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ハート引越センター

ハート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

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ハート引越センターの総合評価

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.41点でした。

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4.41 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4532件
  • 電話・メール対応 4.33点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.39点
  • サービス 4.56点

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ハート引越センターの口コミ・評判

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性別

1862件中1〜20件を表示

普通
作業は早いが少し雑な所もある。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
13%DOWN
引越し時期 2024年4月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
相場が高すぎて、日にちをずらすことで希望金額で引越しできた。
見積もりに来てくれた方は清潔感もあり、安心できた。
引越し当日は、12〜16時の間に行くと2日前に連絡があったが、当日もだいたい何時ごろに行くという連絡があると嬉しい。
丁寧に梱包してくれた印象で、狭い場所でもテキパキ動いて下さったが、廊下や出入り口に養生をしてなかったので、傷がつかないか心配になった。
総合的にみて、良かったと思う。
投稿日　2024年4月10日
良い
荷出しは迅速でした
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
20,000円
引越し時期 2024年3月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 鳥取県米子市 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問せずに電話で荷物の内容を伝えるだけですぐに見積もりを連絡していただけたので、スピーディーに契約できました。金額も、この時期にしては良心的な値段だったので即決でした。また、日程調整もできるだけ顧客の要望に添ってくださったので助かりました。荷出し前にダンボールを持ってきてくれたり、荷出しの時間はピッタリ9時に来てくれたり、仕事はしっかりしていました。荷物受け取りに関しては、引っ越し過密な時期でもあり、到着時間がかなり遅れました。が、大雨の中荷物を運んでくださり感謝しています。
引っ越し後のダンボール回収サービスも充実していて、アフターサービスも行き届いているなと感じます。
友人にも勧めたい業者です。
投稿日　2024年4月10日
良い
とても良かったです
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2024年3月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コールセンターの方との電話ではほとんどが
とても良い対応をしてくださって
とても気持ちのいい引っ越しが出来そうだなと
思っていたのですが
引っ越し3日前には「ご連絡いたします」
「電話で何時かお知らせします」と
はっきりした言葉は覚えていないのですが
このような事を言われて3日前に電話がかかってくると思い込んでしまっていて
2日前になっても電話がかかって来ないので
こちらから電話をして問い合わせてみると
メールで送ってますと言われました
メールで時間帯を送るなどは一切言われてなかったと
の認識なのでとてもびっくりでした
それ以外は本当にとても親切に対応していただきました
引っ越し当日担当してくださった方々は
とても良い人達でした
引っ越し会社さんにお願いをして引っ越すのが
初めてだったのでこんなに慌ただしいんかとも
思いつつとても早いスピードで荷物を新居まで
丁寧に届けてくださいました！
子供，ペットもいる引っ越しで子供がガムテープを
お兄さんに渡してしまっても
「ありがとう」と子供にまで優しく対応してくださって
子供がうろちょろしていても周りをしっかり見ながら
慎重に荷物もはこんでくださったり
本当にとても気持ちのいい方々で
ここの引っ越し業者さんに頼んで正解だなと実感しました
投稿日　2024年3月30日
良い
大手
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 112,200円
12,200円
引越し時期 2024年3月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県大津市 → 京都府亀岡市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期で高い見積もりを最大限安くして下さいました。
見積りの際のアポイントも一番丁寧でした。
見積りを出してからのクロージングはキツイが、他の会社も同じなので、営業マンの見極めは大事です。
当日は3名で来て下さり、とてもテキパキと仕事をして下さいました。
丁寧で好感が持てたので、また引っ越しをする事があれば、リピートしたいと思いました。
投稿日　2024年3月20日
普通
チームワークがあまり無い
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
-15,000円
13%DOWN
引越し時期 2024年3月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は訪問見積りをお願いしていたが、当日担当者が熱を出し来れなくなった。代わりの人をお願いしたが誰も居ないと言われた。
引っ越しの時、作業員が2人の予定だったが、1人が熱を出し早退して、結局1人で作業をしてくれた。大変そうなので家の主人が手伝った。
でも、その1人の作業員はすごく一生懸命頑張ってくれました。その点は良かった点です。
投稿日　2024年3月20日
良い
お電話の対応も良く、作業員の方もテキパキでした。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2024年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 福岡県北九州市小倉北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お電話の対応も分かりやすく作業員の方もテキパキ行動してくださいました。ただ、到着時刻が15分位遅れるとご連絡頂いたのですが、実際は1時間以上だったので、遅延時間をもう少し正確に教えて頂けると助かります。
投稿日　2024年3月12日
良い
テキパキと作業してもらいよかった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2024年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 島根県松江市 → 愛知県豊橋市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと作業してもらい梱包も丁寧でよかった

電話での対応でどの程度リストと違うと運んでもらえないか、リストより荷物が減れば値段が変わるのかなどの説明が微妙でした

ダンボール無料引換券をもらったが実際は繁忙斯で使えないとのことだったので残念でした
投稿日　2024年3月08日
普通
ダンボールに、何でも入れていったのが、不満。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
32,000円
引越し時期 2024年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(3DK)
住所 埼玉県上尾市 → 青森県青森市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールサイズより大きい物を梱包してくれたが、一つ一つ入れられた、荷解きが思った以上に大変だった。まとめて入れてくれても良かった。自宅だからなのか、荷物を入れた時、床が汚れたり、傷が付いたりしたのが、不満です。
投稿日　2024年3月05日
良い
手際よく作業してくださりとても助かりました
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2024年2月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 茨城県龍ケ崎市 → 茨城県稲敷市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応して頂いた方がとても親切で、引っ越しシーズンのため料金が上がっている中、事情を話したところ金額の交渉もしてくださりとても助かりました。
また、作業してくれた方達もとても丁寧に手際よく作業してくださったので、予定より早く進める事ができました。
投稿日　2024年3月02日
良い
とても対応が素晴らしかった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2024年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県柏市 → 岐阜県高山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
息子の引っ越しをお願いしました。時間通りにいらして、あっと言う間に荷物の運び出し、テキパキしていて気持ち良かったです。ロフトから荷物を下ろしていただくという余計な頼み事も快くやっていただけて、ありがたかったです。おすすめの引っ越し業者様です。
投稿日　2024年2月29日
良い
対応してくれた方が皆、親切で感じが良かった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2024年2月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション（20階以上）(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 山口県下関市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐにメールと電話があり、こちらの要望を聞いてくれて、説明もわかりやすかった。
【料金】
月末で繁忙期という事もあり、予定していた予算よりオーバーしたが、値引きをしてくれて助かった。
【作業内容】
引越日の3日前には何時に作業に来るかの時間帯の連絡があり、当日の作業も50分くらいで終わって助かった。
【全体的な評価】
まだ、荷物の持出のみで引取が終わっていないが、全体的には今のところ満足している。
【良かった点】
引越しの日まで日にちがなかったので、見積もりを取ってから契約に至るまでが、スピーディーで助かった。
【気になった点】
当日引越しの積荷の作業に来た方が名乗らなかったので、名刺を渡してもらうか、「家財預り確認書」の荷物の引取責任者の欄にに記名してほしかった。また、「家財預り確認書」の(お客様控)を渡されたが、引取日時も日にちのみで時間の記入は無く、出荷日時や引取営業所、届け営業所、引取責任者、車番の欄が空欄で記入されてなかったのが、残念だった。
投稿日　2024年2月29日
良い
良い
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,800円
2,800円
引越し時期 2024年2月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県八潮市 → 愛知県長久手市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
梱包が丁寧な点はとても良かったです。
フリー便で、2,3日前に積み込み、運び入れのお時間を連絡いただく形でお願いしましたが、積み込みには2日前に伝えていただいた予定より時間よりも一時間ほど遅れて到着されたので、後の予定に影響して困りました。運び入れは伝えていただいた予定時間よりも一時間ほど早く行っても良いかと当日電話があり、予定時間に来てくださいとお断りしました。
予定時間に合わせて他の予定も調整しているので、伝えていただいた時間は守って欲しいです。
投稿日　2024年2月27日
良い
他の業者の金額より下げてくれてよかった
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-2,000円
5%DOWN
引越し時期 2024年2月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → タワーマンション（20階以上）(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都江東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
⚫︎見積もりや引越し先の施設への配慮などきめ細かく対応してくれた。
⚫︎問い合わせ時に担当者が不在でも情報共有ができていて、信頼できた。
⚫︎引越し当日も2ヶ所に予定通り、丁寧に荷物を下ろしてくれてよかった。
投稿日　2024年2月26日
良い
非常に良かった!
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2024年2月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 高知県高知市 → 大阪府池田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話での受付でしたが、見積もりも迅速で分かりやすくて助かりました。お値段も予算内で即決できました！
引越し当日の荷出し作業は、丁寧かつスムーズにしてくださって感心するばかりでした。荷入れもスピーディーでベッドの組み立てもきれいにしてくれて、大満足でした。
投稿日　2024年2月26日
良い
引っ越し料金が安い
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-2,000円
2%DOWN
引越し時期 2024年2月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都世田谷区 → 茨城県水戸市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
⚪︎ 良かった点
問い合わせから引っ越し後のダンボール回収まで、とてもスムーズに対応していただきました。金額が安かったこともありますが、荷物の出入もスピーディーに行われ、大変満足しています。

⚪︎ 悪かった点
他社の利用経験もありますが、比較しても悪い点はなかったです。
投稿日　2024年2月25日
良い
最初の電話応対から引越し後までとても感じがいい！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2024年1月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都清瀬市 → 東京都清瀬市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
先ず初めて電話をした時の女性がとても感じがよく、こちらの希望に添った見積もりをしてくれて　どこよりもお安かったのでハートさんに決めました！
引越し当日の作業員の方もとても爽やかで手際よくでも丁寧にあっという間に引越しが終わりました！
その後のダンボール回収の連絡も感じよく受けて下さり、1週間後にお礼とお困り事はありませんか？というメールが届いて頼んでよかった！と思いました。
投稿日　2024年2月06日
良い
優しくて、気さくな感じでした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2024年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(2DK)
住所 静岡県藤枝市 → 福井県鯖江市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めてハトのマーク引っ越しセンターをご利用して、とても親身に話を聞いてくれて対応してくださいました。
金額から、お引越しのお日にちまで希望通りの対応で素晴らしかったです。また、利用したいと思ったし、感動しました。感謝しかありません。
投稿日　2024年2月03日
良い
とても印象が良くて素晴らしい方たちでした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2024年1月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 大分県別府市 → 大分県別府市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
数ある中の引越し屋さんで、ハートさんは、一番最初に見積もりに来て下さった引越し屋さんです。他の引越し屋さんでも色々と見積もりをお願いするつもりでしたが、対応が良かったので、（予定より代金が高いとは思ったのですが）もう即決しました。しかし、それでもかなり値引きをして頂き有難かったです。また、ダーボール箱無料も魅力的でした。実際に引越し当日も本当にお人柄が良くテキパキ熟され安心してお任せ出来ました。＊その日担当の方が体調不良と言う事で代わりの方（女性の方）が来て下さいましたが、本当に感謝しかありません。男性のリーダーさんも、本当に感じが良くてリーダーの適任者だと感じました。とにかく素晴らしい方々でした。もし引越しする知り合いが居たらハートさんを是非お薦めしたいと思います。ありがとうございました。
投稿日　2024年1月31日
良い
迅速な対応をしていただける会社
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,200円
8,200円
引越し時期 2024年1月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 千葉県千葉市稲毛区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しで右も左もわからない状態でしたが、わからないことがあったら電話でお問合せをしたら丁寧に答えてくださるとても素敵な引越し業者さんでした。
色々な業者にお問合せをしていましたが、1番対応が良かったです。
当日もスピーディーに作業をして頂き、引越しの荷解きが捗りました。

ありがとうこざいました。
投稿日　2024年1月30日
良い
明るいイメージ
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2024年1月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回引越侍さんに一括見積もりをして、日程、価格が合ったのでハート引越しセンターさんに依頼しました。最初の見積もりの方、前日の連絡の方、当日の現場の方、みなさんとても親切に対応していただき感謝しています。何の不安も感じず、気持ち良く引越しが出来ました。本当にありがとうございました‼️
投稿日　2024年1月25日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

1862件中1〜20件を表示

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  • (3) 移動距離
平均
32,000円
最安値
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最高値
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