ハート引越センター

ハート引越センターで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.16
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1621件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.16

1621件

並べ替え
1 2 3 4 5 36  次の15件
普通
とにかく安いです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 福島県耶麻郡猪苗代町 → 東京都西多摩郡瑞穂町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問見積りでしたが、ハートさんは電話で見積りを直ぐに出してくれ、その金額もどこよりも安かったので、即決しました。初めての単身引越しということで、不安もありましたが、事前連絡を含め、当日遅れが生じている際の連絡等、適宜ご連絡を頂けたので、安心できました。肝心の作業面についても、迅速に対応していただけたので良かったです。
ちょっと冷蔵庫の梱包が甘めだったのが唯一ひっかかった部分ではありますが、御値段から総合的に考えて、概ね満足です。
投稿日 2018年11月12日 10時39分
普通
助かりました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 富山県富山市 → 富山県富山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 42,120円
12,120円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
軍手をせず素手で運んでいた為、家電や荷物にベタベタ指紋が付いていた。その為、後からの拭き作業が面倒だった。PCデスクに傷が付いていた。荷物を運ぶスピードは早く助かった。予定よりも多くの荷物を運んでもらえた為助かった。
投稿日 2018年11月08日 09時46分
良い
コールセンターの方が丁寧な印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1DK)
住所 東京都文京区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 35,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越し日まで日がないこともあり非常に不安でしたが、見積もり時のコールセンターの方が非常に丁寧で、安心してお願いできました。
最終的には過去に知人も利用していてよかったとのことからお願いすることに決めました。
投稿日 2018年11月02日 11時58分
普通
養生の約束ができたから、おおむね満足
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都目黒区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,500円
8,500円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の連絡の取りやすさや、対応の細やかさで安心できたため決めました。
他社の方が安く提示してもらえたものの、営業の圧と即決価格を条件にしてくる感じが苦手で、ハートにしました。

養生が心配で格安引っ越し業者をキャンセルしたので、建物や荷物へのキズも故障も無い事を重視する旨も伝えました。

最終見積りで判明した、3段の収納ケースは中身をダンボールに詰めると知った時、料金は当初のまま、追加でダンボール5個増やしてもらえて助かりました。
プチプチも足りくなったのを相談したら、1ロールを追加のダンボールと一緒に届けて頂けたので、こちらも大変助かりました。
お陰様で大事な食器類も一個も割れずに引っ越しできました。一個ずつしっかり包むとすぐ無くなるので、緩衝材が沢山頂けるのは助かります。


引っ越し日は、時間通りに来て頂けて、サクサク荷出しが始まったのですが、養生なしで始まってしまったので、養生する約束だった事を伝えて養生してもらいました。
要求を伝えても嫌な顔はされなかったので良かったです。
たまに擦ったような音を出していたので、早い段階でやってもらって正解でした。
作業員2人の見積りでしたが、来たのは3人だったので、大容量の冷蔵庫も運び出しが早かったです。

引っ越し先にも希望の通りに運び入れてもらえたので、本当に助かりました。

ただ一点、キズもシミも付けずに大事に使っていた木製テーブルの天板側面にぶつけた凹みが。。固い地面にカバーずれたまま置いちゃった感じの傷。。。
ちょっとショックですが、全ての作業内容に対して傷がこれだけだったなら、概ね満足です。

以前に他の大手で引っ越しした時は、建具に傷や家電の故障もあったので。それと比較すれば、安心して任せられるとは思いました。
投稿日 2018年11月02日 11時42分
良い
非常に作業がスムーズだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岐阜県中津川市 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業がスムーズで、手早かった。
・女性一人の引っ越しのため女性の作業員の方がいてくださり安心できた。

気になった点
・当日決済だとクレジットカードの使用ができないことを、知らなかった。先に支払い方法の説明をして、選択肢を与えてほしかった。
・ダンボールの引き取りの時間が指定できなかった。いつ来られるのかわからず、家を空けられなかった。
投稿日 2018年10月31日 17時22分
良い
テキパキと素早い!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 愛媛県八幡浜市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 37,800円
実際に払った料金 37,800円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
衣装ケースを丁寧に素早く梱包してくれ、運び終えたときは衣装ケースの梱包を外してくれた。
段ボール15箱と原付の荷物の少ない引っ越しということもあり、搬出搬入それぞれ15分足らずで終了。早くてありがたかったです。
投稿日 2018年10月25日 18時42分
普通
二度とこの業者には頼まない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 兵庫県加東市 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何社かメールでの見積はしていましたが、実際見てもらわないときちんとした金額が出ないと思い、訪問見積を依頼し来て頂いたのがこの業者でした。もう1社候補があったのですが、そこはあくまでもメールで…という感じでしたので。実際に来て見てもらうと予算よりはるかに高い額を言われ、少し値引してもらいましたが、それでもそこそこな金額でした。早く引越したかったので、高いけどその分丁寧なはず!と即決しました。引越の数日前の確認の電話は、上から目線な口調で、感じの悪い印象を受けました。引越当日の作業員は挨拶もそこそこに、私語はするし、「お客様の荷物を大切に扱っている」という印象は全くありません。早く積んで早く終わらせようといった態度。養生は床・壁共にほとんどしてなかった記憶。作業員代も3人分の見積だけど、家の中に実際に入ってきてるのは2人。新居の搬入は別作業員でしたが、こちらも当日作業員と同じ態度。お客のいる前で「このベッド組み立て面倒くさい!」と言う始末。私の梱包が少し甘かったのもあるが、土鍋は木っ端微塵に割れていた。別の業者なら、ひょっとしたら割れてなかったかもとさえ思ってしまう。こんな不快な引越は初めて。二度とここには頼まない。センターの電話受付の人だけは普通に感じ良い。
投稿日 2018年10月22日 16時14分
良い
親切丁寧な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんのおよそ半額で運んで頂きました。
タンス5竿で市内の移動でしたので、事前訪問もなく見積を出してもらえ助かりました。
営業さんの応対もよかったです。
作業員さんも丁寧に荷物を扱ってくれてとてもよかったです。
投稿日 2018年10月18日 09時25分
良い
明るい方ばかりで好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉南市 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安かった!
段ボール23箱と大型冷蔵庫と布団と合わせて31点でこの値段は安い。
ですが冷蔵庫を入れる際、新人の作業者の方が上手いこと入れれず、床にガッツリ傷をつけられました。
作業リーダーがトラックのところで新人?さんを怒っているのを見て何も言えませんでした。
値段も安く作業者の接客態度はよかったです。
投稿日 2018年10月17日 14時54分
良い
作業の方の感じが好印象だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 熊本県熊本市西区 → 熊本県熊本市西区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社では断られたところもあり、遅い時間での引っ越しを引き受けていただいたが、効率良く短時間で作業していただけた。台風の影響もあり天候も悪かったが、とても感じ良く作業をしていただいた。
ありがとうございました。
投稿日 2018年10月15日 17時37分
良い
大満足です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県知多郡美浜町 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
簡易的な引越しだったので料金もサービスも満足です。ホームページに記載のあった「不要な家具の引取り」は地域によって対応不可でした。私の住まいも対応不可だったのでそこはホームページで明確にして欲しいです。テレビやDVDの配線が苦手なので、快く接続して頂いて感謝です。
投稿日 2018年10月14日 18時44分
良い
対応はとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 石川県七尾市 → 徳島県三好市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現地見積りをしなくても電話で対応してもらえて良かった
【料金】
他社が破格に高かったので安くて良かったです。
【作業内容】
荷物積込(元住所)の時の作業員の対応はとても素晴らしかったです。色々と現地で無理を言ったにもかかわらず聞いてもらえました。ですが、荷物搬入の作業員はとても態度が悪かったです。
【全体的な評価】
荷物を搬出するまではとても良かったのですが、荷物搬入時の態度が悪かったので普通とします。
【良かった点】
搬入住所が変更になっても素早く対応していただき助かりました。
【気になった点】
搬入住所が、かなり変更になり距離は近くなったのに、金額が変わらなかったのが、今ひとつ腑に落ちない点でした。
投稿日 2018年10月13日 11時25分
良い
不備が無いよう確認をしてくれた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県枕崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も良く、内容を理解して不備がないよう確認をちゃんとして頂けました。忙しくて立合い見積り出来なくても、電話で運ぶ家具を伝えそのあとメールで見積書が届いたので本当に助かりました。作業員さんの対応もよく作業時間もびっくりするぐらい早く終わりました。ハート引越センターにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月11日 21時15分
良い
他社と比較して安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県さいたま市桜区
考えていた見積り料金 19,000円
実際に払った料金 29,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりでこちらの会社が安かったのでお願いしました。作業が想像していたよりも遥かに早く終わり、作業員さんの対応も良かったです。初めて1人で引っ越しをしたのですが、見積もりから作業終了までスムーズに終えることができ、こちらにお願いして良かったなと思いました。
投稿日 2018年10月10日 03時02分
良い
作業が丁寧な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府堺市北区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
それなりに忙しい時期に、2週間後という直近の申し込みであるにも関わらずトラックが空いており、また他社と比べても高い料金ではなかったという2点で選びました。他の業者さんはほとんど埋まっており、空いていても遠方のため搬入の2日前に搬出でしたが、こちらは前日の搬出に対応してくださいました。希望日時で空いてる業者さんを探していたため、特に値引き交渉はしていません。
作業員の方が丁寧に仕事をしてくださってる印象を受けました。コールセンター等はいたって普通、マニュアル通りの対応と感じました。
投稿日 2018年10月08日 00時06分
普通
名前は知ってる程度
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 28,000円
-7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
持っていく荷物と置いておく荷物を指示したのにもかかわらず、置いておく荷物を運んでしまった。
当初、見積もりの段階にも頼んでない荷物なのに運んでしまった。指摘したら、料金追加なら元に戻しますと逆ギレのような態度をとられた。もめるのも嫌なので、追加で4000円支払った。追加料金の領収書もまだ送られてきていない。
投稿日 2018年10月06日 09時43分
良い
スピーディーで良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府阪南市 → 大阪府大阪市東住吉区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 55,000円
-35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、見積もり対応、運搬においてすべて満足いきました。親身になって聞いて下さり、現地見積もりに来ていただいた方も大変わかりやすく、明瞭見積もりで気持ちよく契約させて頂けました。サービスの段ボールやガムテープ、布団袋や食器の梱包材も充分でした。トータルで言えば、引っ越し会社さんには満足しています。
投稿日 2018年10月02日 20時46分
良い
荷出しの際の対応、手際がよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
平日は仕事をしているので、ギリギリまで荷造りに時間がかかったが、急な段ボール追加にも対応していただき助かった。見積りから荷だしの際の対応が、スムーズでよかったです。初めて利用する引越業者だったが、また機会があれば安心してお願いできると思った。
投稿日 2018年10月02日 12時13分
良い
スタッフの方の感じがすごく良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(2LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 17,000円
-3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スタッフの方の対応はすごく良かったです。
【料金】
すごく安くしてくれたので大満足です。
【作業内容】
作業は早いし、接客は丁寧で爽やかで、とても好印象です。
【全体的な評価】
大満足
【良かった点】
引っ越し後、他社の段ボールも引き取ってくれるのが良かったです。また当日荷物の搬入後、すでに空いていた別の段ボールを、スタッフの方が親切に引き取ってくれました。回りにお勧めできる引っ越し業者さんです。次回の引っ越しの時もぜひ、ハート引越センターさんにお願いしたいです。
投稿日 2018年9月30日 00時27分
良い
対応が良い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 熊本県菊池郡菊陽町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 76,000円
-24,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをお願いしたが時間がかかる、費用が今のネット見積よりも高くなると言われ来ていただけなかった。費用が訪問とネットで費用が変わるようであれば見積の意味が無い。訪問の人件費を抑えたいだけとわかりきっている。家具のサイズなどを伝えていても当日持って行かれないと不安だったが、来て頂いたスタッフの方の対応はかなりよかった。荷物引き取り時お願いしていない荷物も運んでくれたし、家に残ってた私物のダンボールも引き取って頂けたので助かった。リーダーの方の気遣い、作業が早く、お願いして良かったと最終的には思った。
投稿日 2018年9月28日 11時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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