ホームワーク引越サービスの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
メールで丁寧にやりとりできました。
こちらの質問にも詳しく答えて頂きました。

【料金】
五社程度見積をお願いした中で1番安かったです。
平日とはいえ２トントラック1台で30000円切りました。某大手の業者では8万円くらいでした。

【作業内容】
ダンボール30箱
ハンガーラック6箱
ベッドや机の解体など

【全体的な評価】
コスパ最強です。

【良かった点】
安いのでサービス面は全く期待していなかったのですが、作業員さんが笑顔でとても優しかったです。
当日急遽増えた荷物や、自分で運ぼうと思っていた荷物についても「まだ余裕があるので積みますか？」と言って下さいました。
とても感謝しています。

【気になった点】
ダンボールを用意してもらう場合は有料で送料2000円だそうです。私は自分で用意しました。

＜良かった点＞
＊到着して、少し運び入れてから部屋に置く家具や、指定した部屋の場所を変えたのに、決して嫌な顔もせず、対応してくれたのに驚いた。
＊空いた段ボ－ルを見ると、どんどん外に出してくれて気が利くのに、驚いた。
＜悪かった点＞
＊見積もりには主人が立ち会ったので、その時の対応はわからなかったが、電話で後から確認の電話をした時の受け答えがそっけなく、親身になって考えてくれず、例え、こちらの言うことに対応できなくても、お客さんの立場に立った断り方を学ぶ必要があると思う。
＊例えば、「申し訳けありません」と初めに言ってから、「引越シ－ズンで　車と人が出払っていおり、8日か9日とお約束しましたが、8日にはどうしても伺えません。9日には段ボ－ルを必ずお届け致しますので、お待ちいただけないでしょうか。お役様のご希望に副えず、大変申し訳ありません。」
＊特に電話での対応には、顔が見えないだけに誠意ある言葉と印象が大切です。

養生も簡単なもので大丈夫かなと思いましたが、壊したり傷つけたりなくとても良かったです。電気の傘も取り外し取り付けしてくださり助かりました。電話で変更事項があり、2回連絡しましたが、対応がとても良かったです。ちょっと不安だった点は電話しても出なかった。その後折り返しの電話がかかってきました。対応はとても良かったです。

大物5個と、段ボール10個ほどお願いしました。
とても手際よく作業をしていただきました。
エアコン取り付け時の部品代見積りが４万ほどで、予想より高かったですが、エアコンの業者さんも親切に説明してくれ、12月にこの料金ですめばほぼ満足です。
エアコンの使用年数と、部品代を考え、今回取り付けは見送りました。

赤ちゃん連れで初めてのファミリーの引っ越しで、今回たくさんの会社と比較しました。こちらの会社は、電話対応やお見積もりの訪問時の方のご丁寧な対応、親切でこちらの要望を叶えようと一生懸命、親身に対応、ご提案頂き、予算内で引っ越しできることとなり、他の会社にもお見積もりをお願いしておりましたが、こちらの会社に即決でお願いしました。引っ越し当日も手際や難易度の高い家具の搬出搬入もして頂き、サービスも素晴らしかったです。ただ敢えて言わせて頂きますと、引っ越し時のスタッフ２名の笑顔や明るさがあまりなく、電話やお見積もりのスタッフの方との違い、格差を少し感じました。とても満足な引っ越しで次もお願いしたいくらいです。大きな会社よりもお安く、しかも親切丁寧なので、安くお引っ越しされたい方にぜひおすすめです。ありがとうございました。

良かった点
作業前後に内容の確認をしっかりしており、安心してお任せ出来た。大型家電が内階段からの搬入が出来ず、急遽吊り上げ対応に切り替えてくれた。大変ありがたかった。
悪かった点
前日の作業内容確認の電話口にて、オペレーターから見積書の計算間違いがあったと伝えられた。訂正後の見積書送付はなし。契約という観点からは会社としてマズイのではないだろうか。

平日の日中ということもあり、アルバイトの方がいないようでベテランのようでした。
梱包、作業もはやくて助かりました。
こちらで荷物を手伝って運ぼうとした時も毎度、ありがとうございますと声をかけていただいて気持ちよく引っ越しを行うことができました。
ネット上で出てきた見積と訪問見積と他社は5万近く差がありましたが、こちらの会社は2万のみの差異でした。連絡もしつこくなくて満足しています。

これくらいの金額でやってくれたら…という期待に応えてくれました！
サービスとかは別にいらないので、妥当な値段でやってくれるところを探していたので、非常に満足してます。
他社と比較しても、金額、対応を考えると納得出来ると思います。
次また引っ越すことがあれば、是非お願いしたいです！

安い業者さんだったので、あまり丁寧にやってはくれないだろうと、思っていたが 丁寧に説明をしてくれたし、荷物の多さを見て、追加の段ボールをその日に持ってきてくれた。
荷物の破損もなかった。
愛想は無かったが、黙々と真面目に作業してくれた。暑い時期で遠距離、しかも急な引っ越しだったが、ホームワークさんにお願いして良かったです。

初めは聞いた事のない引越し業者さんだったので少し不安はありましたが、約１０年住んだアパートからの引越しで、２０年使っている冷蔵庫がかなり埃がかぶっていましたが、丁寧に拭いてくれて梱包し配送してくれた。ちゃんと冷蔵庫動いてます！テキパキと作業をしていただき、早く新居に着いたので、荷解きもしっかり出来、主人共々大満足でした。

三社から見積もりをとり、一番安いホームワーク引越サービスさんに依頼しましたが、それなりの内容でした。引っ越しに必要なダンボールの提供など一切なく、また当日の作業時間帯を午後に希望をすると時間指定の料金が加算されました。見積もり時にはなかった追加料金でした。すべてこちらで準備し、ただ荷物を運んでもらうだけのシンプルな引っ越しでしたら良いのかもしれませんが・・・

2LDK一軒家から約5kmの引っ越し。まず以前引っ越しをお願いした超有名引っ越し社で訪問見積もりお願いした所、約17万かかると言われました。交渉してみましたが、時期的にこのくらいかかる と値下げされず… さすがにちょっと高すぎるとなり別の会社にお願いすることに。私は聞いたことがない会社で少々不安はありましたが、口コミが良かったので思いきって訪問見積もりをお願いしました。 訪問時も電話対応も特に悪く感じず、費用も約9万と言われその日に契約しました。(ここでも少し交渉しましたが、時期的に応じられないとの事でした)ダンボールは郵送できました。後日回収はなし。エアコン設置後1年間保証が付くとの事。新居では洗濯機の取り付けもサービスでしてくださり有り難かったです。

【見積もり時の対応】
どの引越し会社より早くそして安い見積もりだった、不要品にも対応してもらい素早く再見積もりしてもらえた。
【料金】
非常に安い。
【作業内容】
作業員2人だけだったが、テキパキと仕事をしていただいたおかげで早く終わった。
【全体的な評価】
非常に好印象。寡黙に仕事をしていたので、こちらも気をかけることなく作業が終わって安心した。初めて業者に頼んだ引越しだったが、とても気持ちよい対応だった。
【良かった点】
見積もりに入れ忘れてしまったものも、丁寧に配送してくれた。
【気になった点】
フリーの時間だっため、何時に来るか分からなかった(前日に目安は分かるが)その分料金が安いので妥協するしかないと思った。

初めての引っ越しで不安でしたが、安心して任せることができました。
最初の電話対応も感じの良い女性でしたし、見積もり時の担当者はベテランといった感じで、当日のスタッフも仕事のできる愛想の良い方でした。
３社に見積もりを取ってもらいましたが、料金もに低料金で他社に比べ圧倒的、「安かろう悪かろう」を覚悟してはいましたが、終わってみればなぜ安いのか(とても助かりましたが)わかりませんでした。
自転車を１台運んでもらいましたが、追加料金等も無く、契約時にすぐ梱包用のダンボールを必要な分だけ置いていっていただけたので、引っ越し準備のロスタイムが少なく良かったです。
荷物の量からダンボールの枚数を予想して渡してくださいましたが、ぴったりでした。
訪問見積もり時に粗品等は特にありませんでした(他社も無かった)が、料金と当日の働きで十分満足できました。

知人が利用して良かったと聞き、電話で問い合わせた所、見積もり金額が安かったのと、電話での対応が良かったので決めました。
作業も、とにかくテキパキしていて、早いだけでなく、丁寧で、安心してお任せできました。
引っ越しの際はまた利用します。
ただ不用品の回収もしてもらえたら良かったなと思いましたので、そこだけがマイナス点です。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

とにかく安い！
価格重視で検討していたので最適な業者でした。
タンスの中身を出さないでＯＫな点が私にとって好都合でした。
しかし、引越元は築２６年でしたが、引越先は築５年だったので養生をした方が良い気がしました。

他社と比較して価格が安かったから

他社と比べて値段が安かった。作業員さんの対応も良かったし、作業も丁寧にしてくれたと思います。時間も短く済んだしよかったです。またホームワーク引越センターにお願いします。

他社と比較して価格が安かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

何度もメールでのやり取りもお付き合い下さったし当日遅れて居ても別の方が来て下さり、対応してもらえた。遅れて来られた方も感じが良く対応してくださった。金額も安くて、とても良かった。ありがとうございました！

妥当な価格だったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

見積りがこちらの会社のみメールで具体的な金額を提示してくれた。質問なども期限までに回答をくれた。わかりやすいし親切だし、気の利いた会社だと思った。

他社と比較して価格が安かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

希望日に引越しができたから

見積もりを各社に出してもらったが、一番値段をさげて頑張ってくれました。運ぶだけではなく設置までも完璧でした。感謝です！

家具の配置

引越しに関するアドバイスをいただけました。引越し先のスペースより荷物が多かったので、後から運べるものは残したらどうかと提案していただき、助かりました。

ドアを外す時は一言声をかけて欲しかったです。

作業全てが早く丁寧だった。作業員の方の対応も非常によく、昼休みや休憩も短めで早く作業してくれた。見積もりが他社に比べて安かったので、安かろう悪かろう…なのかと思ったが、実際は安心してお任せできて安くて良い業者なのが印象的だった。引越しに伴う不用品の引き取りまで良心的に対応して貰え、ある程度の余分な出費も覚悟していたのに、予算内での引越しが出来た。

当日は雨だったので、軒先からシートなどで覆って作業するのかと思ったが、そのままの積み込みで不安にはなったが、あまりの仕事の速さに結果的に心配や不安は自然に感じることが無かった。