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5
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4.53
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 268件
  • 良い
    244
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.43点
  • 見積りの対応 4.40点
  • 作業員 4.54点
  • サービス 4.76点
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都道府県別:引越本部長を利用した方からの引越し口コミ

引越本部長の口コミ・評判

4.53

268件

  • 良い
    244
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
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性別
引越しの種類

98件中1〜20件を表示

良い
大手会社ないですがコスパがとてもいい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 47,080円
-12,920円
22%DOWN
引越し時期 2022年3月16日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】見積書に載せないものは運べないといわれて少し不安でしたが、しっかり荷物の内容を把握できれば問題ないし、差が大きくなければ前日まで電話で変更できます。

【料金】段ボールは提供してくれませんが、繁忙期の3月中旬に5万円以下の値段でサービスしてくれて本当に感謝です。

【作業内容】建物への養生は必要最低限で、組立式の家具なら自分での解体、再組立になりますが、作業は早く、家電の養生もしっかりしてくれます。取り付ける、解体する必要のある家電、家具がなければおすすめです。

【全体的な評価】この値段で十分のサービスを提供しています。
投稿日 2022年3月22日
良い
口コミ評価がダントツで高い。費用もお手頃。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2022年1月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
想像していたより安くまとめることができてよかった。口コミに違わず親切丁寧スピーディな作業であっという間に引っ越しを済ませることができた。
ただ一点、実際に来たのは別の引っ越し業者さんだったので驚いた(引っ越し本部長から委託されたとのこと)。
投稿日 2022年1月19日
良い
ケーエー引越センター
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 41,580円
11,580円
引越し時期 2021年9月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引っ越しを自分で行ったため、引っ越し料金や段取りに未知の部分がありました。
そのため自分で段ボールを選べて、その後見積もりを出してもらえる業者を探しました。
度々、荷物が追加になるなかで、丁寧に対応いただけて満足です。特に当日いらしたケーエー引越センターのチームの働きには感嘆いたしました。今後も、餅は餅屋。プロに頼むに限るなと思いました。
投稿日 2021年9月17日
普通
料金が安い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年8月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都台東区 → 東京都墨田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回、契約したのは引越本部長という会社でしたが、実際に作業をしていただいたのは他の会社でした。
正直、契約先である引越本部長の電話やメールでの対応には納得がいかないことが多々ありました。
しかしながら、料金が一番安かったので、最終的には契約を締結することとしました。
引越本部長の対応は残念でしたが、実際に作業していただいた他社の対応は非常に良かったです。
また、次回も対応していただきたいと思える作業員の方々でした。
投稿日 2021年8月30日
良い
対応が良く元気だったのでよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 23,500円
5,500円
引越し時期 2021年6月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
委託業者のケーエー引越センターのトラック乗るデザインが斬新です感動した。引越が50回はまだまだだと思った。
投稿日 2021年6月27日
良い
丁寧にご対応頂きました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 39,400円
9,400円
引越し時期 2021年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 東京都三鷹市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
非常に丁寧にご対応頂きました。
こちらの申告した荷物に漏れが多々あったのですが、可能な範囲の提案をすぐに頂き対応頂きました。
投稿日 2021年6月26日
良い
とてもよかったです。丁寧でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年6月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
早い、スムーズ
【料金】
両親的
【作業内容】
何も問題なし
【全体的な評価】
文句なし
【良かった点】
早めに来られる場合でもしっかり電話連絡して下さった。
【気になった点】
特になし
投稿日 2021年6月25日
良い
結果此処にして良かったと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 16,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
2,000円
引越し時期 2021年6月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → アパート(1K)
住所 東京都台東区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
各社メールで問い合わせ時のおおよそ見積もりで一番値段が近かった。
値引きも少ししてくれたし、猫の事で世間話しで盛り上がりました。
安くするためダンボールを自分でかき集めるのが苦労しましたがそれはソレ
前日の20時までに荷物の量の変更可能で当初よりふえた荷物はメールで送ると、今何%位か教えてくれます。
自分はギリギリにメールしてしまった為、最終見積もりチェックが出来なくて失敗…
それによって多少値段が上がってしまいましたが、結果満足しています。
なんだかんだと片付けで、メールよりも段ボールや荷物が増えたりしたけど作業員の方は気持ちよく大丈夫ですよって言ってくれました。
積載量増えてほんと良かったです…
2000円引きが1000円引きになったくらい
作業員2名の方も迅速丁寧で気持ちよく引っ越しが出来ました。
安い業者によっては、部屋の中で段ボール引きずったりする人も居ますが、引越本部長さんは重い荷物も置くまで持ち上げたままスピーディーに搬入
蒸し暑い中、本当にありがとうございました♪
投稿日 2021年6月23日
良い
対応がとてもよく、スムーズに対応いただいた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,500円
500円
引越し時期 2021年6月05日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段は大手に比べて非常に安く、見積もり時も丁寧に内容を確認していただけたことが決めた理由でした。

実際も丁寧に対応いただいた上、臨機応変の対応が完璧でした。
また次回引っ越しする際も使いたいなと思います。
投稿日 2021年6月08日
良い
とにかく作業が早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
-11,000円
37%DOWN
引越し時期 2021年5月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都豊島区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
問題はなかったです。
作業の速さと作業に来てくれた方の対応がすばらしかったです。
見積りの速さとメール返信の速さ、
オペレーターさんも声がはっきりとしててよかったです。
投稿日 2021年6月02日
普通
スピーディーで、さわやか
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-4,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年5月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(1DK)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・メールで見積もりが届くので、すぐに検討に入ることができました。
※10社一斉見積もりで、4社がメール段階で見積もりをくれました。
・ただし見積もりは参考程度。実際の金額はオペレーターの方と話してみるまでわかりません。
・作業員の方の人数が多かったのと、余分に軽トラックを用意してくれたので決めました。
・とにかく作業員の方たちの対応が、素早く、挨拶もさわやかで、好感度抜群でした。
投稿日 2021年5月27日
良い
スムーズで気持ちのよい仕事ブリでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,900円
2,900円
引越し時期 2021年5月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予定の時間より早く来て頂き、作業をして頂いたお二人の連携もよく、驚くほどスムーズに丁寧にやって頂きました。
電話の方も会話もスムーズで、元気でハキハキした対応でした。
荷物の変更も直ぐに対応して頂き、安心出来ました。
メールでのやりとり、オペレーターの方、作業の方、皆さんの所作や細かい気遣いも大変気持ちよく感じました。
引越しすることがあれば、次回も必ずお願いしたいと思います。
投稿日 2021年5月26日
良い
受付対応が良く対応が早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年5月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都東大和市 → 東京都東大和市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 2 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
女性受付の対応も明るく好印象

【料金】
他と見積りを比べたが安い

【作業内容】
荷物が少ないのもあったかも知れないが速かった
運び方が丁寧で安心した

【全体的な評価】
安い料金だったので少し不安があったが、頼んで良かった

【良かった点】
安い料金と作業の丁寧な部分

【気になった点】
引っ越し本部長に依頼していたのですが、当日委託された引っ越し業者の方が作業にあたりました。
対応も良く速かったのですが、事前に委託業者の名前も教えて頂けるとより親切かと思います
投稿日 2021年5月18日
良い
引越本部長
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-12,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年5月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2K)
住所 千葉県松戸市 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当日いらっしゃった作業員さんは外注のようですが、作業はスムーズで、こちらの要望にも細かく応えてくれました。
また引っ越す機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2021年5月10日
普通
料金相応かもしれないが、少し気遣いが欲しかった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
引越し時期 2021年5月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2K) → 公共の建物(2DK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都町田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
早く作業したいのは分かるが荷物の積み残しなどについて気遣いが欲しかった。
手配していただいたエアコン取り外し取り付け業者の追加料金がとても高かった。
見積もられた荷物の量は少なすぎたと思う。
投稿日 2021年5月08日
普通
全体的には満足している
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
-9,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年5月03日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
¥1000以内の上乗せで段ボール回収をしてくれるとよい。
引っ越しスタッフの対応はよかった。見積担当の電話の女性が冷たい印象を受けた。
投稿日 2021年5月07日
普通
淡々と作業してくれる印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年5月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・色んな業者に一括しての引越し見積もり依頼になっていたが、電話に出るのが難しい仕事の為メールで見積もり金額を貰えたところから選んだ。
・メールの内容から引越し本部長に決めたが、見積もりの電話をしたら何故安いのか、納得のいく説明を受けれたのが決め手になった。
投稿日 2021年5月04日
良い
作業もてきぱきとされており、好印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-22,000円
44%DOWN
引越し時期 2021年5月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 東京都江戸川区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
非常に対応良く、希望日時に応じて頂きました。
【料金】
思っていたよりも安く、満足しております。
【作業内容】
テキパキと作業されており、短時間で作業終了しました

【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
全体的に良かったと思います。
【気になった点】
特に有りません
投稿日 2021年5月03日
良い
ひつこさが無く、それが好印象だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
7,000円
引越し時期 2021年4月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都小平市 → 東京都武蔵野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何社か見積もりをとり、最も丁寧な対応だったので引越本部長さんに決めた。予算をオーバーしたが、当日の作業内容に大満足なので後悔はない。熟練の方が来てくださりプロ意識を感じた。大手ではないからこその良さも知ることができた。次の機会も依頼したいと思う。
投稿日 2021年4月26日
普通
金額は他社と比べて安いが、作業は雑な印象でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2021年4月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 6 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業時、目の前で家具を壁やドアなどのに何度もぶつけていましたが、
謝罪など一切ありませんでした。
また事前に伝えていた寝具などの梱包も行ってくれず、搬出も難しい家具があるなどで、追加費用を請求されました。
投稿日 2021年4月22日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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