ハート引越センター

ハート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

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ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
4
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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 2187件
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.30点
  • サービス 4.54点

引越し業者ランキング

ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ105件)

目安

26,000円

(口コミ47件)

目安

45,350円

(口コミ38件)

目安

50,000円

(口コミ71件)

目安

70,000円

(口コミ104件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ハート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ハート引越センターの口コミ・評判

4.35

2187件

並べ替え
性別

936件中1〜30件を表示

普通
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-16,000円
53%DOWN
引越し時期 2020年9月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 熊本県玉名郡長洲町 → 福岡県大牟田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
はきはきとした女性の方で印象がよかった。

【料金】
荷物が少ないのもあるが、日程も希望日に合わせて頂き
見積も値下げ頂いたので満足している。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業して頂いたので兼ね満足。

【全体的な評価】
満足している。

【よかった点】
段ボールの引き取りサービスだが、他社の関係ない段ボールも
一緒に引き取っていただけるのがありがたいし助かった。

【気になった点】
二人のうち一人が私服だったのと、
二人ともマスクなしで部屋に入って作業していたのが気になった。
外ならまだノーマスクでもいいが、せめて部屋の中、特に新居内では
マスクをしていただけるとよかった。
投稿日 2020年10月20日 18時34分
良い
すごく頼もしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府南河内郡河南町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初はいろいろ見積もりを取るつもりだったんですが。。結局最初に見積もりに来ていただいたハートさんに決めました。女性の営業さんの対応がとてもいい感じでした。引っ越し代をいくらくらいですかの質問に「んー」できれば払いたくないですー」とわけのわからない私の対応にも辛抱強く答えていただきました。
引っ越す荷物より不用品のほうが多かったんですが(レンジ、洗濯機、21inchのブラウン管モニタ、デッスクトップPC2台も含まれて)ました。なのに不用品を山ほど引き取って頂けたのがとても良かったです。なのに、トラック2台と作業員さん4人で込み込みで10万円のお見積もりでした。
当日は5人も作業員さんに来ていただきました。
引っ越しにたびに思いますが、作業員さんの手際の良さと力持ちかげんにいつもすごいなぁと感心してしまいます。私の指示が悪かったのにもかかわらず、最後まで快く対応していただいてとても良かったなとおもいました。とてもお得に引っ越しできました。
投稿日 2020年10月20日 11時29分
良い
安心して依頼できる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年9月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 福島県会津若松市 → 福島県福島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
5社から訪問見積をしてもらいました。他社さんはあそこは高いとか、他者の見積価を教えれば安くするとかしつこく言われて嫌な感じがしましたが、ハートさんは自社の良い所をとても丁寧に説明してくれたので安心して依頼できると思いました。
価格が一番安かったのもありますが。。安くできるプランを提案してくれて金額も出してくれたので比較しやすかったです。(提案してもらったプランにしました)
ダンボールは使用しませんでしたが使用の際はサービスとの事でした。
作業の方もテキパキとあっと言う間に終わらせてくれました。今回は職場の引越しでしたが自宅の引越しの際はまたハートさんに依頼しようと思いました。
投稿日 2020年10月16日 17時57分
良い
電話対応も良く作業員さん仕事ぶりもとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
-4,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県名古屋市千種区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
急な日程でしたが、予定のあったルートに合ったということもあり、お時間も無理を聞いていただけました。その上、予算もかなりお安くしていただけ、さらに作業員さんの対応や仕事ぶりもとても良く、気持ちの良い引越しが出来ました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年10月16日 09時13分
良い
全体的にはとても満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 長野県長野市 → 岐阜県多治見市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
単身で荷物が少なかったこともあり、ネットや電話での見積りをしていただきありがたかったです。
最初に出していただいた見積りが予算オーバーでしたので相談したところ、荷物を少し減らすことで費用を調節していただきとても助かりました。

引っ越しは梱包が丁寧で安心してお任せすることが出来ました‼️作業もお互いが声を掛け合い協力して進めていました。皆さんとてもてきぱきと動いていました。
段ボールは引っ越しの数日前にアパートに届けていただきました。オートロックということもあったのか予定の日時にアパートの玄関おいてありました。声をかけていただけたらと思いました。ハンガー付の段ボールを貸していただきシワをつけたくない洋服の引っ越しに便利でした。引っ越し先の業者の過多も戸手も丁寧な対応でした。荷物に通し番号を付けそれぞれの通過点て確実にチェックをしている点が良いと思いました。洗濯機の取り付けはお願いしていなかったせいもあるのですがホースの位置が排水口と逆の方向でした。同じ向きにしておいていただけたら更に良かったと想いました。全体的にはとても満足しています。
投稿日 2020年10月15日 20時41分
良い
大手で安心感がある
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2020年9月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 新潟県新潟市中央区 → 兵庫県西宮市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
全体を通してとても良かったです。
特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか?といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。
作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。
値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。
投稿日 2020年10月15日 19時18分
良い
気持ちの良い対応で良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 88,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-8,000円
9%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県あま市 → 大阪府寝屋川市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
3名で作業してくださいましたが皆さんとても気さくで気持ちよく引越しが出来ました。
リーダーらしき方はやはり特にテキパキと動いてくださいましたし、的確に指示されていて安心して見ていることができました。
暑い中、とても大変だったと思いますがスムーズに作業してくださって有難かったです。
こちらのちょっとした疑問にも嫌な顔一つせず優しく答えてくださいました。

以前、他社を利用して引越しをした時はその作業員さんの対応がすごく嫌で、それ以来、引越し業者さんに対してあまり良いイメージを持っていなかったのですが、今回ハート引越しセンターさんを利用させて頂いて、イメージが変わりました。感謝しております。
投稿日 2020年10月15日 13時37分
良い
ハート引越しセンター
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越しセンターさんで、それぞれの地域から2台別々のトラックで契約をしました。
当初契約時にうまく伝達がされず、約束した日時に段ボール配送がこず、かなり待たされたり受付と連携が取れておらずかなり不安な状態でした。
引越し当日を迎えましたが、作業に来た方が大変いい方で手際が良く予定外の荷物をもって行ってくださったり、最後に掃除をする時間をくださり引越し側の立場に沿った配慮をしてくださいました。
時間が遅れたと近くにいた他のチームの方も応援で入ってくださったり、とても迅速で素晴らしい作業でした。
マイナスからのスタートでしたが、作業完了後は100点満点の清々しい気持ちになりました。

さすが引越しのプロだと思いました。
いままで大手の会社さんで契約してましたが、次回も是非ハートさんでお願いしたいと思います!色々ありがとうございました。
投稿日 2020年10月13日 15時30分
良い
口コミ通りとても優秀な引越し業者かと思いました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 9 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望の金額になるように交渉して下さいました。
【料金】
単身の割に荷物が多かったのですが、希望の予算内に収まりました。
【作業内容】
家財道具の運搬。
【全体的な評価】
9時-18時のフリーだったのですが、朝一に来ていただけました。
3人で運搬していただいて、手際も良く予想していた時間よりもかなり早くおわりました。
とてもよかったので、また引越しする際は利用させていただきます。
【良かった点】
見積もり時よりも荷物が少し増えてしまったが、相談したら快く運んでくれた。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年10月08日 10時24分
良い
搬出、搬入共に手早く大変満足
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業は搬出、搬入共に手早く大変満足。
梱包も丁寧で良かった。
作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。
搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00~4:00と前日の連絡のみ。
実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。
長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。
ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。
投稿日 2020年10月07日 21時20分
普通
作業員は最悪。壁に傷が3ヶ所→謝罪なし
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
-18,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年8月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
搬出の際に壁紙を3ヶ所破られました。
部屋の中1、玄関2
床も壁も養生1つもされてなかった事が原因の1つです。
作業員の方に伝えると、
当たった感じしなかったんですけどね。何か問題があれば会社に言ってください。
と謝罪もありませんでした。

搬入の際にはぶつけたりはありませんでしたが、態度が悪く、 荷物の扱いも雑でした。

ハート引越センターと提携している洗濯機の取り付けの業者も取り付け不良で、排水が出来なくなっていました。
排水のホースが捻られ、折れ曲がっていた事が原因でした。

今後二度と利用することはありませんし、利用もおすすめしません。
利用される方は、トラブルが起こること前提で考えられた方がいいと思います。
投稿日 2020年10月07日 19時00分
良い
テキパキとしていたし、対応も非常に良かったです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,700円
-300円
1%DOWN
引越し時期 2020年9月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮崎県都城市 → 宮崎県北諸県郡三股町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
見積もり時に伝えていた荷物の量よりも、当日運んで欲しい荷物を色々お願いしてしまいましたが、
いいですよ!と快く対応していただいたので、非常に良かったです!スピードも早かったし、またお願いしたいと思いました。

悪かった点
見積もりを細かくお願いした時にメールでのお返事をお願いしていましたが、返事がありませんでした。
電話をするまで見積もりが来なかったことです。
投稿日 2020年9月25日 22時23分
良い
作業が手早く、安心できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 61,800円
-8,200円
12%DOWN
引越し時期 2020年9月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛知県安城市 → 北海道札幌市東区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
実際の引っ越し代金は、他社よりも半額程になりました。ダンボールやガムテープのプレゼント、ダンボール回収サービスもあるのに価格が安く良かったです。

他社の見積もりは、メールではおおまかな見積もりでかなり価格の幅がありましたが、利用した業者の見積もりはメールで比較的具体的な内容だったため、イメージしやすく良い印象でした。
電話をくださった時も丁寧に色々なパターンの見積もりを出してくださり価格も頑張って下げてくださり良かったです。
搬出時当日は台風の影響で雨が激しく降ったり止んだりしていたのですが、雨がおさまってきている時に来てくれ、また降り始めてもタイミングを見計らいながら荷物を運んでくださり安心しました。
衣装ケースもカラーボックス、ハンガーラックもそのままではなく、きちんと手早く梱包してくれ良かったです。
搬入時は予定時間通りで、3人のスタッフでテキパキと5分くらいで作業が終わり驚きました。
マンションなので作業時間がかかることに心配でしたが安心しました。
また機会があれば利用したいですし、知人にも勧めたい業者でした。ありがとうございました。
投稿日 2020年9月16日 16時14分
良い
しつこくないかんじ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年7月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県松戸市 → 長崎県東彼杵郡川棚町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何もかもちょうどいい感じでした

ありがとうございます
投稿日 2020年9月01日 15時41分
良い
優しく、感じが良く、手際が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
0円
引越し時期 2020年7月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ハートさんの社員さんは、電話の方も、引っ越しの手伝いの方も、皆感じが良く、手際良く引っ越しを手伝っていただきました。

ありがとうございます。
投稿日 2020年9月01日 10時46分
良い
電話での対応も丁寧で、御見積も一番早かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年6月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 山形県山形市 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
とにかく電話受付の方が親切・丁寧で、見積提示も早く、荷主の立場に立って考えて下さっていることが伝わってきました。

他社は、ざっくりヒアリングして『○万円です』と口頭見積のみのところが多かったのですが、こちらの会社さんは『部屋を見回してみて○○はありますか?大きさはどれくらいですか?』とか、『何か不安に思ってることはないですか?』など、とにかく親切だなぁというのが第一印象でした。

予算がMAXでも税込35,000円とお伝えしたところ、当日中にメールで税込33,000円の御見積をご提示下さり即決!この会社なら任せて大丈夫だろうと思いました。

当日の作業担当の方も、作業開始時間5分前には玄関先に来られ、挨拶も作業もテキパキされていました!

約65㎞離れた場所への引越しでしたが、9:30搬出開始~11:05搬入完了と、驚くほど早く引越しが終わりました!

おかげさまで荷ほどきも当日夕方には終わり、夜はゆっくり過ごすことができました。

【悪かった点】
特にありません。
投稿日 2020年7月01日 11時14分
良い
爽やか、丁寧、それでいて早い作業でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,500円
12,500円
引越し時期 2020年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 大阪府吹田市 → 東京都狛江市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、長距離引っ越しの為、なかなか安い値段にはならないだろうと思いながら、何社か見積りをしました。
本格的に引っ越し業者を探し始めたのが引っ越し予定日の1週間前というかなりギリギリな状況ではありましたが、ハート引越センターさんは他社より電話対応の良さ、料金の交渉などの対応も良く、自身が希望した日に引っ越しができることから決めました。
段ボールも20枚は無料で貰えますし、ガムテープも貰えました。回収も1度なら無料で来てくれるので助かりました。
大阪で搬出したときのスタッフさんも東京で搬入したときのスタッフさんもどちらも仕事が早く、それでいて丁寧に作業してくださいました。
階段のないマンションでしたが暑いなかたくさんの荷物を運んでくださいました。
あまりにも良すぎる対応の数々にハート引越センターさんに頼んで良かったと思います。
知り合いの引っ越しの際にはハート引越センターさんをおすすめしようと思っています。
投稿日 2020年7月01日 02時08分
良い
電話でサクサク契約までいけたのが良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年5月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 群馬県高崎市 → 群馬県高崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみで契約出来たことと、電話対応が良かったのでこちらで契約しました。
【料金】
訪問で提示された他社の最安値と同金額だったので、印象が良いこちらの会社にしました。
【作業内容】
スムーズに対応していただけました。
【全体的な評価】
訳ありで訪問見積もりができない状況だったので、電話だけで契約出来たところ、価格交渉もスムーズだったこと、荷物変更が容易だったこと、予定通りの時間に引越しできたところ、全てにおいて良かったです。
引越し業者の金額設定はわからないことが多い中、○ポイント以内なら金額変更無しで荷物変更できるところが非常にわかりやすく「あと○ポイント分運べます」と教えてくれて予定より多くの荷物を運んでもらえました。
【良かった点】
トラックの到着時間の連絡が前々日に分かって良かったです。他社では事前に解体してほしいと言われたスチールラックや子供のジャングルジムもそのまま運搬してくれたので非常に助かりました。
【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年5月29日 15時33分
良い
仕事は手早く丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
15,000円
引越し時期 2020年5月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都文京区 → 神奈川県横須賀市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた値段より高くなりましたが、見積もり時点で値引きをしてくださりましたので満足しています。
最初は7万と言われたのですが、時間指定を外したり、載せるものを限定していき安くしていきました。それでも予定金額より高かったのですが、値引きに応じてくださりました!値引きを頼むのは大切なんですね!

臨機応変な対応が引っ越し当日に有りました。2日前に時間が決まりましたが、当日にトラブルがありました。
当日の時間に携帯の連絡がつかず、予定の時間に荷物載せれずでした。しかし、融通をきかせて下さり先に他の方の処理をして下さり、うちの荷物も無事その後に載せてもらい、引っ越しをその日のうちに済ませることができました。本社との連携がとてもよく出来ていたせいだと思いますが、予定の時間に連絡がつく事は大事と感じました。

今回は荷物を載せて下ろす場所が二箇所で、時間もかかる作業でしたのに日の高いうちに済ませることができたのはさすがです!信頼できる良い会社と感じました。
また、いらした人数も予定より多かったので、仕事は早く丁寧だったのもすごいと思いました!
投稿日 2020年5月21日 10時57分
良い
対応が良く安心して荷物を預けられた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,500円
-2,500円
5%DOWN
引越し時期 2020年5月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県山武郡横芝光町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積り当初の値段を多少高いと思った為 、その旨を担当の方に伝えた所希望額を聞き考慮、更に少し値下げして頂いて希望通りの金額でお受けして頂く事が出来ました。

また、その後の電話でのご対応も丁寧にご説明頂いて、引っ越し当日まで不安に思う事なく荷造りする事が出来ました。

また、引っ越し当日は到着が早まった旨をお電話頂いたのもあり実際の来る時間が細かく分かって助かりました。
荷物が少なかったのもあり手続きから搬出まで30分程度、移動先(車で約1時間)&作業完了までで大体2時間位の時間の引っ越しでしたがとても早く丁寧な作業をして頂いたと思います。

気になった点は体育会系でかつOJTで身に付けるお仕事だから仕方ないとは思うのですが、ベテラン作業員さんが後輩作業員さんに怒られながらしていたので、教育する場面では少し声を落とされるか言い方を考慮したほうがいいのでは……思いました。


投稿日 2020年5月19日 14時21分
良い
安いだけではない素晴らしい企業努力
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年5月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(その他)
住所 北海道旭川市 → 北海道旭川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応した方全てが好印象でした。
引っ越し当日、私が住所を間違えて伝えたミスも、その他カーテンを外す、不用品を外におろすなど引っ越しの運搬に関係ない仕事でも、いいですよと引き受けてくれました。面倒とか言わず嫌な顔せず最後まで丁寧でした。
仕事だから当たり前だとか思う人もいるかもしれませんが、その他の会社ではうちはやってませんとか、追加料金でした。
捨てる予定の品も引き取っていただき、不用品処分の費用が浮いたため助かりました。
私は掃除しながらの対応になりましたが、積み込みもスムーズでスタッフ同士の連携が取れてました。荷造り不十分な物も段ボール組み立てしてやってくださったため時短になりました。
当日タクシーで行き、間違えた住所に到着してから迷ってしまいましたが、ハート引っ越しセンターのスタッフはすぐに方向転換して、現地に向かい流石だなと思いただただ感心してました。

梱包材も一度不要と断ったものの、後に必要になり連絡したらすぐ届けてくれました。こちらのわがままなお願いでも、日にちの都合はどうか聞いてくださり丁寧でした。
約束通りに事が進むのは素晴らしいです。
悪いとこが見つからないです。
本当に25000円でいいの?と思うほどでした。
他のサイトに悪い口コミもありますが、私はハート引っ越しセンターにして良かったです。


電話見積もりでは、うちは大手より名を知られていないからと控えめでしたが、ハートは大手にはない良さがあってもっと自信持って売り込んで欲しいです。
たくさんの人に知って欲しい会社です。
また機会があればお願いしたいと思います。引っ越し予定のある友人などにも紹介します。
親切丁寧にありがとうございました。
今後引っ越しを予定している方へ
急ぎではないのなら、私のように時間指定(有料)せずに引っ越し間近に決めるのもありです。
前日になるかなと思ってたものの約1週間前に知れました。
今回単身の引っ越しなので、ファミリー層にはわかりませんが、激安をうたう引っ越し業者より断然おすすめ。
安いから心配とか思ってる方に検討して欲しいとこです。
投稿日 2020年5月14日 16時31分
良い
会社の社風が良く、教育、指導が徹底出来ています。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 95,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
0円
引越し時期 2020年3月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 山口県下関市 → 大分県臼杵市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは的確かつ良心的で有りましたし対応はスピーディーでした。
他社さんより安い。
ダンボールも荷出しの前【希望日】に届けていただきました。
荷出しの対応もテキパキとしていただきました。

時間もかからずかなり早く荷出しができました。
荷物搬入もスムーズでしたし、どこにどう配置するかきちんと確認してくれました。

仕事も丁寧で綺麗な仕事ぶりです。担当の方々も大変感じ良かったです。空いたダンボールは希望が有れば後日取りに来ていだけると言っていただきました。

次引っ越しが必要な時も是非使わせていただきたいです。又知人や友人にも是非紹介したいと思います。ありがとうございました
投稿日 2020年4月15日 16時09分
良い
とっても良かった。満足。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
58,000円
引越し時期 2020年3月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県松山市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・予定より安く引越しできて良かった。
・見積りの方や、作業員さんの対応も良かった。
・洗濯機の取付けの、委託会社はサイアクだった。
コレも付けないと、あれも付けないとと
どんどん追加料金無しを取ろうとするし、
これを付けないと補償はできないとか、やたら言われた。

高すぎて必要ないものは断ったら
交換したふるいホースのゴミをマンション下の通路側に
捨てていかれて、自分で処分することになった。

・下の排水口の、ところは無理やりはめられて
案の定外れて、自分でパーツ買い直して付け直すことになった。

・引越し業者さんが良かっただけにショックだった。
・また引越すことになったら、ハートさんを利用したいが、
洗濯機の取付け痛く業者はちゃんとした所に変えてほしいと思った。

・引越し業者さんだけでいうとすごくオススメだが、
洗濯機の設置は自分でやるか、プラス1万円以上覚悟が必要。
投稿日 2020年4月14日 20時02分
良い
とても感じがよかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
-23,000円
23%DOWN
引越し時期 2020年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 香川県高松市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
積込の際も荷下ろしの際も作業員の方々の感じがとてもよく、手際もよかったです(1K→一戸建ての2階への引越しで、どちらも作業時間は1時間程度でした)。

作業終了時も「他になにかお手伝いすることはありますか?」など、丁寧に声掛けしてくれました。

電話での見積もり時にお伝えしたよりも荷物の量が多くなってしまったのですが、前日までに電話で連絡をすると対応していただけました。

見積もり時も、その後の連絡時も、気持ちよく対応していただき、総じてとても印象がよかったです。

段ボールも無料で配送、無料引取で、とても助かりました。

3月は繁忙期にあたるかと思いますが、上旬の平日だったためか、お安く運んでいただけてありがたかったです。

今回の利用前は知らなかったのですが、別の地域に住む知人もハート引越センターを利用したことがあるらしく、それも良い評判を聞いて決めたそうですので、感じの良い人が多いのかもしれません。
投稿日 2020年4月14日 16時44分
普通
最初の印象は良かった。他社と比べて価格が安かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2019年12月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 香川県高松市 → 広島県広島市南区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / カーペット 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
三社見積もりして頂きました。
引越まで日にちがあったので余裕をもって決めることが出来たのと購入したソファなどセンターに持ち込みさせて頂きました。

細かいものはなくベット、テーブル、タンスなど梱包しやすかったと思います。
荷入れの時の方が体臭がきつく、部屋に臭いが充満するので寒い時期ですが窓を全開にしました。

終わった後に壁などに傷がないか確認して欲しい、後でいわれても保証しないといわれました。
荷入れした直後部屋は荷物であふれかえっている状態です。

いきなり言われて見れる範囲は限られています。
荷入れ前に伝えるべきだと思います。

それと引越屋が契約してるエアコン脱着業者が朝9時の約束なのに8時20分に来て取外し、次の日10時の約束を9時に家の前のコインパーキングにいると電話があり、断る訳にもいかず大変迷惑でした。

その方も全身タバコ臭くて家に臭いがつきそうでとても不快に思いました。
安くしてもらったけど気分のいい引越ではありませんでした。
投稿日 2020年4月11日 10時26分
普通
雑だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
引越し時期 2019年12月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 茨城県潮来市 → 茨城県神栖市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
責任者と話して、猫が二匹いるから、どちらかの部屋から荷物出して欲しいと頼んでいたら、別の方が猫のいる部屋から荷物を持って行ったため、猫が外に出てしまった。

また、入ってくるなり『臭い』って…次回は対応の一番良かった他社を使ってみたいと思います。
また、1月なら安くなるとか、そういうことも教えて欲しかった。
投稿日 2020年4月11日 10時06分
良い
こちらの思い通りに作業してもらった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年12月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 茨城県日立市 → 茨城県日立市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 6 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1.見積額と予想額との差
 *差はさほどなかった
2.訪問見積時もらったもの
 *米2kg,ペットボトル(小)2個
3.値引き交渉
 *していない
4.ダンボールについて
 *引取依頼は未だしてないが、プレゼントは十分な数であった。
5.評判について
 *前もって特に評判を聞いたことはない。
6.この会社による引越しを考えている人へ
 *誠実な対応と妥当なコストですので推薦します。

投稿日 2020年4月10日 10時02分
良い
年齢が皆さん若くて、テキパキされてきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2019年12月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県奈良市 → 東京都台東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 13 / 仏壇 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・料金は希望を踏まえて考えてくれました。
・営業は女性だったので、こちらの気持ちをよくくんでくれました。
・訪問時の粗品をいただくより、金額を考えてくれたのでよかったです。
・作業員さんは、出発地では皆さん親切でした。
・到着地では(奈良発、東京着)2日に分けての荷下ろしで2日目は物凄いスピードで30 分で終了でした。
・愛想はなく、淡々としてましたが、作業効率は非常にいいと思いました。
投稿日 2020年4月10日 10時00分
良い
対応良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2019年12月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県刈田郡蔵王町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
訪問見積もりのときに、1度かなり高い金額で提示してきて、それを断ると今度は半額以下で提示してきた。
かなり安いと思わせる手なんでしょうけど、自分の決めた金額よりまだ高い場合はさらに交渉するべき。
わたしはさらに下げてもらえた。

【作業内容】
てきぱきしていて、対応も良かった。

投稿日 2020年4月10日 10時00分
良い
接客態度に好感が持てた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
40,000円
引越し時期 2019年12月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 新潟県十日町市 → 三重県名張市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・よかった点
以前頼んだ業者とは違い、少し雑だったが梱包をしっかりしてくれた。
以前の業者は本棚などそのまま運んでいた。
接客態度に好感が持てた。

・悪かった点
見積時点で大きな荷物がカウントされていないものがあった。

・改善して欲しい点
転居先で段ボールを運び積む際、中身を書いてある面を見える側にして置いて欲しかった。ほとんどの段ボールが、見えない状況だったので困った。
投稿日 2020年4月10日 10時00分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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