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良い
お電話の対応も良く、作業員の方もテキパキでした。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 福岡県北九州市小倉北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
お電話の対応も分かりやすく作業員の方もテキパキ行動してくださいました。ただ、到着時刻が15分位遅れるとご連絡頂いたのですが、実際は1時間以上だったので、遅延時間をもう少し正確に教えて頂けると助かります。
投稿日 2024年3月12日
良い
迅速な対応をしていただける会社
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
58,200円
8,200円
| 引越し時期 | 2024年1月28日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
初めての引越しで右も左もわからない状態でしたが、わからないことがあったら電話でお問合せをしたら丁寧に答えてくださるとても素敵な引越し業者さんでした。
色々な業者にお問合せをしていましたが、1番対応が良かったです。
当日もスピーディーに作業をして頂き、引越しの荷解きが捗りました。
ありがとうこざいました。
色々な業者にお問合せをしていましたが、1番対応が良かったです。
当日もスピーディーに作業をして頂き、引越しの荷解きが捗りました。
ありがとうこざいました。
投稿日 2024年1月30日
良い
ベテランさんと若い子の混合チーム
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
220,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年9月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 兵庫県加古川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越し業者を決めた理由は見積もりに来た営業の方の対応や印象がすごくよかったからです。元々現場を経験されたと言うことで何を聞いても即座に的確に答えてくれて、すごく信頼度と好感度が上がりました。ダンボール大小それぞれ30枚ずつ、計60枚サービスと作業は３人以上で行いますと言うところが気に入りました。当日は、想像していた以上に作業員の数が多く、リーダーみたいな人がしっかりしてたから、若い子や外国人の作業者も無駄な動きはほとんどなく作業が速かったです。新居の方では地元から対応しますとのことだったので作業員は交代になるけど、その方が気楽に話せてよかったです。受け入れ側の私達ユーザーが物をどこに置くか予め予定して聞かれても即座に対応出来れば作業が早く終わります。ただ他の大手のように靴下を変えたり、深くお辞儀をする挨拶などはないけど、金額も安いし、速いし不満はないです。開梱したら食器の皿が5枚ほど割れていたが、自分自身の梱包や養生の仕方が悪かったのかもしれないのでこれはノーカウント、安い皿なので諦めがつきました。高級な食器などは慣れてる人に任せるか、業者に任せた方が安心できますね。全体的に若い人が多い印象です。電話連絡や対応は的確だったと思います、エアコンの後付け業者さんへの連絡も、業者さんからの連絡もタイミングが絶妙でした。ダンボールの無料回収があるのも助かります。全体を通してほぼ満足な引越しでした。
投稿日 2023年9月27日
良い
ハート引越しセンター
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
46,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
-11,000円
24%DOWN
24%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりをしていただいたので、正確な金額やダンボールの数がわかったし、長距離引越しにしてはとても安価にしていただけました。当日の作業もテキパキと行っていただき、作業員の方もいい方たちでした。
見積もりに関しては、安価にしてくださる代わりにその場で即決してその場で他社の見積もり予約をキャンセルしなくてはいけないので、他社の見積もりをある程度出してからハートさんにお願いした方がいいと思います。
引越し当日の到着時間が14〜16時と言われていて、当日にも到着前に連絡があればいいなと思いました。
見積もりに関しては、安価にしてくださる代わりにその場で即決してその場で他社の見積もり予約をキャンセルしなくてはいけないので、他社の見積もりをある程度出してからハートさんにお願いした方がいいと思います。
引越し当日の到着時間が14〜16時と言われていて、当日にも到着前に連絡があればいいなと思いました。
投稿日 2023年9月12日
良い
最初の電話から印象が良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
110,000円
実際に払った引越し料金
71,500円
-38,500円
35%DOWN
35%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 青森県むつ市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
神奈川から青森までHPで提示された相場が約11万円、こちらは約7万円、他社は15万円以上。他社の半額以下の値段をすぐに見積もりで提示されのには驚いた。オペレーターの方がある程度の権限を持っているようで速やかに低価格を提示された。
全般に電話が丁寧でとても対応がよく（ネガティブな発言が一切ない）、引越先での搬入時間も一日中待つことが辛いため困っていたら、午前指定を無料で提案してくれた。
段ボールM10枚とS10枚、ガムテープ、食器などの緩衝材、ハンガーBOX2個（当日持ち込み）を無料で提供してもらえた。利用しなかったが他にふとん袋も提供してもらうことができた。
他社では訪問しないと見積書を渡せないと言われたが、こちらは訪問無しで見積もってもらえた。電話で荷物の概要を述べただけで約1時間後には見積書をPDFファイルで送ってもらえた。そこで内容を確認できたので改めて訪問してもらうといった煩わしさがなかった。他社は別の日にまた時間をとって見積もりに来てもらわなければならなかった。
搬出の作業が迅速なだけでなく、衣装ケースやテーブルなど（段ボールや箱以外のもの）はその場で丁寧に梱包してくれた。これを見て安心することができた。
全般に電話が丁寧でとても対応がよく（ネガティブな発言が一切ない）、引越先での搬入時間も一日中待つことが辛いため困っていたら、午前指定を無料で提案してくれた。
段ボールM10枚とS10枚、ガムテープ、食器などの緩衝材、ハンガーBOX2個（当日持ち込み）を無料で提供してもらえた。利用しなかったが他にふとん袋も提供してもらうことができた。
他社では訪問しないと見積書を渡せないと言われたが、こちらは訪問無しで見積もってもらえた。電話で荷物の概要を述べただけで約1時間後には見積書をPDFファイルで送ってもらえた。そこで内容を確認できたので改めて訪問してもらうといった煩わしさがなかった。他社は別の日にまた時間をとって見積もりに来てもらわなければならなかった。
搬出の作業が迅速なだけでなく、衣装ケースやテーブルなど（段ボールや箱以外のもの）はその場で丁寧に梱包してくれた。これを見て安心することができた。
投稿日 2023年8月24日
悪い
騙された感覚になった
評価点数：2.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
29,000円
実際に払った引越し料金
47,000円
18,000円
| 引越し時期 | 2023年4月23日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県大和市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 6 / 植木・観葉植物 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
①追加料金が高い。完璧にやって頂くことが決まってから見積もりをだしてもらえばよかった。
②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった（簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い）。
怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。
終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。
③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。
今回、割高でも大手に頼めばよかった（追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど）
後味の悪い引っ越しになってしまった。
同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。
②作業をした従業員の方がとても感じが悪い。私の移動中に「まだ到着しないのか」と催促され、イライラを態度にだされて怖かった（簡単な掃除をしてから移動することは伝えてあった。非常識な移動時間では無い）。
怖かったので家具にガムテープの跡がついていることを指摘出来なかったし、リーダーの方がムスッとした態度で荷物を下ろしていてバイトらしき人が可哀想だった。
終わった後のチップを初めに渡さなくて本当によかった。
③開封後のダンボールを引き取ってくれなかった。
今回、割高でも大手に頼めばよかった（追加は高くてしなかったが、もし頼んでいたら大手より1万円以上高かった。例えば洗濯機のホースつなげるのが6000円かかるなど）
後味の悪い引っ越しになってしまった。
同僚で出向する人が結構いるが絶対に進めない。
投稿日 2023年5月11日
良い
長距離ならありだそうですよ。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-10,000円
11%DOWN
11%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月18日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 兵庫県神戸市兵庫区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
元々考えていた値段程度の見積もりが出てきましたが、値引きをお願いしたときも、しっかりと対応してくれました。
また引っ越しまで、不在のことが多いことを伝えると梱包用のダンボールもすぐにいただけて、迅速に対応していただけました。他社の見積もりの際にこれだけは確認したほうがいいですよと言われた項目についてもしっかり回答していただき、またこちらが梱包には微妙な物であったり、大きなものであってもしっかりと梱包して輸送していただけました。ダンボールの引き取りも一回無料なので、特に困ることなく処分できました。
また引っ越しまで、不在のことが多いことを伝えると梱包用のダンボールもすぐにいただけて、迅速に対応していただけました。他社の見積もりの際にこれだけは確認したほうがいいですよと言われた項目についてもしっかり回答していただき、またこちらが梱包には微妙な物であったり、大きなものであってもしっかりと梱包して輸送していただけました。ダンボールの引き取りも一回無料なので、特に困ることなく処分できました。
投稿日 2023年5月10日
良い
全体的に印象はよかったです。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
154,000円
4,000円
| 引越し時期 | 2023年2月27日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 兵庫県洲本市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 植木・観葉植物 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
以前引っ越しした際に、現場のスタッフの方の対応がとても良かったので、予算におさまればお願いしたいと思っていました。
担当の営業さんの説明が足りないところがあり勘違いや、連絡の行き違いは少しありましたが、今回も現場のスタッフの方達対応はとてもよく、手早く作業して下さり破損等もなく、お願いして良かったです。
担当の営業さんの説明が足りないところがあり勘違いや、連絡の行き違いは少しありましたが、今回も現場のスタッフの方達対応はとてもよく、手早く作業して下さり破損等もなく、お願いして良かったです。
投稿日 2023年3月03日
良い
急な変更事項にも快く対応していただいた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-23,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2022年12月07日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 衣装ケース 7 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
悪いところは全く無いです。
また引っ越しする際は、迷わずハート引っ越しセンターを利用します。
値段もちょうどよくというより、想定より安くしていただき、作業員の方々も雰囲気よく、重い荷物も軽々運んでくださり、間に合わなかった荷造りもお手伝いいただきました。
本当に感謝です。
ありがとうございます。
また引っ越しする際は、迷わずハート引っ越しセンターを利用します。
値段もちょうどよくというより、想定より安くしていただき、作業員の方々も雰囲気よく、重い荷物も軽々運んでくださり、間に合わなかった荷造りもお手伝いいただきました。
本当に感謝です。
ありがとうございます。
投稿日 2023年2月01日
良い
印象としては普通。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
-20,000円
13%DOWN
13%DOWN
| 引越し時期 | 2022年11月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 19 / 家具 7 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業は普通。あんまり鼻息荒いよりはゆるい方が好き。訪問見積もりはその場では無く持ち帰り、粗品なし。比較した他社より待たされたが安かったので即決。転勤族からすると会社の差より当日の担当が全て、運だと思っている。今回の引っ越し作業は大満足。女性に担当していただきましたが段取り早く仕事が細やかで爽やかでした。レンタル倉庫への荷入れでは感服！プロの技を見せて貰いました。諦めずに入れ込んでいただき感謝しています。
投稿日 2022年12月02日
良い
親切・丁寧なお引越し会社さん
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-20,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2022年8月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
期待していた以上のサービスで、とても満足な引越しができました。
正直、訪問見積時の対応は他社と比べると雑な部分があったり、即決でなければ値引き交渉に応じられないと断られ、あまり印象は良くありませんでした。しかし最終的には、その後の電話でのやり取りで値引きに応じていただき、他社と比べても同様のサービス内容で一番安かったため、こちらに決めました。
訪問見積は３社から取ったのですが、他の２社に比べても２～３万円ほど安かったです。
当日は３名の作業員さんがお見えになったのですが、リーダーの方を筆頭に皆さんとても物腰が柔らかく、荷物の取り扱いも丁寧で、細かいところにもよく気付いてその都度確認をしてくださったりと、安心してお任せすることができました。
以前頼んだ引越し業者さんは、スピード第一、とにかく荷物を運ぶだけでまるで嵐のようでしたが、こちらは荷物を運ぶ以上のサービスを提供してくださり、こんなにも違うものなのかとびっくりしました。
本当にありがとうございました。
正直、訪問見積時の対応は他社と比べると雑な部分があったり、即決でなければ値引き交渉に応じられないと断られ、あまり印象は良くありませんでした。しかし最終的には、その後の電話でのやり取りで値引きに応じていただき、他社と比べても同様のサービス内容で一番安かったため、こちらに決めました。
訪問見積は３社から取ったのですが、他の２社に比べても２～３万円ほど安かったです。
当日は３名の作業員さんがお見えになったのですが、リーダーの方を筆頭に皆さんとても物腰が柔らかく、荷物の取り扱いも丁寧で、細かいところにもよく気付いてその都度確認をしてくださったりと、安心してお任せすることができました。
以前頼んだ引越し業者さんは、スピード第一、とにかく荷物を運ぶだけでまるで嵐のようでしたが、こちらは荷物を運ぶ以上のサービスを提供してくださり、こんなにも違うものなのかとびっくりしました。
本当にありがとうございました。
投稿日 2022年9月04日
良い
電話対応、見積、引越作業共に良かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
44,000円
-6,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2022年1月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | タワーマンション（20階以上）(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県平塚市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付時から段ボール引き取りまで全て野電話対応が良かった。
価格交渉に素早く対応してくれ良かった。
和装用段ボール無料が良かった。
段ボールや不用品引き取りも迅速で良かった。
こちらの希望にルール通りでなく、できる方法を探る姿勢があり良かった。
価格交渉に素早く対応してくれ良かった。
和装用段ボール無料が良かった。
段ボールや不用品引き取りも迅速で良かった。
こちらの希望にルール通りでなく、できる方法を探る姿勢があり良かった。
投稿日 2022年1月22日
良い
手際が良く早い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
67,000円
-33,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2022年1月07日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 北海道虻田郡ニセコ町 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
何はともあれ安いこと。また過去の利用状況も把握されており好感がもてます。ごみ屋敷ですんで見積もりの来訪を拒否しても快く応じてくれました
投稿日 2022年1月10日
普通
値段が安かったので、普通です
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
63,500円
-6,500円
9%DOWN
9%DOWN
| 引越し時期 | 2021年11月30日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 静岡県静岡市清水区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付時の対応がとても良かった。
作業時、もう少し臨機応変に対応してもらいたかった。
入室早々に溜め息つかれると，こちらもあまり良い感じはしなかった。
作業時、もう少し臨機応変に対応してもらいたかった。
入室早々に溜め息つかれると，こちらもあまり良い感じはしなかった。
投稿日 2021年12月02日
良い
梱包が丁寧でした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-20,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2021年10月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 岩手県気仙郡住田町 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりで2社目が予定より2、3万安くなったのでハートさんに決めました。
値引きの対応は良かったです。
段ボールの注文枚数と回収は良かったです
依頼対しては非常に良かったです。
引っ越し時間指定無しで依頼、梱包が丁寧な為時間がかかりましたので早目の時間指定で依頼したほうが良いと思います。
値引きの対応は良かったです。
段ボールの注文枚数と回収は良かったです
依頼対しては非常に良かったです。
引っ越し時間指定無しで依頼、梱包が丁寧な為時間がかかりましたので早目の時間指定で依頼したほうが良いと思います。
投稿日 2021年10月19日
良い
電話見積の精度が高い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2021年10月16日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県小田原市 → 神奈川県足柄上郡松田町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
•作業者の方は非常に効率的で、こちらが引っ越し先に到着する前に、搬入を始める提案をして頂いた。
•引っ越し開始予定の最も早い時間より、更に30分早く訪問頂いたが、先にご一報頂きたかった。
•引っ越し開始予定の最も早い時間より、更に30分早く訪問頂いたが、先にご一報頂きたかった。
投稿日 2021年10月18日
良い
引越し作業自体はよかった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
-10,000円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
エアコンの移動を依頼していたが、追加料金が2台で約３万７千円。当初のオプション料金3万円に加えてなので、2台で約6万7千円。特に転居先での取り付けにかかった追加料金が約3万円。排水ホースの長さが足りないからと、3万円の追加料金は高すぎる。これではせっかく事前見積もりで安い業者を選んでも、出来上がり価格でうまく調整されている感じ。納得できない。
投稿日 2021年10月09日
普通
素早くきびきびと作業をされた
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月22日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 福岡県八女市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
レビューの評価があまり高くなかったので、少し不安がありましたが最初の見積もり時の営業方はごく普通の対応で電話のみで見積もり算出でした。他の会社さんは実際荷物を見ないと見積もりを出せないとのことでした。実際作業をされた方々は若くきびきびと素早く作業をされた。
悪い点は特にありませんでした。
時間に余裕がある方は業者さんが提案されるプランにするとコストパフォーマンスは満足出来ると思います。
悪い点は特にありませんでした。
時間に余裕がある方は業者さんが提案されるプランにするとコストパフォーマンスは満足出来ると思います。
投稿日 2021年9月26日
普通
スケジュールの融通を聞かせてくださった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
105,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
25,000円
| 引越し時期 | 2021年9月23日(祝日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 福島県福島市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりのみ対応してます、ズームなどを使った見積もりはできませんでした
【料金】
他者と比較して安い上に、他の会社の料金に合わせてくださる
【作業内容】
作業員は全体的に若めだったが、礼儀正しくスムーズだった
【全体的な評価】
良かったです
【良かった点】
・当日の作業のスムーズさ
・スケジュールの柔軟さ
・価格の融通
【気になった点】
・訪問見積もりしか対応していないところ
・見積もりが紙ベースだったところ
訪問見積もりのみ対応してます、ズームなどを使った見積もりはできませんでした
【料金】
他者と比較して安い上に、他の会社の料金に合わせてくださる
【作業内容】
作業員は全体的に若めだったが、礼儀正しくスムーズだった
【全体的な評価】
良かったです
【良かった点】
・当日の作業のスムーズさ
・スケジュールの柔軟さ
・価格の融通
【気になった点】
・訪問見積もりしか対応していないところ
・見積もりが紙ベースだったところ
投稿日 2021年9月26日
良い
丁寧に対応してくださったので良かった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
79,000円
-21,000円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2021年9月19日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(3K) → その他(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
急な引っ越しにも対応してくださり、なるべくコストを抑えるような気遣いもあり良かったです。
作業員の方も手際よく無駄のない感じでした。
作業員の方も手際よく無駄のない感じでした。
投稿日 2021年9月25日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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