引越本部長から見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

他社さんは電話対応の方がとても感じが悪かったです。
なので、別の所にお願いしようと思って引越本部長さんの方に連絡させていただきました。
対応が良く、格安な料金だったので決めました。

当日作業していただいた方はとてもスピーディーな仕事ぶりでした。
無事に引っ越しを終えられ感謝しています。
次回もお願いしたいと思いました。

スタッフの方たちが仲が良く、また私たちにも非常に愛想良くお話してくれ、楽しく引っ越しができました。
また作業スピードも早く満足です。
引越し後、何か家具を動かしたいものはないか等も聞いてくださり、非常に親切だと思いました。

何社か見積もりの電話をして、大体どこも金額は一緒でしたが電話対応の感じが1番良かったのでここに決めました。

実際きた業者さんは他社の方でしたが、引越し本部長は手配や仲介会社なのかな？
来てくださった業者さんは女性の方もいて、こちらが一人暮らし女なので気遣いで手配してくださったのかなと感じました。

びっくりするくらい運ぶの早くて、これはどうしますか？など細かく色々聞いてくださったのでとても安心出来ました。

どうまとめていいか分からなかった物もささっと荷造りして運んでくださったり、急な要望にも臨機応変に対応してくださり本当に助かりました。

またスタッフの皆さん同士がとても仲が良いのが感じられて、和気あいあいとやられていて雰囲気がとても良かったです。

引越し本部長さんの口コミをみて最初良過ぎるので逆に不安でしたが、お願いして本当に良かったです。
ここならオプションバンバンつけて高くなっても、それ相当の満足度があったと思います。

10時に予約してたのにきたのは11時で1時間も遅れてきて、それなのにこっちが新居きて30分経ったら5000円発生するので気をつけて下さいと言われた。
そちらは遅れるくせにこっちが遅れると料金発生するのは納得いかなかった。
対応も冷たい。安いから仕方ないかなと思った。

電話の対応がとにかく良かったです！
ハキハキとして感じが良かったので決めました。
自分に合ったプランを、スムーズに提供して下さいました。

引っ越し当日は、6.5畳の一人暮らしで
大型家電プラス段ボール8箱ほどに、ハンガーラック2ボックスのプランでした。
2人の作業員の方がいらっしゃいました。
とても感じが良いとは、あまり言えませんが
キビキビと動いて下さり、家具の状態を事細かに一緒に確認しながらの作業となり、安心して任せられました。

家具の搬入が難しかったところは、次回の引っ越しも想定して助言を下さいました。

値切り交渉などもなく最初から安くてびっくりした。
家の前から引っ越し先までの道路状況や壁、床の傷防止も最初に話していただきとても好感がもてた。
急な対応で何度も電話対応していただいたが、常に素晴らしい対応をしてもらえた。
実際に作業していただいた時、引っ越し以外の荷物運びもお手伝いしていただけてとても助かった。
他社にも見積もりをだしたが、値下げ前提や他社に行かないように誘導するような言い回しをされたが、今回こちらはそういったことがまったくなく本当にお願いしてよかったと感じた。

引越本部長で引越しを行いました。
引越し中の作業員の態度は良かったですが、引越し完了後、冷蔵庫のコンセントを挿そうとした時にコンセントのプラグが折れていることが発覚しました。
引越本部長に電話した所窓口でないので、ネットから壊れた内容などを送ってくれと言われ送り返事を待ちました。
真夏の中冷蔵庫が使えないため早くして欲しかったですが、確認しますというメールが来て以来全く連絡が返って来ないため、メールで催促のメールを送りましたが返事はありませんでした。
冷蔵庫が壊れてから数日経ち我慢できず窓口の方に電話をし催促した所、ようやくメールが返ってきたのですが確認中と言う事でした。そこから数日経ち連絡がまたないので窓口に再び催促の電話をした所やっと次の日にメールが来ましたが、本日修理に行ってもよろしいでしょうか？という急な連絡でした。しかしその後、午後くらいに修理に向かいますとのメールが来て、詳しい時間がある程度決まったら連絡下さいというメールを送ったのですが無視され、急に修理会社からあと2分で着きますという電話が来て修理して行きました。たまたまその日は仕事が休みだったため、家にずっといましたが買い物に出てたらまた先延ばしになってしまっていた可能性もあると思います。
また、修理後に改めて謝罪メールもなく、こちらのメールは無視されたままでした。そのうえ最後まで電話での連絡がなかったためこちらから連絡は取れないままでした。
最終的に冷蔵庫破損から修理まで10日程度かかったため、真夏ですので大量の飲み物代がかかり、持ってきた食料品は全て悪くなったため謝礼金などの問い合わせにも答えては来れませんでした。
最悪の引っ越し業者でした。

【見積もり時の対応】
迅速に低コストで引越ししたかったので連絡が早く柔軟に対応していただけた

【料金】
お安かったと思います。お値段の相場がわからなかったので次はもう少し他社様ともご連絡をとってみてと考えております。

【作業内容】
テキパキとやっていただきそして機械的ではなくとても満足しております。
こちらの手際が悪く大変申し訳なく思います。色々言ってすみませんでしたとても助かりました。次の引っ越しはちゃんと計画を立てた上でまたお願いしたいくらいです！

【全体的な評価】
とてもよかったです！わがままも聞いてくださり親身になってくれる引越し屋さんだと思います！

【良かった点】
迅速な連絡、来てくれた現場のスタッフさんの雰囲気や対応がとても気に入りました！

【気になった点】
お見積もりの段階で段ボールの数量を間違えられた感じだったのですが現場のスタッフさんの柔軟な対応にとても感謝しております。自分でもしっかり確認をした方がよかったなと猛省しております。作業中はイレギュラーなこともありましたが迅速に対応していただけました。暑い中本当にありがとうございました！！熱中症が流行っておりますのでご自愛ください。

訪問見積もりでないので不安はありましたが
電話対応の丁寧さ、その後メールにて契約内容を明確に伝えて貰い安心して頼む事が出来ました
又実際には本番は他社の業者さんでしたがとても良い引越しができました。

【見積もり時の対応】
電話応対はとても良く、当日の流れや荷物について伝えたところ安心できる印象を受けた。
料金も下げてくれたので、こちらに決定。

ただし引っ越し日が迫って、荷物変更の連絡の時の対応は冷ややかで、契約とるまで勝負って感じなのかなと思った。

【料金】
一人暮らし　都内→都内　隣町への移動
9月中旬23000円
※ただし別途自分でダンボールを用意
引っ越し用サイズ120 を使ってくれと言われるが、そこは他のサイズでも大丈夫そうだった。

結局ネット通販などでダンボールを買ったりすると価格もトントンなので全部込みの方が良いと感じた。
引越用ダンボール、そんなに安く売ってないです。

【作業内容】
当日3名での作業。
聞くと引越本部長ではなく依頼を受けた他社の作業員だった。最初に挨拶、説明。
サインをして作業開始。
前日に電話で荷物の変更をしたが、それは伝わっていなかった様子。

良かったのは、箱に入らないものはそのまま載せて運んで貰え、こちらの要望はある程度聞いてくれた。
ダンボールも申告数通りとはいかずオーバーだったが気にせず運んでくれたこと。
前日の荷物変更の電話では「もう積めませんのでご自身で運んでください」と冷たく言われたが、そんなに気にする事はなかったと思う。
ドラム式洗濯機の設置が含まれていたのは助かった。

作業員の方の運び込むスピードがとても早く、また、途中自身で作業をしたりもしていたので、気づかなかったのだけど…
マンション備え付けの風呂蓋を間違えて新居へ運んじゃうトラブルがあった。
結局自分で元の部屋に戻す羽目に。
残すものは最初にしっかり伝えないとダメ。

【全体的な評価】
可もなく不可もなく。
やはり色々と加味して多少値段が張っても大手のダンボール込みプランで頼んだ方が良いと思った。
当日の時間がわからないのと、ダンボールを買い足しながらの準備は煩わしい。

非常にテキパキと動いてくださり、とてもスムーズでした。

値段が安いので、ダンボール数個増えてしまったので、後から上乗せされるのか心配していましたが、そんなことも言われず見積もりどおりで対応いただき、とても親切でした。
また利用させていただきたいです。

できるだけ安くしたかったので5-6社程見積もり比較をして、引越本部長さんに決めました。

電話での見積もりと注意事項、質疑応答すべてにおいて親切丁寧で安心してお願いできました。

引越し当日までに2回ほどお電話で問い合わせした際も、話が早くて相談にものってくださり助かりました。
当日は、担当の方が終始笑顔で明るく対応してくださり、荷積みと荷下ろしがとてもスムーズで合計30分程度で終わりました。タイトなスケジュールの中での引越しでしたので大変助かりました。

今回、引越本部長さんへお願いして本当に良かったと思っています。お力になって頂き、ありがとうございました。

料金はとても安かったのですが、電話対応のスタッフの方も現地でのスタッフの方も両方とも対応が良く、満足しました。テキパキと作業してくださったし、笑顔でとても感じ良く対応してくださいました。
また引っ越しする機会があれば、利用したいと思います。

他社の査定のほうが安かったが対抗して若干安い値段で引っ越しをしていただいたので価格面で大満足。実際、引っ越し作業を行ってくれたかたも丁寧な対応、てきぱきと荷物を運んでくれてとてもよかった。自信を持ってる友人におすすめできる会社です。

嫌味を言われた。
あーこれダメですねというような言い方で毎回なにかあると言われた。私もわからないので間違いがあり申し訳なかったがもっと言い方があるのではないかと思う。

しかも、予定した金額より追加料金も払っているのにその対応はいかがなものかと思う。

あとは、すごく雑だったのが印象に残った。
仮に他人の物、ましてやお客様の物を投げて扱うなんてことがあっていいのだろうか？

友達、後輩、他人、だとしてもそれは許されたことではないと私は感じました。
ハンガーをかけて運べるというので、ハンガーをかけるボックスを待っていたら服が邪魔だったのか服を投げられ、本がはみ出ていたら、これダメですねと本がでてしまいますよと本を投げられて最悪だった。
　
最後に会計が終わったあと、この量だと今度からはもう一人追加しなきゃいけないんで気をつけてください。人数設定したのはそっちだし、私にいうことではないと感じた。

見積りの電話の段階で、親身になって対応して下さいました。
荷物が予定より多くて増便をお願いしたところ、快く引き受けて下さりとても助かりました。
作業員の方の迅速さには驚きましたが、丁寧に仕事をして下さいました。

実際の荷造りをしてから気がついた荷物が多くあり、そのため予定より高くなりましたが、他社さんよりは安いとおもいます。

電話の受付時間が長めで仕事から帰ったあとも相談することができたのはありがたかったです。
また、訪問見積もりは面倒で嫌だなと思っていたので、電話やメールだけで完結したのもよかったです。

こちらが判断しやすい情報もくれますし、申告が漏れていた家具などあとから追加しても快く対応してくれました。結果、見積もりより更に安く引っ越しができて非常に満足です。
当日も行動や判断が素早くてスムーズに引っ越しが進みました。

ただ、当日担当してくれたのは契約した引っ越し会社から委託を受けたという別の会社の方で、実はそちらも見積もりをくれていた会社のうちの1つだったので、どっちで頼んでも同じだったのかな？という気もしなくはないです。
準備の間は契約した会社の評価で、当日は委託会社の評価ということになってしまいますね。。。
でもどちらも良い会社だと思いました。

事前の電話での見積もり対応が女性の方で、とてもスムーズでお値段も納得がいくものを提案していただきました。
お値段、作業内容共にとても満足しています。
時間も事前連絡の通りでしたし、作業員さんの話し方、作業の仕方とてもよかったです。
都内の引越しでしたが。トータル荷物出しから、運び入れまで1時間半で終了しました。
次の引越しもお願いしたいと思います。
一つ、コロナ対応でマスクをすると聞いてましたが、荷物を運ぶ時は息苦しいからなのかマスクなしでの作業は少し気になりました。
お値段もお安く、丁寧な作業にとても満足しています。

元々安く引越ししたかったこともあって、今まで聞いたことなかったですが引越本部長が見積もりの際安かったのと口コミもよかったのでここにしました。
見積もりは電話でしてくれましたが対応もとても良かったです。
ベッドの組み立てなどを含めると20000円超えるととのことでしたが、サービスなどで19400円としてくれて感謝してます。
段ボールが別料金だったので、私は利用せず、他ネットで安く購入してそれを利用させてもらいました。
引越しはフリー時間だったので15-17時開始予定でしたが、昼頃に14時半頃伺うと連絡あり早めに開始できてよかったです。
作業もとてもスムーズであっという間に引越しでき感謝でした。
作業者さんに何かお礼がしたかったですが、何も用意してなくてすみません。
また次回も利用したいと思ってるので機会がありましたらよろしくお願いします。

料金が圧倒的に安く電話見積もりの方の対応も良かったのでお願いしました。
訪問見積もりの案内をされた業者さんもありましたが、このご時世ですと訪問見積もりは抵抗があります。
ただ電話で伝えた家具のサイズが見積もり書で違っていて訂正の電話をしたのですが、私が間違って伝えた、と言ったニュアンスの事を言われました。
その家具を見ながら伝えたので間違える訳ないと思うのですが。
またベットの解体を業者さんでやってくれると見積もり時に言われたのですが、見積もり書に記載がなく作業員さんのご好意でやっていただきましたが、よく記載漏れがあるそうです。
平日のフリーで夕方の作業でしたが、到着時間の連絡や道が混んでいて遅れそうなどの連絡もこまめにくれたのでイライラせずにすみました。
作業自体は大きめの家具もきっちり運んでいただけましたし、テキパキと安全にやっていただき大満足でした！

荷物を最低限に決め、(冷蔵庫、洗濯機、ベッド、机)各社電話で話を聞き比較しましたが話し方も丁寧で、わかりやすく、また値段も安い。

他社と比べると最低限で聞いた荷物だけでの見積もり案内で、大手さんは3万以上するところも。
引越本部長さんは最初のお値段でトラックに詰める分は(120サイズ15箱や引き出し一つなど)までならその料金で運んでもらえるとのこと。

ただ、養生は玄関やエレベーターの鏡など最低限です。
エレベーターの中や共用部分の床は別料金でした。

格安だししかたないのかなとは思いますが、簡易養生ありとメールにあったので、もう少し詳しく書いていただきたかった。
見積価格のままでやっていただけました。

作業の手際良いし、愛想もよく気持ちよく引越しができました。
また、箱が有料なので、私は自分で箱を用意し、数箱運んでいただきました。
手際も良いし、愛想も良い方で気持ちよく引越しができました。

積荷リストに事務と現場で相違があったようで、テレビと小冷蔵庫の積み残しがありました！

迅速に再度載せてくれたので問題はなかったです。
予定より1時間半前に大丈夫なら向かうと連絡があり、焦りましたが結果オーライでした。

電話応対が早口で正直面食らいましたが結果頼んで良かったと思います。自分は実家からルームシェアの形の引越で持っていくものの個数や大きさがかなりはっきりしており、休みの関係から訪問での見積もりは難しい中、自分の荷物の大きさ、量ならこのくらいの金額と明示していただけたことが良かったです。
当日、荷物の搬出をこちらが手伝わなければいけないことや、段ボールを用意してもらえないことはデメリットかもしれませんが、値段を考えれば当然かとも思います。結果として、理想の価格と時間で引越をできました。

ほぼ問題なかったですがベッドについては対応不足でした。

当初電話見積もり時は「脚があるタイプか否か」「IKEA製か」を問われ、正直に「脚があるタイプでニトリ製」と答えたが、当日になって「これはお客様で分解して下さい」と言われ、当日バタついた。

見積もり時点の質問・対応不足です。

【見積もり時の対応】
訪問はなく電話で内容をお伝えする形したが丁寧でわかりやすく問題ありませんでした。

【料金】
当初メールでいただいたのが3万弱でしたので、～3万円でとご相談したところ、予算通りに取り計らっていただいたので満足です。

【作業内容】
段ボールを10箱、スケジュールに余裕をもって送っていただけました。
当日は業務委託されている引越業者さんがいらっしゃいましたが、
てきぱきと丁寧に運び出し・運び入れをしてくださりあっという間でした。

段ボールに入りきらなかった荷物も、当日余裕があるのでといくつか運んでいただけたのと、
トラックの移動時間や私の電車での移動時間なども前もって調べていただいたことなど、
心配りいただけたのが大変ありがたかったです。

【全体的な評価】
大変満足です。また引っ越す際にはお願いしたいと思いました。

【良かった点】
見積から当日作業まで的確で無駄がなく、値段もお手頃だった部分。
新居までの道がかなり狭くとても心配していたのですが地図アプリなどで確認いただき問題ない旨回答してくれるなど小さい不安にもきちんと対応いただけたのも良かったです。

【気になった点】
自分が事前に新居での段ボール箱処理などを調べていなかったためでもあるのですが、
段ボールの引き取りについて事前案内がわかりやすくあるとよかったかなと感じました。
後日お電話したところ対応方法（発払いで送り返し）をお伝え頂けたので、問題はありませんでした。

なぜかもらったメールが全て迷惑メールに分類されてしまうので連絡するまで時間がかかりましたが、電話を入れてから引越しが終わるまでとてもスムースにいきました。
悪いと思ったところは何もありません。
低予算なのに真摯に明るく対応していただきました。

料金が安く助かりました。
とてもスピーディーでテキパキと動いてくれて作業内容には満足です。
こちらが悪いのですが、自転車やキッチンしたの収納に入っていた段ボールや物干し竿を乗せてもらうのを忘れてしまい、大変でした。

見積もり書には記入していたので、それと照らし合わせながら荷物を確認するなどの工程があるとさらに良いなと思いました。

見積もり時のコールセンターの方の対応が良かったです。昼間は仕事で電話に出れない為、20時までコールセンターが受付していたのも有り難かったです。
初めての引越しだったので要領が分からず不安でしたが、内容が分かりやすく簡潔で引越し本部長さんにお任せしました。
単身なので訪問見積もりは面倒に思い電話で契約完結できたのも便利でした。
他社もメールで見積もりを取っていたので、他社の金額を伝え比較してもらいました。初めての引越し為、いまいち相場が分からず、値引きをしてもらいましたが、もしかしたらもう少し値引きしていただけたのかもと今になって思います。
でも、高額にも感じなかったので不満はありません。
当日も感じの良いお兄さんがとてもスピーディーに運搬していただき、想定していた時間より早く終わり満足しています。

不要なサービスが付いておらず、自身の志向に合わせてリーズナブルな金額で引っ越しができた。
家族での引っ越しだったり大型の家具がある場合には値段や素早さよりも重視する項目があるかもしれないが、単身で大掛かりな引っ越しがいらない人にとっては、リーズナブルで手早く対応してくれる会社は重宝すると思う。

当日は引っ越しの開始時間が定刻よりもだいぶ早まったが、前の現場が早めに終わったとの事で、前倒しになる分には個人的には問題なかった。

引越しは最低でした。

初めての引越しなので、不安だったんですか、当日は、依頼した時にお願いしていたものが把握されてなく、物干しが忘れられてしまいました。
しかも、新居の洗面所に洗濯機が入らない時なった時に、このまま入れたら壁けずるかもしれないけどいいですか？といきなり言われました。ドアをはずさないと入らない、でも私は業者じゃないから出来ない、このまま洗面所のドアの前におくか、玄関に置くか、どうしますか？とさらに追い討ちをかけて迫られました。
私もびっくりしたのもあり、お金をお支払いしてしまいましたが、やっぱりおかしいと思い、その後問い合わせをした時も、私が自分でドアをはずすなら対応出来た。それを言った上でどうするか聞いたと言われましたが、そんなことは伺っていません。
いろいろ、急がされ、最後まで完璧な引越しをしてもらえず、ショックでした。
とても残念です。