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ハート引越センターで単身の引越しをした人の口コミ・評判と料金相場
対応地域
全国
ハート引越センターを使って、引っ越した方の口コミと引越し費用を3028件紹介しています。
引越し侍を利用して引っ越しをした人から、単身の方の口コミだけを集めました。
「この引越し見積もりの料金は妥当なの？」「ハート引越センターの評判ってどうなんだろう？」そんな疑問にお答えします。
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ハート引越センターの総合評価
ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.41点でした。
大手引越し業者 総合ランキング
1
位
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点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 4532件
- 電話・メール対応 4.33点
- 見積りの対応 4.38点
- 作業員 4.39点
- サービス 4.56点
ハート引越センターの口コミ・評判
並べ替え
3028件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
コスパとしては良かった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-25,000円
31%DOWN
31%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 石川県七尾市 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
良い
柔らかく好感の持てる印象
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
-15,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月11日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市中央区 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
初めての業者様での訪問見積もりで緊張していたのですが、インターホン越しからも伝わる担当の方の言葉遣いや姿勢、物腰、対応の丁寧さに驚きました。繁忙期にも関わらず、日時や費用の交渉もして下さり、ハートを動かすという意味がこの時点で分かりました。ダンボールやテープ、布団袋などもサービスは大変ありがたい。使用したダンボールの引き取りもやって頂けるので、紙類などのゴミの収集日が離れているときはとても嬉しいサービスだと思いました。引越し当日は別移動だったのですが、交通機関の影響で遅れてしまった際にも真摯に対応して下さり良かったです。一人暮らしの方も家族の方にもおすすめできる業者様だと思います。この場を借りて改めて感謝したいです。ありがとうございました。次の引越しの際もぜひ利用したいです。
投稿日 2024年4月14日
普通
作業は早いが少し雑な所もある。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-20,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月08日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
相場が高すぎて、日にちをずらすことで希望金額で引越しできた。
見積もりに来てくれた方は清潔感もあり、安心できた。
引越し当日は、12〜16時の間に行くと2日前に連絡があったが、当日もだいたい何時ごろに行くという連絡があると嬉しい。
丁寧に梱包してくれた印象で、狭い場所でもテキパキ動いて下さったが、廊下や出入り口に養生をしてなかったので、傷がつかないか心配になった。
総合的にみて、良かったと思う。
見積もりに来てくれた方は清潔感もあり、安心できた。
引越し当日は、12〜16時の間に行くと2日前に連絡があったが、当日もだいたい何時ごろに行くという連絡があると嬉しい。
丁寧に梱包してくれた印象で、狭い場所でもテキパキ動いて下さったが、廊下や出入り口に養生をしてなかったので、傷がつかないか心配になった。
総合的にみて、良かったと思う。
投稿日 2024年4月10日
良い
とても対応が丁寧で風通しが良い会社だと思った。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
-40,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月03日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 富山県高岡市 → 福井県福井市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
3社見積りを取った。A社は直接来訪、残るB社C社は電話とネット。その中で一番安い金額提示のあった電話見積りのB社と契約をした。金額が一番安かったこともあるが、決めては電話対応が丁寧(物腰が柔らかでこちらの話も良く聞いてくれた)で印象に残ったことだった。時間がない事もあり、特典やサービス品の話はしなかった。また、値引き交渉もしていない。
これまで十数回引越をしてきたが、ハート引越センターは初めてであった。トラックの外観が印象的でカッコいいと感じた。
荷物を出す時に荷物の数がわかり、また、引越先に入れる時に、荷物の一つ一つに番号シールが貼られ、それを当事者が一つ一つチェックしていくのが、荷物を大事に扱っているとの印象を持った。
引越会社を選ぶに当たっては、大手の名前が通ったところも良いが、最後は接客だったり安心して荷物を預けられるかも判断材料とした方がいいと思います。
これまで十数回引越をしてきたが、ハート引越センターは初めてであった。トラックの外観が印象的でカッコいいと感じた。
荷物を出す時に荷物の数がわかり、また、引越先に入れる時に、荷物の一つ一つに番号シールが貼られ、それを当事者が一つ一つチェックしていくのが、荷物を大事に扱っているとの印象を持った。
引越会社を選ぶに当たっては、大手の名前が通ったところも良いが、最後は接客だったり安心して荷物を預けられるかも判断材料とした方がいいと思います。
投稿日 2024年4月10日
良い
荷出しは迅速でした
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
140,000円
実際に払った引越し料金
160,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年3月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 鳥取県米子市 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問せずに電話で荷物の内容を伝えるだけですぐに見積もりを連絡していただけたので、スピーディーに契約できました。金額も、この時期にしては良心的な値段だったので即決でした。また、日程調整もできるだけ顧客の要望に添ってくださったので助かりました。荷出し前にダンボールを持ってきてくれたり、荷出しの時間はピッタリ9時に来てくれたり、仕事はしっかりしていました。荷物受け取りに関しては、引っ越し過密な時期でもあり、到着時間がかなり遅れました。が、大雨の中荷物を運んでくださり感謝しています。
引っ越し後のダンボール回収サービスも充実していて、アフターサービスも行き届いているなと感じます。
友人にも勧めたい業者です。
引っ越し後のダンボール回収サービスも充実していて、アフターサービスも行き届いているなと感じます。
友人にも勧めたい業者です。
投稿日 2024年4月10日
良い
丁寧でスムーズで安心して頼めました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
242,000円
-8,000円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月25日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
荷物の搬出の際は、家電品や家具類も丁寧に全て梱包してくれました。時間通りに来てくれて、思った以上に短時間で作業を終えてくれました。搬入の際は、時刻が夕刻であったこともあり、まずは室内の照明の取り付けをしてくれました。本来は照明の取り付けは依頼主がすることらしいのですが、天井への足場がなくて不安だったので、お願いしたところ、気持ち良く受けてくれました。当初の見積りは他社より少し高かったのですが、その状況を説明したら値引きしてもらえました。就職先からの補助金の範囲内になるようにお願いしたら、対応してくれて、約束通りに搬出の際に領収証を用意してくれていました。搬入してくれた人は地元の人で、周りの環境や治安、ショッピングのことから飲食店のことまで地元の情報を教えてくれて、ありがたかったです。段ボールも後日連絡すると引き取りに来てくれると言われて安心しました。段ボールは再利用するそうでして、エコにも注力している会社だと思いました。全体的に親切丁寧で本当に満足しています。
投稿日 2024年3月31日
良い
とても良かったです
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年3月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
コールセンターの方との電話ではほとんどが
とても良い対応をしてくださって
とても気持ちのいい引っ越しが出来そうだなと
思っていたのですが
引っ越し3日前には「ご連絡いたします」
「電話で何時かお知らせします」と
はっきりした言葉は覚えていないのですが
このような事を言われて3日前に電話がかかってくると思い込んでしまっていて
2日前になっても電話がかかって来ないので
こちらから電話をして問い合わせてみると
メールで送ってますと言われました
メールで時間帯を送るなどは一切言われてなかったと
の認識なのでとてもびっくりでした
それ以外は本当にとても親切に対応していただきました
引っ越し当日担当してくださった方々は
とても良い人達でした
引っ越し会社さんにお願いをして引っ越すのが
初めてだったのでこんなに慌ただしいんかとも
思いつつとても早いスピードで荷物を新居まで
丁寧に届けてくださいました！
子供，ペットもいる引っ越しで子供がガムテープを
お兄さんに渡してしまっても
「ありがとう」と子供にまで優しく対応してくださって
子供がうろちょろしていても周りをしっかり見ながら
慎重に荷物もはこんでくださったり
本当にとても気持ちのいい方々で
ここの引っ越し業者さんに頼んで正解だなと実感しました
とても良い対応をしてくださって
とても気持ちのいい引っ越しが出来そうだなと
思っていたのですが
引っ越し3日前には「ご連絡いたします」
「電話で何時かお知らせします」と
はっきりした言葉は覚えていないのですが
このような事を言われて3日前に電話がかかってくると思い込んでしまっていて
2日前になっても電話がかかって来ないので
こちらから電話をして問い合わせてみると
メールで送ってますと言われました
メールで時間帯を送るなどは一切言われてなかったと
の認識なのでとてもびっくりでした
それ以外は本当にとても親切に対応していただきました
引っ越し当日担当してくださった方々は
とても良い人達でした
引っ越し会社さんにお願いをして引っ越すのが
初めてだったのでこんなに慌ただしいんかとも
思いつつとても早いスピードで荷物を新居まで
丁寧に届けてくださいました！
子供，ペットもいる引っ越しで子供がガムテープを
お兄さんに渡してしまっても
「ありがとう」と子供にまで優しく対応してくださって
子供がうろちょろしていても周りをしっかり見ながら
慎重に荷物もはこんでくださったり
本当にとても気持ちのいい方々で
ここの引っ越し業者さんに頼んで正解だなと実感しました
投稿日 2024年3月30日
良い
無駄なくスムーズな作業と電話及び現場対応が柔軟
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
400,000円
実際に払った引越し料金
440,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年3月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 静岡県御殿場市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良好な点は対応の良さと作業が早い。
改善を要する点は、料金の細かな点の説明が少々足りなかった気がする。例えば、見積もりより荷物が増えたら増えるは説明無くても理解、減った場合は、見積もりの料金のままでやります。等の説明があるとより親切と思います。
改善を要する点は、料金の細かな点の説明が少々足りなかった気がする。例えば、見積もりより荷物が増えたら増えるは説明無くても理解、減った場合は、見積もりの料金のままでやります。等の説明があるとより親切と思います。
投稿日 2024年3月26日
良い
とても良かった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
165,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2024年3月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府枚方市 → 広島県福山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
相場が分からなかったので、15万円程度を考えていたが、メールでの見積もりを各社にしてもらったところ17万から19万と様々であった。しかし、ハート引越センターさんは訪問見積もりをしたときに、後日に他社に訪問見積もりをすることをいうと割引を提案していただき、もっとも安い値段となりました。
段ボールや包装資材を事前に配達していただき、引っ越し当日に使用しなかったものを回収していただいたのは良かった。しかし、段ボールの回収時にハート引っ越しセンターさんの物限定なのは少し残念でした。
2、3年前に引っ越しをした友達からは、ハート引っ越しセンターがあるとは聞いていたが、他社に比べて割高に見積もりをされ、少し見積もりをした人の態度が悪かったと聞いており、あまりよい印象はなかった。しかし、見積もりにきてくれた方はとても態度がよく、色々な提案をしていただき、とても良い印象となった。
段ボールや包装資材を事前に配達していただき、引っ越し当日に使用しなかったものを回収していただいたのは良かった。しかし、段ボールの回収時にハート引っ越しセンターさんの物限定なのは少し残念でした。
2、3年前に引っ越しをした友達からは、ハート引っ越しセンターがあるとは聞いていたが、他社に比べて割高に見積もりをされ、少し見積もりをした人の態度が悪かったと聞いており、あまりよい印象はなかった。しかし、見積もりにきてくれた方はとても態度がよく、色々な提案をしていただき、とても良い印象となった。
投稿日 2024年3月24日
普通
以前利用した時は良かったが、今回は良くなかった、
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-20,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月12日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 新潟県新潟市西区 → 新潟県上越市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
以前、利用した時の作業員の方は、
とても対応もよく好印象だったが、今回の方（リーダー的な1人）は嫌そう面倒臭そうな表情が露骨に顔に出ていた。
作業は普通でも客を不快な思いにさせるようなら、プロとは呼べないと思います。
引越し会社側も作業の教育も大切ですが、接客対応の教育もしっかりできて、一流と呼べると思います。
今後は安くてもハートさんは使わないと思います。
春から不快な気持ちになってしまいました。
とても対応もよく好印象だったが、今回の方（リーダー的な1人）は嫌そう面倒臭そうな表情が露骨に顔に出ていた。
作業は普通でも客を不快な思いにさせるようなら、プロとは呼べないと思います。
引越し会社側も作業の教育も大切ですが、接客対応の教育もしっかりできて、一流と呼べると思います。
今後は安くてもハートさんは使わないと思います。
春から不快な気持ちになってしまいました。
投稿日 2024年3月21日
良い
大手
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
112,200円
12,200円
| 引越し時期 | 2024年3月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 京都府亀岡市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
繁忙期で高い見積もりを最大限安くして下さいました。
見積りの際のアポイントも一番丁寧でした。
見積りを出してからのクロージングはキツイが、他の会社も同じなので、営業マンの見極めは大事です。
当日は3名で来て下さり、とてもテキパキと仕事をして下さいました。
丁寧で好感が持てたので、また引っ越しをする事があれば、リピートしたいと思いました。
見積りの際のアポイントも一番丁寧でした。
見積りを出してからのクロージングはキツイが、他の会社も同じなので、営業マンの見極めは大事です。
当日は3名で来て下さり、とてもテキパキと仕事をして下さいました。
丁寧で好感が持てたので、また引っ越しをする事があれば、リピートしたいと思いました。
投稿日 2024年3月20日
普通
チームワークがあまり無い
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
105,000円
-15,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月09日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪かった点は訪問見積りをお願いしていたが、当日担当者が熱を出し来れなくなった。代わりの人をお願いしたが誰も居ないと言われた。
引っ越しの時、作業員が2人の予定だったが、1人が熱を出し早退して、結局1人で作業をしてくれた。大変そうなので家の主人が手伝った。
でも、その1人の作業員はすごく一生懸命頑張ってくれました。その点は良かった点です。
引っ越しの時、作業員が2人の予定だったが、1人が熱を出し早退して、結局1人で作業をしてくれた。大変そうなので家の主人が手伝った。
でも、その1人の作業員はすごく一生懸命頑張ってくれました。その点は良かった点です。
投稿日 2024年3月20日
良い
お電話の対応も良く、作業員の方もテキパキでした。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 福岡県北九州市小倉北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
お電話の対応も分かりやすく作業員の方もテキパキ行動してくださいました。ただ、到着時刻が15分位遅れるとご連絡頂いたのですが、実際は1時間以上だったので、遅延時間をもう少し正確に教えて頂けると助かります。
投稿日 2024年3月12日
良い
テキパキと作業してもらいよかった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
110,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2024年2月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 島根県松江市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
テキパキと作業してもらい梱包も丁寧でよかった
電話での対応でどの程度リストと違うと運んでもらえないか、リストより荷物が減れば値段が変わるのかなどの説明が微妙でした
ダンボール無料引換券をもらったが実際は繁忙斯で使えないとのことだったので残念でした
電話での対応でどの程度リストと違うと運んでもらえないか、リストより荷物が減れば値段が変わるのかなどの説明が微妙でした
ダンボール無料引換券をもらったが実際は繁忙斯で使えないとのことだったので残念でした
投稿日 2024年3月08日
普通
モノがなくなる、適当に詰められる等色々残念でした
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
119,000円
19,000円
| 引越し時期 | 2024年2月25日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に一つずつ確認した上で、他の業者との比較にのっていただきました。、
【料金】
結局一番安くなりお願いしましたが、提案の際には最安値と並んだらいいか？ときかれびっくりしました。できればそれよりは低く提示して欲しいところです。
【作業内容】
今回は梱包と基本の作業をお願いしました。
【全体的な評価】
梱包は前日に2名の年配の女性が対応、当日は6名の作業員が対応されました。
上に書いた通り、梱包では雑なものと丁寧なものの差が激しく、ケーブルなどは絡まりまくった状態でそのまま入っていました。
さらに引っ越し作業でなくなったものが次々とでてきており、それについて問い合わせをするも、一向に折り返しはなし。かなりモヤモヤした気持ちで過ごしております。
少なくとも、梱包をお願いする場合には開梱もセットでお願いしなければならないことを学びましたが、イタイ勉強代でした。
丁寧に一つずつ確認した上で、他の業者との比較にのっていただきました。、
【料金】
結局一番安くなりお願いしましたが、提案の際には最安値と並んだらいいか？ときかれびっくりしました。できればそれよりは低く提示して欲しいところです。
【作業内容】
今回は梱包と基本の作業をお願いしました。
【全体的な評価】
梱包は前日に2名の年配の女性が対応、当日は6名の作業員が対応されました。
上に書いた通り、梱包では雑なものと丁寧なものの差が激しく、ケーブルなどは絡まりまくった状態でそのまま入っていました。
さらに引っ越し作業でなくなったものが次々とでてきており、それについて問い合わせをするも、一向に折り返しはなし。かなりモヤモヤした気持ちで過ごしております。
少なくとも、梱包をお願いする場合には開梱もセットでお願いしなければならないことを学びましたが、イタイ勉強代でした。
投稿日 2024年3月05日
良い
電話対応・作業員も含め、かなり融通が利いた。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
78,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-12,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県桜川市 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
電話対応の女性も優しくて、説明がわかりやすくて荷物の変更も、臨機応変に対応していただけた。
また、一番最初に見積もりを依頼した会社であったが、他社に先んじて、圧倒的に安い値段を提示して頂いた。
作業員も丁寧すぎず、必要と思われる質問＆荷物の包装により、テキパキと運んで頂いた。
悪かった点
引越先に運んで頂いた作業員がジョイントマットを元住所の県にある配送センターに置き忘れ、届くまでに丸一日以上要したため、それまで新居の整理に取り掛かれなかった。
顔も笑っていたので、もう少しプロ意識を持ったほうがいいと思う。
電話対応の女性も優しくて、説明がわかりやすくて荷物の変更も、臨機応変に対応していただけた。
また、一番最初に見積もりを依頼した会社であったが、他社に先んじて、圧倒的に安い値段を提示して頂いた。
作業員も丁寧すぎず、必要と思われる質問＆荷物の包装により、テキパキと運んで頂いた。
悪かった点
引越先に運んで頂いた作業員がジョイントマットを元住所の県にある配送センターに置き忘れ、届くまでに丸一日以上要したため、それまで新居の整理に取り掛かれなかった。
顔も笑っていたので、もう少しプロ意識を持ったほうがいいと思う。
投稿日 2024年3月05日
普通
ダンボールに、何でも入れていったのが、不満。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
132,000円
32,000円
| 引越し時期 | 2024年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(3DK) | ||
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 青森県青森市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダンボールサイズより大きい物を梱包してくれたが、一つ一つ入れられた、荷解きが思った以上に大変だった。まとめて入れてくれても良かった。自宅だからなのか、荷物を入れた時、床が汚れたり、傷が付いたりしたのが、不満です。
投稿日 2024年3月05日
良い
手際よく作業してくださりとても助かりました
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
15,000円
実際に払った引越し料金
22,000円
7,000円
| 引越し時期 | 2024年2月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 茨城県龍ケ崎市 → 茨城県稲敷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応して頂いた方がとても親切で、引っ越しシーズンのため料金が上がっている中、事情を話したところ金額の交渉もしてくださりとても助かりました。
また、作業してくれた方達もとても丁寧に手際よく作業してくださったので、予定より早く進める事ができました。
また、作業してくれた方達もとても丁寧に手際よく作業してくださったので、予定より早く進める事ができました。
投稿日 2024年3月02日
良い
雰囲気もよく信頼できる印象。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
230,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-80,000円
35%DOWN
35%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 茨城県東茨城郡大洗町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 4 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
日曜日希望でしたが、値引きも十分にして頂き価格面でまず満足しております。段ボール、ふとん袋や着物専用の段ボール、ガムテープも無料で頂くことができました。作業内容として、引っ越し業者のスタッフの雰囲気もよく言動も信頼できる印象を受け、作業もテキパキとかつ細かなところにも丁寧で、また随時口頭で確認もして頂きとても満足しております。また依頼したいと思っています。
今回、不用品の引き取り（撤去作業）も合わせて行ってもらいましたが、近隣のリサイクル業者４社の見積もり額よりも安く行ってもらうことができました。引っ越しと不用品の引き取りが同日時に行ってもらえたので、時間や手間を省くことができ、とても助かりました。
引っ越しを検討されている方は、是非見積もりをしてもらうと良いと思います。必ず満足いく提案をしていただけると思います。
今回、不用品の引き取り（撤去作業）も合わせて行ってもらいましたが、近隣のリサイクル業者４社の見積もり額よりも安く行ってもらうことができました。引っ越しと不用品の引き取りが同日時に行ってもらえたので、時間や手間を省くことができ、とても助かりました。
引っ越しを検討されている方は、是非見積もりをしてもらうと良いと思います。必ず満足いく提案をしていただけると思います。
投稿日 2024年2月29日
良い
とても対応が素晴らしかった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-23,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 岐阜県高山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
息子の引っ越しをお願いしました。時間通りにいらして、あっと言う間に荷物の運び出し、テキパキしていて気持ち良かったです。ロフトから荷物を下ろしていただくという余計な頼み事も快くやっていただけて、ありがたかったです。おすすめの引っ越し業者様です。
投稿日 2024年2月29日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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荷物を搬出（引っ越し元）の際の作業は、リーダーが当方と会話しながら作業するので、当方の納得がいく作業だったが、荷物を搬入（引っ越し先）の際の作業リーダーは、ろくに当方の話も聞かず、磯が渋って強引に荷物を置いていこうとする、また台車に荷物を載せる時には「上積み厳禁」を無視して運ぶなど、作業班によって作業品質にばらつきが大きい。他の口コミで資材回収が遅い、噂あり