ハート引越センター

ハート引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

全国

ハート引越センターの評価

ハート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.19
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1696件
  • 電話・メール対応 4.23点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.45点
  • サービス 4.56点
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4
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ハート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ハート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとハート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

19,720円

(口コミ50件)

目安

22,800円

(口コミ18件)

目安

32,400円

(口コミ15件)

目安

45,000円

(口コミ25件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

ハート引越センターの見積もり料金を調べる方法

ハート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ハート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ハート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でハート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ハート引越センターの口コミ・評判

4.19

1696件

並べ替え
前の30件  1 3 4 5 6 57  次の30件
良い
テキパキしていて、しっかりしている印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福島県郡山市 → 青森県弘前市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 54,000円
-36,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり時について
見積もりの電話をしてみるとやはり大体の業者さんは9万円から10万くらいでしたが、ハート引越センターだけは5万4千円でやってくれるということで驚愕しました!
ハート引越センターでは独自の配送ルートや安く出来る理由を熱心に説明していただいたので、とても印象が良かったです。
他社はそっけなかったり、無愛想な対応でそれだけで頼みたくない感じでした(汗)

・ダンボールのプレゼントについて
ダンボールとテープも無料だということで、次の日にすぐ届けて貰えました。
何十箱にもなると個人で揃えるのはなかなか大変なので、サービスしてもらえるのは本当に助かりました。

・引越し作業について
実際の引っ越しの時は、作業員さんがとてもテキパキと一生懸命に作業をしてくれました。
こちらの準備不足なことが多々あったのですが、素早くフォローしていただけたので有り難かったし、助かりました。

・今後引っ越しを考えている人へ
これから引っ越しを考えている方は、絶対に一括見積もりをやったほうが良いと思います。
何社かと比べると大小に関わらず、必ずお得な業者がみつかります!
自分自身も今後の引っ越しの際は一括見積もりを利用したいと思います!
投稿日 2018年10月24日 15時22分
良い
有名なところで、しっかりしていそう
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 大阪府東大阪市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 87,000円
7,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて、価格交渉が早かったと思います。スタッフさんも親切で、暇を持て余さないように気を遣ったトークをしてくださいました。とても素晴らしかったと思います。
また梱包などの手際が非常によく、スムーズに作業が進んでいたので安心しました。
余計な質問などもなく、テキパキと動いておられました。
作業も非常に丁寧で、梱包もきちっとしてくれていました。時間も正確でした。
見積もりの電話を依頼した時は、非常に早くこちらの要望に応えて頂くことができ、満足しております。決済方法もカード払いができ、助かりました。不満点をあげるとするなら、見積もりから引っ越しまでの間にしておくべき作業が曖昧だったことです。スーツや服などはどのように梱包するのか不明なままでした。それ以外は特に気になることはなく、満足いくものでした。
投稿日 2018年10月23日 17時48分
普通
二度とこの業者には頼まない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 兵庫県加東市 → 愛知県名古屋市西区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 160,000円
60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何社かメールでの見積はしていましたが、実際見てもらわないときちんとした金額が出ないと思い、訪問見積を依頼し来て頂いたのがこの業者でした。もう1社候補があったのですが、そこはあくまでもメールで…という感じでしたので。実際に来て見てもらうと予算よりはるかに高い額を言われ、少し値引してもらいましたが、それでもそこそこな金額でした。早く引越したかったので、高いけどその分丁寧なはず!と即決しました。引越の数日前の確認の電話は、上から目線な口調で、感じの悪い印象を受けました。引越当日の作業員は挨拶もそこそこに、私語はするし、「お客様の荷物を大切に扱っている」という印象は全くありません。早く積んで早く終わらせようといった態度。養生は床・壁共にほとんどしてなかった記憶。作業員代も3人分の見積だけど、家の中に実際に入ってきてるのは2人。新居の搬入は別作業員でしたが、こちらも当日作業員と同じ態度。お客のいる前で「このベッド組み立て面倒くさい!」と言う始末。私の梱包が少し甘かったのもあるが、土鍋は木っ端微塵に割れていた。別の業者なら、ひょっとしたら割れてなかったかもとさえ思ってしまう。こんな不快な引越は初めて。二度とここには頼まない。センターの電話受付の人だけは普通に感じ良い。
投稿日 2018年10月22日 16時14分
悪い
最悪であった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年9月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(4LDK)
住所 東京都大田区 → 三重県四日市市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 100,000円
50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷降ろしの際、2日前に連絡を貰い、10月1日の11時~13時の間で訪問する趣旨の連絡を貰ったが、実際に来たのは9時30分頃であった。
荷降ろし先を実家にしていたため、急いで実家に向かったが、両親に作業者が対応を依頼して、本人不在のまま荷物を降ろして帰ってしまった。実家に着いた時には、作業者は帰って後だった。
電話でセンターに確認を行った所、作業時間が勝手に9時~11時に変更されていた。
ハート引越センター内では、9時~11時で作業者に伝えられていたのである。客に連絡もせず、勝手に時間を変更して作業を行う会社ってどうなんでしょうか?こんな仕事のやり方がまかり通っていること事態 おかしいです。
電話に出た対応者は、「時間変更の電話をした事になっている」と言っていたが、こちらには連絡が入っていない。
投稿日 2018年10月22日 12時42分
良い
納得のいく説明と適正価格
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 茨城県牛久市 → 埼玉県新座市
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 70,000円
15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家の前の道が狭く引越車が入れないので、少し離れた空き地に車を停めて荷物を運ぶ引越でした。ネットの簡単見積りに比べ、実際に現地を見てもらう訪問見積りでは各社とも予定していた金額よりも高い提示となりました。その中でも、ハート引越センターさんは作業内容や人員、台数などの体制を詳しく説明してくれ、洗濯機の接続作業もサービスしてくれたので、納得して即決で契約しました。先に見積もりしていた他社は金額的には安かったのですが、車1台の作業員2名に対して、ハート引越センターさんは車2台の作業員4名で効率良くやっていただけるということが決め手でした。引越時間も短縮できて良かったです。
他社でもダンボール箱のプレゼントはやっていますが、ハート引越センターさんは引越し後に連絡したらダンボール箱を無料で回収に来てくれると聞きました。大量なダンボール箱をゴミ収集場まで運ぶのも大変な作業なので助かりますね。
コストパフォーマンスの高い選択だったと、大変満足しています。
投稿日 2018年10月21日 14時46分
良い
とてもはきはきして良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 16,200円
-8,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用する引越し会社で心配でしたがとてもスタッフの方が良く説明などきちんとしてました!
1番はどの会社よりも自分の希望の時間帯で出来て、料金がとても安くて、早くてとても良かったです!
次引越しする時は、是非また利用したいです!
投稿日 2018年10月20日 19時15分
良い
元気が良くてテキパキと仕事していた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市北区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望額まで聞いてくれて親切だった

【料金】
予想より安くなり満足

【作業内容】
梱包が乱暴に見えた部分があった

【全体的な評価】
コスパは最高でしたので、またお願いしたいと思います
投稿日 2018年10月20日 15時52分
悪い
態度、言葉遣い、サービス面全てにおいて最悪
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:他社より見積もり時点では安かった。

悪かった点:以下の理由で最低。
・挨拶しても返事なく高圧的態度で目線も合わさず、何を言っているかわからない業務的質問責め。
・入ってきてろくに何も説明なく急に作業開始。
・冷蔵庫や机の中の確認も無し。
・自分のスリッパも持って来ず家のスリッパを使用する。
・養生もせず家具の扱い扱いも非常に雑。
・終いにはダイニングテーブルの引き出しを破損させ、棚の留め具もゴミと一緒に紛失する始末。それに対し悪びれもせずひたすら言い訳ばかり。
あとで交換日の連絡をすると言って10/16現在、何の連絡も無し(10/13に督促するも、依然反応無し)。
・エアコンの取り付け、取り外しも全て込みのパック料金と説明されていたのに、いざ作業になると追加料金発生。

安かろう悪かろうレベルではなく、会社としてあり得ない。
投稿日 2018年10月20日 10時34分
良い
親切!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県名古屋市昭和区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 35,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、本来はオプションになっているサービスで洗濯機の取付けを無料でしてくれたり、ちょっとした心遣いですが親切さを感じました。
強いて言うならば、どこの会社も同じですが繁盛期はハートさんも若干高めなのかなと思いました。
投稿日 2018年10月19日 22時56分
良い
親切丁寧な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんのおよそ半額で運んで頂きました。
タンス5竿で市内の移動でしたので、事前訪問もなく見積を出してもらえ助かりました。
営業さんの応対もよかったです。
作業員さんも丁寧に荷物を扱ってくれてとてもよかったです。
投稿日 2018年10月18日 09時25分
良い
明るい方ばかりで好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 大阪府泉南市 → 広島県広島市南区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 64,800円
-15,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安かった!
段ボール23箱と大型冷蔵庫と布団と合わせて31点でこの値段は安い。
ですが冷蔵庫を入れる際、新人の作業者の方が上手いこと入れれず、床にガッツリ傷をつけられました。
作業リーダーがトラックのところで新人?さんを怒っているのを見て何も言えませんでした。
値段も安く作業者の接客態度はよかったです。
投稿日 2018年10月17日 14時54分
良い
作業の方の感じが好印象だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 熊本県熊本市西区 → 熊本県熊本市西区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社では断られたところもあり、遅い時間での引っ越しを引き受けていただいたが、効率良く短時間で作業していただけた。台風の影響もあり天候も悪かったが、とても感じ良く作業をしていただいた。
ありがとうございました。
投稿日 2018年10月15日 17時37分
良い
大満足です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月07日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 愛知県知多郡美浜町 → 愛知県半田市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
簡易的な引越しだったので料金もサービスも満足です。ホームページに記載のあった「不要な家具の引取り」は地域によって対応不可でした。私の住まいも対応不可だったのでそこはホームページで明確にして欲しいです。テレビやDVDの配線が苦手なので、快く接続して頂いて感謝です。
投稿日 2018年10月14日 18時44分
良い
社員の方はしっかりしていました!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市中央区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 80,000円
-50,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが何個かつぶれていました。重ねすぎか強度が弱いと思います。値段が他社より安かったのは良かったです。引っ越し先がエレベーターがなかったのですが、少人数でも短時間で搬入していただいた。引っ越し後、洗濯機から明らかに異音があります。連絡したのですがまだ折り返しがありません。
投稿日 2018年10月14日 15時42分
良い
迅速で素早い対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 茨城県石岡市 → 茨城県笠間市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 43,200円
-6,800円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
当初2トントラックに作業員2名だったのに、料金が変わらないままで3トントラックに作業員を3名にしてもらえて、予定していた時間よりも大幅に短縮でき、とても助かった。9月下旬という比較的忙しい時期でも金額が他社と比べて良心的で、当初の予算より安く出来たので、その分家具や小物の購入費に当てることができた。
投稿日 2018年10月14日 15時35分
普通
荷物を運ぶ人の色々な取り扱いが雑
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3K) → 戸建て(4LDK)
住所 山梨県中央市 → 山梨県中央市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 81,000円
1,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人の態度は好印象だが、引っ越し作業は結構雑。養生や毛布の取り扱いなど、客の立場から見ると印象が悪い。実際、新築の家の床に擦ったあとが何ヵ所か着いていた。また、急いでいたのか、養生シートも置き忘れていた。
投稿日 2018年10月14日 12時08分
良い
対応はとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 石川県七尾市 → 徳島県三好市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
現地見積りをしなくても電話で対応してもらえて良かった
【料金】
他社が破格に高かったので安くて良かったです。
【作業内容】
荷物積込(元住所)の時の作業員の対応はとても素晴らしかったです。色々と現地で無理を言ったにもかかわらず聞いてもらえました。ですが、荷物搬入の作業員はとても態度が悪かったです。
【全体的な評価】
荷物を搬出するまではとても良かったのですが、荷物搬入時の態度が悪かったので普通とします。
【良かった点】
搬入住所が変更になっても素早く対応していただき助かりました。
【気になった点】
搬入住所が、かなり変更になり距離は近くなったのに、金額が変わらなかったのが、今ひとつ腑に落ちない点でした。
投稿日 2018年10月13日 11時25分
普通
対応する人により印象にかなりの差があった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市下京区 → 東京都中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
積み込みの人は感じ良かったが、荷下ろしの方は印象があまり良くなかった。ダンボールの引き取りなどの説明もなく、本当にダンボールを下ろすだけの作業であった。積み込みの人が話してた感じとはギャップがあった。他の引っ越し業者でもある事と思うのですが、営業の人、積み込みの人、荷下ろしの人でバラバラな事を言われる事もあるようなので、しっかりと書面にて確認が必要だと思いました。
投稿日 2018年10月12日 15時56分
良い
非常に親切で良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金は何社か見積もりを取った中では真ん中くらいでしたが、営業の人も当日の引越し作業スタッフの人も、非常に感じの良い方々でした。こちらのわからない点や疑問点など教えてくれたり、不用品の引き取り(有償)をお願いしていましたが(この点が決定した一番のポイントです)当日、量が少し増えたりしても「大丈夫ですよ!」と嫌な顔せず引き取って頂けました。天井直付けの室内灯も外してくれたりと非常に助かりました。スタッフも社員最低1名と残り2名の計3名で来ると言われていましたが、他の場所の引越し作業が早く終わったからと計6人で、作業してもらえました。皆さん礼儀正しくてきぱきと動かれていて、ネットの口コミを読むと作業スタッフの当たりはずれがあるようですが、自分としてはハートさんに頼んで本当に良かったです。
投稿日 2018年10月12日 09時30分
良い
効率的に作業されていた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横須賀市 → 青森県三沢市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
いくつか比較した中で一番料金が安く、スクーターも一緒に運んでくれました。他社との比較ではスクーターを別送にするだけて6万以上の追加料金がかかると言われていたので助かりました。
単身で荷物が少なかったこともあるけどトラックを使った引っ越しにお得感はありました。引っ越しは久しぶりでしたが、いろいろ進歩していると感じました。
ダンボールのサイズも以前別の会社のものより大きくて使い勝手が良かったです。中古の程度の良いダンボールを再利用していたことも環境への配慮がされていて好感が持てました。
仕事の関係で荷出しは家内にお願いして見てもらいましたが、荷物のひとつひとつに番号をふってあって間違いなく荷物を確認できたことも効率的で安心できました。
9月末の繁忙期であったけど、神奈川から青森の引っ越しが一日空けた状況でできたことも良かったです。次に引っ越しがある時にも使ってみたいと思っています。
投稿日 2018年10月12日 08時39分
良い
不備が無いよう確認をしてくれた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県枕崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も良く、内容を理解して不備がないよう確認をちゃんとして頂けました。忙しくて立合い見積り出来なくても、電話で運ぶ家具を伝えそのあとメールで見積書が届いたので本当に助かりました。作業員さんの対応もよく作業時間もびっくりするぐらい早く終わりました。ハート引越センターにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月11日 21時15分
良い
他社と比較して安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月07日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県さいたま市桜区
考えていた見積り料金 19,000円
実際に払った料金 29,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりでこちらの会社が安かったのでお願いしました。作業が想像していたよりも遥かに早く終わり、作業員さんの対応も良かったです。初めて1人で引っ越しをしたのですが、見積もりから作業終了までスムーズに終えることができ、こちらにお願いして良かったなと思いました。
投稿日 2018年10月10日 03時02分
良い
作業が丁寧な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 大阪府堺市北区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 135,000円
35,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
それなりに忙しい時期に、2週間後という直近の申し込みであるにも関わらずトラックが空いており、また他社と比べても高い料金ではなかったという2点で選びました。他の業者さんはほとんど埋まっており、空いていても遠方のため搬入の2日前に搬出でしたが、こちらは前日の搬出に対応してくださいました。希望日時で空いてる業者さんを探していたため、特に値引き交渉はしていません。
作業員の方が丁寧に仕事をしてくださってる印象を受けました。コールセンター等はいたって普通、マニュアル通りの対応と感じました。
投稿日 2018年10月08日 00時06分
良い
親切丁寧安いし、相談にのってくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 群馬県高崎市 → 千葉県市川市
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 115,000円
-135,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
ハート引越センターさんは、最初から親切丁寧で、営業の方が自ら他社さんの見積もりはとられましたか?それより安く出来るように頑張ります!とその場ですぐにかけあってくれた。希望の日時も、仕事の都合でどうしても、一日で搬出と搬入を終えないと困る旨を伝えると他の業者には全て断られたが、ハート引越センターさんだけは、営業所にかけあって下さり、長距離の引っ越しにも関わらず対応して頂き非常に助かった。
実際に引っ越し当日にきた配達員は恐らく社員ではないが(独断と偏見に満ちた投稿者の主観で1人はいたかもしれない)態度手際等は至って普通で、値段が安い事もあり、納得の行くものであった。
荷物も訪問見積もり時も少し増えてしまい、乗らないか不安だったが、余裕を少し持たせてトラックを手配していたみたいで、対応としてはよかった。また追加ダンボールも詰めている途中でたりなくなり、すぐに追加で持ってくれたので助かった。総合的にとても満足の行く引っ越しになりました。
投稿日 2018年10月07日 14時39分
普通
名前は知ってる程度
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 28,000円
-7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
持っていく荷物と置いておく荷物を指示したのにもかかわらず、置いておく荷物を運んでしまった。
当初、見積もりの段階にも頼んでない荷物なのに運んでしまった。指摘したら、料金追加なら元に戻しますと逆ギレのような態度をとられた。もめるのも嫌なので、追加で4000円支払った。追加料金の領収書もまだ送られてきていない。
投稿日 2018年10月06日 09時43分
良い
みなさん感じが良くとても丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 山口県下関市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 78,000円
-2,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応から引越しまで丁寧かつ迅速に行って貰ってとても良かった。時間もきちっと守って貰えたので予定通りに行動することができたのが1番良かったと思う。引越しが多い職業なので次回もハート引越センターに依頼しようと思った。また、ダンボールを貰えるだけでなく引き取りも後日行って貰えるのはとても有り難い。私はクレジット決済にしたのだが、電話で決済できるのも利点だと感じた。
投稿日 2018年10月04日 10時11分
良い
作業員の人達の対応が凄く良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 60,000円
-440,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
良かった
【作業内容】
家具にホコリが沢山あったが、一生懸命作業頑張ってくれた。
【全体的な評価】
大変良かった
【良かった点】
作業も早かった
【気になった点】
特に無い
投稿日 2018年10月03日 10時28分
良い
スピーディーで良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府阪南市 → 大阪府大阪市東住吉区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 55,000円
-35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、見積もり対応、運搬においてすべて満足いきました。親身になって聞いて下さり、現地見積もりに来ていただいた方も大変わかりやすく、明瞭見積もりで気持ちよく契約させて頂けました。サービスの段ボールやガムテープ、布団袋や食器の梱包材も充分でした。トータルで言えば、引っ越し会社さんには満足しています。
投稿日 2018年10月02日 20時46分
普通
見積もりの返事も曖昧な感じで少し不安だった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(-)
住所 鳥取県鳥取市 → 広島県三原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、他社よりも断トツで安く引越しができたこと。
悪かった点は、引越しの時間が決まるのが遅い、作業員さんが手際が悪くて「乗るかな?」「どうする?」などプロが発しないようなことを言ってたので不安になったこと。
投稿日 2018年10月02日 12時54分
良い
荷出しの際の対応、手際がよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 新潟県新潟市中央区 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
平日は仕事をしているので、ギリギリまで荷造りに時間がかかったが、急な段ボール追加にも対応していただき助かった。見積りから荷だしの際の対応が、スムーズでよかったです。初めて利用する引越業者だったが、また機会があれば安心してお願いできると思った。
投稿日 2018年10月02日 12時13分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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