪苗代町 → 東京都西多摩郡瑞穂町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問見積りでしたが、ハートさんは電話で見積りを直ぐに出してくれ、その金額もどこよりも安かったので、即決しました。初めての単身引越しということで、不安もありましたが、事前連絡を含め、当日遅れが生じている際の連絡等、適宜ご連絡を頂けたので、安心できました。肝心の作業面についても、迅速に対応していただけたので良かったです。
ちょっと冷蔵庫の梱包が甘めだったのが唯一ひっかかった部分ではありますが、御値段から総合的に考えて、概ね満足です。
投稿日 2018年11月12日 10時39分
普通
助かりました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 42,120円
12,120円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
軍手をせず素手で運んでいた為、家電や荷物にベタベタ指紋が付いていた。その為、後からの拭き作業が面倒だった。PCデスクに傷が付いていた。荷物を運ぶスピードは早く助かった。予定よりも多くの荷物を運んでもらえた為助かった。
投稿日 2018年11月08日 09時46分
良い
コールセンターの方が丁寧な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 東京都文京区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日まで日がないこともあり非常に不安でしたが、見積もり時のコールセンターの方が非常に丁寧で、安心してお願いできました。
最終的には過去に知人も利用していてよかったとのことからお願いすることに決めました。
投稿日 2018年11月02日 11時58分
普通
養生の約束ができたから、おおむね満足
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都目黒区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,500円
8,500円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の連絡の取りやすさや、対応の細やかさで安心できたため決めました。
他社の方が安く提示してもらえたものの、営業の圧と即決価格を条件にしてくる感じが苦手で、ハートにしました。

養生が心配で格安引っ越し業者をキャンセルしたので、建物や荷物へのキズも故障も無い事を重視する旨も伝えました。

最終見積りで判明した、3段の収納ケースは中身をダンボールに詰めると知った時、料金は当初のまま、追加でダンボール5個増やしてもらえて助かりました。
プチプチも足りくなったのを相談したら、1ロールを追加のダンボールと一緒に届けて頂けたので、こちらも大変助かりました。
お陰様で大事な食器類も一個も割れずに引っ越しできました。一個ずつしっかり包むとすぐ無くなるので、緩衝材が沢山頂けるのは助かります。


引っ越し日は、時間通りに来て頂けて、サクサク荷出しが始まったのですが、養生なしで始まってしまったので、養生する約束だった事を伝えて養生してもらいました。
要求を伝えても嫌な顔はされなかったので良かったです。
たまに擦ったような音を出していたので、早い段階でやってもらって正解でした。
作業員2人の見積りでしたが、来たのは3人だったので、大容量の冷蔵庫も運び出しが早かったです。

引っ越し先にも希望の通りに運び入れてもらえたので、本当に助かりました。

ただ一点、キズもシミも付けずに大事に使っていた木製テーブルの天板側面にぶつけた凹みが。。固い地面にカバーずれたまま置いちゃった感じの傷。。。
ちょっとショックですが、全ての作業内容に対して傷がこれだけだったなら、概ね満足です。

以前に他の大手で引っ越しした時は、建具に傷や家電の故障もあったので。それと比較すれば、安心して任せられるとは思いました。
投稿日 2018年11月02日 11時42分
良い
非常に作業がスムーズだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県中津川市 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業がスムーズで、手早かった。
・女性一人の引っ越しのため女性の作業員の方がいてくださり安心できた。

気になった点
・当日決済だとクレジットカードの使用ができないことを、知らなかった。先に支払い方法の説明をして、選択肢を与えてほしかった。
・ダンボールの引き取りの時間が指定できなかった。いつ来られるのかわからず、家を空けられなかった。
投稿日 2018年10月31日 17時22分
良い
客目線でお話をして頂けているなと感じた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福島県西白河郡西郷村 → 岩手県北上市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
急な引っ越しではあったが、繁忙期と思われるこの時期に色々とこちらの都合に合わせるべく即時即座即応といった感じを受けました。 作業員の方も単身引越の為か、少人数(2名)で来られていたが、役割分担が明確で作業が早いが決して雑ではないといった感じで見惚れるような動きでした。
開梱時にも、ほぼ同じ感じを受けましたので会社として教育が行き届いているのであろうと想像できた。
会社の都合で相見積を行わなければならないが、是非次回以降もお願いしたいと思います。
今回はありがとうございましたと素直にお伝えしたいと思います。
投稿日 2018年10月29日 14時23分
普通
仕事が早くてよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 22,400円
-17,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
見積もりの中で最安値でした。
【作業内容】
素早く行ってもらい助かりました。
【全体的な評価】
満足
【良かった点】
たまたま空きがあったので、3日前に日にちを変更してもらいました。
【気になった点】
訪問見積もりがどんぶり勘定だった。トラックに載せられるだけ載せれるとの話でしたが、実際はできなかった。
投稿日 2018年10月29日 13時55分
良い
テキパキと素早い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県八幡浜市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 37,800円
実際に払った料金 37,800円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
衣装ケースを丁寧に素早く梱包してくれ、運び終えたときは衣装ケースの梱包を外してくれた。
段ボール15箱と原付の荷物の少ない引っ越しということもあり、搬出搬入それぞれ15分足らずで終了。早くてありがたかったです。
投稿日 2018年10月25日 18時42分
良い
テキパキしていて、しっかりしている印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福島県郡山市 → 青森県弘前市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 54,000円
-36,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり時について
見積もりの電話をしてみるとやはり大体の業者さんは9万円から10万くらいでしたが、ハート引越センターだけは5万4千円でやってくれるということで驚愕しました!
ハート引越センターでは独自の配送ルートや安く出来る理由を熱心に説明していただいたので、とても印象が良かったです。
他社はそっけなかったり、無愛想な対応でそれだけで頼みたくない感じでした(汗)

・ダンボールのプレゼントについて
ダンボールとテープも無料だということで、次の日にすぐ届けて貰えました。
何十箱にもなると個人で揃えるのはなかなか大変なので、サービスしてもらえるのは本当に助かりました。

・引越し作業について
実際の引っ越しの時は、作業員さんがとてもテキパキと一生懸命に作業をしてくれました。
こちらの準備不足なことが多々あったのですが、素早くフォローしていただけたので有り難かったし、助かりました。

・今後引っ越しを考えている人へ
これから引っ越しを考えている方は、絶対に一括見積もりをやったほうが良いと思います。
何社かと比べると大小に関わらず、必ずお得な業者がみつかります!
自分自身も今後の引っ越しの際は一括見積もりを利用したいと思います!
投稿日 2018年10月24日 15時22分
良い
有名なところで、しっかりしていそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 87,000円
7,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて、価格交渉が早かったと思います。スタッフさんも親切で、暇を持て余さないように気を遣ったトークをしてくださいました。とても素晴らしかったと思います。
また梱包などの手際が非常によく、スムーズに作業が進んでいたので安心しました。
余計な質問などもなく、テキパキと動いておられました。
作業も非常に丁寧で、梱包もきちっとしてくれていました。時間も正確でした。
見積もりの電話を依頼した時は、非常に早くこちらの要望に応えて頂くことができ、満足しております。決済方法もカード払いができ、助かりました。不満点をあげるとするなら、見積もりから引っ越しまでの間にしておくべき作業が曖昧だったことです。スーツや服などはどのように梱包するのか不明なままでした。それ以外は特に気になることはなく、満足いくものでした。
投稿日 2018年10月23日 17時48分
普通
二度とこの業者には頼まない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 兵庫県加東市 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何社かメールでの見積はしていましたが、実際見てもらわないときちんとした金額が出ないと思い、訪問見積を依頼し来て頂いたのがこの業者でした。もう1社候補があったのですが、そこはあくまでもメールで…という感じでしたので。実際に来て見てもらうと予算よりはるかに高い額を言われ、少し値引してもらいましたが、それでもそこそこな金額でした。早く引越したかったので、高いけどその分丁寧なはず!と即決しました。引越の数日前の確認の電話は、上から目線な口調で、感じの悪い印象を受けました。引越当日の作業員は挨拶もそこそこに、私語はするし、「お客様の荷物を大切に扱っている」という印象は全くありません。早く積んで早く終わらせようといった態度。養生は床・壁共にほとんどしてなかった記憶。作業員代も3人分の見積だけど、家の中に実際に入ってきてるのは2人。新居の搬入は別作業員でしたが、こちらも当日作業員と同じ態度。お客のいる前で「このベッド組み立て面倒くさい!」と言う始末。私の梱包が少し甘かったのもあるが、土鍋は木っ端微塵に割れていた。別の業者なら、ひょっとしたら割れてなかったかもとさえ思ってしまう。こんな不快な引越は初めて。二度とここには頼まない。センターの電話受付の人だけは普通に感じ良い。
投稿日 2018年10月22日 16時14分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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