ハート引越センター

ハート引越センターで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

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    引越しタイプ

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
4
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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2156件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.31点
  • サービス 4.53点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ101件)

目安

26,000円

(口コミ47件)

目安

43,200円

(口コミ37件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

70,000円

(口コミ103件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.35

2156件

並べ替え
性別

513件中1〜30件を表示

良い
丁寧で早いお仕事でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
引越し時期 2020年6月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県中郡大磯町 → 高知県高知市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 7 / 家電 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
・電話で伝えてなかった運ぶものも追加で運んでもらえた。
・引っ越しの荷物運びのスピードが速かった。
・ダンボールに番号をつけて、ちゃんと全部あるのを確認しながら引っ越し作業をしてくれた。
・ダンボール(+ガムテープ)を無償で送ってくれたこと。
(ガムテープでどうやってダンボールを縛るのか、説明書も一緒に同封されていた。)

■悪かった点
・電話で14:00~16:00に荷物を来るようにお願いしたんですが、引っ越しの荷物を実際に運び出してから16:00~18:00に届くようになってしまったのが、少し気になりました。

■感想
勝手に失礼ながらハート引越し業者さんの評価を5段階評価させてもらうとしたら
★★★★★(4.9)ぐらいだと思います。
とても丁寧で安くて助かりました。次また長距離のお引越しをするとしたら、またハート引越し業者さんにお願いしたいと思います。
もし、長距離での引っ越しを考えている友達がいたらハート引越しをおススメすると思います。
投稿日 2020年7月01日 06時13分
良い
見積もりも作業も印象は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2020年5月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対面して話さないと分からないような生の事情を聞きつつ格安で見積もってもらえた。

【料金】
相場よりだいぶ安くしてもらえたと思う。

【作業内容】
ハンガーボックスの用意や家財の梱包、運び出しなど、非常に手速いながら丁寧にやってもらえたと思う。

【全体的な評価】
訪問見積もりしてもらって良かったと思う。今回ご依頼した会社は、従業員と顧客双方の満足度向上を念頭にサービスを行っているようなので、頼むならそういう業者の方がいいし伸びてほしい。

【良かった点】
訪問見積もりで、引っ越し業界の小話が聞けたのが良かった。その上での格安の見積もり。見積もりも作業者の方も対応は良かった。

【気になった点】
訪問見積もりの際、非常に押しが強かったが、格安にしていただき、作業も丁寧にやってもらえたのでまぁ良かったと思う。
投稿日 2020年5月20日 20時50分
良い
電話対応も良く、作業の方もテキパキして良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2019年12月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福島県本宮市 → 大阪府大阪市東住吉区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今まで大手他社しか使った事なかったけど、今回初めてハート引越センターにお願いしてみました。

理由としては、大手他社とハート引越センターでは電話見積の時点で倍以上の差があった事。

いつも大手他社はこっちがうんって言うまで値下げしてくるのに、今回はあっさり引き下がった。

その点ハート引越センターは丁寧、親切に対応してくれて良かった。作業も素早く丁寧やったし、非常に良かったです。
投稿日 2020年4月11日 13時00分
良い
仕事早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年12月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市旭区 → 東京都八王子市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な印象を持ちました。保険の営業を思い出しました。

【料金】
12月末搬出、1月搬入を希望していたが、最安で案内いただき助かりました。
他社様へ事前に見積もりを取っていたので、値引きも多少応じてくれた。


【作業内容】
若い作業員2名だったが、受け答えがしっかりしており、テキパキと作業してくれた。
梱包も大手さん並みにしっかりしてくれた。

【全体的な評価】
とても好印象、次回も依頼したい。

【良かった点】
全体的に高水準で良かった。

【気になった点】
担当者しだいだが、作業員の香水が少し強かった。
気になる方は不快かもしれません。
投稿日 2020年4月11日 10時04分
良い
技術も高くスピードも早かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
13,000円
引越し時期 2019年12月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 群馬県前橋市 → 群馬県前橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
階段が思っていたより狭く、マットレスが階段で2階まで上げられなかったが、急遽ベランダからあげることで搬入してくれました。

他の業者では作業道具の持ち合わさがなかったり、技術的にできなかったと思うので、この業者に依頼してよかったです。
また、見積外のいくつかの荷物も運んでくれて助かりました。

養生もしっかりしていて安心してみていられました。
当初見積よりは金額が上がったものの、それ以上の対応をしてくれました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日 2020年4月10日 10時00分
良い
メールでの質問への対応が早く、信頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
9,000円
引越し時期 2019年12月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 和歌山県和歌山市 → 広島県三原市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社の中から選んだのは、見積金額が安いことが最大の要因だったが、安いけど対応が悪いと思ったらキャンセルするつもりで最初は決めた。

引っ越しはそう何度もするわけではないので、引っ越し初心者だから、不安もあるし質問も出てくる。
それに何度も迅速に、丁寧に、回答していただいた。

メールの返信も早く、受付時間の関係で返信が遅れそうなことも明記されていたので、とても丁寧な対応だと感じた。
このメールのやり取りから、安心しておまかせできる業者さんだと感じた。

途中で搬出品の変更・追加があったときも追加料金の発生しない方法も提示していただいたり、追加の金額もその場で提示していただいたので、しっかり検討して選択できた。

搬出・搬入時間は、事前連絡のとおりに開始されたので、時間のロスがなく、その後の予定に影響がなかったので大いに助かった。
作業自体は、ていねいで迅速でとても良かった。

自身に次回の引っ越しはないだろうが、知人・友人に自信をもって紹介できる業者さんです。
投稿日 2020年4月04日 20時22分
良い
誠実な会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年12月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 奈良県天理市 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方が訪問見積もりをしに来てくださったのですが、当初訪問見積もりといえば時間がかかるものなのかと思っていましたが、30分もしないうちにスピーディーに見積もりをしていただきました。
明るい方で非常に話しやすくまた親身になって考えていただきました。
引越しの金額においても私自身初めに思っていた金額よりもさらにお安く提案していただき即決で決めさせていただきました。

また引越し作業当日には業者の方が時間通りに来ていただき、時間がかかるだろうなと思っておりましたが1時間もしないうちにすべての荷物を運び出し、また引越し先の場所においても30分もかからないうちに作業が完了し非常にスピーディーな印象を受けました。

作業員の方も元気が良く非常に気持ちが良い引越しが出来たと思います。

営業の方、引越し作業員の方の印象は非常に良く、今後とも機会があれば利用したいと思う業者でした。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 2020年4月04日 16時40分
良い
誠実そうな感じだった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 100,000円
100,000円
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 山口県下関市 → 山口県下関市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しを近場で行うため
引っ越し代を安く見積もっていたのですが
最初の会社さんに見積もりをしてもらったところ
15万と予想を大幅に越えたため
ハート引っ越しさんにダメ元で頼んだところ
5万引いての10万で請け負ってくださり、即決しました。

ダンボールやガムテープも貸出ししてくださり
買う手間が省けました。

引っ越し当日、部屋の掃除が間に合わず
散らかった状態で作業を行わせてしまいすいません……。

皆さん丁寧に対応してくださり
とても助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2020年3月26日 12時31分
普通
営業の方は対応が良かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 150,000円
150,000円
引越し時期 2020年2月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 石川県金沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スピーディーな対応でした。

【料金】
会社払いだったので安いところ優先だったが、思っていたより安かった。

【作業内容】
作業内容は最悪でした。今まで4度引っ越しして、初めてハートさんでしたが酷かったです。

【全体的な評価】
会社が安いところで決める感じだったので今回は仕方ないが、自分払いなら選ばない。

【良かった点】
作業が雑な分、早かったかな…

【気になった点】
ソファーの組み立てが、やったことないタイプだったようで悪戦苦闘して、なんとか出来たようでしたが、帰られてからワッシャーが、ポツンとじゅうたんに…
投稿日 2020年3月03日 12時15分
悪い
確認不足、詰めが甘い
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年2月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 栃木県日光市 → 栃木県日光市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前も利用したことがあり
二ヶ所積みが出来るので利用しましたが
住所は間違えるし、前日に連絡も無くメールしてると言われても
来ていないのに突然来るし、当日のセンターから電話も非常に嫌味な言い方

搬入先に早く行け的な言い方をされ、前もってきちんと連絡をもらっていれば片付けも終わっていたと思いますので今後は利用しないです。

アートさんとかも利用しましたが大手のが安心できるし対応良いし少し高くても安心できる会社を選びましょう。

安かろう悪かろうになってしまいますし新築なら尚更大手の訓練された業者さんが良いと思います。

今回の件で痛感しました。
今回の業者さんは3度目の候補では無くなりました。

引越し屋さんで住所間違いは致命的ですし、地図アプリとかで搬出搬入先位は確認出来ると思います。

メールで住所送ってるのに違う住所で見積りが来るしで大変な1日になりました。
投稿日 2020年3月01日 16時18分
良い
とても親切に対応して下さりました
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年2月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(2LDK)
住所 岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
急な予定変更にも嫌な顔をされずに親切に対応して下さりありがとうございました。
当初はもう少しお安く出来るものだと思っておりましたし
さらに日数的にもまだまだ繁忙期には掛からないと思っておりました。
ところが他社さんは繁忙期だ、値段は全然合わないわとにかく高いわで。
途方に暮れておりましたがハートさんはそんな事を物ともせずベストな値段を提示して下さりました。
それに日時も希望通りで大変満足しております。
ありがとうございました。
投稿日 2020年2月25日 17時36分
良い
いつも満足しています
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 40,000円
40,000円
引越し時期 2020年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → その他(ワンルーム)
住所 石川県金沢市 → 愛知県名古屋市港区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業も丁寧で速かった。今までもハートさんにお願いするケースが多いですがいつも満足しています。

唯一お願いしたい点があるとすれば現場に来る時間を前もって電話して頂ければ助かります。
2時間の枠の中で予定して頂いているのは理解できますが、来られる30分前にでも携帯に連絡して頂ければより良かったと感じました。

次回引越することがあれば金額も重要ですが、他社さんと同じ金額であれば間違いなくハートさんを選ぶと思います。
投稿日 2020年2月24日 14時07分
良い
対応、作業内容ともに良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-13,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年2月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 三重県伊勢市 → 東京都新宿区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
 自身が考えていた相場に対して一万円以上安くすみ非常に満足です。
 値引き交渉の際にも最大限応じていただきました。他社の金額をそのまま伝えました。
 ダンボールのプレゼントも多めにいただき、結果足らなくなることもなく助かりました。また、見積もり時より荷物が少し増えたことを連絡した際にも快く了承していただけました。
 ネットや知人から聞いていた評判と違わずとてもよかったです。

 作業内容は素早くかつ丁寧で、アルバイトの学生などではなく社員さんが2名で対応していただきました。
 単身パックでしたが1時間かからずに滞りなく作業を済ませていただきました。
 事前連絡も予定していたより早めにもらえたため予定が立てやすく非常に助かりました。
 今後、この業者で引越しを考えている方は他社の見積もりを素直に伝えてみると対応してもらえると思います。
値段に対して大満足でした。
投稿日 2020年2月18日 17時55分
良い
作業がスピーディで安心できた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 千葉県市川市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は作業員がスピーディに作業してくれたのと、しっかりコミュニケーションをとってくれたため、安心して頼むことができた。
また、最初の見積もりの段階では他社の方が1万円以上も安かったのですが、そのことを伝えると「じゃあ、うちはそれより低くします。」と言って大幅に値下げをしてくれた。

悪かった点は訪問見積もりの際に作業的に見積もりをしていてコミュニケーションがうまく取れなかった。
そのため、物干し竿とか見落としがちなものを作業に入れ忘れてしまった。
投稿日 2020年2月13日 21時24分
良い
作業は丁寧かつスムーズでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 愛知県安城市 → 静岡県沼津市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・レビューでは評判悪めだったが1月末引っ越しで他社見積もりより格安で提供して頂き、搬出搬入も特に問題なく行われた。

・家財数は単身で物少なめで15点。

・他県への引っ越しで当初31日搬出希望で、他社は12~15万の見積もりだったが10万で見積もりを出してきた。
予算の都合で交渉後、他社は繁忙期だから1件除き下がらないとの一点張り(1件は8万円)だが、ハートさんは引っ越し日29日搬入日を2月2日で5.5万と提示してきた。
一度保留後、他社にこの話をしたところ無理なためハートさんにお願いした。
搬入搬出の作業員の 態度は特に悪いところもなく家財の扱いも丁寧に迅速に行われた。
養生で壁を保護とか無かったので心配なら作業前に一言伝えるか、格安だからと思い自分でやっておくのが良いかと思う。
投稿日 2020年2月13日 01時41分
良い
一生懸命な方がやっている。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年2月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府吹田市 → 長野県佐久市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社より知名度は一枚落ちるところで心配でしたが、最初の電話対応してくださった方と、当日の作業員の方が親切でとてもよかったです。
ただ、疑問点や変更する家財があったのでこちらから電話でかけた時に対応してくれた人は少し威圧的に感じたのが残念でした。
引っ越し当日に家財の運び方について相談したものがあったのですが、親切に対応してくださり、また、手際の良い作業でした。1人分だったので荷物も少なく、作業員の方も1人でやられていたのですが、大変よかったです。
まだ他社を利用したことがないので比較はできませんが、また利用してもいいと思う結果でした。
投稿日 2020年2月12日 20時28分
良い
接客も丁寧で物の扱いも丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2020年2月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市福島区 → 東京都北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格;他社の見積もりが9万円程度と伝えると訪問見積もりもなしで最初から6万5千円と提示をしていただきました。
価格に関しては交渉次第という感じではなく精一杯の金額を最初から提示をしてくれているのがわかり良かったですし、その後に数社掛けましたがどこもそれ以上の提示は出来ないということでした。

また、価格については「搬出から搬入までの日数」「搬出日・搬入日の曜日」など、こちら側で調整が可能な要素についてと細かく価格設定をしてくださるので、選択肢も多く有益でした。
(他社の場合そのようなアナウンスはなく、こちらから聞いても価格に大きな変化はありませんでした。)

作業員;ベッドが油圧式乗降する形で分解が複雑だったのですが、丁寧に作業をしていただき、また組み立て時にも簡単に組み立てられるように部品を梱包してくださいました。
そこに関しては当初想定外だったと思いますが追加料金等はありませんでした。
投稿日 2020年2月11日 17時17分
良い
誠意ある営業と丁寧な作業で良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
-107,000円
43%DOWN
引越し時期 2020年1月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 沖縄県那覇市 → 青森県三沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た方の人柄、一生懸命で誠実さを感じました。
見積もり中も雑談交じりで、終始柔らかい印象で好感があり、値引きを精一杯頑張ってくれたことが決め手になりました。
また引っ越す機会が有ったらお願いしようと思いますし、友人にも薦めると思います。
投稿日 2020年1月31日 08時26分
良い
親切、丁寧、スピーディー
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2019年12月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 仏壇 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
親切、丁寧、スピーディーで手際もよく、全くストレスがなかった。
依頼予定として考えていた他社と比べて、ぼぼ半額だったので、作業内容や対応等に大丈夫なのかと不安感があったが、不安が解消したどころか、予想以上の対応に大満足でした。
作業員の方も笑顔でかつ清潔感があって、好印象でした。
機会があれば、また依頼したいし、知人等にもすすめたいと思います。
本当に有り難うございました。
投稿日 2020年1月27日 21時23分
良い
行動が早く適切な対応だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-8,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
オペレーターの対応が少々強引に感じたが結果的には満足です。
良い日を選んでいただいて感謝しています。
今回初めて引越し業者を頼んでの引っ越しでしたが、他社を知らないので比較のしようがありませんが、総合的に見て満足しています。
最初は12/22に引越しの予定でしたが、オペレーターの勧めで23日に変更しました。
暦を見てみると両方とも良い日でしたが、23日の方がより良い日であった。
良い日を選んでいただいて感謝しています。
投稿日 2020年1月27日 21時04分
良い
安くて誠実でスピード感があって良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-16,500円
30%DOWN
引越し時期 2019年12月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(1K) → 未選択(-)
住所 徳島県名西郡石井町 → 東京都渋谷区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 8 / 家電 1 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、値段が安く希望日に引越しできダンボールや洋服ダンボールの貸与があり、引っ越し後のダンボール回収もありました。
梱包も丁寧にしていただきました。
何より、他社に比べて圧倒的に安かったです。
単身の引っ越しだと2万円は他と比べても安く済みました。

悪かった点は、ダンボール回収の際にハートの会社以外で引っ越しに使用したダンボールは全く回収してもらえなかったことです。
先にそうと言ってもらえたら資源ごみに出せたのになとは思いました。
投稿日 2020年1月27日 15時30分
良い
素早い対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-10,000円
29%DOWN
引越し時期 2019年12月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県天理市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問時のセールスの対応も良く、考えていた金額よりも安くしていただきました。
引越し当日の作業員の方の対応も非常に良くスピーディーに作業をこなされており、自身が考えていた時間より早く作業を完了していただきました。
次は横浜までの引越しを考えておりますので、その時もこちらに依頼しようと考えております。
今回の引越しを比較サイトを利用して決断できたことに感謝を申し上げるとともに、大変満足した喜びでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日 2020年1月27日 01時43分
良い
仕事が早く、丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年10月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 岡山県笠岡市 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
仕事による転勤で利用。期日の関係でほぼ全社電話だけで「ウチでは無理ですねぇ笑」的な対応でした。ちなみに連絡無しの業者さんもいました。
正直期待はしていませんでしたが、ハート引越しさんだけが親身に話を聞いてくれて無理を通して引越しを敢行していただけました。
電話でざっくりとした家具の数やダンボールの数を伝えて概算の見積もりも出していただき、「増える時は教えて下さい!何回でも再計算します!!」と柔軟な対応をしていただきました。
結果的に最初の見積もりよりもオットマンや断熱パネル、ダンボール等増えましたが、それ位なら大丈夫ですと価格変わらずでした。本当に良かったのでしょうか???

また、搬出に来ていただいた作業員の方も短時間で丁寧に大型家具を梱包いただき、想定していた時間の半分で作業が終わりました。
今回通常の家具にプラスして爬虫類飼育用の大型ガラスケージが2つあったのですが、そちらもプチプチ、薄いダンボール、分解したダンボールと3重で梱包頂き感謝ばかりです。

次回の引越しは何年後かわかりませんが、また必ず利用したいと思います。
投稿日 2019年11月21日 19時09分
良い
まあ悪くないが、一部破損があった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-10,000円
8%DOWN
引越し時期 2019年11月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(その他)
住所 栃木県佐野市 → 福岡県北九州市若松区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まず、契約をしたら即ダンボールを持ってきてくれたので助かりました。
作業についてはリーダーさんが自身も作業をしながら的確に指示を出し他の作業員さんもテキパキと動いていたので、あっという間に作業が終わり感心しました。

荷物運び込みの際に家具の一部が破損しているのが判明し謝罪を受けましたが「弁償します」という言葉は出てこなかったですね。
もっとも、転居先で使うかどうか分からない家具で、さして高価な物でもなかったので「弁償しなくていいです」とこちらが申し出たのもあると思いますが。
しかしこういった場合に会社として誠実に対応するという意味では、まずは弁償を申し出るべきなんじゃないのかなとは思いました。

荷物が片付いた後の不要なダンボールはハート引越センターさん以外の物もまとめて引き取ってくれるそうなので、これはありがたいですね。(まだ片付け終わってないですが)
投稿日 2019年11月21日 17時44分
普通
料金的に安かったのと、対応が早かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 310,000円
-40,000円
11%DOWN
引越し時期 2019年10月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 新潟県長岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 14 / 家具 7 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金的に安かったのと、対応が早かった。
特にもらえた商品はなし。
段ボールは80箱まで無料としてくれた。
前回、破損物があったが、迅速に対応してくれていたので、その点も評価できる。
ただし、積込の際の家具のバラしなど、余計なことをして手間が増えていた。
バラす必要がないものはそのままで持っていくことが望ましいと思う。
また、専用のケースなどもあるが、逆に余計なスペースや、形によって対応できないこともあり、その点は改良を望みます。
投稿日 2019年11月21日 17時01分
良い
明るくハキハキとした人達でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2019年11月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県白石市 → 福島県郡山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急なお願いにもかかわらず、対応して頂き更には料金もかなり安くしてもらいとても助かりました。電話の時や、実際の作業の時にとても明るくハキハキとした方々でしっかりと作業して頂きました。今回の引越しでは、運んでもらうものが冷蔵庫と洗濯機だけだったのでオプション等を利用しませんでしたが、実際に運んでもらった際に、何かほかに手伝えることはありませんかという気配りまでしてもらいました。
作業の際とても笑顔で接客してもらいました。
車で移動する際も、どの経路で行くのかを確認し、まっすぐ引越し先まで来て頂き、引越がスムーズに終わりました。
事前に部屋の場所を確認していたと思うような動き方だったので手惑うことなく作業が進み、1時間しない程で引越しが終わりました。
スムーズに引越しが終わったお掛けでその後の予定も前倒しですすめることができました。
投稿日 2019年11月21日 15時57分
良い
融通が利く
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年10月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(1K)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問時の見積もり対応が良く、こちらのわがままにも柔軟に対応していただきました。
見積もり後のに変更があった際もスムーズに対応していただき、梱包資材の追加等も親切に対応していただきました。
荷物の運びだしや搬入もスムーズで、単身者なのもありますが搬出、搬入合わせても全部で1時間もかからなかったです。


悪かった点
特になし


感想
他社さんと比べて料金が安く、一番安いところと比較しても1万円、高いところだと3万円も違ったので少し不安でしたが、全く問題ありませんでした。
投稿日 2019年11月21日 15時12分
良い
予定の時間通りに来てくれました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
-14,000円
47%DOWN
引越し時期 2019年11月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 島根県松江市 → 島根県出雲市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積りをして一番最初に電話がかかってきて、見積もりも、11月ということで料金も想定より安くなり、良かったです。

運搬も時間通りに到着して、テキパキと運んでもらい、特に問題もありませんでした。

段ボールとガムテープとクッション・包装用の紙も一緒に付いてきて助かりましたが、ガムテープは通常のものより細めで不安だったので自分でも買って利用しました。

次回利用するときも、ここで問題無いかなと思ってます。
投稿日 2019年11月21日 12時28分
良い
ローカルだが安くてサービスが良くコスパが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2019年10月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 北海道釧路市 → 北海道釧路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回、引っ越しが急になってしまい、見積り依頼日から引っ越し日まで日がない中、対応と値段の提示が早かった会社の1つ。
比較的有名どころで信頼感があるのに料金はかなり格安だった。引っ越しエリアのすぐそばにある大手他社で値引き交渉をしてこれ以上下げられないと提示してきた金額より、近くに支社があるわけでもないハート引っ越しセンターが初期に提示してきた金額の方が安かった。
段ボールなどもついてくることを考えると今回のプランでは他社の追随を許さないコスパの良さだったと思う。
作業に関しては迅速でテンポよく進めてもらえたが、雑なところはなかった。
投稿日 2019年11月21日 12時11分
良い
テキパキと動いてムダがない感じ。急いでる人向け。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2019年10月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(4LDK)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県取手市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
値切る(相場から話を進める)というよりは先に底値から商談してくれる感じ。値段重視の人には悩まず決めやすいと思う。
【料金】
他社4社と比較した中で絶対安いと思う(1万円以上)。
【作業内容】
比較的安いとはいえ作業は雑ではなかった。分かりやすく言えば体育会系でリーダーの存在が大きい。
【全体的な評価】
いわゆるガテン系のお兄さんでしたが接客対応は丁寧でした。
【良かった点】
梱包の仕方や運び出すノウハウが手慣れていてとても早かった。
【気になった点】
特に不満はないが引き際も早く、感謝していた分心情的に少し寂しかった。次の客もいるから仕方ないかな~。
投稿日 2019年11月21日 09時53分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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