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総合評価 :
- 口コミ件数 : 4532件
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ハート引越センターの口コミ・評判
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655件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
無駄なくスムーズな作業と電話及び現場対応が柔軟
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
400,000円
実際に払った引越し料金
440,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年3月24日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道旭川市 → 静岡県御殿場市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
良い
親切丁寧でかつ迅速
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年2月11日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 福島県会津若松市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 1 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しまでの日数が短い中、迅速に対応していただきました。空き家になっている遠方の実家の荷物を運び出すため、現地の荷物は実際に見てもらうことができませんでしたが、電話できちんと見積もりをとってくださり、料金も予算通りに収まったことからお願いすることにしました。
搬入搬出時の対応はとても丁寧で迅速でした。荷物の確認や扱いもとてもきちんとしていて、こちらに決めてよかったと改めて感じました。
搬入搬出時の対応はとても丁寧で迅速でした。荷物の確認や扱いもとてもきちんとしていて、こちらに決めてよかったと改めて感じました。
投稿日 2024年2月20日
良い
丁寧に色々してくれたので良かったです
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
46,200円
-3,800円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2024年1月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道広尾郡大樹町 → 北海道広尾郡大樹町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 6 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
何件も見積もりしました。
今回お願いした引越し業者さんは、まず電話でざっくりと持ち物を伝え、無料のダンボール等のお話を聞きました。
後日、再度自宅に来て頂き現物を確認してもらい、見積もりを出してもらい契約しました(その時にダンボールは持ってきて頂きました)。
色々業者さんで見積もりをしましたが、今回やって頂いた業者さんが1番納得のいく金額だったのでお願いしました。
安いので不安だったのですが、実際引越し当日は手際もよく養生等やってくれたので、とても良かったです。
もし引越しする知人がいれば紹介したいぐらいです。
今回お願いした引越し業者さんは、まず電話でざっくりと持ち物を伝え、無料のダンボール等のお話を聞きました。
後日、再度自宅に来て頂き現物を確認してもらい、見積もりを出してもらい契約しました(その時にダンボールは持ってきて頂きました)。
色々業者さんで見積もりをしましたが、今回やって頂いた業者さんが1番納得のいく金額だったのでお願いしました。
安いので不安だったのですが、実際引越し当日は手際もよく養生等やってくれたので、とても良かったです。
もし引越しする知人がいれば紹介したいぐらいです。
投稿日 2024年1月31日
良い
とても親身になって対応してくれた。感謝してる。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
175,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-45,000円
26%DOWN
26%DOWN
| 引越し時期 | 2023年12月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福島県郡山市 → 福島県郡山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 80 / 家電 7 / 家具 11 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
仕事に責任感を感じさせる行動ぶりでした。チームリーダーは清々しく、お客様を思いやる一生懸命さが伝わる人であり、とても気が回る方で、感心しました。さすが、ハートだなと今でも立派な方だと思います。又、お願いする機会あらばハートさんかもと感じました。料金もなかり思い切って状況を判断いただきました。営業担当者の見積もりも、端的で、素早い仕事ぶりであり、スマートさを感じました。丁寧なフォローコールやメールはありがたかったです。
投稿日 2024年1月11日
良い
明るく礼儀正しく作業にも慣れている感じでした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
82,500円
-67,500円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 北海道釧路市 → 北海道釧路市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
とても丁寧で疑問にもしっかり答えて下さり好印象でした
【料金】
想定していた金額よりも安くて良かったです
【作業内容】
作業に慣れた感じでとても良かったです
【全体的な評価】
全体的に丁寧な対応で安心して任せることができ良かったです
【良かった点】
見積時から引っ越し作業終了まで丁寧で明るく礼儀正しい点
【気になった点】
特にありません
とても丁寧で疑問にもしっかり答えて下さり好印象でした
【料金】
想定していた金額よりも安くて良かったです
【作業内容】
作業に慣れた感じでとても良かったです
【全体的な評価】
全体的に丁寧な対応で安心して任せることができ良かったです
【良かった点】
見積時から引っ越し作業終了まで丁寧で明るく礼儀正しい点
【気になった点】
特にありません
投稿日 2023年11月29日
良い
概ね満足もスタッフの質にばらつきがある。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-32,000円
27%DOWN
27%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月27日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 静岡県菊川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
私の場合は遠方への引っ越しでしたので、搬出日と搬入日が別日でした。
搬出日のスタッフは聞いていた人数より1人多く、仕事や説明も丁寧でスピーディで大変満足でした。
しかし搬入日のスタッフは暑い中大変だったとは思うのですが、仕事中に家財道具に汗を落としてもそのまま気にしない様子だったがやや不衛生な印象を受けてしまいました、タオル等を持参して小まめに汗を拭く等して欲しかったです。
スタッフによる当たり外れがあるという意味ではやや不満は残るものの、トータルでの感想は概ね満足しています。
搬出日のスタッフは聞いていた人数より1人多く、仕事や説明も丁寧でスピーディで大変満足でした。
しかし搬入日のスタッフは暑い中大変だったとは思うのですが、仕事中に家財道具に汗を落としてもそのまま気にしない様子だったがやや不衛生な印象を受けてしまいました、タオル等を持参して小まめに汗を拭く等して欲しかったです。
スタッフによる当たり外れがあるという意味ではやや不満は残るものの、トータルでの感想は概ね満足しています。
投稿日 2023年9月09日
良い
テキパキと動いてました
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2023年8月20日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(4LDK) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 3 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
安いから仕方がないのもあるが、埃がついたままの搬入は残念でした。
仙台から東京だった為か、人が変わる為、どこに何があるかが、伝達できていないように思えました。
作業員さんのレベルも、すごい差があるように思えた。
仙台から東京だった為か、人が変わる為、どこに何があるかが、伝達できていないように思えました。
作業員さんのレベルも、すごい差があるように思えた。
投稿日 2023年8月23日
良い
対応良く作業も手際よくスムーズに引越しできた
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
18,000円
実際に払った引越し料金
15,000円
-3,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話での対応は良く、価格も値引きしてくれお安く引越し出来ました。作業者も予約時間に来てくれ、作業も手際よく時間もかからずに作業してくれました。今回ハートさんへ依頼をしてとても良かったです。また同じ業者に依頼したいと思いました。
投稿日 2023年8月18日
普通
作業は迅速だった。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年7月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(1LDK) → タワーマンション（20階以上）(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【良かった点】３人での作業だったため、短時間で済んだ。
【悪かった点】受付で申し込んでいた内容、具体的にはトランクルームにあった衣類搬送について、作業した方に伝わっていなかったこと。伝えた伝えていないの水掛論にもなりかねないため、情報共有の徹底を希望します。
【悪かった点】受付で申し込んでいた内容、具体的にはトランクルームにあった衣類搬送について、作業した方に伝わっていなかったこと。伝えた伝えていないの水掛論にもなりかねないため、情報共有の徹底を希望します。
投稿日 2023年8月01日
良い
想像以上に丁寧でスピーディーな対応でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
82,300円
-67,700円
45%DOWN
45%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 北海道釧路郡釧路町 → 北海道富良野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ダンボールや布団袋など必要なものは当然用意していた出来ました。
不要な食器棚の引き取りも対応してくださり大変助かりました。
また、あらかじめ引越し先に置いていた家具の移動もしていただくなど作業員さんの対応も良かったです。
不要な食器棚の引き取りも対応してくださり大変助かりました。
また、あらかじめ引越し先に置いていた家具の移動もしていただくなど作業員さんの対応も良かったです。
投稿日 2023年6月25日
良い
気持ちのこもった優しい対応で感謝しています。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-5,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2023年6月21日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道茅部郡鹿部町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 9 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もり来てくれた担当者が親身に対応してくださり、その際の気遣いが本当に嬉しく、今回の契約の決め手となりました。
引越し当日の担当スタッフの方々も、本当に丁寧で手際が良く、驚く速さで運び出し、設置もスムーズにしてくださいました。
素晴らしい引越し業者さんだと思います。
悪い印象は、一つもありません。
引越し当日の担当スタッフの方々も、本当に丁寧で手際が良く、驚く速さで運び出し、設置もスムーズにしてくださいました。
素晴らしい引越し業者さんだと思います。
悪い印象は、一つもありません。
投稿日 2023年6月23日
普通
安かろう悪かろうです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-90,000円
60%DOWN
60%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道苫小牧市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 9 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点：他と比べて見積もりが安かった。他の業者さんは、電話見積もりの時点で高い見積もりだったので、ハートさんの見積もりを電話で聞き他の業者さんは脳から排除され一択となりました。
悪かった点：電話及び訪問見積もりに来た方はすごく良い印象だったので、これは良い引っ越し業者さんに当たったと思いました、が、いろいろありました。
こちらが初めて引っ越し業者さんに頼んだので、勝手が分らなかったのもありましたがまず、見積もり時点で正確な見積もりを出さないと運ぶことができないと言ってくれていない、自分で用意したダンボール箱は運ぶ対象にならない、運ぶものが搬入できない場合はどう対処するのかとか最初に言ってくれていない。
このため、自分でダンボールをかき集め詰め込んでいたものを引っ越し当日に運搬スタッフに「これはダメですね」と言われ冷や汗をかいた。（実際には多数運んでくれました、、ありがとうございます。）
それから引っ越し先が２階のため階段が狭く、洗濯機と冷蔵庫がギリギリのサイズだということを営業さんには伝えていたが、運搬スタッフは「これは無理かもしれない」と言っていてこちらは伝えたと言ったが聞いてないみたいな返答をしていた。（実際には入ったけれど、かなりきつそうでした。ありがとうございます）
それと（妻が頼み忘れた）見積もりにないパソコンを運んで欲しいと頼んだが「自分で梱包してないし見積もりに無いので無理ですね」と言われ、自分で運び、また、布団袋を業者指定の袋に入れていなかったのですべて自分で運ぶ羽目になり、かなりの数を自分で何度も往復して運びました。車で、４０分くらいの距離だから良かったものの大変な思いをした引っ越しでした。
もっと事前に調べておくことが肝心でしたし、もっと多数の業者に訪問見積もりをお願いすればこんなに苦労しなかったのでは、、と今では思っています。
悪かった点：電話及び訪問見積もりに来た方はすごく良い印象だったので、これは良い引っ越し業者さんに当たったと思いました、が、いろいろありました。
こちらが初めて引っ越し業者さんに頼んだので、勝手が分らなかったのもありましたがまず、見積もり時点で正確な見積もりを出さないと運ぶことができないと言ってくれていない、自分で用意したダンボール箱は運ぶ対象にならない、運ぶものが搬入できない場合はどう対処するのかとか最初に言ってくれていない。
このため、自分でダンボールをかき集め詰め込んでいたものを引っ越し当日に運搬スタッフに「これはダメですね」と言われ冷や汗をかいた。（実際には多数運んでくれました、、ありがとうございます。）
それから引っ越し先が２階のため階段が狭く、洗濯機と冷蔵庫がギリギリのサイズだということを営業さんには伝えていたが、運搬スタッフは「これは無理かもしれない」と言っていてこちらは伝えたと言ったが聞いてないみたいな返答をしていた。（実際には入ったけれど、かなりきつそうでした。ありがとうございます）
それと（妻が頼み忘れた）見積もりにないパソコンを運んで欲しいと頼んだが「自分で梱包してないし見積もりに無いので無理ですね」と言われ、自分で運び、また、布団袋を業者指定の袋に入れていなかったのですべて自分で運ぶ羽目になり、かなりの数を自分で何度も往復して運びました。車で、４０分くらいの距離だから良かったものの大変な思いをした引っ越しでした。
もっと事前に調べておくことが肝心でしたし、もっと多数の業者に訪問見積もりをお願いすればこんなに苦労しなかったのでは、、と今では思っています。
投稿日 2023年5月10日
良い
作業がスムーズ
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-60,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月30日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 福島県いわき市 → 青森県八戸市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5 / こたつ 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
何社か見積もりをしていただきましたが、他社に比べて料金が結果半額くらいでしたのでとても良かったです。
事前に届けられる無料段ボールについて、こちらの日程が厳しい中でたいぶ融通利かせていただいたのでホント助かりました。
引っ越し当日も追加で送ってもらいたい物をお願いした際も快く引き受けていただきとても感謝しています。
上記したように、基本的に他者に比べて安価なように感じ、最終的には条件はもちろんあるものの、もともと提示された料金の半額になったので、また引っ越しするとなった時はお願いしたいと思います。
事前に届けられる無料段ボールについて、こちらの日程が厳しい中でたいぶ融通利かせていただいたのでホント助かりました。
引っ越し当日も追加で送ってもらいたい物をお願いした際も快く引き受けていただきとても感謝しています。
上記したように、基本的に他者に比べて安価なように感じ、最終的には条件はもちろんあるものの、もともと提示された料金の半額になったので、また引っ越しするとなった時はお願いしたいと思います。
投稿日 2023年5月09日
良い
すべてに関して満足です。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
-40,000円
22%DOWN
22%DOWN
| 引越し時期 | 2023年3月08日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 16 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪かった点はありません。
引越と身内の不幸が重なり、準備が不十分だったのですが、
作業員の方に親切に対応していただき、何とか無事に終了しました。
感謝しかありません。
料金も良心的で、お勧めできる会社だと思います。
引越と身内の不幸が重なり、準備が不十分だったのですが、
作業員の方に親切に対応していただき、何とか無事に終了しました。
感謝しかありません。
料金も良心的で、お勧めできる会社だと思います。
投稿日 2023年3月31日
普通
事務員さんは丁寧で良かったです。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2023年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道赤平市 → 北海道芦別市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ソファーの足のボルトを１つ紛失していたらしく作業員同士で話をしていましたが、何の報告もなく帰りました。また下駄箱の配送も頼んだのですが見積もりに入っていないと言い張り持っていってくれませんでした。
お金を払ってお願いしているので、最低限の事はして欲しかったです。
お金を払ってお願いしているので、最低限の事はして欲しかったです。
投稿日 2023年3月14日
良い
昔ながらの引越業者で相談対応は親切
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2023年2月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 宮城県名取市 → 大阪府高槻市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良い点/日程と荷物の相談への電話対応良かった。見積書が早く分かり易かった。転入時の作業員が親切丁寧だった。
段ボールの引取があった。
悪い点/引越日時間の連絡が悪く遅かった。予定していたより料金が高かった。
段ボールの引取があった。
悪い点/引越日時間の連絡が悪く遅かった。予定していたより料金が高かった。
投稿日 2023年3月09日
普通
家財を搬入出時も大事に取り扱ってくれた
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
56,000円
実際に払った引越し料金
38,000円
-18,000円
32%DOWN
32%DOWN
| 引越し時期 | 2023年2月24日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道帯広市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
思ってたより引越しの金額が抑えられて良かった！当初予定していた予算より大幅に金額ダウンしてくれて、また端数処理を快く引き受けてくれて嬉しかったです。
全体的に対応が良かったが、ベッドや本棚など埃が多いところの家財梱包を絨毯の上でやるのは改善してほしいと思った。
全体的に対応が良かったが、ベッドや本棚など埃が多いところの家財梱包を絨毯の上でやるのは改善してほしいと思った。
投稿日 2023年3月07日
良い
こちらの都合にもあわせてくれて大変助かりました。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年1月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 北海道虻田郡ニセコ町 → 佐賀県佐賀市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
メールで概算をお送りいただけたのでイメージがついた。
【料金】
想定していた金額より多くなってしまったのは仕方がない。
独自の運送方法により、他社より大幅に安価だった。
【作業内容】
非常にテキパキとされていて、また梱包も丁寧にされており、プロの技だと感心した。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
作業スピード、価格、融通
【気になった点】
新居への搬入時は違う支店が担当でしたが、こちらは普通の対応だな、と感じました。挨拶や説明もやや不足しているように感じました。
また、遠方への引越しだったため、トラックの積替えを複数された影響もあるのでしょうが、梱包にやや破損がみられるものもありました。また、仕方がない部分もあるかと思いますが、ダンボールは全体的に少しざらついており、やや気になりました。また、遠方だったため、中6日到着まで必要だったのも、やや残念なところではありました。
メールで概算をお送りいただけたのでイメージがついた。
【料金】
想定していた金額より多くなってしまったのは仕方がない。
独自の運送方法により、他社より大幅に安価だった。
【作業内容】
非常にテキパキとされていて、また梱包も丁寧にされており、プロの技だと感心した。
【全体的な評価】
とても良かったです。
【良かった点】
作業スピード、価格、融通
【気になった点】
新居への搬入時は違う支店が担当でしたが、こちらは普通の対応だな、と感じました。挨拶や説明もやや不足しているように感じました。
また、遠方への引越しだったため、トラックの積替えを複数された影響もあるのでしょうが、梱包にやや破損がみられるものもありました。また、仕方がない部分もあるかと思いますが、ダンボールは全体的に少しざらついており、やや気になりました。また、遠方だったため、中6日到着まで必要だったのも、やや残念なところではありました。
投稿日 2023年2月02日
良い
全てにおいてレスポンスが良い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
160,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2022年12月26日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 岩手県北上市 → 愛知県豊田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点:3社の相見積もりで1番安価(1/2の金額)
車両陸送も含めて引越しの日程調整が良く、満足のいく対応をしていただいた。
悪かった点:収納棚の天板に深い傷が付いていた。
感想:年末年始の引越しは、自身のスケジュールに合わせて業者のお休みを加味するのはもちろん、相見積もりは必須。
車両陸送も含めて引越しの日程調整が良く、満足のいく対応をしていただいた。
悪かった点:収納棚の天板に深い傷が付いていた。
感想:年末年始の引越しは、自身のスケジュールに合わせて業者のお休みを加味するのはもちろん、相見積もりは必須。
投稿日 2023年1月09日
良い
早いし楽
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-10,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2022年11月04日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 山形県東田川郡三川町 → 東京都東久留米市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
以前、一括見積りを利用させていただいた時に、同じ荷物と距離で、１０万円かかったところが、日付おまかせにしたところ、３万円で引っ越し出来たので、今回も利用させていただきました。
ただ、数社からの訪問見積りは時間的にも無理だったので、電話で見積りが出来るハート引っ越しセンターさんにお願いしました。
電話でサクサク見積り・無料ダンボール等の郵送手配をしてくれて、当日はテキパキ梱包・搬出・搬入をしてくれました。
今回は、長距離ということもあり、搬出から搬入まで５日ほど日が空いてしまいました。引っ越し代が安くなっても、その間の宿泊が必要になると費用が高くなってしまう可能性もあるので、要注意でした。
ただ、数社からの訪問見積りは時間的にも無理だったので、電話で見積りが出来るハート引っ越しセンターさんにお願いしました。
電話でサクサク見積り・無料ダンボール等の郵送手配をしてくれて、当日はテキパキ梱包・搬出・搬入をしてくれました。
今回は、長距離ということもあり、搬出から搬入まで５日ほど日が空いてしまいました。引っ越し代が安くなっても、その間の宿泊が必要になると費用が高くなってしまう可能性もあるので、要注意でした。
投稿日 2022年12月31日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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現住所の郵便番号
改善を要する点は、料金の細かな点の説明が少々足りなかった気がする。例えば、見積もりより荷物が増えたら増えるは説明無くても理解、減った場合は、見積もりの料金のままでやります。等の説明があるとより親切と思います。