ハート引越センター

ハート引越センターで家族引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.21
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1706件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.21

1706件

並べ替え
性別
1 2 3 4 5 12  次の30件
良い
電話対応から作業終了まで全てスムーズでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。
【料金】
荷物の量からして相場より安くしてもらえたと思う。
【作業内容】
作業が早い。
【全体的な評価】
今まで引っ越しで何社か利用していますが、トータルで一番良かった業者さんです。
【良かった点】
作業がとにかく早い。早いからといって雑ではなく、丁寧に運んでくれました。
【気になった点】
しいていえば照明や洗濯機の設置をして頂けるとありがたいです。
投稿日 2019年1月20日 11時01分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 37,800円
7,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
男の方が来るのかなと思っていましたが、女の方もいらっしゃって、何となく安心感がありました。とても丁寧に対応してくださり、不要なダンボールを回収してくれるなど、とても助かり嬉しかったです。価格は、年末ということと、クレーンでの冷蔵庫と洗濯機のみの運搬だったので、割高の中一番お安く、面倒だという態度なども出さず真摯に対応してくださりました。他と比べると倍近くお安かったので結果的には大満足です。また機会があれば利用すると思います。ありがとうございました。
投稿日 2019年1月01日 16時16分
良い
電話対応は微妙だったが作業は早く作業員も安心できた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都板橋区 → 千葉県安房郡鋸南町
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初の電話で申込みが早すぎると言われ、あれれ?と思ったが訪問見積りをお願いしたら2人で来てくれて新人さんだったからだと思うが最安値だったし決めました!
当日は荷造りが完了してなかったけど、大丈夫ですよと、スピーディに箱詰めをしていただき助かりました
投稿日 2019年1月01日 00時19分
良い
仕事に誇りを持ってやっている
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 静岡県駿東郡小山町 → 岩手県盛岡市
考えていた見積り料金 210,000円
実際に払った料金 200,000円
-10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時や引っ越しの時の対応も丁寧で良かった。

ただ、引っ越しの時の荷物をトラックに積載する時に早いのは良かったが、割れ物などを気にせず同じスピードでやっていたので見ててこちらが心配になった。
投稿日 2018年12月29日 15時36分
良い
アットホームな会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3LDK)
住所 栃木県大田原市 → 栃木県大田原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
気さくな営業さんが来てくれて、じっくり見積もりしてくれた。対応も柔軟で、だいぶ無理を聞いてくださり、好感だった。

【料金】
三社見積もりした中で一番安かった。
他と比べて値引きしてくれた訳ではなく、1社目の見積もりで一発目から良心的な金額。

【作業内容】
早い、上手い、見ていて安心。
作業員さんは二人で、一軒家から一軒家なのに疲れたそぶりも見せず、息も合っていて終始安心して任せられた。トラックも丁寧に運転していた印象。

【全体的な評価】
満足。

【良かった点】
とにかく安心して任せられる感があった。

【気になった点】
ピストンでお願いした際に、最後終了の挨拶が旧家に待機中の者にもあるとさらに良かった。
いつのまにか帰ってしまい、お礼が言えなかったので…
投稿日 2018年12月29日 09時46分
良い
喋った感じも良かったし、料金も安く大変満足
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 18,360円
-11,640円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者に同じくらいの荷物を頼んだ時に比べて、安かった。見積り当日即決で、さらに1000円引き!段ボール無料。高い業者さんに比べて、作業内容が少し荒く感じたが許容範囲内。
この内容の引っ越しであれば、次回もお願いしたい。
投稿日 2018年12月20日 13時43分
良い
他社よりも安くできるイメージ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
考えていた見積り料金 12,000円
実際に払った料金 8,600円
-3,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
若いスタッフさんでしたが作業も早く、対応も丁寧でした。子供にも気を遣って頂き、清算や説明をしている間遊んでくれていて助かりました。
他社よりも安く、内訳などもとてもわかりやすかったです。引っ越し後に使いやすいように家財を置いてもらえて助かりました。
投稿日 2018年12月18日 22時53分
良い
すごくよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 栃木県小山市 → 栃木県小山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が丁寧で、赤ちゃんがいたのですが寝ている間は静かに作業してくれたり、細かい配慮が本当に行き届いていました。営業の連絡もしつこくなく見積もりに来てくださった営業マンの方も感じのいい方でした。
金額はメールでいただいた概算とは倍以上は違いましたので、必ず訪問見積もりをするべきだと思いました。とにかく作業員の方が良い方達で本当によかったです。
投稿日 2018年12月18日 21時01分
良い
価格がどこよりも良心的でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 愛媛県上浮穴郡久万高原町 → 愛媛県上浮穴郡久万高原町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とりあえず価格がどこよりも良心的なのはよかったです。見積もり営業の方も感じがよかったです。
作業員さんもテキパキこなされて、あっというまに作業完了しました。
当日の訪問時間に関しての連絡が二日前だったので
もう少しだけ早く連絡いただけるとありがたかったです。総合的には満足しました。
引越し後の段ボール回収も助かりました。
投稿日 2018年12月11日 10時40分
良い
安かった。ダンボール回収も無料でしてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 43,200円
8,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物が多かったにもかかわらず、1度に全部運べて良かったです。重たいレコードをどんどん運んでもらいました。急遽、冷蔵庫だけ実家(近隣市外)から運んでいただく事になってもプラス5,400円で引き受けていただきました。洗濯機の設置も専門の担当の方がいらっしゃって、無料(サービス?)でやっていただきました。ハートさんにして良かったです。
投稿日 2018年12月08日 13時04分
良い
笑顔が素敵で接しやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 19,440円
-560円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とても手際がよく、子どもにもとても笑顔で対応してくれました。
初めて業者さんで搬入を依頼しましたが、
冷蔵庫と洗濯機の大型のみの利用でしたが、
30分程で積込、搬入が終わりびっくりしました。(移動時間は除く)
投稿日 2018年12月08日 11時51分
良い
キビキビと作業してくださっていました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市西区 → 大阪府大阪市天王寺区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越し先でタンスが入らなかったが、急遽、ベランダから入れてくれたところはありがたかったです。
ただ、他の荷物を後で見たら小さな傷が生じていた。それと、エアコン取外し取付で1台につき1万と記入されていたのが現場で取付け時に思っている以上に金銭が発生した所はしっかり記載して欲しいです。作業してる時に他の選択肢を考える事も出来ないので。
投稿日 2018年11月30日 08時54分
普通
以前も利用したところなので安くていいかな。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 愛知県名古屋市北区 → 愛知県海部郡大治町
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんはテキパキ運んで下さり満足ですが、メールでのやり取りの際に段ボール箱をいただけると言っていたのに結局いただけず、もらえるのでは?との問い合わせも無視され続けたので、事務の対応は良くないと思いました。料金が安いので利用していますが、段ボールプレゼントをずっと待っていたのに返答もいただけず、自分で用意しなきゃならないのかわからず作業がギリギリになってしまったので、騙されたような気持ちになりました。
投稿日 2018年11月29日 19時48分
悪い
営業担当の無責任さに驚きです。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2018年11月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日の対応が最悪な上、見積もりに来ていた営業担当の無責任さに驚きです。

時間指定できなかったとはいえ、14時から17時の間にくる予定でしたが少し遅れて到着すると連絡があり、そのために先にクレーン作業をしたいと連絡があり、先に冷蔵庫だけ運び出されました。

その後、引越しが始まって引越し先に着いてから、現場のスタッフから、他にもクレーン作業が必要なものがあると言われてしまい、結局さらに人を呼んで人力で二階に窓から上げる作業になってしまったため、終了したのが19時となり、隣近所にお知らせしていた時間を大幅にオーバーしてしまったという後手後手な作業に辟易でした。

さらにダイニングテーブルの脚を逆側に付けられてしまい、やり直しを依頼したところ混んでいるからしばらくかかると言われ、やむなく数日間そのまま使用。
全くおすすめできない業者です。
投稿日 2018年11月28日 13時22分
良い
丁寧な感じ、凄い接客力
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市生野区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来ていただいた方が大変親切で感動しました。
分かりやすく説明してくださったり、処分に困っていたものの相談をしたら、引き取っていただけることになり、無理言って申し訳なかったですが本当に助かりました。
その他の処分も、こうしたら安くで済むとか、こういうやり方はどうかとかアドバイスしていただいて、初めての引越しで時間もあまりない私にとってとてもありがたかったです。

運んでくださる方も凄く速くて丁寧で、なのに話もしながら和ませてませてくれて凄い接客力だなと思いました。
ダンボールも大量に出ましたが、無料で回収していただけるので助かります。

こんな素晴らしい仕事にこれだけしか払わないのが申し訳ないくらい大分安く値引きしてくださって大助かりでした。
本当にハート引越センターにお願いして良かったと思います。
またいつか引っ越すならその時もお願いしたいなと思いました。
投稿日 2018年11月16日 09時26分
普通
連携がうまくとれていない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 家族 6人
間取り その他(3LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,800円
2,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社の見積もり金額を話したら、最初からうちはその値段は出来ないですねーと、やる気を感じなかった。友達が同じ様な条件でその金額を話したら、やっと交渉してくれた。電話に対して折り返しがなかったり、洗濯機の取り付けを頼んでないのに業者から連絡がきたりと、営業の連絡が雑だった。
段ボールとガムテープもらえたが、段ボールは小さめであまり入らない。ガムテープも、普通より幅がかなり狭く、ずれても箱を止めれない。
【料金】
2トンロングだとどこよりも安くできるらしいが、それ以上だと他社より高かった。
【作業内容】
大きい家具家電のみの運搬
【全体的な評価】
営業や、作業員に当たり外れがある。
【良かった点】
見積もり時、大きいものは運ぶと言われてチェックされていたカラーボックス2つが、契約後の見積もり書に書かれていなかったので、電話をしたら、それは入らないですねと言われた。
当日作業員に、その事を話したら、しっかり運んでくれたし、余裕で積めた。
子どもの机が子ども部屋に入らなくて、中堅くらいの作業員が、あとはお客さんにバラしてもらって入れてもらうしかないだろと、リーダーに話していた。私が工具を探していたら、リーダーがパッと工具を取りに行って、バラして指定の位置に組み立てて置いてくれた。
作業する人によって、どこまでやるか違うのが気になった。運ぶ時に、しっかりどこに置くか確認してくれた。最後に、一回だけですが段ボールの回収も来ますので、と教えてくれた。リーダーはとても穏やかで、作業もしっかりしていて早かった。中堅の作業員は動きはいいが口が悪く、セカセカしていた。新人の人は、いるかいないか分からない動きだった。
【気になった点】
リーダーがとても親切で頑張っているのに、ほかの作業員のクオリティが低かった。
投稿日 2018年11月15日 06時19分
良い
従業員の方が全員明るくて、対応もよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → その他(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 110,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず見積もりに来てくださった方の対応がとてもよかったです。
値段交渉をするとあまりいい顔しないで「はい、わかりました。」と言って出ていく業者もいたのですが、ハートさんはあれこれ説明もしてくださいながら、何でその金額なのかをちゃんと説明してくださったので、予定した金額よりは高かったけど、納得いきました。

引っ越し当日も作業の方が3人も来てくださったので作業が早く、開始予定時間より1時間早くなったので、片付けが少し間に合わなかったが、まだ箱に入れられなかった荷物も入れてくださったりして作業が早く終わりました。
大変疲れていたのにもかかわらず、笑顔で最後まで作業をしてくださってとてもいい印象でした。
引っ越しをすることがあったらまたお願いしたいと思います。
投稿日 2018年11月14日 12時32分
良い
皆テキパキ、話も良く聞いてくれ助かりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 秋田県秋田市 → 東京都武蔵村山市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの方の的確な指図で、とてもスムーズでした。
エレベーター無しでも、三階駆け下り、駐車場の入れ替えもスムーズで、ご近所の苦情も無く助かりました。

ひとつひとつの、住宅の傷、荷物の傷もきちんと事前に教えてくれましたし、こちらも納得出来ました。

終わってからのアドバイス、心配りに感謝してます。
投稿日 2018年11月12日 18時47分
良い
思ったより好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
昨日はお世話になりました。電話対応、見積り時、引っ越し当日、かなり対応がよく家族皆で好印象!同じ引っ越し業者でも何かしらに不満が出るはずが、ハートさんは何もなくよかったです。小さなわがままをしてしまいましたが、心よく受け入れていただけました。ありがとうございました。また、引っ越しで利用させていただきます。よろしくお願い致します。
投稿日 2018年11月04日 07時05分
良い
作業員の人達の対応が凄く良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 60,000円
-440,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
良かった
【作業内容】
家具にホコリが沢山あったが、一生懸命作業頑張ってくれた。
【全体的な評価】
大変良かった
【良かった点】
作業も早かった
【気になった点】
特に無い
投稿日 2018年10月03日 10時28分
普通
見積もりの返事も曖昧な感じで少し不安だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 広島県三原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、他社よりも断トツで安く引越しができたこと。
悪かった点は、引越しの時間が決まるのが遅い、作業員さんが手際が悪くて「乗るかな?」「どうする?」などプロが発しないようなことを言ってたので不安になったこと。
投稿日 2018年10月02日 12時54分
普通
電話対応と訪問見積りの対応が気になった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 茨城県つくば市 → 茨城県つくば市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
急なお願いに早々の対応をしていただきとても助かりました。
【料金等】
テレビや洗濯機など大きいもののみお願いし、4万円。洗濯機の取り外しは自分で行い、取り付けはプラス 3千円ちょっと作業費用がかかると説明あり。当日旦那が対応し、取り付けは別途かかる話を聞いていなく急遽お願いしていました。当初引っ越し日が難しく前後に変更する必要がありました。しかし、急なお願いでしたが、早々の訪問見積り日など対応していただきとても助かりました。
投稿日 2018年9月29日 13時16分
良い
とても親身になって対応してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 86,000円
16,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から営業さんの見積もり時の対応、料金なども親身になって相談に乗ってもらい、希望の引越しができ感謝です!当日のスタッフの方々のテキパキした作業も素晴らしく、あいにくの雨で大変な中、親切丁寧にやってもらえました!ここに頼んで正解でした!また機会があったらここに頼みます!ありがとうございました。
投稿日 2018年9月29日 00時33分
良い
とても感じの良い方達でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 岡山県岡山市東区 → 岡山県岡山市東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ハートさんは見積もり時こちらの要望も聴きながら計算して下さり対応が良かったです。ただ、この度は見積もりの時にきちんと確認していなかったこちらが悪いのですが、8年前同じくらいの料金で別の業者さんに引越しをお願いした時は、箱詰めした段ボール箱も移送して下さったのですが、この度は段ボールはオプションで頂きましたが、移送は無しでした。引越し料金がこの数年で上がったんですね。段ボールの移送について確認しておけば良かったと思いました。しかし、この度は玄関の狭いアパートへの引越しで家具の運搬が大変そうでしたが、頑張って入れて頂き感謝しております。
投稿日 2018年9月27日 19時30分
悪い
他より安かったが、ミスがいくつもあった
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県高砂市 → 東京都西多摩郡瑞穂町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 57,000円
7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話に出た方に契約後、修正点を伝言したのですが、作業員に伝わっていなかった。
また、荷物搬出の時間を連絡もらっていたのに、実際に作業員の方が来た時間は、2時間も早く、梱包が終わってなく、かなり焦りました。
きちんとした謝罪もなく、私が悪いような言い方をされて不快でした。
投稿日 2018年9月25日 11時38分
良い
大手で安心出来る
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
地震があったばかりで大変な時にも関わらず、予定通りにして頂きとても感謝しています。
見積もりの際も、とても丁寧でした。12.3万はすると言われましたが、そんな余裕がないので…自分達で運べる物は運ぶといくらか安くなるとアドバイスを頂き、一緒に考えてくださいました。それでも荷物が多いのに、他より安く引越しが出来てとても良かったです。当日は時間通りに来て頂き、スピーディにやってもらいました。地震があったばかりでこちらが準備不足だったのですが、嫌な顔せずにしてくださいました。段ボールや布団袋のサービスもあり、段ボールも翌日には全て届けていただきました。引越し後の段ボール引き取りも、1週間程と聞いていましたが、連絡した次の日に取りに来てくれました。大量の段ボールが邪魔だったので、とても良かったです。また引越しする事があったら、また利用したいです。
投稿日 2018年9月24日 19時43分
良い
親切丁寧でとても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月15日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(3LDK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話で大体の見積り依頼にも快く了承してくれて、その後実際に営業の方に来ていただき、詳細な見積りを出していただきましたが、電話で出していただいた金額で契約させていただきました。営業の方も丁寧な説明でとても安心出来ました。また作業員の方も無駄のない動きで梱包も丁寧でとても良かったです。
投稿日 2018年9月24日 13時12分
良い
スピーディに仕事をこなす!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 18,000円
-7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金が安かったため、サービスがわるかったり作業が雑なのではと心配していましたが、素早く仕事をすすめてきちんと作業していただけました。作業員の方も決して無愛想なことはなく、こちらの意見を聞いてテキパキと対応していただけました。非常に満足です。
投稿日 2018年9月13日 07時25分
良い
値引きなど頑張ってくれる印象。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりのご連絡メールをすぐにくださるのは各社共通でしたが、訪問見積もりの日程決定までがスムーズで、こちらの要望をかなり聞いてくださいました。
見積もり時担当の方は、その場でトラック手配確認と価格交渉をしてくださり、当初予定していた金額よりも抑えることができたのでその場で決定させていただきました。
当日の作業員の方は本当に作業が手早く、積込・荷降ろしそれぞれ30分程度で完了しました。
前日までダラダラと荷造りをしていた身としては作業の手早さに驚くばかりでした。
気になった点は、残暑の頃ということもあり若干汗の香りがしたことと、おそらく先輩の後輩作業員に対しての言葉遣いがキツめだったことくらいです。お飲み物でも用意して差し上げれば良かったのですが気が回らず...。
懸念していた55インチTVも問題なく搬送していただき満足です。ありがとうございました。
投稿日 2018年9月13日 00時12分
普通
学生のアルバイトのような子達だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 愛知県名古屋市西区 → 茨城県日立市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ミキサーのガラスの部分が粉々に割れていた。自分で梱包したのは賠償責任がないと言われ、泣寝入りだった。荷物の取り扱いが悪かったのだと思う。
混載はトラブルがあると、他社の営業に言われた通りになってしまった。
投稿日 2018年9月12日 10時45分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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