ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.17
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1522件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
大手引越し業者 総合ランキング
5
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.17

1522件

並べ替え
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普通
作業員さんの態度がよかった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → マンション(3DK)
住所 群馬県伊勢崎市 → 群馬県伊勢崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 82,000円
32,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業中階段から鏡台の引き出しを落とされ、傷ついてしまった。 あと、テレビのコードの配線の忘れがあり配線をしてもらえなかった。元の住所の所にコードが置いてあり、後で自分で付けた。もうちょっと気をつけてほしい!
投稿日 2018年4月18日 23時17分
普通
とても良かったです!
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約時は2人の作業員と聞いてましたが3人の作業員さんが来て作業してくれました。若い作業員の2人は一生懸命してくれましたが、中年の作業員さんはぼんやり突っ立ってる時間が長く、2人の印象は良かったのに残念です。作業自体は家具を傷つけないようにと慎重に行ってくれました。エアコンも頼んでいたのですが契約している外部の電気屋さんも愛想が良くとても良かったです。まだ片付けが終わってないのでしてないですが、ダンボールの引き取りサービスがあるので利用したいと思っています。
投稿日 2018年4月18日 06時14分
普通
値段相応。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 北海道札幌市手稲区
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 420,000円
-180,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て貰った人の対応はとても良かった。
ダンボール持って来てくれた人の対応も良かった。
今まで、複数他社さんにやって貰ってたせいか細かいことが気になってしまった。今までで一番人数は多いのに細やかさが全くない。今まで少なくとも、面倒くさそうにこのダンボールどこですか?とは聞かれたことないし、これしてもらえますか?とお手伝いさせられたこともない。前の引っ越し業者では、こちらが何も言わなくてもタンスや棚のホコリ、タオル置いといてくれたら軽く払いますよってしてもらえたり、他にも色々細かいことだけどしてもらえて、引っ越しの忙しい時にその心遣いが本当に有り難かったが、今回それが全く感じなかった。

投稿日 2018年4月10日 19時42分
普通
作業が迅速で、対応もしっかりしていた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 香川県木田郡三木町 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 118,800円
18,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金がもう少し安くなる事を期待したが、時期が時期なので仕方ないと割り切っている。実際の作業も迅速で丁寧だったので高評価である。
しかし、引っ越し当日に予定の時間よりも1時間以上早く到着したが、その時に連絡を入れてほしかった。
投稿日 2018年4月04日 10時14分
普通
期待はずれ。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岡山県井原市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 150,000円
90,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し繁忙期とはいえ、料金が倍以上というのは納得いきませんでした。その分サービスでも良ければいいのだけど、荷物を残されたりして、結局、後で宅配で送るはめになってしまったり、親切さがなかった。以前は、他の業者で引っ越したが、ちょっとした追加の荷物でも快く運んでくれたし、代金も半額以下でした。繁忙期というのもわかりますが、もう少し考えていただくと嬉しいです。
あと、不要品引き取り処分のサービスもなかった。引っ越しに伴う色々なサービスを充実させてほしいと思いました。前回までの業者と比べてばかりは、申し訳ないのですが、前業者は、不要品引き取りが突然でも受けてくださり、ありがたかったです。
今回は、置いていかれた物を荷造りして送ったり、処分したり、後々まで大変でした。
投稿日 2018年4月01日 18時43分
普通
トータルでは良かったかと思う。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 福島県東白川郡棚倉町 → 千葉県銚子市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 59,400円
-600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の引き渡しのときは時間通りにきてくれて助かった。
しかし、引っ越し先での荷物の受け取り時に、事前に「15時~18時の間」と言われていて、15時から待機していたが、実際に到着したのは18時57分で、作業が終了したのが18時10分ごろであった。時間ぎりぎりになってしまったのが少し残念だった。
投稿日 2018年4月01日 13時44分
普通
対応は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 茨城県牛久市 → 茨城県牛久市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業と引越し作業員の対応は良かったです。
ただ、スタッフへの連絡がうまくいってなかったのか、洗濯機の取付代を二重に請求されるところでした。
その件で電話したら、電話にでた男性がとても対応が悪く、一気に信頼がなくなりました。
ちなみにエアコンの室外機を前のアパートに忘れていくということもしでかしていたのに、うちは悪くないと言わんばかりの態度です。
投稿日 2018年3月25日 08時12分
普通
値段が安い分、それ相応の対応かなーと。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市名東区 → 兵庫県神戸市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 125,000円
25,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の電話対応は良く、値段も他社と比べてだいぶ安かったのでここに決めました。値段の点では満足していますが、契約以降の電話対応は人によってまちまちで、丁寧な人もいれば、冷たく対応されたこともありました。また、引っ越し時に壁等を保護するものはなく、賃貸のため家具家電の運搬時に傷がつかないかとヒヤヒヤしました。若い男性3人での作業で、テキパキとはされていましたが、煩雑さが気になりました。値段が安いにも関わらず、ダンボールに入らない家電を1つずつプチプチ等で梱包していただけたのは良かったです。ただ、予定時刻から30分遅れて来られましたが、その点に関して謝罪や事前に連絡等がなかったのは残念でした。
投稿日 2018年3月24日 14時41分
普通
良くない印象となった。しかしベテランは良い印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とりあえず20分遅刻
ベテランとチャラチャラした高校生位のバイト?2人。どれくらい時間かかるかと聞いたらバイト(最初は知らなかった)が「わっかりませ〜ん」とチャラチャラした返事。イライラしてこいつらバイトか大丈夫かと聞いたらバイトではなく今日が初めての新入社員みたいなことをベテランが言ったが3 月の卒業式も終わってない頃に新入社員てないと思うが。
しかも雨の日にベテランに持っていって待っとけと言われた家具などを養生する為の毛布みたいな物を持っているのがめんどくさいのか濡れたウッドデッキの上に「ここに置いとこうや」と言ったのでやかましく怒った。
その後仕事はベテランがほとんどテキパキとやったので家具や壁に傷をつけることもなく問題なく終わった。取り敢えず非常に心配した引っ越しだった。
人手不足である程度は仕方ないのかもしれないがあまりにもヘラヘラチャラチャラした態度は事前に教育が必要と思う。でないと大事な物を委託するのに心配この上ない。
投稿日 2018年3月23日 11時49分
普通
作業員の手違いでテレビが紛失した。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
紛失したテレビを作業員の方が持ってきてくれたが、梱包なしのむき出しのままで、しかも業者側に不手際があったのにもかかわらず、私のせいではないと謝罪の言葉一つもなく帰って行ったのには驚いた。
もう二度とこの会社には頼みたくない。
投稿日 2018年3月21日 20時05分
普通
全体的にはよかったかな?と思う。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年2月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
事前に見積もりにきて、金額を出してもらうまでは、とても丁寧で対応にも満足をしていたんですが、引っ越しの当日作業時に段ボール毎に置いてほしい部屋を書いてあるのに、段ボールがバラバラなんで各部屋に持って行くのは出来ませんと言われた。そのために業者が帰ってから自分で各部屋に段ボールを持って行かなくてはならなかった。

お金の集金時に渡したお金の確認をしていなかったために、集金のミスがあったことも残念です。そのせいで、必要以上に支払いをした気がしました。
引っ越し作業全体としては、スムーズにできたので、よかったけど、同じ業者に頼むことはないと思っています。
投稿日 2018年3月21日 13時28分
普通
割れ物がでてしまった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 香川県善通寺市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りを電話でおこなってくださりできるだけ安くすませれた。梱包がわるく、荷物がついたときは荷物がわれていた。最初荷物をとりにきてくれたひとの対応がおしゃべりだったけれど、何をいっているのかがよくわからずにこちらの対応がこまった。荷物を届けてくれたときは一時間ほど遅れたのにもかかわらず、連絡をくれなかったのには迷惑した。でも、そこからの対応はよく、素早く荷物を運んで荷解きしてくださりました。引越しの荷物が増えたり減ったりしたのですが、電話では快く対応してくださりとても助かりました。また、繁忙期なのでダンボールの回収は行っていないそうだが、壊れ物をだしてしまったのでとのことで、ダンボール回収をおこなってくださり本当に助かりました。良いところも悪いところもありますが総合的には安く、大手ということもあり、対応は早く安心して引越しできたのでハート引越センターさんを利用してよかったとおもいます。
投稿日 2018年3月20日 02時52分
普通
営業の方の対応は良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 鳥取県米子市 → 鳥取県米子市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんと比較すると、かなり安かったので総合的に満足です。
営業の方も、無理強いなく、説明が分かりやすかったです。
作業は、日曜日だったので、次の予定が詰まっていたようでかなり急がれている様子でした。連絡時間より20分早く来られて、こちらも準備が遅れていたし、幼い子がいたので困りました。
1人慣れない作業員さんがいて、リーダーの口調が強く、怖かったので、何となく嫌な感じを受けました。
投稿日 2018年3月05日 13時04分
普通
いい加減な引越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 公共の建物(4DK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県春日市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
受付の電話対応も見積もりに来られた方も親身になって下さり良かった、

【作業内容】
家具を運ぶ際に、異音がしたので尋ねたが何もないと言われ設定する時に収納タンスの脚が破損していたり、荷物をひっくり返し中身がぐちゃぐちゃになってしまった。

【全体的な評価】
引越し後の対応が悪く、連絡しても折り返しの連絡が一切ない。

【良かった点】
なし。
投稿日 2018年3月01日 17時11分
普通
広告費を使わずに料金を安くしてくれた印象。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → 戸建て(-)
住所 京都府向日市 → 鹿児島県鹿児島市
考えていた見積り料金 140,000円
実際に払った料金 100,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回は遠方の引っ越しで、混載便にてお世話になりました。
良かった点は営業さんが、分かりやすく説明してくれたことろ。訪問時の粗品等はないがその分料金が安くて納得した。
引っ越しの際は営業さんに伝えた事が引っ越しスタッフに話がいってなくて「聞いてません」と言われ不機嫌に作業された。
自分で営業さんに確認するくらいの対応して欲しかった。
あと営業所に何回も電話したのに全然つながらなかった(回線すくないのかな?)少し残念でした。

それと、積み忘れがあり慌てて電話したら丁寧に対応して下さったので、取りに来てくれたベテランの様なおじさまに感謝しました。

荷受けの際は、全体的にスムーズに進んだが、階段一段だけ壊れてるから踏まないようにと伝えたのに、一人のやんちゃそうなお兄さんが、何回も踏んでミシミシいってたので…「踏まないでください」とその都度言う羽目に…。
それ以外は対応も爽やかで良かったのに…。
まとめると、料金も安く全国多めに支店も増えてるので納得して契約される場合はいいですが、追加とかには厳しいのでしっかり確認されることをおすすめします。
今回は丁寧なスタッフさんと、そうでない方を両面から経験させてもらい、感謝も苦い思いも経験しました。勉強になりました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年2月27日 09時36分
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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