引越し本舗を利用して4人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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17件中1〜17件を表示

普通
とにかく安くしてもらった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年08月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都昭島市 → 東京都昭島市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の方はとても礼儀正しく愛想がよく、感じが良かった。100点。
【料金】
それ以降の営業電話の方が諦めるくらいまで値引きしてもらえたので満足。100点。
【作業内容】
他社の方から単身者を得意とする会社だから大きい家具とかは難しいかもと言われたが、特に問題なくこなしていたと思う。段ボールに書いた場所とは違うところに置いてある物が結構あったのがマイナス。70点。
【全体的な評価】
たぶん思っていたより荷物が多かったし、暑い中長時間頑張ってくれたと思います。細かいところはあるけれどこの金額でこの荷物を運んでもらえたのは満足です。これは無理じゃね?ってくらいまで値引き交渉しましょう。90点。
【良かった点】
営業の方の全て。
【気になった点】
作業員同士の会話の言葉遣いが悪いのが気になった。
暑いのに休憩をほとんどとらずに作業していて心配になった。
投稿日 2020年09月30日 11時52分
普通
大手(17万円)と比較し、費用なりの会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2020年06月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■「値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容」については近隣への引越しでもあり交渉金額にすんなりと応じて頂けました。
■しかしながら、下記内容に伴い「評価は低め」です。
1.契約内容と当日での乖離が発生しており、8時の開始から18時までの作業時間を要し子供はクタクタになっておりました。
・作業員数(4→3名)
・トラック(2→1台)
2.新築戸建て物件において、養生少な目の作業です。片付けの際、荷物の影になっていた壁紙2か所に傷が発見されました。(まだ全部が片付いて無いため、その後に業者が応じるかが心配です。)
3.2段積み整理ダンスの設置において、ボルトの固定忘れの状態で帰社しまわれました。
4.伝達事項において、作業員への周知が出来ていない様です。
投稿日 2020年07月17日 13時41分
良い
正直、会社名は知りませんでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年06月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをしてくださった方が一生懸命に対応して下さり金額も納得したので即答で決めました。
当日の作業も15年住んだ所からの埃まみれの荷物が多く、梱包もしきれていなかった物を丁寧に荷造りして下さいました。
また引っ越し日が雨となりズブ濡れになりながら笑顔で「明日休みなんで大丈夫です」といった若い作業員も好印象でした。
当分引っ越し予定はありませんがもしその機会があればまたお願いしたいと感じた引っ越しとなりました。
投稿日 2020年07月06日 14時59分
良い
テキパキと要領よく良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(3DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
5,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業のお電話の方、見積もり訪問の方もきちんと対応していただきました。
他社の訪問見積もりよりも安くしてくれて良かったです。
余計な話も少なく、最初から荷物の量を見てくれてそこからの具体的な話だったので、話も早く済んで良かったです。

当日引っ越しには3名の方が来て下さり、特にリーダーの方はすごくテキパキと作業して下さりありがたかったです。

そのリーダーの方が、気になっていた洗濯機の汚水の原因を突き止めて、追加料金とはなりましたが、洗濯機の足台を付けてくれました。

引っ越し先で汚水漏れが気になっていたので、洗濯機設置前に教えてもらって設置ができたので良かったですし、ほっとしました。
投稿日 2020年02月19日 14時00分
良い
安い分、不安もありましたが対応がとても良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
 営業の方、現場の方皆様とても感じが良く、大変満足しました。価格が安いのに対応も、スピードも最高でした。

 絶対友人に紹介します!一生に一度になるかもしれない新築戸建への引越でしたが、引越本舗様に決めて本当に良かったです。
投稿日 2020年02月14日 11時56分
良い
見積もりに自信があるという感じです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年10月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
無敵のような感じではありましたが、営業担当さんはとても腰が低い方で好印象で安心しました。
とてもお安くしてくださったので、助かりました。
とても素早く運び出しをしてくださったり、新居に運んでくださったので、短時間で済みました。
見積もり金額のついてもギリギリまで下げてくださったことなどもあり、今回お願いして本当に良かったです。
投稿日 2019年11月26日 18時06分
良い
テキパキと作業を行ってくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 長野県諏訪市 → 長野県茅野市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
自分たちの予算に合わせて、必要なものから優先して運ぶなど提案していただきました。
【料金】
他と比較して安かったのに、作業はしっかりしていて大満足です。提示した予算内で行うことができました。
【作業内容】
テキパキと動いてくれ、かつ丁寧でとてもよかったです。
【全体的な評価】
見積もりの段階からとても対応良く、当日の作業もとても丁寧に行ってくれました。挨拶も話し方もハキハキとしていて気持ちよかったです。
朝早くから暑い中でもしっかりテキパキと動いてくれました。また、荷物の搬入の際には一つ一つ荷物を置く場所も確認してくれたので、その後の荷解きも効率よく行えました。他より安い料金だったのにものすごく満足です!これから引っ越しを控えている友人におススメしようと思います。
丁寧なお仕事ありがとうございました。
投稿日 2019年08月14日 13時01分
普通
体育会系
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値引きしてもらった関係で時間指定が出来ず、フリーになったので、引っ越し日の直前にならないと時間が決まらず、少々心配になりました。当日は3人で来て頂いたので、スムーズに終わりました。
エアコンの取り付け込みで契約しましたが、実際にはエアコンの追加代金が発生したので、想定よりも高くなったように感じました。
投稿日 2019年07月11日 13時39分
良い
しっかり。テキパキとした感じでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り その他(3K) → 戸建て(-)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくださった営業さんはとてもよく話を聞いてくださり、こちらの要望に一つ一つ可能かどうかを答えてくださって、しかも色々と提案していただいて予定金額内で引越しをできるように尽力くださいました。
ダンボールや梱包材もその日のうちに置いていってくださったので、とても進みは早かったです。

来てくださった方々もとても仕事は早かったですが、若いからか遊びながら、スタッフ同士でジャレながらやられているのを見て、正直不安な気持ちになったのもあります。新居の階段を段数飛びしながら、最後にジャンプして降りてくるなど、正直良い気分はしませんでした。
統率していた方はしっかりとしていて「うるさくてすみません」等、所々謝罪はありましたが、そう思うならば若い方のふざけている行動の方を改めたら良いのに…とも思いました。
他にも一つ、家具の底に付ける部品が取れていてアンバランスになってしまったものがありますが、こちらも一声かけなかったので気付かなかったのだろうと仕方なく思っています。
部品自体は、「何の部品か分からないけど落ちていました」と渡されてはいたものなので、落ち着いたら自分でつけるか、今ついてるものを外すかしようと思います。
引越し的にはまあ満足ですが、今後何かで引越し屋さんを頼むとしたら、
今回の業者さんは遠慮すると思います。
投稿日 2019年03月11日 19時43分
良い
一生懸命で、とても親切な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
⚫︎最初に電話対応して下さった女性は、こちらの質問等にも明確に細かく返答頂きました。また、その日の夕方 営業の方が見積もりに来てくれました。
⚫︎営業の方は 丁寧に対応して下さり好印象だったので、その場で本舗さんに決めました。翌日午前中にはダンボール等を届けてくれました。
⚫︎引越し当日、作業にきてくれた男性2人、女性2人は、とにかく作業が早くてビックリ。エレベーター無し4階の我が家から大量の荷物を運び出してくれました。
不動産屋紹介で見積もりをお願いしていた業者もありましたが、結果 本舗さんにお願いして本当に良かったです。間違いなく、知人にも進めたい業者だと思いました。
投稿日 2019年02月27日 09時03分
良い
迅速で丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 公共の建物(3LDK)
住所 東京都立川市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な内容説明でわかりやすくこちらの希望に沿うように動いてもらえた、
【料金】
予算内で収まるように交渉してもらえました。
【作業内容】
迅速な対応で非常に助かりました。
【全体的な評価】
見積もり時の第一印象から印象も良く、全体的に丁寧な対応をして頂きました。
引っ越し時も迅速で丁寧な対応をして頂き、今回お願いして良かったと思っています。
企業名はまだまだ有名では無いと思いますが、そこで判断しないで欲しいですね。
やって頂ける内容は大手の業者さんと変わらないと思います。


投稿日 2019年02月24日 21時53分
普通
値段なりと思いました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 24,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
1,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業は問題ありませんでした。
道幅が狭い中で、駐車場に入らず荷物が少ないからと道に車を停車して荷物を降ろそうとしました。
近所の人の車が通れず少し車をどかすのに時間が掛かってしまいました。

その駐車状況さえ無ければ特に問題ありませんでした。

荷物が少なく、金額を抑えたかったので、
安く済んで良かったと思っています。
投稿日 2019年02月01日 05時12分
良い
丁寧でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(4LDK)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 82,000円
12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積り比較したかったが、他社は今契約すればこの料金でという見積りで返答に困った。
しかし、こちらの営業の方は丁寧な対応で良かった。
【料金】
頑張って値下げしてもらえた。
【作業内容】
テキパキと丁寧な作業だった。食器の梱包が丁寧だった。
【全体的な評価】
良かった。
【良かった点】
引っ越し日の変更にも同じ料金で快く対応してもらえた。作業がスムーズで丁寧だった。
【気になった点】
作業員同士の言葉遣い。
営業、電話受付、作業員の情報の共有がされてなく、何度も説明しなければいけなかった。ガムテープだけでなく、マジックペンも付いてるとありがたかった。
投稿日 2018年10月27日 13時54分
普通
見積り時の営業マンの対応は最悪でした
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(4DK) → 戸建て(-)
住所 長野県上田市 → 長野県上田市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時の営業マンの対応は最悪でしたが、事後のフォローがよかったので決めた。前回が良かったので(約8か月前)今回も同じ所で、と思ってお願いしたのですが、営業マンの言葉に気分を害してしまいました。他社に頼む前に本社に一言でも言わないと気が収まらないので、電話をした所その営業マンの上司が代わりに謝罪してくれ、多少の無理も聞いて下さるという事でしたので、結局はお願いしました。引っ越し当日の現場の人達もテキパキと頑張ってくれ、やっぱりここに決めてよかったと家族で話しました。営業マン以外は。
投稿日 2018年10月01日 15時21分
良い
親切丁寧で安心して任せられた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
予想外の荷物の多さでしたが、親切・丁寧な対応で、かなりのスピードでトラックに積めていただきました。トラックも当初より大きめのトラックで来ていただいて助かりました!処分品も持っていっていただいてありがたかったです。まわりにも引越し本舗を薦めようと思います。
投稿日 2018年06月27日 09時45分
良い
気持ちの良い挨拶に手早い作業で信頼できます。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年06月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
リーダーと呼ばれる方が率先して手早く作業しており、訪問時に全員名乗って挨拶・作業員同士きちんと声をかけあいながら作業しておりとてもスムーズな引っ越しでした。新居にすべて運び終わってからも、家具や段ボールの移動の有無を聞いてくださり、あとで自身で移動する手間が省け助かりました。
投稿日 2015年06月29日
良い
社員同士の連携が良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年03月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 長野県長野市 → 長野県長野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
前日に荷造り手伝いに来てくれた女性の方の作業が早いだけでなく、作業進捗を的確に報告してくれたので、時間のロスなく進められた。当日のスタッフの方も、バイトと思われる方以外は誠実で、作業も早く、頼りがいがあった。大手の会社の社員よりも、誠実な感じがしてよかったです。もしまた引っ越すとしたら、今回利用した会社にお願いしたいです。
気になった点
アルバイトかな?と思う方が、荷物を運ぶ部屋を間違えたり、階段で転んでしまったりしていて、見ていて少し心配になってしまいました。でも社員の方がサポートされていたので大丈夫でした。
依頼したオプション
荷造り/梱包
投稿日 2014年04月02日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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