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ハート引越センター

ハート引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

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ハート引越センターの総合評価

ハート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.41点でした。

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4.41 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4532件
  • 電話・メール対応 4.33点
  • 見積りの対応 4.38点
  • 作業員 4.39点
  • サービス 4.56点

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ハート引越センターの口コミ・評判

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867件中1〜20件を表示

良い
とても良かったです
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2024年3月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
コールセンターの方との電話ではほとんどが
とても良い対応をしてくださって
とても気持ちのいい引っ越しが出来そうだなと
思っていたのですが
引っ越し3日前には「ご連絡いたします」
「電話で何時かお知らせします」と
はっきりした言葉は覚えていないのですが
このような事を言われて3日前に電話がかかってくると思い込んでしまっていて
2日前になっても電話がかかって来ないので
こちらから電話をして問い合わせてみると
メールで送ってますと言われました
メールで時間帯を送るなどは一切言われてなかったと
の認識なのでとてもびっくりでした
それ以外は本当にとても親切に対応していただきました
引っ越し当日担当してくださった方々は
とても良い人達でした
引っ越し会社さんにお願いをして引っ越すのが
初めてだったのでこんなに慌ただしいんかとも
思いつつとても早いスピードで荷物を新居まで
丁寧に届けてくださいました！
子供，ペットもいる引っ越しで子供がガムテープを
お兄さんに渡してしまっても
「ありがとう」と子供にまで優しく対応してくださって
子供がうろちょろしていても周りをしっかり見ながら
慎重に荷物もはこんでくださったり
本当にとても気持ちのいい方々で
ここの引っ越し業者さんに頼んで正解だなと実感しました
投稿日　2024年3月30日
良い
とても良かった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
15,000円
引越し時期 2024年3月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 広島県福山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
相場が分からなかったので、15万円程度を考えていたが、メールでの見積もりを各社にしてもらったところ17万から19万と様々であった。しかし、ハート引越センターさんは訪問見積もりをしたときに、後日に他社に訪問見積もりをすることをいうと割引を提案していただき、もっとも安い値段となりました。
段ボールや包装資材を事前に配達していただき、引っ越し当日に使用しなかったものを回収していただいたのは良かった。しかし、段ボールの回収時にハート引っ越しセンターさんの物限定なのは少し残念でした。
2、3年前に引っ越しをした友達からは、ハート引っ越しセンターがあるとは聞いていたが、他社に比べて割高に見積もりをされ、少し見積もりをした人の態度が悪かったと聞いており、あまりよい印象はなかった。しかし、見積もりにきてくれた方はとても態度がよく、色々な提案をしていただき、とても良い印象となった。
投稿日　2024年3月24日
良い
大手
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 112,200円
12,200円
引越し時期 2024年3月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 滋賀県大津市 → 京都府亀岡市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期で高い見積もりを最大限安くして下さいました。
見積りの際のアポイントも一番丁寧でした。
見積りを出してからのクロージングはキツイが、他の会社も同じなので、営業マンの見極めは大事です。
当日は3名で来て下さり、とてもテキパキと仕事をして下さいました。
丁寧で好感が持てたので、また引っ越しをする事があれば、リピートしたいと思いました。
投稿日　2024年3月20日
良い
対応してくれた方が皆、親切で感じが良かった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2024年2月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション（20階以上）(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 山口県下関市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すぐにメールと電話があり、こちらの要望を聞いてくれて、説明もわかりやすかった。
【料金】
月末で繁忙期という事もあり、予定していた予算よりオーバーしたが、値引きをしてくれて助かった。
【作業内容】
引越日の3日前には何時に作業に来るかの時間帯の連絡があり、当日の作業も50分くらいで終わって助かった。
【全体的な評価】
まだ、荷物の持出のみで引取が終わっていないが、全体的には今のところ満足している。
【良かった点】
引越しの日まで日にちがなかったので、見積もりを取ってから契約に至るまでが、スピーディーで助かった。
【気になった点】
当日引越しの積荷の作業に来た方が名乗らなかったので、名刺を渡してもらうか、「家財預り確認書」の荷物の引取責任者の欄にに記名してほしかった。また、「家財預り確認書」の(お客様控)を渡されたが、引取日時も日にちのみで時間の記入は無く、出荷日時や引取営業所、届け営業所、引取責任者、車番の欄が空欄で記入されてなかったのが、残念だった。
投稿日　2024年2月29日
普通
作業員の対応が悪い
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：1
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 29,000円
実際に払った引越し料金 30,800円
1,800円
引越し時期 2024年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、見積もりの時の対応が良かった。また、素早く日時を決めてくれて提案もしてくれた。
悪かった点は、16時から19時で来る予定だったが待ってても来なくて19時過ぎてから電話がかかってきてトラックのタイヤがバーストしたから遅くなると連絡が来て、もっと早めに連絡して欲しかった。結局来たのは20時過ぎていて引っ越しが終わったのは22時過ぎていた。そして、もしかしたら運んでいる時や搬出している時にテレビ台の造りが壊れてしまうかもしれないと言われて、了承はしたものの新居に入ってから壁にテレビ台を立てかけていて不注意で倒れて壊れた。次に引越しを検討するときは、サービスが良い口コミのところと値段で探したい。
投稿日　2024年2月18日
普通
作業員の方の印象はたいへん良かったです。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 295,000円
-5,000円
2%DOWN
引越し時期 2024年2月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市西成区 → 沖縄県うるま市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
選んだ理由として、金額と日数。
・相場については相続していた金額で少しでも安くということで選んだ。
・大阪から沖縄までの引っ越しであったが、引っ越し搬出日から新居への搬入までの日数が５日間で早かった。他社については間7日間から9日間をみてほしいと言われ、お金的にもそうですが、ペットの犬もいるため、その間のホテル住まいの日数が長くなるのは具合が悪かった。
上記の理由から決定させていただいた。
ダンボールも予定数より多めにいただけ、ダンボールを持って来てくれる日も柔軟に対応してくれた。

その他に関しては、オプションサービスなどは費用を抑えるために依頼しなかったが、特に問題もなく対応していただけた。
障害のある家族がおり、少しトラブルがあったが、配慮していただけた。逆にこちらがご迷惑おかけして申し訳なかっです。
投稿日　2024年2月14日
良い
訪問と当日の作業共に好印象
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2023年11月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点・こちらの希望通りの引越し内容に答えて貰えた(リサイクル、処分品)。値引きをお願いして引越し日が1日づれたが、他社より希望に近い料金にして貰えたので良かった。全体としては良かったと思う。　　　　　
悪かった点・当日3名の作業員だったが、1名の女性の態度が少し横柄に感じた。リーダーの方の作業はテキパキと早く好感が持てたのだが、体質か、時々咳き込むのが気になってしまった。
投稿日　2024年1月02日
普通
非常に良くない。次は二度と頼みません。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
-27,000円
34%DOWN
引越し時期 2023年11月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は見積もりなど電話対応は非常によかったです。引っ越しする際、不安な点がいくつかありましたが親身に話を聞いてくださったので安心しました。後日分からないことがあってお電話したところすぐに対応してくださった点は非常に良かったです。値引き交渉はこちらの経済的な状況も考慮していただきました。とてもありがたかったです。
段ボールは無料でもらいましたが引き取りサービスはありませんでしたので、自分で処理をしなければいけません。
悪かった点は、引っ越し当日の対応です。作業2名の男性が来てテキパキとしていました。引っ越しが終わり荷解きしようと新居に搬入した家具を見ると凹み傷や擦った傷が多数ありました。傷がついた家具はテーブルや冷蔵庫など合計３点。また、リフォームしたての床に凹み傷、柱にも何ヶ所か傷がありました。これはとてもショックでした。次の日に引っ越し会社に連絡をしましたがその後の電話対応が非常に遅く、誠意が見られません。どうしたらいいのかと悩んでいる状態です。現段階では、傷がついた家具と床、柱のリペアをする日程調整を行っているところです。
このことから、契約した引っ越し会社の印象は非常に悪いです。
投稿日　2023年11月29日
良い
可もなく不可もなく。一長一短でした。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
引越し時期 2023年10月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2DK)
住所 滋賀県湖南市 → 滋賀県湖南市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの対応は良かったのですが、支払いについての説明不足で、当日は現金払いだけと当日聞かされて慌てた。
引っ越し作業の方は、うちの前の引越しが遅くなったせいか、作業はとてもスピーディーでしたし、当初頼んでいなかった小さなお願いも聞いてくれましたが、丁寧では無かったので、そこはちょっと不満が残りました。が、許容範囲でした。
投稿日　2023年11月08日
良い
コスパが良い！
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2023年10月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 京都府亀岡市 → 京都府右京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
以前利用したことがあったが他社と比べて非常に安い。リピート割も適用してくれて当初予定していた金額より4万程度安くなった。
電話対応もとても良い。毎日のように見積の電話やメールをよこす会社もあるがそういうのもなかった。
また、安かろう悪かろうではなく、作業員の雰囲気も明るく笑顔もあり、スピード感もあって非常に満足だった。
ぜひまた利用したいと思っている。
投稿日　2023年11月02日
良い
あまり名前を知らなかったので少し不安でした
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
引越し時期 2023年10月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府堺市南区 → 大阪府堺市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 11 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た営業さんは特に押し売りする感じもなく坦々としており特に良い悪いはなかったのですが、粗大ゴミを無料引き取りしてくれるサービスがついた上でほかよりかなり安かったのでこちらに決めました。
口コミで悪いものも沢山見たので不安ではありましたが…当日来た作業員さんがとてもテキパキしていて作業も早く頼もしかったです。階段でこけていたり、家具に穴をあけられたりもしましたが、きちんと事後の対応までしていただけたので満足しています。
投稿日　2023年11月01日
良い
営業・作業者とも熱意ある若手で馬が合った
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-1,000円
1%DOWN
引越し時期 2023年9月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 滋賀県野洲市 → 東京都三鷹市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
依頼した業者様のから複数の訪問見積もりを素早く頂くことができましたので、価格やダンボールの必要数など見積精度を含めて良い条件のところを選定いたしました。
結果として、60の段ボール箱を用意して未使用が2つと感動的な集荷対応でした。

独身者には、一律この対応。 などとされては困る方は応対が手間でも多数同時見積もりを頂き、良く相談し営業マンの眼力にも頼る事が良い業者に巡り合うコツ・・・かもしれません。。。
投稿日　2023年10月01日
良い
丁寧、早い、安い！
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2023年8月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市福島区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく、仕事が早く丁寧でした。
たまたま台風と重なって、搬出出来るか心配でしたが雨風の中、頑張ってくださり、とても助かりました。
搬入の人は、全てにおいて丁寧で言葉遣いもよく、真夏の暑い中、終始笑顔で頑張って下さり、とても印象の良い方でした。　金額も他社より安くしてくれました。
悪いところはなかったですよ。
投稿日　2023年8月22日
良い
会社の誠実さが伝わりました。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-15,000円
33%DOWN
引越し時期 2023年7月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 奈良県北葛城郡王寺町 → 大阪府吹田市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】大手他社が大柄な態度であるにも関わらず、謙虚で真剣な姿勢に好感が持てた。

【料金】相当頑張ってくれた。

【作業内容】料金的に仕方がないが、もう1人欲しかった。それでもテキパキ、終了した。

【全体的な評価】単身の引越しでしたが、コストも品質も全く問題ありませんでした。

【良かった点】オペレーター、営業マンの対応。

【気になった点】特に無し。
投稿日　2023年8月11日
普通
安かろう悪かろうなのかなという印象
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
引越し時期 2023年7月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県西宮市 → 福岡県福岡市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
不動産屋から関西から九州までは単身でおよそ7万円とのことでした。
不動産屋が紹介できる業者だとさらに40％オフになる(40％オフで7万円台？)とのことで、そのくらいの業者を探していたので価格としては満足しています。
最初は8万円〜9万円台で提示されており、上記の通りお伝えしたところ上司に相談します！とのことで少し安くしていただけて7万円台まで値引きをして頂けました。
また、段ボールも頂けて引き取りもして頂けてとても助かりました。
いざ引越し当日、だいたいの時間は伺っていたのですが直前の連絡はなく、急に作業員の方が来られて作業が始まりました。少し大きめの観葉植物があり、依頼の電話をした時に枝折れがあるとは聞いていましたが、割と荒く梱包され、その時点で枝が数本折れていました。他社がどうなのか分かりませんが目の前でそれはないかなと。
その件も含めて諸々知人に話したところ、その業者は不動産屋もお勧めしない業者であったとのことでした。
安く済ませるのであればありなのかなというのが最終的な印象です。
投稿日　2023年8月08日
良い
段取りがよく、安心してお任せできる。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2023年7月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県橿原市 → 山口県山口市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 9 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階で引っ越しの説明、値段が明確だったため引っ越し当日のイメージがしやすかった、作業員の方も皆親切だったのが良かったです。大掛かりな引っ越しははじめてでしたが時間通りに作業を進めていただけて安心感がありました。
投稿日　2023年8月02日
悪い
営業担当と作業員の質に差があり、作業にガッカリした
評価点数：2.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2023年6月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 滋賀県近江八幡市 → 滋賀県近江八幡市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 12 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
特に大切にしている家具は何か。のヒアリングがあった。

悪かった点
布団袋を見積り時から依頼していたのに、ダンボール搬入時も引越し当日も布団袋がもらえ無かった。(見積り通りの対応ではなかった)
作業員の汗が自前の布団袋にベッタリついたし、引っ越し作業の埃もついて最悪。それが嫌で布団袋を依頼していたのに。
投稿日　2023年7月08日
普通
実家にも営業所があり他社より安い見積額になった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2023年6月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市北区 → 熊本県合志市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引っ越しセンターさんは訪問見積もりじゃなくても、口頭で家財の確認して見積もりを出してくれて助かった。その際にこちらが言い忘れていた家財についても、「季節の家電の扇風機や暖房器具はありますか？」などたずねてくれた。また、布団やハンガーは当日布団袋とハンガーボックスを無料で貸し出してくれるため、荷造りの手間も省けた。搬出の時間帯がもう少し早くわかると良いと思った。
投稿日　2023年6月27日
良い
コスパ重視の印象でした。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
24%DOWN
引越し時期 2023年4月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 滋賀県草津市 → 京都府京都市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
○良かった点
諸事情により、作業時間を変更する必要があり、担当者様に電話でお願いしたところ、快く対応していただいた。作業も迅速で、荷物や家の床等に傷は無く、コスパだけでなく、クオリティも高かった。

○悪かった点
ありません。
投稿日　2023年5月09日
良い
荷物の運び出しと搬入がスムーズだった。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
0円
引越し時期 2023年4月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 徳島県美馬市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の運び出しと搬入がスムーズだった。
また見積もりに、関しても他社と比較した上で1番安く見積もってくれていたので良かったです。
悪かった点は特にないように思いますが、事前にもらっていたダンボールに入りきらなかったものは見積もりとどのくらい乖離が出るのか分からなかったため、その点だけ不安でした。
見積もりのさい、ダンボールの大きさが電子レンジ一個分と聞いていたが、大きさに差があるかもしれませんが私の電子レンジが入らなかったのは難儀でした。
また傘や靴ベラ、自転車の空気入れなど、長さがあってかつ事前にもらうダンボールに入らないものについては見積もりの際に聞かれなかったので、そこだけ実際に支払った金額と相違しているので不満でした。

荷物の搬出、搬入に関しては、一人暮らしの場合一時間もかからなかったため、その点は素晴らしいと思います。
ですが、いつ荷物を預かりに来るのか時間が数日前にしか分からなかったのは、予定が立てずらく不便でした。
投稿日　2023年5月09日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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